大工15春在线作业：第一次把事情做对100分
南开大学《第一次把事情做对（麦课）》在线作业3
《第一次把事情做对（麦课）》在线作业
企业成功的关键是什么？
A:必须时刻关注消费者的需求变化
B:努力适应并符合消费者的需求
C:把握需要
D:努力向客户推销自己的产品
参考选项：C
预防的核心方法是什么？
A:把错误分类
B:改进工作过程
C:找出错误发生的原因
D:及时改正
参考选项：B
第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？
A:做正确的事
B:正确地做事
C:把事情做到最好
D:第一次
参考选项：A
任何组织都具有的相同目的是什么？
A:提高品牌知名度
B:累计财富
C:提供需要的解决之道
D:实现一群人共同的目标
参考选项：C
比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？
A:他是个电脑天才
B:他抓住了时代的脉搏
C:他是一个出色的管理经营天才
D:他拥有全世界最优秀的员工
参考选项：D
一个组织中管理者的职责是什么？
A:在员工中产生巨大的凝聚力
B:设定目标
C:制定规范和组织协调
D:要用代价（PON/C）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。
1。
大连理工大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对》网课测试题答案卷3
大连理工大学智慧树知到“选修课”《第一次把事情做对》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.任何组织都具有的相同目的是什么?()A.提高品牌知名度B.累计财富C.提供需要的解决之道D.实现一群人共同的目标2.人们能否做对，取决于人的行为能力。
()A.正确B.错误3.事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。
()A.正确B.错误4.市场的最终决定者是谁?A.生产者B.顾客C.销售者D.政府调控5.“骏马能历险，犁田不如牛;坚车能载重，渡河不如舟。
”说明了什么?A.世界上不存在门门通的全才B.人贵在有自知之明C.我们应该扬长避短D.认清自己是很难的6.一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事，并且将兴趣培养成为专长，才能在人生事业上做到“第一次把事情做对”。
()A.正确B.错误7.什么是“第一次把事情做对”的完整真义?()A.第一次B.做正确的事C.正确的做事D.把事情做好8.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?()A.做正确的事B.正确地做事C.把事情做到最好D.第一次9.企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的“价值”制定严密、适用而增值的工作流程。
()A.正确B.错误10.企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。
()A.正确B.错误第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：B3.参考答案：A4.参考答案：B5.参考答案：ABC6.参考答案：A7.参考答案：ABC8.参考答案：A9.参考答案：A10.参考答案：B。
南开大学《第一次把事情做对（麦课）》在线作业09
《第一次把事情做对（麦课）》在线作业
如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？
A:改变我们的制度
B:改变我们的方法
C:改变我们的文化
D:改变我们的心态
参考选项：C
在工作中如何才能定义清楚‘对’与‘错’，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？
A:仔仔细细制定要求
B:与他人协调工作以符合要求
C:避免双重标准
D:高度重视预防
参考选项：A
预防的核心方法是什么？
A:把错误分类
B:改进工作过程
C:找出错误发生的原因
D:及时改正
参考选项：B
工作的目的应该是什么？
A:满足上司的要求
B:满足自己的要求
C:满足客户的要求
D:满足同事的要求
参考选项：C
一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？
A:事前
B:事中
C:事后
D:整个过程中
参考选项：A
人类本能的基本组成部分包括以下哪项？
A:需要
B:需求
C:渴望
D:欲望
1。
华东理工《第一次把事情做对》在线测试
本题得分:5
题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
第一次做对可以运用在什么领域？
A、人生
B、职场
C、事业
D、所有领域
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
本题得分:5
题号:14 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:5
内容:
为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？
A、因为做的事不一定是自己想要的
B、因为没有事先预防
C、因为做的事不一定正确
D、因为没有总结经验，随时应变
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:15 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5
内容:
第一次把事情做对的优点？
A、成本最低
B、效率最高
C、取得的效果最好
D、可以得到做事情之外的回报，如满足感、从容不迫、信任、口碑等
A、制定改进政策
B、制定预防政策
C、建立系统以预防问题
D、建立系统以规划预防方案
标准答案:AC
学员答案:AB
本题得分:0
题号:20 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数:5
内容:
