新版魔豆智能井盖终端说明书-新版-精选.pdf
智能井盖资料
智能井盖智能井盖一、背景说明井盖在城市的大街小巷随处可见,一旦遇到井盖破损或是被盗,如果得不到及时处理,会成为“马路杀手”,安全隐患很大。
因此,对井盖的缺失或损坏必须做到第一时间报警。
接到报警后,最大的问题就是井盖的权属及出现问题的追责非常困难,各个部门相互推责,延误了抢修时间,所以有必要进行统一管理。
针对于上述问题我公司本着“让市政公共产品更加安全与智能”的使命,致力于智慧城市物联网传感器的研制,为智慧市政提供基于NB-IOT窄带物联网的整体解决方案及相关产品。
二、方案说明智慧井盖系统,实现井盖数字化管理。
该系统能够安全可靠地监控井盖状态、实时报警、自动巡检、及时处置、保障安全运行。
井盖异常会第一时间触发报警,手机APP端、电脑WEB端实时传送报警信息,以防止井盖和设备丢失、损坏或人身伤亡的事故。
本项目研发智能井盖管理监控系统是一个基于物联网的监控指挥中心,该系统能够对每一个井盖的基本信息,进行唯一编码,按不同区域、道路记录井盖的产权单位、联系人、电话等信息。
结合城市电子地图,管理人员可以实时监测城市井盖的各种状态信息,助力数字城市建设。
整个系统具备以下功能:(1)异常告警。
一旦井盖被打开并移动,或产生不小于15度的倾角,即可发送报警信息到监控平台或设备维护人员的手机APP。
(2)心跳自检。
设备定时上报一次自检状态信息到监控后台,以确认设备的运行状态和网络信号强度。
(3)井下环境监测。
在标准配置的基础上,加装环境监测传感器,可实时监测井下的温湿度及水位变化。
(4)井盖ID管理。
每个井盖配有唯一的ID号,并且其按不同区域、道路记录了井盖的产权单位、联系人、电话等信息,方便管理部门的信息采集及情况处理。
(5)巡检管理。
井盖管理监控后台可以监控巡检人员的巡检轨迹,掌握巡检人员的动态和所辖区内井盖的巡检状态。
(6)高防护等级。
外壳材质:工程塑料ABS,内部电路采用三防胶灌封,能满足恶劣条件下的使用要求。
CS-iTWM-08 井盖异动监测终端 使用说明书
CS-iTWM-08井盖异动监测终端使用说明书(CS-iTWM-08-SS)(REV:A)西安中星测控有限公司修订履历修订日期版本修订内容修订人2020/11/20A 首次发布邢靖虹注:本签署页仅限公司内部使用。
编制审核标准化批准签名日期目 次1概述 (1)1.1产品简介 (1)1.2工作原理 (1)2技术指标 (2)2.1主要技术参数 (2)2.2外形尺寸 (2)3安装说明 (3)3.1SIM卡和电池的安装 (3)3.2安装前的无线信号质量测试 (3)3.2.1NB-IOT终端的无线信号质量测试 (3)3.3系统安装 (4)3.3.1电力双层井盖监测终端的安装 (4)3.3.2供水给水非金属复合材料井盖监测终端的安装 (5)3.3.3雨水球墨铸铁材料井盖监测终端的安装 (6)4入网说明 (7)4.1NBIOT终端入网说明 (7)4.2通信协议 (8)4.3故障重发机制 (8)5终端激活与背景角度的采集 (8)6终端休眠 (8)7附件 (9)8注意事项 (9)9常见问题解答 (10)10声明 (10)CS-iTWM-08井盖异动监测终端使用说明书1概述1.1产品简介井盖异动监测终端安装于井盖背面,井盖以当前放置状态为正常状态(倾斜小于90°),当井盖发生倾斜并达到触发报警条件时(例如:倾斜角大于10°(倾角可设定)),将触发井盖终端报警并将报警信号通过无线传输方式发送至监控中心,监控中心对数据进行解析并判断警情。
该终端产品为NBIOT无线通讯方式。
终端外形见图1,其使用电池供电,具有安装方便、电池寿命长、检测准确率高,工作稳定等特点。
图1井盖异动监测终端示意图1.2工作原理井盖异动监测终端安装在井盖背面,终端通过加速度传感器测量井盖当前的倾斜角度。
当该倾角值大于设定的报警值时触发报警(当倾角大于90°时,无条件报警),并通过无线网络将报警信息发送至监控中心。
终端支持设置定时上报时间间隔和报警角度阈值。
井铃产品说明书
