打假维权法律知识培训
打假维权方法
打假维权方法
1. 嘿，咱得先知道怎么辨别假货呀！就像你去买水果，总得认出哪个是新鲜的吧。
比如说，看看包装是不是粗制滥造的，这就可能有问题哦！
2. 保留证据那可是超级重要的呀！就像战士上战场要拿好武器，你买了东西发现有假，发票、小票啥的都得留好哇，这都是你战斗的“子弹”呀！比如你买了个假名牌包，没证据怎么去说理呢！
3. 找对维权渠道可不能马虎！这就跟你迷路了要找对回家的路一样。
可以找商家协商，也可以找相关部门投诉呀。
你想想，要是买到假药，不找对地方怎么行呢！
4. 团结就是力量呀！如果很多人都遇到同样问题，咱就一起去维权嘛，人多力量大呀！好比一群人一起对付大怪兽，肯定更容易成功呀！比如大家都买到了假的电子产品，一起维权效果肯定好。
5. 不要怕麻烦呀，勇敢地去维护自己的权益！这跟爬山一样，虽然累但到了山顶景色多美。
就像你为了一件假的衣服去较真，最后成功了会很有成就感的呀！
6. 利用媒体曝光也是个好办法呀！就像让聚光灯照在假货上，让大家都看到。
要是买了假的食品被曝光了，那可给大家都提了个醒呀！
7. 多了解些法律知识没坏处呀！这就像给自己穿上铠甲，更好地保护自己呢。
知道自己有哪些权利，才能更好地去打假维权呀，你说是不是？比如知道消费者权益保护法，还怕对付不了那些卖假货的吗？
8. 咱们消费者要时刻保持警惕呀！像个小侦探一样，不让假货有可乘之机。
只有这样，才能让假货越来越少，咱们的消费环境才会越来越好呀！
总之，打假维权要靠我们每一个人，要勇敢、要细心、要懂得方法，这样才能真正保护我们自己的权益！。
打假的法律规定(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，市场经济的繁荣，商品和服务质量日益成为人们关注的焦点。
然而，假冒伪劣商品和服务现象依然严重，侵害消费者权益、扰乱市场秩序的问题屡见不鲜。
为了维护消费者合法权益，规范市场经济秩序，我国制定了一系列打假法律法规。
本文将对我国打假的法律规定进行解读，并探讨其在实践中的应用。
二、我国打假法律法规体系1. 宪法《中华人民共和国宪法》是国家的根本法，规定了国家维护社会主义市场经济秩序、保护消费者合法权益的原则。
2. 法律（1）《中华人民共和国消费者权益保护法》：规定了消费者权益保护的基本原则、消费者权益的内容、消费者权益保护的途径等。
（2）《中华人民共和国产品质量法》：规定了产品质量的基本要求、产品质量责任的承担、产品质量监督等内容。
（3）《中华人民共和国反不正当竞争法》：规定了反不正当竞争的原则、不正当竞争行为的表现形式、不正当竞争行为的法律责任等。
3. 行政法规（1）《中华人民共和国工商行政管理总局打假办公室关于打击制售假冒伪劣商品行为的规定》：明确了打假工作的原则、任务、措施等。
（2）《中华人民共和国食品药品监督管理局关于打击制售假劣食品药品行为的规定》：规定了食品药品打假工作的原则、任务、措施等。
4. 部门规章（1）国家食品药品监督管理局《关于进一步加强食品药品打假工作的意见》：明确了食品药品打假工作的重点、任务、措施等。
（2）国家工商行政管理总局《关于进一步加强工商行政管理打假工作的意见》：明确了工商行政管理打假工作的重点、任务、措施等。
三、我国打假法律法规解读1. 消费者权益保护法《消费者权益保护法》是我国打假法律法规的核心，其主要内容包括：（1）消费者权益：包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权等。
（2）消费者权益保护原则：包括依法保护原则、公平原则、自愿原则、诚实信用原则、保护与教育相结合原则等。
（3）消费者权益保护途径：包括投诉、调解、仲裁、诉讼等。
315消费者打假维权知识竞赛
315消费者打假维权知识竞赛1. 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向（）要求赔偿。
A、营业执照的持有人(正确答案)B、生产者C、供货商2. 《产品质量法》规定的"依法追究刑事责任"指的是依据（）法律。
A.中华人民共和国刑法(正确答案)B、生产者C、供货商3. 消费者有权就产品质量问题，向（）查询。
A、工商管理部门B、质量协会C、生产者、销售者(正确答案)4. 根据《刑法》规定，生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为（）。
A.死刑(正确答案)B.无期徒刑C.没收财产5. 国家根据国际通用的质量管理制度，推行（）种质量管理制度。
A、全面质量管理B、企业质量体系认证制度(正确答案)C、计量管理认证6. 生产者、销售者依照（）规定承担产品质量责任。
A、产品质量法(正确答案)B、民事诉讼法C、计量法和标准化法7. 消费者有权就产品质量问题，向（）查询。
A、工商管理部门B、质量协会C、生产者、销售者(正确答案)8. 对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的。
