门店销售总结
门店销售业绩总结6篇
门店销售业绩总结6篇门店销售业绩总结精选6篇加强与“门店”及“分部”其他同事的交流与配合,达成“分部”“门店”的任务,改进工作方法,加强自身的职业修养。
下面小编带来的门店销售业绩总结,希望大家喜欢!门店销售业绩总结精选篇1销售工作是一份很考验人心的工作,如果对这份事业没有一颗坚定的决心,我想绝大部分人都是坚持不了多久的。
而我,凭借着自己的这一腔热情和勇敢,在酒水销售这个岗位上一站就是三年了,在这份工作上,我的确吃了不少的苦头,但是也拿到了属于自己的回报。
总之我对自己的这番成绩还是比较满意的。
今年这一年又从我们的指间划过了,在此我也对过去一年的销售工作进行了一次总结。
一、销售能力的提升从事酒水销售已经三年了,这一年是我跑业务跑得最多的一年。
作为一个女孩子,在这一条路上如果真的不够坚强和坚定的话,是极其容易被击垮的。
曾经我也经历过那样的打击,但是我还是扛过来了。
扛过来之后我发现自己便进步了,自己的能力也提升了上去。
今年跑业务的时候也总是受到打击,但是我从来没有被击倒过,谈成了不骄傲,没谈成继续跟进,同时好好反省自己。
慢慢的,我的能力就得到了很大的提升了,成交率也变得更高了。
二、思想态度的转变一个人的思想是很重要的,尤其是对于一名销售员工来说,更要懂得去提升自己的思想高度。
在这一年里,我不断的创新,不管是在工作技巧上还是在平时的生活里,我都勤于去学习,因为我认识到,懂得创新才是这条路上最为稳妥的一个前进方式。
思想上的提升也给我带来了很多的便利,比如说工作更加顺利了,平时和客户之间的交流也更加的自然了,很多方面都在改变着,也在不断的进步着。
三、不足之处的改善这一年我的工作上还是存在着一些不足的地方的,比如说我上半年在处理一件事情的时候,因为粗心差点就把事情弄得更糟糕了,那的确是我一次非常大的失误。
工作几年了,我从来没有犯过这样粗心的问题。
自从那次之后,我对这一方面就更加的严格了,后来半年我也在没有发生过那样的事情了,我不断的改善着,争取走向一个更好的方向,做一名更加合格的员工。
门店销售工作总结8篇
门店销售工作总结8篇篇1一、引言在过去的销售年度中,我们门店始终致力于为客户提供优质的服务和产品,努力达成各项销售目标。
本报告旨在总结本年度销售工作,分析销售成绩与问题,提出改进措施,并对未来销售进行展望。
二、工作内容概述1. 销售目标制定与分解2. 商品陈列与展示3. 客户接待与服务4. 促销活动设计与执行5. 销售数据收集与分析6. 团队建设与培训三、重点成果1. 销售目标完成情况本年度,我们门店成功完成了既定的销售目标,总销售额同比增长XX%。
其中,核心商品类别的销售额增长尤为显著,增长率达到XX%。
2. 商品陈列与展示效果通过合理的商品陈列和展示,门店的视觉效果得到显著提升。
商品陈列定期更新,季节性商品和主推商品的展示效果得到了广大客户的好评。
3. 客户服务质量提升加强客户接待和服务的培训,提高了销售人员的专业素养和服务水平。
客户满意度得到显著提升,客户投诉率下降XX%。
4. 促销活动成果本年度,我们成功举办了多次促销活动,包括节假日促销、会员专享活动等。
这些活动有效提升了门店的客流量和销售额。
5. 销售数据分析与应用建立了完善的销售数据收集和分析机制,定期分析销售数据,为商品采购、陈列和促销活动提供有力支持。
6. 团队建设与培训效果加强团队建设,提高团队凝聚力。
通过定期培训和分享会,提高了销售人员的专业技能和团队协作能力。
四、遇到的问题与解决方案1. 客流量不稳定问题解决方案:优化门店布局,提高陈列吸引力;加大线上推广力度,吸引更多潜在客户。
2. 商品库存不准确问题解决方案:建立实时库存管理系统,确保库存数据准确无误;加强库存预警机制,避免断货现象。
3. 竞争对手压力问题解决方案:加大市场调研力度,了解竞争对手的动态;优化产品组合,提升竞争优势;加强客户体验,提升客户满意度。
五、自我评估/反思过去的一年中,我们门店在销售工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足。
在销售技巧和团队协作方面还有待提高。
店铺营销总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着市场经济的不断发展,店铺营销已经成为企业提高市场竞争力、实现可持续发展的重要手段。
本报告旨在对过去一年的店铺营销工作进行总结,分析存在的问题,提出改进措施,为今后的营销工作提供参考。
一、店铺营销概况1. 营销目标过去一年,我店铺的营销目标主要包括:提升品牌知名度、扩大市场份额、提高顾客满意度、增强客户忠诚度。
2. 营销策略(1)产品策略:以市场需求为导向,不断优化产品结构,提高产品质量,满足顾客需求。
(2)价格策略:根据市场竞争状况,采取灵活的价格策略,确保价格优势。
(3)渠道策略:拓宽销售渠道,实现线上线下融合发展,提高市场覆盖率。
(4)促销策略:通过广告、促销活动、口碑传播等方式,提高品牌知名度和顾客关注度。
二、店铺营销成果1. 品牌知名度通过一系列的营销活动,店铺品牌知名度得到显著提升,市场份额不断扩大。
2. 销售业绩在过去的一年里,店铺销售额同比增长20%,实现净利润增长15%。
3. 顾客满意度通过优化服务流程、提高服务质量,顾客满意度得到有效提升,顾客投诉率下降30%。
4. 客户忠诚度通过会员制度、积分兑换等方式,客户忠诚度得到提高,老客户占比达到60%。
三、店铺营销存在的问题1. 市场调研不足在市场调研方面,我店铺存在调研范围窄、深度不够的问题,导致营销策略针对性不强。
2. 营销团队建设滞后营销团队在专业技能、团队协作等方面存在不足,影响营销工作的顺利开展。
3. 营销渠道单一店铺主要依靠线下销售,线上渠道拓展不足,市场覆盖率有待提高。
4. 促销活动效果不佳部分促销活动缺乏吸引力,导致活动效果不明显。
四、改进措施1. 加强市场调研(1)扩大调研范围,深入了解市场需求。
(2)加强竞争对手分析,找准市场定位。
(3)关注行业动态,把握市场趋势。
2. 提升营销团队素质(1)加强团队培训,提高专业技能。
(2)加强团队建设,培养团队凝聚力。
(3)优化团队结构,提高团队协作能力。
3. 拓展营销渠道(1)加强线上渠道建设,拓展电商平台。
门店工作总结范文8篇
门店工作总结范文8篇篇1一、引言本报告旨在总结门店在过去一段时间内的经营情况,分析存在的问题,并提出相应的改进措施。
