社区团购团长角色定位——找准定位

社区团购团长角色定位——找准定位
社区团购团长角色定位——找准定位

社区团购团长角色定位——找准定位

社区团长究竟是怎么样的一个身份,又该如何做一名合格的社区团长呢?

今天的课程大纲主要分为三部分:

一、正确认识社区团长

二、社区团长该具备的硬件

二、社区团长该具备的软件

一、正确认识社区团长

1、社区团长是划得多项目的执行者和服务者。做社区团长相当于你自己开了一家线上的社区超市,你就是这家店的管理者或者老板。你需要负责管理所属社区范围内的日常销售业务,为社区内居民提供日常需求商品和服务。

2、划得多它本身就是一个社区项目,你选择做划得多的社区团长,那么你就是属于一个创业者。因此需要以创业者的身份来要求自己,想要做得脱颖就必须付出努力!

二、社区团长该具备的硬件

作为社区团长首先应该具备的硬性条件:需要四个

1、必须组建一个属于自己的社区社群群

2、每天有3-5个小时去维护社区社群

3、需要有个固定的收货、取货地点

4、通过初级培训以及考核

首先,我们先说,组建自己的社区群。

任何生意最主要的是人,也就是顾客!那么今天我们做社区生意,我们的顾客主要就是社区邻里。邻里之间说远不算远,但说近了又不算近。因为现在人的生活,工作节奏越来越快,基本上一大早出门,天黑才到家。所以就算是邻居,门对门。也是很少见面,甚至可能都不知道谁是谁。因此,你想要快速的开展你的生意,抓住更多的客源。就需要组建一个属于自己社区群!就像我们建立美食群一样。

所以,如果你是社区团长,第一件事情就是组建购物群。(关于如何快速搭建购物群,在高级班会与大家分享)

其次、每天用3-5个小时去维护社区社群

划得多这份事业,虽然0风险,高回报!但是它并不是躺赚的,一样是需要付出劳动的。

社区团长们每天的工作:

1、卖货

(1)每天在自己的社群群提前预热明日的爆品和产品;

(2)在群里给大家安排产品的卖点,且销售产品。

2、收货

(1)社区团长应该随时关注物流排线情况,对于排在前3位的社区,应该做好早起接货的准备;

(2)保持手机开机,司机应该会提前20-30分钟电话联

系,社区团长在接到司机电话后,应该动身准备前往接货点,在接货点等货到,而不是货品先到,减少单站点的时间耗费;

(3)第一次接货,需要社区团长指引司机路线,寻找卸货仓,后续新司机同样需要社区团长亲自指引或者制作详细的卸货点路线指引。

注意:接货之前应提前准备好围裙、小推车、塑料袋、剪刀、胶带、泡沫箱等货品分发工具,提前准备好7点左右开机习惯,部分线路上的第一站送货时间较早。

3、送货

(1)送货方式可以按照客户的需求,选择送货上门和客户自提;

(2)对于一些不耐存储的商品,应及时安排配送或者提醒客户自提;

(3)发货结束时候,生鲜类应该和客户核对质量和数量,并提醒客户签收确认,把售后完成在交接瞬间;

第九节课:社区团购招募1000个团长8大方向

社区团购招募团长8大方向 社区团购干货特训营 开课啦 今晚八点 持续七天课,前一百人报名仅需99元 主要内容 1.社区团购工具,海报视频文案推广软件 2.社区团购群互动技巧 激活你的团 3.精准客源吸粉技巧 如何让你七天加满邻居群 一个月个人微信五千人 4.团长招募八大渠道,快速覆盖全城 5.团长裂变制度解析 6.社区合伙人价值塑造 7.社区团购爆品供应链 附赠: 招募百张海报

百家供应商.百家社区团购公司负责人名片推荐 给你想要的,一网全收 社区团购招募团长8大方向 1、大号推广 当地的网络媒体,自媒体,微信公众号大号,吃货圈等等来推广,选择宝妈渠道为主。写推广软文,推荐自己公司的优势,找团长的要求。。。。。 招募技巧:团长报名了以后,安排一个会议地点,把产品陈列好,做好试吃准备,相关文案,演讲素材准备。 邀约团长过来听讲,凡是来参加的可以得到大米一袋,苹果几斤,等等一些奖品。 如果要找更精准的团长,可以设置凭身份证25-45岁的女性朋友可以领取奖品 2、线下做地推 到线下要地推的点做试吃 1准备好奖品:洗手液,洗洁精,拿货价几块钱一瓶。 领取奖品需要一人拉5-10人进群,拉本小区的人。 2要3个人以上一起去做地推,效果会更好。 准备好试吃台,易拉宝,海报,微信群的二维码,个人微信二

