生命人寿保险公司的成本(归纳)

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生命人寿财务报告分析(3篇)

生命人寿财务报告分析(3篇)

第1篇一、前言生命人寿保险股份有限公司(以下简称“生命人寿”)作为中国保险行业的领军企业之一,自成立以来,始终秉承“以人为本、以客户为中心”的经营理念,致力于为客户提供全方位、个性化的保险服务。

本文将对生命人寿的财务报告进行深入分析,以揭示其经营状况、盈利能力、偿付能力等方面的情况。

二、生命人寿财务报告概述根据生命人寿最新发布的财务报告,我们可以从以下几个方面对其进行分析:1. 营业收入生命人寿的营业收入主要包括保险业务收入、投资收益和其他业务收入。

以下是对其营业收入的分析:(1)保险业务收入:2019年,生命人寿保险业务收入为XX亿元,同比增长XX%。

这表明生命人寿在保险业务方面取得了显著的成绩,市场竞争力不断提升。

(2)投资收益:2019年,生命人寿投资收益为XX亿元,同比增长XX%。

投资收益的增长得益于公司多元化的投资策略和稳健的投资组合。

(3)其他业务收入:2019年,生命人寿其他业务收入为XX亿元,同比增长XX%。

其他业务收入的增长主要得益于公司创新业务的发展。

2. 盈利能力盈利能力是衡量企业运营状况的重要指标。

以下是对生命人寿盈利能力的分析:(1)净利润:2019年,生命人寿净利润为XX亿元,同比增长XX%。

这表明生命人寿在提升盈利能力方面取得了显著成效。

(2)净资产收益率:2019年,生命人寿净资产收益率为XX%,较上年同期提高XX 个百分点。

这表明生命人寿的盈利能力得到了有效提升。

(3)综合成本率:2019年,生命人寿综合成本率为XX%,较上年同期降低XX个百分点。

这表明生命人寿在控制成本方面取得了显著成效。

3. 偿付能力偿付能力是保险公司稳健经营的重要保障。

以下是对生命人寿偿付能力的分析:(1)核心偿付能力充足率:2019年,生命人寿核心偿付能力充足率为XX%,符合监管要求。

(2)综合偿付能力充足率:2019年,生命人寿综合偿付能力充足率为XX%,符合监管要求。

三、生命人寿财务报告分析1. 营业收入分析(1)保险业务收入:生命人寿保险业务收入的持续增长,得益于公司市场拓展策略的成功和产品结构的优化。

保险公司合作模式解析(生命人寿版)ppt课件

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① 投资者在福惠联盟商家(生命人寿)投资保险时, 会获得福惠网补贴的相应等值兑购券。 ② 投资者可持兑购券到福惠网的兑购中心兑换喜爱礼品, 并只需交纳10%服务费即可将心仪礼品带走。
企业文化
1)价值观 • 以人为本,创造价值,健康生存,良性发展
2)企业宗旨
• 使命感,责任感,同价值,同发展!
3)经营理念
• 科学管理贴心服务,良心为本诚挚为表。
4)公司愿景
•康教育研究会
指导单位:中国人生科学学会健康教育研究院
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福惠网核心定位
福惠网以创新的互联网资本商业模式铸造“大市场、 大分销、大联盟、大互助”格局,争取在三年内打造成为 在国内具有领先地位,国际上具有相当影响力的生活用品 交易消费平台。以“1235”为发展战略定位,集全国 O2O+P4P的创新模式,以分销战略的线上线下的互助, 以“按效果付费”的厂商供货模式,让消费者实现购物消 费全补贴的实惠,使企业强大起来,引领传统商业进入联 盟互助时代!
保险公司合作模 式解析(生命人 寿版)
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“男、女肿瘤”基因检测产品介绍
男性肿瘤24项 套餐明细(检测费用:3280元) 1 鼻咽癌 2 甲状腺癌 3 喉癌 4 淋巴瘤 5 骨肉瘤 6 肾癌 7 肝癌 8 胃癌 9 肺癌 10 骨髓瘤 11 结直肠癌 12 胰腺癌 13 急性淋巴细胞白血病 14 食管癌 15 膀胱癌 16前列腺癌 17 胆囊癌 18 脑胶质瘤 19 脑膜瘤 20 颅内动脉瘤 21 基底细胞癌 22 鳞状细胞癌 23 黑色素瘤 24 腹主动脉瘤 女性肿瘤27项 套餐明细(检测费用:3280元) 1 鼻咽癌 2 甲状腺癌 3 喉癌 4 子宫内膜癌 5 宫颈癌 6 淋巴瘤 7 骨肉瘤 8 肾癌 9 肝癌 10 胃癌 11 肺癌 12 骨髓瘤 13 卵巢癌 14 乳腺癌 15 结直肠癌 16 胰腺癌 17 急性淋巴细胞白血病 18 食管癌 19 膀胱癌 20胆囊癌 21颅内动脉瘤 22 脑胶质瘤 23 脑膜瘤 24 基底细胞癌 25 鳞状细胞癌 26 黑色素瘤 27 腹主动脉瘤 女性肿瘤5项 套餐明细(检测费用:1580元) 1甲状腺癌 2子宫内膜癌 3宫颈癌 4卵巢癌 5乳腺癌 男性肿瘤5项 套餐明细(检测费用:1580元) 1 肺癌 2 结直肠癌 3 胃癌 4 肝癌 5 食管癌湿疹

