IDC机房服务器维护协议范本
服务器日常维护协议6篇
服务器日常维护协议6篇篇1本协议由以下双方签订:甲方(委托方):XXXX公司地址:XXXX法定代表人:XXXX乙方(受托方):XXXX科技有限公司地址:XXXX法定代表人:XXXX鉴于甲方需要对其服务器进行日常维护,乙方作为专业的技术团队,具备丰富的服务器维护经验,能够提供全面的服务器维护服务,双方根据平等自愿的原则,达成如下协议:一、服务内容乙方将提供以下服务器日常维护服务:1. 服务器硬件检查和维护,包括但不限于CPU、内存、硬盘等设备的检查和维护。
2. 服务器软件更新和优化,包括操作系统、数据库、中间件等软件的更新和优化。
3. 服务器安全防护,包括病毒查杀、木马检测、入侵检测等安全防护措施。
4. 服务器备份管理,包括定期备份服务器数据,并妥善保管备份数据。
5. 服务器性能监控,包括实时监控服务器性能,及时发现并解决性能问题。
二、服务时间乙方将提供全天候的服务器维护服务,即每周XX天,每天XX小时的服务时间。
如甲方需要加班服务,应提前告知乙方,乙方将根据实际情况安排加班服务。
三、服务费用甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:1. 基本服务费用:甲方每月向乙方支付XX元作为基本服务费用,用于覆盖乙方的日常维护成本。
2. 加班服务费用:如甲方需要加班服务,甲方应按照每小时XX 元的标准向乙方支付加班服务费用。
3. 其他费用:如甲方需要乙方提供其他服务,如服务器搬迁、数据恢复等,甲方应按照双方协商的价格向乙方支付费用。
四、付款方式甲方应通过以下方式向乙方支付费用:1. 银行转账:甲方应将服务费用通过银行转账的方式支付给乙方指定的账户。
2. 支票:甲方也可通过支票的方式支付服务费用,支票应开具给乙方公司全称,并附上甲方的付款说明。
五、违约责任1. 甲方如未按照协议约定支付服务费用,乙方有权要求甲方补交费用,并按照每日千分之五的标准收取滞纳金。
2. 乙方如未按照协议约定提供服务,甲方有权要求乙方补救,并视情况是否严重,决定是否扣除相应的服务费用。
机房网络维护合同5篇
机房网络维护合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其机房网络进行专业的维护和保养,乙方具备相应的技术实力和服务能力,双方经友好协商,达成以下合同协议:一、服务范围1.1 本合同涉及的服务范围为甲方机房网络的日常维护和故障应急处理。
包括但不限于网络设备、服务器、存储、安全设备、网络线路等硬件及软件的维护和保养。
二、服务期限2.1 本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务内容3.1 乙方应向甲方提供以下服务:(1)机房环境定期检查;(2)网络设备日常巡检;(3)服务器硬件状态检测;(4)存储设备检测与维护;(5)安全设备配置与检测;(6)系统故障应急处理;(7)操作系统及软件的升级和优化;(8)技术咨询和技术支持。
四、服务标准4.1 乙方应根据甲方的要求提供专业、高效的服务,确保机房网络系统的稳定运行。
4.2 乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的响应时间进行响应和处理。
一般故障应在___小时内响应,重大故障应立即响应。
五、服务费用及支付方式5.1 本次服务费用总计为人民币______元(大写:______元整)。
5.2 甲方应在合同签订后___个工作日内支付乙方服务费用的___%作为预付款,即人民币______元(大写:______元整)。
剩余款项在服务期满并经甲方验收合格后___个工作日内支付。
5.3 支付方式:____________________(如:银行转账、支付宝、微信支付等)。
六、保密条款6.1 双方应对本合同内容以及在本合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
未经对方许可,不得向第三方泄露。
七、违约责任7.1 如乙方未按照本合同约定提供服务的,应按照服务费用的___%向甲方支付违约金。
如违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应负责赔偿。
机房服务器代维协议书3篇
机房服务器代维协议书3篇篇1机房服务器代维协议书甲方:(委托方名称)乙方:(代维方名称)鉴于甲方拥有大量服务器设备,需要对这些设备进行有效管理和维护,为了达到高效、稳定的运行状态,现甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,就机房服务器代维事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将对甲方机房中的所有服务器设备进行定期维护保养,包括硬件检查、系统升级、安全漏洞修复等内容。
2. 乙方将对甲方提供的服务器设备进行故障排除和修复,保障服务器设备的正常运行。
3. 乙方将及时更新服务器设备的软件和驱动,确保服务器设备的系统安全和稳定性。
4. 乙方将提供24小时技术支持服务,随时处理甲方提出的问题和需求,并提供远程技术支持和指导。
二、服务费用1. 甲方需按照乙方提供的报价单支付服务费用,具体收费标准根据所维护的服务器设备数量和维护周期而定。
2. 服务费用包括维护费、维修费以及远程技术支持费等内容,甲方需按时足额支付,逾期未付将须支付逾期利息。
三、保密条款1. 甲乙双方在履行本协议过程中所了解到的商业机密和技术秘密,均应履行保密义务,未经对方同意不得泄露给第三方。
2. 本协议的签订和执行不得侵犯他方的知识产权,如发生知识产权纠纷,应由侵权方承担法律责任。
四、责任条款1. 乙方应尽最大努力为甲方提供优质、高效的服务,确保服务器设备在维护期内正常运行。
2. 若因乙方原因造成服务器设备损坏或数据丢失,乙方应负责赔偿甲方损失。
3. 若因甲方未按约定支付服务费用或未提供必要的合作配合,导致服务无法正常进行,乙方不承担相应责任。
五、协议终止1. 本协议自双方签署之日起生效,至终止日期届满止。
若任何一方提前终止合同,应提前三个月书面通知对方。
2. 在协议期内,如一方违反合同约定,经被通知后仍未改正,对方有权提前终止本协议。