维码要打印出来,贴到醒目的位置。 主题:进群免费试吃水果,进群才能试吃 地推地点:要选择人流旺的地点做地推,如广场喷泉,健身器材运动场所,小区的中心广场。有小孩的地方,人员集中的地方。 3、商场活动 跟当地的一些商场合作活动,商场的物业,举行一些公益性的活动,如捐书,捐衣服等。放上自己招募团长的易拉宝,邀请人进群做试吃,联合一些商家一起做试吃。 4、小区门口的门店推广。 如:便利店,休闲零食店,母婴店,菜鸟驿站,特产店 发展他们成为我们的团长,在他们店门口做试吃,推广,帮助他们吸粉引流。 5、商家活动推广。 把大家的粉丝互相推广导流,把自己的产品宣传页,展架放到他们的门店展示,在自己开团的时候在群里宣传他们的产品,拿他们的产品做推广。

社区团购团长合作协议

团长合作协议 甲方: 法定代表人: 乙方: 身份证号码: 电话号码: 《根据中华人民共国合同法》有关规定,经甲,乙双方友好协商,本着长期 平等合作,互利互惠,资源共享的原则,创造良好经济效益和社会效益,达成以 下协议 : 一、合作内容: 充分利用甲方柳州味道新零售平台的资源优势和运营管理能力,发展社区客户拉群,销售平台产品,对客户人性化服务等,实现资源、平台、效益的最大化。 二、甲方的权力和义务 1.甲方负责提供柳州味道新零售平台的使用权给乙方,并负责教会乙方如何使用 平台进行产品销售、订单管理、售后服务等功能。 2.甲方有责任培训乙方如何建群拉人、深耕社区拼团等业务的开展。 3.甲方有责任按时足额结算乙方的佣金提成。 4.甲方有权利对甲方的销售情况进行了解与考核。 5.甲方有权利根据平台的发展情况调整提成标准,并提前通知乙方。 6.甲方不会在同一个社区发展多个团长,维护团长的唯一性。 三、乙方的权利和义务 1.合作期间,乙方需服从甲方的管理和安排。不得与其它相同或类似平台运营商 进行平台客户领域相同或类似的合作。 2.乙方需要配合甲方进行宣传推广、促销等活动,积极推销平台产品。 3.乙方严格按照甲方对平台产品销售的标准和推广方案进行业务拓展与推广,不得私自更改,不得扰乱市场的价格标准与秩序; 4.乙方有义务发展、维护社群,做好对产品的售前售后服务。

5.乙方有义务对销售产品过程中遇到的问进行收集反馈给甲方,甲方及时整改。 6.乙方有权利对甲方的产品进行产品质量、数量等检查合格后才确认收货。 四、利益分配 根据乙方销售的产品类型不同,酬金提成标准不同。 1.乙方开团销售常规产品或客户进入乙方的店铺自行购买产品,乙方可以拿到 营业额 10%的提成。 2.乙方开团销售高端产品或客户进入乙方的店铺自行购买产品,乙方可以拿到营业额 15%的提成。 1. 乙方开团销售引流产品或客户进入乙方的店铺自行购买产品,乙方可以拿到营业额 3%的提成。 五、保密条款 1.甲、乙双方所提供给对方的资料应严格保密 , 并只能合作双方公司业务范围使用。 2.凡涉及由甲、乙双方的所有材料,包括但不限于产品的成本价格,财资情报, 客户名单,经营决策,技术数据等均属保密内容。 3.凡未经双方书面同意而直接,间接,口头或书面形式向第三方提供涉及保密内 容的行为均属泄密。 六、其它 1.甲、乙双方执行本合同时发生争议,通过双方友好协商解决,若经双方调解无效,向有关仲裁机构提仲裁。 2.本协议未尽事宜 , 双方协议订补充协议,补充协议同样具有同等法律效应。 3.本协议壹式两份,双方各执一份。 4.本协议经双方签章生效。 甲方:乙方 : 地址:地址 : 法定代表:法定代表 : 签定时间:签定时间:

2017十佳社区护士习题集及答案

A1型题 1. 目前我国法定传染病的分类是(B ) A.甲类2种、乙类25种、丙类10种 B.甲类2种、乙类26种、丙类11种 C.甲类3种、乙类25种、丙类11种 D.甲类3种、乙类24种、丙类10种 2. 人畜共患传染病是(C ) A.流行性出血热 B.细菌性痢疾 C.血吸虫病 D.白喉 K型题 3. 患甲类传染病、炭疽死亡的,应当将尸体立即进行卫生处理,就近火化(A ) A.正确 B.错误 X型题 4. 以下内容属于2小时内上报的乙类传染病是(ACD) A.肺炭疽 B.鼠疫 C.人感染高致病性禽流感 D.传染性性非典型肺炎5. 医疗机构对传染病人或者疑似传染病病人提供的服务内容包括(ABCD) A.实行传染病预检、分诊制度 B.引导至相对隔离的分诊点进行初诊 C.提供医疗救护、现场救援和接诊治疗 D.书写病历记录以及其他相关资料,并妥善保管 6. 以下内容属于丙类传染病的是(ABD) A.流行性感冒 B.手足口病 C.细菌性痢疾 D.流行性腮腺炎 7. 以下内容属于24小时内上报的乙类传染病是(ACD ) A.痢疾 B.脊髓灰质炎 C.白喉 D.疟疾 A1型题 1. 在划分为4级的突发公共卫生事件中,重大突发公共卫生事件属于(B ) A.Ⅰ级(用红色表示) B.Ⅱ级(用橙色表示)