通过本次总结,旨在提升门店的管理水平和服务质量,进一步促进销售业绩的提升。
二、经营情况回顾1. 销售业绩在过去一段时间内,门店的销售业绩呈现出稳步增长的态势。
通过不断优化商品结构和调整销售策略,销售额实现了较为显著的提升。
在销售过程中,门店注重顾客需求,积极推荐新品和热门商品,从而吸引了更多顾客的光顾。
2. 商品管理门店在商品管理方面表现优秀,能够根据市场需求及时调整商品结构,确保库存的合理性和商品的时效性。
同时,门店也注重商品的陈列和展示,通过精美的陈列和吸引人的展示方式,提升了商品的吸引力和购买欲望。
3. 客户服务门店在客户服务方面表现突出,员工态度热情、周到,能够主动为顾客提供帮助和解答疑问。
门店还注重顾客的反馈和建议,及时改进服务质量和提升顾客满意度。
三、存在问题分析1. 库存管理不够精细尽管门店在商品管理方面表现优秀,但在库存管理方面仍存在一些不足之处。
有时会出现库存不准确、缺货或滞销的情况,这会对销售和服务造成一定的影响。
因此,需要进一步精细库存管理,加强库存盘点和数据分析,确保库存的准确性和合理性。
2. 员工培训有待加强虽然门店的员工态度热情、服务周到,但在专业技能和产品知识方面仍有待加强。
为了提升员工的服务水平和销售能力,需要定期组织员工培训和学习活动,提高员工的综合素质和业务水平。
3. 营销策略有待优化尽管门店在销售策略方面取得了一定的成效,但仍有优化空间。
需要进一步分析市场需求和竞争对手的情况,制定更加科学合理的营销策略,提高门店的市场竞争力和占有率。
四、改进措施建议1. 精细库存管理为了解决库存管理不够精细的问题,建议门店加强库存盘点和数据分析工作,确保库存的准确性和合理性。
同时,可以引入先进的库存管理系统和技术手段,提高库存管理的效率和精度。
2. 加强员工培训针对员工培训有待加强的问题,门店可以定期组织员工参加培训和学习活动,提升员工的综合素质和业务水平。
门店销售员工作总结范文6篇
门店销售员工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为一名门店销售员,经历了许多挑战和学习。
本报告将对我过去一年的工作进行总结,分析自己的工作表现和成长,并反思存在的问题和改进方案。
二、工作内容概述1. 销售目标达成情况在过去一年中,我始终以达成销售目标为己任,通过不断努力和拓展市场,成功完成了公司下达的各项销售任务。
在销售过程中,我注重客户需求,积极与客户沟通,为客户提供优质的购物体验。
2. 门店管理作为一名门店销售员,我深知门店管理的重要性。
在日常工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,认真做好门店的陈列、库存管理和清洁工作。
同时,我也注重门店的营销策略,通过布置橱窗、设置促销活动等方式,吸引客户的眼球,提高门店的知名度和美誉度。
3. 客户关系维护我认为客户关系维护是门店销售的重要环节。
因此,在日常工作中,我注重客户信息的收集和整理,建立客户档案,并及时与客户保持沟通。
在客户遇到问题时,我积极为客户解决问题,提供帮助和支持。
通过不断的努力,我赢得了客户的信任和好评。
三、工作表现和成长1. 销售技巧提升在过去一年中,我不断学习和提升销售技巧。
通过参加公司的培训和学习先进的销售理念和方法,我逐渐掌握了更多的销售技巧和沟通技巧。
这些技巧的运用不仅提高了我的销售效率,也为我赢得了客户的信任和好评。
2. 团队协作能力增强在日常工作中,我注重团队协作的重要性。
通过与同事们的沟通和协作,我不仅完成了自己的工作任务,也积极参与团队的其他工作。
在团队协作中,我学会了倾听他人的意见和建议,尊重他人的想法,共同为团队的发展贡献力量。
3. 工作态度积极我认为工作态度是衡量一名员工是否合格的重要标准。
因此,在日常工作中,我始终保持积极的工作态度,认真对待每一个工作任务。
即使遇到困难和挫折,我也始终保持冷静和乐观的态度,积极寻找解决问题的方法。
四、存在的问题和改进方案1. 库存管理有待加强在日常工作中,我发现自己在库存管理方面仍存在一些不足。
门店销售工作小结范文6篇
门店销售工作小结范文6篇篇1一、引言本报告旨在总结本季度门店销售工作的成果、反思经验教训,并明确下一阶段的销售计划与目标。
通过全面梳理销售数据、分析市场趋势及顾客需求,以期提升门店销售业绩和品牌影响力。
二、销售概况本季度,门店整体销售成绩稳中有升。
在销售总额方面,与上一季度相比增长了XX%,实现了良好的业绩。
在销售产品结构上,重点推广的商品系列表现突出,销售额占比达到XX%。
同时,新产品的市场表现也呈现出积极的增长趋势。
三、销售成绩分析1. 产品策略:本季度,我们根据市场趋势和消费者需求调整产品策略,针对性地推广热销商品,取得了显著成效。
特别是在节假日促销期间,相关产品的销售增长率超过XX%。
2. 客户服务:优化客户服务流程,提高服务效率。
通过培训和激励销售团队,提升服务人员的专业素质和服务态度,增强了顾客的购物体验和忠诚度。
3. 营销推广:有效利用社交媒体、线上线下广告等渠道,扩大品牌知名度和影响力。
针对性的营销活动,如限时折扣、会员专享优惠等,有效刺激了消费者购买意愿。
4. 渠道拓展:加强与线上平台的合作,推动线上线下融合,拓展了销售渠道,提升了门店的客流量和销售额。
四、问题与反思1. 库存管理:虽然本季度销售成绩良好,但在部分商品的库存管理上仍存在不足,高峰期出现断货现象,影响了销售。
2. 市场变化应对:面对快速变化的市场环境和消费者需求,我们的反应速度仍需提升,特别是在新产品的推广和市场策略调整上。
3. 营销创新:尽管在营销上有所创新,但创新力度仍需加强,需要探索更多有效的营销手段和渠道。
五、下一步销售计划1. 优化库存管理:建立更加灵活的库存管理机制,确保商品充足且避免积压。
实时监控库存量,及时调整采购计划和销售策略。
2. 市场调研与分析:加强市场调研,密切关注市场动态和消费者需求变化,以便及时调整产品结构和市场策略。
3. 增强营销创新:继续探索新的营销手段和渠道,如社交媒体营销、短视频营销等,提高品牌知名度和影响力。
销售总结与经验分享5篇
销售总结与经验分享5篇销售总结与阅历分享1好的开场白能够很好地促成顾客开单。
顾客在进入一家卖场后, 销售人员是整个营业厅各个部门的代言人, 为达到成功交易, 销售人员应该掌握好开场白的技巧。
