绘芯彩绘机常见故障及解决方法
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13．液晶屏幕显示“Carriage AXIS failure”
原因：电机、皮带、皮带轮、光栅、光检、铜套等机械部分有问题
解决办法：
A清洗光栅条、横轴、拆下裁纸刀，清洗平台后再试。
B检查皮带、皮带轮、电机是否损坏。
C检查数据线是否挤住墨车。
D检查墨车托架是否变形。
E检查托架两侧的铜套。可用“伺服PWM测试”进行测试。
解决办法：可以将数据线重新连接好再重启动电脑和彩绘机。
11．在进行打印输出操作，机器提示“不可认墨水匣”信息
原因：解密卡触点过脏或松动造成。
解决办法：可将其拔下进行清洁后重新插紧即可，大多情况下重新启动一下彩绘机故障就能消除。
12．开机后液晶屏幕无显示，但小车正常自检
原因：液晶屏幕的对比度过低，
解决办法：将其改为正常值即可。
（5）InternalERROR shutdown CB LOLT 01RANGE LL:0(测纸器接触不好，需重插或更换测纸器)
（6）IMP assoservice: unexpected REQ(进纸传感器接触不良或损坏)
33、打图时图面尺寸不
解决方法:先按辅助功能菜单→效准菜单→图纸纵轴线→将默认数值83.82改动，注意图长了则将数字加大，图小了则将数字减小（注，改动时以小数改按每毫米改0.1为准）改后一定要保存。
14．喷头不喷墨
原因：触点带松动或损坏；数据线损坏。
解决办法：更换。
15．彩绘机不能检测纸张或出现“Paper Sensor Error”报错，怎么办？
来自百度文库原因：数据线松动、损坏；小车板损坏；纸张检测器损坏
解决办法：
A清洁纸张感应器、数据线接后再试。
B检查纸张感应器、小车板、数据线是否损坏，更换之。
16．打印图像出现渍墨通常表现为两种颜色互相渍墨，打印出的图像干燥时间太慢（即打印速度过快），
原因：部分机件有损坏/损耗现象，引致不能运作；部分机件有污物/不清洁，引致托架运作不顺滑；长期低温下运作，由滑块、塑性输送链引起的阻力增大。
解决方法：清洁以下机件：滑动传动光轴滑块光栅条顶部或底部若行车中有轻微滞顿，可能是光栅支架底部滑面贴破损/粘胶溢出，或墨链支架变形，应尽快联络维修中心。
20．四个墨同时出现故障，打出来一丝一丝的。
解决方法：检查一下测纸器、扁平数据线、光栅条，如果都好，就直接更换小车板。
（4）开机后小车跑到左边后回来时卡主，报错：Internal ERROR: shutdown carriage axis failure。意思是阻力过大。
解决方法：先在机器的导轨上打点油,铜套用酒精洗一下或者更换铜套；看一下皮带是不是被擦着，可以将皮带轮摘下重装；如果马达没有问题的话，换光栅胶带；清洁光滑条。
34、彩绘机的初始化
解决方法:辅助功能菜单→服务菜单→按左边第四个键→按16753密码→按清除。
35、调整显示与语种
解决方法:
（1）显示调整，先按右边第四个键退出要多按几次确保以完全退出，按右边4 2 1 3键再按左边2或4键调出。
（2）语种调整，先按右边第四个键退出要多按几次确保以完全退出按右边4 2 1再按左边2或4键调出。
（4）小车板坏了，需更换。
26、打图边线向一边斜
解决方法:
（5）伺服电机坏了，需更换伺服电机。
（6）光栅感应器脏了，需用棉签沾清水擦洗。光栅感应器坏了，需更换。
（7）光栅划伤了。
27、开机时小车架撞左边机架
解决方法:
（1）光栅感应器脏了，需清洗干净。
（2）光栅感应器坏了，需更换。
（3）数据线没插好，需多插几次。
7．打印过程中，出现断墨现象，但暂停或抽过喷头之后又正常。
原因：供墨管道连接松动。尤其是墨头和插针连接处，产生漏气，致使气泡进入喷头所致。
解决办法：处理漏气点。
8．为什么有时候墨头会错误的喷墨？墨头错误喷墨由几种情况引起：
（1）喷墨孔金属板被损坏，可能由使用非ENCAD墨水或物理性损伤引起。
（2）墨头电阻损坏，可能由于生产过程、使用太快的打印速度(如SPEED=10)、长期连续使用墨头引起。
主要原因：彩绘机没有认到电脑的ECP打印端口。
解决方法：
（1）打印线连接不良。检查连接部件，如发现打印线有断针或损坏，则更换并重新连接。
（2）打印线不能太长，最好在3米以内，而且中间最好不连分接器。
（3）使用了非intel芯片组的电脑主板。因为只有intel芯片组才可以让windows认到标准ECP打印端口。
B.蒙泰里的打印一定要按“自动设置纸张”；
C.更换其它牌子的材料。
3．机器正常换上纸之后，彩绘机却无法打印。
原因：纸是非标准纸，真机检测不到纸.
