大学生网上购物消费心理市场调查分析--完整

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大学生网上购物消费心理调查分析

一、引言

网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。在信息技术迅速发展的浪潮下,许多商家都开设了网上商城为用户提供网上购物服务,网上购物也随之进入我们的世界。其实,网上购物之所以能够蓬勃的发展起来,就是因为它具有现实中商场购物所不可比拟的优势:除了节省时间成本、精力成本、金

大嘎子

钱成本之外,它最大的优势就在于这一消费方式不受地域的限制。如果商品质量相差不大,人们当然愿意选择既省

时又省力的网上购物消费方式。但是网上购物也存在隐忧。

商品质量没有保障,售后服务形同虚设,支付方式缺乏安全感,理赔艰难等等都是限制网上购物消费方式进一步发展的障碍。总而言之,正是这种b2c 、c2c 消费模式的涌现,悄然改变着社会的商业结构和生活方式。尤其作为新

鲜事物追求者的当代大学生,已成为网上购物消费群体中不容忽视的力量。

因此,我们针对我校大学生网上购物的消费心理进行了一系列的调查研究,以此来分析推测大学生的网上购物模式,商品偏好,消费能力;研究网上购物存在的一些潜在问题进而提出一些建议,希望对完善网上购物这一消费方式有所帮助。 二、调查目的

本次市场调查,我们主要想了解以下内容: 1、本校学生没有进行网上购物活动的原因 2、大学生选择网上购物的理由(网上购物的优点) 3、大学生网上购物时最关注的问题 4、大学生网上购物商品的选择 5、大学生网上购物支付方式的选择 6、大学生网上购物的消费潜力 7、网站评语对消费者的影响程度 8、男女大学生网上购物活动中的不同点

通过对以上内容的调查,分析大学生网上购物时的消费心理与特点,研究网上购物存在的一些潜在问题进而提

出一些建议,希望对完善网上购物这一方式提供帮助。

三、数据的整理与显示

为全面了解进行过网上购物活动的同学和没有这一行为的同学的真实信息,本次市场调查问卷设计为A、B两卷,A卷收集没有进行过网上购物活动的同学的信息,B卷收集有过网上购物经历的同学的信息。本次调查共收集有效问卷300份;其中,有网上购物经历的问卷为126份,占样本的42%;没有网上购物经历的问卷为174份,占样本的58%。以下是对所收集信息的整理与显示。

表1 大学生没有进行网上购物活动的原因汇总表

因素频数比例(%)

不了解如何网购51 29.32

手续太麻烦18 10.34

担心支付安全54 31.03

购买习惯不适应33 18.97

其他18 10.34

合计174 100

因素频数频率(%)

省时、便捷42 33.33

从这次的调查情况来看,在抽取的300位同学当中,有过网上购物经历的有126位,占样本的42%;没有网上购物经历的有174位,占样本的58%。由此可见,尽管网上购物已经越来越成为人们普遍使用的一种消费方式,但是,辽宁石油化工大学这个环境中,没有网上购物经历的学生远远多于有网上购物经历的学生。这与本学校所处的地理、文化、社会经济环境不无关系。分析同学们没有参与网上购物的原因,其中,不了解如何网上购物与担心支付安全所占的比重最高,约占60%;其次就是很多人的购买习惯难以适应。因此,简化普及网上购物程序,建立安全快捷的支付体系,成为网上购物发展必须首先解决的问题。另外,还应加大网上购物的宣传力度,以尽快培养消费者的购买习惯。

表2 选择网上购物原因汇总表

10

20

30

40

50

省时、便捷

商品齐全、信息透明

物美价廉

新潮、时尚

其他

42

24

39

18

3

频数

图2 网上购物优点棱锥图

在有过网上购物经历的126位被调查者当中,他们选择网上购物的原因各有不同。其中,认为网上购物方式省时、便捷和网上商品物美价廉的有81人,约占有网上购物经历人数的64%,认为网上购物方式商品齐全、信息透明的有24人,约占有网上购物经历人数的19%,认为网上购物新潮时尚的有18人,约占有网上购物经历人数的14%。

由此可见,同学们进行网上购物活动大部分都是以省时、省钱为目的的,只有很少的一部分人以“赶时髦”为目的。由此现象我们可以看出,当今大学生的消费观念还是比较理智的。另外,我们还可以看出,网上购物这一方

商品齐全、信息透明

24 19.05 物美价廉 39 30.95 新潮、时尚 18 14.28 其他 3 2.39 合计

126

100

式为我们提供了很大的方便,帮我们解决了许多在商场购物所面临的不便。因此,我认为只要网上购物在良性轨道上发展,它是非常具有生命力的。

表3大学生选择网站汇总表

网站名称频数比例(%)

淘宝网84 66.67

易趣网12 9.52

当当网 6 4.76

卓越网9 7.15

拍拍网0 0

其他15 11.9

合计126 100

从数据看来,有过网上购物经历的126位大学生,在购物网站的选择上,有着明确的目标,而在主流的购物网站里边,大家的选择也比较集中,其中以淘宝网是大学生网购的主流网站。有84人都会选择在淘宝网购物,约占网购人数的67%。而在易趣网、当当网、卓越网,分别有12人(9.52%),6人(4.76%),9(7.15%)人在那里购物,而拍拍网连一个人都没有,远远不及在淘宝购物的人数。反而在一些其他网站,有着15(11.90%)人的购物群体。

从大学生的选择看来,大家在购物网站的选择上,都很向往那些正规的、主流的、综合的、信誉度好的网络购物平台。因此,如果想要吸引更多的购物群体来网站购物,必须要做到正规,绿色,信誉度好,卖的东西要综合各个种类。同样,从数据上看来,中国的网上购物还是有很大的市场,现在属于淘宝一家独秀,如果继续开发网购市场,将会促使中国网上购物产业的大幅度进步。

表4大学生网上购物关注事项汇总表

选项频数比例(%)