质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得？
预防的核心方法是什么？
大工15年春《第一次把事情做对》在线测试100分答案
大工15 春《第一次把事情做对》在线测试
一,判断题
1. 智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。
A. 错误
B. 正确?
正确答案：B
2. 在大多数情况下，“做好”并不代表“做对” 。
A. 错误
B. 正确?
正确答案：B
3. 做对就是做符合要求的事！
A. 错误
B. 正确?
正确答案：B
4. 要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。
A. 错误
B. 正确?
正确答案：B
5. 要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。
A. 错误
B. 正确?
正确答案：B
6. 商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。
A. 错误
B. 正确?
正确答案：A
7. 一个人的人格决定了他工作的空间。
所以，做事先做人。
A. 错误
B. 正确?。
17春华师《第一次把事情做对》在线作业满分答案
正确答案:AB
6.第一次把事情做对的工作准则有哪些？
A.仔仔细细制定要求
B.与他人协调工作以符合要求
C.避免双重标准
D.高度重视预防
满分：2分
正确答案:ABCD
7.‘三不原则’指的是什么？
A.不接受不良品
B.不生产不良品
C.不传递不良品
D.不销售不良品
满分：2分
正确答案:ABC
8.进行了什么之后我们就会知道‘如何工作；？
A.错误
B.正确
满分：2分
正确答案:A
4.做对就是做到最好。
A.错误
B.正确
满分：2分
正确答案:A
5.事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。
A.错误
B.正确
满分：2分
正确答案:B
C.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对
D.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对
满分：2分
正确答案:A
7.创建可信赖的质量文化的目的是什么？
A.让企业强大
B.打出品牌
C.预防在先、无火可救
C.第一次把事情做对
D.计划周详
满分：2分
正确答案:B
12.商家在商场中需要达到谁的要求？
A.自己
B.组织
C.顾客
D.市场
满分：2分
正确答案:C
13.人们能否做对取决于什么？
A.思想观念
B.行为能力
C.预防是否完备
D.知识储备
满分：2分
正确答案:A
14.企业成功的关键是什么？
A.必须时刻关注消费者的需求变化
大工 春《第一次把事情做对》在线测试
6 第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？ 4分 A 做正确的事
B 正确地做事 C 把事情做到最好 D 第一次
学生答案：A
7 第一次做对可以运用在什么领域？
4分 A 人生 B 职场 C 事业 D 所有领域
学生答案：D
8
在工作中如何才能定义清楚“对”与“错”，才能保证工作过程中的 每一个环节都处于受控状态？
2分
A 错误
B 正确
学生答案：B
14
没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意 义的。
2分
A 错误
B 正确
学生答案：B
15
要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工 具和方法问题。
2分
A 错误
B 正确
学生答案：B
B 零缺陷 C 符合已定的要求 D 符合客观要求
学生答案：A
3 国际化的本质是什么？ 4分 A 懂得各个国家独特的文化
B 懂得各个国家独特的消费习惯 C 懂得“国际消费者” D 懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层
100分
单选题（10题，40分）
123456 9 10
多选题（5题，30分）
12345
C 找出错误发生的原因 D 及时改正
学生答案：B
二、多选题 共5题，30分
1 领导最欣赏什么样的员工？ 6分 A 无条件执行领导的要求
B 和领导风雨同舟 C 具备较强的工作能力 D 总能圆满完成领导交给的任务
学生答案： B C D
2 什么是“第一次把事情做对”的完整真义？ 6分 A 第一次
B 做正确的事 C 正确的做事 D 把事情做好
质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。你怎么对待工作， 工作就会相应地带给你什么。
【奥鹏大连理工大学】19秋《第一次把事情做对》在线测试答卷
大工19秋《第一次把事情做对》在线测试-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 40 分)
1.商家在商场中需要达到谁的要求？
A.顾客
B.自己
C.组织
D.市场
标准参考解析选择是:A
2.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？
A.整个过程中
B.事后
C.事前
D.事中
标准参考解析选择是:C
3.企业成本的真谛是什么？
A.没有返工、报废
