周三多管理学第六版考试题和答案汇编

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管理学练习题及答案(周三多版)

管理学练习题及答案(周三多版)

管理学练习题及答案(周三多)第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、?科学管理?4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、?管理科学?二、单项选择1、下列哪位管理学者提出?管理就是决策?的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是()A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是(A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、?X—Y?理论的代表人物是()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是()A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是()A.巴纳德B.西蒙C.卡斯特D.卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有()A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程)A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:()A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的?双因素?是指()A.保健B.激励C.X理论D.Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则()A.统一指挥B.统一领导C.职能管理D.人员的团结7、?行为科学?的代表人物是()A.德鲁克B.马斯洛C.麦格雷戈D.西蒙8、古典管理理论的代表人物是()A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。

管理学考试题及答案(周三多版)

管理学考试题及答案(周三多版)

管理学考试题及答案(周三多版)一、选择题1.需要层次理论的代表人物是(A)A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳2.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?(C)A.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制3.药品销售公司收购制药企业属于(B)A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.合资经营4.通过听取有关专家意见进行预测的方法是(B)A.回归分析法B.德尔菲法C.关连树法D.先行指导法5.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为(B)A.直线型组织结构B.扁平式结构C.职能型组织结构D事业部制组织结构6.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A)A.行为管理理论B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论7.人员的配备工作,属于(B)A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制8.下列选项中,属于集权制组织特点的是(A)A.中下层可以有日常的决策权限B.中下层在统一规划下可独立经营C.中下层有一定的财务支配权D、以上都是9.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其(D)A.安全的需求B.社交的需求C.自尊与受人尊敬的需求D.自我实现的需求10.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D)A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理11.关于冲突观念的现代观点认为(D)A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言,最重要的能力是(C)A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力13.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D)A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是(B)A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是(A)A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。

(完整word版)管理学练习题及答案(周三多)

(完整word版)管理学练习题及答案(周三多)

管理学练习题及答案(周三多)第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是()A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是()A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是()A.巴纳德 B.西蒙 C.卡斯特 D.卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有()A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征:()A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:()A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指()A.保健 B.激励 C.X理论 D.Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则()A.统一指挥 B.统一领导C.职能管理 D.人员的团结7、“行为科学”的代表人物是()A.德鲁克 B.马斯洛 C.麦格雷戈 D.西蒙8、古典管理理论的代表人物是()A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。

周三多管理学第六版考试题和答案DOC

周三多管理学第六版考试题和答案DOC

管理学单选1.亨利·明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即(B)A、领导角色、人际角色与信息角色B、人际角色、信息角色与决策角色C、人际角色、信息角色与技术角色D、领导角色、决策角色与技术角色2、在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指(C)A、技术能力B、人际能力C、概念能力D、决策能力3、管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是(C)A、政治属性B、社会属性C、自然属性D、文化属性4、在政策指导矩阵中,处于区域1的经营单位竞争能力较强,市场前景较好,其经营策略为(A)A、优先发展B、提高竞争力C、逐步淘汰D、尽快放弃5、在政策指导矩阵中,处于区域9的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱,其经营策略为(D)A、优先发展B、提高竞争力C、逐步淘汰D、尽快放弃6、所谓授权,是指(C)A、在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B、在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C、领导者将部分处理问题的权限委派给某些下属D、委托代理关系7、俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。

从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当? (B)A、在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率B、一个组织不能允许有多个直线领导核心C、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D、组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱8、马斯洛的需要层次理论有两个基本出发点,它们是(B)A、人是有需要的动物,已获得满足的需要不再起激励作用。

B、人是有需要的动物,人的需要是有层次的。

C、人的需要是有层次的,某一层需要得到满足后另一层需要才会出现。

D、人是有需要的动物,满足最主要的需要比满足其他需要更迫切。

9、赫兹伯格的双因素理论认为(B)有助于激发员工的工作热情。

A、提供良好的工作条件B、工作上的成就感C、改善员工的生活条件D、严格的劳动纪律10、在控制的基本过程中,衡量绩效主要解决的问题是(D)A、衡量什么B、制定标准C、如何衡量D、A和C11、控制过程中合理的顺序应该是(D)A、制定标准,评价成绩,测量成绩B、测量成绩,评价成绩,制定标准C、测量成绩,制定标准,评价成绩D、制定标准,测量成绩,评价成绩12、不适合进行事后控制的产品是(B)A.相机B、胶卷C、水泥D、洗发精13、如果只能选择一种控制方式,你希望采用(A)A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、反馈控制14、为了对企业生产经营进行控制,必须制定绩效标准作为衡量的依据,这个标准(D)A、应该有弹性,以适应情况的变化B、越高越好,从严要求C、一旦制定便不能改动D、应尽量具体,最好用数量来表示15、“根据过去工作的情况,去调整未来活动的行为。