购物信用33 11

支付方式48 16

商品质量159 53

商品价格 6 2

售后服务45 15

邮寄时间及运费9 3

合计300 100

从数据上看来,大学生网上购物最关注的问题是商品质量,而不是商品的价格,不管有无网上购物经验。其中有159人选择了关注商品质量,占总样本的53%。在支付方式的关注上有48人,占样本的16%。和支付方式相差无

几的就是售后服务,有45人更关注商品的售后服务,占样本的15%。注重信用的有33人 ,占样本的11%。注重邮寄时间及运费的人有9人,占样本的3%。注重价格的只有6%,及9人。 根据以上数据,我们不难看出,大学生购物最关心的问题就是商品的质量问题,这也说明了现在网上购物存在的问题,就是商品质量问题,只要能审核好商品质量,相信网上购物会让大家更放心,市场更广阔。除了质量问题大家关

心的问题就集中在售后服务、支付方式和购物信用上了。这

也反映出了,大学生购物趋于简单化、服务化和信誉化。一个方便、安全的支付方式会吸引来更多的购物人群,良好的售后服务和卖家信用也让大学生在消费时更放心,所以,网上购物时一定要形成卖货---信用---卖货的良性循环。

表5 大学生网上购买商品分类汇总表

商品分类 频数 比例(%) 电子类产品 36 12 服装饰品 156 52 化妆品 27 9 图书音像 57 19 其他 24 8

合计 300 100

网购对人们消费心理的影响 ——基于大学生群体的调查研究

网购对人们消费心理的影响 ——基于大学生群体的调查研究 冰冰 摘要:随着经济的不断发展和科技网络的进步,网络购物已经盛行开来,大学生由于具备接受新事物能力强和校园特定环境的特点,而使其有着不同的消费心理和消费行为。本文从网络消费行为的基本理论入手,通过访谈和问卷调查,首先了解了大学生网购的现状和特征,然后按照消费心理学基本理论,进一步从三个层面探讨了网购对人们消费心理的影响,并作出总结。 关键字:网购;大学生;消费行为;消费心理 一、引言 (一)研究背景 随着科技的发展和社会的进步,人们的收入水平和生活水平正在逐步提高,消费者的消费方式和消费观念也正在发生着翻天覆地的变化。相比较中国的网民年龄分布,网购用户相对较为年轻,30 岁及以下的网民约占 59%,而各网购网站的用户中 30 岁以下的用户占比超过近 60%-70%。根据艾瑞咨询调研数据显示,在这组数据构成中,18岁至24岁的网购用户所占比例最高,说明大学生群体将成为未来网购最具潜力的消费主体,在极大程度上促进了网络购物产业的繁荣与发展。 作为最容易接受新鲜事物的群体,大学生的消费主张具有“高消费”“炫耀新潮消费”“超前消费”的倾向,网络购物的过程正好彰显了他们的这些倾向。他们在利用网络筛选信息、选购商品和服务、参与网络体验、评价和推广的同时,逐渐形成了本群体的消费心理特点。由于网购行为具有不同的附加属性,长期而频繁的网购行为潜移默化地影响着大学生群体的消费行为和消费心理。 (二)研究目的 网购作为一种不同于实体店购物的消费行为,具有便捷、舒适、可选择性强等特点,长期频繁的网购行为会使人们的消费心理具有不同程度的变化,甚至改变人们的消费观念。大学生群体是未来社会的主力军,他们的消费观念和消费意识对未来社会的发展具有重大的意义。本研究主要目的是了解大学生群体的网购行为、分析他们网购时最重要的影响因素、研究网购行为对他们消费心理的影响,并给出适当可行的建议,引导大学生群体形成积极健康的消费心态。 (三)研究方法 1.文献参考法 现有的研究都离不开前人的研究基础,在使用或改进相关的理论或方法时,首先应该清楚的了解他们的研究现状、透彻的把握这些方法的实质内涵及相关的逻辑关系,以使其更好的匹配相关的研究领域。本研究在发放问卷之前首先系统地搜集了有关于网购行为和消费心理的各类文献,形成了一定的理论基础。本研究中一些理论基础如行为特征分类和消费心理的三个层面等都借鉴了前人的研究。 2.深度访谈法 为深入了解大学生群体网购行为和网购行为的影响因素以及频繁的网购行为发生后对整个消费心理的影响,本研究随机均匀地抽取了十六名学生进行深度访谈,其中男生8人,女神8人,大一至大四分别四人。访谈形式为小组座谈,由笔者主持并记录。

大学生的消费从众心理的研究

大学生的消费从众心理的研究

题目: 大学生的消费从众心理的研究 院系名称:专业班级: 学生姓名:学号: 指导教师:教师职称: 年月日

摘要 随着社会心理学家对从众心理研究的不断深入,发现从众心理对人们生活各方面的有着重要的影响,从而使人们对从众心理投入了越来越多的关注。从众心理被引入了市场营销的领域,越来越多的企业也分别利用从众心理这一新的细分变量对目标市场进行划分,利用从众心理对目标消费者的影响来制定一系列的营销战略。 大学生消费群体由于本身的特殊性,受从众心理的影响更为显著。本文从市场营销的角度出发,以大学生这个特殊的消费群体为研究对象分析了从众心理对大学生消费群体的影响的研究,从而达到建立大学生消费行为受到从众心理影响的模型的目的。 通过从众心理对大学生的消费行为影响因素的区分,提出假说,通过实验设计来证明假说的成立,并针对结果提出切实可行的营销战略,让企业在为大学生提供产品和服务时可以更符合大学的生理和心理的需求,使目标消费者和企业达到双赢的结果。 关键词: 从众心理从众行为动机满足度