开场白需要直接, 快速切入正题。
开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色, 对于新产品顾客会产生好奇心, 会有较强倾听的愿望, 销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来, 将所有表达的东西呈现出来, 和顾客一起欣赏, 促使顾客对新产品的认知。
销售人员可为顾客设想, 帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。
这点对于开单帮助很大。
营造热销气氛。
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点, 对于热销都有充分的好奇心, 这就是良好的销售时机, 因此销售人员需要适当营造热销气氛。
如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外, 销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题, 通过你的语言表达来实现热闹气氛。
例如:这个价格是全县最低的价格的, 质量很稳定, 每天都有多少人来订够, 并且反映都很好, 有很多人购买之后还带朋友来买, 等等。
要通过语言设计开场白, 突出卖点, 好的开始是成功的一半, 精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
心态决定行动。
优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点, 寻找会给顾客带来的好处, 不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己, 允许自己不断失败。
进入卖场的每位顾客, 都是销售人员的潜在顾客, 都存在成交的可能性。
有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。
如果顾客预算是1000元购买一部手机, 当他的消费潜能被激发出来后, 最后可能花费到1500元以上。
销售人员如果能够把握住机会, 除了正常销售外, 完全有可能开发出顾客的消费潜能, 购买部分配件, 无形中产生附加利润。
运用人性的弱点。
绝大部分人希望多赚, 少花钱, 还有一些人喜欢与众不同等等。
聪慧的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。
多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。
门店销售个人工作总结范文8篇
门店销售个人工作总结范文8篇篇1================一、背景在这一年的时间里,我在门店销售工作中尽心尽力,始终秉持着公司文化与理念,致力于提升销售业绩和客户满意度。
以下是我个人在这一年度的工作总结,旨在梳理经验、发现问题并提出改进建议。
二、工作内容及成果1. 销售业绩概况-------本年度,我所负责的门店销售业绩实现了稳步增长。
通过不懈的努力和创新的销售策略,成功完成了年度销售目标,销售额同比增长XX%,客流量增长XX%。
2. 产品陈列与展示----------我注重产品的陈列和展示,通过精心布置和定期调整,使得产品更具吸引力。
同时,我也重视商品的保管和库存管理工作,确保货源充足,有效避免了缺货和断货现象。
3. 客户服务与体验------------我深知客户服务的重要性,始终保持着良好的服务态度和专业水平。
通过提供个性化的服务,增强了客户粘性,提升了复购率。
并且积极收集客户反馈,不断优化服务流程和服务质量。
4. 市场营销活动---------我积极参与并策划了门店的各类营销活动。
结合节假日和季节特点,推出了一系列促销活动,有效吸引了客户的关注和参与,提升了销售效果。
5. 团队建设与协作----------作为门店的一份子,我积极参与团队建设和协作。
通过定期的培训和交流,提升了团队的整体素质和业务水平。
并且与同事保持良好的沟通和合作,共同为门店的业绩努力。
三、遇到的问题及解决方案------------1. 市场竞争激烈:面对周边门店的竞争,我通过差异化服务和产品陈列,突出我们的优势,吸引客户。
2. 客流量不稳定:针对这一问题,我策划了一系列营销活动,并通过社交媒体和线下宣传,扩大门店的知名度和影响力。
3. 部分客户反馈价格偏高:通过市场调研和与客户沟通,我们进行了一些价格调整,同时加强客户价值感和优惠活动的推广。
四、经验教训与展望---------在这一年的工作中,我深刻认识到以下几点:一是客户服务永远是核心,必须持续优化;二是市场营销要不断创新,以吸引客户;三是团队合作的力量是巨大的,要加强沟通和协作。
门店年度业绩总结范文(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我们又迎来了一个充满挑战与收获的年度。
在过去的一年里,我们门店全体员工齐心协力,克服重重困难,取得了可喜的成绩。
现将本年度业绩进行总结,以期在新的一年里,我们能够再接再厉,再创辉煌。
一、业绩概述1. 销售业绩本年度,门店销售额达到XX万元,同比增长XX%,超额完成了年初制定的XX万元销售目标。
其中,主要产品A类销售额为XX万元,同比增长XX%;B类销售额为XX万元,同比增长XX%;C类销售额为XX万元,同比增长XX%。
2. 客户满意度通过本年度的努力,门店客户满意度得到显著提升。
根据客户满意度调查,本年度客户满意度达到XX%,较去年同期提升XX个百分点。
其中,产品满意度为XX%,服务满意度为XX%,购物环境满意度为XX%。
3. 员工绩效本年度,门店员工绩效得到全面提升。
通过内部培训和外部交流,员工业务水平、沟通能力、团队协作能力等方面均有显著提高。
在年度员工绩效考核中,优秀员工占比达到XX%,较去年同期提升XX个百分点。
二、主要成绩与亮点1. 产品创新与优化本年度,门店针对市场需求,不断推出新产品,优化产品结构。
新推出的D类产品,市场反响热烈,销售额达到XX万元,成为门店新的增长点。
2. 市场拓展本年度,门店积极开展市场拓展活动,与多家知名品牌达成合作,拓宽了产品线。
同时,门店积极参与各类展会、促销活动,提升了品牌知名度和市场占有率。