周三多《管理学—原理与方法》(第6版)章节题库(第十七章 控制与控制过程——第十八章 控制方法)【圣

周三多《管理学—原理与方法》(第6版)章节题库(第十七章 控制与控制过程——第十八章 控制方法)【圣

第五篇控制第十七章控制与控制过程一、选择题1.利用平衡记分卡衡量企业绩效时,需要同时关注财务、顾客、业务流程和()等四个维度。

(中山大学2009年研)A.员工士气B.市场反应C.竞争对手D.学习与成长【答案】D【解析】平衡记分卡是组织绩效考核的方法,它是从财务、顾客、业务流程及学习与成长等四个互为关联维度来平衡定位和考核公司各个层次的绩效水平的。

2.有效的控制要求()。

A.选择关键的经营环节B.确定恰当的控制频度C.搜集及时的信息D.合理运用预算或非预算的控制手段【答案】ABCD3.根据确定控制标准Z值的方法,控制过程可以分为()。

A.程序控制B.跟踪控制C.最佳控制D.自适应控制【答案】ABCD4.在企业生产经营活动中,属于跟踪控制性质的有()。

A.税金的交纳B.利润、工资、奖金的分配C.信息控制程序D.资金、材料的供应【答案】ABD5.()都是应用了最佳控制原理进行决策和管理。

A.用最小费用来控制生产批量B.用最低成本来控制生产规模C.用最大利润率控制投资D.用最短路程控制运输路线【答案】ABCD6.财务分析的目的是()。

A.了解本期资金占用和利用的结果B.弄清企业的盈利能力、偿债能力、维持营运的能力以及投资能力C.指导企业在下期活动中调整产品结构和生产方向D.决定缩小或扩大某种产品的生产【答案】ABCD7.职工成绩评定的作用有()。

A.判断每个职工对企业提供的劳动数量和质量贡献B.为企业确定付给职工的报酬(物质或精神上的奖惩)提供了客观的依据C.通过职工对报酬公平与否的判断,影响他们在下期工作中的积极性D.评价要求以对职工表现的客观认识和上级对每个人的工作要求为依据【答案】ABC8.处理好全面控制与重点控制的关系应认识到()。

A.控制越多越好B.并不是所有成员的每一项工作都具有相同的发生偏差的概率C.并不是所有可能发生的偏差都会对组织带来相同程度的影响D.全面系统的控制不仅代价极高,不仅是不可能的,而且也是不必要的【答案】BCD9.客观控制要求()。

周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)

周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)

周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)第一篇:周三多-管理学1-8章练习题-(含答案)(第一章)一、单项选择题1、管理的“载体”是()。

A计划B组织 C领导D控制2、管理的核心是()。

A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行。

”这是指管理的()。

A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。

”这是指管理的()。

A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征()。

A应用性 B综合性 C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。

这种方法是管理学研究的哪一种方法。

() A比较方法 B归纳法C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末,是伴随()的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。

A跨国公司B股份有限公司 C有限责任公司 D独资公司8、()的主要职责是:制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。

A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员9、()的主要职责是:指挥和从事具体的管理活动。

A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员10、()对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。

A技术技能 B人事技能 C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点,现代管理的核心是()。

A人是管理的主体B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中,()是根本。

周三多《管理学—原理与方法》(第6版)笔记和课后习题(含考研真题)详解-管理思想的发展【圣才出品】

周三多《管理学—原理与方法》(第6版)笔记和课后习题(含考研真题)详解-管理思想的发展【圣才出品】

第二章管理思想的发展2.1复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、中国传统管理思想1.中国传统管理思想形成的社会文化背景中国传统管理思想的形成一方面根植于中国的历史进程,一方面又与中国的儒家文化密不可分。

任何管理思想都是根植于一定的社会文化土壤之中的。

而一定的社会文化又都割不断与历史传统的联系,并且总是在继承中发展,在发展中继承。

2.中国传统管理思想要点中国传统的管理思想分为:宏观管理的治国学(包括财政赋税管理、人口田制管理、市场管理、货币管理、漕运驿递管理、国家行政管理等方面);微观管理的治生学(包括农副业、手工业、运输、建筑工程、市场经营等方面的学问)。

