质量经理年度工作计划总结80356
质量经理的年终总结范文
尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，转眼间又到了年终总结的时刻。
在这一年中，我作为质量经理，深感责任重大，使命光荣。
在此，我向大家汇报本年度的质量管理工作，并对今后的工作进行展望。
一、回顾过去，成绩与不足并存1. 质量管理体系的完善过去的一年，我们紧紧围绕公司发展战略，不断完善质量管理体系。
通过内部审核、外部评审，我们成功通过了ISO9001质量管理体系认证，为公司质量管理奠定了坚实基础。
2. 质量目标的达成在全体员工的共同努力下，我们圆满完成了年度质量目标。
产品合格率达到了98%以上，顾客满意度持续提升，为公司赢得了良好的市场口碑。
3. 质量改进项目推进我们积极开展质量改进项目，针对生产过程中的关键环节进行优化，降低了不良品率，提高了生产效率。
4. 员工质量意识提升通过开展质量培训、质量知识竞赛等活动，员工的质量意识得到了显著提升，为公司的质量管理提供了有力保障。
然而，在取得成绩的同时，我们也应看到自身的不足：1. 质量管理体系仍有待完善尽管我们已经通过了ISO9001认证，但质量管理体系仍需不断完善，以适应公司不断发展的需求。
2. 部分产品质量问题仍未根除在部分产品线中，仍存在一些质量隐患，需要我们持续关注和改进。
3. 质量文化建设有待加强质量文化建设是一个长期的过程，目前我们的质量文化建设尚处于起步阶段，需要进一步加强。
二、展望未来，砥砺前行1. 深化质量管理体系建设在新的一年里，我们将继续深化质量管理体系建设，确保体系的有效运行，为公司发展提供有力保障。
2. 强化质量目标管理我们将进一步明确质量目标，细化分解，确保每个环节的质量目标都能得到有效落实。
3. 加大质量改进力度针对产品质量问题，我们将持续开展质量改进项目，从根本上解决质量问题，提升产品竞争力。
4. 加强质量文化建设我们将通过多种形式的活动，加强质量文化建设，提高员工的质量意识，营造良好的质量氛围。
三、结语过去的一年，我们取得了可喜的成绩，但也面临着诸多挑战。
质量经理年度工作总结5篇
质量经理年度工作总结5篇质量经理年度工作总结1一、概述：本人自20_年X月进入公司担任品质部长，X个月的时间转眼即逝，这X个月的工作显得十分地充实，既有付出又有收获，也有显得棘手、磕磕碰碰的地方。
展望20_年我对自已还是充满信心，对工作充满激情，对公司充满希望。
二、20_年个人工作总结：1、不同理念的引入与产生的碰撞我从事多年的品质管理工作，我始终认为品质是以“品质理念”为指导的，有什么样的品质理念，就有什么样的行动，如果理念是错误的，那么我们怎样去努力工作都是“白费力”。
在这几个月的时间里，我是十分注重引入好的品质理念的.，也一直试图在改变我们的品质部人员及其它部门的管理人员、生产线员工。
人的理念改变是困难的，有时需要一个漫长的过程，甚至会产生十分激烈的碰撞，但只要我认为是对的，我会努力朝这个方向走下去。
“品质是制程出来的，而不是检验出来的”，这句看来十分简单的话，好像谁都会说，但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。
当生产出现返工时，每每听到这样一句话：“我们没有办法保证做好，所以才设整机检验员，整机检验员要给我们堵住!”又或者是“品质部没有检验好”!如果这些话由生技部和生产部两位部长达成共识后，品质就真的只有靠“检验”出来了。
十月份“整机检验员”划归生产部后，指望品质是靠检验出来的声音有所改善，生产品质改善开始朝自已要做好的方向发展，品质部巡检员也能放开担当监督、验证、检查生产过程的每道工序、成品是否符合检验标准。
要想达到“质量是生产出来而不是检验出来的”，还需要一个较长的过程。
2、“品质监督”与“源流管理”之争论当品质出现问题时，经常听到声音是“品质部监督不到位”，只追究品质部责任，而制造者却“逍遥在外”。
此种论调的进一步发展是：每一个人做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监督。
更有极端的论调：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的问题”。
这是与正确的品质理念背道而驰的，我们要自主做好、自检、互检、专检相结合的检验方法，要从源流管好，逐步提高检验直通率，减少修机率，从而达到品质和效率双赢。
质量经理年终工作总结（3篇）
质量经理年终工作总结一年中，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这一年来的各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。
现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下：一、品德和个人修养及职业道德方面一年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
认真学习知识；具有强烈的责任感。
积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。
我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。
有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、存在的不足总结了一年来的工作，虽然取得了一点的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足：1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。
一方面，由于个人能力和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。
工作时责任心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情况不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。
对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前想办法，许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。
在检查过程中呢又不是很仔细。