3. 顾客服务提升为提高顾客满意度,门店从细节入手,优化购物环境,提升服务水平。
增设自助结账区、提供免费Wi-Fi、设立顾客休息区等,让顾客在购物过程中感受到温馨与便利。
4. 团队建设本年度,门店注重团队建设,开展各类团队活动,增强员工凝聚力。
通过内部竞聘、外部招聘,优化人员结构,提升团队整体素质。
5. 企业文化建设门店积极开展企业文化建设活动,弘扬企业精神,树立良好形象。
举办“庆国庆、迎新春”等主题活动,增强员工对企业的认同感和归属感。
门店销售年度总结5篇
门店销售年度总结5篇篇1随着20XX年的结束,回首过去,我深感门店销售工作的复杂与挑战。
在过去的一年中,我作为门店销售团队的负责人,与团队成员们共同努力,取得了可喜的销售成绩。
现将年度工作总结如下,以飨读者。
一、销售业绩回顾在20XX年,我们的门店销售团队共实现了XX销售额,同比增长了XX%,实现了年度销售目标。
其中,季度销售额呈现出稳步增长的态势,每个季度的销售额均有所提升。
在销售产品的种类上,我们主要销售的产品包括XX、XX和XX等,其中XX产品的销售额占据了较大比例。
在客户群体方面,我们主要面向XX、XX和XX等类型的客户,其中XX客户的消费能力较强,对销售额的贡献较大。
二、销售策略与执行在销售策略上,我们采取了多种方式来提升销售额。
首先,我们加强了门店的宣传和推广力度,通过线上线下多渠道宣传,吸引了更多潜在客户的关注。
其次,我们优化了销售流程,提高了销售效率,减少了客户等待时间。
此外,我们还加强了与客户的沟通和互动,通过了解客户需求,提供更加个性化的产品和服务。
在执行方面,我们门店销售团队严格按照销售策略行事,确保每个环节都得到有效执行。
我们定期对销售数据进行分析和评估,根据市场变化和客户需求调整销售策略,以确保销售目标的实现。
三、团队建设与培训在团队建设方面,我们注重培养团队成员的协作精神和创新意识。
通过定期的团队活动和交流,我们增强了团队成员之间的凝聚力和信任感。
此外,我们还鼓励团队成员积极参与培训和学习活动,提升自身专业技能和综合素质。
在培训方面,我们针对门店销售团队的特点和需求,制定了详细的培训计划。
我们邀请了行业专家和资深销售人员为我们进行培训授课,涵盖了销售技巧、产品知识、客户服务等方面的内容。
通过培训和学习活动,我们提高了团队成员的专业素养和服务水平,为门店销售工作的顺利开展提供了有力保障。
四、客户满意度与忠诚度在客户满意度方面,我们注重提供优质的产品和服务。
通过不断改进产品质量和提高服务水平,我们赢得了客户的信任和满意。
门店销售年度总结范文(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我们又度过了一个充满挑战与收获的年度。
在此,我谨代表门店全体销售人员,对过去一年的工作进行总结,并对新的一年提出展望。
一、年度销售回顾1. 销售业绩在过去的一年里,门店销售业绩取得了显著的成绩。
全年销售额同比增长20%,实现了预期目标。
其中,本月销售额达到历史最高水平,为门店创造了良好的经济效益。
2. 产品结构在产品结构方面,门店不断优化产品组合,以满足不同消费者的需求。
主要产品线包括:日用品、家电、食品、服装等。
其中,日用品销售额占比最高,达到40%,其次是家电和食品。
3. 客户满意度过去一年,门店高度重视客户满意度,通过提升服务质量、优化购物环境、加强售后服务等措施,客户满意度得到显著提高。
根据客户满意度调查结果显示,门店满意度达到85%,较上年同期提高5个百分点。
二、主要工作亮点1. 市场营销策略(1)线上线下联动:门店积极拓展线上销售渠道,通过电商平台、社交媒体等渠道,实现线上线下联动,提高销售额。
(2)主题活动:举办各类促销活动,如节日促销、新品上市、会员专享等,吸引消费者关注,提升销售额。
(3)品牌合作:与知名品牌合作,引入优质产品,提高门店竞争力。
2. 服务质量提升(1)员工培训:加强员工培训,提高员工业务水平和服务意识,为消费者提供优质服务。
(2)购物环境优化:定期进行店内清洁、整理,营造舒适的购物环境。
(3)售后服务保障:建立健全售后服务体系,确保消费者权益得到保障。
3. 团队建设(1)团队凝聚力:加强团队建设,提高团队凝聚力,形成良好的工作氛围。
(2)人才培养:注重人才培养,选拔优秀员工进行重点培养,为门店发展储备人才。
(3)激励机制:建立健全激励机制,激发员工积极性,提高工作效率。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)市场竞争激烈:随着市场竞争的加剧,门店面临较大压力。
(2)产品同质化严重:部分产品存在同质化现象,影响消费者购买欲望。
门店销售工作总结10篇
门店销售工作总结10篇门店销售工作总结1(约785字)近一周来,随着气温的回升。
万物复苏,大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的`销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
门店销售工作总结2(约1367字)在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与某某超市共同度过了我。
通过上级领导的帮助和指导,加上全体员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的发展。
门店销售工作小结范文6篇
门店销售工作小结范文6篇篇1一、引言本篇报告旨在全面总结门店销售工作的进展、成果、经验与教训,并提出改进建议。
通过梳理过去一段时间的销售工作,为未来的销售策略制定提供重要参考。
二、销售概况1. 销售额:过去一季度,门店总销售额达到XX万元,同比增长XX%。
2. 销售产品:热销产品主要集中在XX、XX和XX等品类,销售额占比分别为XX%、XX%和XX%。
3. 客户群体:主要客户群体为XX-XX岁的消费者,男女比例约为XX:XX。
4. 销售渠道:线上线下融合销售,线上占比约XX%,线下占比约XX%。
三、工作内容与成果1. 产品陈列:对门店产品陈列进行优化,提高产品吸引力,提升销售额。
2. 促销活动:策划并执行了多次促销活动,如满减、折扣、买一赠一等,有效刺激了消费者购买欲望。
3. 客户服务:加强员工培训,提升客户服务质量,增强客户忠诚度。