产品说明书设备名称:智能井盖监控器(井铃)设备功能:实时监控井盖的状态,对井盖进行管理,防止井盖被盗等;设备报警:设备会根据井盖的状态发出报警信息上传到后台与手机APP,报警信息分为(打开、松动、信号弱、高温、低温、高压、低压、水位等状态,根据状态会在地图上显示相应的图标);参数列表外观尺寸119*76*42.2mm 报警角度范围可设1°-44°最大功耗NB<1W 自动唤醒时间5 分钟-45 天可调休眠电流< 10uA 报警响应时间正常网络20~30 秒内置电池锂亚电池8000mAh 通讯网络NB-IoT,Lora储存温度-45℃~80℃待机时间不低于3500 次或3 年工作温度-40℃~80℃ 工作湿度1%~99%防护等级IP68 运营商支持中国移动、中国电信和中国联通NB-IoT 卡外壳塑料复合ABS,抗压≤20kg/cm² 有效浸水深度<0.4M(设备浸水越深通讯信号衰减越大)注:GPRS 设备与NB 设备在使用功能上,APP 操作完全一样,差异下:1. 两种设备使用的网络不一样,即所物联卡不一样;2. NB 设备功耗比GPRS 低,因此同样容量的电池,NB 设备使用的时间更长;3. NB 网络覆盖广,信号比2G 或3G 要强,设备工作更稳定可靠;4. GPRS 设备和NB 设备通讯协议不一样,在服务器上分配的端口同;5. 移动或电信GPRS 设备使用TCP/IP 协议与管理后台是直链模式;v1.6 版本NB 设备设备开关机指南开机操作:设备底盖朝上,用一块强磁磁铁贴近底盖开关符号,并在其左右缓慢移动,直到感触到内部马达短暂振动一次,此时保持磁铁和设备静止不动并维持3 秒,马达连续振动2 次,移开磁铁,示意开机成功。
关机操作:设备底盖朝上,用一块强磁磁铁贴近底盖开关符号,并在其左右缓慢移动,直到感触到内部马达短暂振动一次,此时保持磁铁和设备静止不动并维持3 秒,马达长时间振1 次,移开磁铁,示意关机机成功。
智能井盖产品说明书
智能井盖产品说明书
一、产品概述
智能井盖是一种集智能化、信息化、网络化于一体的井盖,它能够实时监测井盖的状态和位置信息,并通过网络传输到管理中心,实现对井盖的远程监控和管理。
该产品具有防盗、防火、防水、防震等功能,能够有效保障公共安全。
二、产品特点
1. 实时监测:智能井盖能够实时监测井盖的状态和位置信息,并将数据传输到管理中心。
2. 远程控制:管理中心可以通过网络远程控制智能井盖的开关状态,实现对井盖的远程管理。
3. 防盗防火:智能井盖采用高强度材料制作,具有防盗、防火等多重安全保障功能。
4. 防水防震:智能井盖具有良好的防水、防震性能,能够在恶劣环境下正常工作。
5. 数据分析:管理中心可以对智能井盖的数据进行分析,及时发现异常情况并采取相应措施。
三、产品规格
1. 尺寸:标准直径为600mm,可根据客户需求定制其他尺寸。
2. 材质:高强度不锈钢或铸铁材料。
3. 工作温度:-40℃~80℃。
4. 通讯方式:GPRS/3G/4G/NB-IoT等多种通讯方式可选。
5. 供电方式:电池供电或市电供电。
四、使用方法
1. 安装:将智能井盖安装在相应的位置上,连接好电源线和通讯线。
2. 开启:通过管理中心或手机APP远程开启智能井盖。
3. 关闭:通过管理中心或手机APP远程关闭智能井盖。
4. 监测:管理中心可以实时监测智能井盖的状态和位置信息。
五、注意事项
1. 安装时需注意保持水平,避免倾斜或晃动。
2. 使用时需定期检查电池电量,及时更换电池。
3. 避免在智能井盖上施加过大的压力或冲击。
智能烟感产品说明书-魔豆科技
魔豆科技-智能烟感说明书1. 概述魔豆独立式光电感烟火灾探测报警器(以下简称魔豆烟感)能够探测火灾时产生的大量烟雾与温度变化,及时发出报警信号。
魔豆烟感具有灵敏度高、稳定可靠、美观耐用、使用方便等特点,广泛用于家庭、宾馆、公寓等场所进行火灾安全监控。
魔豆烟感内置蜂鸣器,报警时发出强烈的声响,同时具有本地消音功能。
2. 技术参数3. 安装与布线水泥墙体:需要先钻孔,把膨胀管打进去,再用螺丝钉把顶盖固定到膨胀管上。
水泥墙打孔:水泥墙螺丝安装:木质墙体:无需钻孔,直接用螺丝钉把顶盖固定上去。
木质墙体:塑料吊顶:吊顶光滑且不潮湿,可用附件包自带的3CM胶贴直接粘在吊顶上。
塑料吊顶:设备在安装前都处于断电状态,需将SIM卡插入后才能通电。
若需要测试报警功能,须在通电2分钟后再测试。
(1)布局说明:相互独立的每个房间至少安装一个烟感。
(2)安装位置:适宜的安装位置●烟感应安装在房顶的中间,边缘距任何一面墙壁至少50cm;●安装于倾斜或人形的屋顶时,物联云应与屋顶保持一定的距离。
当坡度小于30度时,距离0.2m为宜,大于30度则以0.3m—0.5m为宜。
避免安装的位置及环境●经常产生可燃烟雾颗粒的场所,如厨房;●特别潮湿的场所或有淋浴喷头的浴室附近;●灰尘很多的场所;●接近新风出入口或风速过快的位置(如:空凋、风扇、暖气进出风口);●接近荧光灯具的地方,烟感应与灯具至少保持1.5cm。
4.使用与操作(一)如何测试和检查设备使用手动物理测试和检查:接通电源,按住烟雾探测器上面的“自检”键3至5秒钟,确定听到蜂鸣警报声及LED 闪烁。
