物业投标述标报告项目物业服务说介_(示范案例)
南京荣盛物业兰亭苑项目物业管理投标书
南京荣盛物业兰亭苑项目物业管理投标书尊敬的招标方:首先,非常感谢能有机会参与南京荣盛物业兰亭苑项目的物业管理投标。
我们深知物业管理对于一个社区的重要性,它不仅关乎居民的生活品质,更影响着社区的整体形象和价值。
在此,我们郑重地向您提交我们的物业管理方案,期望能够为兰亭苑项目带来优质、高效、贴心的服务。
一、公司简介我们是一家具有丰富物业管理经验的企业,成立以来,一直秉承着“以人为本,服务至上”的经营理念,致力于为各类物业项目提供全方位、专业化的管理服务。
公司拥有一支高素质、经验丰富的管理团队,涵盖了工程技术、安保、环境维护、客户服务等多个领域的专业人才。
我们通过严格的培训和考核机制,确保员工具备良好的职业素养和服务技能,能够为业主提供优质、高效的服务。
二、项目理解与分析兰亭苑项目作为一个高品质的住宅小区,具有独特的地理优势和人文环境。
我们充分认识到,要做好该项目的物业管理工作,需要深入了解业主的需求和期望,结合项目的特点和实际情况,制定科学合理的管理方案。
通过对项目的前期调研和分析,我们了解到兰亭苑项目拥有优美的绿化景观、完善的配套设施以及多样化的住宅类型。
同时,业主对于物业管理服务的质量、安全性、舒适性和便利性有着较高的要求。
我们将针对这些特点和需求,提供个性化、专业化的物业管理服务,确保小区的环境整洁、设施设备运行良好、安全秩序得到有效保障,为业主营造一个温馨、和谐、舒适的居住环境。
三、物业管理服务目标1、环境整洁优美保持小区公共区域的清洁卫生,定期对绿化进行修剪和养护,确保小区环境整洁、美观,让业主在一个清新、舒适的环境中生活。
2、设施设备完好运行建立完善的设施设备维护管理体系,定期对小区内的各类设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行,延长使用寿命。
3、安全秩序有保障加强小区的安全管理,配备专业的安保人员,实行 24 小时巡逻制度,确保小区内的治安秩序良好,业主的生命财产安全得到有效保障。
物业服务招标陈述词
您好!我谨代表我公司,就本次物业服务招标项目进行陈述。
在此,我们对招标方表示衷心的感谢,并承诺将以专业、高效、优质的服务,为贵小区的业主们创造一个和谐、美好的居住环境。
以下是我公司对本次招标项目的详细陈述:一、公司简介我公司成立于XX年,是一家集物业管理、社区服务、设施设备维护、清洁绿化、家政服务等为一体的综合性服务企业。
公司拥有一支高素质、专业化的管理团队,员工总数超过XXX人。
多年来,我公司始终秉承“以人为本、服务至上”的经营理念,致力于为广大业主提供优质、高效的服务。
二、项目优势1. 丰富的管理经验我公司具备丰富的物业管理经验,曾成功服务过多个住宅小区、商业综合体、办公楼等项目。
在多年的实践中,我们积累了丰富的管理经验,能够迅速适应各种物业管理需求。
2. 专业化的服务团队我公司拥有一支专业化的服务团队,包括物业管理人员、工程技术人员、安保人员、清洁人员等。
团队成员均经过严格选拔和培训,具备良好的职业道德和专业知识。
3. 先进的管理模式我公司采用先进的管理模式,引入了智能化物业管理平台,实现了物业管理的数字化、智能化。
通过平台,我们可以实时掌握小区的各项信息,提高管理效率,为业主提供更加便捷的服务。
4. 优质的服务品质我公司始终坚持“服务至上”的原则,不断提升服务品质。
在物业服务过程中,我们注重细节,关注业主需求,力求为业主创造一个舒适、安全的居住环境。
5. 完善的应急处理机制我公司建立了完善的应急处理机制,能够迅速应对突发事件,确保业主的生命财产安全。
同时,我们还定期开展应急演练,提高员工应对突发事件的能力。
三、项目承诺1. 严格遵循国家法律法规和物业管理规范,确保物业服务合法合规。
2. 严格按照招标文件要求,制定详细的物业服务方案,确保服务内容全面、到位。
3. 加强与业主的沟通与交流,及时了解业主需求,解决业主问题。
4. 定期对小区设施设备进行维护保养,确保设施设备正常运行。
5. 严格把控服务质量,确保业主满意度达到95%以上。
物业招标讲标
尊敬的各位评委、领导,大家好!首先,感谢贵单位给予我们参与本次物业管理项目招标的机会。
我们公司——[公司名称],是一家具有丰富物业管理经验和良好业绩的专业物业服务企业。
今天,我代表公司就本次物业管理项目进行讲标,希望能得到各位评委的认可。
一、公司简介[公司名称]成立于[成立年份],是一家集物业管理、设施设备维护、绿化养护、清洁保洁、社区服务于一体的综合性物业服务企业。
公司始终秉承“以人为本、服务至上”的经营理念,致力于为客户提供专业、高效、贴心的物业服务。
二、项目概述本次招标的物业管理项目位于[项目地址],占地面积[面积],总建筑面积[面积],绿化面积[面积]。
项目包括住宅、商业、办公等多种业态,共计[栋数]栋楼,住户约[户数]户。
三、项目优势1. 丰富的管理经验我公司拥有丰富的物业管理经验,曾成功服务过多家知名企业和住宅小区。
在过去的[年限]年里,我们积累了大量的物业管理案例,对各类物业项目的管理有着深刻的理解和实践经验。
2. 专业的团队建设我们拥有一支高素质、专业化的管理团队,团队成员均具备丰富的物业管理经验和专业知识。
我们注重员工的培训和职业发展,确保每位员工都能为客户提供优质的服务。
3. 先进的管理理念我们始终坚持“以人为本、服务至上”的管理理念,将业主的需求放在首位,不断提升服务质量,力求为业主创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
4. 完善的设施设备我们注重设施设备的维护和更新,确保项目内的公共设施设备始终保持良好的运行状态。
同时,我们还将引进先进的智能化管理系统,提高物业管理效率,降低能耗。
5. 严格的质量控制我们建立了严格的质量控制体系,从项目的前期规划、施工到后期的运维,每个环节都进行严格的质量把控,确保项目的顺利进行。
