移动电子商务
移动电子商务教案
移动电子商务教案第一章：移动电子商务概述1.1 移动电子商务的定义1.2 移动电子商务的发展历程1.3 移动电子商务的优势与挑战1.4 移动电子商务的应用场景第二章：移动电子商务的技术基础2.1 移动互联网技术2.2 移动支付技术2.3 移动定位技术2.4 移动网络安全技术第三章：移动电子商务的模式与分类3.1 B2B移动电子商务模式3.2 B2C移动电子商务模式3.3 C2C移动电子商务模式3.4 020移动电子商务模式第四章：移动电子商务平台建设与运营4.1 移动电子商务平台的架构设计4.2 移动电子商务平台的界面设计4.3 移动电子商务平台的运营策略4.4 移动电子商务平台的推广与营销第五章：移动电子商务的法律与伦理问题5.1 移动电子商务法律法规概述5.2 移动电子商务隐私保护5.3 移动电子商务的知识产权保护5.4 移动电子商务的伦理问题及规范第六章：移动电子商务市场分析6.1 移动电子商务市场规模与增长6.2 移动电子商务市场趋势与预测6.3 主要移动电子商务市场分析6.4 移动电子商务市场的消费者行为第七章：移动电子商务竞争策略7.1 移动电子商务竞争格局7.2 竞争者分析与定位7.3 移动电子商务差异化策略7.4 合作与联盟策略第八章：移动电子商务营销策略8.1 移动电子商务营销特点8.2 移动广告与推广策略8.3 社交媒体营销策略8.4 移动电子商务的忠诚度营销第九章：移动电子商务的客户服务与管理9.1 移动电子商务客户服务概述9.2 移动客户服务渠道与工具9.3 客户关系管理(CRM)在移动电子商务中的应用9.4 用户体验与满意度提升策略第十章：移动电子商务的案例分析10.1 国内外知名移动电子商务案例10.2 成功案例的关键要素分析10.3 失败案例的原因与教训10.4 移动电子商务案例的启示与借鉴第十一章：移动电子商务的安全与信任问题11.1 移动电子商务安全威胁概述11.2 移动支付安全技术11.3 用户隐私保护与数据安全11.4 建立用户信任的策略与实践第十二章：移动电子商务的社交网络影响12.1 社交网络与移动电子商务的关系12.2 社交网络营销策略12.3 社交网络中的用户内容12.4 社交网络对移动电子商务的挑战与机遇第十三章：移动电子商务与物联网的融合13.1 物联网与移动电子商务的结合13.2 物联网在移动电子商务中的应用案例13.3 物联网对移动电子商务的影响与挑战13.4 移动电子商务与物联网融合的发展趋势第十四章：移动电子商务的可持续发展14.1 移动电子商务环境影响的考量14.2 绿色电子商务与移动电子商务14.3 社会责任与移动电子商务14.4 移动电子商务可持续发展的策略第十五章：未来移动电子商务的发展趋势15.1 5G技术对移动电子商务的影响15.2 与机器学习在移动电子商务中的应用15.3 虚拟现实与增强现实技术的融合15.4 移动电子商务的未来挑战与机遇重点和难点解析本教案涵盖了移动电子商务的全面知识，重点包括：移动电子商务的基本概念、发展历程、优势与挑战移动电子商务的技术基础，如移动互联网技术、移动支付技术、移动定位技术以及移动网络安全技术移动电子商务的各种模式与分类，包括B2B、B2C、C2C、020等移动电子商务平台的建设与运营，包括架构设计、界面设计、运营策略以及推广与营销移动电子商务的法律与伦理问题，包括法律法规、隐私保护、知识产权保护以及伦理规范移动电子商务市场分析、竞争策略、营销策略以及客户服务与管理移动电子商务的安全与信任问题、社交网络影响、与物联网的融合以及可持续发展未来移动电子商务的发展趋势，如5G技术、、虚拟现实与增强现实技术的应用难点包括：移动电子商务的各种模式与分类的理解和区分移动电子商务平台的建设与运营的细节和技术实现移动电子商务的法律与伦理问题的深入理解和应用移动电子商务市场分析、竞争策略、营销策略以及客户服务与管理的综合运用移动电子商务的安全与信任问题、社交网络影响、与物联网的融合以及可持续发展的理解和实践未来移动电子商务的发展趋势的理解和预测希望这份教案能帮助学生全面理解和掌握移动电子商务的知识，并在实践中灵活应用。
《移动电子商务》课件
目录
• 移动电子商务概述 • 移动电子商务技术基础 • 移动电子商务的应用场景 • 移动电子商务的商业模式 • 移动电子商务的安全问题与解决方