B.按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
C.所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）
D.保修、库存和变更
标准参考解析选择是:B
4.工作的质量可以用什么来衡量的？
A.符合要求的代价
B.最终创造的价值
C.成本
D.不符合要求的代价
标准参考解析选择是:D
5.第一次把事情做对的法则的顺序是什么？
A.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对
B.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对
C.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对
D.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对标准参考解析选择是:B
6.预防的核心方法是什么？
A.改进工作过程
B.把错误分类
C.找出错误发生的原因
D.及时改正
标准参考解析选择是:A。
XXX】XXX19春《第一次把事情做对》在线测试100分答案
XXX】XXX19春《第一次把事情做对》在线测试100分答案XXX】大工19春《第一次把事情做对》在线测试-0001试卷满分:100试卷得分:100一、单选题(共10道试题,共40分)1.企业成本的真谛是什么？A.]没有返工、报废B.]所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）[C.]保修、库存和变更D.]按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
[仔细分析以上题目，并作答]正确答案-:D2.质量的真谛是什么？A.]诚信B.]零缺陷C.]符合已定的要求D.]符合客观要求仔细分析以上题目，并作答]正确答案-:A3.国际化的本质是什么？A.]懂得各个国家独特的文化B.]懂得各个国家独特的消费惯C.]懂得“国际消费者”D.]懂得“国际消费者”背后阿谁国家独特的消费阶级[仔细分析以上题目，并作答]正确答案-:C4.工作的质量可以用什么来衡量的？A.]不符合要求的代价B.]符合要求的代价C.]最终创造的价值D.]成本仔细分析以上题目，并作答]正确答案-:A5.一次做对的基本准则是什么？A.]符合客户的要求B.]零缺陷C.]差不多D.]做正确的事仔细分析以上题目，并作答]正确答案-:B6.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？[A.]做正确的事B.]精确地做事C.]把事情做到最好D.]第一次仔细分析以上题目，并作答]正确答案-:A7.第一次做对能够应用在什么领域？A.]人生B.]职场C.]事业D.]所有领域仔细分析以上题目，并作答]正确答案-:D8.在工作中如何才能定义清楚“对”与“错”，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？A.]仔仔细细制定要求B.]与他人协调工作以符合要求C.]避免双重标准D.]高度重视预防仔细分析以上题目，并作答]正确答案-:A9.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而到达预期的效率和效果？[A.]做好预防措施B.]符合客观要求C.]第一次把事情做对D.]计划周详仔细分析以上题目，并作答]正确答案-:B10.预防的核心方法是什么？A.]把毛病分类B.]改进工作过程C.]找出错误发生的原因D.]及时改正仔细分析以上题目，并作答]正确答案-:B二、多选题(共5道试题,共30分)1.领导最欣赏什么样的员工？A.]无条件执行领导的要求B.]和领导风雨同舟C.]具备较强的工作能力D.]总能圆满完成领导交给的任务仔细分析以上题目，并作答]正确答案-:BCD2.什么是“第一次把事情做对”的完整真义？[A.]第一次B.]做正确的事C.]正确的做事D.]把事情做好仔细分析以上题目，并作答]正确答案-:ABC3.“第一次把事情做对”理念的核心元素有哪些？[A.]确定工作目的B.]建立一次做对的基本准则C.]消除达成一次做对准则的障碍D.]努力工作仔细分析以上题目，并作答]精确答案-:ABCD4.SMART原则包含哪些方面？A.]具体的B.]可权衡的C.]可实现的D.]有挑战性的以及有时间框架的仔细分析以上题目，并作答]正确答案-:ABCD5.员工质量最高要求包孕哪些方面？A.]人品B.]素质C.]能力D.]知识仔细分析以上题目，并作答]正确答案-:ABC三、判断题(共15道试题,共30分)1.商家一定要努力到达本人的要求，为顾客着想，做到最好。
第一次把事情做对--第一阶段在线作业答案100分
第一次把事情做对第一阶段在线作业答案100分1.（2.5分）什么是正确行动的系统？•A、建立标准•B、确定目标•C、控制•D、预防我的答案：D 此题得分：2.5分2.（2.5分）如何去工作？•A、建立工作标准•B、改进工作过程•C、建立工作标准•D、预防错误我的答案：C 此题得分：2.5分3.（2.5分）达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？•A、不要在工作中设立返工区•B、取消精神上的返工区•C、提前做好预防•D、提前制定计划我的答案：B 此题得分：2.5分4.（2.5分）一次做对的基本准则是什么？•A、符合客户的要求•B、零缺陷•C、差不多•D、做正确的事5.（2.5分）如何确定你的工作目的？•A、满足自己的要求•B、满足同事的要求•C、为满足客户的要求而工作，而不是自己的主观意愿。