是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。
质量经理2023年终工作总结报告
质量经理2023年终工作总结报告一、前言尊敬的领导、各位同事：大家好！首先，我要向大家汇报以往一年来质量部门的工作情况及成果，以及对未来工作的展望。
质量经理作为质量部门的负责人，我在过去的一年中，承担了质量管理、品质指标达成等多个方面的工作，致力于提高产品质量，保证公司的竞争力和可持续发展。
在上级领导的正确指导下，通过全体员工的共同努力和密切配合，我们取得了一系列令人瞩目的成绩。
二、工作成果概述2.1 工作完成情况在上一年度，质量部门圆满完成了上级下达的各项工作任务。
通过严格跟踪和管理，我们保证了产品从研发、制造到上市的全过程质量控制，有效改善了产品质量。
同时，成功实施了多项质量认证，使得公司的产品符合国家和行业标准，提升了公司在市场上的声誉和竞争力。
2.2 业绩指标达成在过去一年中，质量部门全员共同努力，使得公司的业绩指标得到了有效的实现。
我们严格按照既定的质量管控流程，及时研发和解决产品质量问题，有效降低了产品的缺陷率，提高了产品可靠性。
公司的质量指标得到了有效的改善，达到了公司的预期目标。
2.3 团队协作与互助在过去的一年中，质量部门团结协作，形成了良好的工作氛围。
通过定期组织培训和技术交流，提高了团队成员的技术水平和专业素质。
同时，通过有效的信息共享和沟通，大家能够更好地配合和协作，共同解决问题，提高了工作效率。
三、工作亮点与创新3.1 技术突破在报告期间，质量部门团队致力于技术研发和创新，实现了多项技术突破。
我们引进了新的质量管理软件，实现了对产品质量的全面监控和管理，提高了质量管理的效率和准确性。
同时，我们积极探索新的质量控制方法和工艺流程，为公司的产品质量提升提供了有力的支持。
3.2 管理优化为了提高质量管理效能，我们对质量管理体系进行了优化。
通过对各个环节的流程进行严格的把控和管理，优化了质量管理流程，提高了工作效率。
我们建立了更加完善的质量管理指标体系，同时加强了对各项指标的审核和评估，确保了公司的质量管理水平和效果。
2024年质量经理年终工作总结范本（二篇）
2024年质量经理年终工作总结范本尊敬的领导、同事们：大家好！很荣幸在这个年终总结的时刻，向大家汇报我的工作成果和经验心得。
在过去的一年中，我作为质量经理，兢兢业业、全身心投入工作，克服了各种困难和挑战，取得了一些成绩，也经历了一些失败和反思。
在这____字的总结中，我将重点回顾过去一年来的工作情况，总结经验和不足，展望未来的发展方向。
一、工作回顾作为质量经理，我主要负责公司的质量管理工作。
在过去的一年里，我主要开展了以下几方面的工作：1. 质量管理体系建设在过去的一年中，我主导了公司质量管理体系的建设工作。
首先，我对现有的质量管理系统进行了全面的评估和分析，找出了其中存在的问题和不足。
然后，我组织了一系列的培训和沟通会议，向全体员工宣传和普及质量管理的重要性，并引导大家积极参与到质量管理体系的建设中来。
最后，我与相关部门紧密合作，制定了一套完善的质量管理流程和标准，并建立了一套科学的审核和评估机制，确保质量管理体系的有效运行。
通过这一系列的工作，我成功激发了员工的质量意识，提升了公司的整体质量水平。
2. 质量问题处理和改进在过去的一年中，我紧密关注产品质量问题，并及时处理和改进。
我建立了一套完整的质量问题处理机制，包括问题的收集、分析、排查和改进。
当出现质量问题时，我会立即组织相关部门进行调查，找出问题的根源，并制定相应的改进措施。
同时，我还注重客户反馈的处理，确保客户的意见和建议得到及时回复和解决。
通过这一系列的工作，我有效提升了产品的质量，增强了客户的满意度。
3. 质量数据分析和报告在过去的一年中，我积极收集和分析质量相关的数据，并制作了相应的报告。
我会定期收集各种质量指标，如不良品率、投诉率等，进行统计和分析，并通过简明清晰的报告形式向领导层进行汇报。
通过这种方式，我帮助领导层了解产品质量的实际情况，及时调整和改进工作，确保公司的质量目标得以实现。
二、经验总结在过去一年的工作中，我积累了一些宝贵的经验和教训：1. 重视团队合作作为质量经理，我深深体会到团队的重要性。
质量经理年终总结报告
一、前言时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，我作为质量经理，深感责任重大，使命光荣。
在公司的正确领导下，在全体同事的共同努力下，我带领质量管理部圆满完成了各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：二、工作回顾1. 质量管理体系建设过去的一年，我们坚持以ISO9001质量管理体系为纲，全面加强企业质量管理。
通过体系文件的修订、宣贯、培训，使全体员工充分认识到质量管理体系的重要性，确保体系有效运行。
2. 质量目标达成根据公司年度质量目标，我们制定了详细的质量计划，并分解到各个部门、岗位。
通过全员参与、持续改进，实现了产品质量、服务质量、工作质量等方面的稳步提升。
3. 过程控制与改进（1）严格生产过程控制：我们加强了对生产过程的监控，确保每道工序都符合质量要求。
对出现的问题，及时分析原因，制定整改措施，确保问题得到有效解决。
（2）加强供应商管理：我们优化了供应商评价体系，对供应商进行分类管理，确保采购到优质的原材料和零部件。
（3）持续改进：我们通过定期召开质量分析会、问题解决会，对生产过程中发现的问题进行深入分析，制定改进措施，不断提升产品质量。
4. 质量培训与沟通（1）加强内部培训：我们组织开展了各类质量培训，提高员工的质量意识、技能水平。
（2）加强与客户的沟通：我们定期与客户沟通，了解客户需求，及时调整产品质量和服务水平。
三、工作亮点1. 产品质量稳步提升通过加强过程控制、改进工艺、提高员工素质等措施，产品质量得到了显著提升，客户满意度不断提高。
2. 质量管理体系不断完善我们不断优化质量管理体系，使之更加符合公司发展需求，为公司的持续发展提供了有力保障。
3. 团队凝聚力增强在全体同事的共同努力下，质量管理部形成了团结协作、积极向上的团队氛围，为公司的质量管理工作提供了有力支持。
四、工作不足1. 质量管理体系运行仍存在不足在体系运行过程中，部分环节存在漏洞，需要进一步优化和完善。
2. 员工质量意识有待提高部分员工对质量管理体系的认识不够深入，质量意识有待进一步提高。
2024年质量经理年终工作总结(二篇)
2024年质量经理年终工作总结在本股份公司，我担任技术与质量管理的重要职责。
