向唐僧学习团队管理理念
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向唐僧学习团队管理理念
唐僧,家喻户晓的唐三藏是也,他是参悟佛法的大唐高僧,他还是大话西游的男一号,可是有谁知道,他曾经是一名杰出的企业管理者,他所领导的项目是当时最艰巨的任务——西天之行求取真经,他所领导的项目团队是神仙团队:孙悟空,猪八戒,沙僧,外加一匹白龙马,他的团队业绩震烁古今,他们的故事流传至今。而他又是如何成为当时最优秀的职业经理人?今天的人们又该如何向他学习管理思想呢?
一、唐僧,一名合格的职业经理人
古语有云,为将之道在“智、信、仁、勇、严”。唐僧作为一名成功的职业经理人,自有他的一番景象。唐僧不会降妖,唐僧经常把妖精当朋友,唐僧看起来似乎没有很高强的本领。非也,唐僧其实是大智若愚,他有智慧不争一日之长短,对天地、对人和、对世间万物,他都执中庸之道,不偏不倚,恰到好处,所以不管是神仙还是世人,不论仙家,还是妖道,他都有着极高的人气。他看似不争,争的却是最后的真经,他知人善任,三个徒弟各司其职,在他的率领下,团队人员小而精,是典型的XP 团队组织。
无怪乎不论是需求(取关还是分析(降妖和调研(求神还是执行(通关各个流程总能够做得顺畅而具有质量。大智慧的人,不斤斤计较于过于具体的事务上,而是知大局、识大体,或许从单项技能上看,他远不及他的三个徒弟,但作为优秀的职业经理人,他知道什么该去做,知道如何放权,知道不去贪功。
唐僧的智慧还体现在他精湛的专业水准,他是佛门高僧,他还是一名有名的佛经翻译家、著译等。当我们看到孙悟空和猪八戒虔诚地向他请教佛门教义请教佛家精义,说明唐僧在团队中的专业权威地位无可争议。由于企业管理的专业性,一个不具深厚专业背景的职业经理人在驾驭项目团队的时候将面临着很大挑战,这一点唐僧很幸运。
同时,我们看到唐僧具备很高的情商,我们不曾见过他不能团结的人,我们不曾见过他在哪儿发过什么大脾气。他理性十足又极具亲和力,富于责任心的成熟男人形象正是唐僧的最佳写照,他是大唐的形象代表,而他的身后是强大的责任感和一个神仙团队。
唐僧颇具菩萨心肠但决不是老好人,这一点很管用,使他的团队能够在法令下运作自如。“故合之以文,齐之以武,是谓必取” 。
一个好的管理者需要文武教化双管齐下才能管好整个团队。诸葛亮说“道之以德,齐之以礼,而知其饥寒,察其劳苦,此之谓仁将”。就是说用自己的德行教育部下,用礼法规范部下的行动,对部下关怀备至,问寒问暖,与部下同甘共苦,这种将帅是仁将。看起来唐僧是颇具古仁将之风的。
二、唐僧的XP 项目团队
再让我们来看看唐僧的团队建设。
孙悟空,500年前的齐天大圣的威名成就了500年后取经团队首席人力资源总监的地位,他的本事是如何了得,一路降妖伏魔,他的手段是何等巧妙,能降的自然都降住,一时降不住的就求助于诸多仙家(实际上是假托唐僧
的信使,优秀总监的影响力就在这里:召之能战,战之能胜。
其实,孙悟空五百年前大闹天空的“业绩”,要谋个技术经理并不难,为什么他会死心踏地跟着唐僧西行取经?按照现代管理心理学的观点,唐僧首先救出被压在山下五百年的孙悟空是为有恩,然后,向观音姐姐求得紧箍咒是为有威,如此恩威并济,再加上成佛得道的美好前途,孙悟空就这样跟着唐僧做成了古代最漫长的任务。
猪八戒,人事经理/人事主管。当年的天蓬元帅,如今投身到管理行业。其实他的猪性未改也,以他的猪性能够在大唐最漫长的西游项目中坚持下来,实属奇绩,每次到困难时候都是他在嚷嚷着要回高老庄。我一直不明白唐僧是如何教化了