经营者应当承担（）。
A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等合理费用(正确答案)9. 某消费者因产品质量问题，造成了财产损失，他向商家提出赔偿要求，但却遭到商家的拒绝。
商家的这种行为侵害了消费者的（）权利。
A、公平交易权B、求偿权(正确答案)C、安全权10. 某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋，经检测这双皮鞋系假冒产品，按照《消费者权益保护法》的规定，经营者应当赔偿消费者损失（）。
A、180元B、540元C、360元(正确答案)11. 在保修期内（）次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A、一次B、二次(正确答案)C、三次12. 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）的企业要求赔偿。
2024年知识产权侵权维权培训
知识产权侵权维权培训一、引言随着知识经济的快速发展，知识产权已经成为企业核心竞争力的重要组成部分。
然而，在现实生活中，知识产权侵权行为屡见不鲜，给权利人带来了严重的损失。
为了提高企业对知识产权侵权行为的防范和应对能力，本培训将针对知识产权侵权维权的相关知识进行讲解，以帮助企业更好地保护自身合法权益。
二、知识产权侵权概述（一）知识产权侵权的定义知识产权侵权是指未经权利人许可，擅自使用、复制、传播、展示、销售或以其他方式利用他人的知识产权，侵犯其合法权益的行为。
根据我国《著作权法》、《专利法》、《商标法》等相关法律法规的规定，知识产权侵权行为包括著作权侵权、专利权侵权、商标权侵权等。
（二）知识产权侵权的类型1.著作权侵权：未经著作权人许可，擅自使用、复制、传播、展示、表演、改编、翻译其作品的行为。
2.专利权侵权：未经专利权人许可，擅自制造、使用、许诺销售、销售、进口其专利产品的行为。
3.商标权侵权：未经商标权人许可，擅自使用与其注册商标相同或近似的商标，可能导致消费者混淆的行为。
4.商业秘密侵权：未经商业秘密权利人许可，擅自获取、披露、使用或允许他人使用其商业秘密的行为。
三、知识产权侵权维权途径（一）行政救济行政救济是指权利人可以向行政机关投诉，要求其制止侵权行为，并依法对侵权行为进行处罚。
例如，著作权人可以向版权局投诉，专利权人可以向知识产权局投诉，商标权人可以向工商管理部门投诉等。
（二）民事救济民事救济是指权利人可以向人民法院提起民事诉讼，要求侵权人承担停止侵权、消除影响、赔偿损失等民事责任。
在知识产权侵权案件中，权利人需要提供证据证明侵权行为的存在，并证明侵权行为给自己造成的损失。
（三）刑事救济刑事救济是指权利人可以向公安机关报案，要求追究侵权人的刑事责任。
根据我国《刑法》的规定，侵犯知识产权的行为可能构成犯罪，侵权人可能面临拘役、有期徒刑等刑事处罚。
四、知识产权侵权维权策略（一）加强知识产权保护意识企业应加强知识产权保护意识，建立健全知识产权管理制度，对自身的知识产权进行有效保护。
打假维权知识
打假维权知识
随着这个世界经济的发展，假冒伪劣产品在市场上的出现日渐频繁。
这些产品会损害消费者的权益，影响市场的公平竞争，使无辜的消费者受到欺诈及损失。
因此，消费者应加强索赔知识，坚定维护自身权益。
第一，消费者应当培养购物小心。
在购买前需要仔细鉴别产品，辨别产品的真假及质量。
例如，消费者买电子产品时，应仔细检查产品的外观和包装，查验产品的型号及新旧程度等信息，以确定是否是假冒伪劣产品。
除此之外，可以询问有关售卖者收货时间，以判断是否是现货。
第二，消费者应建立证据，以便日后索赔。
在购买后，应仔细查看售卖者出具的随商品质保卡、收据、合同等资料，以及产品质保期限及退换货规定。
另外，应认真存档购买时的现场环境照片，以及购买前后关联的电子记录等，以准备消费维权的必要证据。
第三，消费者应当积极向社会公众报道。
在得知自己购买的产品为假冒伪劣产品时，消费者应立即向当地消费者协会报告，并向社会公众发布警告，以降低该商品带来的不良影响。
同时，可以利用社会媒体宣传，向更多人发出警示，以加强消费者反馈。
第四，消费者应当主动采取索赔措施。
在发现购买的产品为假冒伪劣产品后，应立即拨打投诉电话及索赔电话，以及与售卖者协商退换货，或者到当地消费者协会投诉求助。
时，消费者可以请求当地消费者协会提供法律援助，请求法院介入，或者实施民事诉讼，以维护
自身正当权益。
总之，消费者应当提高购物警惕，购买商品时仔细审慎，同时，应充分了解所购买产品的质量及售后条款，以确保自身权益不受损害，特别是在发现购买的产品为假冒伪劣产品时，应当采取有效的索赔措施，坚决维护自身权益。
2024年度知识产权侵权维权培训课件
知识产权分类
