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2.4、上周数据统计——来访背景资料分析
来访客户职业背景统计分析
•
从登记的主要职业背景来看,公司职员有40组,个体经营者17组,自由职业人员来访14组,待业32组,退休5组,教师1组。
来访客户置业次数统计分析
• 从来访客户的购房次数统计分析,首次置业占96组,二次及以上 客户占13组。
2.5、上周数据统计——来访意向户型分析
类别
事项 1、7号楼广宣执行方案 2、周末暖场DIY方案 1、搜房网7号楼加推信息持续发布 2、户外5块T型牌7号楼加推信息发布
完成结果汇报 1、7号楼广宣方案已完成,等待甲方通过 2、周末暖场方案已通过 1、已在搜房网上进行7号楼加推宣传 2、T型牌已全部更换 1、围墙、T型牌已设计完成,DM单还在设计中
CALL客等相关事宜进行。
类别 事项 完成目标 完成时间 效果评估 计划投放 实际完成 转化成交 责任人
电话追踪
业务员带 客 城区摆展
置业顾问电话追踪
每人每天30组,共10人
11.2
1500组
10组
2套
朱主管
业务员守点带客
每人每天1组,共10人 派单2万份,记回200个电话,接受 咨询100组
11.3
落实并执行
11.1-11.7
王芳 王芳 吴秘 吴秘 吴秘 吴秘
加强销售团队案场管理、有效促进成交 11.1-11.7 来电、来访及成交客户更新、统计 周去化情况更新、统计 做好各类记录并存档 按照公司要求保管档案资料 11.1-11.7 11.1-11.7 11.1-11.7 11.1-11.7
6
2.1、上周数据统计——来访来电数量分析
目
录
第一部分. 上周工作汇总
1、上周重点工作回顾 2、上周数据统计 3、上周客户情况分析 4 、上周目标完成情况 5、月度目标分解及库存情况 6、竞争市场分析
第二部分. 下周工作计划
7、下周营销策略 8、下周营销工作分类
3
1.1、上周重点工作回顾——策划工作线
上周策划线工作主要围绕策划工作中的:方案、推广、设计、活动相关事宜进行。
客户50组;
2.6、上周数据统计——成交数据分析
12.05~12.11成交统计
成交类型 成交套数
高层住宅 4
洋房 4
商业 5
车位 0
•
12.05~12.11 ,来访客户100组,累计成交40套,成交比2.5:1
2.6、上周数据统计——成交数据分析
成交客户区域: 区域 数量 比例 渝北区 21 52.5% 渝中区 1 2.5% 沙坪坝区 1 2.5% 九龙坡区 1 2.5% 北碚区 8 20.0% 区县 6 15.0% 市外 2 5.0% 合计 40 100.0%
成交面积:
面积 数量 比例 60.39 12 30.0% 60.85 6 15.0% 79.02 21 52.5% 85.07 1 2.5% 合计 40 100.0%
来访客户意向户型统计分析
户型 面积 人数 总人数 总比例 60.39㎡ 51 两房 60.85㎡ 5 57 52.3% 74.48㎡ 1 85㎡ 0 78.95㎡ 48 50 45.9% 三房 85.54㎡ 0 102.13㎡ 2 0 0 0% 总计 109 100% 商业
•
从登记客户对户型需求来看,上周来访客户中关注两房较关注三房的客户的客户数量要多,关注两房客户57组,关注三房
1套
朱主管
1. 3、上周重点工作回顾——日常管理线
上周管理工作主要围绕:培训、会议、档案管理、现场执行等相关事宜进行。
类别 事项
每日客户分析 客户 盘点 重点诚意客户跟踪 认购未签约客户跟踪 培训 1、以商业为卖点的培训 2、现场配合的培训 3、佳鑫国际针对性培训 1、公司管理制度培训 2、针对XX玩手机的处理 3、例行早会 加强案场管理 周客户情况分析 档案管理 周成交情况更新 外宣、巡展、会议、培训等记 录 各类需存档、上交档案资料的 保管
12.05~12.11来电、来访统计
12.05~12.11每天来访统计
2.2、上周数据统计——来访来电渠道分析
上周来电客户渠道统计分析
•
从上周的来电渠道分析,短信来电4组,网络来电7组,夹报来电5组,朋友介绍3组,老客户1组,共计20组。
来电客户渠道累计统计分析
•
从来电渠道累计分析,以短信仍然是主要的来电渠道,为524组;其次为网络171组,夹报为82组。
营销周报
周报要求:
1、字体统一、页面简洁 2、字体统一为“微软雅黑” 3、图表内字体大小为12号; 4、“数据分析字体”为16号;
5、字体和图表、背景色不要过于花哨;
6、“数据分析”字体行距1.5; 7、交于开发公司的项目,用统一的标准模板。
8、每周一完成周报制作,由销售经理或秘书,发至“王聚”QQ邮箱:36714088@qq.com
完成进度
已完成 已完成 未完成 已完成
完成目标
落实每位上门客户的后续措施 及时盘点、促进成交 问题排查解决、催客签约 每位置业顾问熟练掌握并运用
完成时间
11.1-11.7 11.1-11.7
责任人
wenku.baidu.com王芳 吴秘 吴秘
11.1-11.7
王芳
会议 案场 管理
1、其中2、3项已完成 2、管理制度还未完成 每周一次 已完成 已完成 已完成 已完成
350组
150组 未联系到场地没 有开展 100组
2套
杨菜平
社区、街道派单
11.4
80组
0套
杨菜平
下乡安排
重点乡镇(旧县、侶 3天下乡,每人每天记回电话10个, 凤、蒲吕) 共5人 专职CALL客人员 2天,每人每天300组电话,共5人
11.5
150组
1套
杨菜平
CALL客
11.6
3000组
2000组
2.3、上周数据统计——来访区域渠道分析
来访客户区域统计分析
•
上周来访登记109组,从来访登记来看,客户来访最多的区域依然是两路片区,登记99组;江北区来访4组,渝北区来访3组, 南岸区和沙坪坝区、大渡口区来访各1组。
来访客户认知渠道统计分析
•
从客户登记的途径来看,通过路过到访的客户登记有70组;朋友介绍19组,中原三级市场带看15组,短信到访4组,巡展 派单来访1组。
完成时间
责任人
方案类
11.1
庞飞
推广类
11.2
庞飞
设计类
1、围墙,DM单,T型牌
11.2
李云嫦
营销活动 1、周末暖场DIY执行
1、共有 168组客户回访参与
11.3
庞飞
总结计划 周总结
提交
11.5
李云嫦
4
1. 2、上周重点工作回顾——销售执行线
上周策划线工作主要围绕销售工作中的渠道:电话追踪、外围带客、巡展、乡镇宣传、