企业员工绩效考核方法创新技巧(实用课件)

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（实用课件）
企
企业业绩在哪里寻求？
业
业
绩 ： 销
员工业 绩总和
员工 业绩
员工 能力
售
收
财务
入
机制
资源 乘数
选聘 机制
、
员工努
市
力程度
场
份
额
岗位
岗位竞
经营剩余
、
激励
争乘数
分享系数
投
资
收
目标
企业
岗位
业务
企业
益
体系
组织
角色
流程
文化
企业员工绩效考核方法创新技巧
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（实用课件）
组织 架构
目目标标 体体系系
个人利益； 私人情感； 独有偏好。
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（实用课件）
帮您思考 从前有个富商生性吝啬，他儿子在外面借了许多债，他不肯 偿还，儿子只好言明等父亲死后再还。有一天儿子实在等不及 了，就和债主商量要活埋父亲。他们替富商沐浴更衣，硬把他 放入棺材。过路的法官听到商人呼天喊地的声音，便前来询问。 富商在棺材里听见后，以为有救了，便喊道：“救命呀！大人！ 我儿子要活埋我！” 法官质问富商的儿子：“你怎么能活埋你的父亲呢？” 做儿子的答道：“大人，他在骗你，他真的死了！不信你问他。 法官转身问周围的人：“你们都能作证吗？” “我们作证。”众债主回答。
数学家想了一下反问道：“那么你把
左手放到一锅一百度的开水中，右手放到
一锅零度的冰水里，想来也没事吧！因为
它们平均不过是五十度而已！”
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（实用课件）
企业存在和
发展所面临
资金 问题
技术 问题
人才
的问题的内 在关系分析
问题
市场
问题 品牌
管理 问题
问题 质量 问题
企业员工绩效考核方法创新技巧
三个 推论
人在可以懒的时候，不会不懒 ；
人在勤劳无益时，不会不懒；
不应该发生而又可能发生的事，却一定会发 生。
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（实用课件）
管理学第二原理
三个推论
管理学第二原理： ❖ 第一推论，没有明确的标准，
任何一个他人 都不会轻松地
他人就不知怎样才算是做好工 作；
为你做好工作， 除非做好工作
❖
第二推论，没有恰当的方法和 程序，他人就不能做好工作；
本身也是他自 己的意志目标。
❖
第三推论，没有让人有做好工 作的强烈动机，他人就不会做 好工作 。
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（实用课件）
理清绩效考 核方法创新 思路
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（实用课件）
明确 问题
规五 问大 题常
✓为什么要考核？
❖ 培训(EARTH UP)管理
(COMMUNICATION)管
❖ 发展(EVOLUTION)管理
理
（3E模型）
❖ ❖
授权支持(LICENSE) 管理 绩效考核(ASSESS)管理
❖ 酬赏兑现（PRIZE）管理
❖ 情绪诱导 （EMOTION
（W—CLAP环路）
ACTIVIZE）管理
❖ 情绪发泄 （EMOTION ABREACT）管理
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企业员工绩效考核方法创新技巧（实用课件）
照搬照套他人的绩效考核 方法为什么效果不佳？
性岗 特企 频 目绩
质 限 制
位 工 作
征 限 制
业 行 业
率 限 制
的 限 制
效 考 核
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（实用课件）
✓由谁考核？
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
✓考核什么？
✓什么时候考核？
✓如何考核？
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（实用课件）
为什么要 考核？
老板
满足知人、用人、留人和激励 人的需要，最直接的原因是核 定工资、发放奖金的需要。
员工
希望他人对自己工作有一个公 正、公平、客观、准确、全面 的考核评价。从而构成“人无 我有”结构，以获得自我价值 实现这种高尚需要的满足。
❖ （EA-EA组合)
❖ 尊重(DEVOIR) ❖ 信任(CRECIT) ❖ 关怀(CARE)
（DCC组合)
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（实用课件）
把握绩效考核 方法创新的依 据：两大原理
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（实用课件）
管理学第一原理
任何一个人都是具有自 我意识，其行为都只是寻求 自我肯定的一种主体人。
企业 文化
岗位 角色
业务 流程
图3—5企业企员业工构（绩实效成用考与课核件方运）法行创新分技析巧模型
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3.热情耐力
耐心韧力
4.激情冲劲
牺牲精神
2.意志愿望。
1.素质能力
意愿动机
前提条件
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（实用课件）
❖ 聘用(ENGAGEMENT)管 ❖ 愿景(WISH)设计管理
理
❖ 沟通交流
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（实用课件）
帮您思考 一个女生前一天晚上得 到男朋友的订婚戒指，但竟 没有一个同学注意到，令她 忿忿不平。到下午大家坐着 谈天的时候，她突然站起来 大声说：“哎呀，这里真热 呀，我看我还是把戒指脱下 来吧。”
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由谁考 核？
于是法官对棺材里的富商说道：“我怎么能相信你原告一 个人呢，难道这么多人都说谎吗？”说完，他一挥手宣判道： “埋吧！”
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（实用课件）
考核
的标准要求
❖ 充分给予岗位角色本人参与其绩效考核活 动的权力，保证绩效考核工作的透明性；
❖ 让岗位角色的上司在绩效考核中主要发挥 审核作用，避免单纯用上司的主观评价来 代替对履职者的绩效考核；
❖ 要让岗位角色所服务的内、外部客户，提出 他们对岗位角色所提供的产品或服务的质量 的评价，并将其评价要作为一个重要的佐证 依据；
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明确绩效考 核在企业运 行中的地位
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没有考核就没有管
理。考核工作做好了， 管理工作就完成了50%； 考核没有做好，管理工 作还有90%没有完成。
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（实用课件）
帮您思考
一名统计学家遇到一位数学家，统计 学家调侃数学家说道：“你们不是说若Ｘ ＝Ｙ，且Ｙ＝Ｚ则Ｘ＝Ｚ吗！那么想必你 若是喜欢一个女孩，那么那个女孩喜欢的 男生你也会喜欢罗？”
❖ 人力资源部在考核工作中，主要是提供技 术支持或组织协调；
❖ 要给予岗位角色本人绩效考核结果评价认 定和申诉的权力；
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（实用课件）
❖ 隔级上司在岗位角色提出考评结果异义的情 况下，必须界入到这一工作中来进行复核；
❖ 不要夸大同事和下属在绩效考核工作中的作 用，他们所能起的作用仅仅是监督，要避免 用同事和下属的民主投票评价代替绩效考核；