目次 1 引言 (1) 1.1 选题背景 (1) 1.2 研究目的和意义 (1) 1.3 文献综述 (1) 1.4 研究内容与方法 (4) 2从众心理研究的理论基础 (4) 2.1从众的心理分析 (4) 2.2 消费者的消费从众的分析 (8) 3 大学生的消费从众心理的分析 (8) 3.1 大学生的消费从众心理的分析 (8) 3.2 大学生消费从众心理的外在影响因素 (8) 3.3 大学生消费从众心理的内在影响因素 (9) 4大学生的消费从众心理模型的建立 (11) 4.1 模型建立 (11) 4.2 实验验证 (13) 4.3研究结论 (15) 4.4营销意义 (15) 结论 (16) 致谢............................................ 错误!未定义书签。参考文献 (17)

我国当代大学生网购消费分析

我国当代大学生网购消费分析 大学生这一消费群体作为网购消费市场中的主力军,对网购市场的发展起着重要作用,对当代大学生网购消费现状进行调查研究,寻找其中亟待解决的问题,积极制定应对措施,对促进我国网购市场的进一步发展具有重要意义。 标签:大学生;网购消费;调查问卷 随着互联网与信息技术的快速发展,近年来我国电子商务市场呈现出迅猛的发展势头,2015中国网络购物行业年度监测报告数据显示,2014年中国网络购物市场交易规模达到2.8万亿,增长47.4%,大致相当于社会消费品零售总额的10.6%,未来几年,中国网络购物市场仍将保持30%左右的增长。在日益扩大的网购市场中,大学生已成为支撑其发展的重要部分,根据支付宝发布的大学生网购调查显示,全国在校大学生中,有网购消费经历的已超过90%。因为他们在学习生活中与互联网接触密切,对于新鲜事物充满好奇且接受速度快,因此网购消费已成为大学生生活中比较普遍的行为。 1 我国当代大学生网购消费现状 本次调查以成都某大学在校大学生为例,通过发放电子问卷的形式进行调查研究,共随机发放电子问卷150份,回收问卷135份,回收率90%,去除无效问卷13份,得到有效问卷122份,有效回收率81.3%。 1.1 互联网是大学生获知购物网站最主要的渠道 调查结果显示,大部分大学生均通过网络渠道获知购物网站,“网络广告”和“上网浏览”两个选项的比重为45.26%和40.48%。 1.2 大学生购物网站多样化,網购商品类型几乎覆盖了大学生生活的方方面面 相当大比例的大学生选择了淘宝和天猫这两个网站,分别为61.21%和32.59%,说明了这两个购物网站在被调查的大学生中有非常高的知名度和普及度。从购物类型来看,其中以服饰、鞋帽、首饰类商品的消费者最多,有57.76%的被调查者选择了购买这类商品。其次是图书、电子书类商品,占22.59%,影音、游戏、软件产品类商品占11.72%。 1.3 当代大学生选择网购的原因 首先,网上商品种类繁多,选择性大是吸引他们网购的主要原因。其次,网购商品的价格优势也深入人心。同时,网购消费的方便快捷和省时省力这两点也深受大学生青睐。

大学生消费心理及状况调研报告

重庆师范大学2012级《形势与政策》 调研报告 大学生消费心理及状况 指导教师:付冬生 专业:信息管理与信息系统 学院:计算机与信息科学学院 重庆师范大学 2013年5月

一.主题选择 (3) 二.调查目的及意义 (4) 三.调查方式 (4) 四.调查对象 (5) 五.调查内容 (5) 六.调查步骤 (5) (一)主题确定 (5) (二)小组分工 (5) (三)小组讨论 (6) (四)调查分析 (6) (五)调查总结 (6) 七.调查结果 (6) (一)调查分析 (7) (1)调查结果比例表格 (7) (2)调查结果比例图形 (9) (3)数据统计和分析 (11) (二)调查总结 (14) 八、附件一 (13)

大学生消费心理及状况调查报告 学院:计算机与信息科学学院 年级:2012级 专业:信息管理与信息系统 组长:王静萍 小组成员:何倩、熊宏伟、唐萍、蔡娇、曾远菲、 刘珂馨、张江菠、陈俊杰、胡海洋 指导教师:付冬生 一.主题选择 积极向上的理性的消费观念对大学生的成长和成才是极其重要的,其消费现状在某种程度上折射出了当今大学生的价值取向,而青年时期的价值取向一旦形成,将对人的一生的品德和行为方式产生深远持久潜移默化的影响,因此通过各种途径引导大学生形成正确的消费心理是十分有必要的。所以,本小组经过热烈讨论,确立“大学生消费心理及状况”为本次调研的主题。对此,本小组针对当代大学生消费心理及状况设计了调查问卷并进行了调查。

二.调查目的及意义 大学生的消费是社会消费的重要组成部分,他们在现代社会消费观念、生活方式、流行时尚的影响下,消费心理和消费行为往往产生相互影响,并形成特有的群体消费心理特征。为了培养大学生良好的消费习惯及消费氛围,帮助每位学生树立正确的消费观,我们通过调查本校在校大学生的消费状况来剖析大学生的消费心理,并研究对策,从而来引导大学生培养正确的消费心理。 当前的消费市场中,大学生作为特殊的消费群体正受到越来越大的关注,随着社会经济的纵深发展,大学生消费行为的外部环境发生了深刻变化,消费心理与消费行为与以前相比也发生了根本性的改变。又由于大学生年纪轻,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为,从而大学生消费观念的塑造和培养直接地影响其社会观的形成与发展。因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为方向,并实行与之相适应的消费教育,显得尤为重要。 三.调查方式 本次调查方式采取的随机问卷调查法。在学生密集处发放问卷,如图书馆、自习室、教室、学院商场等地,采用发卷填写后当场收回的形式,共发出调查问卷100份,收回80份,有效问卷73份