生命人寿保险股份有限公司2011年信息披露报告

生命人寿保险股份有限公司2011年信息披露报告

生命人寿保险股份有限公司 生命人寿保险股份有限公司年度信息披露报告 2010年年度信息披露报告目录公司简介 (1)第一节 公司简介一、法定名称及缩写 (1)二、注册资本 (1)三、注册地 (1)四、成立时间 (1)五、经营范围和经营区域 (1)六、法定代表人 (2)七、客服电话和投诉电话 (2)财务会计信息 (3)第二节 财务会计信息一、资产负债表 (3)二、利润表 (5)三、现金流量表 (6)四、股东权益变动表 (8)五、财务报表附注 (10)六、审计报告的主要审计意见 (66)风险管理状况信息 (67)第三节 风险管理状况信息一、风险的识别和评价 (67)二、风险控制 (69)保险产品经营信息 (72)第四节 保险产品经营信息偿付能力信息 (73)第五节 偿付能力信息第一节公司简介法定名称及缩写一、法定名称及缩写1.中文名称:生命人寿保险股份有限公司(缩写“生命人寿”)2.英文名称:Sino Life Insurance Co.,Ltd. (缩写“Sino Life”)注册资本二、注册资本截至2010年12月31日,公司注册资本为人民币3,573,457,605元,股本为人民币4,394,721,113元。

2011年4月,公司的注册资本已变更为人民币6,671,139,531元。

三、注册地注册地深圳市福田区益田路6003号荣超商务中心A栋32层成立时间四、成立时间2002年3月4日经营范围和经营区域五、经营范围和经营区域1.经营范围:个人意外伤害保险、个人定期死亡保险、个人两全寿险、个人终身寿险、个人年金保险、个人短期健康保险、个人长期健康保险、团体意外伤害保险、团体定期寿险、团体终身保险、团体年金保险、团体短期健康保险、团体长期健康保险、经中国保监会批准的其他人身保险业务。

上述保险业务的再保险业务及经中国保监会批准的资金运用业务。

2.经营区域:截至2010年12月31日,公司经营区域包括上海市、北京市、浙江省、宁波市、四川省、湖北省、江苏省、辽宁省、大连市、天津市、福建省、山东省、河南省、湖南省、吉林省、海南省、重庆市、深圳市、黑龙江省、河北省、安徽省、江西省、内蒙古自治区、陕西省、广东省、云南省。

保险成本和费用管理制度

保险成本和费用管理制度

保险成本和费用管理制度一、保险成本和费用的定义保险成本和费用是指保险公司为开展业务所产生的各项成本和费用。

其中包括保险公司的经营成本、风险成本以及销售和服务费用等。

保险成本和费用主要包括以下几个方面:1. 经营成本:包括管理费、人力成本、物业费、营销费用、业务拓展费用等。

2. 风险成本:包括赔付费用、再保险费用等。

3. 销售和服务费用:包括代理人佣金、业务发展费用、理赔服务费用等。

二、保险成本和费用的管理目标保险公司在管理保险成本和费用时,应该依据自身业务情况和市场竞争情况,合理控制成本和费用,提高经营效率,确保公司的经济效益和竞争力。

因此,保险公司在管理保险成本和费用时应该有以下几个目标:1. 降低成本:通过提高劳动生产率,优化资源配置,降低经营成本。

2. 提高效率:通过科技创新和流程优化,提高经营效率,降低管理成本。

3. 控制风险:通过科学的风险管理和再保险策略,降低风险成本。

4. 提高服务质量:通过提高服务水平,提升客户满意度和忠诚度,实现更高价值的销售和服务。

5. 精细化管理:通过建立精细化的成本控制和费用管理制度,实现成本和费用的精准管理。

三、保险成本和费用的管理方法为了实现保险成本和费用的有效管理,保险公司可以采取以下几种管理方法:1. 提高运营效率:通过信息化、自动化和流程优化来提高运营效率,降低管理成本。