甲方签章:乙方签章:日期:日期:本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自签字生效。
以上为机房服务器代维协议书,甲乙双方务必遵守协议内容,共同维护服务器设备的正常运行。
机房服务器代维协议书3篇
机房服务器代维协议书3篇篇1机房服务器代维协议书一、甲方:(委托方)公司名称:_____________法定代表人:_____________联系地址:_____________联系电话:_____________二、乙方:(代维方)公司名称:_____________法定代表人:_____________联系地址:_____________联系电话:_____________三、协议内容1. 甲方委托乙方对其机房服务器进行代维工作,包括但不限于服务器硬件维护、系统优化、安全防护、故障排除等工作。
2. 乙方需确保代维服务的及时性、高效性和规范性,做到保修期内提供免费维修、保养和技术支持。
3. 乙方需配备专业的维护人员,保证其具备相关技术证书和经验,并定期进行培训,保持技术水平。
4. 甲方需按照约定时间和方式支付维护费用,费用包括但不限于人工费、材料费、出差费等。
5. 双方需保护对方的商业秘密,不得泄露代维服务过程中获取的任何信息。
6. 双方在协议履行中发生争议,应友好协商解决,若协商不成,可以通过调解、仲裁等方式解决。
7. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年,到期可协商续签。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_____________乙方(盖章):_____________签订日期:_____________篇2机房服务器代维协议书甲方:__________(以下简称“甲方”)地址:__________电话:__________联系人:__________乙方:__________(以下简称“乙方”)地址:__________电话:__________联系人:__________鉴于甲方为确保服务器系统的正常运行和稳定性,现有意向委托乙方对其机房服务器进行代维服务,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供机房服务器的运维管理服务,包括但不限于硬件设备检测、故障排除、系统优化、软件安装、数据备份、安全防护等服务。
机房设施维护合同范本
机房设施维护合同范本甲方(委托方):乙方(受托方):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行机房设施维修的相关事宜,达成如下协议:一、维修项目•服务器及网络设备的维修与更换;•UPS电源系统的维修与保养;•机房空调系统的维修与维护;•机房照明及安全系统的维修与更换;•其他机房设施的维修与保养。
二、维修期限•本合同项下的维修期限自___年___月___日起至___年___月___日止。
•乙方应在维修期限内完成维修任务,如因特殊情况需要延长维修期限的,乙方应提前___日通知甲方,并经甲方同意后,双方签订书面补充协议。
三、维修费用•本合同项下的维修费用为人民币(大写):元整(小写):¥元。
•甲方应在合同签订后___日内支付乙方%的预付款,剩余款项在维修任务完成后___日内一次性支付。
•乙方在维修过程中如需增加维修项目或更换设备的,应提前通知甲方,并经甲方同意后,双方签订书面补充协议,相应增加的费用按照实际发生金额支付。
四、维修质量及验收•乙方应按照国家相关标准和行业标准进行维修,确保维修质量。
•乙方应在维修任务完成后___日内向甲方提交维修报告及验收申请,甲方应在收到验收申请后___日内进行验收。
五、甲方的权利和义务•甲方应按照乙方的要求提供机房设备的相关资料和技术文档。
•甲方应保证机房设备的安全,包括防火、防盗、防潮等措施。
•甲方应按照乙方的要求对机房设备进行升级和优化。
•甲方应按时支付服务费用。
六、乙方的权利和义务•乙方应按照甲方的要求提供机房维护服务。
•乙方应保证机房设备的安全,包括防火、防盗、防潮等措施。
•乙方应按时完成机房设备的检查、保养和维修工作。
•乙方应提供7x24小时的技术支持服务。
七、法律适用和争议解决本合同受中华人民共和国法律的管辖。
若因合同履行发生争议,双方应首先通过协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
机房服务器代维协议书
机房服务器代维协议书为了确保机房服务器的正常运行和维护,在本协议书签署之日起,我们(以下简称甲方)与另一方(以下简称乙方)达成以下服务协议:服务内容1.服务器监控及维护:乙方负责监控甲方机房内的服务器,并及时通知甲方发现的问题;2.服务器硬件保养:乙方负责定期对甲方机房内的服务器进行硬件保养,包括内存、硬盘、电源等;3.服务器软件升级:乙方负责定期对甲方机房内的服务器进行软件升级,包括系统、应用程序等;4.数据备份与恢复:乙方负责定期对甲方机房内的服务器进行数据备份,并在出现故障时及时进行恢复。
服务标准1.响应及解决问题的时间:乙方负责在接到甲方通知后1小时内响应,并在4小时内解决问题。
如无法在4小时内解决,需及时与甲方沟通,并提出解决方案;2.对甲方机房信息的保密:乙方需对甲方机房内的信息进行保密,不得擅自泄露或复制。
服务费用1.本服务费用为月结,费用标准由甲乙双方共同商定;2.如因甲方原因导致无法提供正常的服务器代维服务,则乙方有权暂停服务,但本协议服务费不变。
合同期限1.本协议服务期限为12个月;2.在服务期满前,乙方需提前30天通知甲方是否续约。
其他条款1.甲乙双方应保持良好的合作关系,共同维护机房服务器的正常运行;2.乙方需定期向甲方提交服务器维护的报告,包括监控情况、问题解决情况等;3.本协议未约定事项,由甲乙双方协商解决。
生效与解除1.本协议经双方签字盖章后生效;2.在服务期满前,甲方需提前15天书面通知乙方是否续约;3.甲方和乙方任意一方提前30天书面通知对方终止服务协议。
签署人员甲方(盖章):_____________________乙方(盖章):_____________________签订日期:_________________________。
服务器维护合同书范本8篇