案 • 移动电子商务的未来展望
01
移动电子商务概述
定义与特点
定义
移动电子商务（Mobile Commerce，简称M-Commerce）是指利用手机、平板电脑等无线终 端进行的电子商务活动。
02 移动终端设备的性能
随着技术的不断发展，移动终端设备的性能得到 了极大的提升，为移动电子商务的应用提供了更 好的支持。
03 移动终端设备的选择
在选择移动终端设备时，需要根据自己的需求和 预算进行选择，以确保能够满足自己的使用需求 。
移动支付技术
移动支付技术概述
移动支付技术是移动电子商务的重要支撑，通过手机等移动终端 设备进行支付。
详细描述
共享经济充分利用了闲置的物品和资源，让更多人享受到便利和实惠。通过移 动电子商务平台，用户可以方便地租用或借用他人的物品或服务，同时也将自 己的闲置物品出租或出售给他人，实现互利共赢。
金融科技
总结词
金融科技是移动电子商务在金融领域的 应用，用户可以通过手机等移动设备进 行转账、支付、理财、贷款等金融服务 操作。
详细描述
在线旅游提供了丰富的旅游资源和信息，用户可以随时随地查询旅游攻略、景点介绍、酒店评价等信 息，同时还可以享受各种优惠和特价活动。在线旅游的发展也推动了旅游行业的数字化和智能化。
共享经济
总结词
共享经济是移动电子商务在资源共享领域的应用，用户可以通过手机等移动设 备共享或租赁物品、技能和服务，实现资源的优化配置和高效利用。
B2C模式
移动电子商务的定义
移动电子商务的定义移动电子商务（Mobile Electronic Commerce），又称为移动商务或移动支付，是指利用移动通信技术实现的电子商务活动。
随着移动设备（如智能手机和平板电脑）的普及和移动网络的发展，移动电子商务成为了现代社会中不可或缺的一部分。
移动电子商务提供了更加便捷的购物方式，让用户可以随时随地进行网购、支付和交流。
移动电子商务的特点是充分利用移动通信技术的优势，为用户提供便利、高效、个性化的购物体验。
通过移动设备，用户可以访问在线商城，浏览商品信息、比较价格、查看用户评价等。
同时，移动支付的普及也为用户提供了便捷的支付方式，无论是信用卡支付、支付宝、微信支付等，都可以通过移动设备直接完成。
此外，移动电子商务还提供了更加个性化的服务，根据用户的购物历史和偏好，推荐适合的商品和促销活动。
移动电子商务的发展对商家和消费者都带来了不少机遇和挑战。
对于商家而言，移动电子商务为他们提供了与消费者直接互动的机会，可以更好地了解消费者的需求和购买习惯，从而提供更加精准的商品和服务。
此外，移动电子商务还为商家拓展了市场，使他们可以更容易地进入新的地理区域和目标市场。
然而，这也意味着商家需要面对更加激烈的竞争和变化的市场环境，需要不断地提升自身的竞争力和服务质量。
对于消费者而言，移动电子商务带来了更加便捷的购物方式和更多的选择。
消费者可以通过移动设备随时随地购买商品，无论是在家、上班途中还是在旅途中，都可以享受到网购的便利。
移动电子商务还打破了地域的限制，消费者可以购买来自世界各地的商品，享受到全球化的购物体验。
然而，消费者也需要面对信息不对称、安全风险和售后服务等问题，需要谨慎选择商家并提高自身的防范意识。
移动电子商务的发展趋势主要体现在以下几个方面。
首先是移动支付的普及。
随着支付宝、微信支付等移动支付工具的发展和推广，移动支付已经成为了购物过程中不可或缺的一部分。
其次是移动应用的多样化。
随着移动应用市场的兴起，越来越多的商家推出了移动应用程序，为用户提供更加个性化和方便的购物服务。
2024《移动电子商务》ppt课件
•引言•移动电子商务技术基础•移动电子商务应用模式•移动电子商务案例分析目录•移动电子商务面临的挑战与机遇•移动电子商务的创新与发展01引言移动电子商务概述定义移动电子商务是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动终端设备，利用无线通信技术进行的商务活动。
特点移动性、便捷性、个性化、实时性等。
应用范围移动支付、移动购物、移动营销、移动商务管理等。
移动电子商务的发展历程第一阶段01第二阶段02第三阶段03移动电子商务的现状与趋势现状趋势02移动电子商务技术基础移动互联网技术移动互联网概述移动互联网是移动通信技术与互联网技术相结合的产物，为用户提供无线互联网服务。