C.Ⅲ级(用黄色表示) D.Ⅳ级(用蓝色表示) 2.下列属于重大突发公共卫生事件的是( B ) A.涉及多个省份的群体不明原因疾病,并有扩散趋势 B.发生传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感疑似病例 C.发生烈性病菌株、毒株、致病因子等丢失事件 D.一次性食物中毒人数超过100人,或出现死亡病例 K型题 3. 一次发生急性职业中毒50人以上,应按有关要求于24小时内报告( B ) A.正确 B.错误 4. 基层医疗卫生机构是辖区内发生突发公共卫生事件相关信息的责任报告单位( A ) A.正确 B.错误 5. 凡食物中毒人数超过30人及以上或死亡1人及以上的,卫生监督协管人员应立即报告辖区卫生行政部门(A ) A.正确 B.错误 X型题 6. 突发公共卫生事件所涵盖的范围包括(BCD ) A.患者突发急症 B.重大传染病疫情 C.群体性不明原因疾病 D.重大食物中毒和职业中毒 7. 医疗机构对突发公共卫生事件采取的应急措施包括(ABC) A.开展病人接诊、收治和转运工作,对疑似病人及时排除或确诊 B.协助开展流行病学调查 C.做好医院内消毒隔离,防止交叉感染和污染 D.做好流动人口管理 A1型题 1. 《医疗废物管理条例》中所称的医疗废物是指( B ) A.医疗卫生机构在医疗、预防、保健活动中产生的危害性的废物 B.医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其危害性的废物 C.在医疗、预防、保健活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其危害性的废物 D在日常公益活动中产生的废物

护士长管理经验分享

浅谈护士长管理 ——重庆市第九人民医院护士长在医院是最基层的管理者和领导者,在完成医院工作总任务,提高护理管理质量,确保医疗安全过程中发挥着重要的角色功能。护士长良好的职业道德和人际关系,渊博的知识和宽广的眼界,以及严谨的工作作风和高超的护理技术、管理艺术等非权力影响力无不感染着护士。因此,护士长不仅要有过硬的专业知识技能,而且还要具备良好的管理素质和管理艺术,这样才能最大限度提升科室的护理水平。 本人自2000年担任护士长以来,坚持不断学习,虚心向优秀护士长们请教,在实践中探索适合本科特点的管理方法,不断经验总结,改进工作,现将一些感悟与大家分享。 一、角色定位树立榜样 护士长是代表者、监督者、护患代言人、计划者、教育者及协调者。平时要以身作则,言传身教,坚持实事求是,提高自身素质,做好护士队伍的“排头兵”、护理学科的“带头人”、科室的“大管家”。护士长要树立正确的得失观,要多承担责任,宽容大度,有奉献精神,切忌斤斤计较,自己的行动是最好的说教。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”,护士长仅有权力和能力是不够的,应把自身素质和敬业精神放在首位,其个人的政治态度、工作作风、品德修养、风度仪表、言谈举止等都应起表率作用。要求护士不做的,自己应当首先不做;要求护士做到的,自己应当首先做到,要以自己

的一言一行,一举一动在护士中树立榜样。 二、计划有序知人善用 作为一名管理者,应当将自己关注点从护理工作本身转移到对人的培养、对事情的统筹安排和监督管理上。工作要有计划,要明确工作任务和领导要求,掌握所管病房的人力、物力、设备条件等全面情况,做到心中有数,并有计划、有步骤地进行工作,分清轻重缓急,周密计划,讲究实效。作为护理管理者,要合理利用和分配人力资源,适当授权,用人之长,做到人人有职责,事事有人管。应用“头脑风暴法”最大限度地调动护士的主观能动性,发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室护理管理工作,提高工作质量。作为护士长切忌将护士分为“好的”与“坏的”,要确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点。要善于发现护士身上的闪光点,根据护士的能力、特长,扬长避短,尽量提供发挥其长处的机会,并正确指导护士在不断发挥长处的同时,注意克服短处,帮助其不断树立自信心。任何一项工作,都要靠大家努力去完成,作为护士长不可能亲自去做所有的具体工作,应群策群力,制定出切实可行的工作计划,布置任务、安排工作,使护士知道应该做什么,如何去做,从而调动护士工作的积极性、主动性、创造性。 三、细节管理环节控制 管理的优势是通过细节来体现,细节决定一切。老子曰:“天下难事必做于简;天下大事必做于细。”护理工作既繁琐又辛苦,重复性强,护士易产生疲劳而放松,护士任何一个细节的疏忽,就有可能

年度护士长个人工作总结(共三篇)

