青年文明号相关基础的知识点
创建青年文明号培训

“服务卡”基本内容
1、青年文明号标志; 2、服务卡名称; 3、发卡单位名称; 4、发卡单位现为何级青年文明号; 5、具体承诺内容及达不到承诺应承担的责任或赔偿; 6、服务人员姓名或工号;
青年文明号服务卡样图
7、创建口号; 8、发卡单位联系电话(业务咨询电话); 9、发卡单位投诉电话; 10、该级别组委会或行业创建办监督电话。
1、管理一流 2、服务一流 3、人才一流 4、业绩一流
40分 20分 20分 20分
青年文明号怎么考核?主要考核什么
1. 创号氛围要浓厚 2. 台账材料要完整 1. 要与文化建设紧密结合 2. 要与业务工作紧密结合
企业共青团工作交流
一、两个任务
1、传播党团重要思想;
2、找准工作切入点,服务企业的生
青年文明号 基础知识及创建工作培训
***
2017年8月
1.什么是青年文明号?
青年文明号是指在工作岗位 上创建并经过活动组织管理部门 认定的,以追求“社会效益、经 济效益、人才效益相统一”为目 标,以争创“一流服务、一流管 理、一流人才、一流业绩”为内 容,以提升“科技含量、信用含 量、创新含量”为手段,体现高 度职业文明、创造一流工作成绩 的青年集体。
2、要熟知青年文明号应知应会。全体成员
要了解青年文明号的活动意义、宗旨以及本行业本单 位的创建标准、创建目标、承诺内容等,团员青年上 岗要佩戴团徽。
3、要有独特的创建口号。如:
高速:青春献高速 满意在窗口 电力:文明构建和谐 青春建设海西 公安:青春铸警魂 服务创一流
4、工作环境整洁。
单位内外卫生清洁,环境优美,物品放置有序。
6
(主要是组织 活动和台账整 理)
7
申请考核
青年文明号基础知识共31页

42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联
青年文明号基础知识
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一, 也是成 功的利 器之一 。没有 它,天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ,徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿.丘吉 尔。 30、我奋斗,所以我快乐。--格林斯 潘。
140923 青年文明号基础知识

共青团陕西省委 王峰 团省委城市青年工作部 2013年7月
李宗际
2014年9月
李源潮:青年文明号要努 力成为弘扬社会主义核心价 值观的一面旗帜。
提
1 2 3
纲
青年文明号的基础知识
如何创建青年文明号
我省的基本情况
4
外省的一些做法
第一部分:青年文明号的基础知识
1、青年文明号的定义
第三部分:我省青年文明号基本情况
1、基本情况
全省青年文明号的数量和分布。截止2014年4月, 陕西共有国家级青年文明号266个、省级青年文明
号1448个、地市级青年文明号2917个,总数为4631
个,分布在交通、医疗、卫生、税务、公安、石化、 石油、金融和旅游等30个行业(系统)。
第三部分:我省青年文明号基本情况
行 业 活 动 有 特 色
第二部分:如何创建青年文明号
第四步:考核
考核时间:每年8月到11月 考核形式:听汇报、看资料、走现场 考核范围:全省所有报备成功的青年文明号集体
第二部分:如何创建青年文明号
第五步:申报
申报条件
符合《陕西省青年 文明号活动管理办
申报过程
公示
(1)公示范围:所有省级 青年文明号的争创集体。 (2)公示方式:各争创集 体在本单位醒目的地方,设 置(张贴)“申报公示”, 接受社会公开监督。监督电 话中须增加团省委的监督电 话:88412064。 (3)团省委通过陕西共青 团网站将省级青年文明号争 创集体统一向社会进行公示。
•应选择本单位具有代表性,承担本单位较为重要的工作任务 的青年集体。
第二部分:如何创建青年文明号
第一步推荐中常出现问题
青年比重不符合 集体成员中35周岁以下青年低于6 0% 集体人数不符合 申报集体少于10人或者多于200人 领导年龄不符合 负责人的年龄超过35周岁
青年文明号培训讲义

