如何应对顾客说太贵了
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如何应对顾客说太贵了
如何应对顾客说太贵了
价格处理方式:
1.价格是你唯一考虑的问题吗?假如不适合你便宜你会买吗?
当你还没有来得及介绍产品时顾客问到价格。你如果说了。可能顾客会回答太贵了。然后可能就完了。这进候千万不能先报价。这时可以问:价钱是你唯一考虑的问题吗?假如这个产品并不适合你但是便宜你会用吗?
3.太贵了是口头禅。
往往好多时候顾客已经习惯了讨价还价.并不是真的希望价格可以再低点。
4. 谈到钱的问题是你我最关心的问题。最重要的问题。这个重要的问题我们留在最后谈。我们先看看这个产品是否适合你。
5.以高来对比。
找一个高价的来作出比较。如果有系列产品一定要从上往下报价。不能从下往上报。(心里感觉会不同)
这个1000(顾客会想有点贵哦)
这个2500(顾客会想好贵哦)
这个5000(顾客想太贵了)
这个18000(顾客会说,天呐,杀人呀)
如果从高往下报就是另一种心情了。
这个18000(顾客会说,这么贵呀)
这个5000(好贵)
这个2500(这个还可以啦)
这个1000(哦,这么便宜)
还有的会故意报错价。多报然后说对不起记错了。应该是。,,,,,
6.你这个这么小。
你看钻石那么一点就成千上万的,,。。。我们的。。为什么觉的对。
7.说明产品的来源。
8.以贵为荣,奔驰原理。
(适用于本身产品是本行业的龙头老大)因为它是最好的。顾客问这么贵,对呀因为这是奔驰,这是全世界都有名的。
9.好贵。
你有听说践贵吗。
10.价值细分。细到每月,每天。(大树盘算法—分到很细)
比如我们这个冰箱1500元,但是可以使用三年,这样每年才500块钱,每月40多块,平均每天才1块多。您只要每天省一块多现在就可以把我们这款最新的节能冰箱抱回家。
11.是的,我们的产品确实很贵,但是有。。。人在用。你想知道为什么吗。?12.你有没有不花钱买过东西?你们有没有因为省钱而买到东西使用后后悔呢?你同意不同意一分钱一分货。(我们没有办法给你最便宜的价格,便我们会给你最合理的产品。)13.富兰克林法。用一张白纸把好处,坏处分别写出来。好处,。。坏处呢。花掉。。钱,,用了,。时间。。就可以。然后看哪个方面多。
14.你觉的什么价钱比较合适?(只适合你的产品可以适当浮动的)但千万不能答应的太快。
这时候立既出现三种情况。可以成交价。勉强成交价。不可成交价。
比如你卖衣服。最低200 客人来了以后你就说。380 然后你问:“你觉的多少钱你觉的合理”。假如客人说280 这种情况属于可以成交价,但你千万不能答应的太快。要说这样不大好说,我们本身就不多赚钱。您再加点吧。。。。最后还得说:“这样吧。这
件衣服就280卖给你了。但是你必须答应要帮我再带几个人来。顾客就会想:“先买了再说吧,谁管他以后呢”但也有的顾客就真的会过了几天没事了给你带几个人来,。而且你还要告诉他,这个价格你千万不要到处乱说,否则我们到哪去赚钱呀。。。。哈哈。
假如第二种情况。顾客说200,也就是正好成本价,勉强成交价。那你就磨吧。能多一点是一点。多磨十块,水电费出来了,再多磨十块,可以交一点房租。。。。。
第三种情况。不可成交价。这种情况下怎么办?
“你出,,钱一定有你的理由。为什么呢?”假如回答。。。一个跟这个差不多。“差不多就是有差别。”然后找出差别。“看起来很象”
“象不一定就是对吧。”然后告诉他你慢慢看。
15.价格比较重要还是功能比较重要,效果比较重要。?
16。生产流程来之不易法。
如茶叶。。。。这种茶全年生产二千克。,而且必须在清明前一天早上太阳出来的时候才能采。而且有一部分要送给国外当礼物,一部分归国家领导使用。。。。。。17.价格不等于成本。
如两种产品。第一种便宜但用一年,第二种贵但能用三年。这样算下来……18.觉的,感觉。后来发现。。。。。
我觉的也是有点贵,但为什么有这么多人买呢.后来我发现原来我们的产品….这种也许就是今年流行的款式……
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