电子商品防盗系统综述

当今电子商品防盗系统( Electronic Article Surveillance, EAS ) 在零售商业系统的

应用越来越普遍。它是一种为零售商业减少开架售货时商品失窃，进而增加销售和利润的电子防盗产品。EAS 系统被用来侦测当有未经柜台授权的商品离开指定区域时，发出提示和告警信号，以提醒工作人员进行相关处理。

EAS 系统主要由检测器、解码器和电子标签三部分组成。电子标签分为软标签和硬标签，软标签成本较低，直接粘附在较“硬”的商品上，软标签不可重复使用；硬标签一次性成本较软标签高，但可以重复使用。硬标签须配备专门的取钉器，多用于服装类柔软的、易穿透的物品。解码器多为非接触式设备，有一定的解码高度，当收银员收银或装袋时，电子标签无须接触消磁区域即可解码。也有将解码器和激光条码扫描仪合成到一起的设备，做到商品收款和解码一次性完成，方便收银员的工作，此种方式则须和激光条码供应商相配合，排除二者间的相互干扰，提高解码灵敏度。检测器一般为商场出入口或收银通道处的检测系统装置。在收到某顾客为购买某商品应付的正确款项后，收银员就可以通过对粘贴在商品上的标签进行中性化，而授权该商品和合法地离开某指定区域。而未经解码的商品带离商场，在经过检测器装置(多为门状)时，会触发报警，从而提醒收银人员、顾客和商场保安人员及时处理。

EAS 技术分类

事实上，EAS 系统是单比特射频识别系统。由于只有两个状态，因此它只能够报告商品的存在与否，而没有能力报告该商品是什么商品。目前应用在EAS 系统中主要技术有四种，分别是无线电射频、电磁、声磁、射频识别。不同技术的EAS 系统在产品价格、认读距离和可靠性方面有着很大的差别。磁性和射频产品价格便宜，并且其标签通常被永久性粘贴在商品或商品包装上；而微波和声磁标签价格要贵一些，且在商品买出去的时候，由工作人员通过专用工具把标签从商品上取下来，以便再次利用。

无线电射频系统( Radio Frequency ，RF )采用无线电波作为发射接收的信号,检测频率范围为6〜8兆赫兹左右。无线电系统最大优点是系统成本非常低、安装方便。但由于其防窃标签为环形线圈式，所以系统易受一些物品的干扰，如收银机等电子产品、金属物等等，引起系统的误报或不报。

电磁波系统(Electromagnetic System ，ES )采用电磁波作为检测信号。电磁波系统的标签小，标签价格也便宜，能重复消磁，但易受磁性或金属物质的影响而产生误报。虽然与无线电射频系统差不多同时产生，但是价格和技术的原因决定了它在市场

上的接受度不高。

声磁系统（Acoustic Magnetic ，AM ）利用了音叉只有在振荡频率相同情况下才引起共振的

这种物理原理，实现几乎零误报的操作，固定在商品上的声磁系统标签进入系统的检测区域时，会产生共振，但只在接收器接收到连续四次的共振信号（每1/50 秒一次）后，才发出报警。

准确地说，RFID （Radio Frequency Identification ，无线射频识别技术）是用来描述可以通过射频进行传感的任何器件的一个术语，通常指的是利用射频来阅读一个小器件（称作标记）上的信息。RFID 系统由标签、解读器和天线三部分组成。其工作原理如下：标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息（Passive Tag ，无源标签或被动标签），或者主动发送某一频率的信号（Active Tag ，有源标签或主动标签）；解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。RFID 标记允许我们利用无线电波对多个标记成批阅读和进行远程阅读，其意义远远超过条形码。同一标记除了包含防窃功能外，还可以用来证明物品的归属、提供EAS 系统所能实现的电子商品防窃功能，运用RFID 也可以更好地达到目的。

随着RFID 标准的统一，RFID 标签得到广泛的认可和应用，识别率和稳定性技术瓶颈的突破，低成本标签的实现，RFID 将会取代EAS 主宰电子商品防窃的市场。但在未来的几年中电子商品防窃领域的将会出现EAS 与RFID 双雄并立的状况。

EAS 系统性能评估指标

评估EAS 系统性能指标有系统检测率、系统误报、抗环境干扰能力、受金属物屏蔽程度、保护宽度、保护商品种类、防盗标签性能/ 尺寸、消磁设备等。

1.检测率

检测率是指单位数量的有效标签以不同方向经过检测区域的不同位置时的报警次数。

由于某些系统的标签存在方向性，所以检测率的概念应以综合各个方向的检测率平均值为基准。

就目前市场上最常用的三种原理来说，声磁系统的检测率最高，一般超过

95% ；无线电/ 射频系统的检测率在60-80% 之间；电磁波的检测率一般在50-70%

之间。检测率低的系统在商品被带出时发生漏报率可能性要大，因此检测率的高低是评估防盗系统好坏的主要性能指标之一。

2.系统误报

系统误报是指非防盗标签触发系统的报警。如果有非标签物品触发报警将会给工作人员的判断处理带来困难，甚至引起顾客与商场之间的冲突。由于受到原理的限制，目前常见的EAS 系统都无法完全排除误报，但性能上会有差别，选择系统的关键是看误报率。

3.抗环境干扰能力

当设备受到干扰时（主要是电源与周围噪声的干扰），系统会在无人经过或无任何触发报警物品经过时发出报警信号，这种现象称为虚报或自鸣。

无线电/ 射频系统因为易受环境干扰，常常会出现自鸣现象，所以有些系统安装了红外线装置，相当于加装了一个电动开关，只有当人员经过系统，阻挡了红外线，系统才开始工作，没有人经过时，系统处于待机状态。这样虽然解决了无人经过时的自鸣，但仍然不能解决有人经过时的自鸣情况。

电磁波系统也易受到环境干扰，特别是磁性介质以及电源的干扰，影响系统的性能。

声磁系统由于采用了独特的共振远离，并配合智能技术，系统由微机控制、软件驱动，对周围环境噪声自动检测，因而能够很好适应环境，有较好的抗环境干扰能力。

4.受金属物屏蔽的程度

商场、超市中的很多商品带有金属物品，如金属锡箔纸包装的食品、香烟、化妆品、药品等；还有本身自带金属的商品，如电池、CD/VCD 盘片、美发用品、五金工具等；另外商场提供的购物车、购物篮等。含金属物品对EAS 系统的影响主要是对感应标签的屏蔽作用，使系统检测装置检测不到有效的标签存在或检测灵敏度大大下降，导致系统不发出报警。

受金属屏蔽影响最严重的是无线电/射频RF 系统，这可能是无线电/射频在实际使用当中表现的主要局限之一。电磁波系统也会受到金属物品的影响，当大块金属进入电磁波系统的检测区域时，系统会出现“停机”现象，当金属购物车、购物篮经过时，里面的商品即使有有效标签，也会因为屏蔽而不产生报警。声磁系统除了对纯铁制品如铁锅等，会受到影响外，其它的金属物品/锡箔纸、金属购物车/购物篮等超市常见物品均能正常工作。

5.保护宽度

商场需要考虑防盗系统的保护宽度，以免支座之间宽度过窄，影响顾客进出。况且商场都希望出入口宽敞一些。

6.保护商品种类