质量环境职业健康管理手册
(质量-环境-职业健康安全-食品安全)四体系综合管理手册
(质量-环境-职业健康安全-食品安全)四体系综合管理手册质量-环境-职业健康安全-食品安全四体系综合管理手册引言本手册旨在为组织提供一个全面的指南，以实现质量、环境、职业健康安全和食品安全四个体系的综合管理。
这些体系是组织提供高质量产品和服务、保护环境、关注员工健康与安全以及确保食品安全的关键方面。
本手册将介绍有关这些体系的基本要求、策略和程序。
质量体系质量体系是确保产品和服务满足客户要求并持续改进的关键。
本章节将介绍质量体系的基本要求，包括质量目标的设定、流程管理、问题解决和持续改进。
环境体系环境体系是组织确保在生产和提供产品和服务的过程中减少对环境的影响的一系列措施。
本章节将介绍环境体系的基本要求，如环境政策的制定、环境影响评估、环境管理计划和合规性监控。
职业健康安全体系职业健康安全体系是为保护员工免受工作相关的伤害和疾病的一系列措施。
本章节将介绍职业健康安全体系的基本要求，包括风险评估、培训与意识提高、事故管理和紧急情况应对。
食品安全体系食品安全体系是组织确保提供安全、卫生和符合法规要求的食品的一系列措施。
本章节将介绍食品安全体系的基本要求，如食品安全政策的制定、危害分析和关键控制点计划、供应链管理和检验与测试措施。
综合管理综合管理章节将介绍如何将质量、环境、职业健康安全和食品安全四个体系有机地结合在一起，并实现协同效应。
这包括整合管理系统的建立、内部审核和管理评审的进行，以及不断改进的推动。
结论通过实施质量-环境-职业健康安全-食品安全四个体系的综合管理，组织能够更好地满足客户需求，保护环境，关注员工健康与安全以及确保食品安全。
本手册提供了一个指南，帮助组织在各个领域做出正确的决策和行动。
ISO14001-2016质量环境职业健康安全管理手册(工程建筑行业)
质量环境职业健康安全管理手册版本号，编制日期:审核日期:发布日期:0.3手册说明为了提高公司的管理水平，增强员工质量、环保、安全意识，公司应建立一个完善的一体化管理体系，将公司的各项业务包含进去；不断给顾客提供满意的产品和优质的服务，进一步提高公司的市场占有率和管理水平。
本手册承载的管理体系是按照GB∕T19001-2000∖GB∕24001-2004、GB/T28001-2001以及工程建设的法律、法规建立公司的质量、环境、职业安全健康一体化的体系。
本体系设计时，已考虑了公司其他业务适时进入体系时的结构需要。
公司管理体系从文件结构方面分为三个层次；第一层次为管理手册（现阶段是质量、环境、职业安全健康一体化管理手册，下同），主要内容是按公司的企业方针和目标以及选择的国家标准，描述公司的管理体系；第二层次为程序文件，描述为实现管理体系所涉及到的各部门/岗位职责及其活动顺序；第三层次为作业文件，是第一、第二层次文件的支持性文件和管理规章。
公司0/A版管理体系门XXXX年1月20日起生效。
本手册公布了公司的质量环境职业安全健康管理方针和目标以及公司管理体系的基本结构，是实施和保持管理体系应长期遵循的纲领性文件，全体员工必须认真执行且承担相应的责任和义务。
在执行过程中，如发现不妥之处或您认为有修改的必要时，请向公司工程部提出您的建议，由公司工程部提出修改意见，经管理者代表审核，总经理批准后进行更改。
管理手册的更改必须换页，文件持有者及时填写本手册附录二“管理手册更改状态记录:公司的管理者代表由总经理任命，具体负责公司的管理体系的建立、运行和保持及持续改进工作。
本手册的发放、管理由办公室负责、落实。
手册使用说明本手册属公司的机密，是受控文件（提供给顾客的除外）。
2 手册发放范围/岗位2.1 认证机构（一套）；2.2 公司领导（总经理、管理者代表、副总经理、总工程师、总经济师）（各一套）；2.3 公司本部各部门（各一一套）；2.4 项目部（各1套）；2.5 其他需领用人员，按《文件控制程序》办理；2.6 手册分发按《文件控制程序》办理。
质量、环境、职业健康安全管理体系手册
深圳市XXX科技有限公司质量、环境、职业健康安全管理体系手册拟制：审核：批准：0.1 目录0.1 目录0.2 前言0.3 公司概要1 术语和定义2 范围3 规范性引用文件4 管理体系4.1 总要求4.2 文件要求4.2.1 总则4.2.2 管理手册4。
2。
3 文件控制4。
2.4 记录的控制5 管理职责5。
1 管理承诺5.2 以顾客和其他相关方为关注焦点5。
3 管理方针5。
4 策划5。
4.1 管理目标5.4.2 管理体系策划5.5 职责、权限与沟通5。
5.1 职责和权限5.5。
2 信息沟通5.6 管理评审5.6.1 总则5。
6。
2 评审的输入5.6.3 评审的输出6 资源管理6。
1 资源提供6.2 人力资源6。
2.1 总则6。
2。
2 能力、意识和培训6.3 生产设备设施6.4 工作环境7 产品的实现7.1 产品实现的策划7.2 与顾客和其他相关方有关的过程7。
2.1 与产品有关的要求的确定7.2.2 与产品有关的要求的评审7.2.3 与顾客和其他相关方的沟通7.3 设计和开发7.3。
1 设计和开发策划7。
3.2 设计和开发输入7。
3。
3 设计和开发输出7.3.4 设计和开发评审7.3。
5 设计和开发验证7.3.6 设计和开发确认7.3。
7 设计和开发更改的控制7。
4 采购7。
4.1 采购过程7。
4。
2 采购信息7.4。