•D、满足上司的要求我的答案：C 此题得分：2.5分6.（2.5分）预防的核心方法是什么？•A、把错误分类•B、改进工作过程•C、找出错误发生的原因•D、及时改正我的答案：B 此题得分：2.5分7.（2.5分）第一次就把事情做对可达到的效果？•A、代价最小，成本最低•B、时间最少，效率最高•C、代价最小，成本最低，效率最高•D、代价最小，成本最低，时间最少，效率最高。
我的答案：D 此题得分：2.5分8.（2.5分）如何避免错误的发生？•A、有效的确定目标•B、有效制定计划•C、第一次把事情做对•D、做正确的事9.（2.5分）什么是一个国家、一个民族的永恒要求？•A、善良•B、诚实、守信•C、韬光养晦、卧薪尝胆•D、强盛、实力我的答案：D 此题得分：2.5分10.（2.5分）工作的质量可以用什么来衡量的？•A、不符合要求的代价•B、符合要求的代价•C、最终创造的价值•D、成本我的答案：A 此题得分：2.5分11.（2.5分）商家在商场中需要达到谁的要求？•A、自己•B、组织•C、顾客•D、市场我的答案：C 此题得分：2.5分12.（2.5分）企业成功的关键是什么？•A、必须时刻关注消费者的需求变化•B、努力适应并符合消费者的需求•C、把握需要•D、努力向客户推销自己的产品13.（2.5分）对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？•A、第一次把事情做对•B、值得信赖•C、零缺陷•D、强大我的答案：B 此题得分：2.5分14.（2.5分）一个组织中管理者的职责是什么？•A、在员工中产生巨大的凝聚力•B、设定目标•C、制定规范和组织协调•D、要用代价（PON/C）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。
18秋(1709、1803、1809)《第一次把事情做对》在线作业-0001
18秋学期（1709、1803、1809）《第一次把事情做对》在线作业-0001 试卷总分:100 得分:100一、单选题(共20 道试题,共40 分)1.预防的核心方法是什么？A.把错误分类B.改进工作过程C.找出错误发生的原因D.及时改正正确答案．．．．:B2.创建可信赖的质量文化的目的是什么？A.让企业强大B.打出品牌C.预防在先、无火可救D.提高企业的诚信度正确答案．．．．:D3.市场的最终决定者是谁？A.生产者B.顾客C.销售者D.政府调控正确答案．．．．:B4.达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？A.不要在工作中设立返工区B.取消精神上的返工区C.提前做好预防 D.提前制定计划正确答案．．．．:B5.比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？A.他是个电脑天才B.他抓住了时代的脉搏 C.他是一个出色的管理经营天才 D.他拥有全世界最优秀的员工正确答．．．案．:D6.任何组织都具有的相同目的是什么？A.提高品牌知名度B.累计财富C.提供需要的解决之道D.实现一群人共同的目标正确答案．．．．:C7.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？A.做好预防措施B.符合客观要求C.第一次把事情做对D.计划周详正确答案．．．．:B8.第一次把事情做对的法则的顺序是什么？A.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对B.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对 C.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对 D.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对正确答案．．．．:A9.企业成本的真谛是什么？A.没有返工、报废B.所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等） C.保修、库存和变更 D.按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
《第一次把事情做对》90001041综合测试201510
《第一次把事情做对》90001041综合测试201510总共50题共100分查看试题范围显示全部试题仅显示答错试题仅显示未答试题仅显示答对试题考试编号K00046 答题开始时间2015-10-11 18:52:54考生姓名考试时间00:30:49分钟评卷人系统自动评卷评卷时间2015-10-11 19:23:43一. 单选题（共20题,共40分）从下列各题备选答案中选出一个正确答案。
每题2分，共40分）1. 第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？（）（2分）A.做正确的事B.正确地做事C.把事情做到最好D.第一次☆考生答案：A★考生得分：2 分评语：2. 人们只有在（）的引领下才能上下一心、精诚团结，比竞争者更快、更优、更经济地满足客户的需要。
（2分）A.不同的价值观和企业道德B.不同的思维习惯和企业道德C.相同的思维习惯和企业道德D.相同的价值观和企业道德☆考生答案：D★考生得分：2 分评语：3. （）的工作标准，意味着我们每一次和任何时候都要满足工作过程的全部要求。