回顾____年，是公司市场占有率显著提升、销售量和产量稳步增长的一年，也是质量持续稳中有进的一年。
在过去的一年中，我主要开展了以下工作：一、在产量持续增长的高度重视质量管理历史经验表明，产量提升往往伴随着质量与产量之间的矛盾。
为了避免过去生产过程中出现的质量控制不力、质量监控滞后等问题，____年我们采取了动态化质量监控措施，实时评估并解决质量问题，运用精确数据描述和预测产品质量。
为此，我们实施动态质量碰头制度，及时处理当天发生的及潜在的质量问题；通过周质量评审，准确分析质量状态并制定改进方向；加强工艺纪律检查，解决当前热点问题，确保生产过程的可靠性。
将常见问题警示化，强化基层控制重点，并通过周质量故障分析会、与车厂的信息绿色通道等措施，有效提升了质量控制水平。
二、在产量压力下，加大新品研发力度____年，我们承担了多项新品研发项目，包括对现有产品的改型换代和全新产品的研发，如____发动机和____系列前驱动变速器等。
在研发过程中，我们强调科学合理的计划制定与执行，年初进行深入分析，确保计划符合实际，并在执行中及时调整解决问题，保证研发任务的顺利进行。
当年，我们完成了____样机____台的研制，实现了超短发动机批量生产，前驱变速器主要零部件投入制造，____变速器改进五档型进入批量生产阶段。
三、技术准备与新产品结构调整技术准备工作是生产的前提，需要具有预见性和前瞻性，准确预测市场变化，为生产提供充分的能力储备。
我们针对发动机生产线进行了全面评估，结合新产品结构调整和经济性分析，对生产线进行了补充完善和技术改造，以优化资源配置，提高生产效率。
四、技术改造我们完成了____亿元____二期双加工和零部件生产的新产品规划，配合____研究院完成可行性研究报告和初步设计。
在生产线上，我们进行了大量调研和设计，与国内外厂家交流，建设了前驱变速器壳体线、齿轮线和____发动机毛坯生产线等。
2023年质量经理年底工作总结与2024年度工作计划
2023年质量经理年底工作总结与2024年度工作计划一、2023年质量经理年底工作总结回首过去一年，作为质量经理，我深感责任重大，也付出了辛勤的努力。
在这篇年度工作总结中，我将重点概述过去一年我的工作内容、取得的成就和面临的挑战，以及从而得出的经验教训。
首先，我在2023年以质量经理的身份继续致力于不断提高公司产品和服务的质量水平。
我深入了解市场需求和客户反馈，与团队密切合作，推动质量改进项目的实施。
通过制定严格的质量控制措施和流程，以及培养员工的质量意识，我们成功地提高了产品的质量评价及客户满意度。
其次，我注重持续改进公司的质量管理体系。
在2023年，我积极参与和推动相关认证和评估，确保公司的质量管理体系与国际标准接轨。
通过与各部门合作，我促进了流程优化和效率提升，从而为公司带来了实质性的改善。
然而，在过去一年的工作中，我也面临了一些挑战。
其中之一是市场竞争的激烈程度不断加剧，客户对质量要求越来越高。
为了应对这一挑战，我加强了与供应商和合作伙伴的沟通和合作，确保原材料和外包产品的质量符合公司要求。
从过去一年的工作经验中，我得出以下几点经验教训：1. 重视客户需求和反馈：客户的满意度是公司持续发展的关键，必须及时了解客户需求和反馈，并将其纳入质量改进的计划中。
2. 注重团队合作：质量管理需要各部门的合作与支持，只有通过团队合作才能实现质量目标。
3. 学习和应用质量管理工具：了解和掌握各种质量管理工具，并灵活运用于实际工作中，能够提高问题解决的效率。
二、2024年度工作计划2024年，作为质量经理，我将继续努力，不断提升公司的质量管理水平，为公司的发展贡献更大的力量。
下面是我的2024年度工作计划：1. 完善和优化质量管理体系：加强对质量管理体系的监督和管理，推动体系的不断完善和优化，确保其有效性和适应性。
2. 加强质量培训和意识：组织开展各类质量培训活动，提高员工的质量意识和技能水平，增强全员质量责任意识。
2023年质量经理年度工作总结及2024年质量改进计划
2023年质量经理年度工作总结及2024年质量改进计划2023年对于质量经理来说，无疑是充满挑战和机遇的一年。
在这一年里，我们经历了许多的变革和发展，取得了一系列的成就，并且为2024年制定了新的质量改进计划。
以下是对2023年工作总结，并展望2024年工作计划的详细阐述。
2023年工作总结在过去的一年，我作为质量经理，致力于提高公司的质量管理水平，推动质量文化的建设和质量管理体系的不断完善。
以下是对2023年工作总结的详细回顾。
1. 提高产品质量在2023年，我们加大了对产品质量的监控和控制力度，通过制定和执行更严格的质量标准和流程，确保产品符合客户的期望和需求。
我们投入更多资源进行质量测试和检测，强化了质量风险识别和问题解决能力。
2. 强化供应链管理我们在2023年加强了与供应商的合作与沟通，建立了更加紧密的合作关系。
同时，我们着重关注了供应商的质量管理能力，提供培训和支持，确保供应链上的产品和材料符合质量要求。
3. 推动持续改进持续改进是我们质量管理工作的核心理念。
在2023年，我们积极开展了内部审计和质量评估，通过收集和分析质量数据，找出改进机会和潜在问题，并及时采取纠正和预防措施。
4. 建设质量文化我们重视质量文化的建设，在2023年，通过培训和沟通，全员参与了质量意识的提升。
我们鼓励员工积极参与质量管理活动，倡导质量负责和持续改进的思维方式。
2024年质量改进计划基于对2023年工作的总结和对未来的展望，我们制定了2024年质量改进计划，旨在进一步提升质量管理水平，满足客户的需求，并提高企业竞争力。
以下是2024年质量改进计划的主要内容。
1. 制定更严格的质量指标和目标我们将继续完善质量标准和流程，建立更加严格的质量指标和目标，确保产品在品质上的稳定性和一致性。
2. 强化供应商管理我们将进一步加强与供应商的沟通和合作，加大对供应链上下游的监控和控制力度，共同提高整个供应链的质量管理水平。
质量保证经理年底工作总结及2024年工作计划
质量保证经理年底工作总结及2024年工作计划2023年转瞬即逝，对于质量保证经理来说，这是一个充满挑战和变革的一年。
在结束这一年的工作之际，我们必须回顾过去，总结经验教训，并为新的一年制定明确的工作计划。
回顾过去一年的工作，我们在质量保证方面取得了积极的成果。
通过改进流程和加强团队沟通，我们在产品质量上取得了显著提升。
凭借产品不断提高的质量，我们赢得了客户的信任，并在市场上保持了竞争力。
然而，我们也不能忽视一些存在的问题。
在过去的一年里，我们面临着新的挑战和困难。
其中之一是人力资源方面的问题，我们需要进一步加强团队建设，提高人员素质和技能水平，以应对未来的挑战。