服务器维护合同书范本8篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其服务器进行专业维护,以确保其正常运行和数据安全,而乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下服务器维护合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在服务器维护过程中的权利与义务,确保服务器稳定运行,保障数据的保密性、完整性和可用性。
二、维护范围1. 乙方负责对甲方提供的服务器进行日常维护,包括但不限于系统更新、安全加固、故障排查等。
2. 维护周期为本合同签订之日起至____年____月____日止。
三、服务内容1. 乙方应确保甲方服务器的硬件及软件系统的正常运行。
2. 乙方应定期进行安全检测,防止未经授权的访问和恶意攻击。
3. 乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并处理。
4. 乙方应向甲方提供必要的技术支持,解答甲方在服务器使用过程中的技术问题。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应向乙方提供必要的服务器信息及资料。
(2)甲方应按照合同约定支付维护费用。
(3)甲方应尊重乙方的知识产权,不得将乙方提供的服务用于非法用途。
2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照合同约定为甲方提供高质量的服务器维护服务。
(2)乙方应保护甲方的信息安全,除法律要求外,不得泄露甲方信息。
(3)乙方应对甲方提出的问题及时响应,并提供有效的解决方案。
五、维护费用及支付方式1. 维护费用为人民币____元(大写:____元整)。
2. 支付方式:____(如:银行转账、支付宝、微信等)。
3. 支付时间:____(具体支付时间)。
六、违约责任1. 若因乙方原因未能按照合同约定履行维护义务,造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 若甲方未按合同约定支付维护费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
七、保密条款双方应对在本合作过程中获知的对方商业秘密及本合同相关内容予以保密。
机房服务器代维协议书6篇
机房服务器代维协议书6篇第1篇示例:机房服务器代维协议书甲方:(委托方)地址:联系人:电话:鉴于甲方拥有一定数量的服务器设备,为了保证服务器设备的稳定运行和安全管理,甲、乙双方根据平等、自愿的原则,达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供机房服务器设备的代维服务,包括但不限于:系统安装、配置管理、网络维护、系统巡检、安全防护等工作。
2. 乙方将定期对机房服务器进行巡检和维护,确保服务器设备的正常运行。
3. 乙方将负责对服务器设备的故障排除和紧急处理,保障服务器设备的稳定性和安全性。
二、服务标准1. 乙方应按照甲方提出的要求,严格遵守相关安全管理规定,保障服务器设备的安全性和稳定性。
2. 乙方应及时响应甲方的需求,提供高效、质量的代维服务,确保服务器设备能够正常运行。
3. 乙方应保持良好的工作态度,尊重甲方的意见和建议,积极与甲方沟通,共同维护服务器设备的运行稳定。
三、费用支付1. 甲方应按照协议约定的时间和金额,按时支付代维服务费用。
2. 乙方应在协议约定的时间内提供发票和相关明细,保证费用清晰明了。
3. 如因乙方原因导致服务器设备出现故障,乙方应承担相关维修费用。
四、保密条款1. 甲、乙双方在协议执行过程中,应保守机房服务器设备的相关信息,不得将相关机密信息透露给第三方。
2. 乙方对甲方的机房服务器设备信息和相关数据享有保密义务,不得用于其他目的。
3. 违反保密条款的一方应承担相应的法律责任。
五、协议期限1. 本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年,即自XX年XX 月XX日至XX年XX月XX日止。
2. 协议期满前,如有需要延长服务期限,双方应提前协商一致,签订新的协议。
六、协议变更1. 任何关于本协议的修改、补充或者变更,必须经甲、乙双方协商一致,并经双方签字确认后方可生效。
2. 协议变更应书面确认,无效。
七、协议终止1. 在协议期限内,任何一方均有权提前通知对方,解除本协议。
2. 在下列情形下,本协议自动终止:(1)甲方因任何原因停止运营;(2)乙方出现严重违约行为,影响服务器设备的安全运行。
机房维护外包协议书范本(3篇)
第1篇甲方:(以下称为“甲方”)地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方:(以下称为“乙方”)地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________鉴于甲方拥有一定的机房设备,为保障机房设备的正常运行,提高工作效率,甲方同意将机房维护工作外包给乙方。
双方本着平等互利、协商一致的原则,就甲方机房维护事宜达成如下协议:第一条协议范围1.1 本协议所指的机房包括甲方所有用于生产、办公的计算机机房、网络设备间、数据中心等。
1.2 乙方负责甲方的机房设备维护工作,包括但不限于以下内容:(1)机房设备的日常巡检、维护、保养;(2)机房设备的故障排除;(3)机房设备的升级、扩容;(4)机房环境的监测与调整;(5)机房安全管理;(6)甲方要求的其他机房维护工作。
第二条维护服务内容2.1 乙方应按照甲方要求,对机房设备进行定期巡检,确保设备正常运行。
2.2 乙方应在发现机房设备故障时,及时进行修复,确保甲方业务不受影响。
2.3 乙方应按照甲方要求,对机房设备进行定期升级、扩容,以满足甲方业务发展需求。
2.4 乙方应确保机房环境的稳定,包括温度、湿度、噪音等,确保机房设备正常运行。
2.5 乙方应加强机房安全管理,确保机房设备安全。
2.6 乙方应提供24小时技术支持,确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。