四、服务内容1. 日常物业管理(1)房屋及设施设备的维护保养;(2)公共区域的清洁、绿化、安保;(3)社区文化活动组织;(4)业主投诉处理;(5)物业服务费用的收取与管理。
物业招标前陈述
首先,我谨代表我们公司,对本次物业招标活动表示热烈的祝贺,并对各位评委、嘉宾的到来表示衷心的感谢。
今天,我们非常荣幸能够参加这次物业招标活动,并在此就我公司参与投标的相关事宜进行陈述。
一、公司简介我公司成立于20XX年,是一家专业从事物业管理服务的企业。
公司始终坚持“以人为本、服务至上”的经营理念,以“打造优质服务、创建和谐社区”为目标,致力于为客户提供全方位、高品质的物业管理服务。
经过多年的发展,我公司已经形成了较为完善的组织架构和专业化服务团队,具备较强的市场竞争力和服务能力。
二、公司资质及业绩1. 资质方面:我公司具备国家一级物业管理资质,是业内公认的物业管理专家。
公司拥有一支高素质的专业团队,具备丰富的物业管理经验和技术力量。
2. 业绩方面:我公司近年来成功承接了多个物业项目,包括住宅小区、写字楼、商业综合体等,积累了丰富的物业管理经验。
以下是我公司部分代表性业绩:(1)住宅小区:我公司成功管理了多个住宅小区,如XX花园、XX花园二期等,为业主提供了安全、舒适、便捷的居住环境。
(2)写字楼:我公司管理了XX大厦、XX中心等写字楼项目,为企业提供了优质的办公环境。
(3)商业综合体:我公司管理的商业综合体项目有XX广场、XX购物中心等,为消费者提供了丰富的购物、休闲体验。
三、物业管理理念及服务特色1. 理念:我公司始终坚持“以人为本、服务至上”的物业管理理念,将业主的需求放在首位,不断提升物业管理水平。
2. 服务特色:(1)全面性:我公司提供全方位的物业管理服务,包括物业管理、家政服务、安保服务、绿化维护、设施设备维修等。
(2)专业性:我公司拥有一支专业的物业管理团队,具备丰富的物业管理经验和技术力量,能够为客户提供专业、高效的服务。
(3)创新性:我公司紧跟行业发展趋势,不断引进先进的管理理念和技术,为客户提供创新、优质的服务。
(4)个性化:我公司根据不同物业项目的特点,为客户提供个性化的物业管理方案,满足业主的不同需求。
公司物业服务招标报告
一、项目背景随着我国城市化进程的加快,物业服务行业得到了迅速发展。
为了提高物业服务质量,满足业主需求,确保小区环境整洁、安全、和谐,我公司决定对所属小区的物业服务进行公开招标。
本次招标旨在通过公平、公正、公开的方式,选择一家具有良好资质、服务质量和信誉的物业服务企业,为业主提供优质的物业服务。
二、项目概况1. 项目名称:XX小区物业服务招标项目2. 项目地点:XX市XX区XX小区3. 项目规模:占地面积约XX万平方米,总建筑面积约XX万平方米,住宅楼XX栋,住户约XX户。
4. 项目内容:包括小区的物业管理、绿化养护、清洁卫生、公共设施维护、安全保卫、车辆管理、社区服务等。
5. 招标方式:公开招标6. 招标范围:提供全面、专业的物业服务,确保小区环境整洁、安全、和谐。
三、招标条件1. 投标人资格:- 具有独立法人资格,注册资金不低于XX万元;- 拥有物业服务企业资质证书,等级不低于二级;- 近三年内无重大违法违规记录;- 具有良好的社会信誉和业绩。
2. 服务标准:- 严格执行国家有关物业管理法规和标准;- 保证小区环境整洁、绿化完好、设施设备正常运行;- 提供24小时安保服务,确保业主生命财产安全;- 定期开展社区文化活动,丰富业主生活;- 及时处理业主投诉,提高业主满意度。
四、招标流程1. 招标公告发布:通过XX市公共资源交易中心网站、XX市物业管理协会网站等渠道发布招标公告。
2. 报名及资格审查:投标人按照公告要求提交相关资料,进行报名及资格审查。
3. 招标文件发售:对资格审查合格的投标人发售招标文件。
4. 投标文件递交:投标人按照招标文件要求,在规定时间内递交投标文件。
5. 开标评标:成立评标委员会,对投标文件进行评审,确定中标候选人。
6. 公示及合同签订:对中标候选人进行公示,公示无异议后,与中标单位签订物业服务合同。
五、招标时间1. 招标公告发布时间:2023年X月X日2. 报名及资格审查时间:2023年X月X日至2023年X月X日3. 招标文件发售时间:2023年X月X日至2023年X月X日4. 投标文件递交截止时间:2023年X月X日5. 开标时间:2023年X月X日六、招标费用1. 招标文件售价:人民币XX元/套,售后不退。
某住宅小区物业服务投标书范本文档
某住宅小区物业服务投标书范本尊敬的业主:感谢您对我们物业服务的关注与支持。
我们是一家经验丰富的物业服务公司,秉持着高效、专业、贴心的服务理念,愿意为您提供优质的物业管理服务。
一、项目背景及概况本住宅小区位于XX市XX区,占地面积XXX平方米,总建筑面积为XXX平方米,共有XXX栋楼,XXX户业主。
小区配套设施齐全,绿化环境良好。
本次投标旨在选择一家具备专业经验和管理能力的物业服务公司。
二、服务范围及要求为保障小区的整体运营和提升业主的居住体验,我们对物业服务的范围和要求进行了详细规定,包括但不限于以下方面:1.保安管理:负责小区的出入口管理、巡逻安全、维护秩序等工作;2.环境清洁:包括小区公共区域的保洁、垃圾清运、绿化养护等工作;3.基础设施维护:负责小区公共设施的维修和保养,如电梯、消防设备、供水系统等;4.物业文件管理:存档重要物业文件、资料并进行管理;5.投诉处理:及时处理业主的投诉和反馈意见,并给予解决方案;6.会议组织:组织小区业主代表会议及其他相关会议;7.财务管理:定期向业主提供财务报表,确保资金运转的透明与安全;8.其他:根据业主需求提供其他相关服务。
三、物业管理团队介绍我们的物业管理团队由经验丰富、技能全面的专业人员组成,他们具备较强的沟通协调能力和解决问题的能力。
同时,我们将通过定期培训和严格的考核机制来不断提升团队的管理水平。
四、服务质量控制与改进为了确保服务质量和满足业主需求,我们将建立健全的质量控制体系,并持续进行改进。
