海尔的供应链管理.

海尔的供应链运作模式 之 JIT采购
海尔怎么做JIT配送 JIT配送有以下几项经验值得制造业借鉴： ◆ 24小时随时配送，保证生产的需求。 ◆ 小批量、多批次、多品种的配送，在库存上成本可以大 幅度下降，即使配送的成本略高一点也不算什么，因为物 流总成本还是下降了。这是一个整体优化和局部优化的关 系。 ◆ 以配送的速度降低库存水平。为了挑战零库存，为了把 库存降低到极限，配送速度就要快；配送运作的速度越快， 生产线上的原材料、零部件的库存量相对就越少。比如要 用1小时或1.5小时的量，供应方马上要送来1～2小时的需 用量，时间要恰好接上去，这对配送的速度提出了比较高 的要求。否则就要增加库存量，安全库存量就大了，但是 完全没有安全库存量也做不到，只是要达到库存几乎是零。
JIT采购一般不能退货。不能取消订单。
海尔供应链的目标——三个零
海尔 供应链管理 的目标—— 三个零
零库存
零距离
零营运成本
零库存
• 物流是以时间消灭空间，用速度时间消灭库存空间。把所 有仓库都消灭掉，这是海尔的一个目标。 • 海尔通过三个 JIT 来实现这一目标。 • JIT 采购。就是需要多少，采购多少；通过国际化分供方 ，采购到完成定单最需要的零部件和原材料。 • JIT 送料。在海尔，仓库只是一个配送站。海尔规定，在 仓库存放的所有物料从采购进来到车间的制造系统不能超 过 7 天，海尔立体库的零部件一般只存放 3 天。 • JIT 配送。海尔在全国建立物流中心系统，无论任何地方 ，海尔都可以送货。
海尔的供应链运作模式 之 JIT采购
整合了分散在28个产品事业部的采购、原材料仓储 配送，建立起强大的供应链资源网络，目前已有59 家世界500强企业都已经成为海尔的合作伙伴 实行并行工程，保证产品技术的领先技术，增加了产品 的技术含量，大大加快了开发速度。 一般供应商订单交付周期10天，加急订单7天。战略性 物资每个月采购一次，三个月协商价格。另有一些通过 寄售方式为海尔供应，并可通过B2B网站查询使用情况。 销售旺季提前预算。一个月精度为80%，三个月为50%。
实现了成本上和供应链上的竞争力增强。 对于供应商： 可以享受到青岛市提供的优惠产业政策并实现了与海尔的零距离， 一方面可以提高质量、成本、交货期的竞争力，保证了高的盈利水 平。 另方面，新材料与新技术可以优先应用，实现了技术优先转化为生 产力，大大提高了其本身的竞争力。
谢谢大家
海尔的供应链管理
海尔集团简介
• 海尔集团创立于1984年，目前是世界第四大白色 家电制造商，总部位于山东省青岛市。海尔在全 球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地 和贸易公司，全球员工总数超过5万人，已发展成 为大规模的跨国企业集团，2007年海尔集团实现 全球营业额1180亿元。自2002年以来，海尔品 牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔 品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器 、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国 名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局 评为首批中国世界名牌。
ห้องสมุดไป่ตู้
JIT分拨物流管理体系
• 海尔物流有限公司拥有16000部卡车、42座大型区 域配送中心(其中15个中心建立了WMS)、投资过亿 的世界最先进的SAP R/3 ERP系统和SAP LES 物流 执行系统、与世界一流的第三方物流公司的策略 联盟、满足客户需求的物流解决方案，构成了海 尔物流公司的核心能力：以客户为中心的全方位 物流服务能力。海尔在全国建立42个配送中心， 能够每天将百个品种3万余台的产品配送至全国 1330个专卖店和9000余个营销网点。原配送到全 国各地的货物平均时间为7天的时间。现在中心城 市可实现8小时到位，区域内24小时配送到位，全 国4天以内到位。这样，海尔现在完成客户订单只 需10天时间，而一般企业至少需要36天。
JIT配送管理体系
• 在企业内部实施JIT配送管理，主要是为企业内部 各个产品事业部的生产线进行零部件和离开生产 线的成品进行保管和本着管理。配送管理实出两 点：一是减少库存，二是保证24小时的快速反应 ，保证生产线正常运转，提高原材料配送的效率 ，“革传统仓库管理的命”，通过建立了两个现 代智能化的立体仓库及自动化物流中心及利用ERP 物流信息管理手段对库存进行控制，实现JIT配送 模式。从物流容器的单元化、标准化、通用化到 物料搬运机械化，到车间物料配送的“看板”管 理系统、定置管理系统、物耗监测和补充系统， 进行了全面改革，实现了“以时间消灭空间”的 物流管理目标。
物流供应链管理业务主流程图
需
物
运行MRP
求
流/供
物 流 推 进 本 部 （ 采 购 事 业 部 ）
信
应 信
息
息/增 值 流
客
商 流 海 外 推
产 品 事 业 部 （ 企 划 处 ）
Internet
采购 订单
网上订单发布 网上招标 订单状态跟踪 网上支付
采 购 申 请
国 际 化 分 供 方
3PL
零距离
• 供应链的第二个目标是服务零距离，即海尔集团根据用户 的需求拿到定单，再以最快的速度满足需求。用户在网上 定货，海尔根据定单送货，流程便结束。 • 零距离是获取定单信息流的关键，企业努力缩短乃至消灭 企业与用户之间的距离，获取用户的个性化定单并予以满 足。如果没有零距离，不知道用户的需求，那么企业所有 的工作都是徒劳。
/
库
户
成 品 库
成品倒冲
生 产 工 位
配送到工位
中 转 库
立 体 仓 库 3PL
资金流入
资金流 （财务与成本控制） 资金流出
海尔的供应链运作模式——JIT（just in time） 海尔 供应链管 理——JIT
JIT采购
JIT生产
JIT配送
JIT采购管理体系
• 实现为订单而采购，降低物流采购成本；推行VMI 模式，建立与供应商的战略合作伙伴关系，实现 与供应商的双赢合作。目前，海尔JIT采购面向包 括50余个世界500强企业的供应商实施全球化采购 业务，在全面推进实施寄售采购模式的同时可为 用户提供一站到位的第三方服务业务，使得采购 订单得到有效跟踪，并对供应商进行全面评估， 优先选择的供应商清单，有效快速精确的发票校 验，加快付款发票的审计和结算速度。
零营运成本
• 供应链的第三个目标是零营运资本，是企业将货币转换为 实物，再将实物转变为货币的能力。 • 零营运资本，就是流动资金的占用为零。企业在给分供方 的付款期到来之前，先把用户的货款拿来。因为企业是根 据用户的定单来制造的。这就是企业进入良性运作的过程
海尔的供应链的成效
对于海尔：
保证产品技术的领先性，增加产品技术含量，保持自己的发展优势。 使得供应链的响应速度更快、成本更低。在竞争中不短超越竞争对手。 供应商建厂后，实现了JIT的准时供货，实现了线到线的供货。