蔡一将中国传统管理思想概括为如下要点:(1)顺“道”。

“道”,一是指治国的理论;二是指客观经济规律。

后者强调了应该顺道而为,是中国传统管理活动的重要指导思想。

(2)重人。

包括:一是重人心向背;二是重人才归离。

二者都体现了对人才的重视。

(3)人和。

人和中的“和”就是调整人际关系,讲团结,上下和,左右和。

(4)守信。

治国要守信,办企业要把诚信放在第一位。

信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础,是国家兴旺和事业成功的保证。

(5)利器。

生产要有工具,打仗要有兵器,中国历来有利器的传统。

孔子说:“工欲善其事,必先利其器。

”(6)求实。

实事求是,办事从实际出发,是思想方法和行为的准则。

(7)对策。

治军、治国、治生等一切竞争和对抗的活动中,都必须统筹谋划,正确研究对策,以智取胜。

研究对策有两个要点:一是预测,二是运筹。

(8)节俭。

我国理财和治生,历来提倡开源节流,崇俭黜奢,勤俭建国,勤俭持家。

(9)法治。

我国的法治思想起源于先秦法家和《管子》,后来逐渐演变成一整套法制体系,包括田土法制、财税法制、军事法制、人才法制、行政管理法制、市场法制等。

二、西方传统管理思想1.管理思想与理论的形成(1)管理思想的形成管理思想的形成起源于管理活动。

(2)管理活动、管理思想和管理理论三者之间的关系管理活动是管理思想的根基,管理思想来自管理活动中的经验;管理思想是管理理论的源泉,管理理论是管理思想的提炼、概括和升华,管理理论本身是管理思想,只不过是较成熟、系统化程度较高的管理思想,但并非所有管理思想都是管理理论;管理理论对管理活动有指导意义同时又要经受得住管理活动的检验。

(NEW)周三多《管理学——原理与方法》(第6版)笔记和课后习题(含考研真题)详解

(NEW)周三多《管理学——原理与方法》(第6版)笔记和课后习题(含考研真题)详解

目 录第一篇 总 论第一章 管理与管理学1.1 复习笔记1.2 课后习题详解1.3 考研真题详解第二章 管理思想的发展2.1 复习笔记2.2 课后习题详解2.3 考研真题详解第三章 管理的基本原理3.1 复习笔记3.2 课后习题详解3.3 考研真题详解第四章 信息化管理4.1 复习笔记4.2 课后习题详解4.3 考研真题详解第五章 管理道德与社会责任5.1 复习笔记5.2 课后习题详解5.3 考研真题详解第六章 管理的基本方法6.1 复习笔记6.2 课后习题详解6.3 考研真题详解第一篇案例 成都云计算中心生猪溯源监管系统第二篇 决 策第七章 决 策7.1 复习笔记7.2 课后习题详解7.3 考研真题详解第八章 计划与计划工作8.1 复习笔记8.2 课后习题详解8.3 考研真题详解第九章 计划的实施9.1 复习笔记9.2 课后习题详解9.3 考研真题详解第二篇案例 湖南吉利汽车公司ERP项目的实施第三篇 组 织第十章 组织设计10.1 复习笔记10.2 课后习题详解10.3 考研真题详解第十一章 人员配备11.1 复习笔记11.2 课后习题详解11.3 考研真题详解第十二章 组织力量的整合12.1 复习笔记12.2 课后习题详解12.3 考研真题详解第十三章 组织变革与组织文化13.1 复习笔记13.2 课后习题详解13.3 考研真题详解第三篇案例 海尔“人单合一”双赢模式第四篇 领 导第十四章 领导与领导者14.1 复习笔记14.2 课后习题详解14.3 考研真题详解第十五章 激 励15.1 复习笔记15.2 课后习题详解15.3 考研真题详解第十六章 沟 通16.1 复习笔记16.2 课后习题详解16.3 考研真题详解第四篇案例 中国航空工业成飞公司的“每周一星”的管理艺术第五篇 控 制第十七章 控制与控制过程17.1 复习笔记17.2 课后习题详解17.3 考研真题详解第十八章 控制方法18.1 复习笔记18.2 课后习题详解18.3 考研真题详解第五篇案例 《非诚勿扰》成功的背后第六篇 创 新第十九章 管理的创新职能19.1 复习笔记19.2 课后习题详解19.3 考研真题详解第二十章 企业技术创新20.1 复习笔记20.2 课后习题详解20.3 考研真题详解第二十一章 企业组织创新21.1 复习笔记21.2 课后习题详解21.3 考研真题详解第六篇案例一 从“小创新大节能”走出来的中圣集团第六篇案例二 做“无锁而闭,无钥匙而开”——中国人自己门的康尼公司第一篇 总 论第一章 管理与管理学1.1 复习笔记【知识框架】【重点难点归纳】一、人类的管理活动1.人类活动的特点(1)目的性。

(完整)管理学-原理与方法(第六版、周三多)练习题及答案

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管理学练习题及答案(周三多)第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张( 1.A )A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是(2.C )A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指( 3.B )A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( 4.B )A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是(5.A )A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是(6.C )A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是(7.D )A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是(8.B )A.巴纳德 B.西蒙 C.卡斯特 D.卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指( 1.AB )A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有( 2.ACE )A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征:( 3.ABCD )A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:(4.AE )A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指( 5.AB )A.保健 B.激励 C.X理论 D.Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则(6.ABD )A.统一指挥 B.统一领导C.职能管理 D.人员的团结7、“行为科学”的代表人物是( 7.BC )A.德鲁克 B.马斯洛 C.麦格雷戈 D.西蒙8、古典管理理论的代表人物是( 8.AB )A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.李嘉图四、填空1、管理二重性是指管理的自然属性和管理的社会属性。