具体措施包括:1.制定服务标准:明确工作内容、要求及程度;2.定期巡检与维护:对小区设施设备进行定期巡检和维护保养;3.定期业主满意度调查:通过调查问卷等方式了解业主对服务的满意度,及时改进不足;5.设立24小时服务热线:随时接受业主的咨询和投诉,并及时解决;6.组织培训:定期组织岗位培训,提高员工的综合素质。
五、合作方式及费用标准我们建议与小区签订服务合同,合同期为三年。
物业服务费招标情况说明
一、项目背景随着我国城市化进程的加快,物业管理行业日益发展壮大。
物业服务费作为物业管理公司的主要收入来源,其招标工作的重要性不言而喻。
为了提高物业服务水平,降低物业管理成本,确保业主利益,我公司决定对物业服务费进行公开招标。
现将本次招标情况说明如下:二、招标项目概况1. 项目名称:XX小区物业服务费招标2. 招标单位:XX物业管理公司3. 项目地点:XX市XX区XX小区4. 项目规模:占地面积约XX万平方米,建筑面积约XX万平方米,共有住宅XX栋,共计XX户。
5. 服务内容:主要包括小区内的环境卫生、绿化养护、安保巡逻、公共设施设备维修保养、业主投诉处理等。
6. 服务期限:中标单位需按照合同约定,提供为期XX年的物业服务。
三、招标方式及流程1. 招标方式:本次招标采用公开招标方式,邀请具有物业管理资质的企业参与投标。
2. 招标流程:(1)发布招标公告:通过XX物业管理公司官方网站、XX市公共资源交易网等渠道发布招标公告。
(2)资格审查:对报名参加投标的企业进行资格审查,包括企业资质、业绩、财务状况等方面。
(3)招标文件发售:资格审查合格的投标人购买招标文件。
(4)投标文件递交:投标人按照招标文件要求,在规定时间内递交投标文件。
(5)开标及评标:组织开标会,对投标文件进行评审,确定中标单位。
(6)公示及合同签订:公示中标结果,与中标单位签订物业服务合同。
四、招标文件内容1. 项目概况:详细描述项目规模、服务内容、服务期限等。
2. 投标人须知:明确投标人的资格要求、投标文件要求、投标保证金、投标截止时间等。
3. 评标标准及方法:制定评标标准,包括投标报价、企业资质、业绩、服务质量等,采用综合评分法进行评标。
4. 合同条款:明确物业服务合同的主要内容,包括服务内容、服务标准、收费标准、违约责任等。
五、招标结果1. 中标单位:经过评审,XX物业管理公司(以下简称“中标单位”)成为本次招标的中标单位。
2. 中标价:中标价为每平方米XX元,服务期限为XX年。
物业投标范本
物业投标范本尊敬的各位:感谢您对我公司物业投标的关注和支持。
为使您更好地了解我公司的运营管理和服务能力,特撰写此份物业投标文件,展示我公司的专业能力和经验。
一、项目背景本项目为××小区物业管理项目,位于××市××区。
该小区总建筑面积约××平方米,共有××幢住宅楼,××个商业单元。
项目的运营期为××年。
二、服务内容1.综合管理服务我公司将根据小区特点和业主需求,提供包括安保、环境卫生、设备维修和日常维护等在内的综合管理服务。
具体包括但不限于:(1)小区安全管理:配备专业安保人员,保障小区的安全和秩序;(2)环境卫生管理:定期进行小区清洁,保持环境整洁;(3)设备维修和日常维护:负责小区设备的保养和维修工作,确保设施正常运行;(4)公共区域维护:对小区公共区域进行管理和维护,包括绿化、道路、停车场等;(5)问题解决:在遇到突发事件或业主反映的问题时,能够及时响应和解决。
2.财务管理服务我公司将对小区的财务进行精细化管理,包括但不限于:(1)收费管理:负责小区费用的收取和管理,确保费用的准确性和合理性;(2)财务报表:定期向业委会提供财务报表,清楚明了地呈现资金的使用情况;(3)税务管理:负责小区的税务事务,确保符合相关法规和政策要求。
三、服务团队我公司拥有一支经验丰富、业务素质过硬的服务团队。
团队成员全部具备相关物业管理从业资格证书,且有多年物业管理经验。
我们将为小区提供高效、专业的服务,确保小区居民的利益最大化。
四、服务实施方案我公司将根据小区的特点和需求,制定针对性的服务实施方案。
具体包括但不限于:1.人员配置:根据小区的规模和居民需求,合理配置保安人员、维修工人和清洁人员,确保服务人员的专业性和数量的合理性;2.工作流程:建立科学合理的工作流程,全面制定工作计划和制度,确保工作有序开展;3.责任划分:确定各个工作岗位的责任和权力,明确各个层级间的工作关系,确保岗位职责清晰明确;4.业主参与:鼓励居民积极参与物业管理,建立业主委员会,开展业主代表选举,增强业主对物业服务的参与和监督。
物业管理招投标大会陈述稿
物业管理招投标大会陈述稿第一篇:物业管理招投标大会陈述稿陈述稿尊敬的各位领导、各位评委、各位来宾:大家上午好!很荣幸能参加XXX山园项目的招投标大会,感谢各位领导和评委给予我公司这次的机会。
首先,向大家介绍一下我公司参加此次招投标大会的人员,XX 同志为拟任本项目管理处主任;本人XXX 同志,为公司法定代表人委托代理人,以下将由我来陈述我司概况及针对本项目的管理设想与具体措施。
XXX物业管理有限公司成立于XX年XXX月,注册资本XXX万元。
公司是一家从事物业管理的专业公司,经营小区、大楼物业管理,园林绿化、养护,室内装潢等各类物业,企业内部拥有物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员XXX 余人。
其中,具有中级以上职称的人员XX人,工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称;物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。
公司受托管理服务总面积已达XXX万余平方米,涉及其中(1)管理多层住宅XXX万平方米;(2)管理场地和工业厂房XXX万平方米。
具有极为丰富的维保、管理经验。
经过多年的不断探索、学习和创新,公司管理服务的项目得到上级部门和广大业主的认可,树立了良好的企业形象。
