2023商场营运工作计划标准范文(2篇)
2024商场营运工作计划范文（3篇）
2024商场营运工作计划范文一、商场概况及商场经营单位简介1、商场概况商场名称：金阳客车站大商汇综合商贸城（暂定名）商场经营单位：贵阳大商汇投资管理有限公司（由贵州金兴西南家电有限公司和贵阳市百货行业、铝塑、服装等行业人士共同组建）。
商场负责人：刘雪兰商场经营内容：依托金阳临时客车站，以餐饮、宾馆、休闲、娱乐为配套，以服装、鞋帽、百货、铝塑、日用品、化妆品、文化用品、五金家电为主的辐射周边乡镇及全省的综合性现代化商贸城。
商场规模：总占地面积____平方米，商场建筑面积____平方米。
商场经营总投资概算：____亿元人民币2、商场经营单位概况商场经营单位为贵阳大商汇投资管理有限公司，该公司由贵州金兴西南家电有限公司和贵阳市百货行业、铝塑行业、服装针织等行业主要人士共同出资组建而成。
贵阳市家电行业商会的成员是来自全国各地的在贵州经商达数十年之久的经销商。
他们是中国乃至世界各大知名品牌在贵州的代理商和经销商。
经营范围涉及大小家电、五金、酒店用品、服装、百货、铝塑、日用品、副食品等众多行业的批发及零售。
具有丰富的`行业经销经验和广泛的销售网络。
数十年的经营历程让他们的客户网扩展到了贵州省的各个地、市、县及乡镇。
目前，由于市场竞争的加剧，城市化经营场所无法满足需求的的现状，对各个批发行业的发展形成了极大的制约。
为了更好的适应现代化批发业出现的新情况，突破现阶段发展中市场规模，交通、仓储、物流等瓶颈，并建成批发、零售、办公为一体的大型综合性现代化批发市场。
贵阳市家电行业协会牵头，由贵州金兴西南家电有限公司投资，联合在贵州省家电、五金、文体、铝塑、日用、箱包、针织用品等十大行业最前沿的约____户经营户共同筹备，成立贵州大商汇投资管理有限公司，进行金阳大商汇综合商贸城项目的整体运行开发，齐心协力推动整个贵州乃至西南地区商贸业的发展。
二、商场背景及贵州市场分析1、____年贵州省贵阳市经济及批发市场微观分析在西部大开发的发展战略中，贵州的经济在过去的十几年里有了翻天覆地的发展。
2024商场营运年度工作计划模板(五篇)
2024商场营运年度工作计划模板我从____年____月加入____商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。
主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。
具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。
半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把____品牌服装招商进场。
基本完成了领导交办的各项任务。
俗话说“隔行如隔山”。
如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。
为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。
还要虚心向领导，同事，员工学习。
学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。
同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。
”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质.注重规范管理，提高员工整体素质.今年来，专柜的营业员调动频繁，新员工对商场纪律和经营业务不够熟悉的状况。
我在平时的工作中，加强了监督与执行力度。
特别是一楼中厅的羽绒服专柜，营业员多数是临时招来的，人员调动特别勤。
这些新员工纪律意识淡薄，上班窜岗，吃东西，带小孩现象时有发生。
我从开始的提醒，到警告，最后的罚款来提高员工的纪律意识。
使部分新员工较快地进入工作角色，养成良好的职业习惯，维护了商场的良好形象。
加强现场巡视，保证经营秩序良好。
楼层主管的工作就是现场，工作内容非常具体，琐碎的工作。
这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种具体，琐碎的工作当场进行解决。
使营业秩序良好运行，给顾客提供一个方便，舒适的购空间。
坚持公正，合理，灵活对待商品投诉事件。
商品存在的问题，要做到有章可依。
即要维护消费者中良好口碑，同时尽可能做到代理商的理解与支持。
在这半年中，我也处理过几次投诉事件，基本上都能让顾客和代理商协商解决成功。
每次解决成功一次投诉，我的心里充满成就感，自己的努力没有白费。
工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
2024商场营运年度工作计划样本（四篇）
2024商场营运年度工作计划样本一季度：1、巩固现有销售较好品牌的同时继续加大对销售较差品牌的扶持力度。
2、于春节前期举办一场冬季时装秀。
3、专柜人员招聘方面目前存在较大的难度，很多专柜出现缺编现象。
于节前协助做好专柜的人员招聘工作。
4、针对场外临时专柜较多，合理规划场外促销位，挖掘场外特卖的销售潜力。
5、重点跟进落实春节期间的货源工作。
6、作好节庆气氛布置工作。
7、全力做好春节期间的各项销售工作。
二季度：1、进一步加大品类销售提升方案的制定及实施。
2、加强对管理人员销售分析能力的培养。
3、作好部分专柜的调整更新。
例如巴特侬、玩具、精品专柜的空位补充，以及部分较差专柜的更新。
4、标价签检查：每月中对各柜标签（模特磁性标签）进行检查。
5、跟进夏装的新款上货。
6、制订端午节销售计划并落实。
三季度：1、对年中销售进行总结及分析工作。
2、作好暑期童用区的销售工作，制订暑期品类提升方案，落实相关工作。
3、提升管理人员的营销策划、组织、实施能力。
4、联合物价部对超范围经营现象进行清查整顿。
5、加强对销售数据熟知度，重点关注部分重点品牌。
及时了解专柜的经营动态。
6、制订国庆及中秋节的销售计划。
四季度：1、作好国庆及中秋节的各项销售工作。
2、跟进秋冬装的上市工作。
