SQE职责和供应商管理方法

信息, 产品, 服务, 财务管理和知识管理
供应商网络
整合型的企业
分销网络
原
材
资源获取
物流
终 端
料
顾
客
生产运作
容量, 信息, 核心竞争力, 资本和人力资源
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几种供应链模式
销售商 用户 制造商 核心企业
供应商质量管理
核心企业
在课程中我们会收集学员意见，面向需求提供其他有关资料！
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我们今天要实现的目标
供应商质量管理
➢系统学习供应链质量管理 ➢系统掌握供应商管理的基本知识 ➢掌握相关的管理工具 ➢掌握具体的操作方案，包括：
• 掌握流程和相关要素 • 确定数据结构， • 建立文件结构， • 应用工具集合
➢学习用风险管理的手法来优化以上制订的流程 ➢学习最新的供应链质量管理理念 ➢从个人生涯规划角度和公司管理立场正确看待供应商质量管理
教材说明
供应商质量管理
首先感谢各位朋友的支持和参与！
本教案是课堂上的主要引导教案，建议提前打印携带， 另外应用到了很多辅助性材料和讨论材料，案例资料等， 在此列出目录，在课程结束时有全部内容的光盘赠送！
1. 供应商管理手册样板 2. 风险管理材料------课程重点之一 3. 综合供应能力和效率评估系统-----课程重点之一 4. 价值流工具（教材及电子书籍） 5. 代表性审核表样板 6. 缺陷风险优先减少系统教材 7. 最完善的8d作业指导书 8. 品质合约和规格书样板 9. 其他咨询服务内容详细介绍和计划书。
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SQE工作职责说明
供应商质量管理
1. 推动供应商内部质量改善 1.1 推动供应商成立完善的SJQE及QIT组织. 1.2 供应商制程变更及材质变更的确认管控动作. 1.3 新材料及变更材料的管控. 1.4 推动厂商导入常用的质量体系如，SPC, 6Sigma 等品管手法。 1.5 材料质量目标达成状况的改善及检讨。 1.6 不合格项目的改善确认动作。 1.7 材料异常的处理及成效的确认。
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供应商质量管理
供应链管理，供应商管理，供应商质量管理的包容关系
供应链质量管理
供应链管理
供应商质量管理
供应商管理
•供应链管理是站在战略业务模式层面的，同时也包括整体系统的规划 •供应商管理是站在执行层面的，是总体规划中对供应商一端的管理 •供应商品质管理是站在操作层面的，是面向产品和质量保证系统的操作。
供应链协调员
3.3 8D Report 的发出及时效管控及改善效果的跟进。
3.4 供应商质量月报，FAR 报表，信赖性报表的跟催及确认。
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供应商质量管理
第一部分 供应链（质量）管理的背景知识
供应链管理是在满足服务水平下，为了使系统 成本最小而采用的把供应商，制造商，仓库，商店 有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商
特别声明：供应商质量管理不是 SQE一个群体就能够做好的事情
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SQE工作职责说明
供应商质量管理
2. 推行执行SQM的系统程序文件.
扩展要求： 专职审核员Auditor
2.1 供应商的评监，择优选择厂商。
2.2 供应商的定期及特殊审核的执行。 专职供应商辅导员（品质，
2.3 供应商的辅导，提升质量。
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今日关键词
▪安全与责任感 ▪综合供应能力 ▪风险管理 ▪效率
供应商质量管理
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供应商质量管理
请准备以下几张空白 的纸并写上标题
供应 商管理手册
供应商要提供 供应商品质 的文件和数据 管理工具
公司内部需 建立的程序
Fra Baidu bibliotek和文件
新产品导入 阶段的供应
商管理
如果你在课程中觉得涉及的文件，流程或要素非常繁杂， 用这种方式可以使知识变得清晰和系统化，我们一起边学 边整理。
品在正确的时间内配送到正确的地点的方法。
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供应链管理概述
供应商质量管理
• 特点 – 一体化的系统 • 对成本有影响和满足顾客需求的每一个方面都属 于其内容 – 目的在于 • 提高服务水平 • 降低总成本 – 与所有公司运作都有关 • 战略 • 战术 • 作业
• 从事物流管理的人有时会把物流概念扩大，认为物流与 供应链管理是一回事，物流=供应链管理，物流---Logistic的由来。
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供应链定义
供应商质量管理
• 供应链 – 供应链是一个相互关联的设施和分布网络，将原材料的采购、 加工成中间或最终产品、并将这些产品交付给最终客户。 – 供应链不仅仅面向制造企业，服务性行业也存在供应链。 – 不同行业（业态）的供应链复杂程度也不同。
供应商
分销体系
客户
生产车间
零售商
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供应商质量管理的几个误区
供应商质量管理
➢ 供应商质量管理=进料检验 ➢ IQC/ VQA应该全权负责供应商管理 ➢ Supplier 受产品成本的压力而不会重视产品的质量 ➢ 一旦供应商导入某项制度（系统），他们就会自动的把它做好 ➢ 有问题发生能够及时应对就足够了 ➢ 如果当前的供应商发生了问题我们可以立即导入第二供应商 ➢客户指定的供应商没有办法管理 ➢供应商是老板的亲戚或者是上级公司/客户指定的，
供 应 链 管 理 模 型 (SCM)
供应商质量管理
信息流 物流
资金流
产能、交付计划 原材料、中间产品、产成品
信用、和约条款、发票
供应商
制造厂
分销商
零售商
客户
客户需求、订单、数量、信用 退货、返修、售后服务、回收、处置
付款
信息流 物流
资金流
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整合供应链模式
供应商质量管理
关系管理：客户关系管理，供应商关系管理
交付，技术，运作---STA）
2.4 执行供应商的奖罚措施。 2.5 建立完善规范的材料作业指导书
JQE—连接供应商、本公司 和客户端的所有物料流动
3. 报表执行 3.1 每月的供应商等级评比。
项目SQE—专门负责新产品 项目中与供应商的协同开发
3.1 每年的供应商等级评比。 3.2 供应商MBR, QBR 会议的召开。
没有办法管理
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视角与角色
供应商质量管理
我们共同来寻找！
供应商质量管理和SQE的角色 供应商质量管理和SQE的视角
我曾经听人说过 当你不能够再拥有 你唯一可以做的 就是令自己不要忘记
每个人都会 经过这个阶段， 见到一座山， 就想知道山后 面是什么。 我很想告诉他， 可能翻过山后面， 你会发现没什么特别。