(探头检测)安装设备前,需现场触发烟雾预警,使用统一平台测试工具查看烟雾预警数据有无发生变化,确保告警数据通讯正常(通讯模块检测)统一平台测试工具二维码:报装图片示意图:设备图:全景图:(二)如何排除故障如果设备不能进行正常工作,可按以下方式检查排除故障:请检查所有设备是否处于通电和网络连接状态;将设备断电后,取下烟雾报警器进行清洁(请勿进水);联系魔豆科技客服热线:400-860-0886。
智能内井盖锁产品说明书-魔豆科技
智能内井盖锁产品说明书-魔豆科技魔豆科技智能内井盖锁产品说明书1、产品简介近年来,部分城市发生多起窨井吞人、伤人的事故,严重影响了人民群众生命财产安全,社会反响强烈。
另一方面通信管道承载着运营商户外传输网络,是通信网络的生命管道,管道规模伴随着城市化进程快速成倍增长,但管道管理还处于传统的依赖人工专项梳理、专项盯防的模式,这种管理模式面对规模日益庞大的管道和有限的户外管理人员之间,存在着日渐突出的矛盾,越来越难以支撑管道资产的全面、有效地管理覆盖。
智能内井盖锁主要应用于各类通讯井,其具备良好的防潮、防尘、防腐蚀及防破坏能力,并可支持PC、手机APP、蓝牙连接远程开启、防复制应急机械钥匙开启功能,并能够维持长期稳定工作。
2、产品组成内井盖锁主要由内井盖、内井盖支架、控制器、锁体组成。
3、产品功能3.1远程监控系统应实时监测记录全域范围内人孔、手孔井盖异常状态,对井盖状态进行24小时实时监控,当井盖状态变化超过设定阈值时,将电池电量、天线信号、井盖角度和告警时间等会上报至中心平台,提醒用户及时更换电池、优化天线信号等。
本系统终端应每24小时将自检设备状态上报至中心平台一次,且间隔时间(24小时)可根据实际情况远程进行调整。
(重要)系统支持远程修改设备终端参数,在系统平台能够实现对终端设备参数的修改。
3.2 GIS地图呈现(web/APP)支持GIS地图方式呈现及定位局向、井孔信息;以不同颜色显示设备状态:井盖闭合、异常(非法)开启及正常开启状态;支持按局向、设备类型、设备状态等进行设备过滤呈现;1支持鹰眼略缩图功能,并支持放大、缩小和平移操作;地图点位可以点击交互,查看设备和人井、手井信息;PC客户端GIS地图界面如下图所示:3.3远程开锁无线井盖终端具备近场蓝牙、PC客户端、手机APP等多种远程遥控开启功能。
远程开启权限可在网管系统中配置管理,锁开启权限安全可控(权限类型支持临时活时间段有效方式)。
智能马桶盖安装说明书
座盖电源插头控制面板马桶盖供水软管落座感应点清洗器马桶供水软管马桶盖过滤器(臀部清洗和妇洗)/ 产品简介02/ 包装内容01/ 安装04/ 安装须知03/ 安装06/ 安装05/ 使用07电源的确认使用的电源插座请在规定的范围内(交流220V±10%,最大电流10A 以上)。
电源线长度约为1.5米。
将电源插座安装在电源线可及范围内,高于地板不易被水淋湿的地方。
务必进行接地线安装。
配线安装请交付于电气安装公司。
在安装完成前,请勿将电源插头插入插座,以免发生故障。
拆除以前的马桶盖,将橡胶固定套插入安装孔。
浴室内空间的确认智能马桶盖安装如下图所示:请确认浴室内有足够的空间。
水压的确认测量供水角阀在全开状态下10秒钟流出的水量,超过2.3升则说明水压符合智能马桶盖安装指标,否则需要增压泵来增压。
单位:mm519197278安装纸卡居中放置,将清洗器折边垂直往下折、靠近陶瓷内圈。
固定件放在安装纸卡的方框内,将螺丝套上调节片&压片组件,并拧入橡胶固定套。
确认通水将供水角阀向左旋转打开到最大,确认各连接部位没有漏水。
注:如 漏水,请将螺母重新拧紧,进行再次安装。
如 漏水,排查密封圈是否丢失,如丢失请联系售后。
试运行产品的各个功能是否正常?臀部清洗和妇洗(包括清洗强度调节、喷嘴位置调节)、水温、座温的调节是否正常?以上一系列的动作均应检查。
测试臀部清洗过程的操作,请用手贴住入座感应点。
配备着座感应装置,感应人体是否着座。
如果不着座,则不能启动臀部清洗、妇洗等功能。
取下安装纸卡。
将智能马桶盖平推到位,卡扣将自动锁定。
若发现智能马桶盖与陶瓷位置不吻合,可通过调整固定件位置来解决。
按住侧面的整机按钮,将主机拉出,松开螺丝调整好固定件位置后再锁紧即可。
1打开供水角阀,排净水管中可能残留的砂石等杂质。
然后将马桶盖过滤器(自来水进水口)安装到供水角阀,并用扳手加固拧紧。
1安装马桶盖过滤器将马桶供水软管安装到马桶盖过滤器(自来水出水口)然后用扳手加固拧紧。
智慧井盖解决方案
有源电子锁匙,能源损 耗大,成功率低,故 障 率高,维修费用高昂
常巨大的挑战。
●无法做到故障前预警 机制;●车辆及人员成本高;● 施工公司多人员多流 动频繁● 故障处理效率低;故 障处理不及时、不专 业、不彻底。
● 维护人员专业技术能 力差;● 缺乏应急保障;● 作业流程不规范。
安装/巡检/现场作业位置与信息上报防火墙
报警信息传输井盖监控设备