3、重点加强或规范现场管理，提升服务水平。
4、以化妆品作为品类提升区域，推出化妆品护肤月。
5、作好应季商品促销工作，尤其是化妆品、床用、保暖内衣等。
6、作整年工作总结及下年度工作计划。
____春节/元宵工作计划，从以下几个方面做工作：1、货源：详细了解专柜库存及应季货品、款式新旧占比情况，对存在问题专柜进行跟踪处理，联系供应商解决，根据各类别的情况制定各项标准，安排专人负责跟踪落实，做到库存充足、款式新颖、码数齐全。
2、人员：人员方面主要是从两个方面着手，一方面就是保证人手充足，休假、请假合理安排；另一方面加强培训，就销售技巧和安全两方面进行保证销售高峰期的正常营运。
2024年商场营运工作计划范文（二篇）
2024年商场营运工作计划范文在____年，建二人以"差异化经营，提升品牌内涵"和"打造企业执行力"为工作主线，取得了显著成效。
经营业绩稳步增长，销售额突破亿元大关，实际销售完成年度考核计划的____%，同比增长____%，净利润同比增长____%，确立了在____区域市场的领先地位。
全年引进新渠道1____个，淘汰品牌____个，调整率达____%以上，全场七大品类均实现____%以上的增幅，最高和最低毛利率较去年增长____%和____%。
在"打造____个百万品牌"和"引进____个成熟品牌"的工程中，有____个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长____%，占全场销售总额的____%。
服务体系不断完善，现场管理成效显著，全面推行"亲情式服务"体系，对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
以"打造企业执行力"为指导思想，进行了____多小时的各类培训，进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动____人。
____年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在____年虽有改变，但效果并不明显。
面对____年青山周边区域商业竞争的激烈态势，我们将从以下几个方面着手：一、抓住春节市场，确保开门红，实现年度目标。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营，调整经营档次，打造区域时尚百货。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源。
2024年最新商场营运工作计划例文（五篇）
2024年最新商场营运工作计划例文在过去的一年中，本商场秉持企业发展战略，紧密围绕商厦的整体工作部署，稳步推进各项工作。
在续签新一年的合同对部分专柜的基础扣点进行了合理调整，提高了2-____个百分点，预计年租金增加____万余元，同时调整了人员工资，增加____万余元。
在____月____日及“4？15”店庆活动中，我们积极配合商厦的准备工作，将这两次店庆视为____年上半年工作的重点。
为确保店庆期间取得良好的销售业绩，为____年的工作打下坚实基础，我们提前组织了货源，细致部署了每一个细节，加强现场管理，力争在店庆期间刷新商场自开业以来的日销售额记录，为____年的工作开启良好开端。
进入____月份，本商场将全面调整女装区的经营布局和品牌结构，以名优商品为核心，优化品牌组合。
结合商场经营面积，我们计划借鉴国商的经营模式，将中岛区改造为侧边厅。
重点推广淑女装和仕女装，培育米茜尔、柯蒂娜等知名品牌的忠实顾客群，并引入10-____个具有竞争力、影响力和特色的女装品牌。
我们也将关注男装和运动休闲区的经营状况，采取末位淘汰制度，优化品牌结构，确保____年的升级改造工作顺利完成。
在经营环节上，我们要求管理人员定期进行市场调研，掌握市场动态，精通业务知识，研究商品流行趋势，分析竞争对手，学习先进的管理方法，不断提升商场领导的综合能力。
在此基础上，我们加强管理力度，提升效益。
总结今年的经验与不足，拓展新思路，挖掘利润增长点。
加强员工培训，提高员工整体素质，通过举办各类活动，增强团队凝聚力，力争在经营和管理上实现新突破。
具体工作计划分为四个阶段：第一阶段，从____月份开始，以上海为起点。
年前已与上海紫金山招商部长建立联系，计划在____月份5-____号进行面谈，了解商场调整情况。
随后，我们将前往上海，与各商场招商部负责人会面，并调查品牌分布、销售业绩等信息。
为装修做准备，已电话联系过数家专业公司，计划在上海出差期间进行实地考察和合作洽谈。
2024年商场营运工作计划模版(4篇)
2024年商场营运工作计划模版自本年“五一”开业之际，员工们团结协作、共同努力，短短不到数月时间，我司营业额接近百万万元，并培育出一批既具备丰富经验、强大实力又积极配合商场管理的优秀商户。
过去的一年，我们将顾客与商户的利益置于首位，致力于管理、创新、质量、市场与效益的提升。
目前，我司已成为该县知名度最高、客流量最大、盈利能力最强的服装商场。
为了进一步提升管理理念，提高经营效益，使工作焕发新的活力，并占据该县更有利的市场地位，我们将会对过去的经验教训进行深刻总结，并制定以下工作计划：一、完善各项管理制度尽管我司商场规章制度完备且详尽，但在实际操作过程中，仍存在一些疏漏，给管理带来不便。
因此，我们将进一步完善各项制度。
1、完善商户合同（1）禁止在一年内私自将商铺转让给他人；（2）禁止私自空柜，影响商场营业；（3）如商户自愿退场，若在三个月内，则合同保证金作为违约金，其余柜台费在两个月后退还。
若超过三个月后自愿退场，则合同保证金作为违约金，其余柜台费不予退还；（4）二次装修后自愿退场的商户，不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。
2、完善供应商管理制度为解决日常管理中的问题，针对鞋区和服装区，制定以下管理制度：服装区每周至少检查一次磁扣，每缺少一个磁扣罚款一定金额。
鞋区需检查库存与实际数量是否相符，多出或缺少都要有明确的处罚制度。
检查与处罚制度将减少商户在实际经营中出现的各种问题。
