管理沟通论文1

们多听少说。”这使我茅塞顿开，集体活动时，为什么当时就没有想到要去问一下这些同学不去的原因呢？或许当了解了他们的原因之后，我就可以站在他们的角度理解他们了。

有时静下心来，仔细想想其实班级活动有多少人是会主动去的呢？还是更多的是班干部的死磨硬泡，迫于无奈去的呢？可能班干部们只是一厢情愿的做出他们认为对班集体好的事，当

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往往事与愿违。 如果当初有注意多听听大家的意见或许这些障碍便不会存在了，不过没有关系，对毕业旅游的相关工作我已经和在职班干部们沟通过了，不会再出现这些问题了。 中层管理者的平行沟通 在大二的时候，恰巧有机会让我当上了当时的专业辅导员行政助理，职责为管理三个班的班干部。其实在一个专业中班级内部多多少少都存在竞争的情况，对身兼专业辅导员行政

助理与3班班长的我而言，则多了一种责任，同时很多时候无法得到其他班长的理解，甚至是认为我利用职务之便为本班谋取利益。

当时辅导员要求我计算专业所有人员的成绩用以奖学金计算，同时为了公平起见把其他班的班长也叫去了，但最后成绩是要上报给我用于汇总。此时另两个班长便觉得我会动手脚导致我们班成绩较突出。由于当时大家互相都不熟悉很少机会沟通，他们在背后说这次评比不公平。其实我班对成绩的渴望没有他们那么强烈，因为我们班同学大家更看重的是实践的经历，但我们没有相互沟通交流，所以大家都不知道对方要的是什么，都在互相猜忌。 大二下学期，又到了奖学金评比，同样的做法，由于互相熟悉了，我把我做奖学金的EXCEL 表格发给他们。因为设置了公式直接把成绩复制进去就可以出结果，后来在一起吃饭的时候他们和我说，原来你用的是电脑的计算，当时还误会你做手脚了，当然我们后来变成无话不谈的好友。

当时也不是很了解这是为什么一直在竞争中的班长们，怎么就一下子变成了好友。管理沟通中，橘子皮与橘子肉的故事点醒了我，其实这只是信息不对称引起的误会，如果能说清楚就冰释前嫌了。

高层管理者的压力领导

想尝试不同的领域，我和朋友们创立了白纸杂志工作室，担当广告总监的我，负责杂志的推广与广告、活动策划，这些是工作室所有的经济来源。但由于种种原因推广力度不够导致广告、活动的业绩很低，收入不尽如人意。

我们部门总会开展会议进行讨论，但是讨论很久每次貌似只有我在发表相关的意见，感觉每个人都唯唯诺诺，没有创新的看法，甚至我一直看好的一名学习广告专业的新人。这些都直接导致会议的效率低下，问题还根本解决不了。

在一节管理沟通的课上，一个名词——群众压力，让我发现这个问题的根源。作为一名部门负责人以及创立人，开会前直接提出我的意见，少数人可能有不同看法，但如果同时有人附和我的看法的话，这种群众压力就把他们的意见压了回去。从此以后，我们的部门会议

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只会在头脑风暴法后进行，减少这种群众压力的影响。 我认为沟通是必不可少的，不论是作为一名管理者或一名学生。在和邓老师谈话后，了解到其实作为一名老师没有我想象中的简单，甚至可以说是辛苦，这是聆听的结果。在沟通后，明白老师要的论文不是所谓创新的看法，而是我们对这个课程的想法，这令我重写了这篇论文，这是沟通的结果。 最后感谢邓老师给我上了这样的课程，令我的问题得到解决。同时提一个小建议，如果

能在论文写作前，和有兴趣的同学谈谈相关课程的话，相信能激发更多同学的看法，虽然这个方式有点把老师累到。

希望更多的同学、师弟能在邓老师的课堂上收获更多。