移动网络架构包括无线接入网、核心网和业务网，支持移动设备的互联网接入和数据传输。
移动互联网技术特点无线性、便携性、实时性、隐私性等，满足用户随时随地接入互联网的需求。
移动终端设备与技术移动终端设备类型移动终端技术移动终端安全移动支付技术移动支付技术移动支付概述包括近场支付、远程支付、扫码支付等，支持不同场景下的支付需求。
移动支付安全物联网技术在移动电子商务中的应用物联网技术概述物联网技术在移动电子商务中的应用场景物联网技术对移动电子商务的影响03移动电子商务应用模式移动购物01020304移动购物概述移动购物流程移动购物特点移动购物发展趋势移动支付概述移动支付方式移动支付特点移动支付风险与挑战移动支付与结算移动营销概述利用无线通信技术和移动设备向目标用户传递营销信息，实现市场营销目标。
移动营销方式短信营销、APP推广、社交媒体营销等，提高品牌知名度和用户粘性。
移动广告形式横幅广告、插屏广告、视频广告等，吸引用户注意力并促进转化。
移动营销与广告效果评估通过数据分析、用户反馈等方式评估营销和广告效果，优化策略。
移动营销与广告保障移动商务交易过程中数据的安全性和完整性，防止信息泄露和被篡改。
移动商务安全概述移动商务安全技术隐私保护问题隐私保护措施加密技术、防火墙技术、身份认证技术等，确保数据传输和存储的安全。
《移动电子商务》教案
《移动电子商务》教案第一章：移动电子商务概述1.1 移动电子商务的定义1.2 移动电子商务的发展历程1.3 移动电子商务的优势与挑战1.4 移动电子商务的应用场景第二章：移动电子商务的技术基础2.1 移动互联网技术2.2 移动支付技术2.3 移动定位技术2.4 移动网络安全技术第三章：移动电子商务商业模式3.1 移动电商的基本模式3.2 O2O模式3.3 C2C模式3.4 B2C模式3.5 社交电商模式第四章：移动电子商务产品设计与运营4.1 移动电商产品设计原则4.2 移动电商产品类型4.3 移动电商运营策略4.4 移动电商营销推广手段第五章：移动电子商务案例分析5.1 国内外知名移动电商平台介绍5.2 成功移动电商案例分析5.3 失败移动电商案例分析5.4 移动电商行业趋势与展望第六章：移动电子商务市场分析6.1 移动电商市场规模与增长趋势6.2 移动电商市场细分6.3 主要国家和地区移动电商市场概况6.4 移动电商市场竞争格局第七章：移动电子商务法律法规与政策7.1 移动电子商务相关法律法规概述7.2 我国移动电商法律法规现状7.3 国际移动电商法律法规比较7.4 移动电商政策对行业的影响第八章：移动电子商务消费者行为分析8.1 移动电商消费者特征8.2 消费者购买决策过程8.3 影响消费者购买行为的因素8.4 提升移动电商消费者体验的策略第九章：移动电子商务营销策略与实践9.1 移动电商营销策略概述9.2 移动电商营销手段与技巧9.3 移动电商营销案例分析9.4 移动电商营销实践指导第十章：移动电子商务未来发展展望10.1 5G技术对移动电商的影响10.2 与大数据在移动电商中的应用10.3 区块链技术在移动电商领域的应用前景10.4 移动电商发展趋势与挑战重点和难点解析一、移动电子商务的定义与优势难点解析：移动电子商务的定义需要理解其核心要素，包括移动互联网、移动设备、用户需求等。
优势部分需要深入分析移动设备的便携性、即时性等特点如何带来商业价值。
移动电子商务的名词解释
移动电子商务的名词解释
移动电子商务（M-commerce），也称为移动商务，是指利用智能
手机或其他移动设备，通过移动网络进行购物、支付等商务活动的概念。
与传统的电子商务（e-commerce）类似，移动电子商务也是一种形式的商业活动，但是它受手机、便携设备等移动设备的限制，具有特殊性。
移动电子商务是一种实时、即时、个性化的交易模式，它整合了商业活动、个性化社交媒体与互联网信息技术。
这种新型的形式可以让用户省钱、省时间、更省心，它能够定制个性化的服务，为用户提供全面、准确的信息，从而方便用户办理业务、提高服务质量。
移动电子商务的技术逐渐得到发展，已经开始在商业界广泛应用，它的应用可以分为三大类：移动支付、移动商城和移动购物。
移动支付是指通过智能手机或其他移动终端进行金融交易的技术。
