2015年志愿者工作总结和2016年工作计划

XX街道关于2015年度志愿者活动工作开展情况及2016年志愿者活动工作计划的汇报

县文明办：

2015年，在各级领导的关心、支持和指导下，XX街道坚持把志愿服务作为精神文明建设的有力抓手，扎实开展各类志愿者服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，志愿服务工作取得显著成效。这些志愿者队伍以“便民”为基础，以“爱民”为中心，以“助民”为动力，以“乐民”为载体，多渠道、多方式开展志愿服务活动，不断推进社区文化建设，逐渐使社区成为了幸福、文明、和谐的处所，营造了浓厚的文明和谐氛围，交出了一份让居民满意的答卷。现将有关工作汇报如下：

1、强化组织领导，建立健全机构

街道党工委、政府高度重视此项工作，成立了以街道为组长，为副组长，为领导小组，领导小组下设办公室，同时每个村（社区）均选有负责人负责主持本村（社区）的志愿者工作，并且结合我街道实际情况制定了工作实施意见和活动方案，为开创志愿者工作新局面打下了良好的基础。

二、搞好组织建设，不断壮大队伍

今年，我街道共成立了XX支身体力行、思想进步、热心公益事业的志愿者队伍，平均每个村（社区）至少XX支，比如：党员志愿者服务队、物业志愿者服务队、关爱留守儿童妇女志愿者服务队、关爱空巢老人志愿者服务队、关爱残疾人志愿者服务队、关爱困难职工志愿服务队，志愿者在册人员达XX人，覆盖街道各个村（社区），开展活动达XX次，参与志愿者达XX人次。志愿者队伍这些志愿者为辖区内群众尽心服务，为党工委、政府分忧解难，受到大家的好评。

三、加大宣传动员，营造良好氛围

通过社区宣传栏、党员学习日、会议以及社区举办的文体活动等活

动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。

四、精心组织准备，开展特色活动

1、环境善治。结合“强基兴村”基层治理和城乡环境综合治理工作，各村（社区）志愿者积极开展了“美环境、树形象”爱护环境及宣传活动，节前环境卫生清扫活动，XX社区开展了“城乡环境综合治理志愿者服务活动”，XX社区开展了“进院落大扫除活动”，XX社区开展了“城乡卫生劝导”宣传活动，河道卫生整治志愿活动，为五保户打扫卫生活动，“喜迎春节美化环境”活动等，向社区居民宣扬人与自然和谐理念，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。

2、帮困服务。各个村（社区）每月开展四关爱（关爱残疾人、关爱困难职工、关爱留守儿童和关爱空巢老人）志愿活动至少Xx次，组织各志愿者队成员于节日定期或平时不定期进行慰问关怀，经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。今年以来，针对关爱残疾人，xx社区开展了春节“慰问残疾人关怀暖人心活动”，关爱残疾人“送冰箱清凉抚人心”活动，Xx社区开展了“小小志愿者”帮助残疾人，参与社区院落卫生治理”活动，xX社区开展了“儿童之家志愿者看望慰问残疾老人活动”，XX社区开展了“关爱困难职工活动”。针对关爱困难职工，开展了农民工“春风行动”大型招聘会活动，“关爱环卫工人”启动仪式活

动，“家电送困难户温情抚人心”活动，XX社区则组织困难职工参加小微企业职工运动会活动。针对关爱留守儿童，各村（社区）也开展了关爱留守儿童活动，今年暑假Xx社区、xx社区开展了儿童之家培训活动，参与人数XX余人，取得较好的社会反响。同时各个村（社区）今年都开展了Xx课堂切实为留守儿童服好务，为留守儿童教授剪纸，为留守儿童丰富知识。针对关爱空巢老人，志愿者服务队定期或不定期上门慰问老人，为空巢老人发放老年手机，在社区为寿星举办生日会等，为老人打扫卫生，陪老人聊天，让老人度过美好的时光。

3、科普宣传。在各（村）社区与科协、消防、公安等联合以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播，或者上门为居民传播科学、法律，为其提供援助，普及大众常识。一年来各村（社区）开展了消防知识培训暨应急演练活动，“文明交通”宣传活动，幼儿防拐演练活动，“科普安全讲座”志愿者服务活动，青少年安全教育活动等。

4、节日关怀。各村（社区）结合传统节日开展了丰富的活动。春节开展了“送春联”活动，“携手居民共度元宵”活动，“喜气洋洋贴春联欢欢喜喜过新年”活动，春节慰问送爱心活动，“民俗闹新春”活动，“新春送祝福、温暖暖人心”活动。母亲节开展了“感恩母亲节”的主题活动

和“慰问送爱心”活动。端午节开展了“端午佳节至、粽香传真情”活动

和“端午节送温暖关爱空巢老人”活动。儿童节开展了“迎六一•献爱心”活动。重阳节开展了“喜迎重阳”活动，重阳节文艺汇演活动。同时开展纪念日志愿活动：“建军节慰问，军民一家亲”活动，“抗日战争暨世界反法西斯战争胜利七十周年日寇侵华罪证展”活动，“不忘历史，纪念英雄——抗战文化进基层”活动，中秋慰问送祝福活动等等。

5、其他方面。志愿者努力为社区居民提供满意服务，开展了志愿者进医院活动，送医为民义诊活动，慰问患病党员活动，体检活

动，“为社区送爱心药”活动，“为未成年人文明餐桌服务”活动，“为民办实事”活动，“全民健身幸福新津”广场舞活动，“进社区，助邻里”活动，“乐享生日会，结交新朋友”活动，“百姓故事会”活动等等，使居民的家庭生活更加文明、幸福、美满。

五、存在问题及2016年工作计划

尽管2015年，我们开展了大量的志愿服务活动，但志愿者工作做的还不到位，在文明指数测评中，成绩不理想，存在不少的问题。例如：活动后资料存档不完善，资料存在漏缺情况；四关爱志愿活动开展次数不够，这方面我们将加大活动开展；每次测评的标准一样，我们总结了下：原因主要在于季度测评和半年测评不一样，有时测评党员、物业和四关爱志愿服务等X支队伍的活动开展，有时还另外加上交通、消防、

法律以及旅游等志愿活动的开展；志愿服务类型还有待丰富。为此我们将加强志愿者这方面的业务培训工作，确保这项工作在2016年更上一台阶。

2016年，街道志愿者工作将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。主要以以下几点为重点：

1、积极发展志愿者，重点发展单位志愿者。加强对与社会各界的联系，重点走访各大企事业单位、机关、学校，宣传协会所开展的工作和项目，积极地争取热心志愿服务事业的单位和个人的加入。

2、健全完善管理制度。继续做好志愿者登记、培训等管理工作；强化志愿者的组织观念，提高志愿者的责任感。

3、加强基层组织建设，建立完善基层志愿者队伍。吸纳有专业特长的志愿者充实内部建设，以更好地组织、协调、落实协会各项工作的开展，扩大基层志愿服务组织网络覆盖面。

4、组织和实施各项志愿服务活动。争取创新志愿工作服务方式方法，多组织群众喜闻乐见的活动。

5、加大对志愿类型的社会组织的培育。

汇报结束，有不足之处请领导批评指正。