第三条服务质量要求3.1 乙方应确保机房设备的正常运行,设备故障率不超过1%。
3.2 乙方应在接到甲方故障报告后,1小时内响应,3小时内到达现场。
3.3 乙方应在现场处理故障,确保故障在12小时内得到解决。
3.4 乙方应确保机房环境稳定,温度、湿度等参数符合国家标准。
3.5 乙方应确保机房设备安全,防止盗窃、火灾等事故发生。
机房服务器代维协议书8篇
机房服务器代维协议书8篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方需要使用机房服务器以支持其业务运营,并委托乙方为其提供机房服务器的代维服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在机房服务器代维过程中的权利与义务,确保双方共同遵守,以实现机房服务器的稳定运行和业务目标的顺利实现。
二、服务范围1. 乙方应向甲方提供机房服务器的硬件及软件代维服务,包括但不限于服务器的安装、配置、监控、维护、故障排除等。
2. 乙方应确保机房服务器的安全、稳定运行,保障甲方业务数据的完整性、保密性及可用性。
三、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年/月。
协议期满后,如需续签,双方应另行协商并签订新的协议。
四、服务费用1. 甲方应向乙方支付机房服务器代维服务费用,具体金额及支付方式双方另行商定。
2. 甲方应按照约定时间及时向乙方支付服务费用,乙方在收到款项后应提供相应的发票。
五、双方责任与义务1. 甲方责任与义务(1)甲方应提供真实的业务需求和服务器配置信息,以便乙方为其提供更加精准的代维服务。
(2)甲方应遵守国家法律法规,不得利用机房服务器从事非法活动。
(3)甲方应尊重乙方知识产权,不得擅自复制、泄露乙方的技术成果及商业机密。
2. 乙方责任与义务(1)乙方应按照本协议约定为甲方提供机房服务器的代维服务,确保服务器的稳定运行。
(2)乙方应及时响应甲方的故障申报,并提供故障排除服务。
(3)乙方应对甲方提供的业务数据及信息进行保密,不得擅自泄露或用于其他用途。
(4)乙方应定期对机房服务器进行安全检测,确保服务器的安全性。
六、违约责任1. 若甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权停止提供代维服务,并追究甲方的违约责任。
2. 若乙方未按照本协议约定提供代维服务,导致甲方业务受损,乙方应承担相应的赔偿责任。
机房网络维护合同7篇
机房网络维护合同7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保机房网络系统的正常运行及维护,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就机房网络维护事宜达成如下协议:一、服务范围1. 乙方负责对甲方机房网络系统进行日常维护,包括但不限于硬件设备、操作系统、网络系统、安全系统等。
2. 乙方提供的服务范围包括但不限于:系统巡检、故障诊断与排除、软件升级、数据备份、安全加固等。
二、服务期限本合同的服务期限为_____年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方的服务费用为人民币_____元(大写:_____元整)。
2. 付款方式:甲方应于合同签署后_____日内支付乙方服务费用的_____%,剩余款项在服务期满前_____日支付。
3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保机房网络系统的稳定运行,系统可用率不低于_____%。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后_____小时内响应,并在最短时间内排除故障。
3. 乙方应确保甲方数据的保密性、完整性和可用性。
4. 乙方应对甲方提供的所有信息予以保密,不得泄露或用于非本合同约定的用途。
五、责任与义务1. 甲方应提供必要的配合和支持,为乙方提供维护服务提供便利。
2. 乙方应派遣具有相关专业技术资格的人员提供维护服务。
3. 乙方应定期对机房网络系统进行评估,提出改进建议。
4. 双方应共同制定并遵守机房网络系统的管理规程和操作流程。
六、违约责任1. 如因乙方提供的服务不符合本合同约定,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
3. 如因不可抗力导致双方无法履行本合同,双方均不承担违约责任。
机房服务器代维协议书5篇
机房服务器代维协议书5篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方需要对其机房服务器进行维护管理,故委托乙方为其提供机房服务器代维服务,经双方友好协商,达成如下协议:一、协议目的本协议旨在明确甲、乙双方在机房服务器代维服务中的职责、权利及义务,确保双方权益得到合法保护,共同维护网络信息安全,保障服务器正常运行。
二、服务内容1. 乙方应向甲方提供机房服务器代维服务,包括但不限于服务器硬件维护、软件升级、系统安全检测等。
2. 乙方应确保机房环境安全、设备正常运行,定期进行巡检、故障排除及优化。
3. 乙方应对甲方数据进行保密,确保数据安全。
三、协议期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。
协议到期后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付机房服务器代维服务费用,具体金额及支付方式由双方另行商定。
2. 甲方应按照约定时间及时支付费用,乙方在收到费用后应提供正式发票。
五、双方职责与义务1. 甲方职责:(1)甲方应提供服务器代维所需的相关资料;(2)甲方应按时支付服务费用;(3)甲方有权对乙方提供的服务进行监督。
2. 乙方义务:(1)乙方应按照本协议约定提供机房服务器代维服务;(2)乙方应确保服务器安全、稳定运行;(3)乙方应对甲方数据进行严格保密;(4)乙方应提供24小时技术支持服务;(5)乙方应定期向甲方报告服务器运行状况。
六、违约责任1. 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并依法追究甲方违约责任。