（2分）A.零缺陷B.很多缺陷C.比较多缺陷D.差不多就好☆考生答案：A★考生得分：2 分评语：4. 海尔公司砸冰箱的例子表明，（）是最难的管理工作，却是金钱和机会之所在。
（2分）A.改变制度B.改变方法C.改变心智D.改变文化☆考生答案：C★考生得分：2 分评语：5. 11．一个优秀的经营者，必须时刻关注（），努力适应并符合其需求。
（2分）A.企业目标的变化B.消费者的需求变化C.社会环境的变化D.企业自身的变化☆考生答案：B★考生得分：2 分评语：6. 创建可信赖的质量文化的目的是什么？（）（2分）A.让企业强大B.打出品牌C.预防在先、无火可救D.提高企业的诚信度☆考生答案：D★考生得分：2 分评语：7. 国际化的本质是什么？（）（2分）A.懂得各个国家独特的文化B.懂得各个国家独特的消费习惯C.懂得‘国际消费者’D.懂得‘国际消费者’背后那个国家独特的消费阶层☆考生答案：C★考生得分：2 分评语：8. 第一次就做对：（）。
南开大学本部15春学期第一次把事情做对在线作业满分答案
南开大学（本部）15春学期《第一次把事情做对》在线作业满分答案一、单选题1.一次做对的基本准则是什么？A.符合客户的要求B.零缺陷C.差不多D.做正确的事正确答案：B2.创建可信赖的质量文化的目的是什么？A.让企业强大B.打出品牌C.预防在先、无火可救D.提高企业的诚信度正确答案：D3.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?A.因为做的事不- -定是自己想要的B.因为没有事先预防C.因为做的事不一定正确D.因为没有总结经验，随时应变正确答案：C4.建造优秀企业的绝对条件是什么?A.经营质量B.以严格的制度文化培育人C.以优质的物质文化激励员工D.以优秀的企业精神文化鼓舞人正确答案：A5.预防的核心方法是什么？A.把错误分类B.改进工作过程C.找出错误发生的原因D.及时改正正确答案：6.什么是正确行动的系统?A.零缺陷B.第一次就做对C.计划D.预防正确答案：D7.90/10原理说的是什么？A.任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的知识。
B.任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的坚持。
C.任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的坚持。
D.任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的知识。
正确答案：A8.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果?A.做好预防措施B.符合客观要求C.第一次把事情做对D.计划周详正确答案:9.一个组织中管理者的职责是什么？A.在员工中产生巨大的凝聚力B.设定目标C.制定规范和组织协调D.要用代价（PON/C ）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语正确答案：C10.第一次把事情做对的法则的顺序是什么？A.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对B.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对C.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对D.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对正确答案:A11.在工作中如何才能定义清楚’对’与’错’，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？A.仔仔细细制定要求B.与他人协调工作以符合要求C.避免双重标准D.高度重视预防正确答案：A12.工作的最高境界是什么?A.符合工作的要求B.零缺陷C.客户百分百满意D.领导百分百满意正确答案：A13.对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么?A.第一次把事情做对B.值得信赖C.零缺陷D.强大正确答案：14.任何组织都具有的相同目的是什么?A.提高品牌知名度B.累计财富C.提供需要的解决之道D.实现一群人共同的目标正确答案：C15.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义?A.事前B.事中C.事后D.整个过程中正确答案：A16.人们能否做对取决于什么?A.思想观念B.行为能力C.预防是否完备D.知识储备正确答案:17.企业成本的真谛是什么？A.没有返工、报废B.所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）C.保修、库存和变更D.按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
大工19秋《第一次把事情做对》在线测试-0001参考答案
大工19秋《第一次把事情做对》在线测试-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题(共10 道试题,共40 分)
1.商家在商场中需要达到谁的要求？
A.顾客
B.自己
C.组织
D.市场
答案:A
2.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？