3、完善售后服务制度在始终将顾客利益放在首位的前提下，希望供应商能在最短时间内处理好售后问题。
若售后问题需交由办公室处理，值班经理可直接按照小票处理，无需经过供应商同意。
4、后门管理问题出于商场消防安全考虑，商场营业期间后门不能关闭，给后门管理带来很大难度。
个别商户私自从后门外出，出现了管理上的漏洞。
建议在后门安装报警器以方便管理。
二、对商户进行摸底，调整优化柜组在过去的管理中，我们发现了一批经验丰富、经济实力强且积极配合商场管理的优秀商户，同时也存在一些业绩较差、私自销售、不配合商场管理，既无经验又无积极性的商户，扰乱商场秩序。
2024最新商场营运工作计划范文(三篇)
2024最新商场营运工作计划范文转眼已到年底，____年已近在眼前，回顾____年的工作历程，虽然总体来说还算过得去，但不足之处也是很显而易见的；新年将即，针对本部门工作的特殊性质及特点，对下一年度工作进行展望和规划。
职务分析企划，广意上讲应为规划、策划、实施及监督，即根据市场环境特点及变化，针对企业本身，为企业指定长、中、短期战略目标，包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线，企业形象包装、广告公关策划等；而根据我们商场本身性质及特定要求，暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装，及各类活动的策划与实施三个主要方面。
因此，在下一年的工作规划中，将针对以上三个重点工作来进行。
一、活动策划思想阐述就现阶段而言，我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。
作为我们而言，活动，毋庸置疑是一定要做，但是如何在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，要掌握市场变化，在招数上出奇，以奇制胜。
网络购物对我们实体商业冲击较大，目前对我们而言如何提高策划水平推动招商,拉动客流,是我们____年的工作关键。
____年我们对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们深受启发,我们也通过网络了解和电话咨询等,进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的,完全是依赖大连的展览公司。
整体策划是以4T商业营销模式为基础,以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览,旅游,文化教育等,形成互位交叉和资源共享,商场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化；将原来的美陈的投资大量压缩,全部采用租赁的模式。
他们的策划方案深受启发,很值得我们学习和借鉴.这一点我们企划部已经开始学习和____《商业4T营销理论》。
把我们原来的供应商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我们将大大节省了____年商业美陈的投入。
2024商场营运工作计划范本（四篇）
2024商场营运工作计划范本一、市场分析现在河南____市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。
在价格上是卖得偏高的.价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。
有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为____市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。
签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。
外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。
在河南____市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
二、____年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
2024年最新商场营运工作计划(二篇)
2024年最新商场营运工作计划1、营造一个舒适的购物环境购物环境是顾客购物地选择的重点，一个舒适清爽的购物环境不但能吸引更多客户，让顾客轻松愉快的购物，还能提高顾客对商品的浏览量促进销售量。
2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
4、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司新一年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与购物环境是工作的关键。
除上述几点重点工作项目外我认为以下两点也是新一年工作计划实施的重点。
一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。
使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
2024最新商场营运工作计划范本（五篇）
2024最新商场营运工作计划范本伴随着电商“双11”销售的再一次刷新，电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。
不可否认，目前网购已不再是年轻一族的专利，吸引越来越多的消费群体主动加入其中。
面对如此电商迅猛的发展势头，实体店步履艰难，尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲，受到的影响尤为明显和突出。
顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引，销售逐渐下降。