解决办法：重新装载打印载体或者更换纸张。
4．打印图象歪斜或者是走弧线。
原因：光栅或光栅感应器太脏。
解决方法：清洁或者更换光栅和感应器。
5．打印时两边停顿现象，导致打印速度变慢。
22、不可认墨水匣
解决方法:解密卡松了需重新插好，或解密卡坏了。
23、打图错位
解决方法:
（1）皮带擦皮带轮卡，需调整皮带轮。
（2）伺服电机坏了，需更换伺服电机。
（3）铜环脏了，需清洗或更换铜环。
24、喷头不出墨
解决方法:
（1）小车板发热，需关闭机器休整。
（2）触电带坏了，需更换触电带。
（3）喷头堵了，需抽洗喷头。
原因：因墨车四个触点电缆带互联为一体，一般为一个墨头同时影响其他三个；小车板有问题。
解决方法:用干净纸将任意一个墨头的触点区与墨车的触点区隔，并做“清洗”。如果出墨正常说明被隔离的喷头有问题，否则隔离另外一个喷头再试，确认问题喷头后更换即可；更换小车板。
21、打图时出现方格断墨
解决方法:光栅赃了，需用棉签沾清水擦洗上下光栅，应多擦几次洗净后用干棉签把水擦干。
28、频繁测纸
解决方法:
（1）进纸传感器脏了，需清洗。
（2）进纸传感器没插好与主板连接或接触不好。
（3）进纸传感器坏了，需更换。
29、打图时喷头滴墨
解决方法:
（1）喷头内空气没抽净，需多抽几次。
（2）墨管接口吻合不好，需重新插好或更换接口。
（3）喷头漏气，需查出何处漏气然后用胶水密封。
30、打图时图面模糊
主要原因：工作环境过于潮湿，尤其对于一些易于受潮的介质，
解决办法：一方面要改善操作室室内的温度和湿度，另一方面要把使用后的介质妥善保存。改变一种介质偿试打印。
18．因低室温原因引起的从右至左的喷墨不均，可提高预热值，出墨量太大。RIP（打图软件）的控制墨量选项设置过高。介质吸墨性太差（尤其低温时）/涂不匀。
（4）光轴、铜套太脏，清洁光轴。
6．图像输出有条纹。
原因：墨头出现堵塞或到达寿命。
解决方法：先要打印清洗测试条，如果喷头喷嘴显示有色块，一般说明此喷头喷嘴已经被损坏，无法继续进行使用；如果喷头喷嘴中间有断线，一般说明此喷头喷嘴被堵塞，可以通过清洁继续使用。可以用吸墨器来完成清洁，也可拿下来进行手工清洗。清洗的方法是先用温水泡几分钟左右，再用不带纸屑的软纸或专配软布轻沾墨或自然晾干，切忌擦拭墨嘴。
36、电脑端口设置
解决方法:打开BIOS先选择Inteyrated peyipherals再选择superio device然后选择parallel portmode {ECP}最后按F10保存设置。
37、新喷头的安装
解决方法:先撕掉封条用50-60度温水泡20分钟左右，在给喷头注入20-30ml墨水，再连接管接头。然后将喷头里边的空气抽净，擦干净后即可装机打画。
（4）墨管接口堵了，需拔下多插几次即可，
（5）喷头干扰，互换喷头位置，和用纸巾垫在喷头与触电带之间来检查是那个喷头干扰，更换喷头。
（6）如出现四个喷头同时不出墨，在排除喷头干扰后还不出墨即为小车板坏了。
25、测不到纸
解决方法:
（1）测纸器脏了，需用棉签沾清水擦洗。
（2）测纸器没装好，需重装。
（3）测纸器坏了，需更换测纸器。
解决方法：先通过RIP（打图软件）的控制墨量选项设置调低墨量，若RIP（打图软件）中无相应选项，则须通过机器控制板调低墨量。更换质量均匀或吸墨性好的介质或提高环境温度。
19．绘图机出现“Internal Error, shut down; Carriage Axis Failure讯息，不能继续操作。
解决方法:静电干扰，（静电安全电压为三伏以内）