移动支付不仅可以快速、便捷地完成商业交易，而且还可以增加支付的安全性，保证交易的安全。
移动商城是指商业活动所提供的移动应用，它主要包括电子商务技术如移动支付、定制服务、增值服务等，实行移动交易，极大地方便了商业购物者和消费者。
移动购物是指在移动终端上进行购物的活动。
由于移动手机有可以完成订单提交，支付，物流跟踪等功能，不仅极大地方便了消费者，而且还可以极大地减少传统购物时的时间成本和金钱成本。
移动电子商务的发展将进一步改变传统电子商务，改变现有的商
业经营和消费模式，实现基于移动交易的商业新常态，无疑会独具优势，从而拉动商业活动的发展，推进整个电子商务行业的发展。
移动电子商务的名词解释
移动电子商务的名词解释移动商务(mobilebusiness简称mb)是指通过无线通信来进行网上商务活动。
移动商务可高效地与用户接触，允许他们即时访问关键的商业信息和进行各种形式的通信。
参考市场主流的移动商务软件协达软件、用友、金蝶等，移动商务主要的功能包括：移动电商营销、移动商务管理等。
移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的，比如经常提到的3g技术，技术移动电子商务的载体。
除此之外，wifi和wapi技术，也是无线电子商务的选项之一。
及时语利用手机快速召开电话会议的移动电话会议解决方案。
借助3g/wifi网络体验全新概念的移动会议,在会议的同时随时利用手机来管理会议,最大限度地提高您的工作。
随着移动通信技术和计算机的发展，移动电子商务的发展已经经历了3代。
第一代移动商务系统就是以短讯为基础的出访技术，这种技术存有着许多轻微的瑕疵，其中最轻微的问题就是实时性极差，查阅命令不能立即获得提问。
此外，由于短讯信息长度的管制也使一些查阅无法获得一个完备的答案。
这些而令用户无法忍受的轻微问题也引致了一些早期采用基于短讯的移动商务系统的部门纷纷建议升级和改建现有的系统。
第二代移动商务系统采用基于wap技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问wap网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。
第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在wap网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。
此外，由于wap使用的加密认证的wtls协议建立的安全通道必须在wap网关上终止，形成安全隐患，所以wap网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。
这些问题也使得第二代技术难以满足用户的要求。
新一代的移动商务系统使用了基于soa架构的webservice、智能移动终端和移动___ 技术相结合的第三代移动出访和处置技术，使系统的安全性和可视化能力存有了很大的提升。
《移动电子商务》教案
《移动电子商务》教案一、课程简介1. 课程名称：移动电子商务2. 课程性质：专业课3. 课程目标：使学生了解移动电子商务的基本概念、发展历程、商业模式和应用场景，掌握移动电子商务的核心技术和运营策略，培养学生的创新意识和实践能力。
二、教学内容1. 移动电子商务概述移动电子商务的定义移动电子商务的特点移动电子商务的发展历程2. 移动电子商务的商业模式移动电商的盈利模式移动电商的市场定位移动电商的竞争策略3. 移动电子商务的技术基础移动支付技术移动互联网技术物联网技术4. 移动电子商务的应用场景购物类应用生活服务类应用社交娱乐类应用5. 移动电子商务的运营策略品牌建设用户体验优化数据分析与营销三、教学方法1. 讲授法：讲解移动电子商务的基本概念、商业模式、技术基础和应用场景。
2. 案例分析法：分析典型移动电子商务案例，引导学生思考和讨论。
3. 实践操作法：让学生参与移动电子商务项目，提高实践能力。
四、教学评价1. 平时成绩：考察学生的出勤、课堂表现和作业完成情况。
2. 期中考试：测试学生对移动电子商务的基本知识和应用能力的掌握。
3. 课程报告：要求学生分析一个移动电子商务案例，提出自己的见解和建议。