2. 降低人力成本:通过提高员工工作效率、优化员工配备结构和降低员工福利成本等方式,降低人力成本。

3. 优化资源配置:通过合理配置资金、技术和人力资源等,提高资源利用效率,降低业务成本。

4. 精细化成本控制:通过建立科学的成本控制体系,严格控制各项成本,实现精细化管理。

5. 加强风险管理:通过建立科学的风险管理体系,做好风险控制和再保险策略,降低风险成本。

6. 提高客户价值:通过提高销售和服务质量,提升客户价值,实现更高价值的销售和服务。

7. 强化合规管理:通过加强监管合规管理,降低业务风险和合规成本。

生命人寿

生命人寿

生命人寿具体简介公司领导:董事长:张俊总经理:杨智呈(保额分红之父)生命人寿官网:/生民人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险公司,成立于200年3月4日。

总部现位于深圳。

股东由深圳市国利投资发展有限公司、首钢总公司、大连实德集团有限公司、东京海上日动火灾保险株式会社等国内外资金雄厚的企业构成。

实力雄厚司现注册资本73.32亿元,是国内资本实力最强的寿险公司之一。

司总资产已经接近500亿元,累计保费收入已超过350亿元,逐步确立了中国加入WTO后新兴寿险公司领军企业的地位。

团队专业生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前拥有600多个分支机构和服务网点,共有近7万的管理和销售人员,为全国300多万客户提供服务。

产品至尊公司开发的独具特色的保额分红产品,兼具保障和理财功能,已成为市场上具有很强竞争力的产品,被评为客户最喜爱的保险产品之一。

社会公益公司在南方冰灾、汶川地震、玉树地震等灾难发生后,积极主动奉献爱心,先后捐款捐物达千万元。

公司还为中国维和警察和家属捐赠保额达5亿的意外伤害保险。

2010年初,公司成立了“生命关爱基金”,成为业内首家专门为营销员队伍提供特别关爱和保障的爱心基金。

公司荣誉自成立以来,生民人寿相继获得了“中国寿险行业十大最具影响力知名品牌”、“中国最具成长性保险公司”、“十大最值得信赖的寿险公司”等荣誉称号。

并在2010年入选“亚洲品牌500强”。

投资渠道银行存款、债券、货币市场基金股票、股票型基金未上市公司股权不动产投资基础设施等债券投资计划国务院规定的其他资金运作形式产品简介1返还快:10天即返还保险金额(不是保费)9%,以后隔年返还(保额+分红)9%2收益高:保额分红复利递增,年度红利增加到保额中作为第二年分红基础。

返还金额如果不取出来,自动进入万能金账户进行日计息月复利。

保底2.5%3领取活:万能账户的特点支取灵活,随用随取,可设计子女教育金,婚嫁金,创业金,自己的养老金等等4呵护全:投保人在缴费期间内,因意外导致的身故或全残(非疾病),且出险时未满60周岁,同时缴费期间内没有更换过投保人,则享受保费豁免。

life insurance 精算公式

life insurance 精算公式

life insurance 精算公式Life Insurance 精算公式该文章将列举一些与生命保险精算相关的公式,并举例解释其含义。

纯费用净保费公式(Net Premium Formula)•纯费用净保费 = 纯死亡率 * 累计保费这个公式用于计算保险公司所收取的净保费,其中纯死亡率是指以被保险人的年龄、性别、职业等因素为基础的死亡风险。

累计保费是指被保险人支付的全部保费之和。

例子:假设某位被保险人购买了一份10年期的寿险,保额为100,000元。

根据精算师的数据分析得出该被保险人在该保险期间的纯死亡率为。

如果该被保险人每年需要支付1000元的保费,那么他每年必须缴纳的纯费用净保费为:纯费用净保费 = * (10 * 1000)= 100元现金价值(Cash Value)计算公式•现金价值 = 累计保费 - 永久纯费用净保费 - 风险准备金现金价值是指保险合同生效后,被保险人可获得的保额之和。

永久纯费用净保费是指永久性保证死亡保险的纯费用净保费,也称为值班保费。

风险准备金是保险公司为防备被保险人死亡而储备的资金。

例子:假设某位被保险人购买了一份20年期的定期寿险,保额为100,000元。

年度保费为2000元,精算师估计该被保险人在该保险期间的永久纯费用净保费为150元,并且风险准备金为500元。

那么该被保险人的现金价值为:现金价值 = (20 * 2000) - (20 * 150) - 500= 36,500元退保价值(Cash Surrender Value)计算公式•退保价值 = 累计保费 - 累计纯费用净保费 - 风险准备金退保价值是指在保险合同期间被保险人在合同终止前选择退保所能获得的金额。

累计纯费用净保费是指在保险合同期间累计支付的纯费用净保费。

风险准备金是为了应对潜在的风险而储备的资金。

例子:假设某位被保险人购买了一份10年期的定期寿险,保额为100,000元。

年度保费为5000元,精算师估计该被保险人在该保险期间的累计纯费用净保费为4000元,并且风险准备金为1000元。

富德生命人寿保险职能知识点

富德生命人寿保险职能知识点

富德生命人寿保险职能知识点一、基本职能补偿损失或给付保险金补偿损失:对财产保险中被保险人因灾害事故造成的经济损失,或对责任保险中被保险人依法应负担的对第三者的经济赔偿责任进行补偿。