周三多《管理学》试题及答案

周三多《管理学》试题及答案

周三多《管理学》试题及答案work Information Technology Company.2020YEAR一、单项选择题(每小题2分,共40分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。

不选、错选或多选者,该题无分。

1.管理人员一般需要具备多种技能、关于高层管理人员的技能,按其重要性程度从低到高排序,正确的是【 c 】A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能,技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能2.保证在组织中“事事有人做”属于管理的【 b 】A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能3.1990年,彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作,这就是【 b 】A.《企业再造工程》B.《管理的革命》C.《第五项修炼》D.《管理的实践》4.梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验,在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论【 c 】A.工场照明试验B.继电器装配室试验C.大规模访谈D.接线板接线工作室试验5.激励理论中的双因素理论,关于保健因素说法正确的是【 a 】A.保健因素能预防和减少员工的不满,但不能使其对工作非常满意B.保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康C.保健因素的满足,能使员工对工作非常满意D.保健因素的满足,有助于员工潜力的发挥6.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于【 d 】A.上下级之间的友情B.为下属设定崇高的目标C.为了下属的利益不惜牺牲自己D.了解下属的欲望和需要7.某企业生产某种产品,固定成本为16万元,单位变动成本为1万元,每台售价12000元,该产品的盈亏平衡点是【 C 】A.60台B.70台C.80台D.90台8.根据领导生命周期理论,推销型领导方式适用于【 B 】A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系9.美国管理学家孔茨认为,管理的职能包括【 A 】A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、决策、组织、领导、控制C.计划、组织、人员配备、指导、控制D.计划、组织、人事、指挥、协调10.为了提高劳动生产率,必须为工作挑选第一流的工人,依据的是泰罗科学管理的什么原理【 C 】A.差别计件工资制B.标准化C.能力与工作相适应D.工作定额11.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制,这种战略类型属于【 B 】A.前向一体化B.后向一体化C.混合一体化D.横向一体化12.管理学中有一原则叫“跳起来,摘桃子”,这一原则可用来描述目标的【 B 】A.可接受性B.挑战性C.可实现性D.可考核性13.市场占有率低、业务增长率高的经营单位是【 D 】A.金牛B.瘦狗C.明星D.幼童14.下列哪种正强化方式更有利于组织目标的实现【 C 】A.连续的、固定的正强化B.连续的、不固定的正强化C.间断的、不固定的正强化D.间断的、固定的正强化15.某企业到了2月底,发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差;发现乙新产品供大于求,价格下降,这时决定立即减少或停止这种新产品的生产,这些措施【 C 】A.均属于前馈控制B.均属于反馈控制C.前者属前馈控制,后者属反馈控制D.前者属反馈控制,后者属前馈控制16.美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次,其由低到高的顺序为【 A 】A.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要B.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要C.尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要D.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要17.从期望理论中,我们得到的最重要的启示是【 D 】A.效价高低是激励是否有效的关键B.期望值高低是激励是否有效的关键C.由于存在着负效价,应引起领导者注意D.应把效价和期望值进行优化组合18.组织成员士气高昂,具有比较一致的满意度,沟通渠道不多。

管理学周三多第六版重点考试要点汇编

管理学周三多第六版重点考试要点汇编

一:管理1、管理的定义:管理是为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。

①法约尔----管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程②福莱特----管理是通过其他人来完成工作③比得·德鲁克----管理是一种实践,其本质不在于知而在于行④赫伯特·西蒙----管理就是决策⑤哈罗德·孔茨----管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程⑥加雷思·琼斯----管理是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程⑦斯蒂芬·P·罗宾斯----管理是通过协调其他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程●管理的本质是协调(管理的主体、客体、目标)●管理的属性:(1)自然属性:人类的任何社会活动都必定具有各种管理职能。

此性质并不以人的意志为转移,也不因社会制度和意识形态的不同而有所改变,这完成是一种客观存在(2)社会属性:实际上就是“为谁管理”的问题2、管理的职能有五种:a.决策(计划):指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动b.组织:根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个成员的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调地运转c.领导:指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的认识和活动,激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。

d.控制:使实践活动符合于计划,计划就是控制的标准e.创新:在其他管理职能创新所取得的效果中表现自身的存在和价值3、管理者的角色:人际角色(代表人、领导者、联络者)、信息角色(监督者、传播者、发言人)、决策角色(企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者)4、管理者的技能:1)技术技能:指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力2)人际技能:指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力3)概念技能:指观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力5、科学管理理论:泰罗被称为“科学管理之父”,他的科学管理理论主要包括以下几方面:●主要观点管理的根本目的是提高劳动生产率科学管理方法是提高劳动生产率的重要手段管理的核心问题是进行一场彻底精神革命●管理制度科学操作方法实行差别计件工资制科学、选择、培训、提高工人定制科学工艺流程计划与执行分离6、(1)泰勒科学管理的贡献:泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学;提升生产效率,适应资本主义经济发展需要;管理与执行职能分离(2)泰勒科学管理的局限性:a、对工人的看法是错误的:“经济人”b、仅重视技术的因素,不重视人群社会的因素c、内容窄,局限于车间管理7、组织管理理论:亨利·法约尔,代表作《工业管理和一般管理》;第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家;被称为管理过程之父,现代经营管理之父。