公司在内部管理方面,制定并健全了一系列规范化物业服务制度,明确了物业服务目标,始终坚持“精心管理,诚信服务”的宗旨,兢兢业业为业主和住户创造安全、整洁、舒适、文明的生活和工作环境而不懈努力,并致力于巩固和发展现有项目以及具有市场潜力的新项目的开发,不断提升和创建自己的品牌,实现良好的经济效益、社会效益和环境效益三者和谐的统一。
现在,我为各位介绍本项目物业管理服务的管理方案:本项目由XXX有限公司开发建造,项目位于XX南路。
项目主要由X栋高层、X栋连体别墅组成。
总占地面积XXX平方米,总建筑面积XXX平方米。
将于XXX年下半年交付。
一、针对本项目设定的理念定位服务“以客为尊、以人为本”,实施人性化物业管理(一)顾客至上,业主是服务企业的“上帝”和衣食父母,作为物业服务人员应像尊重父母一样的尊重业主,树立高尚的情操,把自己放在一个管家或仆人的位臵上,主动为业主提供服务,把满足业主的需求作为我们工作的基本目标,牢固树立以业主满意为中心的理念。
物业服务投标书范本
物业服务投标书范本尊敬的委托方:感谢贵公司提供了这次参与物业服务的机会。
作为一家专业的物业服务供应商,我们非常乐意参与此次投标,并与贵公司共同合作,为业主提供优质的物业管理服务。
在此,我们向贵公司提交我方的物业服务投标书,具体内容如下:一、公司概况我方公司成立于XX年,是一家在物业管理领域具有丰富经验的企业。
我们拥有一支专业的管理团队和经验丰富的员工队伍,通过不断学习和创新,致力于为客户提供高质量、高效率的物业管理服务。
二、服务内容在此次投标中,我方拟提供以下服务项目:1. 物业维护和设备保养:定期巡检、清洁和维修物业设施,保持其正常运转,确保业主生活环境的舒适和安全;2. 安全管理:设置监控系统、安保人员和安全巡逻,提供24小时安全监控和紧急响应服务;3. 环境卫生管理:定期清理公共区域、垃圾清运和绿化养护,保持小区整洁、环境优美;4. 业主服务:建立业主服务中心,提供信息咨询、投诉处理、维修申报等暖心服务;5. 财务管理:编制物业费用预算、收费和核算,确保财务透明和资金安全。
三、服务优势1. 专业团队:我方拥有一支专业的物业管理团队,经验丰富、管理能力强,能够熟练、高效地运营物业,解决各类问题;2. 先进技术:我方引进了先进的物业管理软件和设备,可以实时监控和管理物业运营情况,提高服务效率;3. 综合管理:在物业管理过程中,我方注重综合管理理念,将业主需求与物业管理有机结合,为业主提供全方位的服务;4. 服务质量:我方以高标准的服务质量和良好的客户体验为目标,不断提升服务水平,不仅满足业主需求,更超越其期望。
四、服务案例我方在过去的几年中,成功管理了多个物业项目,为业主创造了较高的价值。
以下是我方管理的一些典型案例:案例一:XX小区物业管理项目我方通过引进科学的管理模式,加强安保措施和卫生管理,有效提升了小区的整体环境,使其成为该地区最受欢迎的住宅小区之一。
案例二:XX商业楼宇物业管理项目我方为该商业楼宇提供了全方位的物业服务,包括维护设备、清洁保洁、安保巡逻等,为业主创造了良好的商业环境和良好的租户口碑。
物业管理招投标书范本:社区商业街物业管理服务
物业管理招投标书范本:社区商业街物业管理服务1. 物业管理公司背景(在这一部分,物业管理公司应该介绍自身的背景信息,包括公司名称、成立时间、业务范围、经验等方面的信息。
)物业管理公司是一家专业从事物业管理服务的公司,成立于XXXX 年。
我们拥有丰富的物业管理经验和专业的团队,为客户提供高品质的物业管理服务。
我们的服务范围涵盖商业街物业管理、社区物业管理、办公楼物业管理等多个领域。
2. 服务范围(在这一部分,物业管理公司应详细介绍自己提供的具体物业管理服务范围。
)保安巡逻和安全管理环境清洁与绿化维护楼宇设备维护与保养停车场管理物业财务管理居民服务中心运营我们的目标是通过专业的管理和高效的服务,为客户营造一个安全、舒适和便利的居住和办公环境,提升客户满意度,创造价值。
3. 招标文件要求(在这一部分,物业管理公司应详细说明招标文件的要求,包括文件内容、格式、提交截止时间等方面的要求。
)3.1 招标文件内容公司背景介绍:包括公司名称、成立时间、管理经验等。
服务范围:详细介绍公司提供的物业管理服务内容。
服务承诺:列出公司对所提供服务的承诺和保证,包括服务质量、响应时间等方面。
价格方案:提供详细的价格方案,明确服务费用和支付方式。
人员组织结构:介绍公司的管理团队和人员组织结构,包括各个职位的职责和资质要求。
相关资质证书:提供公司相关的资质证书、执照等文件复印件。
参考案例:列出公司过去的物业管理项目案例,以展示公司的实力和经验。
法律文件:提供公司的法律文件,包括营业执照、税务登记证、劳动合同等。
3.2 招标文件格式3.3 提交截止时间招标文件应在XXXX年XX月XX日之前提交,逾期提交的文件将不予受理。
4. 招标流程(在这一部分,物业管理公司应详细描述整个招标流程,并提供相应的时间表。
)招标公告发布:招标公告将在XXXX年XX月XX日刊登在公众媒体上,同时发布在物业管理公司网站上。
报名截止日期:报名截止日期为XXXX年XX月XX日,报名公司需提交公司资料和相关证明文件。
物业服务招标讲标
尊敬的各位评委、领导,大家好!我是本次物业服务招标的投标代表,非常荣幸能够站在这里,向大家详细介绍我们公司的物业服务方案。
在此,我代表我们公司,对评委们给予的关注和支持表示衷心的感谢。
下面,我将从以下几个方面进行阐述:一、公司简介我公司成立于XX年,是一家具有多年物业服务经验的专业公司。
公司始终秉承“以人为本、服务至上”的理念,致力于为客户提供高品质的物业服务。
公司拥有一支高素质的物业服务团队,具备丰富的管理经验和先进的管理理念,能够为客户提供全方位、个性化的物业服务。
二、项目概况本次招标的项目位于XX市XX区,占地面积XX万平方米,建筑面积XX万平方米,共有住宅XX栋,商业XX栋。
项目周边配套设施完善,交通便利,环境优美,是一个集居住、商业、休闲于一体的高品质住宅区。
三、物业服务方案1. 物业管理服务(1)建立健全物业管理制度,严格执行国家相关法律法规,确保物业管理工作的规范化、制度化。
(2)设立客户服务中心,24小时提供咨询、报修、投诉等服务,确保业主的合法权益得到保障。