2. 若乙方未按照本协议约定提供服务,造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 因不可抗力导致双方无法履行本协议,双方均不承担违约责任。
七、保密条款1. 双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得将对方的商业秘密及机密信息泄露给第三方。
机房服务器代维协议书
机房服务器代维协议书甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方需要对其机房服务器进行维护管理,而乙方具备相关技术和能力,双方根据平等、自愿、诚实信用的原则,就机房服务器代维事宜达成如下协议:第一条代维服务内容1. 乙方负责对甲方机房服务器进行日常维护,包括但不限于系统更新、安全监控、故障排除等。
2. 乙方应确保甲方服务器稳定运行,保证数据安全,防止未经授权的访问和恶意攻击。
3. 在代维期间,乙方应积极响应并解决甲方提出的问题和需求,保障服务器运行效率和服务质量。
第二条代维服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年/月,到期后可协商续签。
第三条双方义务1. 甲方义务:(1)向乙方提供机房服务器的相关背景资料、业务需求及技术支持。
(2)按时支付代维服务费用。
(3)甲方有义务协助乙方进行服务器维护,如提供必要的硬件和软件支持等。
2. 乙方义务:(1)按照本协议约定为甲方提供机房服务器代维服务。
(2)确保代维服务期间甲方服务器的稳定运行和数据安全。
(3)对甲方提出的问题和需求进行及时响应和解决。
(4)乙方应遵守相关法律法规和行业规范,确保代维服务的合规性。
第四条知识产权及保密条款1. 双方应对涉及的知识产权问题予以遵守,不得侵犯他人知识产权。
2. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密及机密信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露或用于本协议以外的其他用途。
第五条服务费用及支付方式1. 甲方应按照协议约定向乙方支付机房服务器代维服务费用。
具体金额、支付方式和支付时间等由双方另行协商确定。
2. 如因甲方原因导致乙方产生额外的服务费用,甲方应承担相关费用。
第六条违约责任1. 如因乙方未按照本协议约定履行代维服务,导致甲方服务器出现故障或损失,乙方应承担相应的违约责任。
2. 如因甲方未按时支付代维服务费用,乙方有权中止服务,并追究甲方的违约责任。
机房服务器代维协议书5篇
机房服务器代维协议书5篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________鉴于甲方需要对其机房服务器进行维护管理,故委托乙方为其提供机房服务器代维服务,经双方友好协商,达成如下协议:一、协议目的甲乙双方同意,由乙方为甲方提供机房服务器的维护管理服务,确保机房服务器的稳定运行,保障数据的完整性和安全性。
二、服务内容1. 乙方负责甲方机房服务器的硬件维护和软件升级工作。
2. 乙方负责定期对机房服务器进行巡检,确保服务器正常运行。
3. 乙方负责解决甲方在使用机房服务器过程中遇到的技术问题。
4. 乙方负责提供技术支持和培训,提高甲方相关人员的技能水平。
5. 其他约定服务内容:____________________。
三、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年/月。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付机房服务器代维服务费用,具体金额及支付方式双方另行约定。
2. 甲方应按照约定时间及时向乙方支付服务费用,逾期支付应按照约定支付滞纳金。
五、保密条款1. 双方应对本协议内容、服务内容、技术资料等保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
2. 乙方应采取有效的安全措施,确保甲方数据的完整性和安全性。
六、质量保证和售后服务1. 乙方应保证提供的服务质量符合甲方的要求。
2. 如因乙方的服务质量导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 乙方应提供售后服务,及时处理甲方在使用过程中的问题。
七、违约责任1. 如因乙方原因未能按照本协议约定提供服务的,应按照约定承担相应的违约责任。
2. 如因甲方原因未能按照本协议约定支付服务费用的,应按照约定支付滞纳金。
3. 双方如因履行本协议发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
机房服务器代维协议书精选3篇
机房服务器代维协议书(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
甲方:*************合同编号:*********法定代表人:**********签订地址:*********乙方:*************签订日期:***年**月*日法定代表人:**********甲乙双方本着公平自愿、共同受益的原则,经过友好协商,依据《XX民法典》的有关规定,就机房服务器代维事宜,在互惠互利的基础上达成以下协议,并承诺共同遵守。
第一条甲方权利和义务1.甲方托付乙方全权维护**台服务器,IP地址分别为:**。
2.甲方托付维护的机器是在乙方的IDC机房内,假如中途转走,则协议相应终止。
3.甲方供应满意软件运行和数据平安的硬件支持。
4.甲方对安装在服务器里面的软件版权负责。
5.甲方可以自由使用服务器里面的应用软件。
6.甲方指定人员与乙方进行日常沟通,假如人员变更,需马上通知乙方。
7.甲方对服务器内容的合法性负责。
其次条乙方权利和义务1.乙方指定专人进行对应服务。
2.乙方对甲方托付的机器供应如下服务:(1)操作系统安装和调试;(2)24小时无限次快速响应重启服务;(3)365天无限次重装服务器系统服务;(4)365天×24小时加电话支持服务,365天网络工程师应急电话服务;(5)定期进行平安检测;(6)网络及流量监控;(7)服务器硬件故障检测。