管理学复习资料-周三多(第六版)

管理学复习资料-周三多(第六版)

第一篇总论第一章管理活动与管理理论第一部分管理与管理学一、关键名词:管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法二、习题(一)选择题1.从理论概念出发建立的模型称为_____,从统计规律出发建立的模型称之为_____,建立在经济归纳法基础上的模型称之为______。

A。

描述性模型B。

经济计量模型 C.解释性模型2。

_____职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

A.计划B.组织C。

领导 D.控制E。

创新3.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有_______职能。

A。

计划 B.组织C。

领导D。

控制 E.创新4.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演_______.A。

人际角色B。

信息角色 C.决策角色5。

在________中,管理者处理信息并得出结论。

A。

人际角色 B.信息角色C。

决策角色6。

在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是____________。

A.企业家角色B。

干扰应对者角色 C.资源分配者7.对于基层管理而言,最重要的是____________。

A。

技术技能 B.人际技能C.概念技能8.___________对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。

A.技术技能B。

人际技能C。

概念技能9。

__________对于所有层次管理的重要性大体相同。

A。

技术技能B。

人际技能C.概念技能10.从典型到一般的研究方法是_________。

A.归纳法B.试验法C。

演绎法11.著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。

A.归纳法B。

试验法C。

演绎法12.作为______,管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为______,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。

(完整版)管理学周三多习题汇总

(完整版)管理学周三多习题汇总

选择1.下列哪一项是各项管理职能的灵魂和生命人、创新B、决策C、组织D、激励E、控制2.作为所在单位的领导,管理者必须行使一些具有礼仪性质的职责,如宴请重要的宾客。

这里所体现的是管理者扮演的何种角色A、谈判者B、代表人C、信息监督者D、联络者E、发言者3.被誉为“科学管理之父”的管理学者是A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特4.梅奥在对霍桑试验进行总结的基础上,提出了A、科学管理理论B、学习型组织理论C、理想的行政组织体系理论D、人际关系学说E、行为科学理论5.提出工人是社会人而不是经济人的学者是A、梅奥B、法约尔C、泰罗D、圣吉E、波特6.根据美国管理学家哈罗德•孔茨的观点,有效决策的判断标准是()A.最优标准B.次优标准C满意标准D.合理性标准7.根据美国管理学家赫伯特•西蒙的观点,有效决策的判断标准是()A.最优标准B.次优标准C.满意标准D.合理性标准8.一般来说,高层管理人员的决策倾向于:()A.战略性、程序化和确定性B.战略性、非程序化和不确定性C.战术性、程序化和不确定性D.战术性、非程序化和确定性9.关于初始决策和追踪决策之间的关系,下述哪种描述,最为确切:()A.它们是决策过程的两个阶段,初始决策属于对问题的前期决策,追踪决策为后期决策B.只有初始决策发生重大失误时,才需要实施追踪决策C.追踪决策是在组织环境、条件发生变化时,对初始决策调整和废弃的过程D.两种决策属于不同方式,没有内在的联系10.某甲需要一项工作,若一个人单独做需要210分钟,两个合做只需120分钟。

某甲想找朋友乙来帮忙,但不知道乙是否在家,从某甲的家到某乙的家往返需40分钟,根据经验,乙在家的可能性为2/3,某甲需要做决定,是单独做还是找人帮忙做,该项决策属于()A.风险型决策B.确定型决策C.非风险型决策D.不确型决策11.目标管理的基本精神是()A.以自我管理为中心B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心D、以人员编制为中心12.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是()A、确定目标B、评价各种方案C、选择方案D、制定派生计划13.以下计划的具体形式中是以数字化形式体现的是()人、预算B、规则^方案D、战略14.是下面哪位教授提出了五力模型()A、泰罗B、罗宾斯C、卡特D、波特15.下面哪项战略不是基本竞争战略()A、差异化B、低成本C、一体化口、目标集中16.下面哪一项不是核心能力的特征()A、独特性B、普遍性C、用户价值D、延展性17.作为一个汽车销售商,该企业计划自己生产汽车,这时它选择的战略是()A、后向一体化B、前向一体化C、多元化D、加强型战略18.确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容,下列哪种说法是正确的?A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C.管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题D.不同的管理者能力、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度19..判断一个组织分权程度的主要依据是:A.按产品设置多个事业部B.设置多个中层的职能机构C.命令权的下放程度D.管理幅度和管理层次的增加20.某地农贸进出口公司设有:一名总经理,一名主管生产的副总经理,一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理。

