中国电信校园推广方案
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湖南工业大学电信校园业务推广
—针对湖南工业大学新校区
策划人:邓佳豪徐熊飞闫克松策划时间:2014年11月1日目录
一.企业简介
二.企业调研
1.企业的历史
2.市场环境的分析
3.企业的经营状况
4.企业的组织文化氛围
5.目前市场定位
6.电信产品的SWOT
三.电信校园业务营销推广策划
四.促销路演活动
五.效果评估
六.意外防患
结束语.七.
一.企业简介
中国电信集团公司成立于2000年,是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴,连续多年入选“世界500强企业”,注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
中国电信集团公司在全国31个省(区、市)和美洲、欧洲、
香港、澳门等地设有分支机构,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地
的通信信息服务网络,建成了全球规模最大、国内商用最早、覆盖最广的CDMA3G网络,旗下拥有“天翼”、“天翼飞Young”“天翼
e家”、“天翼领航”、“号码百事通”、“互联星空”等知名品
牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。公司下属“中国电信股份有限公司”和“中国通信服务股份有限公司“两大控股上市公司,形成了主业和辅业双股份的运营架构,中国电信股份有限公司于2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于2006年在香港上市。
2008年10月1日原中国联通CDMA的经营主体正式变更为中国电信。同年12月,在原中国联通133、153号段的基础上,中国电信新号段189正式启用。2011年1月1日,在天翼3G即将满两
岁之际,中国电信天翼3G180号段正式放号。2011年1月20日消
息,继中国移动182号段放号后,中国电信已在各地营业厅启动了
用户数突CDMA日,中国电信移动30月3年2011号段的放号。180.
破1.17亿户,中国电信成为全球最大的CDMA运营商。电信181号
段于2012年9月20日开始启用。
中国电信集团公司在追求企业价值增长的同时,中国电信集团
公司坚持企业与社会、环境及利益相关者和谐共生,认真履行企业
社会责任。2004年以来累计上缴利税725亿元,通过业务外包向
社会提供近10万个就业岗位,积极参与社会公益事业,自觉承担扶
贫援藏任务,广泛开展节能减排活动,保护行业“生态环境”,避
免资源浪费和重复建设,圆满完成了北京奥运会等重大通信保障任务。
作为我国信息化建设的主力军,中国电信大力开发和推广信息
化应用,以全新的多业务、多网络、多终端融合及价值链延伸,努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。先后为20多个行业和广大企业提供针对性的信息化解决方案,在江苏无锡成立物联网应用和推广中心、物联网技术重点实验室;认真履行电信普遍服务义务,积极服务“三农”,持续推进“村村通电话”工程和“千
乡万村”信息化示范工程;主动为广大百姓提供“衣食住行用”等各方面的综合信息服务,为推动信息化与工业化融合,加快农村信息化建设,方便百姓享受信息新生活做出了应有贡献。
在新的征程中,中国电信集团公司将抓住3G、移动互联网、物
联网等发展机遇,深入贯彻落实科学发展观,大力实施聚焦客户的
信息化创新战略和差异化发展策略,持续深化企业转型,积极转变
发展方式,加大结构调整力度,不断强化精确管理,努力开创有效.益规模发展的新局面,实现服务信息化的新突破,为国民经济发展
和社会信息化建设作出更大贡献。
二.企业调研
1.企业的历史
中国电信集团公司(简称“中国电信”)成立于2000年5月
17日,是我国特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企
业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖
全国城乡,通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。
2.市场环境的分析
(1)行业竞争的分析:
在移动通信领域,中国电信手机市场份额相比其他两大运营商:
中国移动,中国联通还有很大差距,中国电信相比其他两大运营商
来说,成立时最晚的,所以消费者对天翼的认识度也不高。在宽带
领域,中国电信作为龙头老大占据着最大的市场份额。但在有线宽
带方面,中国联通仍旧虎视眈眈,想超出电信。而无线宽带方面,
中国移动带来巨大威胁。并且市场上还活跃者大批中小宽带运营商。(2)消费群体的分析:
A.湖南工业大学是一所理工科为主的大学校,男生占的比例较大,
而男生爱玩游戏,追求的是上网的高速度,和网络的稳定。而电信
宽带可以满足这些。另外,学校女生喜欢追电视剧,看电影,购物.等这些也需要网速快。电信宽带也可以满足她们。
B.大学生对新事物的接受能力强,高校市场的宽带业务的一个巨大
的市场,高校学生群体消费具有从众心理,易受同学、朋友的影响。
C.当代大学生多为90后,他们个性张扬、喜欢追寻潮流。但毕竟没有经济收入,他们手头上的资金不多。因此对产品服务价格比较
敏感,追求高性价比。
D.大学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快。大学生基本
上都想与外界或者与学校其他学生交流。
3.企业的经营状况
电信校园业务覆盖了部分大学校园,像高中校园的覆盖面积相对较小。所以电信校园业务的发展前景很可观。
4.企业的组织文化氛围
A.企业使命:让客户尽情享受信息新生活
B.战略目标:做世界级综合信息服务提供商
C.核心价值观:全面创新求真务实以人为本共创价值
D.经营理念:追求企业价值与客户价值共同成长
E.服务理念:用户至上用心服务
F.企业行为准则:
恪守承诺,为客户提供卓越服务
诚信合作,在共创中寻求共赢