大学生网上购物情况调查报告分析

大学生网上购物情况调查报告 【摘要】随着互联网的发展,网络购物也逐步走进了我们大学生的生活,在日 常生活中扮演着越来越重要的角色。从书籍、衣服、食品等日用品到手机、笔记 本电脑等昂贵的电子产品,大学生网购的范围及金额也越来越大。但同时,作为一种新兴的购物方式,有关网络购物的法律规范还不够健全,很多大学生也缺少必要的网购安全意识,这就导致网络购物问题频发。因此,本实践小组特对当今大学生网购情况进行了调查,以期更好地帮助大学生了解网购中存在的问题,增强大学生的网购安全意识。 【关键词】大学生网购现状对策 一、大学生网购情况现状分析 (一)大学生网购的普遍性 对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由下表的统计数据结果显示,有九成左右的大学生有过网上购物经历,而仅有少数学生不会进行网购。另外,在大学开始网购的人数比例占得最多。可见,大学生网购现象比较 普遍,这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。从这些数据可以看出,随着高科技的发展和人们生活水平的不断提高以及网购的白热化, 很多大学生已经开始网购。网购在大学已经不再是新鲜的事了,已经普及化了。 大学生的消费已经成为网购市场中一个不可忽视的消费者群。 调查问题所占人数比例

是否会进行网购会90 91.84% 不会8 8.16% 第一次进行网购 的时间初中以前 3 3.33%初中8 8.89%高中26 28.89%大学53 58.89% (二)购买物品选择 大学生易于接受新事物,在购买商品时比较喜欢追求新颖和时髦、热衷于追 随时代潮流,因此在服饰方面消费比重较多,他们往往是新产品、新品牌、新消费时尚的追求者和推广者。调查显示大学生在网上最常购买的商品和服务包括书 刊、服装饰品、电子产品、食品等。同时男女爱好不同,购物种类的侧重也不一样。通过问卷调查发现,女生网购常关注的商品排在前两位的分别是衣服类和美 容化妆品类,男生网购常关注的商品排在前两位的是衣服类和电子产品类。化 妆品几乎都为女生购买,电子体育类几乎都为男生所购。网购种类相同的有衣服类和食品类,都是大学生学习与生活的必需品。此外调查发现,少部分大学生对虚拟充值有一定量消费,主要在游戏充值、通讯费充值。 调查问题所占人数比例

引导大学生健康消费心理和行为的建议

引导大学生健康消费心理和行为的建议 根据以上的分析不难发现,大学生群体拥有较高的文化素质和较宽阔的文化视野以及对新事物敏锐的反应能力,所以其消费行为和消费心理都存在着相对独立性和特殊性。我们应该肯定其合理的一面,也不能忽略消费行为和消费心理中存在的问题。由于大学生的消费行为方式在未来社会中会有较强的影响力,因此,我们应该充分发挥社会、学校、家长、大学生本人等各方面的力量与作用,针对大学生的消费心理特征,采取必要的、合理的、科学的措施,引导他们正确处理消费与金钱、精力之间的关系,树立理性的消费生活观和科学的消费方式。引导在校大学生客观、冷静、正确地审视自己的消费现状,树立积极、健康的消费观念。 在调查分析的基础上,在这里对大学生消费的引导提出几点建议: 第一,加强对大学生消费心理和行为的调查研究。希望老师在思想理论教学中,使用调查研究与理论教学相结合的科学方法,使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。今后老师应当重视和加强对大学生消费状况的关注,注重研究大学生的消费心理与行为,从中发现问题和解决问题,帮助大学生养成健康消费心理,形成正确的消费观。家长应该教育正在读书的大学生子女明确自己的消费定位,不能过于纵容,尤其应该让大学生们清楚自身所处的消费层次和现在所能创造财富之间本来就存在着明显差距。其次,家长在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区,又何以正确指导自己的孩子呢?这样看来学校对学生的教育就更为重要。同时社会舆论对大学生的关注不能只是一味的批评和指责,尤其是针对当代大学生的逆反心理比较突出,单纯的说教效果不甚明显,对其应采用结合现状的引导,用事实来帮助大学生建立自己合理的消费定位,摆正消费心态。 第二,培养和加强大学生的财商。所谓财商,指的是一个人在财务方面的智力,即对钱财的理性认识与运用。专家指出,财商的概念是与智商、情商并列的现代社会三大不可缺少的素质,也是现代教育不可忽略不宜回避的话题。可以这样理解,智商反映人作为一般生物的生存能力,情商反映人作为社会生物的生存能力,财商反映人作为经济人在经济社会里的生存能力。财商主要包括两方面的内容:其一,正确认识金钱及金钱规律的能力;其二,正确运用金钱及金钱规律的能力。建议培养大学生合理的消费观,可以围绕这两方面的内容,在教学活动中设计具体操作型的教学形式以达到教育目的。 第三,通过良好的校风建设和学风建设来引导大学生树立正确合理的价值观和消费观。大学生的思想很容易受到校园内各种观念和行为的影响,其消费观和消费行为也是如此。学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。高校应该把握育人第一位的原则,重视大学生为人处世每个环节的教育,重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为,以促进大学生学业的成功追求。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。针对当代大学生的心理特征,学校应该通过校园文化和校风的建设诱导学生主动调整和修正自己的消费行为。因此,学校应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,与优良学风和校风建设相互促进,共同发展。 参考文献: 1.许德琦,张新国,严学军.青年与现代消费[C].湖南人民出版社,1998 2.[美]迈克尔·R·所罗门.消费者行为[M].经济科学出版社,1999 3.韩璐.当代大学生畸形消费的社会心理学分析[J].重庆邮电学院学报,2004(4) 4.倪瑞华.可持续消费:对消费主义的批判[J].理论月刊,2003(5)