3 采购产品的验证7.5 生产和服务提供7。
5。
1 生产和服务提供的控制7。
5。
2 生产和服务提供的确认7.5.3 标识和可追溯性7.5.4 顾客财产7。
5.5 产品防护7。
6 监视和测量装置的控制7.7 环境和职业健康安全运行控制7.8 环境和职业健康安全的应急准备和响应8 测量、分析和改进8.1 总则8。
2 监视和测量8.2。
1 顾客和其他相关方满意8。
2.2 内部审核8。
2.3 过程的监视和测量8.2.4 产品的监视和测量8.2.5 环境的监视和测量8。
2。
6 职业健康安全的监视和测量8。
质量、环境和职业健康安全 管理体系手册
英文回答：The Company ' s Quality， Environment and Occupational Health Safety Management System Manual is an important document of mypany ' s Quality， Environment and Occupational Health Safety Management System。
The manual is intended to regulate and guide the implementation of quality，environmental and occupational health safety management by the relevant departments and personnel of thepany。
The manual includes quality， environmental and occupational health safety policies， objectives and guidelines， as well as relevant regulatory requirements and work procedures。
All employees of thepany mustply strictly with the requirements of this manual to ensure the effective implementation of the quality， environmental and occupational health safety management system。
The preparation and revision of the manual on the quality， environmental and occupational health safety management system must be carried out in accordance with the relevant procedures， taking into account the actual situation and ensuring that the system is rigorous， rational and operational。
质量环境职业健康安全管理手册
A 有限公司KK-QES-01管理手册（根据GB/T 19001-2016；GB/T 24001-2016；GB/T45001-2020编写）版 本 号: A/0 受控状态： 编 制：审 核： 批 准：2022年12月1日发布 2022年12月1日实施A 有限公司 发布01前言（一）本《管理手册》依据GB/T 19001—2016 / ISO9001：2015《质量管理体系要求》、GB/T 14001—2016 / ISO14001：2015《环境管理体系-要求及使用指南》、GB/T45001－2020/ISO45001:2018 《职业健康安全管理体系要求》制定，是本公司质量/环境/职业健康安全管理体系法规性文件，是指导公司建立并实施质量/环境/职业健康安全管理体系的纲领和行动准则。
在策划和实施质量/环境/职业健康安全管理体系时，采用了过程方法，即：P－策划：根据顾客的要求和本公司的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；D－实施：实施过程；C－检查：根据方针、目标和服务要求，对过程和服务进行监视和测量，并报告结果；A－处置：采取措施，以持续改进过程绩效。
（二）与其他管理体系的相容性本手册在适当的时候，能与相关的管理体系要求结合或整合。
02 目录01前言02目录03修改页04颁布令05任命书06公司简介1 范围2规范性引用文件3术语和定义4 组织的环境4.1 理解组织及其环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3 质量/环境/职业健康安全管理体系范围的确定4.4 质量/环境/职业健康安全管理体系5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.2 质量/环境/职业健康安全环境方针5.3 组织的作用、职责和权限5.4 工作人员的协商和参与6 策划6.1 风险和机遇的应对措施6.1.1 总则6.1.2 环境因素/危险源辨识及风险和机遇的评价6.1.3合规义务/法律法规要求和其他要求的确定6.1.4 措施的策划6.2 质量/环境/职业健康安全目标及其实施的策划6.3 