口 基于符号和重复周期进行多次重传·将原始序列进行符号级重复·对符号重复后的序列进行周期性重复· 下行:4倍符号级+4倍周期重复->12dB 增益
智慧井盖解决方案
① 数据多次重传· 上行:16倍重复->12dB 增益
符号级重复Do Dn DA Dn周期重复
管道资源模块设备档案模块GIS显示模块报警推送模块帮助(申诉)模块报表模块
客户列表模块设备列表模块设备状态模块设备配置模块API 接口模块查询模块用户管理模块
数据库基础物联管理及GIS服务应用平台
API
API
智慧井盖解决方案
系统组网图
流程管理 信息传递
报表业务 巡检业务
报警信息传输
设备数据备份
各类传感器
下行:理论最大重发次数2048次(33dB), 实际重发次数和增 益 受 限 ,20 dB 左右测盖增强
发限:理,12 B最左 酒重盖发增次强28PSD 增益:TdB ; 编码增益:4
2 2 1 要 ) 审 际 事 雄 次 些 和dB
教面1100.00107
4倍一4倍
覆盖增强
智慧井盖解决方案用户地基网
智慧井盖应用背景
主要井盖类型:排水井盖、电力井盖、通信井 盖、自来水井盖、有线电视井盖、燃气井盖等。
智能床边护栏 Smart-Rail 用户说明书
Smart-Rail™SRS-S(DC103 - RevE)214352687912101131“CLICK”241253564MA X4"/10.2cm671011789“CLICK”M I N : 2" / 50m m M AX : 6" / 150mmFE / LDPE 2.55lbs1.16kgFE 0.65lbs 0.29kgFE / EVA / LDPE1.35lbs0.62kg FE / EVA / LDPE0.95lbs0.43kgFE / EVA 3.05lbs 1.38kgMAX 300lbs 136kg816.25"413mm22"559mm27.25"699mm2-9"51-229mm31"787mmØ1.50" / 38.1mm910OVERVIEWThank you for choosing the Smart-Rail from HealthCraft. Please read and understand the instructions in this manual; keep manual for futurereference. It is your responsibility to see that your Smart-Rail is properly assembled, installed, and cared for. Failure to follow instructions in this manual could result in serious injury or death. If you are not equipped to undertake the outlined work, we would recommend that you have your Smart-Rail installed by a qualified contractor.The Smart-Rail is a bed rail with 2 positions: closed and opened. In the closed position, the rail is latched to the support frame to assist with in-bed positioning. In the opened position, the rail is unlatched from the support frame and pivoted out to the optimal location to assist with sitting and standing. The Smart-Rail is intended ONLY for moderate vertical load bearing to provide bed positioning, sitting and standing support for people with reduced mobility. The Smart-Rail is installed between the mattress and box spring, and is secured in place with a safety strap. In the closedposition, the Smart-Rail is height adjustable to accommodate the thickness of