管理学考试题及答案(周三多版)

管理学考试题及答案(周三多版)

一、选择题1.需要层次理论的代表人物是( A )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳2.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?(C)A.直线型B.职能型C.矩阵结构D.事业部制3.药品销售公司收购制药企业属于(B)A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.合资经营4.通过听取有关专家意见进行预测的方法是(B )A.回归分析法B.德尔菲法C.关连树法D.先行指导法5.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为(B )A.直线型组织结构B.扁平式结构C.职能型组织结构D事业部制组织结构6.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A)A.行为管理理论B.古典管理理论C.系统管理理论D.权变管理理论7.人员的配备工作,属于(B )A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.直接控制8.下列选项中,属于集权制组织特点的是(A )A.中下层可以有日常的决策权限B.中下层在统一规划下可独立经营C.中下层有一定的财务支配权D、以上都是9.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其(D)A.安全的需求B.社交的需求C.自尊与受人尊敬的需求D.自我实现的需求10.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理11.关于冲突观念的现代观点认为( D )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言,最重要的能力是(C )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力13.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D)A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是(B )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( A)A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。

周三多_管理学1-8章练习题_(含答案)

周三多_管理学1-8章练习题_(含答案)

(第一章)一、单项选择题1、管理的“载体”是( )。

A计划B组织C领导D控制2、管理的核心是( )。

A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力,以保证生产过程的顺利进行。

”这是指管理的( )。

A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系,维持和完善生产关系。

”这是指管理的( )。

A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征( )。

A应用性 B综合性 C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物(经验)进行观察,从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手,进而分析研究事物之间的因果关系,从中找出事物变化发展的一般规律。

这种方法是管理学研究的哪一种方法。

( )A比较方法 B归纳法 C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末,是伴随( )的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。

A跨国公司 B股份有限公司 C有限责任公司 D独资公司8、( )的主要职责是:制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。

A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员9、( )的主要职责是:指挥和从事具体的管理活动。

A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员10、( )对于任何层次的管理人员来说,都是同等重要的。

A技术技能 B人事技能 C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点,现代管理的核心是( )。

A人是管理的主体 B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中,( )是根本。

A物质动力 B精神动力 C信息动力 D外界压力13、在现代管理中,( )是管理的主体。

《管理学》第六版-周三多-第十五章思考题1

《管理学》第六版-周三多-第十五章思考题1

第十五章激励一、说明激励的过程及动因。

答:动因包括内因和外因。

激励理论是建立在对人的运动规律的认识基础之上的。

人的运动形式主要分为两大类: 生命运动和思维运动。

二、理解需要层次理论的主要内涵, 谈谈对实际工作的启发。

答: 马斯洛需求层次理论的两个基本论点。

1.人是有需要的动物, 其需要取决于它已经得到了什么, 还缺少什么, 只有尚未满足的需要能影响行为。

2、人的需要都有轻重层次, 某一层次得到满足后, 另一层次需要才出现。

马洛斯将需要划分为五级:生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要;对于企业员工来说, 他是员工, 但首先他是一个社会人, 那么他的需求一定也不外乎上述五级需求, 想要在工作中激发员工的热情, 让员工最大程度最高效率的发挥主观能动性, 实现最高的价值, 那么就要想法设法的去尽可能满足员工的需求, 从企业利益和道德规范上来说, 当然不是满足所有的要求, 作为管理者, 必须学会了解员工最迫切的需求, 通过最迫切的需求来进行激励, 效果是最佳的, 这就要求管理者要在日常的工作生活中能够洞察到员工的需求, 这也是对管理者洞察力的考验。