青年文明号的创建与管理同志们,朋友们:大家好!内容一、青年文明号基础知识二、我市青年文明号工作概况及存在问题三、规范青年文明号创建管理,提升文明服务形象一、青年文明号基础知识(一)什么是青年文明号?1.青年文明号活动是共青团为适应建立社会主义市场经济体制的要求、服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要内容,目的在于引导广大职业青年弘扬良好的职业道德,创造一流的工作业绩,为推动经济与社会的协调发展做贡献。
定义:青年文明号是以青年集体为主体,在生产、经营、管理和服务中体现高度职业文明、创造一流成绩的青年集体(班、组、队),青年岗位(岗、台、车、站、所、店)和青年工程。
2.活动宗旨组织和引导青年立足本岗位诚实劳动,文明从业,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识,创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念,在全社会展现当代青年的精神风貌,塑造行业和企事业单位的良好形象,倡导职业道德和职业文明,为建立社会主义市场经济体制,推进社会主义物质文明和精神文明建设作贡献。
3.青年文明号的标识Y”是英文“青年”(youth)的第一个字母,代表青年,“Y”的复线代表青年集体。
标志外型和正中的圆象征冉冉升起的太阳,托起江泽民同志题写的“青年文明号”五个大字。
由“Y”和太阳可组成一个抽象的人,高举起“青年文明号”的旗帜。
图案底色为绿色,“Y”为白色,“青年文明号”和太阳为红色,标志圆周线为黄色。
整个标志理解为:成长在中华大地上的广大青年集体在“青年文明号”的旗帜下,用青春、热情和双手投身现代化建设主战场,以实际行动和优异成绩奉献社会。
4. 青年文明号发展历程全国创建“青年文明号”活动大体分三个阶段进行。
1994年为第一阶段,选择几个重点的社会“窗口”行业,从上至下全面推开,以造成态势,取得经验,为全国各地、各行业提供示范;1995年为创建第二阶段,活动在中央确定的其他“窗口”行业和各级机关的青年集体、青年岗位、青年工程中全面展开;1996年以后为第三阶段,主要是普及、深化、提高。
青年文明号基础知识及创建指南共31页文档

谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利
青年文明号基础知识及创建指南
1、战鼓一身就是 讲道理 ……法 律,也 ----即 明示道 理。— —爱·科 克
3、法律是最保险的头盔。——爱·科 克 4、一个国家如果纲纪不正,其国风一 定颓败 。—— 塞内加 5、法律不能使人人平等,但是在法律 面前人 人是平 等的。 ——波 洛克
新青年文明号应知应会手册

1、青年文明号标识释义.............................2、“青年文明号”概念 (2)3、创立“青年文明号”的宗旨 (2)4、创立“青年文明号”活动的目的意义 (3)5、“青年文明号”活动的开始时间 (3)6、“青年文明号”的根本条件 (4)7、“青年文明号”所倡导的“四个一流” (5)8、“青年文明号”活动的“四个提高”和“四个效益” (6)9、“青年文明号”的六个字要求 (6)10、“青年文明号”的“四上墙”内容 (7)11、“青年文明号”的“四个一”内容 (7)12、“青年文明号”的“四个有”内容 (7)13、什么是“青年岗位能手” (7)14、青年岗位能手活动的内容与目标是什么 (8)15、什么是“号户结对”活动 (8)16、什么是“青年文明号效劳卡” (8)17、推行“青年文明号效劳卡”的目的 (9)18、“青年文明号效劳卡”的根本内容有哪些 (9)19、“青年文明号”信用道德建设要求有哪些 (9)20、“青年文明号”优质效劳示范月活动时间 (10)1∙青年文明号标识释义标识中"Y"是英文"青年〔y。
Uth)"的第一个字母,代表青年;"Y"的复线代表青年集体。
整个标识意为成长在中华广阔大地上的广阔青年集体在创立青年文明号的实践中,用青春、热情和双手提供优质效劳,真情奉献社会,以实际行动为社会主义现代化建设作奉献。
2.“青年文明号”概念"青年文明号”是以青年为主体,在生产、经营、管理和效劳中创立的表达高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。
创立“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成局部,是凝聚青年、团结青年、带着青年建功立业的有效形式,是以倡导职业文明为核心,以行业管理标准为标准,以科学管理为手段,以岗位建设、身位创优为重点,以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。
3,创立“青年文明号”的宗旨创立“青年文明号”活动宗旨在于组织和引导青年立足本职岗位老实劳动,文明从业,培养适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、平安、效益、竞争、效劳等观念,在全社会展示当代青年的精神风貌,塑造行业和企事业单位的良好形象,倡导职业道德和职业文明,为建立社会主义市场经济体制,推进社会主义物质文明和精神文明建设做奉献。
青年文明号知识问答

