喜欢你的99个理由(2)

喜欢你的99个理由

－－浪潮ERP产品功能小故事（二）

借我一双慧眼，把代理商库存看清楚（寄售管理）

2004年11月，我应邀到福建一家饮料生产企业做售前调研，涉及到的部门很多，采购部、仓储部、销售部……每个部门的领导或业务骨干都提出了各自的需求，其中给我印象非常深刻的是销售部负责代理商的王经理。

当时王经理告诉我，“虽然企业对信息化的投资并不大，但仍然要解决一些令人头痛的问题，例如代理商库存”，他翻开一本账簿样的书给我看，并且抛出了一连串的问题，“我们企业现拥有各类代理商近一千家，各家存了多少货？都是什么时间发的？已经结算了多少？还有多少应收账款？……要知道饮料是有保质期的，时间一到损失的是我们啊！如果通过网络来管理，又需要投入很大资金。”王经理叹了口气。

我理解王经理的苦恼，而且以前也去过一些企业，情况类似，他们只想了解一些库存及应收帐信息，而不必从头至尾地严谨管理，普遍的投入不是很大，是否都需要基于Internet 的应用系统呢？虽然这是个未来趋势，但基于中国的国情，目前很多地方还远达不到把企业级应用部署到网络上的地步。

在浪潮ERP产品里，这类需求可以通过销售管理的寄售业务结合库存管理的特殊（寄售）库存来实现，随时查验代理商的库存及应收账款情况，同时还提供了强大的业务跟踪、商品批次跟踪等功能。

当我将王经理的问题做成了一个DEMO演示数据，将他所关心的数据一条条展现在他面前时，我看到了王经理紧皱的眉头舒展开了。

从中我感悟到：其实企业不一定需要高深的技术堆砌而成的最新最前端的应用，只要能够帮助他们解决实际问题就可以了。有人说过：“ERP系统对于企业来说有两个意义：一个是脱离痛苦，解决问题；一个是追求快乐，获得利益”，有时候一个不经意的设计就可以一举两得。

企业账簿为何五颜六色（特别项目管理）

去年夏天到北京一家服装企业调研，这家公司的主打产品就是衬衫，因此春夏也是他们最忙碌的季节。这个企业的管理很规范，工作效率也很高，因此企业的效益很好。

去仓库参观，发现他们的仓库管理的井井有条，而且采取了更加细致的货位管理。但是，在保管员那里看到的一本本颜色各异的账簿让我很是好奇，“这些账簿为什么用颜色区分呢？”他们告诉我，因为衬衫要按照颜色来分，为了更加快捷地查清楚各色衬衫的出入库及分布情况，就只好通过颜色与账簿对应来实现。“劳动人民的智慧是无穷的”，这是我当时的感触，但是这同样会带来其他的问题：怎么查询总数量？如何与财务校对？如何核算成本……这也正是他们的困惑所在，是他们月末经常加班的主要原因。

后来，我建议他们应用浪潮ERP产品中关于物料特别项目管理的功能：衬衫的颜色只是它众多属性中的一个，如果按照颜色将账本剥离开的话，肯定会对后续的对帐及核算工作带来困难。我按照他们企业的实际物流及数据给他们作了一个演示数据，当把各种颜色的衬衫在一个表中展示给他们时，他们一致的反应就是，“太好了，不但可以在一个账簿中展示数据，而且核算，对帐都不误。”

你的意见是什么（审批流程及意见的定义与保留）

俗话说，“会哭的孩子有奶吃”，企业管理中也是如此，能说会道的人好象总能从上司那里争取到更多的资源，这虽然有失公允，但有时领导也无可奈何：难以了解真实的数据，又不可能事事问询。怎么办？

不少企业开始借助信息化解决这个头疼的问题。我去过很多企业，有国有企业、也有民营企业，得到了很多关于审批流程及意见的需求，他们的要求大致是这样的，“系统必须能够针对我们较关心的业务单据设定审批流程，并且将各个审批阶段的意见保留到系统中”。

针对这些需求，浪潮ERP产品在所有业务系统中的单据都设置了审批流程的定义，而且为了通用性，每个业务都给出了是否需要审批的开关，每个业务单据都给出了审批的条件定义，这样企业可以根据自己所关心的单据进行设置。

01年去石家庄一化工企业调研，就遇到了上面的情况，当时销售部门的经理要求对所有的发货业务进行审批，因为当时这个企业的产品市场形势很好，供不应求。为了防止某些业务员随意发货，领导要审查，但是又没有精力对所有的业务都要审查，因此经理要求，“我只审批数量大于100吨或者金额大于10万的发货单”。这时，只要对销售出库单设置审批，审批条件定义为数量大于100吨或者金额大于10万元就可以了。

销售旺季从此不再苦恼（销售政策的灵活定义与执行）

几乎每个黄金周，商场里都是人満为患，商家厂家都高兴得合不上嘴。岂知在快乐降临的同时，也有不少厂家正在甜蜜中苦恼着。服装业就是其中之一，原因就是他们的促销价格过于灵活，而在手工状态下不仅效率低下，而且往往带来成本的不可控。

通常，影响商品价格的因素有很多：客户类别、商品类别、商品、客户、业务类型、业务员、销售数量、日期、地区、汇款额、运输方式、是否特批等等，而实际中真正影响商品售价的更多是这些因素的组合。比如，同一件衬衫在不同销售环境的售价有很大不同：

一、所有类型的衬衫在五一期间均享受8.5折优惠；

二、对于已经购买过本品牌的衬衫5件及以上者可享受7折优惠；

三、对于本地区的客户可以享受8折优惠（凭身份证）；

四、如果得到集团老总现场签字的客户可以享受7.5折优惠；

五、如果试用银行卡消费可以享受8.2折优惠；

六、如果试用现金消费可以享受8.1折优惠；

如果一次性购买2－5件者可享受7.5折优惠，6－10件7折优惠，10件以上者6.8折优惠；

等等，这样的优惠行为在节日期间有些要实行，有些要停止。这样一来，就有了成百上千种差别，如此大量的数据靠人工来快速抓取几乎是不可能的，但在ERP系统中这一切都变得非常简单，各种销售政策可以灵活定义和执行，只要将条件定义好，一切OK！