(3)定期对小区进行巡查,及时发现并解决安全隐患,确保业主的人身和财产安全。
(4)加强绿化、保洁、安保等日常管理工作,提高小区整体环境品质。
2. 房屋及设施设备维护(1)定期对房屋及设施设备进行保养、维修,确保设施设备正常运行。
(2)对住宅小区内的公共区域、公共设施进行定期检查、维护,确保设施设备完好。
(3)对业主的房屋及设施设备进行指导性维修,提高业主的居住体验。
3. 安全管理(1)设立安保巡逻队,24小时巡逻,确保小区安全。
(2)严格执行门禁制度,防止闲杂人员进入小区。
(3)定期开展安全教育培训,提高业主的安全意识。
4. 社区文化活动(1)定期举办各类社区文化活动,丰富业主的业余生活。
(2)加强与业主的沟通交流,了解业主需求,提供个性化服务。
(3)组织开展志愿者活动,倡导文明和谐社区氛围。
四、服务团队我们公司拥有一支专业的物业服务团队,团队成员均经过严格的选拔和培训,具备丰富的管理经验和良好的职业道德。
物业招标报告范本
一、项目背景随着我国城市化进程的加快,物业管理行业得到了迅速发展。
为了提高物业管理水平,确保业主的生活质量,我公司决定对现有物业管理项目进行招标,选择一家具有专业资质、良好口碑的物业管理公司承担物业管理任务。
二、项目概述1. 项目名称:XX小区物业管理项目2. 项目地点:XX市XX区XX小区3. 项目概况:XX小区占地面积XX亩,总建筑面积XX万平方米,绿化面积XX万平方米,共有住宅楼XX栋,业主XX户。
4. 项目要求:本次招标要求物业管理公司具备国家物业管理一级资质,具备良好的社会信誉和丰富的物业管理经验。
三、招标范围及内容1. 招标范围:本招标项目包含XX小区的物业管理服务,包括但不限于以下几个方面:(1)小区公共区域的清洁、绿化、维护、保养工作;(2)小区设施设备的维护、保养、维修工作;(3)小区安全保卫、消防管理工作;(4)小区业主服务、投诉处理工作;(5)小区其他相关管理工作。
2. 招标内容:(1)制定小区物业管理方案,包括但不限于物业管理规章制度、服务质量标准、应急预案等;(2)组织实施物业管理方案,确保小区各项管理工作顺利进行;(3)定期对小区设施设备进行检查、维修、保养,确保设施设备正常运行;(4)加强小区安全保卫、消防管理工作,确保业主生命财产安全;(5)做好业主服务、投诉处理工作,提高业主满意度。
四、招标方式及程序1. 招标方式:本次招标采用公开招标方式。
2. 招标程序:(1)发布招标公告:在XX市XX区公共资源交易平台、XX物业管理协会网站等媒体发布招标公告;(2)资格预审:对报名参加投标的企业进行资格预审,审查其资质、业绩、信誉等方面;(3)发售招标文件:对通过资格预审的企业发售招标文件;(4)投标文件递交:投标人按照招标文件要求编制投标文件,并在规定时间内递交;(5)开标、评标:招标人组织开标、评标,对投标文件进行评审;(6)中标公示:对中标企业进行公示,接受社会监督;(7)签订合同:招标人与中标企业签订物业管理合同。
物业管理招标书范本讲述
一、招标公告1. 招标单位:XX物业公司2. 招标项目:XX小区物业管理3. 招标范围:本小区住宅、商业、地下车库等物业的日常管理、维护、保养等工作4. 招标方式:公开招标5. 投标截止时间:2022年3月30日6. 投标地点:XX物业公司会议室7. 招标联系人:张先生8. 联系电话:138XXXX5678二、项目概况1. 项目名称:XX小区2. 项目地址:XX市XX区XX路XX号3. 项目规模:占地面积XX亩,建筑面积XX万平方米,共计XX栋住宅楼、XX个商业网点、XX个地下车库4. 项目概况:XX小区位于市中心,交通便利,周边配套设施齐全,是集住宅、商业、娱乐、休闲于一体的大型综合性社区。
三、招标要求1. 投标人须具备独立法人资格,具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证件。
2. 投标人须具备物业管理二级及以上资质,并持有有效的物业管理资格证书。
3. 投标人须具备良好的商业信誉和社会信誉,无不良记录。
4. 投标人须具备丰富的物业管理经验,曾成功管理过同等规模或以上的住宅小区。
5. 投标人须具备较强的团队协作能力和执行力,能够按照招标文件要求,按时、保质、保量完成物业管理任务。
6. 投标人须按照招标文件要求,提供详细的物业管理方案,包括但不限于以下内容:(1)物业管理服务内容(2)物业管理服务标准(3)物业管理团队介绍(4)物业管理费用预算(5)物业管理应急预案四、招标文件1. 招标文件包括但不限于以下内容:(1)招标公告(2)项目概况(3)招标要求(4)投标文件编制要求(5)评标办法(6)合同范本2. 投标人须按照招标文件要求,编制投标文件,投标文件应包括以下内容:(1)投标函(2)法定代表人身份证明(3)企业法人营业执照副本、税务登记证、组织机构代码证等证件复印件(4)物业管理资质证书、物业管理资格证书等证件复印件(5)相关业绩证明材料(6)物业管理方案(7)物业管理费用预算(8)其他证明材料五、评标办法1. 评标委员会由招标单位代表、专家、行业代表等组成。
某公司物业管理服务项目投标文件
某公司物业管理服务项目投标文件尊敬的相关方:我代表某公司,非常荣幸地向贵公司提交我们的物业管理服务项目投标文件。
我们一直致力于提供高品质的物业管理服务,帮助客户解决各种物业管理问题,并建立一个安全、舒适、便捷的物业运营环境。
在这份文件中,我们将简要介绍我们的公司背景、服务范围、管理团队、运营流程及优势,以展示我们的专业能力和承诺。
一、公司背景我们公司成立于xxxx年,致力于提供全方位的物业管理服务。
经过多年的发展,我们已经建立了一支经验丰富、专业化的团队,并在市场上取得了良好的声誉。
我们的服务范围涵盖商业、住宅、办公等各种类型的物业,具备丰富的管理经验和专业知识。
二、服务范围我们的物业管理服务包括但不限于以下内容:1. 日常维护和巡检:包括设备维修、清洁服务、绿化维护等。
2. 安全管理:建立安全体系、制定应急预案、安全培训等。