根据保护对象不同，知识产权可 分为专利权、商标权、著作权等 几大类；根据权利性质不同，又 可分为人身权利和财产权利。
4
知识产权重要性
激励创新
知识产权制度通过赋予创新者一定期 限的独占权，使其获得经济回报，从 而激励人们积极投身于创新活动。
也学到了很多实用的维权技巧和流程，对我未来的工作有很大的帮助。
2024/2/3
02 03
学员B
课程中老师的讲解非常生动有趣，让我对知识产权侵权维权产生了浓厚 的兴趣，同时也结交了很多志同道合的朋友，激发了我对这个领域的热 情。
学员C
本次培训让我对知识产权侵权维权有了更加全面和深入的了解，也为我 解决了一些之前遇到的疑难问题，感觉收获非常大。
2024/2/3
02
盗用他人商标、专利、 著作权等知识产权进行 生产销售
03
04
恶意抢注他人知名商标 、域名等
侵犯商业秘密，包括技 术秘密和经营秘密
8
侵权行为识别方法与技巧
01
02
03
04
了解相关法律法规和行业标准 ，掌握侵权行为的定义和范围
通过权利证明文件、授权许可 协议等确认权利归属
利用专业工具进行侵权监测和 取证，如网络爬虫、数字水印
协商和解
与侵权人进行协商，达成 和解协议，解决纠纷。
12
证据收集与保全方法
收集证据
收集与侵权行为相关的证 据，如侵权物品、销售记 录、宣传资料等。
2024/2/3
保全证据
在证据可能灭失或难以取 得的情况下，及时向人民 法院申请证据保全，确保 证据的完整性和真实性。
职业打假人必备的知识
职业打假人必备的知识打假人是指在维护市场秩序和消费者权益方面发挥重要作用的人员。
他们的职责包括发现并打击假冒伪劣商品，保护消费者权益和厂商利益，维护市场秩序等等。
作为一名打假人，必须掌握以下知识：一、了解各种假冒伪劣物品的形式和特点从产品的质量、外观、包装以及价格等方面入手了解各种假冒伪劣物品的形式和特点，能够更快速、准确地将假冒伪劣产品辨别出来，对打假工作有很大的帮助。
二、熟悉相关法律法规打假人需要熟悉相关的法律法规，这样才能更好地为打击假冒伪劣行为提供法律依据。
打假涉及到的法律法规有《中华人民共和国反垄断法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等等。
三、掌握打假技巧打假人需要具备一些专业技巧，比如：辨别真伪、进行现场取证、调查取证、与被告方的谈判技巧、保密技巧等等。
这些技巧对打假人员来说是非常重要的。
四、掌握公关技巧打假人与媒体、店家两方面都有沟通需求。
所以还需要掌握公关技巧，建立良好的沟通关系，提高打假行动的效果。
五、持之以恒的精神在打假行动中，不仅需要有打击盲目，还需要有精益求精，持之以恒的精神。
不怕苦，不怕累，及时反馈，及时更新是打假行动的重要保障。
六、明确的目标和任务打假人需要明确的目标和任务来推动打假行动。
任务不是单纯的完成某项工作，更是为了取得更好打假效果，让更多消费者获得保护，维护高品质的市场格局。
七、良好的心态作为打假人，需要具备良好的心态。
在长期的工作中，打假人员会遇到很多困难和挑战，所以需要保持耐心、乐观、坚定的信念，在面对不可控的事情时仍能保持冷静利用自己的智慧来解决方法。
以上便是打假人必备的知识和技能，一名合格的打假人不仅需要掌握这些知识，还需要有强烈的责任心，为了维护市场秩序和公平竞争，为了保护消费者的权益和利益而努力工作。
职业打假人必备的知识
职业打假人必备的知识
作为职业打假人，你需要掌握以下几点知识：
1.法律法规：熟悉国家有关保障消费者权益的法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国广告法》等，了解维权渠道和程序。
2.产品知识：对销售的产品进行全面了解，了解产品的性能、材料、制造商等，以便判断其真伪。
3.市场调查：关注市场上的商品价格、特点、供应商和竞争情况，分析消费者的需求、购买心理和偏好，识别市场上的假冒伪劣产品。
4.技术手段：掌握使用科技手段对商品进行检测的方法，例如通过DNA检测、电子鉴别器、红外线扫描器等手段。
5.平台规则：了解各大电商平台的规则和流程，熟悉投诉流程，比如如何提交投诉、哪些证据可以提供等，还需要了解如何使用平台提供的工具进行取证。
6.沟通技巧：良好的沟通技巧可以帮助打假人更好地与消费者、商家及相关部门进行沟通和合作，解决纠纷和问题。
总之，作为职业打假人，需要具备一定的法律、技术和市场知识，以及良好的沟通与协商能力，以保护消费者的权益，维护市场公平竞争的环境。
奶茶店315培训(3篇)
第1篇一、前言315国际消费者权益日，是我国一年一度的消费者权益保护日。
为了提高奶茶店员工的消费者权益保护意识，提升服务质量，确保消费者权益得到有效保障，特此开展奶茶店315培训。
以下是本次培训的主要内容。
二、消费者权益保护知识1. 消费者权益保护法概述《中华人民共和国消费者权益保护法》是我国一部重要的法律法规，旨在保护消费者合法权益，维护社会经济秩序。
培训中，员工需了解消费者权益保护法的基本原则、适用范围、消费者权利、经营者义务等内容。