4. 营销推广:利用社交媒体、线上线下广告等渠道进行营销推广,扩大品牌知名度。
5. 数据分析:定期分析销售数据,找出热销产品与冷门产品,为采购与营销策略提供数据支持。
成果:1. 产品陈列优化后,门店客流量增长XX%,销售额增长XX%。
2. 促销活动期间,销售额平均提升XX%。
3. 客户服务质量提升后,客户回头率提高至XX%。
4. 营销推广活动使品牌知名度提高XX%。
四、经验总结1. 产品策略:紧跟市场趋势,调整产品组合,满足消费者需求。
2. 促销策略:根据节假日、季节等时机,策划有针对性的促销活动。
3. 服务质量:提升员工服务意识,加强员工培训,提高服务质量。
4. 营销推广:多渠道、多角度进行营销推广,提高品牌知名度。
5. 数据分析:充分利用数据资源,为营销策略制定提供有力支持。
五、存在问题与建议1. 产品库存不合理:部分产品库存过多,导致资金占用;部分热销产品库存不足,影响销售。
建议优化库存结构,根据销售数据调整采购计划。
2. 线上线下融合不足:线上线下销售渠道虽已融合,但协同效果有待提高。
门店销售个人工作总结范文8篇
门店销售个人工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的销售年度里,我在门店销售工作中取得了一定的成绩,也积累了一定的经验。
本文旨在对过去一年的销售工作进行全面的回顾和总结,以期不断提升自我,更好地服务于公司。
二、工作内容及成果1. 销售目标完成情况过去一年,我参与了门店的销售工作,成功完成了公司设定的各项销售目标。
通过团队协作与自身努力,实现了销售额的稳步增长。
2. 客户关系管理在客户关系管理方面,我始终坚持以客户为中心,积极与客户建立良好的关系。
通过提供优质的服务和专业的产品知识,增强了客户的信任度和忠诚度。
同时,积极收集客户反馈,为公司改进产品和服务提供了宝贵的建议。
3. 门店管理与运营在门店管理与运营方面,我参与了门店的日常工作,包括货品陈列、库存管理和店面维护等。
通过优化门店运营流程,提高了工作效率,提升了门店的整体形象。
4. 市场调研与竞品分析为了更好地了解市场动态和竞品情况,我进行了深入的市场调研和竞品分析。
通过收集和分析数据,为公司制定销售策略提供了有力的支持。
5. 个人能力提升为了不断提升自我,我参加了公司组织的各项培训,学习了销售技巧、产品知识和沟通技巧等。
通过不断学习和实践,我的销售能力得到了很大的提升。
三、经验教训与反思1. 团队协作的重要性在过去一年的工作中,我深刻体会到了团队协作的重要性。
只有与团队成员紧密合作,才能实现共同的目标。
2. 客户需求的重要性在客户关系管理方面,我意识到满足客户需求是提升客户满意度和忠诚度的关键。
只有深入了解客户需求,才能提供有针对性的服务。
3. 自我反思与改进回顾过去一年的工作,我发现自己在某些方面还存在不足,如沟通能力、时间管理等。
为了提升自我,我将制定改进措施,如加强沟通训练、优化时间管理等。
四、未来规划与目标1. 提升个人能力我将继续参加公司组织的各项培训,学习新的知识和技能,提升自己的销售能力和专业素养。
2. 加强团队协作我将与团队成员保持紧密沟通,共同协作,实现共同的目标。
门店销售员工作总结范文8篇
门店销售员工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为一名门店销售员,经历了许多挑战和学习。
本文将对我过去的工作进行总结,分析我在工作中的表现和成长,并探讨未来的改进方向。
二、工作内容概述1. 销售产品:我在门店主要负责销售各类产品,包括服装、鞋子、箱包等。
通过与顾客的沟通和推荐,我成功实现了销售目标,并获得了良好的业绩。
2. 提供服务:除了销售产品,我还负责为顾客提供咨询服务,解答他们对产品的疑问,并提供购物建议。
我始终以顾客为中心,努力提供优质的服务。
3. 维护门店形象:我积极参与门店的陈列和清洁工作,确保门店环境整洁、有序,给顾客留下良好的印象。
三、工作表现和成长1. 销售业绩:在过去一年中,我通过不断努力和学习,提高了自己的销售技巧和服务水平。
我不仅实现了销售目标,还多次超额完成任务,获得了公司和顾客的好评。
2. 顾客满意度:我始终以顾客为中心,注重提高顾客满意度。
通过与顾客的沟通和互动,我了解了他们的需求和意见,并积极改进自己的服务。
在顾客满意度调查中,我获得了较高的评分。
3. 个人成长:在工作中,我不断学习和提升自己的能力。
我参加了公司组织的培训和学习活动,掌握了更多的销售技巧和服务知识。
同时,我也积极向同事和领导请教,不断改进自己的工作表现。
四、工作不足与改进方向1. 产品知识有待提高:尽管我在工作中积累了丰富的产品知识,但仍然有部分产品的特性和卖点需要进一步学习和了解。
我将继续加强产品知识的学习,提高自己的专业水平。
2. 沟通能力有待提升:在与客户沟通时,我有时会因为语言表达不够流畅而影响沟通效果。
我将加强语言表达和沟通能力的学习,提高自己的沟通效率。
3. 服务意识需进一步加强:尽管我始终以顾客为中心,但有时服务态度和服务质量仍有待提高。
我将继续加强服务意识的学习和实践,提供更加优质的服务。
五、结论与展望在过去的一年中,我作为一名门店销售员取得了不错的成绩和经验。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的能力,为公司和顾客提供更加优质的服务。
门店销售业绩好的总结(5篇)
门店销售业绩好的总结(5篇)门店销售业绩好的总结(精选5篇)作为公司的销售办事处,及时了解采购用户的项目进展情况,加强收款力度,避免给公司造成不必要的损失,提交客户到期应收账款清单时,要及时准确,并让公司领导根据此列表针对不同的客户制定相应的应对措施,下面小编带来的门店销售业绩好的总结,希望大家喜欢!门店销售业绩好的总结【篇1】一.对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。
把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对__的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。
为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。