猪八戒,他还是性情中猪,每周绝对只会工作40小时,他会拒绝加班,他只遵循XP 法则,其余时间泡在MSN 上,安静时也来个千千静听,一段时间喜欢上了IPOD ,从它悟出了软件设计的真谛,以老猪热爱生活的品性,设计出来的界面同样是生动活泼颇具人性的。每个季度,唐僧会给他们的团队来个绩效考核,表面上懒散的猪八戒在每次考评中都能得到不错的分数,有时候甚至要盖过总监孙悟空。
总结猪八戒的成功管理生涯,他坚持热爱生活,坚持每周40小时的XP 原则,干时玩命,玩时忘我,大概是他成功的秘诀。千百年来猪八戒的哲学观影响了世代后人——“爱管理,爱美食,更爱美女”。
沙僧,唐僧团队最不起眼的角色,但同样不可或缺,没有他的绿叶就不能陪衬出红花,总觉得他的性情最接近佛性:静默把持。大多时候他兼职也干了团队中的双重角色:人事专员,人事助理。几十年如一日,很不容易,没有他,这个管理团队的日常运作将无法进行下去。他的成功经验是:不管事情多么平凡,都用心做好。他的职场心态很平和,拥有铁一样的信念,同时善于团结人,他一心想把西天取经IT 项目进行到底,有这样绝决的心态,不论起点多低,做出一番事业几乎是预料中的事情。
三个徒弟构成了唐僧团队的核心,这三个人本事各不同,心性各千秋,但有一点共同点,对唐僧的人格魅力是十分敬服,甘愿为此西天取经项目最大化地付出。
三、各司其职的稳定团队
我们看到唐僧在组建团队物色成员之初,无不经历曲折故事,譬如五指山下收悟空,高老庄猪八戒,流沙河沙悟净,这样做颇具一番深意:经过这样一番故事而来的团队就有一种不离不弃的向心力。后来,哪怕是悟空三打白骨精被唐僧误会,负气离开后悟空一直心有牵挂,这一点很像现代职场的试用期,经过这个磨合期,富于战斗力的团队方能成型。
有人会认为,现在职场感情的东西已经退居二线,工资待遇是最重的筹码。其实倒未必,能够成事的团队必然是富于凝聚力的队伍,这里面凝聚的不光是物质的因素,感情和事业在长期而艰苦的人员操纵中也占据着很重要的位置。
在唐僧眼里,一个好的团队必须是各类角色互通,有神通广大的战略决策者,有忠于职守的战略实施者,其他如具体执行人员也是少不了的。总的说来,唐僧团队具备了成功团队明显的成功条件:
a.成员清楚地了解共同的目标:就是前往西天求取真经。
b.成员均在不同领域具有专才:有人事经理/主管和总监,后勤管理等职责的明细分工。
c.成员有共同的信念,内部互动沟通无间。
成员之间以师徒兄弟相称结成了命运的共同体,这是个生死相许的兄弟团队。
d.成员对团队有归属感。
很难想象如果孙悟空或者猪八戒跳槽,唐僧会如何?可能会没有后来的故事。这个团队是一支保持着成员零跳槽的团队,现代的职业经理人对唐僧该是无限的羡慕的。因为现代管理团队的成员跳槽率总是居高不下,世界上最有难度的企业管理团队却保持着团队成员零跳槽的记录,这已经证明了唐僧的成功。
e. 成员有共同的价值观及遵守一定的规范。很明显,他们都信佛。
有了好的团队并不能保证就一定成功,还得有好的计划和好的执行力,通常为每个计划的完成设定里程碑被证明是有效的进度控制方法。
唐僧可是这方面的大师,我们可以看看唐僧的日历表,“七月底要通过女儿国,七月初要花一周时间在女儿国做需求调研,再花一周需求建模,剩下的一周设计实现,最后一周上线实施”,多么紧凑的项目任务分解。一个里程碑的建立,随之而来的应该是团队成员的犒赏,可以是项目奖金,休假等等。