五、教学资源1. 教材：推荐《移动电子商务》等相关教材。
2. 课件：制作精美的课件，辅助教学。
3. 案例库：收集各类移动电子商务案例，供教学分析和讨论。
4. 在线资源：推荐相关网站、APP和论坛，供学生自主学习和交流。
六、教学安排1. 课时：共计32课时，每课时45分钟。
2. 授课计划：第1-4周：移动电子商务概述、商业模式及技术基础第5-8周：应用场景、运营策略及案例分析第9-12周：实践操作及项目汇报七、教学实践1. 实践项目：让学生分组参与移动电子商务项目，如开发一款移动电商应用或运营一个移动电商平台。
3. 项目评审：组织学生进行项目汇报，邀请企业专家进行点评和指导。
八、课程作业1. 课后作业：布置相关课后作业，巩固所学知识。
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一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】移动商务各种商务模式取得成功的先决条件是（）。
A: 多种服务形式B: 较高的赢利C: 技术的先进性D: 高水平的安全性【2】PHS 无线系统（即小灵通）的缺点是（）。
A: 高速移动信号切换频繁时易断线B: 覆盖面小C: 室内盲区D: 辐射高【3】证书签发机关（CA）的特征是（）。
A: 具备先进性B: 具备安全性C: 具备保密性D: 具备权威性【4】二维条码可存放的字节约为（）。
A: 5MB: 2KC: 3KD: 1K【5】移动商务价值链必须以（）为基础。
A: 网络B: 资源C: 技术D: 诚信【6】GPS是英文全球定位系统Global Positioning System的简写，它是由（）国防部开发的。
A: 俄罗斯B: 中国C: 法国D: 美国【7】全球最大的移动音乐市场是（）。
A: 非洲B: 北美C: 亚太地区D: 欧洲【8】二维条码是在（）存储信息的条码。
A: 圆形图形中B: 水平和垂直方向的二维空C: 长方形图形中D: 方形图形中【9】下列（）是以信息消费个人体验为主的移动商务。
A: 二维码电影票B: 手机捐款C: 手机文学D: 手机竞技游戏【10】无线局域网使用的技术主要是（）。
A: Wi-FiB: WCDMAC: GPRSD: 以上都不对【11】移动商务的真正价值实现是（）。
A: 创新B: 管理C: 服务D: 技术【12】（）为用户提供“数字实名”的互联网数字搜索服务。
A: minfoB: uucunC: lobooD: Google【13】用手机在任何时间、地点对特定的产品和服务进行远程支付的方式是（）。
A: 虚拟支付B: 手机钱包C: POS 机现场支付D: 在线支付【14】短信网址是利用（）短信方式为手机及其他终端设备快捷访问无线互联网而建立的全新寻址方式。
A: MMSB: EMSC: SMSD: 以上三者均可【15】市场驱动型价值链中的市场有二类驱动形式，一种是生产者或强势经营者拉动的，另一种是（）拉动的。
A: 政府B: 市场C: 电信部门D: 购买者【16】支持发送彩色图片的应用平台是（）。
A: 移动中间件B: MMS 多媒体短信平台C: 对象中间件D: EMS 增强型短信平台【17】（）是实现支付产业链各方合作共赢的关键。
A: 实现优势互补B: 建立公平的利益分配机制C: 实现增值服务D: 资源整合【18】第三代无线通信系统简称3G，是指将（）与互联网等多媒体通信结合的无线通信系统。
A: 电信网B: 固话网C: 移动梦网D: 无线通信网络【19】（）可以解决很多人身边带着好几部手机，需要同时使用多款充电器的问题。
A: 一次性充电器B: 互用充电器C: 多功能充电器D: 标准化充电器【20】“e 动商网”从商务模式上讲，属于（）商务模式。
A: B2BB: B2CC: C2CD: 以上都不对【21】（）在人类历史上第一次使现代网络信息技术和现代通讯技术最大范围地走出高深、为大众所掌握。
A: 移动商务B: 互联网C: 电子商务D: 手机的出现【22】以下关于中国电子商务的说法不正确的是（）。
A: 全球人数最多B: 移动通信技术最先进的国家C: 规模最大D: 资源最丰富的移动通信市场【23】了解一个无线移动通信系统最好的方式就是由（）着手分析。