平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
__年9月份我到酒店担任销售部经理,__年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。
截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。
我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司。
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。
店铺年度销售数据总结(3篇)
第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈,数据分析在商业决策中扮演着越来越重要的角色。
本报告旨在通过对本年度店铺销售数据的全面分析,总结过去一年的销售成果,找出存在的问题,并提出相应的改进措施,为下一年度的销售策略提供参考。
二、店铺概况1. 店铺定位:本店铺定位为中高端消费市场,主要销售服装、鞋帽、配饰等商品。
2. 店铺规模:店铺面积为150平方米,共有员工20名,其中包括店长1名,销售顾问15名,客服2名,后勤2名。
3. 销售渠道:本年度主要通过线下实体店销售,同时进行线上电商平台拓展。
三、年度销售数据概述1. 总销售额:本年度总销售额为人民币500万元,较上一年度增长10%。
2. 销售增长率:根据市场调研,本年度同行业平均销售增长率为8%,本店铺销售增长率高于行业平均水平。
3. 销售结构:服装类产品销售额占总销售额的60%,鞋帽类产品占25%,配饰类产品占15%。
4. 客流量:本年度店铺客流量较上一年度增长15%,其中线上平台访客增长20%,线下实体店访客增长10%。
四、销售数据分析1. 季度销售趋势:- 第一季度:受春节假期影响,销售额达到本年度最高,为150万元。
- 第二季度:销售额为120万元,较第一季度有所下降,主要原因是春季新品上市,消费者购买需求有所减弱。
- 第三季度:销售额为130万元,环比增长8%,主要得益于夏季新品上市和促销活动的开展。
- 第四季度:销售额为110万元,较第三季度有所下降,主要原因是秋季新品上市,消费者购买需求有所减弱。
2. 产品销售分析:- 服装类产品:销售额最高,达到300万元,其中羽绒服销售额最高,达到100万元。
- 鞋帽类产品:销售额为125万元,其中运动鞋销售额最高,达到50万元。
- 配饰类产品:销售额为75万元,其中手表销售额最高,达到30万元。
3. 客群分析:- 年龄段:本年度主要消费群体为25-35岁,占比为60%。
- 性别:女性消费者占比为70%,男性消费者占比为30%。
店铺销售工作总结13篇
店铺销售工作总结13篇店铺销售工作总结1解析:周二也是每周中比较淡的一天,这一天人力资源部门可以安排全员学习,学习贯彻公司的各项规章制度、流程标准、企业文化等。
要求:学习时间一个小时以上,并做培训记录,学习内容主要为:1、员工手册/管理制度2、工作流程3、服务礼仪4、业务技能:收货补货陈列市调销售分析商品选择现场促销收银技能服务技能消防安全管理艺术盘点等;5、经验交流6、每周二8:30分的周例会(各部门汇报上周总结和下周计划);店铺销售工作总结2解析:周四的工作重点监察畅销商品的缺断货,并对各部门的责任人进行深度检核,做到排面陈列整齐,库存充足。
要求:1、每日必须检查A类商品的缺断货2、是否有货未上3、是否订货及时,过期订单追踪落着原因及责任4、订货量是否准确5、缺断货是否按标准执行:价签、位置6、缺断货是否跟踪店铺销售工作总结3一、本年度工作总结__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有__销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏__行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教__经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对__市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
门店销售个人工作总结范文8篇
门店销售个人工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为门店销售人员,经历了许多挑战和学习。
本文将对我过去一年的工作进行总结,分析自己在销售过程中的表现和成长,并展望未来的发展方向。
二、工作内容概述在过去一年中,我主要负责门店的销售工作,包括商品陈列、销售推广、客户关系维护等。
我通过不断学习和实践,逐渐掌握了销售技巧和沟通技巧,提高了自己的销售能力。
同时,我也积极参与团队活动和培训,为门店的整体运营和发展做出了贡献。
三、重点成果与亮点1. 销售业绩显著:在过去一年中,我通过不断努力和销售技巧的提升,实现了销售业绩的显著增长。
在与同事的协作下,我们共同完成了门店的销售目标。
2. 客户关系维护良好:我注重客户关系维护,通过良好的沟通和服务态度,赢得了客户的信任和满意。
在与客户的交流中,我能够准确把握客户需求,并提供相应的解决方案。
3. 团队建设与培训积极参与:我积极参与团队建设和培训活动,与同事共同分享销售经验和技巧。
通过团队活动和培训,我不仅提升了自己的能力,也为门店的整体运营和发展做出了贡献。
四、遇到的问题与解决方案1. 库存管理不够精细:在库存管理方面,我曾遇到过商品积压和缺货的问题。
通过不断学习和改进,我逐渐掌握了精细化管理库存的技巧,避免了类似问题的再次发生。
2. 销售技巧有待提高:虽然我在销售过程中取得了一定的成绩,但仍然存在一些销售技巧方面的不足。
为了提升自己的销售能力,我积极参加培训和学习,不断充实自己的知识储备和技能水平。
五、自我评估与反思在过去一年中,我认为自己在销售工作中表现出了积极的态度和扎实的业务能力。
同时,我也意识到自己在某些方面仍有待提高,例如销售技巧和沟通技巧等。
为了更好地完成工作任务,我将继续加强学习和实践,提高自己的综合素质和能力水平。
六、未来计划与展望在未来发展中,我计划继续加强学习和实践,提升自己的销售能力和综合素质。