2. 常见消费陷阱及防范培训中，员工需掌握以下常见消费陷阱及防范措施：（1）虚假宣传：消费者在购买商品或服务时，要警惕商家夸大宣传、虚假宣传等行为，要关注商品或服务的真实情况。
（2）价格欺诈：消费者在购物时，要关注商品或服务的价格，避免商家采取价格欺诈手段。
（3）捆绑销售：消费者在购买商品或服务时，要警惕商家采取捆绑销售手段，强迫消费者购买不必要的产品或服务。
3. 消费者维权途径消费者在权益受到侵害时，可以通过以下途径维权：（1）与经营者协商解决；（2）向消费者协会投诉；（3）向有关行政部门投诉；（4）向人民法院提起诉讼。
三、奶茶店服务规范1. 员工仪容仪表（1）着装整洁，符合奶茶店形象；（2）保持个人卫生，勤洗手，保持微笑服务；（3）注意言谈举止，文明礼貌。
2. 接待顾客（1）主动迎接顾客，热情介绍产品；（2）耐心倾听顾客需求，提供合适的产品建议；（3）尊重顾客意见，做到有问必答。
3. 产品制作（1）严格按照操作流程制作奶茶，确保产品品质；（2）注意原料搭配，保证奶茶口味；（3）保持操作台清洁卫生。
4. 营业场所管理（1）保持营业场所整洁，营造舒适消费环境；（2）做好消防安全、食品安全等工作；（3）确保顾客人身财产安全。
四、奶茶店315活动策划1. 活动主题：以“315消费者权益日”为主题，开展一系列优惠活动，提高消费者满意度。
2. 活动内容：（1）优惠券发放：消费者凭券可享受优惠价格购买奶茶；（2）抽奖活动：顾客消费满一定金额，可参与抽奖，赢取精美礼品；（3）免费试饮：邀请顾客免费品尝新品奶茶；（4）意见征集：设立意见箱，收集顾客对奶茶店的建议和意见。
消费者权益保护培训内容
消费者权益保护工作基础知识培训材料一、消费者权益保护组织及法律法规概述：国际消费者协会是一个国际性的独立非政府组织，宗旨是致力维护消费者的权益。
其会员机构共有超过 220 个，分布于 115 个国家及地区。
国际消费者协会前身是国际消费者联盟组织，于 1960 年成立，并于 1995 年正式改为现称。
中国消费者协会于1984 年12 月经国务院批准成立，是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。
经 1993年 10 月 31 日八届全国人大常委会第 4 次会议通过，自1994年 1月1 日起施行。
根据 2013 年 10 月 25 日十二届全国人大常委会第 5 次会议《关于修改的决定》第2次修正，自 2014 年 3 月 15日起施行。
2014 年 3 月 15 日，由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》(简称“新消法”)正式实施，这是消法实施 20 年来的首次全面修改。
《消费者权益保护法》分总则、消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议的解决、法律责任、附则 8章 63条。
广义的消费者权益保护法：泛指调整在保护消费者权益的过程中，各种法律规范的总称。
主要包括：关于产品质量方面的立法：《产品质量法》《进出口检验法》《国家标准管理办法》《行业标准管理办法》《企业标准管理办法》《产品质量管理条例》等。
关于安全保障方面的立法：《食品管理法》《食品安全法》《药品管理法》《化妆标识品管理规定》有关公平交易的法律：《计量法》《价格法》等。
此外还涉及到《合同法》、《广告法》、《安徽省保护消费者合法权益条例》、《部分商品修理更换退货责任规定》、《摩托车商品修理更换退货责任实施细则》、《网络交易管理办法》、《流通领域商品抽检办法》、《工商机关受理处理消费者投诉实施办法》等地方性法规、规章。
常见法律纠纷问题案例培训(3篇)
第1篇一、培训目的为了提高大家对常见法律纠纷问题的认识，增强法律意识，本次培训将针对一些典型的法律纠纷案例进行分析，帮助大家了解法律纠纷的解决途径和防范措施。
二、培训对象公司全体员工三、培训时间2023年X月X日四、培训内容一、案例分析1. 合同纠纷案例案例背景：甲公司与乙公司签订了一份货物买卖合同，约定由甲公司向乙公司提供一批货物，总价款为100万元，乙公司在收到货物后10日内支付款项。
纠纷情况：乙公司在收到货物后，发现货物存在质量问题，要求甲公司承担退货或赔偿的责任。
甲公司认为货物符合合同约定，拒绝退货或赔偿。
法律分析：根据《中华人民共和国合同法》的规定，出卖人应当按照约定交付标的物，交付的标的物应当符合约定的质量要求。
在本案中，乙公司有权要求甲公司承担退货或赔偿责任。
解决途径：双方可以通过协商解决纠纷，如果协商不成，可以向人民法院提起诉讼。
2. 劳动争议案例案例背景：张某在一家公司工作，合同约定每月工资为5000元。
工作一段时间后，张某发现公司未按照约定支付工资。
纠纷情况：张某要求公司支付工资差额，但公司以各种理由拒绝支付。
法律分析：根据《中华人民共和国劳动法》的规定，用人单位应当按照国家规定和劳动合同的约定，及时足额支付劳动者工资。