2015年度护士长个人工作总结(共三篇) 一晃眼,走进xxx市一医院,来到骨科成为一名救死扶伤的护士已经半年了。自毕业以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,有成功的喜悦,也有失败的辛酸。接触到临床后,发现,自己不仅要有扎实的理论,熟练的临床操作,良好的职业道德,还必须培养自己的耐心和爱心等等。六个月的使用期即将结束,但我对自己的要求会更加严格,特自我鉴定 【第1篇】2015年护士长个人工作总结 2015年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了2015年度的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下: 一、加强思想政治学习,提高自身素质。 本人在思想上,能够认真贯彻党的基本路线、方针和政策,主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习《廉政准则》等政治理论,严格按照《廉政准则》中的52 个“不准”要求自己,并认真撰写心得体会和学习笔记,使自身思想政治素质有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守,认真作好本职工作。 1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。 本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作,都能很好地完成自己的本职工作,但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时,很难有比较合适人员进行填充,在2015年8月科室工作人员配备充足的情况下,有针对性在一部分工作人员中进行轮岗,熟悉其他岗位的工作,为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时,也全面提高了护理人员的整体素质。 2、夯实基础护理,提供优质服务。 积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务 4、建立检查考核制度,强化质量控制。 在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。 5、积极开展康复活动,落实全程康复理念。

社区团购方案

编号 0651 日期2018/12/19社区团购项目解决方案 文档编号:V1.0项目名 称: 社区团购 编写:Xxx编写日 期: 2018-12-19 xxxxxxxx科技有限公司 2018年12月

文档修改记录

目录 一、 ............................................................................................................................. 引言 3 1.1. ............................................................................................................... 编写目的 3 1.2. ........................................................................................................项目行业背景 4 1.3. ............................................................................................ 社区团购优劣势分析 4 1.3.1. .............................................................................................社区团购优势 4 1.3. 2. ......................................................................... 社区团购劣势及潜在问题 5 二、 ..................................................................................................................... 需求概述 6 2. (7) 2.1. ............................................................................................................会员小程序 7 2.2. ................................................................................................................ 团长APP 9 2.3. ............................................................................................................ 供货商APP 10 2.4. ............................................................................................................... 后台管理 10 2.5. ............................................................................................................... 思维导图 12

护士长年度考核个人总结

护士长年度考核个人总结 篇一:护士长年终总结 2013年康复科护士长年终工作总结 2013年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下: 一、政治思想、医德医风: 1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。 2、认真学习了医德医风、护士素质

规范,认真学习领会党的“十八”大精神。 3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神! 二、护理管理: 1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方 面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续 改进的目的。 2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,

并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。 4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。

社区护理导论参考答案

社区卫生服务:是以基层卫生机构为主体,全科医生为骨干,合理使用社区资源和适 宜技术,以人的健康为中心,家挺为单位, 社区为范围,需求为导向,以妇女儿童老年人慢性病人残疾人等为重点,以解决社区 主要卫生问题,满足基本卫生服务需求为目的,融预防医疗保健康复健康教育计划生 育技术服务等为一体的,有效经济方便综合连续的基层卫生服务。 社区护理:是将公共卫生学与护理学理论相结合,用以促进和维护社区人群健康的一 门综合学科。社区护理以健康为中心,以社区人群为服务对象,以促进和维护社区内 个人,家挺及人群的健康为主要目标。 护理计划:一种由多方合作的,体现优先顺序并经历循环往返的程序以达到预期护理 目标。 护理专业伦理准则:是依据专业所认定的价值确定的,专业的成员必须认同专业的价值,通过内部控制保证服务质量,获得社会的认可。 社区护理过程评价:重点是测量社区日常护理活动和功能,强调及时收集和分析资料,以指导收集和分析护理活动的不断完善。 结果评价:指针对护理活动的近期和远期效果进行评价。 社区护理记录格式:采用PIO格式,问题加护理措施加结果的书写格式。社区分析:社区护士对所获资料进行检查,归类和判断。生命价值论:以人具有内在的与外在的价值来衡量生命意义。 临终关怀:是对频临死亡病人的照顾,它是现代医学一个新兴领域,由多学科相互协作。社区护理伦理准则:是表明社区护理专业的基本价值,以及社会所赋予及专业所应承担的职责。 护理研究:是在护理实践中发现问题,然后用科学的方法去探索研究,从而获得新知,解决问题或评价现存护理措施的有效性,再用以指导护理实践的过程。 随机:有随机抽样和随机分组,是指实践对象抽样抽到或分到实验组和对照组的机会 相等的方法。 健康管理:指对个体和群体的健康危险因素进行监测,分析和评估,提供健康咨询和 指导,对已知的健康危险因素进行适当干预的全过程。 健康风险:指人的生命过程中,环境,社会等外部环境和人自身的内部因素威胁或损 害健康的各种可能性。