大学生的网上购物情况调研报告

大学生的网上购物情况调研报告 现在网络购物已经成为当代大学生的时尚消费,大学生更是作为其中的主力军。你了 解当代大学生的具体网购情况吗?以下有三篇大学生网上购物情况调研报告可供参考: 1 网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们 的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为一个大 的网民群体,由于大学生年纪较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心 理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对他们的消费有很大影响。 因此,关注大学生消费状况,把握大学生消费的心理特征、行为和结构,培养和提高他们 的消费观念和理财能很重要。 二. 调查说明: 1.了解大学生消费现状及分析差异及其产生的原因 2.通过对高校的抽样调查,力图解读当前全国高校大学生们的消费理念、消费意识以 及消费心理等。 三.调查方法:问卷调查法和抽样调查法 四.调查对象:在校大学生 五.调查内容:大学生网购消费情况调查 六.调查过程:1 问卷的发放本次问卷共发放55份,有效问卷 55份,占所有问卷的100%。发放时,我们以大一大二大三大四,随机发放。 七.调查结果分析: 1、大学生网络购物的各特征分析 1大学生网络购物的性别特征 经过调查,发现进行网络购物的女生略多于男生,女生占58.2%,女生休闲时间比男 生多很多男生选择打游戏或者运动,且女生喜欢坐在网上购买一些衣服饰品类。这是女生 网购比男生多的主要原因之一。 2大学生网购的年级特征:

调查结果显示,大四大三的网购学生明显少于大二大一网购学生,由于大三大四的学 生学习任务繁重,再者,大四的学生面临考研和找工作的难题,时间不是很充裕,这是造 成大三大四网购行为少于大一大二的主要愿意之一。 2.大学生网络购物的原因分析 190.9%的学生认为网购方便快捷。大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社 会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。90.9%的学生认为网购方 便快捷2大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网 购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选 择性价比高的商品;4大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。 4.大学生网络购物的购买行为特征 1购买的商品类型或服务类型 从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、饰品、生活如 用品等,其中服饰鞋帽占89.1%,饰品占5%,电子产品占40%,生活日用品占40,这些商 品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。 2购买频率和购买金额 通过调查,大学生网络购物的频率每月一次的占5%,但是也有少数人每一个月会有2 到3次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所 说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。 5.网络购物的体验 大多数表示满意。也有一部分人认为不是很满意。由于物品的质量问题,色差问题, 还有卖家信誉问题,发货时间问题,等等问题造成一部分人不是很满意。 八.总结:从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及 率很高的客观现实也是基本相吻合的。较大部分的同学们更多的是选择货物繁多,种类齐 全的淘宝网。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因,他们作为一个纯消费群体,有着旺盛的消费需求,但是经济上未独立,消费受到很大 制约。受网络购物中商品的低价格的吸引,促使他们更愿意在网上购买折扣比较大的商品。在网络中出售的商品通常要比传统的商品价格低一些。网络购物的快捷便利,大学生更 适应这种新式的购物方式。大学生的个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络 购物所带来的特殊群体的认同感。学生网购的产品多样化,主要有:服装及鞋类、书籍、 电子产品。大学生也应加强自身保护意识,在网购是一定要学会鉴别商品的真实性商家的 信誉度,多与商家沟通,在充分了解商家和商品的基础上才进行购买。

大学生消费行为分析

大学生消费行为分析报告 1.调查分析的目的及意义 2.市场调查概述 3.调查现状及分析 4.总结 目的:大学生消费问题正逐年为高校及国人所重视,作为收入很少的学生群体其购买力却在逐年增加,奢靡攀比之风日益增长,其消费结构和消费能力是否合理发人深省,我们既是以此为出发点,以问卷调查的形式调查其意义和目的在于通过对当代大学生的消费行为调查,从而研究出科学、健康、理性的消费观。 意义:随着经济社会的纵深发展,在大众传媒影响力日益扩展的背景下,当代大学生作为社会中一个比较特殊的消费群体,具有比较特殊的消费心理。他们既是当前消费主体之一,有着独立的消费意识和消费特点,也是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者, 大学生的消费特征通常被认为具有双重性:一方面,他们在占用社会资源方面居于劣势,经济能力尚未独立,消费受到很大的制约;另一方面,又有着旺盛的消费需求和相对超前的消费观念。这两方面的矛盾使得他们的消费行为存在不少问题。大学生的消费状况、消费观念与消费模式,对未来我国经济的发展,消费文化的构建都会产生极其重要的影响。为真实了解当代大学生的消费水平、状况,把握大学生消费的心理特征和行为导向,培养大学生形成科学、理性、文明、责任的新消费理念,促使他们成为新消费运动的践行者、推动者,具有积极的现实意义 调查方法:发放问卷 调查对象:高铁学院全体学生 参与人数:有效问卷83份 调查概述:为了对大学生消费情况有比较全面准确地了解,我们开展了研究。并对高铁学院在校大学生进行了消费情况的问卷调查。其中男性大学生占50.6%,女性大学生占49.4%。 调查问题主要包括客观选择题,设计费的经济来源、月消费状况、消费支出情况及其消费观等多个方面。旨在让同学们了解当代大学生的消费、理财。本次调查虽然抽样比例较小,但我们可以窥一斑而知全貌。现将我们对高铁学院的大学生消费的基本状况调查总结如下。 通过上表我们可以对大学生的消费能力与消费结构做一个分析。在关于在校大学生月平均花销状况一栏的调查中,500元以下的有2人;500-1000元的有24人;1000-1500元的有47人;2000元以上的有10人。可见,大学生的消费差距较大,两极分化也比较分明,这在我国当前剧烈转型的社会大背景下有一定的必然性,但我们相信,随着社会的发展和人民生活水平的进一步提高,这些问题必将在一定程度上得到改善。 然后在生活费来源这一栏中可以看出当代大学生的经济来源绝大部分来自于父母,这里面有几个原因:1,兼职不容易找到。2,有些同学认为花父母的钱天经地义,现在大学生最主要的是学习,并不是出去做兼职,这一部分人忽略了一点:在大学里做兼职不仅能赚钱补贴自己的生活费,还可以在社会上学习很多学校里学不到的东西,锻炼了自己的