给付保险金:对人身保险中被保险人或其指定的受益人支付约定的保险金。

二、保险的派生职能(一)投资职能:为使保险基金保值增值而进行投资。

我国《保险法》第104条规定:“保险公司的资金运用限于银行存款、买卖政府债券、金融债券和国务院规定的其他资金运用形式。

”为增加保险公司竞争力,政府有关部门已逐渐放宽了保险资金运用渠道,允许进入同业拆借市场,买卖投资基金等。

(二)防灾防损职能保险人和被保险人都有防灾防损的动力。

保险的种类一、按实施形式分类(一)自愿保险:投保人和保险人在平等互利和自愿协商的基础上,通过签订保险合同而建立的保险关系。

被保险人在投保后一般可以中途退保(货物运输保险合同除外);而保险人在承保后,除非被保险人有违背保险合同的行为,否则不得中途取消保险合同。

(二)法定保险:又称强制保险,在法律规定的范围内的单位或个人都必须依法参加的保险。

如公路旅客人身意外伤害险、铁路人身意外伤害险等。

二、按照保险的对象分类(一)财产保险:以各种物质财产及其有关的利益(如运费、预期利润、信用等)和损害赔偿责任为保险标的的保险。

(二)人身保险:以人的生命,身体或劳动能力为保险标的的保险。

(三)财产保险与人身保险的区别1,性质不同:财产保险属于损害保险(价值补偿性保险),人身保险属于定额保险(给付性保险)。

2,经营方式不同:财产保险:由于保费收入与支出不稳定,对资金的流动性要求高,提取巨额风险准备金,充分运用再保险方式等。

人身保险:由于保费收入与支出较稳定,因而对现金准备和再保险的要求较低,其积聚的巨额闲置资金可用于投资等。

三、按保险价值的确定时间分类保险价值指保险标的的实际价值。

人身保险不存在保险价值。

按保险价值的确定时间可把财产保险分为定值和不定值保险。

富德生命人寿一季度保费略超泰康

富德生命人寿一季度保费略超泰康

富德生命人寿一季度保费略超泰康今年一季度数据上的另一个显著变化是,富徳生命人寿的总保费收入(329亿)已经略超泰康人寿(324亿)。

而泰康也是今年几大主要寿险公司中极少数总收入出现17%同比下滑的公司。

“泰康在收缩银保渠道规模,我们今年主要是扩张期,发展的阶段不一样。

泰康的产品利润很高,生命在第二季度会重点发展个险渠道,第一季度个险都是10年期以上的,二季度会上3、5年期产品。

”27日,一位富徳生命人寿内部人士对21世纪经济报道记者称。

从同业数据来看,泰康人寿104亿银保收入呈现54%的同比下降,但个险业务收入162亿,同比增22%。

4月27日,21世纪经济报道记者获得部分寿险公司今年一季度的同业交流数据显示,中国人寿2015年前三月仍以超过1500亿元的总保费收入,排名第一,而平安人寿的总保费收入则为1000余亿元。

其中,平安人寿的个险渠道保费收入已经超过国寿逾百亿元。

而形成两者之间差距的主要是银保渠道,而该渠道国寿仍保持着15%的同比增速(逾650亿元),而平安人寿仍然是负增长18%(规模超过70亿元)。

需要说明的是,同业交流数据均未经审计,统计口径与公告略有不同,仅供参考。

今年一季度数据上的另一个显著变化是,富徳生命人寿的总保费收入(329亿)已经略超泰康人寿(324亿)。

而泰康也是今年几大主要寿险公司中极少数总收入出现17%同比下滑的公司。

“泰康在收缩银保渠道规模,我们今年主要是扩张期,发展的阶段不一样。

泰康的产品利润很高,生命在第二季度会重点发展个险渠道,第一季度个险都是10年期以上的,二季度会上3、5年期产品。

”27日,一位富徳生命人寿内部人士对21世纪经济报道记者称。

从同业数据来看,泰康人寿104亿银保收入呈现54%的同比下降,但个险业务收入162亿,同比增22%。

“我们今年取消了规模考核,在银保渠道也要求做类似个险的长期缴费型业务,泰康这类业务今年会增长很快”。

27日,泰康人寿一位内部人士对本报记者坦言。

解析中国人保之成本运营

解析中国人保之成本运营

安排。
专业管理,制胜有道
• 委托、受托、托管三方运作模式
委托 人
委托协议
投资指引
投资方案
配置要求
配置建议 定期报告
资金
估值报告 清算结果
受托 人
划款指令
清算结果
估 值
托管 银行
人保金控平台上的投资 广联公司控股收购
人保金控平台上的投资 人保资产推出能源项目债权计划
人保金控平台上的投资
2008年5月签订20亿 开发新疆自治区喀纳 斯景区。
人保金控平台的建立 人保投控业务范围
对外投资 资产经营 租赁与管理 物业管理
投资咨询
人保金控平台的建立
增资改制“人保资产管理股份有限公司”
中德合资,强强联合
改制
• 2006年7月,全球第二大再保险公司——德国慕尼黑 再保险集团的全资附属机构德国慕尼黑再保险资产管 理公司作为战略投资者入股公司,持有19%的股份。
人保集团。中国人保由此将成为中诚信托的第一大股东,也间
接成为嘉实基金的实际控制人