在本案中，公司未按照约定支付工资，侵犯了张某的合法权益。
解决途径：张某可以向当地劳动监察大队投诉，要求公司支付工资差额。
如果公司仍然拒绝支付，张某可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，或者直接向人民法院提起诉讼。
3. 知识产权纠纷案例案例背景：某公司开发了一款软件，并申请了软件著作权登记。
后来，另一家公司未经许可，擅自使用了该软件。
纠纷情况：原公司发现后，要求侵权公司停止侵权行为，并赔偿损失。
法律分析：根据《中华人民共和国著作权法》的规定，著作权人对其作品享有复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权等。
在本案中，侵权公司侵犯了原公司的软件著作权。
企业法律纠纷案件培训(3篇)
第1篇一、培训背景随着我国经济的快速发展，企业间的竞争日益激烈，企业在经营过程中不可避免地会遇到各种法律纠纷。
为了提高企业法律风险防范能力，保障企业合法权益，特举办本次企业法律纠纷案件培训。
本次培训旨在帮助企业管理人员了解企业法律纠纷的类型、成因及应对策略，提高企业法律风险防控水平。
二、培训目标1. 使参训人员了解企业法律纠纷的类型及成因；2. 掌握企业法律纠纷的预防和应对方法；3. 提高企业法律风险防控能力；4. 增强企业法律意识，提高企业合规经营水平。
三、培训内容一、企业法律纠纷概述1. 企业法律纠纷的定义及特征2. 企业法律纠纷的类型3. 企业法律纠纷的成因二、企业法律纠纷的类型及成因1. 合同纠纷a. 合同纠纷的类型b. 合同纠纷的成因2. 劳动争议a. 劳动争议的类型b. 劳动争议的成因3. 侵权纠纷a. 侵权纠纷的类型b. 侵权纠纷的成因4. 知识产权纠纷a. 知识产权纠纷的类型b. 知识产权纠纷的成因三、企业法律纠纷的预防和应对方法1. 合同纠纷的预防和应对a. 完善合同管理制度b. 合同审查及签订注意事项c. 发生纠纷时的应对策略2. 劳动争议的预防和应对a. 建立健全劳动规章制度b. 严格执行劳动合同c. 发生劳动争议时的应对策略3. 侵权纠纷的预防和应对a. 侵权行为预防措施b. 发生侵权纠纷时的应对策略4. 知识产权纠纷的预防和应对a. 知识产权保护措施b. 发生知识产权纠纷时的应对策略四、企业法律风险防控1. 企业法律风险的定义及特征2. 企业法律风险的类型3. 企业法律风险防控措施a. 建立健全法律风险管理体系b. 加强法律培训与宣传c. 完善企业内部管理制度d. 建立法律顾问制度五、企业合规经营1. 企业合规经营的定义及重要性2. 企业合规经营的原则3. 企业合规经营的措施a. 建立合规管理体系b. 加强合规文化建设c. 完善合规监督机制六、案例分析1. 案例一：合同纠纷案例分析2. 案例二：劳动争议案例分析3. 案例三：侵权纠纷案例分析4. 案例四：知识产权纠纷案例分析七、互动交流1. 解答参训人员提出的问题2. 分享企业法律风险防控经验3. 交流企业合规经营心得四、培训方法1. 讲座：邀请专业律师或法律专家进行授课，系统讲解企业法律纠纷相关法律法规及应对策略。
打假维权知识
打假维权知识
打假维权知识
“打假”是指企业采取技术措施、法律措施和行政措施，规范非
法生产和流通领域的非正常形式，以制止假冒伪劣产品对健康损害、
质量损害等造成的后果。
随着社会经济的发展，打假的概念越来越受
到人们的重视，维权的思想也日趋突出，打假维权已成为当前最注重
的一种消费文化，消费者在消费中发现假货时可以激发维权本能。
首先，要坚持以法律规范市场秩序，维护消费者权益。
有法律行
为者，必有法律责任，可以通过强制措施来制裁或惩戒假冒伪劣行为，以抑制其发生。
同时，企业亦可采用行政措施，以技术性、质量把关
方式整治企业从事虚假宣传、销售假冒伪劣商品及侵害消费者权益等
行为。
其次，要积极建立健全消费者维权机制。
企业应当充分尊重消费
者的合法权益，把消费者的实际要求或投诉放在首要位置，完善消费
者维权手段和方式，建立客户回复、投诉处理渠道，积极处理消费者
的投诉和反馈，根据消费者的要求和合法权益，尽力给予投诉受理和答复，而不会忽视或回避消费者的权利要求。
最后，企业应当尊重消费者的知情权，努力将真实信息及时且准确地传达给消费者，并让消费者参与到社会监督中来，集中反假组织力量，以营造良好的市场消费环境。
秉持着公平、公正的观念，企业可以借助报纸、网站等媒体和广播电视、新闻媒体等渠道，向消费者宣传关于维权的新闻，以及如何积极参与反假维权活动，打假维权。
打假维权知识和方法
打假维权知识和方法近年来，消费者维权意识逐渐增强，越来越多的人开始关注打假维权的重要性。
然而，在面对市场上各种伪劣产品和欺诈行为时，很多人并不知道如何正确有效地维护自己的权益。
本文将介绍一些打假维权的基础知识和方法，帮助大家更好地应对这些问题。
一、打假的基本概念和意义打假，顾名思义就是揭露伪劣商品或服务，维护市场秩序和消费者权益的行为。