另外，随着市场竞争的加剧，我们需要更加注重市场调研和需求分析，以确保我们的产品能够满足客户的需求。
在2024年，我们将继续秉持质量第一的原则，不断提高产品质量和客户满意度。
为了实现这一目标，我们将采取以下措施：首先，我们将进一步改进质量管理体系。
通过建立完善的质量控制流程，加强产品质量检验和监控，确保每一个环节都符合质量标准。
此外，我们也将加强供应商质量管理，以确保原材料的质量和可靠性。
其次，我们将持续加强团队建设。
通过提供培训和发展机会，提高员工的技能水平和专业知识。
同时，我们将注重激励机制的建立，激发员工的积极性和创造力。
团队合作和沟通也是我们努力的重点，只有通过团队的力量，才能实现卓越的质量。
第三，我们将加强市场研究和需求分析。
通过定期进行市场调研，了解客户的需求和趋势，及时调整产品策略和方向。
此外，我们也将加强与客户的沟通和合作，建立长期稳定的合作关系，提供更好的服务和支持。
最后，我们将注重持续改进和创新。
质量保证工作不仅仅是重视细节和监督，更需要不断挑战自我，追求卓越。
我们将积极引入新的技术和工艺，不断提高产品的质量和竞争力。
同时，我们也将加强审核和评估机制，及时发现问题并采取纠正措施。
总而言之，回顾过去一年的工作，我们取得了显著的进展，也面临了一些挑战。
质量控制经理2023年度工作总结与2024年工作计划
质量控制经理2023年度工作总结与2024年工作计划一、2023年度工作总结2023年对于我来说是充满挑战和收获的一年。
作为质量控制经理，我在过去的一年里致力于提升产品品质，优化工作流程，并不断推动质量管理体系的完善。
以下是我在2023年度的工作总结：首先是加强质量管控。
我牢记质量是企业的生命线，通过建立严格的质量控制措施，监督和指导产品的制造流程，并在生产过程中积极应用各种质量管理工具，有效减少了产品的不合格率。
同时，我还加强了对供应商的质量管理，与供应商保持密切合作，建立起长期稳定的合作关系。
其次是优化工作流程。
在2023年，我主导了一项全面的工作流程优化计划。
通过与相关部门的紧密合作，我成功地梳理了整个质量管理流程，发现了其中存在的问题并提出了改进措施。
通过优化工作流程，我们取得了明显的效果，提高了工作效率和产品质量。
另外，我还注重团队建设。
质量控制工作需要团队的共同协作和努力，因此我致力于培养团队成员的专业能力和团队合作精神。
通过定期开展培训和团队建设活动，我帮助团队成员提升了技能水平，增强了团队凝聚力，为实现质量目标打下了坚实的基础。
二、2024年工作计划2024年，我将继续努力，为公司的质量管理继续做出贡献。
以下是我在新一年的工作计划：首先是加强质量管理体系。
我将继续改善并规范公司的质量管理流程，并探索引入先进的质量管理技术和工具。
同时，我将加强对产品质量的监测和评估，及时发现和解决潜在的问题，提高产品的质量稳定性。
其次是持续优化工作流程。
在2024年，我将继续推动工作流程的优化和智能化升级。
通过引入先进的信息技术，优化数据的收集和分析过程，提高工作效率和准确性。
同时，我也将积极借鉴行业内的最佳实践，寻找更加高效的工作方法，并推动其在公司内部的实施。
另外，我将继续注重团队建设和人才培养。
我计划组织更多的培训和交流活动，积极培养团队成员的技能与素质，提高团队整体水平。
同时，我会鼓励团队成员深入参与质量管理改进的工作，激发创新与合作的潜力，推动质量管理工作不断发展和完善。
质量经理年终总结
质量经理年终总结尊敬的各位领导、同事：大家好！转眼间，一年的时间又过去了。
作为质量经理，我深感责任重大，也一直在努力提升质量管理水平，确保公司产品和服务的高质量。
以下是我对过去一年工作的总结。
一、工作回顾1、质量管理体系的优化与完善我们对现有的质量管理体系进行了全面的梳理和优化。
重新修订了质量手册和程序文件，使其更符合公司的业务发展和市场需求。
同时，加强了内部审核和管理评审的力度，确保质量管理体系的有效运行和持续改进。
2、质量目标的制定与达成年初，根据公司的战略规划和市场反馈，制定了明确的质量目标。
通过定期的质量数据分析和监控，及时发现问题并采取针对性的措施。
经过团队的共同努力，我们成功地达成了大部分的质量目标，产品合格率有了显著提高，客户投诉率明显降低。
3、原材料和供应商管理加强了对原材料的检验和验收工作，严格把控原材料的质量。
建立了供应商评估和管理体系，与优质供应商建立了长期稳定的合作关系，对供应商的供货质量进行定期评估和考核，确保原材料的稳定供应和质量可靠。
4、过程质量控制深入生产现场，对生产过程中的关键环节进行监控和指导。
完善了过程检验标准和检验流程，加强了对首件检验、巡检和成品检验的管理，及时发现和解决生产过程中的质量问题，有效地减少了不良品的产生。
5、质量培训与教育组织了多次质量培训活动，包括质量管理知识、质量工具的应用、质量意识的提升等方面的培训。
通过培训，提高了员工的质量素养和技能水平，增强了全员参与质量管理的积极性和主动性。
6、客户质量反馈处理积极响应客户的质量反馈，及时组织相关部门进行调查和分析，制定改进措施并跟踪落实。
通过与客户的密切沟通和合作，不断提升客户满意度，维护了公司的良好形象和市场声誉。
二、工作中的挑战与问题1、质量成本控制在追求高质量的过程中，质量成本有所上升。
如何在保证质量的前提下，有效地控制质量成本，是我们需要进一步思考和解决的问题。
2、跨部门沟通与协作质量管理涉及到多个部门，跨部门沟通和协作有时不够顺畅，导致工作效率不高，影响了质量问题的及时解决。
2023年质量经理年终工作总结及工作规划
2023年质量经理年终工作总结及工作规划尊敬的领导、同仁们：时光荏苒，转眼间我们即将迎来2024年。
在过去的一年里，我怀着责任与激情担任贵公司的质量经理，我深刻认识到一个高效的质量管理体系对企业的可持续发展意味着何等重要。
在这封年终工作总结及工作规划信中，我将对2023年的工作进行全面回顾，并展望明年的工作计划，以更好地保证产品质量和客户满意度的提高。
回顾2023年，我在质量管理方面的工作主要集中在三个方面：质量监控与改进、培训发展、合作与沟通。
首先，质量监控与改进是确保产品质量稳定的重要环节。
我加强了对生产工艺的监督与管理，建立了完善的质量检验体系，不断优化生产过程，有效提升了产品质量的稳定性和一致性。
通过每月一次的品质分析会议，我与生产部门及相关部门密切合作，共同解决了一批主要质量问题，显著减少了不合格品数量。
同时，我也参与了供应商质量管理工作，对供应链进行了严格筛选，并与合作伙伴共同制定了质量改进措施。
其次，培训发展是不可或缺的一环。