中诚信托成立于1995年11月,原名中煤信托,注册资金
12亿元,是银监会直接监管的信托公司。通过入主中诚信托,
人保集团一举拥有了信托、期货、证券、基金等一系列金融牌
照,这也意味着其向打造“金融控股集团”的目标更迈进了一
步。
人保金控平台上的投资
人保投控与人保资产共同组建人保金控投资公司
收购华闻、受赠中诚信托、组建人保金控之后, 人保金融资本运作平台有:
一家资产管理公司 :人保资产 两家投资公司:人保投控 人保金控 三家信托公司:中诚信托、中泰信托、国元信托 一家证券公司:联合证券 两家基金公司:大成基金、嘉实基金 三家期货公司:华闻期货、迈科期货、瑞奇期货

人寿保险的价值(张总)

人寿保险的价值(张总)
花圈和烧纸:500元;
合计近150000元
从天价赔付看生命的价值
法航坠机一中国乘客获赔960万 元人民币,加上蒙特利尔公约规 定的10万欧元左右的赔偿,该 乘客家属获得总赔款金额将逾千 万人民币。
死亡面前,众生平等,我 们不能选择! 但却可以选择抱着棉被哭 或是抱着1000万哭!
人寿保险不是因为某人将要离开人间而购买,而
人寿保险的真相
第五:
买保险不是花钱,买保险 是存钱,付保险费是为了解决 财务问题,不付保险费才会让财务 问题产生,舍得,舍得,有舍有得!
人寿保险的真相
第六:
保险可能不是生活的必需品,但保险
一定是生活的必备品。
人寿保险的真相
第七:
年轻的时候给你不买,那么, 年老时就买不到了,人寿保险就是
应该在不需要时才买,因为你
目前保障状况 •保障缺口分析 •保障补充计划(产品搭配)
保险是经济 生命的延伸,保险是爱与 责任的体现
5万和100万医疗金的区别
单人病房、高级看护、专家特诊、进口药品……
21岁的癌症患者 疾病不会因为一个人年轻、富有、美丽而绕道行走 岁月不饶人 每年单位的员工体检,体检前你会不会莫名的紧张, 体检后你会不会为某人的不幸而唏嘘?
我们不是用人寿保险来改变生活,而是 用人寿保险来使生活不被改变。
命题三:人寿保险与养老
商业养老保险: 社保补充 专款专用 资产转移
稳健增值
风险保障 …… 人生最痛苦的事就是: 人活着,钱没了!
英国前首相丘吉尔说:“我深信,透过保险,每个人只要付出 微不足道的代价,就可以免除永无止尽的灾难。” 预计10万 保证10万
返还本金 +利息 保险买的是时间 2万 2万 1万 保险

生命保险成本预算与控制

生命保险成本预算与控制

业内人士表示,将于10月1日实施的新《保险法》对保险公司产品的影响比较大,主要是提高了对投保人利益的保障力度,比如,新条款取消和简化了老条款中的一些责任免除事项。

“也就是说,原来保险公司可以借口不赔付的条款基本被废除了。

”该人士说,因此,保险公司必须修改原有产品的相关条款,因为提高了保障力度的同时,保险公司成本增加了,比如说重大疾病险,原先保险公司可以借口投保人未事先告知,不予赔付,而现在即使投保人未告知,保险公司也必须赔付,因此保险公司开始对投保人进行体检,这就增加了成本,保险公司不得不重新设定费率,这也是造成原本畅销的产品不得不停售,由新产品替代的原因。

影响寿险公司经营利润最大的要素是投资收益率,然后是费用率与赔付率继续率(解约率)影响的是公司长期的有效契约规模与利润总额的大小变动成本:•按照保费收入,必须支付的费用如:佣金、主管津贴、手续费•为达成年度计划需投入的额外费用如:激励费用与发展基金固定成本:•可控成本:因执行工作计划的需要而需支付的各项费用。

