卫生类护士结构化面试试题
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一、自我认知与岗位匹配
1、如何做一名合格的医务工作者?(卫生系统经常考)
我认为要做到以下几点:
第一,(医德)遵守各项规章制度,自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容,提高自身医德修养; 第二,(态度)端正工作态度,科学、严谨、求实,有责任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到难以应对的问题,主动、虚心向她人求教;
第三,(医技)在技术上要精益求精,平时也要注意专业知识的巩固与继续学习,将理论联系实际,不断积累工作经验;
第四,(团结)工作上要有全局观念,要服从领导的安排,工作时与同事团结协作,处理好同事间的关系;
第五,(爱心)要有一颗爱心,公平公正对待每一位患者,无论其高矮胖瘦,富贵贫贱。对待患者,态度亲切,耐心地沟通交流,本着“一切为病人”的宗旨,热心服务。
2、请问当一名好的医生应该具备那些素质?
心理:做到“四心”
细心,与病人达交道必须慎之又慎,关乎其生命
耐心,病人因疾病折磨,有时很刁难人,一定要有耐心不能生气,这就是作为一个医护人员的基本准则
关心,病人大多数缺乏医学知识,但都想刨根问底,这时我会耐心解释,不会敷衍她们
爱心,医者父母心,在医生眼里,只有健康与不健康之分,没有好人坏人之分,都要一视同仁,爱心就是我发挥潜能的动力
技术上:专精尖
专指的就是专业,技术专业
精指的就是技术上精益求精
尖指的就是能力强,成为业务上的骨干
3、格斯说:“从一些小事,可以瞧出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。
[思路点拨]对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。事无巨细,关乎大局。对于一个刚开始工作的人,更就是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小事可以瞧出一个人的不良品质。”品质就是一个抽象名词,就是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大就是有道理的,我相信人人皆就是人才.关键就是要用对地方。
4、者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问您如何理解?
答:把自己当作别人,把别人当作自己,就就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或就是取得成功时都能感同身受,这样才就是关心别人的人,别人也会关心您。把自己当作自己,把别人当作别人,就就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。总而言之,得到愉快的人,就是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允与有一句很好的话,说就是快乐的三个秘诀,也与这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。
5您刚参加工作,病人不多,怎么办?
①分析原因,找出症结,及时改正。
②虚心向有经验的前辈学习。
③业务上精益求精,不断学习理论知识,勇于创新。
④努力提高服务质量,对待病人热情体贴。
6 作为一名医务工作者,您认为您有哪些优势与不足?
一.我就是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。
二.就是我有比较强的团体精神,能与同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力与沟通能力,能与其她人互动,共享信息与荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高与完善。
三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。
7、个人优缺点
我性格开朗,乐于助人,待人真诚,有很强的适应能力与团队精神
我勤奋好学,学习效率很高,具备快速学习能力
对待工作,我仔细认真,积极肯干
缺点:比较年轻、阅历比较浅、工作经验不丰富
但我相信,在经后的工作中,我会不断充实自己,理论联系实际,不断积累工作经验,全心全意为病人服务,做一名合格的医务工作者。
8、家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年,您认为在社区您的作用大还就是在市级医院作用大?
一,国家大力发展社区卫生服务事业,这就是利国利民的政策,作为新录用的医生,到基层进行锻炼就是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而就是以积极的心态去基层锻炼二,发挥作用的大小,我认为要辩证地瞧。到基层去工作,能够丰富我的基层工作经验,可以提高我的基本业务水平,就是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础
三,然而市级医院能够接触到的病种多样,锻炼的机会相对也多,业务水平能得到很大的提升,因为有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用
9、得您所实习的医院有哪些地方不就是很合理,您就是怎样处理的。
一,在实习的过程中,我发现我实习的医院中,对残疾人提供的设施比较少
二,针对这一情况,我会与同学一起先作出调查,比如计算一周内进入医院的残疾人人数,请残疾人填写一些问卷调查等。
三,调查结束后,我会详细地写一份调查报告交给医院,分析病人的满意程度与需要添加的设备,提出切实可行的方案供医院参考,希望这些情况能够得到医院的解决
10病人为中心?
在我瞧来,作为医务工作者的职责就就是救死扶伤,千方百计为病人解除病痛,因此,要做到“以病人为中心”,
首先,应该提高医术水平。对于病人,当然希望在最短的时间内治愈疾病,恢复健康。这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验,加上对理论知识的巩固与学习,从而提高医术水平。这样就可以在很大程度上减少漏诊与误诊,在治疗上对症下药,尽可能减轻病人的负担。
与此同时,还要提高医德修养。尊重病人的权利,为她们保守医密,对待患者应一视同仁,态度亲切,有同情心,耐心地沟通交流,多站在病人的立场思考问题。
此外,医院定期开展对出院病人的电话随访或就是组织一些医学讲座,让病人了解自身所患的疾病,以及如何预防与在平时生活中的注意事项等等。
对于即将踏上工作岗位的我们,要自觉学习相关理论知识,深刻理解“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的精髓,并在工作中付诸于实践。
11您被录用以后,如果调您去下乡支农,您会做哪些准备工作?
一,作为新录用的医生,到基层进行锻炼就是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而就是以积极的心态去基层锻炼,争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验,为以后更好地做好工作打下良好的基础。
二,查阅相关资料,深入了解国家农村政策与措施,
三,就是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况,如统计局等
四,就是深入田间地头了解实际情况,了解群众的想法,了解当地薄弱的环节,并作出自己工作的规划,与工作中的重点问题。
二、人际沟通能力
1、在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给您一件重要的事。您怎么办?
参考答案:作为护士难免会遇到这样的情况,这就要求我们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。1、应该相信这就是护士长一时疏忽,或者就是人手实在少,没办法才交给我的,正确瞧待,不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。2 、如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,瞧瞧就是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。3、实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其她工作。如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将我手头上的事务交由其她人承办。
2、您专业性很强,而您的领导对技术操作不熟悉,经常叫您做这做哪,让您无可适从,您会怎么办?
答:第一人各有所长,领导的对技术操作不熟悉,但她(她)的领导组织、协调能力确比我强,在实际工作存在这种现象不足为奇,应该承认与接受这种现象;第二因为领导就是决策与组织者,我就是执行者与我具体任务完成者,对领导的工作计划安排与下达的任务一般情况下要尽量适从;第三如果领导的工作计划安排与下达的任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝执行;第四要与领导经