the mattress. In the opened position, the Smart-Rail is height adjustable to accommodate the height of the user. The maximum user weight for this product is 300lbs / 136kgs. Product is not intended to support full body weight. The Smart-Rail is not to be used in any other way than described above.WARNING - PATIENT ENTRAPMENT (see additional guidelines)The potential risk of entrapment (limb, neck, head, torso) between the bed rail and adjacent item (i.e. mattress, headboard, sidetables, etc.) can be reduced or avoided by the following strategies:1. Situate the bed rail at a distance that is considerably smaller or larger than that which could result in entrapment.2. Consider situations that could change with time or usage such as mattress compression, patient movement, bed position changes due to electrically powered beds, etc.3. Realize that this product is not intended as a physical constraint or barrier to exiting the bed.LIMITED LIFETIME WARRANTYProducts are covered by a limited lifetime warranty against defects in materials and workmanship for the original purchaser. Warranty excludes products that have been damaged through misuse, accidental damage, alteration, normal wear and tear, wood material and stain, or the use of corrosive or abrasive cleaning products.Buyer hereby indemnifies, agrees to hold harmless and defend HealthCraft Products Inc. from and against any and all liabilities, claims, (founded and unfounded), losses, damages, costs and expenses (including without limitation consequential damages and reasonable professional fees) resulting from buyers specification, application, or improper use of goods described hereon; buyers omission or neglect. HealthCraft Products Inc. does not assume any liability for damage resulting from services performed by others or faulty installation, misuse or misapplication of goods sold by HealthCraft Products Inc. HealthCraft Products Inc. shall not be liable for prospective profits or special, indirect, or consequential