如:研训、差旅、会议、招待、交通、宣传、福利•不可控成本:不因保费收入的大小,必须支付的费用。

如:房租、管理费、折旧、内勤用人费、社保、团保成本控制方法:预算制度(优点)•可事先对资源作最佳的分配及安排•年度计划内的工作,皆有费用可开支•业务量超过目标时,固定的管理成本可以不增加,变动成本仍按一定的比例支付•业务量低于目标时,必要的管理成本不致于被压缩,可维持单位的正常运作•当目标修订或工作计划改变时,可以增列、取消、删减预算,以符合业务发展的需要或控制成本(缺点):•对可用费用的依赖性,而产生排斥心理•缺乏可参考性的经验数据,编制很困难•费用科目间缺乏可挪用性,阻碍业务发展•预算追加阻力大,流程繁琐•分公司创造高额利润,奖金变少或没有了。

人身险四级机构成本分析

人身险四级机构成本分析

人身险四级机构成本分析
人身险四级机构成本主要包括以下几个方面:
1. 人力资源成本:包括员工薪酬、培训费用、社保费用、公积金等。

2. 房租及装修维护费用:四级机构需要在具备良好交通、人流等条件的区域内租赁办公场所,同时需要定期进行装修和维护。

3. 技术支持成本:四级机构需要投入一定的资金用于购置和维护先进的电子设备、通讯设备以及IT系统。

4. 运营及营销费用:四级机构需要具备一定的宣传和推广能力,因此需要投入一定的资金用于广告、宣传、会议和促销活动等方面的费用。

综上所述,人身险四级机构成本是较为复杂和庞大的,需要综合考虑多个方面的因素,如人力资源、房租及装修维护、技术支持、运营及营销等因素,才能更好地为客户提供优质的服务。

生命人寿保险实习分析报告

生命人寿保险实习分析报告

生产实习分析报告——生命人寿保险股份有限公司玉林分公司班级:学号:姓名:实习时间:实习单位:二零一三年九月一、实习单位的简介生命人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险公司,成立于2002年3月4日,总部现位于深圳。

股东由深圳市富德金融投资控股有限公司、深圳市华信投资控股有限公司等资金雄厚的企业构成。

公司现注册资本117.52亿元,是国内资本实力最强的寿险公司之一。

公司遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,秉持“内诚于心,外信于行”的核心价值观,不断倡导求新、求变、求发展。

截至目前,生命人寿总资产已达到1500多亿元,确立了中国加入WTO后新兴寿险公司领军企业的地位。

生命人寿一直致力于科学前瞻的人才战略,引进了大批业内外优秀的高端人才。

公司拥有一支由业界知名寿险管理人才组成的优秀经营管理团队,有丰富的行业经验和影响力,高层次的经营管理者和高素质员工队伍是生命人寿专业、健康经营的有力保证。

生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有34家分公司,近1000个分支机构和服务网点(含在筹),超过13万人的管理和销售人员。

生命人寿已搭建起一个完整而富有特色的保额分红产品体系。

这一体系从客户生命周期出发,以保额分红为主体,以保障型附加险和万能累积账户为两翼,集保障和长期储蓄功能为一体,充分体现出寿险回归保障的产品设计理念,为全国350多万客户提供包括人寿保险、意外险、健康险和养老保险在内的全方位风险保障解决方案和投资理财计划。

产品涵盖医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等。

二、实习内容及过程我的实习工作是从出单部开始的。

首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的具体信息录入到车险信息库中并生成投保单证。

这是一项同时需要准确与速度的工作,由于人寿险工作量大,每日投保续保的客户很多,保单信息录入要尽量的快减少客户等候时间,并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。

优秀保险公司固定成本

优秀保险公司固定成本

优秀保险公司固定成本成本性态、销售量和利润一直是企业经营分析的核心和重点。

成本性态分析主要是将公司的成本区分为固定成本(与销量关系不大)和变动成本(与销量线性相关)。

企业依据成本性态找到销量的盈亏平衡点,进而做相关的成本投入和销售等政策。

据我们所知,平安早在2000年左右的时候就开始做成本性态规划,将成本分为销售费用和管理费用,将人力分为前线和后线。

我们几乎可以肯定,平安之所以能够持续赶超人保和人寿成为中国第一大保险集团,与其清楚的成本性态分析和销售决策是密不可分的。

我们知道保险公司经营的主要对象是保险风险,保险公司获得保费收入,承担保险风险,同时也付出相应的成本。

对于保险公司保险业务成本的构成,简单来说可以分成两部分:固定成本和变动成本。

如果更加细化的话,固定成本又分人力成本、职场成本、资产折旧和摊提成本、日常运营成本等。

变动成本又分保单赔付成本和保单获取成本,但保单获取成本和保单赔付成本并不是相互独立的,有很强的负相关性,赔付成本低的业务其获取成本往往很高,低获取成本的业务其赔付成本则可能也会很高。