在市场经济发展的背景下，打假不仅是维护个人权益的需要，也是促进经济健康发展的必要条件。
打假的意义在于保障消费者的安全和权益，净化市场环境，推动企业提高产品质量，同时也有助于维护社会公平正义。
二、了解打假的途径和方式1. 媒体报道：媒体是我们获取打假信息的重要渠道之一。
通过关注新闻、报纸、电视、网络等媒体的相关报道，可以了解到近期有关打假方面的消息和案例，提高对伪劣产品和欺诈行为的识别能力。
2. 消费者组织：加入消费者组织，例如消费者权益保护协会、消费者维权团队等，可以通过这些组织共同维权，加强声音的集中和影响力的提升。
3. 网络平台：互联网时代给我们提供了更多的途径来打假。
在线购物平台、社交媒体等，可以通过发布用户评价和投诉信息，向更多人揭露伪劣产品和欺诈行为，并分享消费经验。
4. 质监部门：当遇到伪劣产品时，可以向质检部门投诉，将问题反映给有关部门，起到监督和警示作用。
三、如何有效地打假维权1. 维权前准备：在打假维权前需要做一些准备工作。
首先，妥善保留相关证据，如购物发票、交易记录、商品照片等，以便在需要时提供给有关部门或律师。
其次，要了解相关法律法规，掌握自己的权益和法律保护途径。
2. 合法权益受损时：当消费者的合法权益受到损害时，可以采取以下措施进行维权。
a) 协商解决：首先可以尝试与商家进行协商，就自己的权益问题进行沟通和交流，争取通过友好协商解决问题。
b) 提交投诉：如果协商无果，可以将问题提交给相关机构，如消费者协会、质检部门或电商平台的客服投诉等，寻求更加专业的调解和解决办法。
侵权假冒案件培训课件
侵权假冒案件培训课件侵权假冒案件培训课件侵权假冒案件是指在商业活动中，一方未经授权使用他人的商标、专利、著作权等知识产权，或者制造、销售冒牌产品，从而侵犯了他人的合法权益。
这类案件在当今社会中屡见不鲜，给企业和消费者带来了巨大的损失。
为了加强对侵权假冒案件的防范和打击，培训课件成为了一种重要的教育工具。
一、侵权假冒案件的危害侵权假冒案件给企业和消费者带来了多方面的危害。
首先，对企业而言，侵权假冒行为会导致品牌形象受损，消耗大量的人力、物力和财力进行维权，甚至可能导致企业破产。
其次，对消费者而言，购买到侵权假冒产品会导致财产损失，甚至可能对身体健康造成伤害。
此外，侵权假冒行为还会破坏市场秩序，阻碍创新和技术进步，给整个社会经济带来不利影响。
二、侵权假冒案件的类型侵权假冒案件的类型多种多样，常见的有商标侵权、专利侵权、著作权侵权等。
商标侵权是指未经授权使用他人注册商标的行为，例如制造、销售假冒品牌的产品。
专利侵权是指未经授权使用他人的专利技术，例如制造、销售侵犯他人专利权的产品。
著作权侵权是指未经授权使用他人的著作权作品，例如盗版图书、音乐、电影等。
此外，还有一些其他类型的侵权假冒案件，如商业秘密侵权、域名侵权等。
三、侵权假冒案件的防范和打击为了防范和打击侵权假冒案件，各国都采取了一系列的措施。
首先，加强知识产权保护法律的制定和完善，提高对侵权假冒行为的处罚力度，加大对侵权假冒行为的打击力度。
其次，加强知识产权的宣传教育，提高公众的知识产权意识，增强对侵权假冒行为的识别能力。
此外，加强国际合作，加强知识产权的跨国保护，共同打击跨国侵权假冒行为。
四、侵权假冒案件培训课件的重要性侵权假冒案件培训课件作为一种重要的教育工具，对于加强对侵权假冒行为的防范和打击具有重要意义。
首先，培训课件可以系统地介绍侵权假冒案件的类型、危害和防范打击措施，提高人们对侵权假冒行为的认识和警惕性。
其次，培训课件可以通过案例分析、法律解读等方式，帮助人们了解侵权假冒案件的具体情况和解决方法，提高应对侵权假冒案件的能力。
反假冒 培训
反假冒培训是指针对假冒产品的识别、打击和预防措施而进行的教育和培训活动。
以下是关于反假冒培训的一些关键点：
1. 识别假冒产品：通过培训，员工和消费者应了解如何识别假冒产品，包括外观、包装、标签等特征。
这有助于防止假冒产品进入市场。
2. 了解知识产权：培训应包括知识产权的基本概念，包括商标、专利、著作权等，以及这些权利在保护品牌和促进创新方面的重要性。
3. 供应链管理：培训应强调对供应链的管理，以确保只采购和销售正品。
这可能包括对供应商的审查、记录保存和追溯系统等。
4. 执法合作：强调与政府和执法机构的合作至关重要。
通过合作，可以加强打击假冒产品的力度，并确保法律得到执行。
5. 信息技术应用：信息技术，如人工智能和大数据分析，在打击假冒产品方面发挥着越来越重要的作用。
培训应包括如何使用这些工具来识别和打击假冒产品的知识。
6. 道德和合规性：强调遵守道德和合规性标准的重要性。
这包括尊重知识产权、不购买或销售假冒产品，以及在与供应商合作时要求他们遵守道德标准。
7. 培训后的持续教育：培训不应是一次性的，而应该持续进行，以保持对不断变化的假冒产品的威胁的意识和了解。
8. 社区参与：鼓励社区参与打击假冒产品的活动，通过教育他人和提高公众意识来扩大影响范围。
