第四章 项目的集成管理课后答案-个人总结

本章思考题
1．你是如何理解项目集成管理的？
项目的集成管理是指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所开展的综合性和全局性的项目管理工作。

它包括为达到甚至超过项目相关利益者要求和期望，去协调各种相互冲突的项目目标，去选用最佳或满意的项目备选行动方案，以及集成控制项目的变更和持续改善项目工作与方法等方面的内容。

项目的集成管理，从本质上就是从全局的观点出发，以项目整体利益最大化作为目标，以项目各专项管理（包括：项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目采购管理等等）的协调与整合为主要内容，所开展的综合性管理活动与过程。

2．项目集成管理与项目专项管理是什么关系？为什么会有这些关系？
项目的集成管理，从本质上就是从全局的观点出发，以项目整体利益最大化作为目标，以项目各专项管理（包括：项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目采购管理等等）的协调与整合为主要内容，所开展的综合性管理活动与过程。

项目集成管理的最大特性是它的综合性，即综合管理项目各个方面和各个要素的特性。

在一个项目中会有许多方面的专项管理工作，但是不管哪个专项管理都是针对项目一个特定方面的目标而开展的。

例如，项目的时间管理是针对项目工期与进度目标的实现而开展的管理与控制工作，项目成本管理是针对项目预算目标开展的管理与控制工作。

由于项目管理中存在有一系列的专项管理，所以需要有一种管理工作来协调和综合这些专项管理的目标、工作和过程，项目集成管理正是为此而开展的一项综合协调性的管理工作。

3．项目集成管理有哪些基本的特性，为什么会有这些特性？
1.综合管理的特性（项目集成管理的最大特性是它的综合性，即综合管理项目各个方
面和各个要素的特性。

）
2.全局管理的特性（项目集成管理第二个特性是它的全局性，即从项目全局出发，协
调和控制项目各个方面与各项局部的工作。

）
3.内外结合的管理（项目集成管理另一个特性是它的内外结合特性，即全面控制和
协调项目内部管理与外部关系的特性。

）
项目集成管理的主要特性是由于这种管理的综合性和全局性所决定的。

由于项目集成管理涉及到项目成本、质量、范围、时间、资源等多个方面管理的协调与整合，所以这是一种综合性、总体性和全局性的项目管理工作。

4．项目集成计划有哪些主要作用？为什么项目集成计划会有这些作用？
1)指导项目实施的依据
项目集成项目计划是项目组织为了达到项目的整体目标，建立和健全项目的综合管理与控制系统，完善和提高项目组织的实施与管理功能，及时地发现项目工作中的偏差，积极采取各种纠偏措施，从而保证项目有效实施的根本依据之一。

2)激励项目团队士气的武器
一个项目的集成计划包括有：项目的目标、项目的任务、项目的工作范围、项目的进度安排和里程碑等内容。

项目的目标对于项目团队就有较大的激励作用，而项目进度安排和各个里程碑在项目实施过程中同样会对于项目团队的士气有很大的鼓舞作用。

3）度量项目绩效和进行项目控制的基准
通常，项目控制工作都需要根据项目集成计划去建立各种项目的控制和考核标准。

项目绩效度量与管理控制的标准主要涉及数量、质量、时间、成本和效益等方面的标准，而这些方面的标准都必须是根据项目集成计划，通过进一步分解而得到。

所以可以说，项目集成计划是度量项目绩效和开展项目控制的基准。

4）项目相关利益者之间沟通的基础
项目的相关利益者能够通过项目集成计划而协调它们的利益，所以项目集成计划使他们具备了共同开展相互开展沟通的基础和平台。

5）统一和协调项目工作的指导文件
项目集成计划规定出了协调和统一项目各个方面、各种工作的目标、任务、方法、范围、工作流程等内容，因此它可以用于指导对于项目各个专项和局部工作的协调和统一。

5．项目集成计划主文件有哪些主要的内容？项目集成计划的支持细节有哪些主要内容？1）项目的批准与特许情况的说明2）项目集成管理方法与策略的说明
3）项目范围的综述4）项目工作分解结构的描述和说明
5）项目成本、进度和责任的描述和说明6）工作时间、成本、绩效度量的描述和说明7）项目重要里程碑与目标日期的描述和说明8）项目团队关键成员及人力的描述和说明9）项目风险、限制、前提与预期的描述和说明10）项目专项计划方面的描述和说明11）存在的问题和尚需决策的说明
项目集成计划的支持细节的主要内容：
1) 项目各种专项计划文件2) 各种新获得的信息和文件
3) 项目的各种技术文件4) 项目的相关标准文件
6．项目集成计划实施中的管理原则有哪些？为什么要贯彻这些管理原则？
1) 系统化管理的原则
项目是一个整体，项目集成计划的实施工作也是一个整体，要保证项目实施工作能够按照计划要求完成，在项目集成计划实施的管理中必须坚持系统管理的原则。

2) 透明化管理的原则
因为项目集成计划是各个专项计划的集成和综合，它的实施涉及项目的各个方面，需要项目的管理者与实施作业者清楚地了解项目的各种信息，并且能够在此基础上提出具体实施的技术、组织措施和办法。

所以在项目集成计划的实施中，透明化也是一项很重要的管理原则。

3) 标准化管理的原则
项目集成计划的实施是一项执行性的工作，必须要有管理规章和制度作为其保证，必须贯彻标准化的管理原则，而不能使管理带有随意性，不能以主观意志和个人好恶去代替客观的项目管理规律。

4) 统一指挥与适度授权的原则
项目组织在项目集成计划的实施中，必须按照一个整体去开展工作和管理，所以在对项目团队的指挥、命令、协调与控制中必须贯彻政令统一，统一指挥的管理原则，而不能令出多头。

7．项目集成管理的方法有哪些缺陷？你认为应该如何改进？
8．什么是项目变更控制系统？项目变更控制系统的构成和作用是什么？
项目变更控制系统是指改变、修订或变更项目内容与文件的正式程序和办法所构成的一种管理控制系统。

这包括：项目变更的书面审批程序，跟踪控制体制、审批变更的权限层级规定等等。

一般项目变更的总体控制系统需要包括：1）一个专门负责接受或拒绝项目变更要求的项目变更控制委员会。

项目变更控制委员会的权利和义务必须由正式文件做出明确的规定和说明。

对于大型而复杂的项目（像阿波罗计划）将会有不同责任的多个项目变更控制委员会共同工作。

2）项目变更控制系统还必须包括处理未能事先预见变更的控制程序(如一些突发事件的应急处理程序等),而且项目变更控制系统还必须充分考虑项目变更的分类和分级管理与控制，以及所有的项目变更都必须有正式文件证明和记录，这样可以防止在项目后续阶段出现问题而无据可查。