damages, or for the cost of any corrective work done without HealthCraft Products Inc. prior approval. HealthCraft Products Inc. total liability hereunder shall in no event exceed the purchase price of the goods specified hereon. Specifications subject to change without notice.EnglishDELIVERY CONTENTS - SMART-RAIL FIGURE A.1. Pivot Rail (x1)2. Extension Leg (x2)3. Side Frame (x2)4. Back Frame (x1)5. Face Plate Frame(x1)6. Latch Collar (x1)SAFETY CONSIDERATIONSFIGURE B.The Smart-Rail is intended to be used when the bed casters are locked.The Smart-Rail is intended for moderate vertical load bearing ONLY. The Smart-Rail is not intended for sideward (lateral) support.The Smart-Rail is not intended to support the full weight of an individual.The Smart-Rail is not intended for children to play or hang onto.The Smart-Rail is not to be used on electric or hospital style beds.The Smart-Rail is not to be used with light-weight mattresses, and the mattress must fully cover base frame.FRAME ASSEMBLYFIGURE C.1. Insert side frame into back frame and engage spring locks.2. Assemble side frames to face plate with screws & lock washers.INSTALLATION FIGURE D.1. While laying in bed, note position of waistline.2. Slide rail between box spring and mattress, and align pivot tube of face plate frame with waistline.3. Install pivot rail into pivot tube of face plate.4. Slide latch collar onto pivot rail. Ensure logo on latch collar is facing upwards.5. To set height of pivot rail in locked position, tighten set screw in latch collar. NOTE: to minimize bed entrapment, maximum distance between top of mattress and pivot rail is 4" / 10.2cm.6. Slide plastic bushings onto ends of pivot rail.7. Slide extension legs into pivot rail.8. To set height of pivot rail in the opened position, align holes and install locking pins.9. When pivot rail is in locked position, ensure that the pivot legs are between 2-6" / 50-150mm from the floor.10. Loop the strap between the frame and the angle iron of the bed frame.11. Tighten strap to pull rail tight against the side of the bed.TECHNICAL DATASee Figure E.PRODUCT USAGE See Figure F.7. Plastic Bushing (x2)8. Locking Pin (x2)9. Safety Strap (x1)10. 10-32 Screw (x4)11. Lock Washer (x4)12. Hex Key (x1)EC REP。