我意识到员工的技能提升对于提高产品质量具有重要作用，因此，我组织了一系列的培训和知识分享活动，以帮助员工了解最新的质量管理标准和工艺技术。
通过这些培训，员工的责任意识和质量观念得到了进一步的强化，明显降低了人为因素对产品质量的影响。
最后，合作与沟通是我在过去一年中始终坚持的原则。
我积极与其他部门的同事合作，与各层级员工沟通交流，广泛听取各方的意见和建议。
通过与研发、生产、营销等部门密切合作，我们迅速解决了质量问题，并提出了实施可行的质量改进方案。
与客户之间的沟通也是我关注的焦点，通过定期的客户调研，及时掌握客户需求和反馈，为产品质量的持续改进提供了重要的参考。
展望2024年，作为质量经理，我将继续努力，更加关注以下几个方面的工作：首先，我将进一步提升质量管理体系，通过引进先进的质量管理工具和技术，不断提高产品质量的稳定性和一致性。
同时，加强对新材料、新工艺的研究和了解，保持行业领先的创新能力。
2024年质量经理年终工作总结（2篇）
2024年质量经理年终工作总结一、工作背景和目标____年，我担任公司的质量经理，主要负责质量管理体系的建立和运行。
根据公司的发展目标，我的工作目标是进一步提高产品质量，提升质量管理水平，确保公司的产品和服务在市场竞争中具备竞争优势。
二、工作内容和成果1. 建立和完善质量管理体系在____年，我主要致力于建立和完善公司的质量管理体系。
首先，我进行了对现有质量管理流程的分析和评估，确定了存在的问题和不足之处。
然后，根据国家和行业的相关标准，制定了一系列的质量管理制度和操作规程，并组织了相关人员的培训。
最后，我通过内部审核和管理评审，确保质量管理体系的有效运行。
这一工作的成果是建立了一个完善的质量管理体系，为公司的产品和服务提供了良好的质量保证。
2. 强化供应链管理为了提高产品质量，我在____年还加强了对供应链的管理。
首先，我与供应商建立了长期合作关系，并确保供应商的产品质量符合公司的要求。
其次，我制定了供应商评价体系，对供应商的绩效进行评估，并进行了定期的供应商审核。
最后，我在供应链的每个环节都设置了严格的质量控制点，确保原材料和零部件的质量达到标准。
这一工作的成果是供应链的质量稳定性提高，为公司的产品质量提供了坚实的基础。
3. 强化过程管控在____年，我注重了对生产过程的管控。
首先，我对生产工艺进行了优化，提高了生产效率和产品的可靠性。
其次，我对每个关键环节进行了流程把控，制定了操作规程和标准作业指导书，并进行了熟练操作的培训。
最后，我建立了生产数据的采集和分析系统，对生产过程进行了实时监控和分析。
这一工作的成果是生产过程的稳定性和可控性得到了提升，产品的质量和交付周期得到了改善。
4. 强化质量意识和培训为了落实质量管理的要求，我在____年注重了对员工质量意识的培养和提升。
首先，我通过内部培训和外部学习，提高了自身的质量管理水平，为员工提供了榜样和引领。
其次，我制定了员工培训计划，针对不同岗位的员工设计了相应的培训课程。
2023年质量经理工作总结及2024年度工作计划
2023年质量经理工作总结及2024年度工作计划尊敬的领导、同事们：2023年即将过去，作为质量经理，我认真总结了这一年的工作，也制定了明年的工作计划。
在过去的一年里，我不断努力提高质量管理水平，为企业的发展贡献了自己的力量。
同时，在展望明年，我对于质量管理工作也有一些新的想法和计划，将继续努力为企业质量持续改进做出更大的贡献。
首先，回顾2023年的工作，我注重从质量管理的角度着手，全面推进了质量管理体系的建设。
通过多次培训和学习，我不断提升自己的质量管理知识和技能，加强了对质量管理流程的监督和指导。
通过定期召开质量管理会议，我与各部门的同事们密切合作，共同解决了许多质量管理方面的问题，提高了产品质量和生产效率。
其次，在2023年，我重视了质量风险控制和质量改进工作。
我深入了解了各个生产环节的质量风险点，并提出了相应的解决方案。
通过建立完善的质量控制体系，我们及时发现和纠正了一些潜在的质量问题，有效提升了产品的质量可靠性。
同时，我也积极参与了质量改进项目，推动了工艺技术的升级和创新，提高了产品的竞争力。
在2024年，我制定了以下几点工作计划：一是加强质量管理体系建设。
我将深入研究并贯彻ISO9001等国际质量管理标准，制定完善的质量管理制度和规范，加强质量管理培训，全面提升全体员工的质量意识和质量水平。
二是优化质量风险控制。
我将进一步优化质量评估和风险分析流程，强化质量风险的管理和预防，确保产品质量的稳定性和可靠性。
同时，我将积极引入先进的质量管理技术和工具，提高质量数据的分析和利用，为质量决策提供科学依据。
三是推动质量改进和创新。
我将与各部门的同事们紧密合作，建立高效的互动机制，共同解决质量改进和创新方面的难题。
我将鼓励员工提出创新性的质量改进方案，并提供必要的支持和资源，助力企业的持续发展。
总之，2023年我认真履行了质量经理的职责，通过一系列的工作措施提高了质量管理水平，为企业提供了稳定、可靠的产品质量保障。
质量保证经理年底工作总结及下一年度工作计划
质量保证经理年底工作总结及下一年度工作计划作为质量保证经理，通过紧密合作和协调，我在过去的一年里取得了一些来之不易的成绩。
现在是时候回顾这一年的工作，并为下一年度制定新的工作计划了。
首先，我要总结一下本年度的工作成果。
在过去的一年中，我们团队着眼于提高产品质量和生产效率，并通过一系列措施取得了显著进展。
我们加强了与生产部门的协作，确保在生产环节中高标准的质量控制。
我们也积极采取措施，对工艺流程进行优化，以提高产品的一致性和稳定性。
其次，我们加强了质量数据的收集和分析，以更好地了解产品的质量状况和可能存在的问题。
我们建立了一个完善的质量指标体系，以跟踪和监控关键质量参数，并及时对发现的问题进行纠正和改进。
这些措施不仅提高了我们对产品质量的把控能力，也为我们制定后续的质量提升措施提供了有力的依据。
在卓有成效的工作中，我们也遇到了一些挑战。
产品市场的竞争激烈，要求我们不断提高产品质量和服务水平。
面对这些挑战，我们采取了积极的策略，包括培训提升员工技能水平、提高产品创新能力以及加强与供应商的合作等。
这些举措帮助我们更好地适应市场需求，并保持了我们产品的竞争优势。
为了进一步提升质量保证工作的效率和效果，我制定了一系列下一年度的工作计划。
首先，我计划进一步提高质量控制和检测手段的准确性和可靠性。
这将包括引进先进的质量检测设备，培训和提升员工的技能水平，以及优化质量控制流程。
在这个基础上，我还计划加强内部沟通和协作，以便及时发现和解决潜在的质量问题。