31、打图时出现规则性断墨
解决方法:
（1）小车板不稳定。
（2）喷头位置不。
32、常见英文报错
（3）Internal ERROR shutdown Bad carriage paper sensor(小车板或测纸器没插好接触不良)
（4）InternalERROR shutdownCarriageAxisFailure(电机接触不良需重插或电机损坏)
绘芯彩绘机常见故障及解决方法
1．打印宽度不够
原因：纸走偏或者“页边留白”选项为“正常”。
解决方法：正确上纸，用卡纸器防纸走偏；“页边留白”改成“扩展”即可。
2．打印长度不够
一般情况偏差1~2mm属正常，
原因：A.步进值不对；
B.在蒙泰里没有按“自动设置纸张”；
C.材料有问题造成走纸错误。
解决办法：
A.进行“图纸纵轴线测试”将实际值输入即可。
解决方法：重点检查电机或者扁平数据线。
（2）Internal ERROR:Shutdown Bad carriage paper sensor据意思是没有检测到纸。
解决方法：三种可能！测纸器！或解密卡！或数据线！移动过程中出现应该是数据线破损！重点检查测纸器,光栅,小车板。
（3）绘芯彩绘机，加电启动正常，进入打印测试条，小车移动到纸边，报错：internalERROR :shutdownBadmagiopid:37(\astp value=0×1100f,0×fff3f4
（5）开机测纸完成后，错误提示：Internalerror:shutdown CB Set-Voltage failure (2,0x3ff. 00)这
个错误信息应该是有时会报有时不报的，所以少见。它会引起喷头滴墨，同时会把喷头和触电带之间弄上墨水，容易烧触电带，建议赶快处理
解决方法：如果你拆机器熟手的话可以把主板、数据线、小车板那边拆下来后清洁一下试试……不行就换小板。
（3）墨头堵塞，由于没有清洗墨头保养站引起。
（4）墨头堵塞，由于让墨长时间离开保养站，暴露在空气中引起。
9．打印时喷头出现滴墨现象
原因：喷头内注墨过多或者大墨仓加墨超过3/4引起，
解决办法：一般向喷头内注25毫升墨水即可，大墨仓保持正常液位。
10．机器开机正常，但电脑输出数据后却不工作
原因：电脑和写真机连接的数据线松动，
38、操作注意事项
解决方法:
（1）每天要用缝纫机油擦洗导轨。
（2）墨盒墨水不能底于四分之一，不能高与四分之三。
（3）喷头与触电带之间不能有漏墨或水。
39、彩绘机常见英文报错集锦
（1）开机时就报错，报错为Internal error: shutdown cd voit o/r ange(l: to R :0 T: 00)。
原因：电机、皮带、皮带轮、光栅、光检、铜套等机械部分有问题
解决办法：
A清洗光栅条、横轴、拆下裁纸刀，清洗平台后再试。
B检查皮带、皮带轮、电机是否损坏。
C检查数据线是否挤住墨车。
D检查墨车托架是否变形。
E检查托架两侧的铜套。可用“伺服PWM测试”进行测试。
解决办法：可以将数据线重新连接好再重启动电脑和彩绘机。
11．在进行打印输出操作，机器提示“不可认墨水匣”信息
原因：解密卡触点过脏或松动造成。
解决办法：可将其拔下进行清洁后重新插紧即可，大多情况下重新启动一下彩绘机故障就能消除。
12．开机后液晶屏幕无显示，但小车正常自检
原因：液晶屏幕的对比度过低，
解决办法：将其改为正常值即可。
（5）InternalERROR shutdown CB LOLT 01RANGE LL:0(测纸器接触不好，需重插或更换测纸器)