A: 服务机制与安全B: 无线通信应用协议C: 核心网络D: 无缝通信网络【24】手机病毒通过（）传播。
A: 网络B: 有线C: 无线D: 手机【25】移动商务从本质上归属于（）的类别。
A: 通信技术B: 无线通讯C: 网络技术D: 电子商务【26】信息服务合同是指以提供信息服务为标的的合同，如信息访问、（）、交易平台服务等。
A: 软件下载B: 认证服务C: 音乐下载D: 在线支付【27】基于SMS 的移动支付系统中，费用是从（）中扣除的。
A: 网上银行B: 银行卡C: 手机钱包D: 手机话费【28】移动商务推广应用的瓶颈是（）。
A: 支付问题B: 安全问题C: 物流问题D: 技术问题【29】下列选项中，属于微软推出应用在手机上的操作系统是（）。
A: Windows Phone 7B: DosC: SymbianD: Linux【30】普通的无线网络用户使用最多的是（）A: 长距离无线网络B: 中距离无线网络C: 短距离无线网络D: 有线网络【31】从出现的先后顺序来划分，出现了第五媒体的说法，指的是（）。
A: 移动网络B: 互联网C: 报纸D: 电视【32】（）是移动商务的杀手锏应用。
A: 基于位置的服务B: 紧急访问C: 手机游戏D: 随时随地的访问【33】无线局域网使用的技术主要是（）。
A: Wi-FiB: GPSC: WCDMAD: GPRS【34】目前3G存在四种标准，中国提出的标准是（）。
A: WiMAXB: CDMA2000C: WCDMAD: TD-SCDMA【35】GSM 数字移动通信系统源于（）。
A: 欧洲B: 非洲C: 亚洲D: 美洲【36】认证中心（Certification Authority，CA）的主要功能之一是（）。
A: 发放数字证书B: 签发货物提单C: 发放经营许可D: 发出产品质量保证书【37】使用任何手机编辑短信实现自然语言查询（已申请专利）的是（）。
A: GoogleB: uucunC: minfoD: loboo【38】目前中国最大的免费WAP门户网站是（）。
A: 中国互联网B: 移动梦网C: 中国移动移动无限音乐门户D: 3G 门户网二、多项选择题【39】手机电子书的格式有（）。
A: TXTB: WMLCC: JAVAD: WORD【40】3G 手机（）。
A: 可以安装软件B: 是第三代移动通信技术C: 是将语音通信和多媒体通信相结合的新一代移动通信系统D: 可以手写输入【41】下列选项中，移动商务发展进程中的错误观点有（）。
A: 移动技术的特征就是移动商务的特征B: 移动商务的特征等同于电子商务的特征C: 移动商务具有很多电子商务没有或不具备的特征D: 移动商务是移动技术+商务【42】用户在使用手机钱包的过程中，可以借助（）来发送支付信息完成支付活动。
A: 因特网B: 语音C: WAPD: 短信【43】（）发展新的移动商务技术为移动商务模式的构建提供了新的机遇和可能。
A: 移动及嵌入式技术B: 移动视频技术C: 移动定位技术D: 卫星通信技术及短频通信技术【44】WPKI 技术在移动商务中的应用主要有（）。
A: 电子支付B: 公安领域C: 销售管理D: 任何领域【45】可以在（）上进行移动新闻和文学资源的价值开发。
A: BBSB: 手机电子书C: 短信新闻D: 手机报【46】中国移动互联网是由（）共同搭建的。
A: 中国移动通信联合会B: 国家信息产业部电信研究院C: 中国互联网协会D: 中国移动和中国联通【47】目前应用在手机上的操作系统主要有（）。
A: PalmOSB: SymbianC: DOSD: Windows CE【48】目前经常被人们提及的三网融合是指（）三个网络之间的融合。
A: 电信网B: 移动网C: 有线电视网D: 计算机网三、判断题【49】移动商务的动态性，为成功交易增加了难度。
（）A:正确: B:错误【50】同一个3G实名不可以用于多个条码。
（）A:正确: B:错误【51】当对方电话拨入时，屏幕上显示别的字样，就有可能遭到病毒攻击。
（）A:正确: B:错误【52】RFID 的中文含义是射频识别，俗称电子标签。
（）A:正确: B:错误【53】移动商务环境下，内容提供商无需担心支付手段问题。
（）A:正确: B:错误【54】移动商务模式的最大特点就是商家与用户之间的一对一的链式结构。