一、什么是“青年文明号”活动?“青年文明号”活动是共青团实施的“跨世纪青年文明工程”的重要组成部分。
以“满意服务,让青年文明号走进千家万户”为主题,以“青年文明号”服务卡为载体,扎实开展“青年文明号”优质服务示范活动,极大地调动了广大团员青年投身群众性精神文明建设活动的积极性和创造性,成为加强各行各业基层管理,推进精神文明建设的重要组成部分和有生力量,为建设职业文明、弘扬中华美德、传播文明新风发挥了积极作用。
二、青年文明号是何时开始?1994年4月1日,江泽民总书记为“青年文明号”集体题字。
三、青年文明号活动的本质是什么?“青年文明号”是团组织参与群众性精神文明建设的实践活动,是加强职业道德建设,推进文明城市、文明行业、文明街道、文明社区、文明岗位的重要手段,是团组织服务大局,推动基层加强管理,促进现代企业制度建立的重要形式,是培养和造就跨世纪青年人才的有效途径。
四、青年文明号活动具有哪些特点?“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分,是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,是以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建设、岗位创优为重点,以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。
五、为什么说青年文明号活动促进了青年的全面发展?1、联手开展,青年文明号活动成为行业管理行为。
2、重在创建,青年文明号活动拥有具体有形的载体。
3、全面创新,青年文明号活动内涵不断丰富。
4、动态管理,青年文明号活动实行优胜劣汰。
5、成效明显,青年文明号活动促进了两个文明建设协调发展。
以上五个方面充分说明了青年文明号活动促进了青年的全面发展。
六、创建青年文明号最终目标?形成从标准、要求、评定办法到奖励措施的完整机制,使创建青年文明号成为全省城乡青年文明建设中的一项主体活动,深入持久地开展。
七、“青年文明号”的基本条件?1、35岁以下青年占50%以上,负责人平均年龄不超过35岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。
青年文明号应知应会问答汇编

“青年文明号”应知应会问答汇编1、什么是“青年文明号”?答:青年文明是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体(班、组、队)青年岗位(岗、台、船、站、所、店)和青年工程。
2、“青年文明号”牌匾是谁的题词?答:是1994年4月1日江泽民总书记题写的。
3、“青年文明号”活动的目标是什么?答:“四个一流”:一流服务、一流管理、一流业绩、一流人才。
4、什么是青年岗位能手?答:“青年岗位能手”是指年龄在3 5岁以下,具有优良的思想品德和职业道德产敬业爱岗;熟练掌握本岗位各项业务技能和知识,优质并超额完成本岗位各项年度考核指标,创造了较好经济效益的青年职工。
5、创建“青年文明号”活动与培养青年岗位能手活动的关系?答:青年岗位能手是指优秀青年个人,青年文明号是指优秀青年集簿。
多数青年成为岗位能手,这个集体才能被认定为青年文明号亨可以说“手”是“号”的基础,“号”是“手”的集中体现。
6、创建“青年文明号”活动的内容?答:“青年文明号”是全团跨世纪青年文明工程的重要组成部份,是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明,创造一流工作成绩的青年集体(班、组、队),青年岗位(岗、台、车、船、站、所等)和青年工程。
7、“青年文明号”开展的主要活动和服务内容是什么? 答:(1)统一开展“优质示范月”服务(五月份、国庆)活动;(2)开展“号户”帮扶活动,主动上门服务;(3)“青年文明号服务卡助万家”活动;(4)开展“号手联动”培养青年岗位能手;(5)开展“诚信建设”,主动发放服务卡,兑现服务承诺,投诉率低或为零;(6)办专门服务内刊、简报;(7)有良好服务环境,服务功能齐全。
8、“青年文明号”分为几级?答:四级制:国家级、省、市、县级(各级牌匾字样相同,牌匾大小规格不同,青年文明号牌匾、承诺内容、该级监督电话都应公开在醒目墙上)。
9、国家级“青年文明号”参评资格?答:(1)该集体35岁以下青年占50%以上,主要负责人有一位年龄不超过35周岁的青年集体(特殊情况可适当放宽);(2)达到本行业(系统)制定国家级青年文明号标准;(3)必须是省级青年文明号,对个别有突出贡献单位经地(市)组委会或省直行业(系统)创建办同意后,向省创建青年文明号活动组委会提出直接申报国家级青年文明号的申请;(4)近三年来本单位(集体)没有发生违法违纪问题:(5)己发放“青年文明号服务卡”;(6)该集体负责人已获得省组委会颁发青年文明号岗位培训证书。
青年文明号基础知识