三、解释波特和劳勒的激励模式。

答: 波特和劳勒的激励模式比较全面的说明了各种理论的内容。

该模式的五个基本点是: 1、个人是否努力以及努力的程度不仅仅取决于奖励的价值, 还受到个人觉察出来的努力和受到奖励概率的影响。

2.个人实际达到的绩效不仅仅取决于其努力的程度, 还受到个人能力大小, 以及对任务的了解和理解的程度的影响。

3.个人所应得到的奖励应当以其实际达到的工作绩效为价值标准。

4、个人对于受到的奖励是否满足以及满意的程度如何, 取决于受激励者对所获报酬公平性的感觉。

5.个人是否满意以及满意的程度将会反馈到其完成下一个任务的努力过程中。

综上所述, 波特和劳勒的激励模式是对激励系统的比较全面和恰当的描述, 它告诉我们, 激励和和绩效之间并不是简单的因果关系。

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学习-----好资料管理学单选1.亨利·明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即(B)A、领导角色、人际角色与信息角色B、人际角色、信息角色与决策角色C、人际角色、信息角色与技术角色D、领导角色、决策角色与技术角色2、在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指(C)A、技术能力B、人际能力C、概念能力D、决策能力3、管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是(C)A、政治属性B、社会属性C、自然属性D、文化属性4、在政策指导矩阵中,处于区域1的经营单位竞争能力较强,市场前景较好,其经营策略为(A)A、优先发展B、提高竞争力C、逐步淘汰D、尽快放弃5、在政策指导矩阵中,处于区域9的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱,其经营策略为(D)A、优先发展B、提高竞争力C、逐步淘汰D、尽快放弃6、所谓授权,是指(C)A、在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B、在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C、领导者将部分处理问题的权限委派给某些下属D、委托代理关系更多精品文档.学习-----好资料7、俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。

从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当? (B)A、在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率B、一个组织不能允许有多个直线领导核心C、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D、组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱8、马斯洛的需要层次理论有两个基本出发点,它们是(B)A、人是有需要的动物,已获得满足的需要不再起激励作用。

B、人是有需要的动物,人的需要是有层次的。

C、人的需要是有层次的,某一层需要得到满足后另一层需要才会出现。

D、人是有需要的动物,满足最主要的需要比满足其他需要更迫切。

9、赫兹伯格的双因素理论认为(B)有助于激发员工的工作热情。

A、提供良好的工作条件B、工作上的成就感C、改善员工的生活条件D、严格的劳动纪律10、在控制的基本过程中,衡量绩效主要解决的问题是(D)A、衡量什么B、制定标准C、如何衡量D、A和C11、控制过程中合理的顺序应该是(D)A、制定标准,评价成绩,测量成绩B、测量成绩,评价成绩,制定标准C、测量成绩,制定标准,评价成绩D、制定标准,测量成绩,评价成绩12、不适合进行事后控制的产品是(B)A.相机B、胶卷C、水泥D、洗发精更多精品文档.学习-----好资料13、如果只能选择一种控制方式,你希望采用(A)A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、反馈控制14、为了对企业生产经营进行控制,必须制定绩效标准作为衡量的依据,这个标准(D)A、应该有弹性,以适应情况的变化B、越高越好,从严要求C、一旦制定便不能改动D、应尽量具体,最好用数量来表示15、“根据过去工作的情况,去调整未来活动的行为。

”这句话是对下述哪种控制的描述?(B)A、前馈控制B、反馈控制C、现场控制D、实时控制16、一个企业的领导者直接管理几个部门的控制系统的沟通形式为(C)A、环式B、Y式C、轮式D、全通道式17、对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是(B)A、Y式沟通网络B、全通道式沟通网络C、轮式沟通网络D、环式沟通网络18、从期望理论中,我们得到的最重要的启示是(D)A、目标效率高低是激励是否有效的关键B、期望概率的高低是激励是否有效的关键C、存在着负效率,应引起领导者注意D、应把目标效率和期望概率进行优化组合19、促使人们去做某件事的激励力的大小,取决于(C)A、目标价值B、实现目标的可能性C、前两者的乘积D、前两者之和20、“经济人”假设是(B)的理论基石。

A、现代管理B、科学管理C、经验管理D、人群关系论21、有人说“委员会是由不情愿的人挑选不合格的人组成的,所做的是不必要的事”,请作出评价。

(C)A、确实如此,委员会只是高层管理人员所作的民主姿态更多精品文档.学习-----好资料B、委员会作出的决议多是折衷产物,无参考价值C、委员会能集思广益、扬长避短,对上述评价不敢苟同D、以上都对22、把相似的作业任务编在一起形成一个单位,是按照(C)划分部门A、时间B、人数C、职能D、过程23、我国大部分企业采取的组织形式是:(C)A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制24、没有反映出管理专业化分工的组织结构为(B)A、职能型结构B、直线制结构C、事业部制型结构D、矩阵型结构25、过渡集权的弊端是(C)A、降低组织的适应能力B、降低决策质量和员工的工作热情C、A+BD、降低生产能力26、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失。

如下(A)说法是正确的。

A、总经理和采购经理都对损失负有责任B、总经理对损失有责任C、采购经理对损失没有责任D、只有采购经理对损失负有责任27、实施目标管理的主要环节是:①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价这些环节的逻辑顺序是(D)。

A、①→②→③→④B、②→③→①→④C、③→②→①→④D、②→①→③→④28、实施目标管理的主要难点是(D)A、不利于有效地实施管理B、不利于调动积极性更多精品文档.学习-----好资料C、难以有效地控制D、设置目标及量化存在困难29、在管理的基本职能中,属于首位的是(A)A、计划B、组织C、领导D、控制30、管理的计划职能的主要任务是要确定(C)A、组织结构的蓝图B、组织的领导方式C、组织目标以及实现目标的途径D、组织中的工作设计31、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明(D)A、人们看问题的角度不同B、人们所持的心态不同C、系统的结构决定了系统的整体功能D、系统的整体功能不等于个体功能之和32、权变理论是根据(D)的观点提出来的。