社区团购招商政策以及社区团购团长分配奖金激励制度

社区团购招商政策 一、团购有几个代理级别? 答:两个代理级别:合伙人和联合创始人 ①合伙人门槛费用188 元,其中108 元为货款,80 元为保证金; ②联合创始人由合伙人升级: 条件一:一个月内,合伙人直招30 个合伙人,并完成28880 元的业绩(自己包括直招合伙人的所有业绩),就能升级成联合创始人。 条件二:三个月内,合伙人直招60 个合伙人,并完成58880元的业绩(自己包括直招合伙人的所有业绩),就能升级成联合创始人。 举例说明:A 是5 月25 日加入的合伙人,在6 月25 日满足以上条件一就能升级成联合创始人。 二、怎么做合伙人,我是合伙人,我能享受什么? 答:合伙人条件: ①给公司打款188 元,即可成为合伙人。 ②108 元为货款,用于订货;80 元为保证金,后期取消授权,保证金可退。 合伙人福利: ①自用省钱,成为合伙人,自己购买所有的团品,都可享受合伙人价。 ②分享赚钱,每零售成功一单,享受合伙人价与团购价之间的零售差价。 ③推荐合伙人,享受两层商品推荐奖励,永久奖励 举例说明: A→B→C(合伙人A 推荐合伙人B,B 再推荐合伙人C) A 享受 B 的X 元/单的奖励,即商品的直接推荐奖励。(具体X 元/单的返利,由公司根据每款产品制定,1-4单元不等); A 享受C 的1 元/单的奖励,即商品的间接推荐奖励。(A 享受C 的订单推荐奖励固定为1元/单)。 ④享受团队商品业绩奖励 合伙人A 的团队商品业绩奖励=团队总奖励-其他合伙人的个人奖励 三、我是合伙人,我的团队商品业绩奖励怎么计算? 答:首先,合伙人的团队商品业绩奖励=团队总奖励-其他合伙人的个人奖励; 其次,按照销售数量及奖励额度计算团队总奖励及其他合伙人的个人奖励。(奖励额度如下

社区护理复习题及答案

《社区护理概论》试题 第一章社区与社区护理概述(4题) 1.构成社区的第一个要素是: A、一定数量的社区人口 B、一定范围的地域空间 C、一定类型的社区活动 D 、一定规模的社区设施及其运行制度E、一 定特征的社区文化 2.社区护理的中心是: A、健康 B 、疾病 C 、康复 D 、预防E、健康教育 3.美国社会学家在把腾尼斯的社区概念翻译成英文时,强调了社区的: A、人口素质 B 、地域性 C 、活动类型 D、文化特征 E 、规模设施 4.社区卫生服务的内容包括 A、预防与保健 B、健康教育 C、医疗与康复 D、计划生育指导 E 、以上都是 答案:1A2A3B4E 第二章社区护理的工作程序( 5 题) 1.社区护理工作程序的第一个步骤是: A、社区健康评估 B、社区护理诊断 C、社区护理计划的制定 D、社区护理计划的实施 E、社区护理效果评价 2.社区健康评估最重要的方法是: A、系统观察方法 B、调查法 C、文献法 D、实地考察 E、讨论会 3.又称社区实地考察的社区护理评估方法是: A、社区调查 B 、社会指标 C 、问卷调查D、访谈重要人 物 E 、挡风玻璃似的调查 4.评估社区居民的健康行为指标是: A、吸烟率 B 、急性发病率 C 、交通事故发生率D、传染病发病率 E 、酒精中毒者 5.导致医疗费用上升的因素,以下哪项除外: A、人口老龄花 B、家庭病床 C、疾病谱的改变 D、人民生活水平的提高 E、医疗技术水平的提高 答案: 1A 2A 3E 4A 5C

第三章社区护理工作中的人际关系与沟通技巧(7 题) 1.非语言交流中最重要的因素是 A、仪表 B、姿势 C、步态 D、表情 E、手势 2.护患关系中最基本的关系是: A、技术性关系 B 、道德关系 C、利益关系 D、法律关系 E 、价值关系 3.沟通基本要素中最重要的是: A、沟通场所和环境 B 、信息C、途径 D、信息发送者 E、信息接收者 4.护士要快速了解病人的情况,提问方式为: A、封闭式提问 B、诱问 C、套问 D、反问 E、开放式提问 5.不属于护患关系基本规范的是: A、热情体贴、 B、平等 C 、诚实文明 D、忠于职守、不谋私利 E 、为了解病情,追查到底 6.护士要核实资料错误方法是: A、复述 B、改述 C、澄清 D、总结 E、暗示 7.要成为一位有效的倾听者,必须做到: A、聚精会神,适当可以看表 B、避免眼神交流 C、及时打断病人谈话 D、适当地反应 E、认真记录病人的谈话 答案: 1D 2A 3D 4E 5E 6E 7D 第四章护理伦理及相关的法律、法规( 4 题) 1.以下哪项不是护理伦理的原则: A、自主原则 B、行善原则 C、公平原则 D、不伤害原则 E、公正原则 2.建立护患关系的原则不包括: A、独特性原则 B、长期性原则 C、目的性原则 D、专业性原则 E、可分期性原则 3. 某护士因疏忽给一位未做过青霉素试验的病人注射了青霉素,引起病人休克死亡,该护士属于: A、侵权 B、犯罪 C、过失 D、差错 E、渎职罪 4.要求护理人员为护理对象提供有益身心健康的服务,同时预防伤害,去除伤害及受伤害危险的原则是: A、自主原则 B 、行善原则C 、不伤害原则 D、公正原则E 、同情原则