变更的策划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 形成文件的信息8 运行8.1 运行的策划和控制8.2 产品和服务的要求8.3 产品和服务的设计和开发8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.5 生产和服务提供8.6 产品和服务的放行8.7 不合格输出的控制8.8应急准备和响应(ISO14001/45001 8.2条款）9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.1.2顾客满意9.1.3合规性评价 (ISO14001/45001 9.1.2条款）9.2 内部审核9.3 管理评审10 持续改进10.1 总则10.2 不合格和纠正措施10.3 持续改进附件1：职能分配表03修改页04 颁布令本《管理手册》经审定，符合国家有关政策、法律法规和本公司的实际情况，现正式批准发布。
质量环境职业健康和安全管理手册
编号：NT-SW/QEO-2011质量环境、职业健康和安全管理手册Quality Environment Occupational Health and Safety Management Manual文件编号：QEO-SW-2011版本号：第 A /0 版编写：安环部审核：批准：发布日期： 2011年10月20日实施日期： 2012年1月1日发放编号：受控标识：目录第一章封面1 封面 (1)2 目录 (2)3 批准 (5)4 任命书 (6)5 修改认定页 (7)第二章质量环境职业健康安全管理体系概述 (8)1 公司简介 (8)2 质量环境职业健康安全管理方针、目标 (9)2.1管理方针： (9)2.2质量目标： (9)2.3环境目标： (9)2.4职业健康安全目标： (9)3工作准则： (9)4公司组织机构图 (10)第三章质量、环境、职业健康和安全 (11)1、总则 (11)2、应用 (11)3、标准、术语和定义 (11)4 管理体系 (12)4.1 总要求 (12)4.2 文件要求 (12)4.2.1 总则 (12)4.2.2 管理手册 (12)4.2.3 文件控制 (13)4.2.4 记录控制 (13)5 管理职责 (14)5.1 管理承诺 (14)5.2 以顾客为关注焦点 (14)5.3 公司质量、环境、职业健康安全管理方针 (14)5.3.1管理方针 (14)5.3.2公司管理方针理解： (15)5.3.3公司在制定管理方针过程中，应作到： (15)5.4 质量、环境、职业健康安全管理目标 (15)5.4.1管理目标 (15)5.4.2 责任分解 (16)5.4.3 质量、环境、职业健康安全管理体系策划 (16)5.4.4 环境因素的识别与评价 (17)5.4.5 危险源辨识、风险评价和风险控制 (17)5.4.6法律法规与其他要求 (18)5.4.7 环境和职业健康安全管理方案 (18)5.5 职责、权限和沟通 (19)5.5.2 管理者代表 (23)5.5.3 内部沟通 (23)5.5.4 环境信息沟通 (24)5.5.5 职业健康安全协商和沟通 (24)5.6 管理评审 (24)5.6.1 总则 (24)5.6.2 评审输入 (24)5.6.3 评审输出 (25)6 资源管理 (25)6.1 资源提供 (25)6.2 人力资源 (25)6.2.1 总则 (25)6.2.2 能力、意识和培训 (26)6.3 基础设施 (26)6.4 工作环境 (27)7 过程管理 (27)7.1 产品实现的策划 (27)7.2 与顾客有关的过程 (28)7.2.1 与产品有关的要求的确定 (28)7.2.2 与产品有关的要求的评审 (29)7.2.3 与顾客沟通 (29)7.4 采购 (29)7.4.1 采购过程 (29)7.4.2 采购信息 (30)7.4.3 采购产品的验证 (30)7.5 生产和服务提供 (30)7.5.1 生产和服务提供的控制 (30)7.5.2 生产和服务提供过程的确认 (31)7.5.3 标识和可追溯性 (31)7.5.4 顾客财产 (32)7.5.5 产品防护 (32)7.6 监视和测量装置的控制 (32)7.7 环境运行控制 (33)7.8 职业健康安全运行控制 (33)7.9 应急准备和响应 (34)8 测量分析和改进 (34)8.1 总则 (34)8.2 监视和测量 (34)8.2.1 顾客满意 (34)8.2.2 内部审核 (35)8.2.3 过程的监视和测量 (35)8.2.4 产品的监视和测量 (36)8.2.5 环境、安全的监测和测量 (36)8.3 不合格品控制 (36)8.4 数据分析 (37)8.4.1 数据的收集 (37)8.4.2 数据分析 (38)8.5 改进 (38)8.5.1 持续改进 (38)8.5.2 纠正措施 (38)8.5.3 预防措施 (39)质量环境职业健康安全管理休系手册发布令关于颁布实施公司《质量、环境和职业健康安全管理手册》的命令公司所属各室、部：依据GB/T19001--2008《质量管理体系要求》、ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》和 GB/T28001--2001《职业健康安全管理体系规范》，结合公司实际情况，制订了公司《质量、环境和职业健康安全管理方针手册》，特批准发布。