（）A:正确: B:错误【55】移动电子商务发展面临的最小障碍和考验就是赢得客户的信任。
（）A:正确: B:错误【56】美国虽然是世界第一强国，但是其移动网络的进程却落后于亚洲和欧洲的发达国家。
（）A:正确: B:错误【57】韩国在移动商务的发展中，注重标准化工作。
标准充电器就是韩国的三大电信公司提出的。
（）A:正确: B:错误【58】我国拥有世界上最广泛的、最庞大的主体资源。
（）A:正确: B:错误【59】移动商务的主要特征不是服务对象的移动性，而是服务主体的移动性。
（）A:正确: B:错误【60】目前的互联网已经是IPV6 的协议标准了。
（）A:正确: B:错误【61】“实名身份认证”可以有效地加强交易主体身份的识别管理。
（）A:正确: B:错误【62】IPV4 采用32 位地址长度，而IPV6 则采用128 位地址长度，所以IPV6 协议是IPV4 可容纳的入网终端的4 倍。
（）A:正确: B:错误【63】一旦发现手机中毒，应尽快关闭手机。
（）A:正确: B:错误【64】一个移动商务价值链，必须具有构成移动商务的动态特征。
（）A:正确: B:错误【65】“移动商街”是由3G 门户网站推出的。
（）A:正确: B:错误【66】技术整合能达到有机的融合，其关键是中间环节的处理需要进行柔化处理。
（）A:正确: B:错误【67】蜂窝网络中，漫游和越区切换是完全相同的概念。
（）A:正确: B:错误【68】目前防火墙技术尚不能用于电话或PDA 等低功率设备。
（）A:正确: B:错误四、名词解释【69】IPv6【70】移动电子商务【71】营销理念【72】移动电子商务市场调查【73】RFID【74】宏支付【75】GSM【76】分组无线网【77】电视手机方案【78】第四方物流五、简答题【79】常见移动通信系统的种类有哪些？【80】移动电子商务的技术支撑包括哪三方面？【81】简述移动电子商务的4P策略内容。
【82】简述移动电子支付的法律关系。
【83】简述移动支付的特点。
【84】简述移动电子商务市场特征。
【85】简述按格式划分可将移动多媒体内容分成哪四类，并简要列举每类内容。
【86】简述移动电子商务营销对传统营销的冲击体现在哪些方面？六、论述题【87】移动电子商务的出现，使得消费者的消费观念、消费方式和地位发生重要的变化，这主要体现在哪些方面？【88】试述你所了解的移动电子商务产品。
试卷答案一、单项选择题(只有一个正确答案)【1】答案: D【2】答案: A【3】答案: D【4】答案: D【5】答案: D【6】答案: D答案: C 【8】答案: B 【9】答案: D 【10】答案: A 【11】答案: C 【12】答案: B 【13】答案: A 【14】答案: C 【15】答案: D 【16】答案: B 【17】答案: B答案: D 【19】答案: C 【20】答案: D 【21】答案: A 【22】答案: B 【23】答案: C 【24】答案: C 【25】答案: D 【26】答案: D 【27】答案: D 【28】答案: B答案: A 【30】答案: B 【31】答案: A 【32】答案: A 【33】答案: A 【34】答案: D 【35】答案: A 【36】答案: A 【37】答案: C 【38】答案: D 二、多项选择题【39】 A B C【40】 A B C 【41】 A B D 【42】 B C D 【43】 A B C D 【44】 A B C 【45】 A B C D 【46】 A B D 【47】 A B D 【48】 A C D 三、判断题【49】答案: 错误【50】答案: 错误【51】答案: 正确【52】答案: 正确【53】答案: 正确【54】答案: 正确答案: 错误【56】答案: 正确【57】答案: 正确【58】答案: 正确【59】答案: 正确【60】答案: 错误【61】答案: 正确【62】答案: 错误【63】答案: 正确【64】答案: 正确【65】答案: 错误答案: 正确【67】答案: 错误【68】答案: 正确四、名词解释【69】答案: IPv6是IETF设计的用于替代现行版本IP协议（IPv4）的下一代IP协议【70】答案: 是指通过手机、个人数字助理（PDA）和掌上电脑等手持移动终端进行的商务活动。