护士长年度个人工作总结

护士长年度个人工作总结 本文是关于护士长年度个人工作总结,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 护士长年终总结 转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。 一、政治思想方面: 坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。 二、在业务方面: 在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。 三、增强法律意识 认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。 在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越

社区护士岗位职责

篇一:社区护士岗位职责 1.工作内容与医院临床护士比较,社区护士的工作内容有以下几个特点: (1)社区护理的重点是家庭、社区以及有关团体。 (2)社区护士在不同的机构内根据不同健康层次提供相应服务。 (3)社区护士必须与不同机构打交道,有时为了个体和工作必须与相关单位协调。 (4)社区护士除做居家护理时有必要执行医嘱外,一般情况下是独立工作的。 (5)社区护理是以家庭为中心的护理。除传染病外,应鼓励家属的自主与自我管理。 (6)社区护士通过与各家庭的各种接触,可以观察到家庭环境中对健康的影响因素。 (7)因个案的需求可能必须与其他医学专业人员联系,所以,社区护士与其他人员的联系较多。 (8)社区护士必须对个体及其家属在其生理、心理、社会和环境方面进行评估,帮助个体寻找社区资源,使其能达到自我照顾的最终目标,这是社区护士的基本职责。 篇二:社区护士岗位职责 一、服从社区护士长及社区站领导,承担社区卫生服务工作中临床护理工作。掌握人群不同生命周期的预防保健;掌握常见病(慢性病、传染病)三级预防与康复护理技术;掌握常用基础护理技术及操作。独立完成各项家庭访视与护理工作;完成危重、临终病人的家庭护理工作。配合医生完成双向转诊、药品管理、健康档案、资料录入等各项工作。根据季节及常见病发病规律,对居民定期进行健康教育讲座;严格执行各项规章制度、操作规程,严防差错事故发生。做好消毒隔离,避免交叉感染发生。 二、承担社区卫生服务护理管理工作,协助做好社区站各种物品管理及请领工作。 三、正确执行医嘱,熟练掌握各项护理技术操作,开展家庭护理及家庭临终关怀等服务。 四、开展与护理内容相关的社区居民健康教育,包括健康教育讲座、人户宣教、社区卫生服务站内健康宣教等。指导社区居民科学健身。 五、参与社区居民健康档案建立和社区诊断、康复、精神卫生、慢病防治、传染病预防与控制、居民生殖保健服务等项工作。 六、完成社区护理科研工作,并参与其他社区卫生服务科研工作。 七、承担护理教育临床实习指导及带教进修生。

护士长的个人工作总结(精选3篇)

护士长的个人工作总结(精选3篇) 护士长的个人工作总结 忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。那么要如何写呢?下面是整理的护士长的个人工作总结,希望对大家有所帮助。 护士长的个人工作总结1 我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。 说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力。 第一、因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有; 第二、面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。 首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待; 另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完

善; 第三、对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理; 第四、针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人; 第五、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。 第六、了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练; 第七、加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急; 最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜

社区护理复习题及答案

... 眉 & ... 《社区护理概论》试题 第一章社区与社区护理概述(4题) 1. 构成社区的第一个要素是: A、一定数量的社区人口 B 、一定范围的地域空间 C 、 定类型的社区活动 D 、一定规模的社区设施及其运行制度 E、一定特征的社区文化 2. 社区护理的中心是: A、健康 B、疾病 C、康复 D、预防E 、健康教育 3. 美国社会学家在把腾尼斯的社区概念翻译成英文时,强调了社区的: A、人口素质 B 、地域性C、活动类型 D文化特征 E 、规模设施 4. 社区卫生服务的内容包括 A、预防与保健 B 、健康教育 C、医疗与康复 D 、计划生育指导E、以上都是 答案:1A 2A 3B 4 E 第二章社区护理的工作程序(5题) 1. 社区护理工作程序的第一个步骤是: A、社区健康评估 B 、社区护理诊断 C、社区护理计划的制定 D 、社区护理计划的实施 E、社区护理效果评价 2. 社区健康评估最重要的方法是: A、系统观察方法 B、调查法 C 、文献法 D实地考察 E 、讨论会 3. 又称社区实地考察的社区护理评估方法是: A、社区调查 B 、社会指标 C 、问卷调查 D访谈重要人物 E 、挡风玻璃似的调查 4. 评估社区居民的健康行为指标是: A、吸烟率 B 、急性发病率 C 、交通事故发生率 D传染病发病率E 、酒精中毒者 5. 导致医疗费用上升的因素,以下哪项除外: A、人口老龄花 B 、家庭病床 C 、疾病谱的改变 D人民生活水平的提高 E 、医疗技术水平的提高答案:1A 2A 3E