和精神鼓励。
济钢青年文明号百分考核制度(试行)
项目 基 本 条 件 基 础 工 作 35分 考核内容 自然条件 预先申报 考核标准 1、35岁以下青年占集体人数的70%以上,主要负责人之一年龄不超过35周岁,集体人数在3人以上; 2、提前立项,逐级申报; 3.集体成员不得有违法违纪现象; 4、在本行业中工作成绩突出,业务熟练,文明服务,周到热情 1、办公场所整洁有序,物品放置规范统一;张贴有青年文明号宣传标志,有配套服务,工作人员使用文明用 语,礼貌热情,着装整齐大方;(10分) 2.管理制度健全,分工明确合理,档案安全规范,有具体的工作考核标准,奖惩制约机制;(10分) 3、领导重视,组织健全,活动正规,充分调动团员青年的工作热情,有稳固的活动阵地;(10分) 4.有完善的政治思想工作,政治思想工作开展得力,集体成员思想情绪稳定,集体有较强的凝聚力、向心力 (5分) 1、有明确的创建目标、方案及创建标志,充分体现青年特色、行业特色、共青团特色;(3分) 2、有规范的青年活动阵地、创建园地;(3分) 3、有规范完整的文字、图片档案;(3分) 4、发放青年文明号服务卡;(2分) 5、公开服务承诺,设置青年文明号监督台(2分) 6、实行公示制度;(2分) 1、定期开展政治学习;(2分) 2、定期开展职业文明教育及思想教育;(2分) 3、定期开展业务技能培训,青年岗位能手培养措施得力,效果显著;(3分) 4.经常参加志愿服务和社会公益活动;(2分) 5、青年文明号社会监督员评价;(2分) 6、群众的表扬或投诉;(2分) 7、新闻媒体的宣传;(2分) 1、领导重视,以党政转发创建意见及其他相关文件;(5分) 2.对青年文明号工作有明确的奖励机制;(5分) 3、积极参加青年创新创效活动、“青安杯”竞赛活动,效果显著;(10分) 4.人才、经济、社会三个效益在同行业中处于领先位置;(5分) 5、获得公司级级以上其他荣誉;(5分) 共青团其他各项工作按有关规定健康有序开展;(5分) 1、此考核制度满分为100分。依据标准,青年文明号创建单位总分达到90分以上,可以参加青年文明号评选; 总分达到85分以上,可以通过年度考核;2、青年文明号创建及年度考核以活动档案为主要依据 得分 一项 否决
青年文明号创建活动基础知识

第
1.筛选创建集体
一
阶
2.成立领导小组
段
: 启
3.制定创建方案
动
阶
4.及时创建备案
段
5.参加创建培训
二、青年文明号创建流程
青年文明号 硬性条件
除特殊岗位外,集体总人数一般要 求为10人以上
35周岁以下青年人数不低于集体总 人数的60%
负责人中至少有一位年龄不超过35周 岁
二、青年文明号创建流程
青年文明号创建领导小组
一、青年文明号创建概况
2. 普及阶段(1994.4-1996)
(1)1994年4月1日 江泽民同志题词“青年文明号”
(2)1994年8月 广州团市委在公安系统和公用事 业单位系统推出创建青年文明号活动
一、青年文明号创建概况
2. 普及阶段(1994.4-1996)
(3)1995年4月1日 命名全国首批“青年文明号” (4)1996年5月4日 胡锦涛同志视察北京西单商场青 年文明号创建活动
牌匾
材料:铜板底
字体:“青年文明号” 江泽民的题字;年度及落款:黑体字
尺寸:全国级
650mm×400mm
省级
560mm×350mm
市级及以下 480mm×300mm
一、青年文明号创建概况
1.始创阶段(1987-1994.3)
1987年 广东深圳“共青团岗位”— —“共青团号”——“青年优质服务 岗”、“青年文明岗”
在日常生产、经营、服务工作 中发生重大责任事故
凡被舆论曝光,群众反映强烈, 经检查情况属实的
三、创号汇报展示
第一部分:创号集体情况简介 第二部分:现场氛围营造的图片展示等 第三部分:创建成果展示
三、创号汇报展示
青年文明号应知内容