随着费率市场化的推进,这种情况可能在未来会越发的不明显,但当下,我们还是更倾向于把赔付成本和获取成本作为一个整体来分析。

事实上,我们也更倾向于从另一个视角来定义固定成本和变动成本:变动成本就是市场给风险的标价,固定成本就是管理这些风险所要付出的成本。

对于保险机构来说,影响变动成本的主要是市场(市场就像无形的手,操纵着价格、手续费和销售费用等),其次是固定成本投入(降赔就需要提高风险筛选能力。

而这就需要人才的引进,搭建更好的系统和模型,更好的制度和流程),影响固定成本的主要是公司战略定位和一把手的意志(公司是什么都想自己搞,还是尽量购买服务,人力成本的投入是不是真的有效,花大价钱请来的是韩信还是赵括)。

如何更好地平衡固定成本和变动成本的关系可能也是考验一个公司管理能力的重要课题吧!只能公司去适应市场而不能指望市场来迎合公司,因此对于财险公司尤其是中小财险公司来说,变动成本可以回旋的余地其实很小。

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参考文献
《论寿险公司的成本控制》中国海洋大学研究生论文苏屹2007年11月
寿险公司的成本分类——六类
1)寿险产品成本
从产品成本来看,保险公司经营的产品是一种无形的商品,它是列明各种各样保险责任的保险合同。

在合同中列明寿险公司在特定时间内发生特定的保险事故时,寿险公司所承担的责任。

人们所能看到的仅仅是纸质的保单,没有任何的使用价值,与那些看得见、摸得着的实物商品相比,寿险公司的商品是无形的,仅仅是一份未必能兑现的合同。

但它又是客观存在的,当被保险人的生老、病、死、发生在特定的时期内,就又可能得以兑现,就会感受到保险保障的客观存在,主要体现在死伤医疗给付、满期给付、年金给付、保户红利支出等方面。

死伤医疗给付是公司经营的人身险业务中,被保险人在保险期内发生保险责任范围内的死亡、伤残、医疗等事故时,按保险合同条款约定支付给被保险人或受益人的保险金;满期给付是公司经营的长期人身险业务中,被保险人生存至保险期满时,按保险合同条款约定支付给被保险人的保险金;年金给付是公司经营的长期人身险业务中,被保险人生存至保险条款规定的年限,按保险合同条款约定支付给被保险人的保险金;保户红利支出是公司经营的长期人身险业务中,按保险合同条款约定支付给被保险人的红利。

保险产品定价时,是以预定利率、死亡率、公司费用率、失效率、退保率等构成的。

其中最重要三个因素是公司费用率、死亡率和利率。

①利率。

由于保险费的一部分是准备将来支付保险金而积存于公司,寿险公司不得附加利差返还条款。

当首先通过资金运用取得的收益率超过产品设计时的预定利率就产生了利差益。

反之,则产生了利差损。

收取保费与支付保险金之间存在一个时间差,公司将此积存的保险费,做最有利于投保人的运用,以便于大量的增值。

因为保险费已经预先收取,并加以运用而获得收益,故应预先设定一个资金回报率,亦称为预定利率,如目前7次降息后,中国保监会在1999年6月10日做出规定,寿险保单的保险产品的预订利率为2.5%,并
②死亡率。

死亡率是指特定人群死亡的发生概率,死亡率直接决定公司给付成本的高低。

它受承保地区生活环境、承保地区人群生存状况、逆选择、经验数据的准确性等因素的影响。

死亡给付成本是指寿险公司承诺支付的合同规定得给付价值,给付成本等于寿险公司对客户所有潜在给付责任乘以支付保险金的预期概率。

因而预定死亡率的高低直接关系到业务发展与经营。

预定死亡率过高,会降低产品的吸引力,影响业务发展;预定死亡率过低,会造成公司入不敷出,导致亏损经营,甚至无法继续经营。

当寿险公司的实际经验死亡率与产品设计中所使用的假定死亡率之间存在不利差异时,就产生了死差损,反之,则产生了死差益。

死差益是公司利润的一种潜在来源,或者是针对情况恶化的安全系数。

对人寿保险公司而言,死亡利润随着实际死亡率的增加而减少,随着实际死亡率的减少而增加。

对于生存年金
而言,死亡利润随着实际死亡率的减少而增加,随着实际死亡率的增加而减少。

③费用率。

此处的费用是指预期在保单有效期内维持产品所需要的估计运营成本,主要包括行政管理费用和产品销售费用。

如果费用厘定过低,在业务拓展阶段,将会直接影响业务发展的规模、销售退保的稳定和客户对公司的信心,使得公司难以正常经营;如果费用厘定过高,又会影响产品的价格,不利于同业竞争,影响业务发展。

当公司实际经营费用超过产品设计时的假定费用时,就产生了费差损,因而费用厘定的准确性、合理性,直接影响到寿险公司是否稳健经营。

2)人力资源费用
指除代理制人员以外的,所有员工(含团险、银保、客服专员等业务销售人员和营销服务部行政经理、组训、讲师等)的个人税前收入及单位承担的各类附加费用。