9. 激励和惩罚：合理的设计奖励和惩罚制度能够鼓励员工、供应商和消费者积极参与反假冒工作。
10. 全球视野：考虑到全球化的趋势，培训还应包括如何与国际伙伴合作打击跨境假冒产品的问题。
通过这些措施，反假冒培训可以有效地提高公众对假冒产品的认识，增强他们对知识产权的保护意识，从而减少假冒产品的流通，保护品牌和企业。
维权打假需要掌握的专业知识
维权打假需要掌握的专业知识维权打假是一个具有挑战性的任务，需要掌握相关的专业知识。
一方面，要了解法律法规，因为“打假”是在法律的框架下进行的，因此对于法律及其实施程序有一定的了解是必不可少的。
例如，了解《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，掌握相关的实施程序，了解商标法、专利法、技术合同等的规定，以及加强普通法的理解，以及如何使用法律程序来维护自己的权利。
另一方面，要掌握商品市场知识。
流通企业和消费者都要掌握商品技术参数、质量标准、包装设计标准、标签标准、使用说明书等，这些都是确定商品真伪的重要依据，掌握这些知识可以帮助消费者区分真伪产品，并及时采取有效措施维权。
此外，还要掌握商品流通知识，包括市场上商品的生产厂家、供应商和经销商的联系方式，以及商品的流通环节，以便于查找线索，有效地追究法律责任。
此外，还要掌握信息搜集技能，学会如何收集、筛选、整理、分析相关信息，如何利用互联网、媒体等工具收集线索，从而更好地实施维权打假，有效地追究法律责任。
此外，维权打假还需要掌握政策知识，了解国家关于消费者权益保护的相关政策，以及关于维权打假的有关政策，以便能够更好地了解政策文件的内容，从而更好地实施维权打假。
最后，维权打假还需要掌握相关调解和诉讼技巧，学会如何利用媒体等工具协调和组织社会力量，如何进行有效的调解，以及在当事人无法达成共识的情况下，如何正确处理诉讼，以及如何在诉讼中有效地维护自己的合法权益，以及如何正确使用调解机构和审判机构的有关规定。
总之，维权打假需要掌握的专业知识涉及很多领域，要求消费者必须掌握法律法规、商品技术参数、商品流通知识、信息搜集技巧、政策知识以及调解和诉讼技巧等，以便更好地实施“维权打假”，有效地维护消费者的权益。
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四、维权
（一）受理机关
2. 《商标法》54条：对侵犯注册商标专用权的行为，工 商行政管理部门有权依法查处；涉嫌犯罪的，应当及时移 送司法机关依法处理。
3.《产品质量法》第8条：国务院产品质量监督部门主管 全国产品质量监督工作
四、维权
（二）法律责任
1.行政责任： 《商标法》53条：工商行政管理部门处理时，认定侵
一、公司商标概况
（三）商标查询
二、公司商标法律文书
（一）商标证书、变更及续展证明复印件 （二）授权委托书及转授权委托书 （三）营业执照复印件
三、侵权行为分析
（一）《商标法》52条，《商标实施条例》50条
1.未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上 使用与其注册商标相同或者近似的商标的； 2.销售侵犯注册商标专用权的商品的； 3.伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自 制造的注册商标标识的；
四、维权
（一）受理机关
1.《商标法》53条：有本法第五十二条所列侵犯注册商标 专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决；不愿 协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向 人民法院起诉，也可以请求工商行政管理部门处理。 《商标法实施条例》51条：对侵犯注册商标专用权的行为， 任何人可以向工商行政管理部门投诉或者举报。
（一）商标使用情况
4.OEM商标
奇瑞、现代、标致、上柴、丰田、中国重汽、东 风
一、公司商标概况
（二）商标注册类别
1．0104类防冻液、制动液、液压油、传动液、燃料添加 剂 2．0206防锈油脂 3．0302挡风玻璃清洗剂 4．0401润滑油、发动机油、齿轮油、切割油、润滑脂 5．0503空气清新剂
四、维权
（二）法律责任
3.民事责任：《商标法》56条：侵犯商标专用权的赔偿数 额，为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益，或者被侵 权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失，包括被侵权人 为制止侵权行为所支付的合理开支。
前款所称侵权人因侵权所得利益，或者被侵权人因被 侵权所受损失难以确定的，由人民法院根据侵权行为的情 节判决给予五十万元以下的赔偿。
三、侵权行为分析
（三）《产品质量法》第5条