监理公司质量、环境、职业健康安全体系三合一管理手册
监理公司质量、环境、职业健康安全体系三合一管理手册一、前言作为一家优秀的监理公司，为了提高工作质量和保障员工的生命安全和健康，公司制定了质量、环境和职业健康安全体系三合一管理手册。
该手册旨在规范公司各项管理制度和工作流程，确保监管工作的高效、高质量完成。
二、质量管理1.质量目标本公司的质量目标是以客户需求为导向，强化全员的质量意识，提高监理质量，满足客户的要求和期望。
2.质量政策本公司质量政策是质量第一、用户至上、精益求精、不断完善。
竭诚为客户提供质量可靠的监理服务。
3.监理流程：•项目阶段划分：投标阶段、设计阶段、招标阶段、施工阶段、竣工验收阶段。
•监理服务范围：包括工程质量检查、施工进度控制、工程变更管理、质量举报、技术支持等方面。
•监理成果：明确监理工作的内容、责任和周期，指导监理人员准确把握监理对象的施工质量、进度和安全等情况，及时反馈监理成果给业主和建设单位，保证工程的可靠性和质量。
三、环境管理1. 环境目标本公司的环境目标是不断推行可持续发展理念，提供对环境无害的监理服务。
旨在节约能源，减少污染，保护环境，共同呵护我们的家园。
2. 环境政策本公司严格遵守国家的环境保护法规，优化监理工作的各个环节，推广环保技术，提高环保意识，不断改进环境管理方式，确保环境保护与经济发展同步。
3. 环境风险管理本公司对监理工作中涉及到的环境风险进行全方位的评估和控制，制定应急预案和技术方案，确保环境风险可控，及时处理环境突发事件。
四、职业健康安全管理1. 健康安全目标本公司的目标是保障员工的健康与安全，培育健康的企业文化，推动全员健康、全员安全。
2. 健康安全政策本公司积极推行健康安全管理制度，并建立健康档案，定期进行健康检测，对员工的健康状况进行跟踪和保障，确保员工健康安全。
3. 健康安全管理流程公司建立健康、安全和职业病防治的全面管理制度，明确职责分工、管理流程、监督控制，确保安全生产。
五、监理公司质量、环境、职业健康安全体系三合一管理手册对于保障项目顺利完成具有重要意义。
质量、环境、职业健康安全管理手册
前言本管理手册依据GB/T19001-2008idtISO9001：2008标准、GB/T24001-2004idtISO14001：2004标准、GB/T28001:2001标准，根据企业实际情况和法律法规遵循情况将质量、环境、职业安全健康管理整合编制联合体系管理手册，本联合体系管理手册由管理者代表组织综合管理部负责起草，由总经理于2010 年 5 月 1日批准发布实施。
1 联合体系管理手册的管理本联合体系管理手册分“受控”和“非受控”版本，加盖“受控”章的为受控版本，发放对象是总经理，各部门负责人，公司内审员及其他对质量/环境/职业健康安全管理体系运行起重要作用的相关人员。
发放时由综合管理部统一编号登记。
当质量/环境/职业健康安全管理体系有重大调整或管理手册被多次修改后需要换版时或发生下列情况之一时，经总经理批准后，由管理者代表组织综合管理部进行管理手册的修改。
a) 与企业有关的标准或法规发生重大变化、影响体系正常运行时；b) 质量环境安全职能或机构有重大调整时；c) 企业内部的相关管理制度、标准变化时；d）质量/环境/安全管理体系审核或管理评审提出修改要求时。
“受控”版本的持有者在领取新版本的同时将旧版本交回，由综合管理部加盖“作废”印章后妥善处理。
本《手册》的修改和换版程序按《文件控制程序》执行。
本《手册》持有者应妥善保管好《手册》，不准外借或擅自修改，如离岗应办理退还或转交手续。
遗失或损坏，在综合管理部登记后办理补发手续。
提供给发放范围外部时，需管理者代表批准，由办公室提供，否则按泄露公司机密处置。
2本联合体系管理手册由管理者代表以及综合管理部负责解释。
济宁冠宇混凝土有限公司（济南公司）简介济宁冠宇混凝土有限公司是以预拌高性能商品混凝土生产经营为主的新型建筑材料公司。
公司在济南市槐荫区吴家堡镇投资建设大型商品混凝土预拌工厂一座，工厂占地面积20000㎡，建有2条180m3/h环保型预拌混凝土生产线，可生产各类普通预拌混凝土、高性能预拌混凝土、高强预拌混凝土和特种预拌混凝土。
质量环境和职业健康安全管理手册
质量、环境和职业健康安全管理手册(版本：C）2014-5-30发布 2014-5-30实施动力技术有限公司发布目录引言 (5)0.1体系化管理 (5)0.2管理手册的编写、管理与应用 (6)0.3公司简介 (7)发布令 (8)Ⅰ质量、环境和职业健康安全管理手册发布令 (8)Ⅱ质量体系及环境、安全及职业健康管理者代表任命令..... 9（名称不对）Ⅲ质量、环境和职业健康安全方针发布令. (10)1 范围 (11)1.1总则 (11)1.2应用范围 (11)2 规范性引用文件 (12)3 术语和定义 (12)4 管理体系要求 (19)4.1管理体系过程要求 (19)4.2文件化要求及控制 (20)5 领导管理与策划 (22)5.1 领导承诺 (22)5.2要求与期望的识别 (23)5.3质量、环境和职业健康安全方针 (23)5.4管理策划 (24)5.5组织机构、职责与沟通 (28)5.6管理评审 (30)6 资源管理 (31)6.1资源配置 (31)6.2人力资源管理 (31)6.3基础设施与监测设备 (32)6.4工作环境 (34)6.5技术与知识 (34)6.6财务 (35)7 生产与服务 (35)7.1生产过程的策划 (35)7.2顾客、市场与经营开发 (37)7.3采购与管理 (38)7.4设计和开发 (41)7.5生产和服务提供 (42)7.6应急准备与响应 (44)8 监测、分析和改进 (46)8.1总则 (46)8.2监视和测量 (46)8.3不合格、事故/事件的控制 (49)8.4数据分析与应用 (50)8.5改进 (50)附录1质量、环境和职业健康安全管理体系模式图 (52)附录2质量、环境和职业健康安全管理体系组织机构图 (53)附录3动力技术有限公司管理体系过程职能分配表 (54)附录4职责和权限 (59)附录5文件清单 (69)附录6管理手册与GB/T19001、GB/T24001和GB/T28001的对照表 (71)附录7管理手册修改记录 (74)本手册根据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》编写。
质量环境职业健康安全一体化管理手册
质量环境职业健康安全一体化管理手册第一章综述1.1 本手册的目的为了规范和提高企业质量、环境、职业健康安全管理水平，保障员工生命安全和健康，提高企业经济效益，特编写了本手册。
本手册是公司质量环境职业健康安全管理制度的主要依据，是公司在质量、环境和职业健康安全管理方面的权威文件。
1.2 本手册的适用范围本手册适用于公司内所有部门和各级管理人员。
1.3 安全责任制公司内设安全管理机构，负责领导和协调全公司质量环境职业健康安全工作。
第二章质量管理2.1 质量政策公司坚持“质量第一、用户至上、持续改进、全员参与”的质量方针，一切工作以用户满意度为目标，持续改进产品质量。
2.2 质量目标公司设定了一系列质量目标，并对其进行监控和评估，保障产品质量。
2.3 质量控制公司建立了全面的质量管理体系，包括原材料采购、生产工艺、产品检测等环节，保障产品质量。
第三章环境管理3.1 环境政策公司坚持“节约资源、保护环境”的环境方针，积极开展环境保护工作。
3.2 环境影响评价公司对生产活动可能产生的环境影响进行评估，并采取相应的控制措施。
3.3 废弃物处理公司负责规范废弃物的处理和回收利用，保护环境。
第四章职业健康安全管理4.1 安全教育和培训公司定期组织员工进行安全生产培训和教育，提高员工安全意识。
4.2 风险评估公司对生产环节可能存在的安全风险进行评估，并采取相应的控制措施，保障员工的职业健康安全。
4.3 事故处理公司设立应急反应机制，及时处置生产事故，最大限度地降低事故损失。
第五章管理体系5.1 管理责任公司建立了完善的管理责任制度，明确了各级领导的管理职责和权利。
5.2 内部审核公司设立内部审核机构，定期对质量、环境、职业健康安全管理体系进行审核和评估。
5.3 持续改进公司要求全员参与，持续改进管理体系，提高绩效。
结语本手册是公司质量环境职业健康安全管理的重要依据，所有员工都应严格遵守，并不断完善和提高。
公司将密切关注外部环境的变化，及时调整和优化管理手段，不断提升企业的综合竞争力。
(完整版)质量、环境、职业健康安全管理手册
泛华建设集团有限公司（工程施工）质量、环境、职业健康安全管理手册受控状态：受控版本号：A/0编制人：审核人：批准人：分发号：2006年11月20日发布2006年12月1日实施目录0.1管理手册发布令 (5)0.2管理者代表任命书 (5)0.3 管理方针和目标 (6)0.4 手册、程序文件的控制要求 (8)0.5企业概况 (9)1目的和范围 (11)1.1目的： (11)1.3删减说明： (12)2引用文件 (13)3术语和定义 (13)4质量、环境和职业健康安全管理体系 (14)4.1 总要求 (14)4.2 文件要求 (15)4.2.1 总则 (15)4.2.2 管理手册 (15)4.2.3 文件控制 (16)4.2.4 记录控制 (17)5管理职责 (18)5.1管理承诺 (18)5.2以顾客为关注焦点 (19)5.2.1 确定顾客要求 (19)5.2.2 顾客要求的实现 (20)5.2.3 法律法规和其他要求 (20)5.3 管理方针 (21)5.4策划 (21)5.4.1 质量、环境和职业健康安全管理体系策划 (21)5.4.2 质量管理过程 (22)5.4.3 环境因素 (22)5.4.4 危险源辨识、风险评价和风险控制的策划 (23)5.4.5 目标、指标 (23)5.4.7 目标/指标及管理方案的评审、修订 (24)5.5职责、权限和沟通 (24)5.5.1 职责和权限 (24)5.5.2 管理者代表 (34)5.5.3 信息交流 (34)5.6管理评审 (35)5.6.1 总则 (35)5.6.2 评审输入 (36)5.6.3 评审的输出 (36)6资源管理 (37)6.1资源的提供 (37)6.2人力资源 (37)6.3 基础设施 (38)6.4 工作环境 (39)7 产品实现 (39)7.1 产品实现的策划 (39)7.2 与顾客有关的过程 (40)7.2.1 与产品有关的要求的确定 (40)7.2.2 与产品有关的要求的评审 (40)7.2.3 外部交流与沟通 (42)7.3 设计和开发 (43)7.4采购 (43)7.4.1 总则 (43)7.5生产和服务的提供 (44)7.5.1 生产和服务提供的控制 (44)7.5.2 生产和服务提供过程确认 (44)7.5.3 标识和可追溯性 (45)7.5.4 顾客财产 (45)7.5.5 产品防护 (46)7.6 