（6）IMP assoservice: unexpected REQ(进纸传感器接触不良或损坏)
33、打图时图面尺寸不
解决方法:先按辅助功能菜单→效准菜单→图纸纵轴线→将默认数值83.82改动，注意图长了则将数字加大，图小了则将数字减小（注，改动时以小数改按每毫米改0.1为准）改后一定要保存。
14．喷头不喷墨
原因：触点带松动或损坏；数据线损坏。
解决办法：更换。
15．彩绘机不能检测纸张或出现“Paper Sensor Error”报错，怎么办？
来自百度文库原因：数据线松动、损坏；小车板损坏；纸张检测器损坏
解决办法：
A清洁纸张感应器、数据线接后再试。
B检查纸张感应器、小车板、数据线是否损坏，更换之。
16．打印图像出现渍墨通常表现为两种颜色互相渍墨，打印出的图像干燥时间太慢（即打印速度过快），
原因：部分机件有损坏/损耗现象，引致不能运作；部分机件有污物/不清洁，引致托架运作不顺滑；长期低温下运作，由滑块、塑性输送链引起的阻力增大。
解决方法：清洁以下机件：滑动传动光轴滑块光栅条顶部或底部若行车中有轻微滞顿，可能是光栅支架底部滑面贴破损/粘胶溢出，或墨链支架变形，应尽快联络维修中心。
20．四个墨同时出现故障，打出来一丝一丝的。
解决方法：检查一下测纸器、扁平数据线、光栅条，如果都好，就直接更换小车板。
（4）开机后小车跑到左边后回来时卡主，报错：Internal ERROR: shutdown carriage axis failure。意思是阻力过大。
解决方法：先在机器的导轨上打点油,铜套用酒精洗一下或者更换铜套；看一下皮带是不是被擦着，可以将皮带轮摘下重装；如果马达没有问题的话，换光栅胶带；清洁光滑条。
34、彩绘机的初始化
解决方法:辅助功能菜单→服务菜单→按左边第四个键→按16753密码→按清除。
35、调整显示与语种
解决方法:
（1）显示调整，先按右边第四个键退出要多按几次确保以完全退出，按右边4 2 1 3键再按左边2或4键调出。
（2）语种调整，先按右边第四个键退出要多按几次确保以完全退出按右边4 2 1再按左边2或4键调出。
（4）小车板坏了，需更换。
26、打图边线向一边斜
解决方法:
（5）伺服电机坏了，需更换伺服电机。
（6）光栅感应器脏了，需用棉签沾清水擦洗。光栅感应器坏了，需更换。
（7）光栅划伤了。
27、开机时小车架撞左边机架
解决方法:
（1）光栅感应器脏了，需清洗干净。
（2）光栅感应器坏了，需更换。
（3）数据线没插好，需多插几次。
7．打印过程中，出现断墨现象，但暂停或抽过喷头之后又正常。
原因：供墨管道连接松动。尤其是墨头和插针连接处，产生漏气，致使气泡进入喷头所致。
解决办法：处理漏气点。
8．为什么有时候墨头会错误的喷墨？墨头错误喷墨由几种情况引起：
（1）喷墨孔金属板被损坏，可能由使用非ENCAD墨水或物理性损伤引起。
（2）墨头电阻损坏，可能由于生产过程、使用太快的打印速度(如SPEED=10)、长期连续使用墨头引起。
主要原因：彩绘机没有认到电脑的ECP打印端口。
解决方法：
（1）打印线连接不良。检查连接部件，如发现打印线有断针或损坏，则更换并重新连接。
（2）打印线不能太长，最好在3米以内，而且中间最好不连分接器。
（3）使用了非intel芯片组的电脑主板。因为只有intel芯片组才可以让windows认到标准ECP打印端口。
B.蒙泰里的打印一定要按“自动设置纸张”；
C.更换其它牌子的材料。
3．机器正常换上纸之后，彩绘机却无法打印。
原因：纸是非标准纸，真机检测不到纸.