3.乙方不拥有服务器的系统用户名和密码,甲方需要乙方协作工作时,由甲方告知乙方服务器账号以及密码,并在事后由甲方自行修改登陆密码。
4.乙方对甲方服务器内数据保密,不得以任何理由将数据占为己有或牟利。
5.乙方有责任检查甲方要求安装软件的平安性,并有权担心装存在平安隐患的软件或者插件。
假如甲方坚持要装,则由此导致平安事故,乙方不担当责任。
6.乙方负责为甲方服务器做硬件检测,并把硬件故障报知甲方,并提出解决方案,由甲方决策。
第三条协议期限本协议自**年**月**日起执行,至**年**月**日止,有效期**个月。
2024年度IDC机房设备维护与升级合同
专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方:XXX乙方:XXX2024年度IDC机房设备维护与升级合同本合同目录一览1. 合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 丙方名称及地址(如有)2. 设备维护与升级范围2.1 设备维护范围2.2 设备升级范围3. 服务期限3.1 维护服务期限3.2 升级服务期限4. 服务质量与标准4.1 维护服务质量4.2 升级服务质量5. 服务费用5.1 维护服务费用5.2 升级服务费用6. 支付方式与支付时间6.1 支付方式6.2 支付时间7. 违约责任7.1 甲方违约责任7.2 乙方违约责任7.3 丙方违约责任(如有)8. 争议解决方式8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 仲裁解决8.4 法律途径解决9. 合同的生效、变更与解除9.1 合同生效条件9.2 合同变更条件9.3 合同解除条件10. 保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限10.3 违约泄密责任11. 知识产权保护11.1 知识产权归属11.2 侵权责任12. 不可抗力12.1 不可抗力事件12.2 不可抗力后果13. 合同的附件13.1 设备清单13.2 维护与升级方案13.3 其他相关文件14. 其他条款14.1 合同的签订地点和日期14.2 甲乙双方的联系方式14.3 丙方联系方式(如有)14.4 合同的修订历史记录第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方名称:科技有限公司,地址:市区路号。
1.2 乙方名称:IDC机房维护与升级服务公司,地址:市区路号。
1.3 丙方名称:网络技术有限公司,地址:市区路号(如有)。
第二条设备维护与升级范围2.1 设备维护范围:包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、安全设备、电源设备、冷却设备等。
2.2 设备升级范围:包括但不限于硬件升级、软件升级、系统优化、安全防护等。
第三条服务期限3.1 维护服务期限:自合同签订之日起至2024年12月31日止。
服务器维护协议书5篇
服务器维护协议书5篇篇1本协议由以下双方签订:甲方(委托方):[公司名称]地址:[公司地址]法定代表人:[法人姓名]乙方(维护方):[公司名称]地址:[公司地址]法定代表人:[法人姓名]鉴于甲方需要对其服务器进行维护,乙方愿意提供相关的维护服务,双方本着互惠互利、友好协商的原则,达成如下协议:一、协议内容乙方为甲方提供服务器维护服务,包括但不限于服务器的硬件维护、软件维护、数据备份、故障排除等。
二、维护期限本协议自签订之日起生效,有效期为[协议期限],除非双方另有约定。
三、维护费用及支付方式1. 维护费用:甲方应向乙方支付[维护费用]作为服务器维护服务的费用。
2. 支付方式:甲方应通过银行转账或支票的方式向乙方支付维护费用,具体支付方式由双方协商确定。
四、双方的权利和义务1. 乙方的权利和义务:(1)乙方应按照本协议的约定提供服务器维护服务。
(2)乙方应确保维护服务的及时性、有效性和安全性。
(3)乙方应对甲方提供的所有资料和信息保密,不得擅自泄露或使用。
2. 甲方的权利和义务:(1)甲方应提供必要的支持和配合,确保维护服务的顺利进行。
(2)甲方应按照本协议的约定支付维护费用。
(3)甲方应确保提供给乙方的资料和信息真实、准确、完整。
五、违约责任1. 乙方如未按照本协议的约定提供维护服务,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给甲方造成的损失。
2. 甲方如未按照本协议的约定支付维护费用,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给乙方造成的损失。
3. 双方在履行本协议过程中,如因一方的原因导致另一方的合法权益受到损害,应及时协商解决,协商不成的,可通过法律途径解决。
六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他事项1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
机房维护合同_机房维护合同样本7篇
机房维护合同_机房维护合同样本7篇篇1机房维护合同甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方机房维护事宜达成如下协议:一、合同标的1.1 本合同涉及甲方机房的维护服务,包括机房环境、设备、设施等全面的维护管理。
二、服务范围2.1 乙方负责对甲方机房进行定期维护,确保机房环境整洁、设备正常运行。
2.2 乙方需对甲方机房的设备进行定期检查和维护,确保设备处于良好状态。
2.3 乙方应提供7x24小时的技术支持,确保甲方机房在遇到问题时能够得到及时有效的解决。
三、维护周期与方式3.1 乙方应每月对甲方机房进行一次全面维护,包括清洁、设备检查等。
3.2 乙方应在每次维护后,向甲方提供详细的维护记录和维护建议。
四、费用与支付方式4.1 甲方应支付乙方机房维护费用,具体费用根据甲方机房的规模和设备数量确定。
4.2 甲方应在合同签订后,向乙方支付合同款项。
4.3 乙方在收到款项后,应开具正式发票给甲方。
五、违约责任5.1 甲乙双方在履行合同过程中,如一方违约,应承担相应的违约责任。