禁止伪造产地、伪造或冒用他人的厂名、厂址
三、侵权行为分析
（四）几种具体行为分析 1.用与公司注册商标近似的商标申请注册，商标申请已受
理但未获注册，在产品包装上突出使用申请商标 2.企业字号与我公司商标相同，且突出使用企业字号的行 为 3.在境外用公司商标或字号注册企业在国内授权生产的行 为 4.假冒OEM商标 5.假冒“中国石化”系列商标的行为
权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权 商品和专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具， 并可处以罚款。
《商标法实施条例》52条：对侵犯注册商标专用权的 行为，罚款数额为非法经营额3倍以下；非法经营额无法 计算的，罚款数额为10万元以下。
四、维权
（二）法律责任
2.刑事责任：
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯知识产权刑事案件具 体应用法律若干问题的解释》第1条：未经注册商标所有人许可，在 同一种商品上使用与其注册商标相同的商标，具有下列情形之一的， 属于刑法第二百一十三条规定的“情节严重”，应当以假冒注册商标 罪判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金： （一）非法经营数额在五万元以上或者违法所得数额在三万元以上的； （二）假冒两种以上注册商标，非法经营数额在三万元以上或者违法 所得数额在二万元以上的； （三）其他情节严重的情形。
三、侵权行为分析
（二）《反不正当竞争法》第5条、《关于禁止仿冒知
名商品特有的名称、包装、装潢的不正当竞争行为的若干 规定》、《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应 用法律若干问题的解释》
1.假冒他人的注册商标； 2.擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用 与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名 商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品； 3.擅自使用他人的企业名称或者姓名，引人误认为是他人 的商品；
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.8. 1220.8. 12Wed nesday, August 12, 2020
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四、维权
（二）法律责任
2.刑事责任：
《解释》第2条：销售明知是假冒注册商标的商品，销售 金额在五万元以上的，属于刑法第二百一十四条规定的 “数额较大”，应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三 年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
四、维权
（二）法律责任 2.刑事责任：
《解释》第3条：伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、 擅自制造的注册商标标识，具有下列情形之一的，属于刑法第二百一 十五条规定的“情节严重”，应当以非法制造、销售非法制造的注册 商标标识罪判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚 金： （一）伪造、擅自制造或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识数量 在二万件以上，或者非法经营数额在五万元以上，或者违法所得数额 在三万元以上的； （二）伪造、擅自制造或者销售伪造、擅自制造两种以上注册商标标 识数量在一万件以上，或者非法经营数额在三万元以上，或者违法所 得数额在二万元以上的； （三）其他情节严重的情形。
三、侵权行为分析
（一）《商标法》52条，《商标实施条例》 50条
4.未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标 的商品又投入市场的； 5.在同一种或者类似商品上，将与他人注册商标相同或者 近似的标志作为商品名称或者商品装潢使用，误导公众的； 6.故意为侵犯他人注册商标专用权行为提供仓储、运输、 邮寄、隐匿等便利条件的。
产品维权相关法律知识
目录
一、公司商标概况 二、公司商标法律文件 三、侵权行为分析 四、维权
一、公司商标概况
（一）商标使用情况 1.中国石化商标
一、公司商标概况
（一）商标使用情、公司商标概况
（一）商标使用情况
3.商品名
尊龙、金吉星、飞速、喜世、安诺
一、公司商标概况