如何面对网购，恢复昔日人气？如何抵御同行竞争，扭转目前的经营困境？如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。
为此，我们将做好以下几方面工作。
具体如下：一、把握机遇，寻求商机，提升销售。
雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。
____年我们应根据自身优势和区域消费特点，把握机遇，捕捉商机，提升销售。
通过开展差异化营销、调研和分析市场，掌握消费者的所需、所想、所求，来策划好营销活动方案，锁定消费群体，培养忠实顾客。
例如：根据季节不同，举行换季特卖和回馈活动，带动销售；发挥微信平台，不间断地推出各类互动活动，如“你购物，我买单”等，聚集人气；开展各类公益活动，形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。
让消费者在各类营销活动中，既享受到真正的商品优惠，又可以得到一份意外之惊喜。
二、有节兴节，无节造节，聚集人气。
在市场激烈的竞争态势下，尤其是受到电商的不断冲击下，传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。
尽管目前商场面临日常客流量不足，老顾客不断流失等诸多不利因素。
但我们还是要发挥商业一条街优势，利用重大节日，抓住人气，减少客流量流失，以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。
____年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动，烘托节日氛围。
另外，充分依托广场优势，通过场内折扣促销、场外推广展示，内外结合，营造气氛，刺激消费。
其次，将依托“双11”延展的“数字节”营销成功效应，积极探索，有节兴节，无节造节。
2024年商场营运年度工作计划模版（二篇）
2024年商场营运年度工作计划模版商业场所宣传与展示管理规范：一、宣传广告制作与展示：1、各类宣传水牌的制作，包括但不限于特价信息、招聘启事、快讯、促销活动、海报等内容。
2、特定展示区域的特价牌书写，如堆头和端架。
3、每日营业前生鲜商品价格的标注。
4、在海报宣传期间，特价商品的标注及促销活动的相关水牌制作，应确保在海报发布前一日完成。
5、所有宣传广告的制作和展示应遵循公司规定的色调和风格。
二、卖场巡查与维护：1、检查海报是否完整无损，无脱落，保持清洁，并及时更换过期或脏乱的POP广告和宣传材料。
2、审视商品陈列面的装饰情况，确认是否存在空白或脱落现象，并及时更新需要重新装饰的排面，同时注意新增排面的装饰需求。
3、检查卖场内的柱子、装饰板、特价展示框等设施，确保其无破损，墨迹未褪色，字迹清晰可辨。
4、定期检查吊顶装饰及其他装饰元素是否脱落或破损。
5、对收银区、生鲜区、食品区及非食品区的装饰进行定期审查。
6、保证各类指示牌和警示牌的可见性。
7、确保POP广告上的价格与电脑系统价格一致，字体、颜色、规格统一，摆放和悬挂整齐，保持清洁。
8、在营业期间对出现的任何装饰、海报、布置问题进行及时的维护和修补。
三、活动策划与执行：1、负责促销活动、节日庆典、海报宣传活动以及公司品牌形象的宣传策划和执行。
2、活动前制作宣传背景，安排节目流程，准备晚会道具，活动中负责礼品发放，安排节目人员，活动后进行总结分析及宣传工作。
3、在非活动期间，策划和组织节目内容，并安排相关人员。
四、卖场装饰管理：1、负责节日装饰工作，包括门口、主通道、收银区、服务台、特价区、专卖区等区域的装饰。
2、实施主题性装饰，如促销堆头、端架、特价堆头、端架、折扣堆头、端架等。
3、节日性装饰应提前至少一周完成，主题装饰在商品摆放后一天内完成。
4、在装饰材料的使用上，需提前提交审批，确保装饰工作高效、迅速、节省材料，并达到最佳效果。
2024年商场营运年度工作计划模版（二）随着电子商务在“双11”期间再次刷新销售记录，电子商务在零售业中的地位日益显著。
商场营运主管工作计划范文（2篇）
商场营运主管工作计划范文通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。
为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对____市场进行了一定的布局调整。
____月份市场商场开始构想到____月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在____与____店的指导下，____市场商场得以平稳的发展与过渡，自己对商场最新的业务知识又得了系统的强化。
负责市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。
但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。
这也显出了自身能力的局限，这是在市场工作得到的最深刻认识。
同时，市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在____市场工作得到的收获。
____月份因工作的需要，我被调到____商场任店面经理兼非食品经理。
在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。
与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。
在升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。
与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。
在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。
2024最新商场营运工作计划（五篇）
2024最新商场营运工作计划1、____年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。