监视和测量装置的控制 (47)7.7 环境和职业健康安全运行控制 (48)7.8 应急准备和响应 (49)8 测量、分析和改进 (51)8.1 总则 (51)8.2 监视和测量 (52)8.2.1 顾客满意的监视和测量 (52)8.2.2 内部审核 (52)8.2.3 过程的监视和测量 (53)8.2.4 产品的监视和测量 (54)8.2.5 环境绩效的监视和测量 (54)8.2.6 职业健康安全绩效监视和测量 (55)8.2.7 合规性评价 (55)8.3 不合格品、不符合项、事故事件的控制 (55)8.4 数据分析 (57)8.5 改进 (58)8.5.3 预防措施 (60)附录1 管理体系策划图 (61)附录2 工程项目质量管理过程关系图 (62)附录3 管理体系过程关系图 (51)附录4 管理体系设置图 (53)附录5 公司管理体系与标准对照及职能分配表 (53)0.1管理手册发布令公司编制的《管理手册》经审核符合GB/T19001-2000idtISO9001：2000《质量管理体系-要求》、GB/T24001-2004 idtISO14001：2004《环境管理体系-要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系-规范》三个标准要求。
质量环境职业健康安全能源四合一管理手册
质量环境职业健康安全能源四合一管理手册简介质量环境职业健康安全能源四合一管理手册是一份综合性的管理手册，主要涉及企业的质量管理、环境管理、职业健康安全管理和能源管理等方面。
本手册为企业管理提供了统一的标准和规范，旨在实现企业可持续发展。
内容1. 质量管理质量管理是企业管理中的重要组成部分。
本章节主要针对质量管理的核心要素进行介绍，包括：•质量方针•质量目标•质量管理体系•质量审核•不合格品处理•改进措施2. 环境管理环境管理是企业社会责任的体现，也是现代企业可持续发展的重要内容。
本章节主要介绍环境管理的基本要素，包括：•环境方针•环境目标•环境管理体系•环境影响评价•环保监测•废弃物管理3. 职业健康安全管理职业健康安全管理是企业法定责任之一，也是企业员工福利的重要保障。
本章节主要介绍职业健康安全管理的要素，包括：•安全方针•安全目标•安全管理体系•职业健康安全风险评估•安全员工教育和培训•安全事故处理4. 能源管理能源管理是现代企业不可或缺的管理要素。
高效的能源管理可以提高企业的经济效益，降低企业的生产成本。
本章节主要针对能源管理的要素进行介绍，包括：•能源管理体系•能源目标•能耗监测•能源效率评估•节能措施•能源管理审核执行为了确保本管理手册的有效性和全面性，企业应采取以下措施：1.审核和更新本手册，确保企业管理的实践符合本手册的要求。
2.设立一个管理组织，负责协调、监督和实施本手册的相关要求。
3.针对不同的管理要素，培训和负责相关的专职人员，确保手册的执行。
4.手册的要求应纳入企业的内部审计程序中，确保企业符合手册的要求。
5.适时监测并评估手册的实施效果，对实施效果不佳的地方进行纠正和改进。
质量环境职业健康安全能源四合一管理手册是企业管理的重要组成部分。
通过本手册的执行，能够提高企业的质量、减少环境污染、保证员工的安全健康、实现节能减排。
本手册是企业可持续发展的重要保障，企业应该注重本手册的执行和更新，确保企业的管理水平不断提升，逐步实现可持续发展的目标。
某某集团有限公司质量环境职业健康安全管理手册
某某集团有限公司质量环境职业健康安全管理手册第一章：引言在现代企业管理中，质量、环境、职业健康安全管理被视为企业可持续发展的关键。
某某集团有限公司作为一家积极推动可持续发展的企业，制定了本《质量环境职业健康安全管理手册》。
本手册旨在确保公司在质量、环境、职业健康安全方面达到最高标准，并履行企业社会责任。
第二章：公司概述2.1 公司简介某某集团有限公司是一家在xxxx年成立的领先企业，致力于xxxx 行业的发展和创新。
公司总部位于xxxx地区，目前在国内外拥有多家分支机构。
2.2 公司使命本公司的使命是提供高品质产品和服务，以满足客户的需求，并通过可持续的经营方式保护环境、关爱员工和社区。
第三章：质量管理体系3.1 质量政策某某集团有限公司的质量政策是确保产品和服务的高品质。
我们承诺遵守相关法律法规、行业标准和客户要求，通过不断改进和创新提高产品质量。
3.2 质量目标公司设定了一系列质量目标，包括降低产品缺陷率、提高客户满意度指数和持续提升产品质量。
3.3 质量管理责任公司高层管理人员负责制定和执行质量管理策略，并确保各级管理层理解和履行质量责任。
所有员工都应承担质量管理责任，积极参与质量改进活动。
第四章：环境管理体系4.1 环境政策某某集团有限公司的环境政策是积极履行环境保护责任，减少对环境的负面影响。
我们承诺遵守环境法规、采用环境友好型技术和材料，持续改善环境绩效。
4.2 环境目标公司设定了一系列环境目标，包括减少能源消耗、降低废物排放量和提高资源利用效率。
4.3 环境管理责任公司领导层负责制定和执行环境管理策略，并确保各级管理层理解和履行环境责任。
员工应积极参与环境保护措施，减少对环境的负面影响。
第五章：职业健康安全管理体系5.1 职业健康安全政策某某集团有限公司的职业健康安全政策是确保员工的健康和安全。
我们承诺遵守职业健康安全法规、提供安全的工作环境和培训，并预防和控制职业健康安全风险。