2020大学生消费心理及状况调查报告

2020大学生消费心理及状况调查报告 一、主题:大学生消费心理及状况调查 二、目的:通过调查,了解现在大学生的消费现状,并分析相关的消费心理及暴露的问题,进而提出相应的建议及对策,引导大学生树立理性的消费观。 三、方法:问卷调查 四、对象:大学生 大学生是一个特殊的消费群体,由于生活环境、成长环境、家庭经济状况、所受教育、校园环境以及年龄的特殊心理特征等原因,使这个群体有自己特有的消费心理和消费行为。我们通过对部分大学生的经济收入来源、消费状况调查以及对他们的消费状况和消费的特点进行分析,为进一步改进我校大学生心理健康教育提供线索。 五、结果分析: (一)、大学生的消费现象 大学生月消费额在350-500元的占7%,500-800元的占27%,800-1200元的占50%,1200元以上的占12%。消费的主要项目中,伙食费用占每月消费总额的93%,交通、通讯占每月消费总额的68%,购物占每月消费总额的65%,娱乐占每月消费总额的52%,学习费用占每月消费总额的47%,交际占每月消费总额的28%,其他类别占每月消费总额的6%。就每月花在娱乐方面的费用而言, 13%的大学生的花费在50元以下,30%的大学生的花费在50-100元,24%的大学生的花费在100-150元,15%的大学生的花费在150-200元,18%的大学生的花费在200元以上。每个月的情感投资费,或者说谈恋爱浪漫气氛“制造费”中,花费在100元以下占10%,花费在100-200元的占9%,花费在200-400元的占4%,花费在400元以上的占3%,另外本次调查中单身的大学生占74%。大学生每学期学习方面的花费(包括考试、考证、文具、书籍、复印、培训班)中,花费在200元以下占47%,花费在200-300元的占20%,花费在300-400元的占13%,花费在400-600元的占11%,花费在600元以上的占9%。 大学生的消费主要分为基本生活消费(衣、食、住、行)、学习消费(学费、书杂

大学生不良消费心理的表现及成因分析

大学生不良消费心理的表现及成因分析

摘要 20世纪初,随着科学技术所带来的生产力的发展,以美国为首的西方国家开始进入消费社会,消费主义迅速成为其主流价值观之一。随着经济全球化的发展,消费主义开始在全球蔓延,对人们的消费观产生了广泛而深刻的影响。当代大学生的消费观念整体上是健康、合理的,出现了新潮型、个性化、多样性等新的特点,但在消费主义的影响下,也出现了不可避免的消费误区,比如高消费、攀比消费和消费结构不合理等消费主义的倾向。大学生的消费方式和观念消费主义化与我国传统国情和目前所倡导的社会主义核心价值观不相符。鉴于此,我们必须对大学生的消费问题予以高度重视。 本文对大学生消费情况进行定量分析,了解当代大学生的消费特点、存在的问题及问题产生的根源、影响大学生消费的因素,从而探索引导大学生健康消费的途径和方式。 关键词:1、大学生;2、就业难;3、对策与建议

目录 目录 (3) 一、绪言 (4) (一)研究背景及意义 (4) (二)文献综述 (4) (三)相关概念 (6) 二、大学生消费现状及特征 (8) (一)大学生的消费现状 (8) (二)大学生消费特征 (9) 三、大学生不良消费心理表现及原因分析 (11) (一)大学生不良消费心理的表现 (11) (二)大学生不良消费心理的原因分析 (12) 四、改善大学生不良消费心理的策略 (14) (一)大学生自身养成正确的消费习惯 (14) (二)营造健康的家庭消费环境 (14) (三)高校应加强大学生消费的引导 (15) (四)社会应做出正确的导向 (15) 五、结论 (16) 致谢 .................................................................................................. 错误!未定义书签。参考文献 . (17)

大学生网购情况总结范文(3篇)

大学生网购情况总结范文第一篇: 一、摘要: 作为新时期的大学生,网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成们日常生活的一部分,冲击着们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入心。大学生作为对网络最敏感的群,他们对网上购物行为接受很快。通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。 二、引言: 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺――这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。 但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。 因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。 三、调研报告正文: 1、目的:随着互联网的飞速发展,网上购物正以越来越强的力度冲 击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的进行网购的庞大群体。通过本次调查了解大学生网上购物消费的基本情况,为大学生网上购物的提供一定的参考。 2、调研地点:重庆理工大学、重庆工商大学、重庆交通大学 3、调研对象:各高校的在校学生 4、调研方法:发放问卷调查(发放问卷1000份,有效问卷858份)、到部分学校寝室做实地考察(实地考察寝室数有50个) 5、调研时间

大学生日常消费情况报告

大学生日常消费情况报告 一、大学生消费的特点 大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以苏醒的看出大学生消费存在着以下特点。 1、消费观念复杂,感性消费占上风 大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与本钱进行衡量。大学生没有构成完全的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传引诱或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有30%具有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。具有手机的大学生中,一部份有通讯的需要,且家庭经济条件答应;另外一部份有通讯需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部份是既无通讯需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理致使的。 2、学生对品牌的虔诚度很高 大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,假如使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐渐构成固定偏好,终究构成使用习惯,保持对此产品良好的虔诚度。比如洗发水,感性熟悉上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下往。 3、消费偏向多样化 21世纪是物资生活与精神生活日趋丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。文娱、运动、手机、电脑和新型的IT产品都成了大学生消费的热门。大学生的消费已显现明显的多元化趋势。假如经济条件答应,大部份学生会往旅游,往歌厅、酒吧消费,或是购买电脑,手机、MP3,反映出大学生具有走出校园、融进社会、具有高质量生活的渴看。调查报告范文 二、大学生消费的结构和层次分析 大学生的钱“从哪里来,到哪里往? ” 通过调查发现,在生活费来源方面, 有75%的同学依托父母,13%的同学依托贷款,8%的同学取得了奖学金,9%的同学通过打工补贴平常开消,另有1%的同学还需减免学费。因而可知, 同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上往,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。