在续约____年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2-____个百分点，初步预计增加年租金____万余元，调整人员工资____万余元。
2、积极配合商厦做好____月____日和“4？15”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为____年上半年工作的重点。
为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给____年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。
力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为____年的工作的良好开端。
3、____月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。
本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。
目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。
我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10-____个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。
在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。
采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证____年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。
加大管理力度，向管理要效益。
在总结今年经验与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创造利润的新途径。
加强员工培训，提高员工的整体素质。
2023最新商场营运工作计划
2023最新商场营运工作计划2023最新商场营运工作计划7篇营运是指经营管理者透过一些硬指标及软指标对其下属部门管理的各项作业，起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动。
下面是小编为大家整理的关于2023最新商场营运工作计划，欢迎大家来阅读。
2023最新商场营运工作计划精选篇11、营造一个舒适的购物环境购物环境是顾客购物地选择的重点，一个舒适清爽的购物环境不但能吸引更多客户，让顾客轻松愉快的购物，还能提高顾客对商品的浏览量促进销售量。
2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
4、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司新一年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与购物环境是工作的关键。
除上述几点重点工作项目外我认为以下两点也是新一年工作计划实施的重点。
一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。
2023商场营运年度工作计划模板(二篇)
2023商场营运年度工作计划模板一、pop广告的书写：1、水牌书写（特价、招聘、快讯、促销、活动、海报等）。
2、堆头、端架特价牌书写。
3、营业前生鲜价格的书写。
4、海报期的特价书写及促销活动水牌书写（需在海报期开始前一天写好）。
5、统一按公司的色调、格调规范地进行二、巡视卖场：1、海报的悬挂有无破损、脱落、有没有脏乱和过期的pop广告、过期的海报、宣传单是否拆下。
2、排面装饰是否有空白处。
是否有脱落。
是否有需要重新装饰的排面没有及时装饰。
是否有新增的排面需要装饰。
3、柱子、装饰板。
特价框围布。
特价牌规范。
是否破损、墨水是否退色、字迹是否规范和清晰可辩。
4、各类吊顶装饰是否脱落、是否破损。
5、收银区装饰。
生鲜区装饰。
食品区装饰。
非食品区装饰。
6、各类指示牌或警示牌是否明显易见。
7、pop价格与牌面的电脑价格是否一致。
pop牌的字体、颜色、规格是否统一。
pop牌的悬挂、摆放是否整齐。
pop牌是否干净整洁。
8、营业过程中出现的装饰、海报、布置进行及时的维护和修补。
三、活动执行：1、促销活动、节日晚会、海报活动及公司企业品牌形象宣传。
2、活动前宣传背景制作、节目安排、晚会道具准备、活动中礼品派发、节目人员安排、活动后分析总结及宣传。
3、非活动期间的活动节目准备及组织节目人员。
四、装饰卖场：1、节日装饰（装饰区域：大门口、主通道、收银区、服务台、特价区、专卖区）。
2、主题装饰（促销堆头、端架。
特价堆头、端架。
折价堆头、端架等）。
3、节日性装饰时间需提前一星期以上，主题装饰需摆好商品后一天内完成。
4、装饰材料的控制方面，材料使用前需预先提出申批。
（装饰要求：以最快的速度、最短的时间、最省的材料、做出最好的。
2023商场营运年度工作计划模板（二）时间一晃而过，弹指之间，____年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：一、工作中取得的收获主要有：1，在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.2，配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况.进行考核与监督.3，在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.4，与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置5，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容二、工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。