青年文明号应知应会手册一、什么是“青年文明号”“青年文明号”是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明创建一流工作成绩的青年集体(班、组、队),青年岗位(岗、台、车、船、站、所等)和青年工程。
二、创建“青年文明号”活动的目的和意义:在卫生系统青年中开展争当“青年岗位能手”和创建“青年文明号”活动,目的在于组织和引导卫生系统广大青年职工,进一步弘扬艰苦创业和敬业爱岗精神,立足本职岗位,勤奋工作,文明从业,提高职业技能,争创一流成绩,全面提高卫生系统青年职工的职业道德、职业技能和服务水平,展现当代青年的精神风貌,塑造卫生行业的良好形象,开展这项活动,对于推动卫生系统两个文明建设具有十分重要的现实意义和战略意义。
三、创建“青年文明号”活动的目标:达到“四个一流”即“服务一流、管理一流、业绩一流、人才一流”。
四、创建“青年文明号”活动的主题:以病人为中心,高效、快捷、优质服务。
五、卫生系统“青年文明号”的标准:1、35岁以下青年占70%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁的青年集体或青年岗位;2、该集体中的青年热爱本职工作,敬业意识强,职业道德良好,积极执行党和国家的政策,自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范;3、在生产、经营、管理、服务中体现出高度的文明素养和牢固的质量、效益观念,取得突出成绩;4、努力学习业务,专研技术,掌握本职工作必须的知识和技能,青年中有50%以上成为各自工作岗位上的能手;5、所在单位团组织机构健全,能紧密围绕本单位的中心任务开展工作,发挥团员的模范带头作用,根据青年特点生动活泼,扎实有效地开展创建工作;6、工作及成效得到本单位党政策领导的肯定,并受到周围群众或服务对象的赞誉,获得良好的社会评价。
“青年文明号”是指优秀青年集体,“青年岗位能手”是指优秀青年个人,多数青年成为“岗位能手”,这个集体才能被认定为“青年文明号”。
六、“青年文明号”信用公约:诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范。
青年文明号应知应会手册

“青年文明号”活动活动应知应会手册1、什么是“青年文明号”?答:青年文明是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体(班、组、队)青年岗位(岗、台、船、站、所、店)和青年工程。
2、“青年文明号”牌匾是谁的题词?答:是1994年4月1日江泽民总书记题写的3、“青年文明号”活动的目标是什么?答:“四个一流”:一流服务、一流管理、一流业绩、一流人才。
4、“青年文明号”开展的主要活动和服务内容是什么?答:(1)统一开展“优质示范月”服务(五月份、国庆)活动;(2)开展“号户”帮扶活动,主动上门服务;(3)“青年文明号服务卡助万家"活动;(4)开展“号手联动”培养青年岗位能手;(5)开展“诚信建设”,主动发放服务卡,兑现服务承诺,投诉率低或为零;(6)办专门服务内刊、简报;(7)有良好服务环境,服务功能齐全。
5、“青年文明号”分为几级?答:四级制:国家级、省、市、县级(各级牌匾字样相同,牌匾大小规格不同,青年文明号牌匾、承诺内容、该级监督电话都应公开在醒目墙上)。
6、国家级“青年文明号”参评资格?答:(1)该集体35岁以下青年占50%以上,主要负责人有一位年龄不超过35周岁的青年集体(特殊情况可适当放宽);(2)达到本行业(系统)制定国家级青年文明号标准;(3)必须是省级青年文明号,对个别有突出贡献单位经地(市)组委会或省直行业(系统)创建办同意后,向省创建青年文明号活动组委会提出直接申报国家级青年文明号的申请;(4)近三年来本单位(集体)没有发生违法违纪问题;(5)己发放“青年文明号服务卡”;(6)该集体负责人已获得省组委会颁发青年文明号岗位培训证书。
7、“青年文明号服务卡”的主要作用和内容?答:主要作用:向群众提供具体服务承诺和公开联系、监督方式,以优质服务为基本内容,以事先承诺为基本手段,以直接向服务对象发送为基本形式。
内容:(1)服务卡名称;(2)发卡单位名称;(3)发卡单位现为何级青年文明号;(4)具体承诺内容及赔偿责任;(5)服务人员姓名、工号;(6)监督电话;(7)发卡单位联系电话。
青年文明号应知应会知识