3. 合同管理:负责与供应商、承包商的合同管理和业务协调。
4. 财务管理:制定预算、收支管理、报表编制等。
5. 客户服务:提供24小时响应服务、接受投诉并及时解决等。
三、管理团队我们的管理团队拥有丰富的物业管理经验和卓越的管理能力。
团队成员具备相关专业背景,熟悉物业管理行业的各个环节,并具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
他们将通过有效的管理手段,为贵公司提供高效、优质的物业管理服务。
四、运营流程我们公司注重流程化管理,建立了一套科学的运营流程。
在项目启动前,我们将进行详细的调研,了解贵公司的具体需求和要求,并制定相应的运营计划和工作流程。
在项目运营中,我们将根据合同约定和贵公司的实际需求,进行日常管理、维护、巡检等各项工作,并定期向贵公司提交工作报告,以确保服务质量和效果。
五、我们的优势1. 丰富的经验:我们在物业管理领域有着丰富的管理经验和成功的案例,能够根据贵公司的具体需求提供定制化的物业管理解决方案。
2. 专业团队:我们的管理团队具备相关专业背景和扎实的专业知识,在项目运营过程中能够给予贵公司全方位的专业支持。
物业投标述标报告项目物业服务说介_(示范案例)
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02.项目介绍篇
便民配套
中石化加油站 中国工商银行 北京大兴剧院 黄村公园
医疗配套
首都医科大学大兴医院 福泰中医医院 北京市仁和医院 中国中医科学院广安门医院
01 04
项目实地 调研及周边 情况考察
02 03
市政配套
观音庙街道办事处 黄村镇第一中心小学
铁4号线大兴线清源路站
大兴区中医医院 北京仁和医院
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02.项目介绍篇
区域发展
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02.项目介绍篇
区域发展
地块
京津冀一体化
京津冀一体化协同发展,将成为未来10年中国经济发展的最强增长点。在 此背景下,位于京津冀三地交汇节点、临近首都新机场和北京南站等交通枢 纽的大兴新城核心区(大兴CBD)南向承接河北,东南连接天津,将在京 津冀一体化的国家战略中扮演重要的角色。
主要医院介绍:
✓大兴区中医医院
北京中医药大学大兴中医院初建于1983 年,1993年迁现址成立大兴区中医医院, 为大兴区唯一一所集临床、教学、科研、 社区健康服务为一体的综合性二级甲等 中医医院。 距离本项目:步行10分钟
✓北京仁和医院
北京市仁和医院占地面积2.3万平方米, 建筑面积3.4万平米,目前实有床位1400 张,是大兴地区集医疗、教学、急救、 保健于一体的二级甲等综合性医院。 距离本项目:步行10分钟
门面必须布置 以收定支,计划经费有限
入户必经单元、大堂 布置 经费预算额度内个性 选择
凸显品质生活氛围, 创新亮点、注重园区现场感受; 重视特殊群体客户关系管理
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02.项目介绍篇
第二机场 北京新机场已于2015年全面启用,促大兴房价快速上涨, “南轻北重”格局将历史性颠覆
前期物业管理投标方案陈述实例
方案陈述列位专家评委:大家好!我是市xx物业管理公司拟派南礼士路项目项目领导,下面由我就咱们的管理思路与方案做简单陈述。
南礼士路项目项目一期2栋楼,高层住宅为主,商业配套设施齐全。
按照项目特点,咱们提出构建“文化社区、理想家园”的思路,假想通过在日常管理服务中强调由物化管理上升到文化管理,实现传统家居理念与现代生活方式共融,打造一个理想人居环境。
主要的手腕是强调沟通和引导,着力于小区中“长幼有序、睦邻友好”的传统居住气氛的回归。
咱们期待以此作为提高服务水平、增强管理有效度的一个冲破。
在实际的日常管理服务中,咱们计划采用“客服前向化”的服务模式,设置一中心三部的管理架构,这样的模式以点对面,有利于增强管理密集性,统一服务资源的调配。
计划总共配置18人,其中主要管理人员4人。
在服务内容与标准上,咱们许诺为南礼士路项目项目提供优质服务标准的日常公共秩序保护、环境卫生服务、衡宇与公共设施设备保护和优质的客户沟通与社区文化服务。
若是咱们中标,咱们必将全力以赴,把南礼士路项目管理成为危改回迁住宅的经典小区,为北京市的物业管理和城市建设作出咱们新的贡献!陈诉完毕,谢谢!问题:1、该项目中有5栋小高层,带电梯的小高层在管理上需要注意什么?及时保护,节约能源,夜间维修。
2、马鞍山市规定的可以预收的物业费的最长期限是多久?物价局规定最多只能预收半年3、住宅小区物业管理公共性服务收费的费用组成包括哪些项目?答:一、管理、服务人员的工资和按规定提取和福利费;二、公共设施、设备日常运行、维修及保养费;3、绿化管理费;4、清洁卫生费;五、保安费;六、办公费;7、物业管理单位固定资产折旧费;八、法定税费;九、利润。
4、什么是前期物业管理?5、中物协一级服务品级标准中,路灯和楼道灯的完好率是多少?答:路灯、楼道灯完好率不低于95%。
6、物业管理企业资质中,三级资质需要具有什么条件?答:1.注册资本人民币50万元以上;2.物业管理专业人员和工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员很多于10人。
某写字楼物业管理服务投标介绍模板之欧阳家百创编
**写字楼物业管理项目投标书欧阳家百(2021.03.07)一、投标致函尊敬的**大厦物业管理招标委:大厦地处**黄金地段,占地面积13.7亩,建筑面积22810平方米,总高度为84.2米,其中地下2层,地上19层,为一类高层建筑。
**大厦拟建功立业成为**一流的5A级高尚写字楼。
一流的大厦自然在有一流的物业管理服务标准。
通过对项目现场、项目相关图纸资料细致的研读与全面有效的市场调研,我方认为自己有能力、有实力为**大厦提供与之匹配的物业管理服务。