2023最新商场营运工作计划样本(2篇)
2023最新商场营运工作计划样本一、活动主题：情迷中秋月-大型灯谜活动二、活动时间：9/8-9/12三、活动地点：商场一楼中厅四、活动内容：活动期间，凡在本商场一次性购物满____元（含____元以上）即可参加猜灯谜活动，猜中者可获得精美礼品一份;每天限送礼品____份，先到先得，送完即止（一）、活动细则：1、活动期内，凡在本商场购物单张小票金额满____元（含____元以上），即可参加猜灯谜活动;猜中者可获得本商场赠送的精美礼品一份，一张小票限领一份奖品。
2、每天送出奖品____份，数量有限，送完即止。
3、顾客凭有效的销售小票先到一楼中厅兑奖处核实参加活动资格,再到谜语悬挂处选择谜语.4、每张谜面编号（____至____号），顾客记住谜面编号或取下谜面，到中厅兑奖处，向工作人员报出谜语编号及答案，最多限猜三次,仍猜不中者将取消兑奖资格;如猜中正确答案者，在登记表上签名确认后，即可领取精美礼品一份。
5、猜中者在获得奖品后，工作人员将后备的谜语替换原来猜中的谜语，以便后面的顾客猜谜。
（采取这种方式即可增加活动的趣味性及参与性，又能减少工作人员的工作量）6、营运部安排____名工作人员专门负责兑奖工作，核对顾客小票是否符合猜谜条件，顾客猜中后，认真填写"赠品领取登记表"，请顾客签名后，方可发放奖品;并在顾客的销售小票及电脑小票上加盖活动专用章，避免重复领奖。
（二）、活动配合：1、营运部：安排兑奖工作人员____名，其中指定组长____名，并负责活动期间场内突发事件处理。
2、防损部：活动现场秩序维护及奖品、物品防盗。
3、策划部：活动方案及相关文稿撰写、指导中厅布置及活动气氛营造、谜语资料收集、奖品准备、活动全程跟踪。
4、物管部：中厅及活动现场布置。
5、服务台：作好顾客咨询工作。
6、其他部门：协助谜语书写及活动相关物料准备。
（三）、现场物料及人员分工：工作内容完成部门完成时间活动方案及相关文稿撰写、指导中厅布置及活动气氛营造、谜语资料收集、奖品准备、活动全程跟踪策划活动全程兑奖小组人员安排及培训、场内突发事件处理营运活动全程中厅及活动现场布置及兑奖台摆放物管____月____日____点前活动现场秩序维护及奖品、物品防盗防损活动前及活动期间协助谜语书写及活动相关物料准备行政及其他活动全程五、整体费用：序号项目数量项目简介总价（元）1西大门活动喷画____张3.24____6.65m3452兑奖台____张公司资源03工作人员坐椅____张公司资源04彩纸____张6005灯笼____个公司资源06麦克笔____支黑色2007奖品____份已有____份60008不可预计费用1000费用总计：8，____元整2023最新商场营运工作计划样本（二）转眼已到年底，____年已近在眼前，回顾____年的工作历程，虽然总体来说还算过得去，但不足之处也是很显而易见的；新年将即，针对本部门工作的特殊性质及特点，对下一年度工作进行展望和规划。
2023商场工作计划范文(2篇)
2023商场工作计划范文____年，新的一年，我感到压力的到来，压力大才会有动力，我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人的一个工作计划，希望能够达到自已的目标。
一、加强市场督导的工作职责1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行销售动态管理。
5、到店检查相关工作，随时了解终端情况。
二、加强经营管理1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。
建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。
3、积极抓住接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、贴心的服务。
4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度。
店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫;工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过____分钟;无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
5、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。
6、如何挑选自已的重点客户客群：（1）结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。
（2）联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
（3）联系方法上，如果您有比较好的英语条件，我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
2023商场工作计划范文（二）一、招商方面：实现合同签约年租金标准达到____万元基础上，通过剩余位置挖掘租金收入____万元以上，空铺的空档期在最短期内实现租金收入。
2023商场营运年度工作计划模板8篇
2023商场营运年度工作计划模板8篇2023商场营运年度工作计划模板【篇1】一、制度建设方面1)年头年月整理、圆满了各部分岗亭职责，包括行政人事类、财务类、店长类、阛阓类、售后类、业务类。
2)正在公司分经理的带领下，取分裁办共同，对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资流部工做流程，整理、编削、制订了各项人事一样平常使用表格共计26份。
4)正在公司分经理的带领下，按公司的事实状况，对公司的定员、定编进行了核定。
5)依照公司架构的改观，编削各部分管理架构图。