解决办法：重新装载打印载体或者更换纸张。
4．打印图象歪斜或者是走弧线。
原因：光栅或光栅感应器太脏。
解决方法：清洁或者更换光栅和感应器。
5．打印时两边停顿现象，导致打印速度变慢。
22、不可认墨水匣
解决方法:解密卡松了需重新插好，或解密卡坏了。
23、打图错位
解决方法:
（1）皮带擦皮带轮卡，需调整皮带轮。
（2）伺服电机坏了，需更换伺服电机。
（3）铜环脏了，需清洗或更换铜环。
24、喷头不出墨
解决方法:
（1）小车板发热，需关闭机器休整。
（2）触电带坏了，需更换触电带。
（3）喷头堵了，需抽洗喷头。
原因：因墨车四个触点电缆带互联为一体，一般为一个墨头同时影响其他三个；小车板有问题。
解决方法:用干净纸将任意一个墨头的触点区与墨车的触点区隔，并做“清洗”。如果出墨正常说明被隔离的喷头有问题，否则隔离另外一个喷头再试，确认问题喷头后更换即可；更换小车板。
21、打图时出现方格断墨
解决方法:光栅赃了，需用棉签沾清水擦洗上下光栅，应多擦几次洗净后用干棉签把水擦干。
28、频繁测纸
解决方法:
（1）进纸传感器脏了，需清洗。
（2）进纸传感器没插好与主板连接或接触不好。
（3）进纸传感器坏了，需更换。
29、打图时喷头滴墨
解决方法:
（1）喷头内空气没抽净，需多抽几次。
（2）墨管接口吻合不好，需重新插好或更换接口。
（3）喷头漏气，需查出何处漏气然后用胶水密封。
30、打图时图面模糊
主要原因：工作环境过于潮湿，尤其对于一些易于受潮的介质，
解决办法：一方面要改善操作室室内的温度和湿度，另一方面要把使用后的介质妥善保存。改变一种介质偿试打印。
18．因低室温原因引起的从右至左的喷墨不均，可提高预热值，出墨量太大。RIP（打图软件）的控制墨量选项设置过高。介质吸墨性太差（尤其低温时）/涂不匀。
（4）光轴、铜套太脏，清洁光轴。
6．图像输出有条纹。
原因：墨头出现堵塞或到达寿命。
解决方法：先要打印清洗测试条，如果喷头喷嘴显示有色块，一般说明此喷头喷嘴已经被损坏，无法继续进行使用；如果喷头喷嘴中间有断线，一般说明此喷头喷嘴被堵塞，可以通过清洁继续使用。可以用吸墨器来完成清洁，也可拿下来进行手工清洗。清洗的方法是先用温水泡几分钟左右，再用不带纸屑的软纸或专配软布轻沾墨或自然晾干，切忌擦拭墨嘴。
36、电脑端口设置
解决方法:打开BIOS先选择Inteyrated peyipherals再选择superio device然后选择parallel portmode {ECP}最后按F10保存设置。
37、新喷头的安装
解决方法:先撕掉封条用50-60度温水泡20分钟左右，在给喷头注入20-30ml墨水，再连接管接头。然后将喷头里边的空气抽净，擦干净后即可装机打画。
（4）墨管接口堵了，需拔下多插几次即可，
（5）喷头干扰，互换喷头位置，和用纸巾垫在喷头与触电带之间来检查是那个喷头干扰，更换喷头。
（6）如出现四个喷头同时不出墨，在排除喷头干扰后还不出墨即为小车板坏了。
25、测不到纸
解决方法:
（1）测纸器脏了，需用棉签沾清水擦洗。
（2）测纸器没装好，需重装。