第三章社区护理工作中的人际关系与沟通技巧(7题) 1. 非语言交流中最重要的因素是 A、仪表 B、姿势 C、步态D表情E、手势 2. 护患关系中最基本的关系是: A、技术性关系 B、道德关系C利益关系 D法律关系E 、价值关系 3. 沟通基本要素中最重要的是: A、沟通场所和环境 B、信息 C、途径 D信息发送者 E 、信息接收者 4. 护士要快速了解病人的情况,提问方式为: A、封闭式提问 B、诱问 C、套问D反问E开放式提问 5. 不属于护患关系基本规范的是: A、热情体贴、B平等C、诚实文明 D忠于职守、不谋私利E、为了解病情,追查到底 6. 护士要核实资料错误方法是: A、复述 B、改述 C、澄清D总结E、暗示 7. 要成为一位有效的倾听者,必须做到: A、聚精会神,适当可以看表 B、避免眼神交流 C、及时打断病人谈话 D 、适当地反应 E、认真记录病人的谈话 答案:1D 2A 3D 4E 5E 6E 7D 第四章护理伦理及相关的法律、法规(4题) 1. 以下哪项不是护理伦理的原则: A、自主原则 B 、行善原则C、公平原则 D不伤害原则E、公正原则 2. 建立护患关系的原则不包括: A、独特性原则 B 、长期性原则 C 、目的性原则D 、专业性 原则 E 、可分期性原则 3. 某护士因疏忽给一位未做过青霉素试验的病人注射了青霉素,引起病人休克死亡,该护士属于:

社区团购平台团长扶持活动策划方案

社区团购平台团长扶持活动策划方案一、前言 如今社区团购平台已经备受消费者的关注,对于实体店来说成为社区团购平台团长是一种拓宽消费者人群、增加额外收入的渠道,也是打造品牌口碑最好的渠道,但是分析目前的社区团购平台的团长活跃度低、商品成交率低,社群拉新少,出现团长积极性不高,多数团长暴力推广而没有什么收获,于是我们针对“社区团长”来量身定做一个团长扶持活动策划,激活打造一批“明星团长”,势必将平台推广出去后,提高平台知名度、产品销量、客户质量、提高回头率。 二、好处分析 1.进行团长扶持活动的好处 1>团长有了推广“工具”,能更好的推广 2>降低团长群拉新难度,提高入群人数 3>提升团长对平台的深度配合、黏度、认可 4>利用有实体店的团长开展活动,活动流量共享,带动团长店内其他销售,一箭双雕 5>前期引流,形成交易,提升复购 6>系统化被推广,节省推广费 7>团长获利、消费会员获利,良性循环 8>得到大量新用户,分析挖掘选品推送,再次复购 三、活动内容 1.活动群名称:【xxx社区团购群】生鲜蔬菜水果百货,低至1元 2.活动时间:2020年x月x日-2020年x月x日(建议15-30天时间) 3.活动优惠数量:建议总量2000份,建议考虑好团长店内每日客户接待承受量,采取每天限量放出,分批次放出数量,分流利于团长店内消化客户接待量,保证客户服务质量 4.活动人群:定位好活动目标人群,选好受众客户需求优惠爆品

5.活动目的:激活团长、提升产品销售量、客源量、会员量。 6.活动规则:活动中的优惠产品购买规则、其他活动明细,避免客户争议 7.活动产品购买:最好做到现货现提、或现送 8.优惠价格:建议价位在30元左右,最好30元以下 四、活动运营 宣传推广渠道、方式 1.微信朋友圈中发布宣传广告(活动小程序、活动海报、优惠信息等) 2.微信公众平台中发布宣传广告(活动内容、活动海报、活动小程序、优惠信息等) 3.用短信/电话的方式告诉老用户此次活动的优惠力度 4.店内活动展架宣传 5.微信朋友圈积攒xx个赠送小礼品 6.广告宣传单周边派发 7.团长店内提货客户提货时引导客户进微信群、微信好友群发,送小礼品 8.活动软文的推送(微信公众平台、平台头条、平台首页广告信息,平台首页广告位展示) 9.微信群群内的转发(优惠小程序、优惠软文、优惠海报、优惠信息等) 10.微信群内不定时红包活跃(建议单次2元红包20个) 11.成交后,通过群内晒单领红包,促进更多成交量(建议单次1-10元) 五、活动细则 1.活动日期:2020年x月x日-2020年x月x日 2.团长提货地址:地址要详细,方便客户能找到,最好能一键导航