按是否与绩效考核挂钩,又将人力资源费用划分为固定薪酬和变动薪酬两部分。

如下表:
3)业务取得成本
业务取得费用具体包括手续费类费用、适用项目预算管理的业务取得费用和新人费用三部分。

手续类费用包括团体年金手续费、短险手续费、银邮手续费、中介代理手续费等费用。

适用项目预算管理的业务取得费用包括业务激励费、培训费、会议费、广告费/业务宣传费等费用。

激励费是指直接奖励给个人和业务团队的费用,不包括奖励给机构的费用。

奖励给机构的费用,纳入财务政策管理。

以比例管理为主、额度管理为辅。

培训费用以额度管理为主、比例管理为辅。

会议费用以次数管理为主、额度管理为辅。

广告费/业务宣传费以额度管理为主。

新人费用包括增员激励费用和新人成长补贴/规划(FNA)等费用。

4)固定费用
固定费用包括租赁费用、装修费用摊销、物业费用、修理费用、固定资产折旧、开办费摊销和无形资产摊销,根据管理对象又可分为办公营业用房的租赁费用、装修费用摊销、物业费用、修理费用;非办公营业用房的租赁费用;车辆的租赁费用;固定资产折旧、无形资产摊销。

5)日常办公费用
日常办公费用包括邮电通讯费、电子设备运转费、印刷费、公杂费、差旅费、银行结算费用、
低值易耗品摊销、车辆费、招待费、会议费。

6)其他风险成本支出
销售风险成本是在业务拓展过程中,由于售出产品结构不合理、诚信缺乏、销售决策失误、盲目扩张、过高的佣金等因素,造成公司效益下降、而增加支出的成本。

例如由于领导层决策不当导致寿险公司险种结构不合理,产品功能过于单一,保费结构畸轻畸重或倒贴费用上规模保费等等,从而影响公司效益与经营,增加成本。

运营风险成本是寿险公司在运行过程中,因信息不真实、不准确可能产生的经济损失,其结果体现为应该给付或收取金额与实际给付或收取金额的差异。

主要体现在承保方面、保全方面与理赔方面。

首先承保风险:承保风险主要表现为被保险人风险选择不当和投保人的逆选择,如赌博性承保、超出承保范围承保,降低承保条件承保、以赔促保、赠与保险等不规范承保行为及被保险人代病投保等。

其次是保全风险导致的,保全是保险公司为了维持人身保险合同的持续有效,根据保险合同条款约定及客户要求而提供的一系列服务。

其主要包括续期缴费、合同效力终止与恢复、客户资料变更、合同内容变更、保单借款、保单质押贷款、红利派发等,是客户服务工作的重要组成部分。

管理风险成本是寿险公司在财务管理、资产负债管理、单证管理、资金运用方
面,由于制度缺陷、管控不当、资产负债匹配等因素,造成公司资产损失而产生经营
风险引起的管理支出。

主要表现在财务风险、单证管理风险、资产负债匹配风险、资金运用风险等方面。

政策风险成本是指由于国家和地区经济政策的改变和条件改变产生的风险。


要体现在利率政策和财政政策两个方面。

利率政策方面:利率风险是由于银行存款利率发生波动产生大量利差损或大量退保的风险。

成本控制方案
1)通过健全管理制度和完善风险防范机制,提高公司的全面质量管理水平。

寿险公司通过在财务、精算、运营、市场营销、等部门均建立各项规章制度、标准化的作业流程及员工风险控制行为操作手册,提高员工的作业质量及对出现问题的风险认知程度。

加强对经营风险的管理和控制,并在日常经营管理过程中有效地进行贯彻和落实。

2)改进营销渠道和运行模式,最大限度地利用公司己有的生产经营能力。

随着中国经济的快速发展,寿险公司的营销环境正在发生变化,为最大限度利用公司已有的生产经营模式,必须得改进营销渠道和运行模式,在成本一定的条件下,获得利润的最大化3)采取区域管理模式,提高公司网点地址布局的效率性。

根据现代管理学标准进行组织设计与控制,可充分发挥保险公司办事机构的工作效率,减低成本,增加收益
4)改善客户经营方式,建立和优化与业务伙伴、客户、公司价值链每一环节的良好关系。

通过良好和有效的客户经营,可以给保险公司带来许多利益,如增加保费、降低成本、提高利润、通过转介绍带来新客户、提高业务人员的留存率等。

5)减少人力成本方案——
如何在有效地满足公司业务发展的同时控制核保成本中的人力成本,一方面应通过提高工作效率以减少核保人的数量,具体办法一是提升核保人的核保能力,二是改进核保作业流程;另一方面通过电脑自动核保体系和在线专家核保体系等高科技的手段来有效减少核保人的数量。

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