其次，我将继续加强和供应商的合作和管理。
供应链的稳定性和质量可靠性对于产品质量的保证至关重要。
我计划加强与供应商的沟通，并与他们建立更密切的合作关系，共同制定并执行更严格的质量标准和流程。
这将有助于减少因供应链问题而导致的质量风险，并进一步提高产品的一致性和稳定性。
最后，我还计划加强质量文化的建设。
作为质量保证经理，我深知质量是全员的责任。
我将组织质量培训和意识提升活动，鼓励员工积极参与到质量管控的各个环节中。
2023年质量控制经理年度工作总结与2024年计划
2023年质量控制经理年度工作总结与2024年计划引言作为质量控制经理，在过去的一年里，我负责着公司的质量管理工作。
通过与团队紧密合作，我们取得了令人满意的成果。
回顾这一年的总结，我想分享我的经验和学到的教训，同时也为2024年制定了新的计划。
总结2023年的工作在2023年，我致力于不断提升公司的产品质量和生产效率。
为了实现这一目标，我采取了以下措施：1. 强化质量管理体系：我带领团队制定了更加严格的质量管理流程，包括产品的检验、生产过程的控制以及供应商评估等。
通过实施这一体系，我们成功降低了产品的缺陷率，并提高了客户的满意度。
2. 培训和发展团队成员：我意识到团队的素质对于质量管理至关重要。
因此，我安排了一系列的培训课程，以提升团队成员的技能和知识水平。
通过这些培训，团队成员充满了动力和信心，更加专注于质量的改进和提升。
3. 数据分析和质量改进：为了更好地控制质量，我与技术团队合作，建立了一个全面的质量数据分析系统。
通过对数据的分析，我们能够发现潜在问题和改进的机会，并及时采取行动。
通过持续的改进措施，我们成功地提高了产品的质量水平。
4. 与供应商的合作：我与供应商建立了良好的合作关系，并与他们共同解决质量问题。
通过与供应商的密切合作，我们共同改进了原材料的质量，并提高了产品的一致性和稳定性。
展望2024年的计划基于2023年的总结和经验，我制定了以下几个重要的计划，以进一步提升质量管理工作的效果：1. 强化质量文化：我将更加注重培养质量意识，并与团队共同培育一种积极的质量文化。
通过员工培训和沟通交流，我希望每个团队成员都能够认识到质量的重要性，并自觉地追求卓越。
2. 持续改进质量管理体系：我将继续优化质量管理流程，加强每个环节的控制和监督。
同时，我将引入更先进的质量工具和技术，以提高质量管理的效率和精度。
3. 加强团队的协作和沟通：团队的协作和沟通对于质量管理的成功至关重要。
我计划组织更多的团队建设活动，并定期召开质量管理会议，以促进团队成员之间的交流和合作。
质量控制经理年终工作总结及2024年计划
质量控制经理年终工作总结及2024年计划一年的工作又即将结束，作为一名质量控制经理，回首过去的一年，充满了收获和挑战。
在这篇年终工作总结中，我将回顾过去的一年的工作表现，并展望未来，分享我的2024年计划。
首先，我想详细总结一下过去一年的工作情况。
在质量控制领域，我致力于确保产品和服务质量的持续改进和提高。
通过严格的质量管理体系，我们团队成功地优化了生产流程，提高了产品的质量稳定性。
我们认真听取了客户反馈，不断进行产品调整和改进，以满足客户的需求。
同时，我也重视与团队成员的合作与沟通。
通过定期开展团队会议和培训，我与团队保持了紧密的联系，并鼓励他们分享意见和建议。
这种开放的沟通氛围，促使团队成员们能够主动解决问题，有效控制质量风险。
另外，我还重视与供应商和合作伙伴之间的合作关系。
通过建立长期稳定的合作伙伴关系，我们能够共同努力改进供应链质量管理，确保原材料和半成品的质量符合标准。
这一举措不仅提高了产品质量，还帮助降低了成本。
对于2024年的计划，我制定了以下几个重要目标。
首先，我计划进一步推动质量管理的数字化转型。
通过引入更先进的质量管理工具和技术，如质量数据分析软件和自动化检测设备，我们将能够更加高效地监控和控制产品质量。
其次，我将加强团队的培训和技能提升计划。
质量控制领域的知识和技能不断更新，我们需要不断学习和适应新的变化。
通过举办内部培训和参与行业研讨会，我们将不断提升团队的专业素养和专业能力。
另外，我还计划加强供应商质量管理。
作为一个质量控制经理，我们的责任不仅仅是管控自身产品的质量，还需要确保供应商的产品和服务质量可靠。
我将与供应商建立更加紧密的合作伙伴关系，共同致力于质量的持续改进。
最后，我计划加强客户满意度调查和反馈追踪。
客户是我们最重要的资产，他们的意见和反馈对于我们的工作至关重要。
通过建立定期的沟通机制，并积极采纳客户的建议，我们将能够持续提升产品和服务质量，赢得更多客户的信任和支持。
2023年质量经理年度工作总结及2024年计划
2023年质量经理年度工作总结及2024年计划2023年已经过去，回顾一年的工作，作为公司的质量经理，我充分认识到质量管理对于企业的重要性。
在这篇文章中，我将对自己在2023年的工作进行详细总结，并展望2024年的计划。
回顾2023年，作为质量经理，我始终将质量放在首位。
首先，在质量方面，我制定了一系列的质量管理计划，并组织团队进行实施。
通过对生产流程和产品质量的不断监控，及时发现并解决了一系列潜在质量问题，确保产品质量始终达到顾客的期望。
同时，我还加强了对供应商的质量管理，与供应商建立起长期稳定的合作关系，有效地控制产品的原材料质量。
其次，在团队管理方面，我注重团队建设和培养。
通过定期组织团队沟通会议和培训，提高了团队成员的质量意识和专业素养。
我还鼓励团队成员积极思考，并倡导团队合作，激励他们提出改进工作的建议。
这种积极的团队氛围促进了工作效率的提高，同时也提升了团队整体的工作质量。
然而，回顾2023年的工作经验也让我认识到存在的不足之处。
首先，我发现在一年的工作中，仍有一些问题未能及时发现和解决，导致对质量管理的控制不够完善。
因此，在2024年，我计划进一步加强对生产流程和产品质量的监控，并推行更为严格的质量管理制度，确保质量问题能够在最短的时间内得到解决。
其次，在团队管理方面，我意识到需要更好地发挥团队成员的才能和创造力。
因此，我计划在2024年继续推行鼓励员工积极思考和提出改进建议的机制，同时提供多样化的培训和发展机会，以激励团队成员更好地发展个人潜力。
最后，我希望在2024年能够进一步加强与顾客的沟通和合作，了解他们的需求和期望，并根据反馈意见及时调整和改进质量管理方案。
同时，我还计划与供应商保持紧密的合作关系，共同努力提升产品的质量水平。
总结而言，2023年对我来说是一个繁忙而挑战的一年。
通过总结经验和不足，我相信我的努力和改进将使2024年取得更大的成功。