青年文明号应知应会知识一、什么是“青年文明号”?青年文明号是指在工作岗位上创建并经过活动组织管理部门认定的以追求“社会效益、经济效益、人才效益相统一”为目标,以争创“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”为内容,以提升“科技含量、文化含量、信用含量、创新含量”为手段,体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体。
二、创建“青年文明号”的时间、题词?1、1994年4月1日2、江泽民同志亲笔题名三、开展“青年文明号”活动的宗旨是什么?青年文明号活动旨在引导青年增强适应社会主义市场经济要求的自主意识、服务意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和创新、创业精神,树立以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为内容的职业职业道德和为人民服务的道德观,展示奋发向上的精神风貌,为经济社会协调发展贡献力量。
四、“青年文明号”活动标识含义是什么?标识中“Y”是英文“青年(yourh)”的第一个字母,代表青年;“Y”的复线代表青年集体。
整个标识意为成长在中华广阔大地上的广大青年集体在创建青年文明号的实践中,用青春、热情和双手提供优质服务,真情奉献社会,以实际行动为社会主义现代化建设作贡献。
颜色:“青年文明号(江泽民同志手迹)”字体及下方圆内区域为红色(色标M100+Y100),“Y”及“Y”的复线为白色,其他为绿色(色标Y100+C50)。
青年文明号字身和标识图样不得用于商业性活动。
五、“青年文明号”活动要争创“四个一流”内容是什么?一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩。
六、“青年文明号”要创“三个效益”内容是什么?人才效益、社会效益、经济效益。
七、“青年文明号”活动要提高“四个含量”,内容是什么?科技含量、文化含量、信用含量、创新含量八、“青年文明号”开展的主要活动有哪些?1、每年四月开展青年文明号优质服务示范月活动;2、开展“真情助困进万家—号户结对”帮扶活动,主动上门服务;3、“青年文明号服务卡助万家”活动;4、“青年文明号”信用示范行动;5、“号手联动”;6、“青年文明号”节约示范行动。
五四青年节青年文明号主题宣传介绍

青年文明号 该做些什么
五四青年节青年文明号主题宣传
青年文明号基本常识 青年文明号动态管理 青年文明号创建过程
目录
五四青年节
第一部分
青年文明号基本常识
青年文明号最早定名为共青团岗位、共青团号,后来陆续改称青 年优质服务岗、青年文明岗、青年文明号。
青年文明号基本常识
青年文明号
青年文明号是指在生产、经营、管理和服务中创建并 经过活动组织管理部门认定的,体现高度职业文明、 创造一流工作业绩的一线青年集体。 深圳从1987年在全国率先探索创建青年文明号,最早 定名为共青团岗位、共青团号,后来陆续改称青年优 质服务岗、青年文明岗、青年文明号。
青年文明号基本常识
创建青年文明号的基本条件
35周岁以下的青年占60%以上, 有一位主要负责人年龄不超过 35岁的青年集体或青年集体创 建的岗位和工程
在生产、经营、管理、服务中 讲文明、讲质量、讲效益、取 得突出成绩。
该集体、岗位和承建工程的青年热爱本职工作,敬业意识强,职业道德良好,认真执行党和国 家的政策,自觉遵守有关法规以及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。
青年文明号创建过程
在实际操作中,创建口号与 创建主题的概念是比较难分 清楚的,没有明确资料解释 或规范这个问题。我们可以 这样理解,创建主题是活动 的主线,创建口号是创建主 题的外延,主要起到鼓舞士 气、接受监督的作用。
创建口号
一般情况下创建主题可以随 工作进行变换,但是创建口 号我认为不宜太多的变动。 因为“口号”可以理解成为 创建科室的广告宣传词,如 果变换太多,医务人员和群 众都记不住,就失去品牌效 应了。
第二步
创建主题
创建主题是全年创建工作的主线,体现创建工作的重点。主题活动是创建规划的载体,把创 建目标和计划融入主题活动,以主题活动带动创建规划的实施。 制定创建主题要结合创建集体工作性质、根据当前大局中心工作、根据创建集体工作重点和 难点确定主题。主题应精炼,一般只用一句话概括,每年可确定一个主题。
青年文明号常识汇总