二、聘请、培训方面果部分内部分工，年头年月的聘请、培训工做是由__负责，后果__私自收取停业员服拆费被公司开除，接办聘请、培训工做后对__前期的遗留问题，如私自承诺停业员全额退还服拆费、职员档案管理混乱等等进行了从事，对入职培训内容进行了整理，并组织了x月的一次聘请活动。
__年x月x加入公司，将聘请、培训工做转出，并取之进行踊跃共同，使工做顺利交代。
__月底__辞职，再次接办聘请工做，整理了__交代的停业员资料，取各聘请公司、猎头公司进行接洽，梳理并对公司的聘请渠道进行了取舍。
__月接办聘请工做后，共办理入职__，离职__(均包括商户停业员)，共无__商户要求代聘停业员，其外未落实的无__，其缺为商户要求太高，不到符合的人，或商户给出的待逢低有人情愿去。
三、考核方面1)公司，设计了__°考评表，涉及的部分无：财务部、正常行政管理职员、实习停业员、阛阓管理职员。
正在年头年月进行了使用，左旋肉碱，不过随灭公司架构、管理职员的不断变动和我工做量的变迁而没无得到延续。
2)依照公司x月调零的要求，设计了各部分的绩效考核表，包括：副分、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、筹谋部。
3)x月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项目标进行了再一次的汇分。
4)分的来说，__年的考核工做完成的不是那么抱负，脚踏实地的说，公司的绩效管理体系并没无实反建立起来，那取公司大状况有关，但我的工做做的不敷也是缘由之一，__年将做出改进。
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2023商场营运工作计划标准范文依据行业现状，____年将是南通地区家居商场竞争更为严峻、残酷的一年（百安宜家、好一家的持续白热竞争，居然之家的开业）。
但危机与机遇并存这一年也将是我们扬起“高端、环保”大旗，迎接市场挑战，夯实商场管理基础，抢夺市场份额站稳脚跟的一年，在集团、区域的帮助支持下南通商场将全面提高商场专业化管理水平，促进各项工作的良性开展，树立第七代生态环保商场的完美形象。
为了确保这一目标的达成____年的主要工作我们做如下规划：一、各项运营指标：1、经营指标（1）全年出租率____%，收缴率____%。
（2）全年销售额____亿元，租金收入____万元。
（3）全年共引进品牌____个，其中进口类品牌____个，A+类品牌____个，A类品牌____个，A-类品牌____个，B类品牌____个。
品牌优化率____%。
2、企划营销活动（1）全年组织活动：大型促销____次（3.15、五一、周年庆、国庆），团购活动____次，小区活动____次，其他节点活动____次（家具节、建材节等）。
（2）全年不出现负面报道。
二、准确商场定位，开展特色营销锁定客户群，围绕“高端、时尚、环保、体验“几大主题，创新营销思路，每月开展一次大型团购活动，与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟，做好节日、节点促销，持续开展小区营销，发展网络营销，为扩大商场销售建立有效渠道。
三、稳定经营秩序、增强经营信心开业至今，因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路，营销手段单一，营业员技能差，市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差，持续经营信心不足，出现退租苗头，商场将继续推行“商户座谈会”“商户代表监督员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效办法，在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助，稳定商户信心，维护品牌形象。
四、优化品牌做好品牌储备，各类后备优质品牌至少____个，尤其注重考察经销商的经营意识和能力。
全年实现品牌调整面积10000平米。
五、着力强化行政管理持续招聘，做好人才储备，全年储备输出一套商场管理团队，主管级人员____名重点在业务体系和物业安全方面，健全并加强各部门和各岗位的绩效考核，推行月绩效考核制，合理安排岗位设置，逐步淘汰平庸员工，留住核心员工，年开展提升团队整体素质，增加工作效率，组建讲师队伍，每月组织学习、培训____小时，每月开展读书分享会____次，强化团队执行力。
重视党工团工作。
提高员工积极性，改善后勤福利，增强企业凝聚力。
六、开源节流充分重视财务管理作用，完善成本控制体系，对各部门的支出进行预算考核，在制度上控制各项开支，管理出效益，增大利润。
七、完善顾客满意度的各项工作做到顾客回访率____%，建立有效的三工管理模式，控制客诉率____%以内。
初步建立顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。
八、物业安保方面确保全年无重大安全责任事故，全年进行机电、消防安全大检查各____次，重点防火区域检查____次。
高压配电检修____次，空调机电设备检修保养____次，易燃爆品等五项常规检查____次，夜间值班情况检查____次，细化商场营业结束后的安全工作清场流程。
九、基础管理和现场管理每周召开会议，并及时撰写、上报会议纪要，每季度召开一次员工大会，强化商场各部门的服务意识，制定相应的监督及考核机制，真正做到一线部门为顾客、商户服务，后勤部门为一线服务。
现场管理方面以综合巡检、5S管理制度为纲，要求各部门制定详细的检查内容及整改措施，加强楼层的互查、评比，并制定科学的奖惩方案。
以上是我们的行动计划，____年____全体同仁将在集团、区域的关心支持下众志成城，群策群力，让目标变为现实。
2023商场营运工作计划标准范文（二）一、本项目的招商目的：根据鑫源服饰商城（以下简称：鑫源商城）市场定位及营销要求，鑫源商城的招商主要是针对服饰批发与零售等业务展开，主要达到以下目的。
1、通过主动导向式招商完成项目“华北服饰批发基地”为主题的定位。
2、通过招商完成项目“一站式”的服务理念。
