浅谈企业绩效管理的难点与对策分析

浅谈企业绩效管理的难点与对策分析

作者：柯晓燕

来源：《经营管理者·上旬刊》2017年第05期

摘要：展开对企业绩效管理的难点与对策研究，其主要目的在于了解当前企业绩效管理在企业中的发展现状。在经济文化高速发展的现代化社会中，各企业均在市场经济体制下取得了良好的发展，并不同程度上通过创新实现了对综合竞争能力的提升。近年来，伴随着企业的不断发展，绩效管理逐渐被广泛应用于企业经营管理中，并逐渐在企业发展中占据十分重要的地位，受到社会各界的广泛关注。但受诸多因素的影响，不少企业在经营发展进程中，仍无法充分实现对企业绩效管理的应用，限制了企业的进一步发展。在研究中，首先对企业绩效管理中的难点问题展开分析，同时重点研究了企业绩效管理难点问题的解决对策。

关键词：企业绩效管理管理评价

一、引言

自改革开放深入实施后，我国综合国力显著提升，各企业均在经营模式和理念的创新下，取得了相应的成就。但同时，在城市化进程明显加快的现代社会中，企业若想在激烈的市场竞争中，提升自身综合竞争能力并占据一席之地，就必须要充分加强对企业的经营管理，提升企业的绩效管理能力。由此可见，在企业生产经营进程中，企业绩效管理对于企业的健康可持续发展具有重要的意义。本文在研究中通过对绩效管理中难点问题和对策的分析，能够日后提升企业的绩效管理水平奠定基础，具有一定的现实研究价值和意义。

二、企业绩效管理中的难点问题分析

1.企业管理者缺乏对绩效管理的认识。通过对企业绩效管理发展现状的分析，能够明确当前企业管理者对绩效管理的认识情况，是企业绩效管理发展的难点问题之一。虽然在当前市场经济体制下，绩效管理已经广泛应用于企业生产经营中，并取得了相应的成效。但是仍有少部分企业在发展中，由于企业管理者对绩效管理的认识能力不足，限制了绩效管理在企业中作用的发挥。主要体现为，部分企业管理者在应用绩效管理时，并未展开对绩效管理的充分了解，对于其具体的作用尚不明确，仅将绩效管理工作，作为对企业员工工作的绩效考核，在一定程度上忽视了绩效管理在企业战略目标管理中的作用。企业管理者缺乏对绩效管理的认识，导致企业在生产经营中的综合竞争能力，受到极大程度的限制。

2.企业绩效管理缺乏科学的理念和系统性。企业绩效管理在企业生产经营中的应用，不仅存在管理者认识能力不足的现象，同时其本身的发展水平也相对较低。企业绩效管理虽然在企业发展中得到了应用，但受诸多因素的影响，绩效管理在企业中的应用尚未形成科学的理念，其管理机制缺乏相应的系统性。一般情况下，绩效管理在企业中的应用，可以分为部门绩效、组织绩效和员工绩效三个方面。在企业经营中应用绩效管理，主要是为了能够通过对企业各方

面的绩效评价，提升企业的综合竞争实力，最终为促进组织绩效的发展奠定坚实的基础。而不少企业在绩效考核过程中，仅开展了对员工的绩效考核，而不同程度上忽视了对部门和组织的考核。

3.员工对企业绩效管理的认识不足。从某种角度而言，企业员工对于企业绩效管理的认识能力，对于绩效管理在企业中的应用水平，具有重要影响。目前，不少企业在广泛应用绩效管理时，由于缺乏对企业员工的专业定期培训的，导致企业员工对于企业绩效管理的认识能力不足。部分企业员工对于绩效管理工作的认识相对片面，将该管理机制当成约束其工作的重要因素，因此为了避免员工在工作中暴露自身的缺点，其在对员工之间的相互评价考核打分中，均采用自保打高分的情况。此外，由于缺乏对绩效管理的认识，其对管理者的评价也均主要以高分为主。员工对企业绩效管理的认识不足，在一定程度上导致绩效管理部门的虚设，影响企业的进一步发展。

三、企业绩效管理难点问题的解决对策

1.提高企业管理者对绩效的认识能力。在明确当前绩效管理在企业经营发展中难点问题的基础上，应通过对具体问题的深入性分析，探讨出解决绩效管理难点问题的措施。首先要提高企业管理者对绩效的认识能力。一方面，企业在招聘管理者过程中，要充分加强对管理者能力的考核，通过笔试、面试以及随机考察的方式，明确应聘管理者的专业水平和额综合素质能力，从根本上保障企业管理者具有比较丰富的专业知识和突发事件应对能力。另一方面，要充分加强对企业管理者的培训和考核，使其明白作为现代企业管理者，其应有的管理思想观念。同时要向企业管理者传达绩效管理相关理念，使其明确绩效管理在企业发展中的重要性，能够通过对绩效管理的认识，充分展开对企业员工的培训，从而提升绩效管理在企业经营过程中的应用能力，为企业的健康发展奠定坚实的基础。

2.树立战略型绩效的企业绩效管理理念。企业在发展过程中，要根据当前绩效管理理念和系统性情况，树立战略型企业绩效管理理念。在当前市场经济体制下，企业管理者要充分展开对企业以往发展能力、发展经验的调查，同时通过对当前企业的发展现状了解，预测企业未来的发展潜力。在企业未来发展战略目标制定过程中，应充分以企业绩效管理为指导，根据对当前企业经营发展下的部门绩效、组织绩效和员工绩效的分析，充分将绩效管理应用到上述三个层次中，实现对企业经营发展中的全方位绩效管理。同时，坚持企业战略性导向的绩效管理理念，充分实现各部门和组织绩效管理的高度一致。此外，在坚持企业绩效管理的战略导向时，应充分借助绩效管理理念，树立超前的管理意识和全局意识，并养成战略性思维习惯，为企业发展制定科学合理的绩效考核标准。

3.创设科学良好的绩效管理评价环境。在促进企业绩效管理发展过程中，要充分创设科学良好的绩效管理评价环境。第一，企业管理者要充分加强对企业员工的绩效管理培训，培训内容主要以绩效管理知识、绩效管理的重要性等为主，使企业员工能够充分实现对绩效管理的认识，充分提高其对绩效管理的认知水平。第二，企业管理者要根据绩效管理的发展现状，以及员工的其的理解程度，制定与企业发展相适应的绩效管理评价环境，为企业创设科学良好的绩

效管理评价环境。第三，企业管理者要根据对绩效管理的认识，做出正确的绩效评价和反馈，是企业员工能够充分认识到其在工作中存在的不足，并加以及时的改正，为企业的发展奠定基础。

四、结语

在当前经济发展日益呈现全球化的趋势下，我国各企业在发展中，均通过不同程度的创新，提升了其在市场经济体制下的地位。尤其在各国联系日渐密切的新形势下，企业发展逐渐呈现出跨国趋势。通过对企业的发展影响因素了解，能够明确企业绩效管理能力和水平，对于企业的未来可持续发展，具有十分重要的影响。在研究中，主要从管理者对绩效管理的认识、绩效管理的理念和系统性、员工对绩效管理的认识等方面，展开对当前企业绩效管理中的难点问题分析，并冲上述角度出发重点研究难点问题的解决对策。期望通过关于企业绩效管理相关问题的研究，能够为日后促进企业的健康发展，提供宝贵的建议。

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