A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人33、使计划数字化的工作被称为(D)A、规划B、决策C、预测D、预算34、网络图中的“关键线路”是指(B)A、占用时间最短,宽裕时间最少的活动序列B、占用时间最长,宽裕时间最少的活动序列C、占用时间最短,宽裕时间最多的活动序列D、占用时间最长,宽裕时间最多的活动序列多选1、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。

这些基本活动具有(CD)的性质。

A、彼此独立,分别由不同的部门人员担当B、各不相同,分别由不同层次的人担当C、在空间和时间上彼此交融,每一个主管人员都要承担这些活动更多精品文档.学习-----好资料D、形式不同而本质相同2、按照X理论的观点,(CD)。

A、凭借宽容和信任可以改进工作B、人们都有从事生产的基本需要C、人天生懒惰、需要激励D、金钱比地位重要3、按计划所涉及的时间划分的计划有(ADE)A长期计划B生产计划C专项计划D中期计划E短期计划4、计划的工作步骤有(ABCD)A确定目标B确定方案C评价方案D选择方案E检查落实5、管理的二重性是指(AC)A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性6、下列关于管理过程的描述正确的有(ACE)A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程7、公平理论中横向比较的因素包括(AB)A、自己对所获报酬的感觉B、自己对他人所获报酬的感觉C、自己对个人所作投入的感觉D、自己对他人所作投入的感觉E、自己对现在所获报酬的感觉8、(ACD)、努力与工作关系A、努力与绩效的关系 B 、奖励与满足个人需要的关系D 、绩效与奖励关系C、按照控制来源来分,控制类型有(9BCD )更多精品文档.学习-----好资料A、现场控制B、正式组织控制C、群体控制D、自我控制10、控制的基本过程是(ACD)A、确定标准B、改变标准C、衡量业绩D、纠正偏差11、创新与维持的关系说法正确的是(CD)A 维持是创新基础上的发展B 创新是维持的逻辑延续C 维持是为了实现创新的成果D 创新则是为更高层次的维持提供依托和框架12、产品创新(ABCD)A 是企业技术创新的核心内容B 受制于技术创新的其他方面C 影响其他技术创新效果的发挥D 往往要求企业利用新的机器设备和新的工艺方法13、网络组织中的核心机构(BCD)。

A、与组织的各工作单元一起完成组织的各项工作。

B、创造促成企业向心力的企业文化。

C、只选择与调整企业的战略方向。

D、设计各部分共享的组织基础。

14、网络化的层级组织应该是(ABD)。

A、集权和分权的统一B、稳定与变化的统一C、政策与实践的统一D、一元性与多元性的统一15、在主管人员选聘过程中应当遵循以下原理(AD)A公开竞争原理B灵活性原理C弹性结构原理D用人之长原理E限定因素原理16、做好主管人员的考评工作必须做到以下要求(BCD)A考评指标要灵活B考评指标要客观更多精品文档.学习-----好资料C考评方法要可行D考评时间要得当E考评结果要保密17、核心目标(ACD)A是企业存在的理由和目的B是具体的目标和公司战略C有效的核心目标反映了为公司工作的内在动力D表达了公司的灵魂18、战略制定的原则是(ABC)A扬长避短B趋利避害C满足顾客D及时制定19、“行为科学”的代表人物是(BC)A德鲁克B马斯洛C麦格雷戈D西蒙20、古典管理理论的代表人物是(AB)A泰罗B法约尔C梅奥D李嘉图21、对下属的工作进行现场监督可以(ABCD)。

A 使上级有机会当面解释工作的要领和技巧B 纠正下属错误的作业方法与过程C 保证计划的执行和计划目标的实现D 避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散22、成果控制主要包括(ABCD)等内容。

A 财务分析B 成本分析C 质量分析D 职工成绩评定23、集体决策的缺点包括(ABD)。

A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D.责任不明24、头脑风暴法实施的原则有(ABCD)。

A.对别人的建议不作任何评价B.建议越多越好,想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议使它更具说服力更多精品文档.学习-----好资料25、系统有哪些特征? (BCD)A.客观性B.集合性C.层次性D.相关性E.稳定性26、责任原理要求(BCE)A.权利尽可能集中,管理者必须加强对企业的控制B.明确每个人的职责C.职位设计和权限委授要合理D.管理者要尽可能授予下属权利,以激发积极性E.奖惩要分明、公正而及时简答1改善企业道德行为的途径有哪些?答:①挑选高道德素质的员工②建立道德准则和决策规则③在道德方面领导员工④设定工作目标⑤对员工进行道德教育⑥对绩效进行全面评价⑦进行独立的社会审计⑧提供正式的保护机制2如何正确运用技术方法?答:①技术并不是万能的,并不能解决一切问题。

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