最新2020大学生网购调查报告分析总结

最新2020大学生网购调查报告分析总结 大学生网购调查报告1 随着我国经济的持续快速发展和网络技术的进步以及计算机的普及,网购在人们生活中已经发生了潜移默化的影响。而作为大学生,他们对网络的应用则更加广阔和熟练。大学生使用淘宝网购物日益流行,大学生凭借其得天独厚的优势和对新鲜事物的敏感度,使得淘宝网购物朝着更加广阔和便捷的道路发展。 调查数据统计分析: 本次调查共有10人参加并且完成了问卷,均来自湖北工业大学商贸学院10物流本科二班,有效回收率为100%,并且参加调查的同学具有很高的随机性,性别构成上男生较少女生偏多,其中男性占30%,女性比例是70%。 通过本次调查发现,使用淘宝网购物经历的大学生达到80%;而没有用淘宝网购物的大学生,只占所调查人群的20%,而且是100%的同学知道淘宝网购物。保证了本次大学生淘宝网购物业务调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生淘宝网购物需求状况、学生使用淘宝网购物要求分析、学生淘宝网购物族的消费动力分析、学生淘宝网购物族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析。 1.大学使用淘宝网购物和需求状况 调查数据显示,在被访者中有80%的学生使用过淘宝网购物,同时16%的学生将会在近期或有意向使用淘宝网购物。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,用淘宝网购物在大学里已不再是新鲜

事物了,已开始普及化了。大学生已经成为淘宝网购物市场中一个不容忽视的消费群体。 2.大学生淘宝网购物使用要求分析 (1)最注重质量 选择淘宝网购物时,消费者考虑的主要因素为:产品质量(占29%),产品多样性(占12%),产品价格(占21%),产品功能(占10%),产品品牌(占15%),产品售后服务(占9%),广告宣传(占2%),其它方面(占2%)。其中,消费者对质量的要求,用淘宝购物是网络服务,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。 另外,部分消费者对淘宝网的信誉要求也较高,淘宝网服务商也不断提高服务水平和企业信誉,很大程度上是迎合他们的口味。由于大学生都是年轻人,随着人们生活水平的提高,以及使用淘宝网购物年龄的下降,消费者对产品价格特别的敏感,因为大学生一般没有收入来源,都在用父母的钱,财力有限所以对价格也特别敏感。 (2)中低档产品和电子产品较受欢迎 在使用淘宝网购物的调查中,我们发现消费者比较倾向于100元至500元的价位,其比例高达56%。另外,有29%的消费者表示会选择500元以上的商品。当然,也有部分消费者购买高价位商品,其中,选800元以上的消费者占15%,1000元以上的占12%。电子产品和日常生活用品的购买比率也高达50%。 (3)网购使用的网站较集中 对消费者使用网购网站的调查发现,消费者网上购物的网站较为

关于大学生网购心理调查报告

关于大学生网购心理调研报告 ————以吉林工商学院为例 摘要:目前电脑和网络在我国的广泛应用,网购冲击并改变着人们的传统消费习惯及思维与生活方式,成为一种时尚。大学生作为对网络较为敏感和接触率较高的人群,更是网上购物市场中的重要用户群体。网购在大学生当中普及率如何?网购究竟是利大于弊,还是弊大于利?大学生应如何正确对待网购,从网购中趋利避害呢?这些都日益成为值得我们关注和探讨的问题,因此,我们对在校大学生的网上购物状况展开调查 关键词:大学生网购心理调查研究 一、调查背景 随着信息技术的发展,生活节奏的加快以及电脑的普及,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。而网上购物以其便宜、方便、省时省力等优势迅速发展成为现今最时尚流行的购物方式。作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是极其青睐,毫无疑问,大学生是不折不扣的网购主力军,但由于这是一个特殊群体网购在大学生当中普及率如何?网购究竟是利大于弊,还是弊大于利?大学生应如何正确对待网购,从网购中趋利避害呢?这些都日益成为值得我们关注和探讨的问题,因此,我们对在校大学生的网上购物状况展开调查,对大学生在网购时所表现出来的特殊消费行为特点是我们调查研究的重点,同时,希望能多方面了解网购这一运作,充分挖掘其市场份额,并解决其中存在的一些问题。因此我们对在校大学生进行问卷调查。 二、调查方法和对象 此次调查我们主要是以问卷的形式,为了能更好的看出网购这一行为存在的男女性别差异,从吉林工商学院各抽取男女生调查25人,并且调查层次覆盖四个年级。 三、调查结果 大一学生有22人,占到总人数50人的44%;大二学生有14人,占28%,大三的占到了26%,大四的学生仅有2%。 从大学生网购频率来看,有时进行网购的同学占据44%,是四个选项之中占有绝对优势的选项。经常网购和很少网购的同学分别占总数的22%和26%。然而从不网上购物的同学数仅仅占据总数的8%。 大学生现在每月用于网购的消费主要集中在100元--300元,占到了96%,

大学生消费心理的调查报告

大学生消费心理的调查 报告 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

关于《大学生消费心理》的调查报告题目:关于《大学生消费心理》的调查 研究成员: 2008级思想政治教育系一班 韩乐乐王毅王怡凡 指导教师:鞠树成 大学生是一个庞大的消费群体,他们拥有着先进的消费方式和消费观念,受家庭因素、地方习俗、知识构成、学校环境以及同辈群体的影响,会形成一定社会群体所特有的消费心理特征。积极向上的理性的消费观念对大学生的成长和成才是极其重要的,其消费现状在某种程度上折射出了当今大学生的价值取向,而青年时期的价值取向一旦形成,将对人的一生的品德和行为方式产生深远持久潜移默化的影响,因此通过各种途径引导大学生树立积极向上的理性的消费观念和消费行为是十分有必要的。对此,本研究小组针对当代大学生消费现状这一课题设计了调查问卷并进行了调查,具体情况如下: 一、概述 (一)调查目的 通过调查,掌握现实生活中大学生的消费现状,并分析影响消费现状的因素和现有的消费行为,进而提出相应的对策和建议,引导大学生树立理性的消费观。 (二)调查对象及一般情况 调查对象:山东省青岛市全日制在校大学生且均为介于18—25岁的在读大学生,具有共同的文化背景,强烈的消费需求。 (三)调查方式