同时,我也将积极参与团队活动和培训,为门店的整体运营和发展做出更大贡献。
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门店销售总结范文引导语:门店销售总结范文哪里有?实习完怎样写一篇总结?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读!门店销售总结(一)又一次门店实习结束了,就好像自己昨天还在颐高卖场是似的。
实习的二十天,充实的二十天,不断思考学习进步的二十天。
老大讲,门店实习销售是王道。
的确销售可以提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。
销售的整个过程才是我们需要重视的。
在二十天的实习当中接待了很多客户,也不断地累积着自己的销售经验和技巧。
从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。
到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。
自己也慢慢地摸索出好多销售技巧:一、拿出学生身份“套近乎”显真诚“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。
一般就说:“这好说,我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。
我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你后悔。
考虑好了来找我,我给你参谋参谋。
”其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。
我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的!二、打消客户对自己的抵触情绪——“哥们战术”其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。
一般从刚开始打招呼就开始了。
我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。
“嗯,我想看看五千以下的本儿。
”“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平时玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。
”“是啊,主要是这些。
因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。
”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。
“哥们儿战术”成功!三、高端机型的推荐——一分价钱一分货很多的客户本来经济实力就比较强,这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子。
这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型。
比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。
这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。
“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。
您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处),n80的机子的细节处理非常得当,表面非常平滑,而k40的机子就略显粗糙了。
这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。
还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。
”这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。
四、“欲擒故纵“法再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型,甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。
因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。
这样他们是不会相信你的。
“我给您买电脑的.过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简单。
不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,注意,我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。
像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。
因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。
要是他要选择降低成本的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不一定好了。
所以选电脑,您要看好这个机子的整体。
问的时候一定要问清楚一点。
毕竟买电脑不是个小事儿嘛。
”我没有可以让他选择华硕的,但是他应该已经完全信任我了。
这姑且叫做欲擒故纵吧。
五、转机型关于“转机型”的问题。
我想举个例子。
比如说,从k40e30in 1g 250g 带vista正版系统转到k40e30in 2g 250g 不带vista正版系统的问题。
其实主要的争执还是在vista系统的问题。
我们可以针对不同的客户做不同的分析:对于很看重系统的人或者对于对电脑不是很懂的人(他们往往对于正版只是一味的迷信),就可以多宣传机子的原装内存上,对于它系统方面的缺点就可以忽略,甚至不提;或者是对于喜欢玩儿系统的客户(他们比较不喜欢vista,甚至根本不想用vista的系统)就可以跟他明明白白地讲这个机子在配置和系统方面的优势。