青年文明号常识1、中共中央总书记、国家主席江泽民同志1994年4月1日为全国民展创建青年文明号题词:"青年文明号"2、文明号的概念:"青年文明号"是全国跨世纪青年工程的重要组成部份,是以青年为主体,在生产经营管理和服务中创建体现的高度职业文明,创造一流工作成绩的青年集体(班、级、队)青年岗位(岗、台、车、船、所等)和青年工程。
3、青年文明号的内容、宗旨:开展创建"青年文明号"活动旨在组织和引导青年立足本职岗位、诚实劳动、文明从业、树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识,创业精神和质量、效益、竞争、服务等观念。
在全社会展现当代青年的精神风貌。
塑造企事业单位的良好形象,倡导职业道德和职业文明,为建立社会主义市场经济体制,推动社会主义物质文明和精神文明做贡献。
4、青年文明号创建目标是:为用户提供专家式的服务,彰显华数专业品质。
2、5、省级青年文明号摘牌的标准(1)该集体中有严重的违纪、违法、违返党和国家政策的行为,并造成一定影响。
(2) "青年文明号服务卡承诺有不兑现的还有严重事实存在,并在群众中造成一定影响。
(3)对青年文明号工作无计划,无部署,无落实或创建意识不强,名存实亡。
(4)大日常工作中发生重大责任事故或经营业绩不佳的。
(5)凡被举报或媒体嚗光,群众反映强烈,经查情况属的。
6、公司开展创建"青年文明号"活动的主题口号是"创建省级青年文明号,优质服务为人民"。
7、全省青年文明号信用建设示范行动的口号是:用户第一、服务至上。
8、全国青年文明号信用公约:诚信为本、有诺必践、恪尽职守、开拓创新。
青年文明号基本常识1、为什么要继续创造青年文明号?去年以来,我省创建青年文明号活动在省委、委政府及有关部门重视和指导下,以争创"品牌效应"为目标,以"群众满意不满意"为宗旨,广泛开展一系建功立业活动,取得较为显著成效,涌现出一批标杆典型,赢得社会好评。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
青年文明号的相关基础知识1、什么是“青年文明号”指以青年为主体,在生产、经营、管理和服务上创建的体现高度职业文明,创造优异工作业绩的优秀青年集体。
2、“青年文明号”是由何人、何时题词的?“青年文明号”是江泽民总书记于1994年4月1日亲笔题词。
3、青年文明号号长定义:在青年文明号创建过程中负责管理创建集体、组织创建人员、规划创建目标、实施创建内容、协调创建工作的具体负责人。
4、什么是“青年文明号服务卡”?是指“青年文明号”集体和争创“青年文明号”集体中的从业人中在对顾客进行服务时,向顾客提供的印有具体服务承诺和公开联系方式的信誉卡片。
5、三会两制一课是什么?支部团员大会、支部委员会、团小组会;团员教育评议制度、团员年度团籍注册制度;团课。
6、什么是“一栏二卡三牌”?一栏:青年文明号宣传栏;二卡:青年文明号服务卡、征求意见卡;三牌:创建活动告示牌;青年文明号牌匾;业务胸牌、号徽、团员的佩带团徽。
7、“青年文明号”的“六上墙”内容:青年文明号牌匾;创建目标、标识、主题,口号;服务承诺及内容;便民措施及内容;岗位成员照片;授牌机关监督电话。
8、青年文明号环境打造的基本要素?(“一栏、二卡、三牌、六上墙”。
)9、青年文明号的“五小”活动是指的什么(小发明、小革新、小改造、小设计、小建议)10、创建集体号手成员一览表应包括什么?(包括每个岗位成员的照片、姓名、职务等,号长和副号长要注明。
)11、青年文明号基本台账内容主要包括:(组织机构、规章制度、活动记录。
)12、青年文明号台账收集要诀:(定期收集、及时收集、准确收集和完整收集)13、青年文明号创建基础的“六有”分别指什么?(创建有方案、保障有措施、管理有制度、岗位有规范、服务有承诺、年度有总结)14、青年文明号创新发展的动力是哪四个特色?(服务特色、环境特色、管理特色、文化特色)15、“青年文明号”的“四个效益”是哪四个?(社会效益、业务效益、人才效益、品牌效益。
)16、青年文明号文化的定义是在青年文明号创建活动中,集体创造的、逐渐形成的、并为全体成员所认同的群体意识和社会公众对集体的整体认可。
赠送以下资料英语万能作文(模板型)Along with the advance of the society more and more problems are brought to our attention, one of which is that....随着社会的不断发展,出现了越来越多的问题,其中之一便是____________。
As to whether it is a blessing or a curse, however, people take different attitudes.然而,对于此类问题,人们持不同的看法。
(Hold different attitudes 持不同的看;Come up with different attitudes 有不同的看法) As society develops, people are attaching much importance to....随着社会的发展,人们开始关注............People are attaching more and more importance to the interview during job hunting求职的过程中,人们慢慢意识到面试的重要性。
As to whether it is worthwhile ....., there is a long-running controversial debate. It is quite natural that people from different backgrounds may have divergent attitudes towards it.关于是否值得___________的问题,一直以来争论不休。
当然,不同的人对此可能持不同的观点。
In the process of modern urban development, we often find ourselves in a dilemma.在都市的发展中,我们往往会陷入困境。