我方对**大厦未来的物业管理服务定位是:“高超、高雅、高贵、高尚”,即在高超服务中蕴涵高雅文化,让高贵客户体会高尚感觉。
基本构想和思路是通过规范化、专业化、科学化的管理运行和控制,保证一服务质量特性上充分体现出六个特点:(1)功能性——全面通过利用自身资源和整合社会资源,欲提供常规、代办、特约和专项等4大类别的服务,并且根据客户的变化不断扩充具体服务项目、不断扩展实际报务领域,满足客户一切有支付能力的正当需求。
(2)经济性——合理兼顾发展商、业主和物业公司三方利益,按照既能拉动大厦增值、又能被社会认可、还能保证物业管理正常运行的原则,确定适中的管理服务收费标准使提供的服务具有“低收费、高标准”的最佳价格质量比。
(3)安全性——可靠本公司在全国物业管理界享有盛誉的“安全预案制”、“巡楼制”、“不均衡管理法”将全面应用于**大厦,以确保**大厦在安全管理上的万无一失。
杜绝由于管理责任导致的治安、火灾、设备等各类事故,保证客户生命不受危害、身心不受伤害、财产不受损害,(包括经济新资讯)(4)时效性——迅速坚持24小时主要项目不间断的全天候服务,明确并公告基本服务项目的到位时限,全面体现出“我就来”、“马上办”、“鼎全员之力为一个客户”的工作精神,做到即时受理、准时到达、限时完成、省时服务。
(5)舒适性——便捷导入我公司先进的星级酒店管理元素,实行一站式办公、首问责任制等对外传递简易、内部服务程序严密的管理服务方式,最大限度地减少客户麻烦、体现客户主动地位,让客户享受到我方出色的管理和服务。
物业述标发言稿
物业述标发言稿
尊敬的业主们,大家好!
我是物业公司的代表,今天我很荣幸来到这里向大家介绍我们的物业服务。
首先,我想简要地介绍一下我们的物业公司。
我们的物业公司成立于数年前,至今已经服务了许多小区和商业地产。
我们的宗旨是为业主提供一流的物业服务,让业主住得舒心、安心、放心。
我们的服务涵盖了物业管理、保安服务、环境卫生等多个方面。
我们的物业管理团队具有多年的管理经验和专业知识,能够为业主提供全方位、高效的物业管理服务。
我们的保安队伍由严格筛选出的经验丰富的保安人员组成,保障业主的人身和财产安全。
我们的环境卫生服务团队则定期对小区进行清洁和垃圾分类处理,保证小区环境整洁、卫生。
为了更好地服务业主,我们还建立了24小时服务热线,随时为业主提供服务支持。
同时,我们也定期组织物业知识培训和业主交流会,以便更好地了解业主的需求和反馈,不断提升我们的服务质量。
最后,我想再次强调我们的宗旨,即始终以业主利益为重,全力为业主提供一流的物业服务。
感谢大家的聆听,如有任何问题和建议,请随时联系我们。
谢谢!
- 1 -。
投标口述物业管理方案
投标口述物业管理方案大家好,我是物业管理方案的拟定者,很荣幸能有机会向各位展示我们公司的物业管理方案。
作为有着多年物业管理经验的公司,我们深知物业管理的重要性,也深知物业管理需要与时俱进,不断优化服务,以满足客户的需求。
在本次招标中,我们将提出符合市场需求和客户期待的物业管理方案,以期为您提供最优质的服务。
一、综述我们公司是一家专业从事物业管理的服务公司,拥有多年丰富的物业管理经验和一支高效、专业的管理团队,以及先进的管理理念和科学规范的管理模式。
我们通过持续的管理创新和服务升级,致力于为客户提供更具竞争力、更专业的物业管理服务。
二、管理团队1. 高效专业的管理团队:我们公司拥有一支专业的管理团队,他们经验丰富,懂得如何根据不同的物业特点,制定相应的管理方案,提供针对性服务。
同时,我们还注重团队的培训和学习,确保我们始终站在物业管理的前沿,为客户提供最新的服务理念和管理技巧。
2. 完善的管理体系:我们公司拥有一套完善的管理体系,包括管理组织结构、管理岗位职责、工作流程等,保证每一个环节都能按照标准化的流程进行,确保管理工作的高效性和规范性。
三、管理服务内容1. 物业维护管理:我们将对物业内部和外部的设施设备进行全面维护管理,包括楼宇设备、电梯、通风等公共设施的维护和保养,以及绿化、清洁等环境设施的维护管理。
2. 安全防范管理:我们将建立健全的安全管理体系,提供24小时安保服务和安全监控,确保小区居民的人身和财产安全。
3. 社区服务管理:我们将提供便民服务,包括小区设施的维护、保洁,以及各类社区活动的组织等服务,为居民提供更舒适的生活环境。
4. 客户服务管理:我们将建立健全的客户服务体系,设立客户服务中心,为客户提供全天候的服务支持,解决客户关于物业管理的问题和需求。
四、综合优势1. 服务理念前沿:我们秉承专业、诚信、负责任的服务理念,倡导人性化管理,并以客户满意度为中心,不断提升服务品质,满足客户需求。
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01
企业介绍篇
Company profile
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01. 企业介绍篇
上海XX物业服务有限公司成立于20XX年,系XX集团下属全资子公司,国家一级资质物业服务企业,中国物业管理协 会理事单位,上海市物业行业协会常务理事单位,上海市物业管理行业诚信承诺AAA级企业。
公司成立之初,率先导入先进的物业服务理念,引进现代化物业服务模式,并通过ISO9000(国际质量管理)、 OHSAS18000(职业安全与卫生管理)和ISO14000(环境管理体系)三体系认证,建立起一套适应行业规律、符合企业 实际,系统、完善的运营管理机制。
距离本项目:步行20分钟
✓石油化工学院
北京市属普通高等学校,27个本科专业。教职 工797人,其中专任教师517人,博士学位专任 教师占48.5%。各类全日制在校生7467人。
距离本项目:步行20分钟
石油化工学院 北京印刷学院
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02.项目介绍篇
医疗
周边配套
大兴区内最好的两家医 院距离本项目步行仅10 分钟距离!