5.2 乙方如未能按照合同约定提供维护服务,应承担相应的违约责任。
六、合同变更与解除6.1 甲乙双方在履行合同过程中,如需变更合同内容,应协商一致并签订书面变更协议。
6.2 甲乙双方在履行合同过程中,如一方需解除合同的,应提前通知对方,并协商解除事宜。
七、争议解决方式7.1 甲乙双方在履行合同过程中,如发生争议,应首先通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他约定事项8.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
合同有效期为一年,到期后可续签。
8.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
具有同等法律效力。
甲方(签字/盖章):_________日期:_________年_________月_________日乙方(签字/盖章):_________日期:_________年_________月_________日篇2机房维护合同甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,达成如下协议:一、合同背景甲方因机房维护需要,委托乙方提供机房维护服务。
机房服务器代维协议书4篇
机房服务器代维协议书4篇全文共4篇示例,供读者参考篇1机房服务器代维协议书甲方(委托方):单位名称:__________单位地址:__________联系人:__________ 电话:__________身份证号:__________乙方(代维方):单位名称:__________单位地址:__________联系人:__________ 电话:__________鉴于甲方需要对其机房服务器进行代维管理,乙方有能力并愿意承担此项服务,双方达成如下协议:一、服务内容1. 乙方负责对甲方机房服务器进行24小时监控,并及时处理各类故障,确保服务器系统稳定运行;2. 对服务器进行定期巡检,及时清理服务器内部灰尘,保持服务器正常运转;3. 对服务器系统进行定期维护和升级,确保系统安全和性能优化;4. 对服务器硬件进行定期检查,确保硬件设备正常运行;5. 提供远程技术支持,解决甲方在使用过程中的各类技术问题;6. 提供专业的安全防护服务,确保服务器数据的安全。
二、服务费用及支付方式1. 本次代维服务的费用为____元/月(大写:____元整),由甲方按照每月一次的周期支付给乙方;2. 服务费用支付方式:甲方可以选择银行转账或现金支付。
三、服务期限1. 本次代维协议自双方签署之日起生效,有效期为____年;2. 协议到期前,如双方一致同意继续合作,可以签订新的代维协议。
四、保密条款1. 乙方应严格遵守与甲方签署的保密协议,保护甲方的机密信息不被泄露;2. 乙方不得将甲方的服务器数据用于其他目的,严禁私自删除、篡改、泄露甲方的数据;3. 乙方应加强对员工的保密意识教育,确保所有人员遵守保密规定。
五、违约责任1. 若一方未能履行协议约定的内容,属于违约行为,违约方应承担相应的责任;2. 如因不可抗力等原因导致服务无法继续提供,双方可以协商解除协议。
六、其他事项1. 本协议经双方签署后生效,具有法律效力;2. 本协议未尽事宜,双方可以另行协商一致;3. 本协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
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编号:_____________ IDC机房服务器维护协议
甲方:___________________________
乙方:___________________________
签订日期:_______年______月______日
甲方:法人代表:
地址:邮政编码:
电话:传真:
联系人:电子邮件:
乙方:法人代表:
地址:邮政编码:
电话:传真:
联系人:电子邮件:
为确保甲乙双方权利和义务的履行,经甲乙双方充分协商,就甲方选择乙方的IT外包服务达成如下协议,以便共同遵守。
1、甲乙双方:
甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者,拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权;
乙方为负责维护甲方存放在____________IDC机房的服务器,服务时间从
____________至 ____________,不定期为该服务器软件安装、升级、服务系统安全、服务器管理和软件故障处理服务。
2、保密问题:
双方同时签订附件《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、服务内容及方式:
(1)服务范围及服务内容
A.服务器操作系统的(或配合甲方)安装;
B.配置相关系统应用服务,使其能够正常运行;
C.配置相关网络参数,对防火墙,杀毒软件的配置,开放或封锁网络端口
增强系统安全;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;监测系
统安全日志;
加强账户口令;服务器故障的诊断与排除等。
D.根据应用系统需要,配置相关依赖软件,如数据库,服务组件等;
E.对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题,进行修复;对数据定期备份转移。
(2)服务方式
A.提供 1天的初始系统的安全部署;
B.每月通过远程方式,对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析;
C.服务有效期内的7X24小时电话支持;
D.服务有效期内的5X8小时远程网络支持(包括远程协助,QQ等支持),传真
支持,电子邮件支持;
E.服务有效期内的应急突发事件的随时处理,提供_________次免费上门服务,超出次数,合同期内加收300元/次费用(按次收费,不按小时,限XX市3环内);
4、甲方权利及义务
(1)甲方委托乙方全权维护____台服务器,IP地址分别为:_________________
(2) 甲方委托维护的机器若有违法信息或做违法活动则自己承担一切法律责任.