本次调查方式采取的随机问卷调查法。在学生密集处发放问卷,如图书馆、自习室、教室、学院商场等地,采用发卷填写后当场收回的形式,共发出调查问卷110份,收回105份,有效问卷100份。 (四)调查内容 了解当代大学生的消费现状,包括消费来源、消费方式、消费能力;影响大学生消费的主要因素;大学生现有的消费心理导致的消费行为;问卷共设置了20个题目,包括单项选择、多项选择与简单题三类题型。(详见附件一) 二、调查结果分析 本研究小组问卷于2010年11月发放,当时回收完毕。用时一周对问卷进行了数据统计与分析(分析图见附件二),结果总结如下: (一)大学生的消费现状分析 通过调查分析得知,大学生消费中的农村城镇的地域性差异逐步淡化,基本上无明显差别。男女大学生在消费方面也各有特色例如女性大学生偏重对名牌服装、化妆品的消费而男性大学生则偏重与恋爱人情、电子产品的消费。总观,大学生消费中70%主要用于基本生活方面,20%用于休闲娱乐方面,10%用于学习方面。由此可见,大学生消费用途多种多样,具备了一定的理性消费的能力,用于休闲娱乐方面的消费所占的比重较小;但同时也可以发现,大学生的消费结构存在一定的不合理,学习方面所占的比重过小,基本生活方面和休闲娱乐方面的消费远远超过了学习方面。这是我国现阶段的高等教育严进宽出政策所导致的一个普遍问题,某些大学生将大学看成了一个混文凭,玩乐享受的场所,将学习排到了最后一位,无论是在经济上还是在时间上都没有为学习提供很好的支撑,过于注重物质和精神享受。

大学生群体消费心理研究分析

大学生群体消费心理分析

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大学生群体消费行为分析 消费是经济生活、文化生活和社会生活的连接点,是经济领域与日常生活领域进行交换与沟通的渠道,也是生活方式研究的重要部分。大学生消费行为是指在一定消费观念影响下,为满足自身物质生活和精神生活需要而采取的消费行为。作为社会的特殊群体,当代大学生的消费不仅是国民经济的重要组成部分,而且有其独立的消费意识和消费特点,进而作用和影响一代青年的消费趋向。随着社会经济的发展,大学生的消费需求也随之发生变化,在现代社会的消费观念、生活方式和流行时尚的影响下,其消费心理和消费行为相互影响,并形成特有的群体消费心理特征。 一、大学生消费行为的特点 1.消费的不平衡性 由于大学生来自不同地区和不同家庭,而地域经济发展的不平衡和行业的不平衡,导致家庭收入的不平衡。各自家庭结构的不同,从而也决定了大学生消费的不平衡。据资料调查显示:月消费水平最高的是来自省会和大城市的大学生,其次是来自地级市的大学生,再次是来自县级市的大学生,消费水平最低的是来自农村的贫困生。 表1:不同家庭所在地学生每月学费、生活费占家庭总收入的比例(%) 少于4/1 4/1 4/2 4/3 4/3以 上 其他 直辖市和省会城 市 30.1 32.7 27.6 3.6 5.6 0.5 一般城市23.7 38.4 24.3 4.5 9.0 0.0 镇17.4 30.4 32.6 10.9 7.6 1.1 农村9.0 13.0 33.0 17.0 27.0 1.0 2.消费结构的多元化 表2 大学生消费结构图 生活费用学习消 费娱乐消 费 人际消费合计 伙食服饰日用通讯交际

大学生网购消费行为及对策分析

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/73942032.html, 大学生网购消费行为及对策分析 作者:刘翠英王砚蒙王云洁 来源:《价值工程》2016年第05期 摘要:随着信息技术的发展生活节奏的加快以及电脑的普及,作为最先接受新技术的群体——大学生对电脑和互联网更是极其亲睐,网购的优势也在日益体现与发展。高校学生如今已经成为网购市场上不折不扣的主力军。因此,研究高校学生的网上购买行为、对网购的认知、网购存在哪些问题又如何解决?这些问题对于探求高校学生的消费特征,掌握大学生思想动态,具有一定的参考价值。为了研究这些问题,我们对大学生进行了相关问卷调查和访谈。 Abstract: With the development of information technology, the accelerating rhythm of life and the popularity of computer, as the foremost group to accept new technology, college students enjoy the computers and the Internet, the advantages of online shopping is also growing and developing. College students have become the main force of online shopping market. So, the researches of university students' online purchase behavior, the cognition of online shopping,problems of online shopping and the solutions have reference value for exploring the consumption characteristics of college students and grasping the ideological condition. In order to study these problems, we carry out the relevant questionnaire and interview for college students. 关键词:大学生;网购;现状;对策 Key words: college students;online shopping;present situation;countermeasures 中图分类号:F713 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2016)05-0253-03 1 调查方案 调查方法:①问卷调查法,根据课题目的设计问卷,课题组成员分别对昆明医科大学1-3年级各学院各专业同学进行随机发放;②访谈法,对学生个别访谈询问。 调查对象:此次被调查者对昆明医科大学1-3年级各专业同学,发放问卷400份,回收的问卷为389份,其中有效问卷为356份,具有统计意义。 调查结果与分析: ①网购的主要平台及商品类别。有资料显示,淘宝网是大学生最常网购的平台,在这个平台内大学生可以买到的东西不计其数,小到各类小配饰,大到各种科技产品,商品应有尽有;其次是京东商城,在该平台学生主要是购买一些数码产品;而在购买书籍方面,大学生比较常去的平台是亚马逊、卓越、当当等。大学生网购最多的商品是服装,占到大学生网购商品总数的85%,其次是装饰品、水壶等生活用品和化妆品,占到网购商品总数的56%;另外还有少

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