社区团长合作协议

社区团长合作协议 甲方:(以下简称“甲方”) 地址: 电话: 乙方:单位(姓名): (以下简称“乙方”) 身份证号: 详址: 手机号码: 为了满足甲方社区团购平台客户市场发展需求,共同拓展平台客户市场,甲乙双方根据中华人民共和国有关法律、法规,本着“友好合作、互惠互利、共同发展”的原则,经过友好协商,双方自愿签订此协议,内容如下:一、合作内容 乙方是通过甲方审核及授权,成为具有甲方平台业务代理合作资格,负责面向甲方平台客户进行平台业务推广、服务的法人单位或个人。 乙方负责(1)为甲方平台产品开团销售。(2)发展团长及客户。(3)推荐更好的商品进入平台。 包括团长队伍的建设、平台客户粘合度建立、维护,同时还需负责平台产品售后服务与促进平台产品销售业务提升等工作,包括平台产品的相关咨询、投诉处理、后续服务,也包括挖掘和实现客户需求、引导客户购买习惯、提升平台产品销售量等。 甲乙双方通过合作,共同促进甲方平台客户规模化的发展。 二、甲方的权利与义务 1、甲方有权对乙方的日常运营进行管理和监督,并根据乙方履行职责的情况进行考核。但该考核不视为甲方对乙方的任何认可、保证或担保; 2、甲方为乙方提供业务规范指导、推广宣传等方面的支撑; 3、甲方有权根据具体平台产品销售的发展情况,修改提成标准,并提前通知乙方; 5、甲方有权根据具体平台业务的发展情况,修改考核项目及相应的指标、要求和权重; 6、甲方应配合乙方提高团长的推广能力和服务水平,提供必要的销售知识、推广技巧、服务技能等方面的培训。 7、甲方指定专门渠道管理人员与乙方相关人员对接,协调双方有关业务规定和业务流程问题。 8、甲方承认乙方的区域唯一性,不可以与其他代理商签订协议或与本协议类似的其他代理协议,乙方代理具有排他性。

医护人员的角色定位

医护人员首先就要注意自己的医德医风。医德医风是指医务人员在职业活动中所表现的道德品质和医疗作风,是医德意识和医德行为的综合反映。衡量医护人员的医德意识高尚与否,最根本的是看在医疗活动中,医护人员如何处理个人与患者的关系。汉末名医华佗一生为贫苦百姓治病,不慕富贵,不畏强暴,把个人生死置之度外。至今被人传颂,可谓“流芳百世”,但这不只是因为他精湛的医术,而主要是因为他高尚的医德为人们所崇敬;唐代孙思邈拒绝皇帝的多次征召,隐居乡野,甘为民间医生。他曾说“凡大医治病,必安神定志,无欲无求,先发大慈侧隐之心,誓愿普救含灵之苦……”这句话揭示了医务人员应具备的品格,体现的正是为人民群众解除病危的人道主义精神。 然而,个别医护人员不注意医德修养,对患者冷若冰霜,甚至恶语伤人。有的缺乏责任心,造成误诊,酿成医疗事故。有的让患者感恩戴德。有的对患者绝对权威,在诊疗过程中凌驾于患者之上“我说东,你不能往西,一切都听我的”。还有的为了自己的研究课题,只爱病不爱人,只关心课题,不关心疾病,只想从患者身上收集自己需要的资料,缺少对患者的同情、帮助。 医护人员只有具备了高尚的医德,美好的心灵,才能有高度的责任感和同情心,才能有严谨“慎独”的工作作风。“慎独”是指医护人员不需要任何外部监督,自觉遵守医德规范的思想行为和工作行为。“慎独”的培养对医护人员非常重要,医护工作经常在无人监督的情况下单独工作。如给患者做各种检查,检测病情等,即便有差错也不易被人察觉。所以,医护人员更需高度自觉。医护工作直接关系患者的安危,牵涉到每个家庭的悲欢离合。“行医如临深渊,如履薄冰”。患者将生命交给医护人员,“从尘埃中将我的生命拾起。放在你的掌心,注视她,让她沐浴阳光,避开死的阴影;让她与夜空做伴,让她等到黎明时,与敬神的百花一同开放。”医护工作者掌握着使患者康复的技 .一个个活生生的生命。在工作中必须谨慎细致,准确及时,一丝不现患者存在和潜在的健康问题,并作出相应的诊断和护理。在医患护人员与患者的关系是服务与被服务的关系,在这一关系中,医护人导地位。在医疗活动中,医护人员必须自觉抵制各种不健康思想和社气,塑造美的心灵,共同维护“天使”的净土。 医护人员要以高尚的职业道德规范自己的行为,以满腔热忱对待患者,用,真情实感去同情的疾苦。当患者前来就诊时,应起身相迎,态度要热情、和蔼。不论患者年龄、职业、文化程度、社会地位如何,在人格上一律平等。在询问病史或与患者交谈时,要一视同仁,措辞得当,语气温和,诚恳有礼,使患者受到尊重。尽量鼓励患者倾吐自己的真实感受,注意倾听,不要随意打断患者的谈话,不妄加评论,也不做任何暗示或诱导。

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