5.2 职业健康安全目标公司设定了一系列职业健康安全目标，包括降低事故率、提高员工健康满意度和加强职业健康安全培训。
TCL公司质量、环境、职业健康安全管理手册
TCL公司质量、环境、职业健康安全管理手册1. 简介TCL公司致力于提供高质量的产品和服务，并确保在生产和运营过程中符合环境保护和职业健康安全的要求。
本手册旨在明确TCL公司的质量、环境、职业健康安全管理方针，并为员工提供必要的指导和规范，以确保持续改进和优秀的绩效。
2. 质量管理2.1 质量方针TCL公司始终坚持以客户需求为导向，不断提升产品质量和服务水平。
质量方针如下：•关注客户需求，提供满意的产品和服务；•强化质量控制，确保产品符合性能和可靠性要求；•持续改进，提高产品质量和生产效率；•遵守相关法律法规和质量标准。
2.2 质量目标为达到质量方针的要求，TCL公司设定了以下质量目标：1.提高产品的一次性合格率，降低退货率；2.加强对供应商的质量管理，确保原材料和零部件的质量；3.完善质量管理体系，实施过程控制和质量审核；4.通过持续改进措施，提高客户满意度。
2.3 质量管理体系TCL公司建立了质量管理体系，以确保产品和服务的质量符合相关要求。
质量管理体系包括以下方面：1.质量策划：制定质量目标和计划，确定质量责任和权限；2.质量控制：建立产品质量检验和检测机制，严格控制整个生产过程；3.质量改进：通过不断的数据分析和改进措施，提高产品的质量和生产效率；4.质量培训：提供员工培训，加强他们对质量要求的理解和意识。
3. 环境管理3.1 环境方针作为一家负责任的企业，TCL公司致力于降低对环境的影响，保护环境资源。
环境方针如下：•遵守环境法律法规和相关标准要求；•减少废物和污染物的排放，提高资源利用率；•提倡节能减排，推广环保技术和产品；•加强环境培训和宣传教育，提高员工的环境意识。
3.2 环境目标为实现环境方针的要求，TCL公司设定了以下环境目标：1.降低能源消耗和碳排放量；2.减少废物和污染物的排放；3.推广环保技术和产品的应用；4.提高员工的环境保护意识和行为规范。
3.3 环境管理体系TCL公司建立了环境管理体系，以确保环境保护工作得到有效实施。
质量环境职业健康安全管理手册
质量环境职业健康安全管理手册Quality Environmental Occupational health and safety Management Manual (依据GB/T19001-2015 idt ISO 9001:2015)(依据GB/T24001-2016 idt ISO14001:2015)(依据GB/T 28001-2011 idt OHSAS 18001:2007)QESM01--2018版本：A/0编制：行政部审核：批准：分发号：持有者：管理手册总目录与标准条款对照表（过程总清单）2 / 770 批准令0.1发布令为规范公司行为，保证产品质量满足顾客和法定要求，提高公司信誉和产品竞争能力，保证环境、社会、经济三者之间的平衡，增强相关方满意，增进职业健康安全，公司建立了系统化、文件化的质量、环境、职业健康安全管理体系。
该体系符合ISO9001：2015 和ISO14001：2015、GB/T28001-2011标准的要求，编制了《质量环境职业健康安全管理手册》，规定了质量、环境、职业健康安全管理体系的组织结构、管理职责和管理体系过程的控制要求。
根据公司发展和管理提升的需要，结合2015版标准等要求，经领导层决策，发布本《质量环境职业健康安全管理手册》。
《质量环境职业健康安全管理手册》阐述了我公司新阶段的质量、环境、职业健康安全的方针和目标，是实施、保持公司质量、环境、职业健康安全管理体系的纲领性文件和进行管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实性文件，向相关方提供环境、职业健康安全管理的证实性文件，并作为第三方管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。
从规定之日起实施。
0.2任命书0.2.1为了更好贯彻执行ISO9001：2015和 ISO14001：2015和GB/T28001：2011标准，加强对质量、环境、职业健康安全体系的管理，特任命同志为公司的管理代表。
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本公司一贯坚持顾客的要求是我们的追求，顾客的满意是我们永恒的目标。我们还深刻认识和理解我们对社会和相关方的义务和责任，十分重视自身的环境行为、环境形象，并十分重视减少职业健康安全的风险与危害，以满足社会、相关方的需求和期望。我们决心以优秀的服务、良好的环境和健康安全的业绩，树立本公司优良的形象，创造最大的社会经济效益。我公司已严格按照GB／T19001－2000idtIS09001－2000《质量管理体系 要求》、GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004 《环境管理体系 规范及使用指南》、 GB/T 28001-2001 《职业健康安全管理体系 规范》三个标准的要求，建立了QES管理体系，并提出高标准、严要求的Q/E/S方针和目标，自加压力、负重奋进，按QES管理体系的要求强化服务水平的提升。通过公司Q/E/S方针和目标的实现，达到顾客和相关方满意以及公司持续发展双赢的局面。