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02.项目介绍篇
所在区位
地块位于大兴区黄村区 域;
地块北距南五环3.7公里, 与我司大兴西斯莱公馆 项目距离2.5公里;
西距京开高速公路入口 仅500米,地铁4号线清 源路站1.5公里,步行约 20分钟;
南距南六环5.1公里,未 来规划首都第二机场23 公里;
项目周边交通相对便利。
✓火神庙国际商业中心
购物、娱乐、休闲、餐饮、酒店等于一 体的京南商业Mall,以围合式的建筑布 局,形成了独具吸引力的商业氛围。 距离本项目:步行20分钟
荟聚宜家 XX缤纷城
百联清城国 际购物中心
火神庙国际 商业中心
义和庄商圈 龙湖时代天街
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02.项目介绍篇
教育
开车10分钟以内到达大兴区
周边配套 内主要高等院校,周边分布大
主要医院介绍:
✓大兴区中医医院
北京中医药大学大兴中医院初建于1983 年,1993年迁现址成立大兴区中医医院, 为大兴区唯一一所集临床、教学、科研、 社区健康服务为一体的综合性二级甲等 中医医院。 距离本项目:步行10分钟
✓北京仁和医院
北京市仁和医院占地面积2.3万平方米, 建筑面积3.4万平米,目前实有床位1400 张,是大兴地区集医疗、教学、急救、 保健于一体的二级甲等综合性医院。 距离本项目:步行10分钟
量中小学幼儿园!
主要高等院校介绍: ✓北京建筑大学
北京建筑大学是北京市和住房城乡建设部共建 高校,专任教师696名,全日制在校生8562人, 其中本科生7283人,硕士研究生1212人,留学 生67人,是北京地区唯一一所建筑类高等学校。
距离本项目:开车10分钟
北京建筑大学
✓北京印刷学院
北京印刷学院隶属于北京市,是由原国家新闻 出版总署和北京市共建的全日制普通高等院校, 其中专任教师493人,硕博比例达到83%,高 级职称教师比例达到53%;在校生总数8831人。
【三星优秀物业管理小区】
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01. 企业介绍篇
服务改变生活; 倾心成就客户; 超越客户期望创新客户价值; 尽诚谨信,敬业协和,求精务实,革新共融; 德才兼备,以德为先,利益并存,知行合一; 致力于成为给客户成就受客户尊敬的物业服务企业.
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项目介绍篇
Project introduce
XX物业将持续优化服务标准,更好履行行业与社会责任,践行“超越客户期望,创新客户价值”的共同使命,共同致 力于成为“给客户成就,受客户尊敬”的物业服务企业。
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01. 企业介绍篇
中物协常务理事单位 上海物协副秘书长单位 济南物协副秘书长单位 《中国物业管理》杂志协办单位
上海行业诚信承诺企业 最具品牌影响力企业 国家一级资质物业服务企业 通过三体系认证 房经联
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01. 企业介绍篇
XX集团物业战略供应商
XX集团物业战略供应商,2015年上半 年合作供应商综合考评第一名、三季度综合 考评第一名。
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Байду номын сангаас
01. 企业介绍篇
上海xxxx项目
上海xxxx项目
【上海市物业管理优秀示范项目】
广州XX中心项目
广东省物业协会 【省级优秀管理项目】
上海xxxx项目 XX集团2015年度
京开高速
南苑机场
西斯莱公馆
3.7km
2.5km
新
清源路站
机
场
1.5km
轨 道
线
5.1km
五环
南中 轴沿 线新 高速 公路
六环
首都第二机场 (建设中),23km
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02.项目介绍篇
基础数据
黄
国 土 局
村 一 小
居住 用地
凤河
京
兴亦路
开
邮
高
局
商办 用地
速
幼儿园
项目名称
大兴XX海珀云翡项目
四至范围
2020/4/22
前期物业述标报告
PRELIMINARY PROPERTY SERVICES REPORT
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CONTENTS 目录
01.企业介绍篇 02.项目介绍篇 03.基础服务篇 04.特色服务篇 05.风险管控篇 06.前期顾问篇 07.项目总经理介绍及经验分享篇 08.费用报价篇
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东至双河北里东街,南至兴亦路,西至辅星路,北至 双河北里东街
占地面积(㎡) 45196㎡,其中住宅部分32834㎡,商办部分5341㎡
容积率
居住2.8,商业金融3
建筑面积(㎡)
120599(居住91937平,商业金融16025平,邮政 设施9575平,基础教育3062平)
限高
居住60米,商业金融60米
用地性质 二类居住、商业金融 成交情况 成交价39亿元,楼面地价约4.7万/㎡
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02.项目介绍篇
商业
周边配套
15分钟生活圈内,分布 大大小小商圈数十家!
✓荟聚西红门购物中心
北京单体规模最大,融合了亚洲最大宜 家家居的一站式购物体验中心。 距离本项目:开车15分钟
✓大兴XX缤纷城
大兴新城北区规模最大的城市综合体项 目。以购物、餐饮、休闲、娱乐、儿童、 商务、居住7大主题的定位的家庭型一 站式生活休闲购物中心。 距离本项目:开车10分钟
依托XX集团规模发展,公司不断积累和拓展,实现企业的健康快速增长,已在上海、济南、广州、杭州、北京等地设 立多家分公司,在管项目及前期签约面积近800万平方米,承接管理济南XX中心、广州白云XX中心等超高层项目以及海珀 旭辉、海珀璞辉、海域晶华公寓等高端豪宅项目,是以XX集团开发的大型城市综合体、超高层建筑、甲级写字楼、高端购 物中心、大型高端公寓、高端豪宅为主的专业物业管理企业。