（3）测纸器坏了，需更换测纸器。
解决方法：先通过RIP（打图软件）的控制墨量选项设置调低墨量，若RIP（打图软件）中无相应选项，则须通过机器控制板调低墨量。更换质量均匀或吸墨性好的介质或提高环境温度。
19．绘图机出现“Internal Error, shut down; Carriage Axis Failure讯息，不能继续操作。
解决方法:静电干扰，（静电安全电压为三伏以内）
31、打图时出现规则性断墨
解决方法:
（1）小车板不稳定。
（2）喷头位置不。
32、常见英文报错
（3）Internal ERROR shutdown Bad carriage paper sensor(小车板或测纸器没插好接触不良)
（4）InternalERROR shutdownCarriageAxisFailure(电机接触不良需重插或电机损坏)
绘芯彩绘机常见故障及解决方法
1．打印宽度不够
原因：纸走偏或者“页边留白”选项为“正常”。
解决方法：正确上纸，用卡纸器防纸走偏；“页边留白”改成“扩展”即可。
2．打印长度不够
一般情况偏差1~2mm属正常，
原因：A.步进值不对；
B.在蒙泰里没有按“自动设置纸张”；
C.材料有问题造成走纸错误。
解决办法：
A.进行“图纸纵轴线测试”将实际值输入即可。
解决方法：重点检查电机或者扁平数据线。
（2）Internal ERROR:Shutdown Bad carriage paper sensor据意思是没有检测到纸。
解决方法：三种可能！测纸器！或解密卡！或数据线！移动过程中出现应该是数据线破损！重点检查测纸器,光栅,小车板。
（3）绘芯彩绘机，加电启动正常，进入打印测试条，小车移动到纸边，报错：internalERROR :shutdownBadmagiopid:37(\astp value=0×1100f,0×fff3f4
（5）开机测纸完成后，错误提示：Internalerror:shutdown CB Set-Voltage failure (2,0x3ff. 00)这
个错误信息应该是有时会报有时不报的，所以少见。它会引起喷头滴墨，同时会把喷头和触电带之间弄上墨水，容易烧触电带，建议赶快处理
解决方法：如果你拆机器熟手的话可以把主板、数据线、小车板那边拆下来后清洁一下试试……不行就换小板。
（3）墨头堵塞，由于没有清洗墨头保养站引起。
（4）墨头堵塞，由于让墨长时间离开保养站，暴露在空气中引起。
9．打印时喷头出现滴墨现象
原因：喷头内注墨过多或者大墨仓加墨超过3/4引起，
解决办法：一般向喷头内注25毫升墨水即可，大墨仓保持正常液位。
10．机器开机正常，但电脑输出数据后却不工作
原因：电脑和写真机连接的数据线松动，
38、操作注意事项
解决方法:
（1）每天要用缝纫机油擦洗导轨。
（2）墨盒墨水不能底于四分之一，不能高与四分之三。
（3）喷头与触电带之间不能有漏墨或水。
39、彩绘机常见英文报错集锦
（1）开机时就报错，报错为Internal error: shutdown cd voit o/r ange(l: to R :0 T: 00)。