之后又了解到“转机型”的另外一个作用。
就是在客户在别处问到的机型,觉得价位不合适,还要去别的华硕店面问价格这个情况。
其实这个情况是很常见的,而这个时候就可以给客户“转机型”了。
因为很可能之前的推荐对于客户不是最合适的,而转到另外一个机子上(一般是比较便宜一点的机子)客户就会觉得很满意。
这个时候就起到了“转机型”的作用了。
在销售过程中,不仅自己要牢记“转机型”这个技巧,还要想着千万别让竞争对手“抢”你的客户。
要做到这一点就很难做到了,在考虑给客户推荐机子的同时还得想到竞争对手。
六、幽默法有时候在跟客户交流的过程中适当地开些玩笑是可以起到很好的效果的。
举个销售过程中的实例:那次的客户是一个对电脑不是很懂的人。
我感觉她对我说的东西有点一头雾水,她问了各种问题,比如“这个cpu到底是什么的好啊?”等等比较业余的问题,我就知道她对于电脑方面的东西理解比较模糊。
我就说:“对于选电脑,应该先看的是它的处理器,因为这个处理器基本和人的大脑是一个作用的。
你想啊,你问一个孩子怎么样,人家一定会先说,不错,挺聪明的。
是啊,这个“聪明”在电脑里面主要就体现在这个处理器的处理速度上。
所以您挑电脑还是主要看这个家伙,这个家伙要是好的话,那么您的电脑一定非常好用。
而我给您推荐的这个机子是t6570的处理器,也基本处在一个中高档的这么个情况。
”之后我又开始一一介绍显卡,内存硬盘。
也基本上都用这种比较通俗易懂的话来说的,这种语气的有点就在于它有幽默感和易懂。
这样给客户的感觉就是你这个人比较可信,那自然在你这里买电脑的几率就要大很多。
又比如问“这个n卡和a卡到底是哪个好啊,它们是什么个意思。
”我就说:“其实这两个显卡都差不多,不是很专业是分不出它们的差不多的。
就相当于两个很聪明的孩子,都考了很高的分数,只不多一个在6-1班另一个 6-2班念书而已。
”这么一说她就明白了很多了。
七、适当玩儿玩儿文学要是跟客户聊聊比较高雅的东西就会让客户对你留下比较深刻的印象。
而且还能更好地跟客户交流。
有一次一个客户问到k40的机子。
她问道这个机子性价比挺高的,但就是长得又那么点难看。
我就解释道:其实刚开始我也觉得这个机子不怎么好看,但是相处的时间久了,就发现它还挺内秀的。
嗯……就相当于《红楼梦》里面的香菱,而你看那边那个f6,它长的好看但是太贵了,买上也不合适啊。
那个f6就相当于那个晴雯。
她听完之后觉得挺好玩儿的,还说,呦,你还看《红楼梦》啊,不错啊。
我说还好吧,就是涉猎一点而已。
八、“米饭馒头”法我们跟客户的交流也可以用一些平常生活接触到的东西说事儿,这样可以缓和现场气氛,也能消除客户对你的距离感。
举例:客户是一对情侣,他们想买一个台五千左右的笔记本。
我给他们介绍了f81e81的机子。
因为这台机子的性价比算是最高的,因为它用了t8100的处理器,价钱只有五千出头。
因为他也是个学生,应该稍微节省一下是可以考虑多拿出100块钱的。
我也是学生,所以我也这么认为。
所以我给他推荐了一个高配一点的机子。
我跟他讲:“你会要是在吃米饭的时候吃吃馒头,就能把这台电脑省出来了!”然后这个客户就笑了,说:“我还是吃米饭吧。
但是要是看到我喜欢的机子,就是吃米饭我也能把这台电脑买下来。
”以上就是我这次门店实习销售的总结,接下来我也将继续努力,奋力实干!门店销售总结(二)各位领导、各位同事:大家好!我于去年12月入职公司,到2月24日试用期已满,现就试用期间的情况述职如下,请予评议,并提出意见和建议!一、过去工作的回顾我于2012年12月23日被公司录用,并于12月24日正式上岗。
能被公司录用我感到很荣幸!对我来说,即是个机遇,也是个挑战!我是销售“科班”出身,在大学里所学的专业是“市场营销”,进入公司从事一线销售,正好给我提供了一个展示所学的平台。
但另一方面作为应届大学毕业生来说,以前在学校接受的都是理论知识,怎样将理论更好的和实践结合,对自己也是一个挑战,这在另一个侧面也是全面提高自身的过程。
因此,从进入公司一开始,在“苹果”产品没上货这段时间,在门店一线我积极的向主任及其他同事等学习销售各个环节的流程及相关业务知识。
期间参加了“总部”的“苹果销售顾问”面试与考试,“分部”的“业务培训”和“新员工培训”,进一步提高了自身的产品知识和业务能力,也对公司有了更深更全面的了解,尤其是公司的“企业文化”。
公司那种“追求卓越、要做第一”的“闯”字精神给了我在工作和生活中以很大鼓劲和鞭策,很给力!入职以来,在门店同事的配合和帮助下,苹果销售从零起步逐步成长起来,在分部考核中取得了靠前的销售成绩:2012年1-2月苹果销售统计1.3—9日1.10—16日1.17—23日1.24—30日1.31—2.6日2.7—13日ipad398855883430444680127643988ipod35968390配件77698989898合计(元)475455883799853168128624086周环比17.6%558.8%399.2%—75.8%—68.2%以上成绩的取得离不开“分部”“门店”领导的重视与鼓励。
二、试用期的感受与优劣势分析1. 感受试用期这两个月,经历了“圣诞”“元旦”和“春节”两大销售旺季,自己的业务知识及销售技巧由不懂到逐渐熟练。
节后的销售淡季虽说平淡,也有许多细小的工作要做,如产品安全等。
同时,怎样在淡季实现一个较好的销售,也是要提升的一个方面。
2.优势分析自己所学的专业是“市场营销”,属“科班”出身,并且在大学期间担任“学生干部”,与人沟通这方面较擅长些,并且也喜欢社交活动。
3.劣势分析对电脑的技术知识掌握的不是很熟练,销售技巧方面也还有许多要改进和提高的地方。
三、转正后的“国美”,在我刚走出校园的起步阶段给我提供了一个展现所学的平台。
门店一线销售是一个冲锋陷阵的前沿,我愿尽自己所能为公司的发展尽自己的绵薄之力,同时提高自己。
为此,我将从以下方面提高自身:1.进一步提升自己的专业知识,多向他人学习2.改进工作方法,加强自身的职业修养3.加强与“门店”及“分部”其他同事的交流与配合,达成“分部”“门店”的任务4.不断学习为自己充电,以最好的服务赢得和留住顾客,提高顾客的满意度和忠诚度刚起步,自己明显感觉到许多方面需要提高,会多向其他同事们学习,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”!。