3、通过招商的品牌导入来提升（鑫源商城）项目投资价值。
4、通过招商形成鑫源商城项目的商流，最终来增强商户与投资者的投资信心。
5、通过行之有效的招商方式来推动鑫源商城项目的销售。
二、项目概况：本项目地处繁华中山路《新华集贸市场》，地理位置优势明显，其总占地面积。
1、优势所在（1）商城内主通道宽米、次通道宽米，层高____米左右，宽敞明亮。
（2）东邻南大街，改建后，街宽米，快车道米，人行道米，南大街延长后，北通新华路，南接站前配套服务较其他市场完善，储蓄、邮电、交通等设施是别家没有的。
整改后的东临南大街不仅使广大的商户与消费者在交通行动得到了便利，而且还大大方便了批发商们的货物进出。
逐渐形成商业兼游乐观光的步行街在客流方面也属于省城商业中的一大靓丽的风景线。
企业荣誉展示（1）是省政府商业联合会唯一授权制定的“专业童装批发商城”。
（2）鑫源服饰商城前身是鑫源童装大市场，成立于____年。
该商城历经过十几年的风雨洗礼，现已具有了深厚童装商业品牌文化的沉淀。
（3）管理团队和管理模式。
为适应新时期的市场发展需求，公司组建了全新的专业管理团队，并且还逐渐引进了国外的先进商业管理模式。
（4）建筑风格、商铺格局的划分等（国际商场、国际风格）。
为商户提供电子商务平台，免费为商户及时发布产品信息（高清晰的电子屏、数字电视、商城周边还设计安装了具有国际标准的翻版广告牌。
（5）____年____月初，被首届河北省经济论坛评为：“20大最有影响力商城、10大最有影响力市场”。
当年____月初，正在改造中的鑫源商城被中国纺织工业协会、中国制衣杂志命名为中国著名纺织服装专业市场。
2、劣势分析：在众多的商户中大部分没有自己的经营主见和市场分析等，所以对于他们（商户、投资人）来说，我们如何转变他们的商铺投资观点是最关键。
三、项目定位1、形象定位（1）品位商业地产（服装商城或购物中心）-在设计上方面要形成商场或购物中心的概念，并且在创意上一定要有新的想法。
（2）服务概念-在如今的社会中，服务业的发展是一个城市建设的见证者。
为此要在商业服务上，“服务”是众多商家生存中的一个元素。
在我们招商期间一定体现出全新的服务概念化。
2、功能定位（1）自由空间、自由组合-框架结构设计（2）投资潜力大-地处繁华地段，我们全力打造未来的专业化“儿童服饰商城或广场”。
四、招商谈判的特点1、谈判对象的广泛性、多样性和复杂性在通常的商业地产招商与销售中时间上很有限制，而具体的谈判对象成交条件又是多样的、多变化的。
这就要求在招商工作中，招商顾问要围绕本项目的招商范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与广大的商户与投资者要保持广泛的联系和沟通。
2、谈判条件的原则性与灵活性商业地产项目招商顾问的目标要具体的体现在谈判条件上，条件（优惠政策、）是具有一定的伸缩余地，但其弹性往往不能超越最低界限，界限是谈判人员必须坚持的原则。
这一特点就决定了项目谈判人员要从实际出发，既要不失原则，又要随机应变具有一定的灵活性，以保证实现招商谈判的基本目标和最终目的。
3、谈判口径的一致性我们的招商工作人员在这次商城招商谈判中，双方谈判的形式可以以口头沟通的方式或可选用书面（市场宣传招商资料）的谈判形式，与对方进行更深层次的沟通。
这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧，注意语言表达和文字表达的一致性。
谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力，也要有较强的公关能力。
五、关于商源的选择原则根据招商谈判的特点，谈判双方要取得共识，促使谈判成功应遵循以下原则：1、坚持平等互利的原则2、平等互利原则，要求谈判双方在适应对方需要的情况下，公平交易，互惠互利，这是保证谈判成功的重要前提。
3、坚持信用原则信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。
重信誉、守信用是商家基本的职业道德。
在谈判过程中；应注意不轻易许诺，但一旦承诺，就应履行，保证言行一致，取信于对方，以体现真诚合作的精神。
4、坚持相容原则相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达，将原则性和灵活性有机结合起来，以更好地达到谈判的目的。
六、招商谈判的准备所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作，主要包括：招商宣传是招商成功的先导，招商宣传资料是宣传的重要环节，也关系到鑫源市场的整体形象，市场宣传资料所突出如下关键点：1、通过钻石地段选择项目选址的正确性，树立基本点核心地段的商业物业。
2、通过事实列举项目投资商与发展商业绩与荣誉，突出其在项目所在地的地位。
3、招商顾问和投资者以及即将入住商户的选择关系鑫源商城的成与败，在招商过程中，有必要对每个商户进行分级、分类评价，预测他们的投资经营的前景，作为招商的指导。
4、第一需要保证商城内的配套设施的完整性。
5、第二需要保证商城内的品种多样性与专业性。
七、招商工作人员的分配一般来说，第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才的技能锁定和对团队的整体规划。
本人在经过几年实践中得到的经验考虑，从企业的长远发展角度看，招商应配备以下几方面人才：1、招商经理____人，需对本企业所在行业的市场营销有实际操作经验（尤其要擅长招商运作），具出色谈判技巧和人格魅力。
2、招商顾问若干，分别负责商城招商的工作：招商顾问应具备一定的招商运作经验，具备说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。
3、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员视情况而定。
八、应加强招商人员的培训一个优秀的合唱想要在参加演出时得到观众的掌声，仅仅靠一个队员的个人能力是远远达不到的，必须加强团队的磨合和训练。
同样，招商队伍组建之后，也必须进行培训。