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魔豆智能井盖终端说明书
产品型号MP_IECD 文档名称使用说明书作者黄靖当前版本V2.0 完成时间2017-9-24 密级低
1. 概述 (3)
1.1. 终端适用范围................................................................................. 错误!未定义书签。
2. 终端主要功能 (3)
3. 终端主要参数 (3)
4. 终端安装 (4)
4.1. 安装要求 (4)
4.2. 安装注意事项 (4)
5. 终端常见问题分析与排除 (5)
5.1. 终端一直不告警 (5)
5.2. 终端误告警 (5)
1.概述
魔豆智能井盖终端适用目前市面上所有不同材质不同功能不同规格的窨井盖,实现窨井盖的可视化、信息化监控和管理。
2.终端主要功能
撬井告警:当井盖被打开或产生异动时,终端会实时将告警信息推送到维护人员手机APP和监控平台。
水位告警:智能终端会实时检测井内水位信息,当检测到水位漫出井盖影响交通时,会实时将水位告警信息推送到维护人员手机APP和监控平台。
心跳功能:终端每24小时上报一天心跳到平台,确保设备正常功能。
心跳间隔可以根据客户需求调整。
参数更新:设备进行参数可以远程更新,可快速对需要调整的设备进行调试。
三防功能:终端满足IP68等级。
3.终端主要参数
终端工作参数
工作温度:-40℃-80℃
工作湿度:5%-95%RH
电池容量:8000mA
工作电压:3.6V
待机功耗:5uA
工作功耗:200mA
外形尺寸:170mm x 93mm x 28mm
4.终端安装
4.1. 安装要求
魔豆智能井盖产品安装与窨井盖背面,具体位置遵循以下原则
当井盖有井字型的加强筋时,优先安装在井盖加强筋之间,以利用加强筋保护我们的设备,如果加强筋之间位置小于终端,则固定在加强筋上
当井盖为平面时,优先安装在中间部位,其次为周围部位
终端安装时必须是终端面积大的一面贴合窨井盖进行安装
终端安装过程中不允许对终端进行上下盖固定螺丝进行拆卸和松紧
4.2. 安装注意事项
不同类型材质窨井盖安装是使用的安装方式及安装工具皆不相同,其中金属井盖与树脂井盖采用自攻螺丝进行安装,水泥井盖采用膨胀螺丝进行安装,
具体方法请见施工规范
道路施工时必须按照相关规定做好安防措施,杜绝安全隐患,具体方法请见
施工规范
安装完成后必须使用智能井盖APP按要求进行报装与测试,具体方法请见施工规范
5.终端常见问题分析与排除
5.1. 终端一直不告警
安装前测试时,发现翻动终端没有产生告警的情况,请逐步按以下步骤逐步进行检查
(1)由于不同客户的不同需求,我们智能井盖终端上报的服务器地址也不
尽相同,请首先确保终端上报的服务器地址与您登陆的系统地址相同,不清楚的请与我司工作人员沟通提供
(2)确保APP上登陆的用户已报装了该设备,如果没有,请先使用APP对该设备进行报装
(3)确认设备处于已布防状态,如果为其他状态,请通过APP先将其布防(4)保持终端有螺丝那面朝上,静止30秒,轻轻将其翻动超过45°(如果安装在井内则正常打开井盖即可)
(5)确认当地网络覆盖情况正常,NB网络需要确定基站版本及扰码开关是否和终端模组版本和扰码设置相匹配,NB网络基站版本及扰码开关请咨询当地基站管理的运营商,终端模组版本请咨询我司工作人员,如不匹配,请与我司工作人员沟通解决方案
(6)如果以上步骤都没有解决该问题,请注明故障原因并返厂维修
5.2. 终端误告警
系统上接受到终端告警信息,但是现场发现井盖未被打开且没有打开痕迹
(1)首先打开井盖确认终端设备外壳编号与告警设备编号相同,如不相同,请根据报装时信息找到告警的井盖。
如果相同请提供设备编号和现场情况反馈给
我司工作人员,我们会通过远程更新对终端参数进行调整
(2)如果以上步骤都没有解决该问题,请注明故障原因并返厂维修
6.特别声明
实行免费保修须具备如下条件
产品尚处于保修期内
在正常使用的情况下出现的问题
必须在我公司技术人员指导下维修
产品没有私自被拆卸过。