作为质量经理，我将继续致力于提升产品质量和工作效率，为公司的发展做出更大的贡献。
质量经理2023年度工作总结及2024年度工作计划
质量经理2023年度工作总结及2024年度工作计划作为质量经理，我要对2023年度的工作进行总结，并制定2024年度的工作计划。
在过去的一年里，我与团队一起努力工作，取得了一些显著的成就，也面临了一些挑战。
在新的一年里，我希望能够继续提高我们的工作质量，为公司的发展做出更大的贡献。
2023年度工作总结在过去的一年里，我们团队致力于提升产品质量和工作效率。
首先，我们通过对产品质量进行全面分析，制定了一系列的改进措施。
我们优化了生产工艺，并引入了先进的检测设备，以提高产品的合格率。
此外，我们加强了员工培训，提高他们的专业技能和质量意识。
通过这些努力，我们成功地提高了产品的质量水平，并获得了客户的认可。
其次，我们在生产过程中引入了一套全面的质量管理系统。
我们建立了标准操作程序，并加强了对每个环节的监控。
这些措施帮助我们及时发现和解决生产中的问题，避免了质量事故的发生。
同时，我们也与供应商建立了良好的合作关系，共同努力提升整个供应链的质量水平。
然而，我们也面临了一些挑战。
市场竞争日益激烈，客户对产品质量的要求越来越高。
我们需要不断提升自己，以适应市场的需求。
此外，新冠疫情对全球供应链造成了一定的冲击，我们需要加强与供应商的沟通和协作，以确保原材料的质量和供应的稳定性。
2024年度工作计划在2024年度，我计划进一步提升产品质量和工作效率。
首先，我们将继续改进生产工艺，优化生产流程，以提高产品的一致性和稳定性。
我们还将加强对原材料的把控，选择更可靠的供应商，并与他们建立长期的合作关系。
其次，我们将进一步强化质量管理系统。
我们计划建立更加严格的质量控制标准，并引入更先进的检测设备和技术。
我们还将加强对员工的培训，提高他们的技能水平和质量意识。
通过这些措施，我们希望能够进一步提高产品的质量水平，并满足客户不断提高的需求。
此外，我们还将加强与客户的沟通和合作。
我们将定期与客户交流，了解他们的需求和反馈。
我们将积极倾听客户的意见和建议，并及时采取行动。
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质量经理年度工作总结各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢《质量经理年度工作总结》是一篇好的范文，感觉很有用处，为了方便大家的阅读。
篇一：品质经理的年度个人总结2013年品质部年终总结一、概述：本人自2013年8月进入公司担任品质部长，5个月的时间转眼即逝，这5个月的工作显得十分地充实，既有付出又有收获，也有显得棘手、磕磕碰碰的地方。
展望2014年我对自已还是充满信心，对工作充满激情，对公司充满希望。
二、2013年个人工作总结：1、不同理念的引入与产生的碰撞我从事多年的品质管理工作，我始终认为品质是以“品质理念”为指导的，有什么样的品质理念，就有什么样的行动，如果理念是错误的，那么我们怎样去努力工作都是“白费力”。
在这几个月的时间里，我是十分注重引入好的品质理念的，也一直试图在改变我们的品质部人员及其它部门的管理人员、生产线员工。
人的理念改变是困难的，有时需要一个漫长的过程，甚至会产生十分激烈的碰撞，但只要我认为是对的，我会努力朝这个方向走下去。
“品质是制程出来的，而不是检验出来的”，这句看来十分简单的话，好像谁都会说，但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。
当生产出现返工时，每每听到这样一句话：“我们没有办法保证做好，所以才设整机检验员，整机检验员要给我们堵住！” 又或者是“品质部没有检验好”！如果这些话由生技部和生产部两位部长达成共识后，品质就真的只有靠“检验”出来了。
十月份“整机检验员”划归生产部后，指望品质是靠检验出来的声音有所改善，生产品质改善开始朝自已要做好的方向发展，品质部巡检员也能放开担当监督、范文TOP100验证、检查生产过程的每道工序、成品是否符合检验标准。
要想达到“质量是生产出来而不是检验出来的”，还需要一个较长的过程。
2、“品质监督”与“源流管理”之争论当品质出现问题时，经常听到声音是“品质部监督不到位”，只追究品质部责任，而制造者却“逍遥在外”。
此种论调的进一步发展是：每一个人做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监督。
更有极端的论调：“假如我是小偷，你是警察，你抓不到我，就是你警察的问题”。
这是与正确的品质理念背道而驰的，我们要自主做好、自检、互检、专检相结合的检验方法，要从源流管好，逐步提高检验直通率，减少修机率，从而达到品质和效率双赢。
目前，在这一认识上是有所进步，但需要坚持，因为人的思想是十分顽固的。
值得庆贺的是：公司高层也非常重视产品质量，在新的薪资方案中，产品质量与工资挂勾，未来，产品质量一定会得到提升。
3、品质责任之界定出了品质问题，究竟要不要分清楚责任？责任当然要划分的，只有责任分清楚，才有改进的动力。
值得一提的是，我们生产、品质、生技在解决品质问题的责任上基本没有太大意见分歧，有时虽对责任分解考核有些异议，但最终都是本着解决问题，持续改进的精神达成共识。
这里要谢谢各个部门领导的支持、配合和理解，也要谢谢公司高层领导工作上的指导和支持。
4、不同的工作方法引入：品质部组织架构的重组，清楚明确每个岗位的职责，分工更符合公司现有规模的发展，处理问题更加快捷和有效。
思想汇报专题外检组的合理分工，更能让每个检验员公平，公正去展开良性竞争，让有能力的检验员更能体现他的价值，激励能力稍差的检验员努力上进。
在来料检验不合格时，通过召开MRB评审，更能合理解决生产急需，同时也提供解决质量问题的合理方案。
巡检方面实施二级审核制，料检、首检、巡查由原来检验员自行检验改为各车间管理责任人实时审核，减少人为错误导致的异常发生，甚至不必要的返工和返修。
以周、月召开品质会议，以统计数据、图表方式通报品质异常问题，责任考核，纠正与预防措施，督促各部门按时按质完成各项质量改善方案。
5、薪资方案的调整9月份，品质部开展创优质量奖，激励了品质部外检员、巡检员的主动性、积极性和责任心，从而减少了异常和返工的发生次数，有效提升了产品品质的直通率。
在公司高层领导的支持和协助，10月份，品质部的薪资方案改革了，由原有的固定月薪改为考核计分制，一改传统的薪资方案，从10月份的异常发生、返工批次的统计数据和图表，充分显示公司推行考核计分制的有效性和必要性。
检验员的积极性更主动了，责任心更强了。