(3) 甲方提供满足软件运行和数据安全的硬件支持.
(4) 甲方对安装在服务器里面的软件版权负责.
(5) 甲方可以要求乙方安装指定软件.
(6) 甲方可以自由使用服务器里面的应用软件.
(7) 甲方指定人员与甲方进行日常沟通,如果人员变更,需立即通知乙方. (8)甲方利用服务器开办相关应用需要行政部门前置审批(如ICP证,BBS等),甲方应按照相关法律法规的要求予以办理。
(9)甲方应按时向乙方交纳本合同约定的维护费用。
5、乙方权利及义务
(1)向甲方提供本协议约定的服务器,提供维护服务,详见本协议“服务内容及方式”部分。
(2)按照附件《保密协议》之约定,做好数据保密工作;除非双方另有书面约定,乙方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
(3) 按照合同约定向甲方收取维护费用。
6、服务标准与服务承诺
(1)乙方为甲方建立服务器维护档案,并对设备维护进行记录方便甲方查阅。
(2)乙方保证为甲方维护的设备及软件正常运行。
(3)乙方针对不同服务设置封顶价格,并承诺不设置任何消费陷阱。
(4)乙方工作人员,恪守职业道德,尽职尽责地提供专业化服务。
(5)乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护:
A.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏;
B.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏;
C.自然灾害等不可抗拒因素造成的甲方设备损坏。
7、付款
本合同金额为_________________(大写:人民币元整,按双方约定,此价格为税前价格)。
服务过程中甲方若需乙方为其代购相关设备和软件时,双方核定好价格后,甲方应支付相应代购费用,乙方方可为甲方提供代购服务。
8、开具服务发票或收据
乙方收到甲方交纳的服务费5个工作日内,寄出等值服务发票或收据。
9、付费与续费
甲方使用乙方提供的IT服务时,须提前付费。
需要续缴时,乙方提前15天通知甲方,甲方需在服务到期前续费。
甲方续费时,同样可以享受当期乙方发布的优惠措施。
10、合同违约与终止
(1)乙方在维护过程中,需遵守双方约定的《保密协议》(见附件)。
如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同;
(2)甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同;
(3)因不可抗拒力因素导致合同无法执行时,双方可协商解除合同。
11、法律适用及争议解决
(1)本合同的签订、履行、双方的权利义务及与之相关的任何索赔和争议等适用中华人民共和国法律。
(2)合同仲裁
所有因本合同引起的或与本合同有关的任何争议将通过双方友好协商解决。
如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议提交当地法院或仲裁委员会,按照申请仲裁时该会有效的仲裁规则进行仲裁。
仲裁在XX进行,仲裁语言为中文。
12、合同生效
(1)本合同签订后,如需对合同进行修改,可经双方协商一致并签订补充协议作为本合同附件。
对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字或加盖公章后成为合同不可分割的部分。
(2)本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。
(3) 本合同经双方授权代表于______年_____月____日签署于中国XX,自该日起生效。
甲方:(盖章)乙方:(盖章)
授权代表签字:授权代表签字:
服务器维护数据安全保密协议
甲方:乙方:
双方经平等协商同意,自愿签订本协议,共同遵守本协议所列条款。
1.保密的内容和范围
(1) 涉及乙方为甲方维护的所有的系统信息,包括甲方服务器和终端计算机上的数据。
(2) 凡以直接、间接、口头或书面等形式提供涉及保密内容的行为均属泄密。
2. 双方的权利与义务、责任
(1)乙方应自觉维护甲方的利益,严格遵守本委托方的保密规定。
(2)乙方不得向任何单位和个人泄露甲方的任何资料信息;
(3)乙方不得利用所掌握的商业秘密牟取私利;
(4)乙方了解并承认,甲方会将有具有商业价值的保密信息保存在由乙方维护的服务器上或终端计算机上,并且由于系统维护服务、数据备份服务等原因,乙方有可能在某些情况下访问这些服务器和终端计算机。
乙方同意并承诺,如果这些数据未经甲方许可披露给他人,所造成对甲方的直接损失,并经证实,甲方有权通过法律途径向乙方索赔。
(5)乙方同意并承诺,对所有保密信息予以严格保密,在未得到甲方事先许可的情况下不披露给任何其他人士或机构。
(6)乙方同意并承诺,未经甲方书面许可,乙方不得将相关保密信息,通过存储介质、网络等途径,传播至甲方不可控制区域。
3. 本《协议》项下的保密义务不适用于如下信息:
非由于乙方的原因已经为公众所知的;。