Recently the phenomenon has aroused wide concern, some people are in alarm that....最近,这种现象引起了人们的广泛关注,有人开始担心______________。
The human race has entered a completely new stage in its history, with the increasingly rapid economic globalization and urbanization, more problems are brought to our attention.人类进入了一个历史的崭新的阶段,经济全球化、都市化的速度不断加快,随之给我们带来了很多问题。
...... plays such an important role that it undeniably becomes the biggest concern of the present world, there comes a question, is it a blessing or a curse?"_______显得非常重要而成为当今世界所关注的最大的问题,这是无可厚非的。
不过,问题是:"我们该如何抉择?"Now we are entering a new era, full of opportunities and challenges, 现在我们正在进入一个充满机会和挑战的新时代。
People from different backgrounds would put different interpretations on the same case.不同行业的人对同一种问题的解释不尽相同。
The controversial issue is often brought into public focus. People from different backgrounds hold different attitudes towards the issue.这中极具争议性的话题往往很受社会的关注。
不同的人对此问题的看法也不尽相同。
When asked ..., some people think..... while some prefer...说到______,有人认为________,而另一些人则认为__________。
Just as the saying goes: "so many people, so many minds". It is quite understandable that views on this issue vary from person to person.俗话说,""。
不同的人对此有不同的看法是可以理解的。
To this issue, different people come up with various attitudes.对于这个问题,不同的人持不同的观点。
There is a good side and a bad side to everything, it goes without saying that...万事万物都有其两面性,所以,勿庸置疑,____________。
When it comes to ..., most people believe that ..., but other people regard ...as ....提到_________问题,很多人认为_________,不过,一些人则认为______是____.When faced with...., quite a few people claim that ...., but other people think as...提到_________问题,仅少数人认为________,但另一些人则认为_________。
There is a public controversy nowadays over the issue of .... There who criticize ...argue that ...., they believe that ...,but people who favor ..,on the other hand, argue that...目前,____问题争议较大。
批判_____的人认为_____,他们认为_____,不过,另一方面,赞同_____的人则认为_______。
Some people are of the opinion that.. 有些人认为_________。
Many people claim that... 很多人认为_________。
A majority of 绝大多数A large number of 很多人Some people contend that ... has proved to bring many advantages (disadvantages)有些人认为________有很多有利之处(不利之处)。
Those who argue for ... say that ...economic development of the cities.觉得_____的人认为,______ 城市的经济发展。
Some people advocate that ....有些人在坚持认为_________。
They hold that ... 他们认为_________。
People, who advocate that ..., have their sound reasons (grounds)坚持认为______的人也有其说法(依据)。
Those who have already benefited from practicing it sing high praise of it. 那些从中受益的人对此大家褒奖。
Those who strongly approve of ... have cogent reasons for it.强烈认同_______的人有很多原因。
Many people would claim that... 有人会认为___________。