心态决定行为，心变则行为变，在此基础上，品质部将会团结一心，充分发挥团队的能力，开展各项积极向上的品质活动，为提高产品质量和稳定而努力做好各自的工作。
6、早会和培训品质部坚持每日早会，通过早会将生产过程发生的问题传达到每个检验员，将技术部门的工程和技术更改及时传递到每个检验员，采取相应有效的纠正和预防措施，范文写作控制在问题发生前就已经得到解决，或已有相应的解决方案。
同时，也将公司的方针政策，未来发展大计及时传达信息，让所有人员都了解公司发展方向，展示未来。
培训，除了早会培训，也会安排技能技巧提高的培训，外检每月安排4 节培训课程，巡检每月也安排定时的培训，培训课时不少于3小时。
经过培训，检验员从责任心到技能方面均得到提高，在产品质量控制过程起到一定的重要性。
7、个人专业技术不足：本人进入公司即带有“先天不足”，以前所从事的电动工具都是DC类或电圆锯、电刨、砂带机等，却未从事电=电镐，不懂电=电镐的生产工艺，这些都是对本人自我的挑战，这些不足仍带来工作的不利影响。
但在这5个月的工作之中，除了品质部所有同事对我工作的大力支持与积极配合，还有各个部门领导对我工作的支持与配合，特别是公司高层领导给我的机会和平台，使我能在这种状态下安心工作和学习，在某种程度上得到了一定的提高，在此，我对品质部的同事、其它各部门的同事、公司的高层领导致以深深的谢意。
相信，在未来，我会一如既往，努力学习，积极和各部门沟通协调，共同与公司发展。
三、2013年品质统计数据篇二：2011年质量经理工作总结2011年质量经理工作总结一、最全面的范文参考写作网站概述本人自2005年7月初进入XXX公司担任板卡品质部经理半年的时间转眼即逝这半年的工作显得十分地充实既有付出又有收获既有成绩又有不足既有得心应手的一面又有显得棘手、磕磕碰碰的地方。
展望2006年我对自已还是充满信心对工作充满激情对公司充满希望。
二、2005年工作总结 1、不同理念的引入与产生的碰撞我从事多年的品质管理工作我始终认为品质是以“品质理念”为指导的有什么样的品质理念就有什么样的行动如果理念是错误的那么我们怎样去努力工作都是“白费力”。
在这几个月的时间里我是十分注重引入好的品质理念的也一直试图在改变我们的中、高层的干部人的理念的改变是困难的有时需要求一个慢长的过程甚至会产生十分激烈的碰撞但只要我认为是对的我会努力朝这个方向走下去这些列举如下①、“品质是制程出来的而不是检验出来的”这句看来十分简单的话好像谁都会说但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。
XX在7、8、9的三个月份里我们事业部里十分浓厚地流传着一句话“我们就是没有办法做好所以才设QC来检QC要给我们堵住” 当这句话由工程生产两位经理达成共识后品质就真的只有靠“检查”出来了。
十月中旬划归生产部后指望来检的声音暂时平息下来品质改善开始朝自已要做好的方向发展但这些还需要一个较长的适应期。
②、“品质监督”与“源流管理”之争论在板卡事业部内部流行着一种主流的论调“IPQC监督不到位”甚至是出了问题只追究IPQC责任而制造者却“逍遥在外”。
此种论调的进一步发展是每一个人做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监督。
更有极端的论调“我是小偷就等警察来抓你抓不到我就是你警察的问题”。
这是与正确的品质理念背道而驰的我们要自主做好、我们要从源流管好逐步减少品质检验人员。
目前在这一认识上是有所进步但需要坚持因为人的思想是十分顽固的。
③、品质责任之界定出了品质问题究竟要不要分清楚责任品质、工程、生产对同一件品质问题所负的责任的多少是否要区分从盛总到汪经理常说“不要分责任”甚至是说“不要推责任”更有“三个100”的理论。
我主张在大家的素养还没达到至高境界的时候责任还是要划分的只有责任分清楚才有改进的动力值得一提的是我们生产、品质、工程在主导解决品质问题的责任上达成如下共识 a、不良率小于5时由生产部主导改善 b、不良率在5-10时由工程部主导改善 c、不良率大于10时由品质部主导改善 2、不同的工作方法的引入①、5S 推动的方式方法自8月份起引入如下的方法 a、用QCC活动的方式发动全员参与 b、逐步推进一项一项推进 c、先制订标准再执行标准 d、以生产部为主体等 5个月来5S活动还是收到了明显的成效但其中也有波折在汪经理的引导之下目前整体还是朝健康的方向稳步发展。
②、品质例会的形式的改变以前是采用总结报告式的方式现在改用个案问题提出检讨的方式更能务实地解决问题通过会议达成的共识又解决了很多问题目前这一会议形式正在影响着厂务会议的召开的形式。
③、培训的方式方法带入如下的想法 a、培训计划要切实不要追求量多 b、教材要审核讲师的师资要认定 c、承办单位要有服务意识 d、培训要用行政职能来推动这些建议虽有带来一定的效果但无奈因为人资部游离在板卡事业部之外不能全力来配合后期会继续推动这些④、插机引入互检方案使插机的不良率明显下降目前的8条插机拉有6条拉的FQC批退率插机不良均下降到1以下此项工作还要进一步的推动让插机互检更落实插机不良更低目标是以下。
⑤、引入作业指导书分步图示的方法降低了测试工位的测试不良目前的测试不良率已大大下降8条插机拉仅有2条的不良率还未降到1以下。
⑥、修改生产通知单的格式有效地预防了因指令模糊造成的批量性品质事故。
3、品质部组织职能的变更我们的品质部在实际意义上来讲之前应叫“品质检验部”目前正引导向“品质控制部”“品质保证部”方向的转变品质部现在扩张及准备扩张的职能如下①、品质工程分析增加了DIP和SMT两名QE工程师展开品质分析从而有力推动工程部实施工程改善目前DIP的QE尚不太理想今年尚需进一步调整。
②、计划承接品质系统、品质方面的全员培训、内部品质稽查等工作。
③、加强了零件工程师的职能今年将承接零件评估方面在开发和工程两段留下的空档。
④、05年10月将QC回归给了生产线让品质的制造责任更清晰从而使品质部的重心可以向预防和控制进行转移。
⑤、SMT 的FQC和IPQC整合为一个组长管有利于SMT的品质控制。
⑥、IPQC将工作重心由抽查、首件核对改向巡检与预防控制。
四、班组建设与团队士气的提升通过几次的干部调整和多方面的培训引导品质部目前呈现良好的团队士气FQC、IPQC和SMT的两个组团队士气较高员工有较好的凝聚力和向心力目前稍差一点的是IQC组现已调派一名很有朝气、富有活力的小女孩去带队有望在一、两个月内取得成效品质部的团队士气可以从以下几个方面来说明a、元旦晚会品质部除IQC组以外各组共排练8个节目有4个节目上了晚会并获得一个第二名一个第三名。