本手册对内是实施QEO管理的法规性文件，规定了公司建立并实施QEO管理体系的纲领和要求，是员工从事各项工作、服务活动的行为准则，对外是向顾客和认证机构提供对本公司QEHS管理能力信任和评价的依据。
现予以批准发布，望全体员工遵照执行。
总经理：刘为斌
2006年02月1日
南京洁宇环保科技有限公司
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5
附件6
管理者代表任命书
18
4.1
总要求
5
附件7
管理体系职能分配表
19
4.2
环境方针
6
19
4.3.1
环境因素
7
20
4.3.2
法律与其他要求
8
21
4.3.3
目标和指标
8பைடு நூலகம்
22
4.3.4
环境管理方案
8
23
4.4.1
组织机构和职责
8
24
4.4.2
培训、意识和能力
9
26
4.4.3
信息交流
9
26
4.4.4
环境管理体系文件
公司地址：
邮政编码：
电 话：
传 真：
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质量、环境、职业健康安全管理手册
适用范围：
1.1总则
1.1.1公司依据 GB/T19001-2000、GB/T24OOl--2004和 GB/ T28001-2001及相关法律法规的要求, 结合公司实际，建立健全质量、环境和职业健康安全的管理体系，编制《QEO管理手册》。
1、负责按照“GB/T 19001－2000、GB/T 24001-2004、GB/T 28001-2001的要求建立、实施和保持质量、环境、职业健康安全管理体系；
2、负责向总经理报告质量、环境、职业健康安全管理体系的运行情况和改进需求；
3、负责领导开展质量、环境、职业健康安全管理体系的内部审核，组织、协调、检查、指导和监督环境管理体系的有效运行；
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质量、环境、职业健康安全管理手册
目录 目录
章节号
章节名称
页码
章节号
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页码
0.0
1
4.5.4
记录
15
1.0
《环境管理手册》发布令
1
4.5.5
内部审核
15
1.1
管理者代表任命书
1
4.6
管理评审
15
2.0
公司概况
2
附件1
程序文件清单
15
2.1
公司环境管理体系、组织机构图
3
附件2
质量手册修订控制页
16
2.2
公司环境管理体系职能分配表
4
附件3
质量方针和目标
18
3.0
目的、适用范围
4
附件4
组织及体系结构图
18
3.1
引用标准、术语及缩略语
5
附件5
主要岗位的职责和权限
18
3.2
《环境管理手册》管理
4、负责公司质量、环境、职业健康安全管理体系有关事宜的对外联络工作。
总经理：刘为斌
2006年2月1日
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质量、环境、职业健康安全管理手册
企业概况
南京洁宇环保科技有限公司，成立于■■年，公司实行董事会领导下的总经理负责制，是具有独立承担民事责任的企业法人。公司经营范围是：■■■■■■■■■■■■■。
质量、环境、职业健康安全管理手册
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质量、环境、职业健康安全管理手册
《质量、环境、职业健康安全管理手册》
发 布 令
本公司依据GB／T 19001－2000 idt IS0 9001:2000《质量管理体系 要求》、GB/T 24001-2004 idt ISO14001:2004《环境管理体系 规范及使用指南》、 GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系 规范》三个标准的要求，结合本公司实际，编制了本《质量、环境和职业健康安全（QEO）管理手册》，手册阐明了公司的质量（Q）/环境（E）/职业健康安全（O）方针和目标，描述了公司的QEO管理体系。
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质量、环境、职业健康安全管理手册
《质量、环境、职业健康安全管理手册》
管理者代表任命书
为保证南京洁宇天环保科技有限公司（以下简称公司）贯彻GB／T 19001－2000 idt IS0 9001:2000《质量管理体系 要求》、GB/T 24001-2004 idt ISO14001:2004《环境管理体系 规范及使用指南》、 GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系 规范》三个标准的要求的顺利实施，经总经理办公会研究决定：任命■■■同志为公质量、环境、职业健康安全管理体系管理者代表，除行使原行政分工的职权外，还负有下列职权：
9
27
4.4.5
文件控制
10
27
4.4.6
运行控制
10
28
4.4.7
应急准备和响应
10
29
4.5.1
监测和测量
10
29
4.5.2
合规性评价
11
30
4.5.3
不符合，纠正与预防措施
11
31
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