A.整个过程中
B.事后
C.事前
D.事中
答案:C
3.企业成本的真谛是什么？
A.没有返工、报废
B.按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
C.所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）
D.保修、库存和变更
答案:B
4.工作的质量可以用什么来衡量的？
A.符合要求的代价
B.最终创造的价值
C.成本
D.不符合要求的代价
答案:D
5.第一次把事情做对的法则的顺序是什么？
A.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对
B.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对
C.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对
D.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对答案:B
6.预防的核心方法是什么？
A.改进工作过程
B.把错误分类
C.找出错误发生的原因
D.及时改正
答案:A
7.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？
A.因为没有总结经验，随时应变。
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、判断题（共 15 道试题，共 30 分。
）
V
1. 智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
2. 在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
3. 做对就是做符合要求的事！
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
4. 要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
5. 要求可能会发生变化，但符合要求则永远不变。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
6. 商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
7. 一个人的人格决定了他工作的空间。
所以，做事先做人。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
8. 要求自己做正确的事只是解决了“脑袋”的问题，但并没有解决工具和方法问题。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
9. 顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
10. 系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
11. 事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
12. 作为一个优秀的经营者，必须时刻关注消费者的需求变化，努力适应并符合其需求。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
13. 一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
14. 顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
15. “三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
A. 错误
B. 正确
满分：2 分
二、单选题（共 10 道试题，共 40 分。
）
V
1. 建造优秀企业的绝对条件是什么？
A. 经营质量
B. 以严格的制度文化培育人
C. 以优质的物质文化激励员工
D. 以优秀的企业精神文化鼓舞人
满分：4 分
2. 治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？
A. 态度上的缺陷
B. 头脑里的缺陷
C. 预防系统的不完善
D. 设备的不完善
满分：4 分
3. 人类本能的基本组成部分包括以下哪项？
A. 需要
B. 需求
C. 渴望
D. 欲望
满分：4 分
4. 如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？
A. 改变我们的制度
B. 改变我们的方法
C. 改变我们的文化
D. 改变我们的心态
满分：4 分
5. 达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？
A. 不要在工作中设立返工区
B. 取消精神上的返工区
C. 提前做好预防
D. 提前制定计划
满分：4 分
6. 企业成本的真谛是什么？
A. 没有返工、报废
B. 所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）
C. 保修、库存和变更
D. 按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
满分：4 分
7. 企业成功的关键是什么？
A. 必须时刻关注消费者的需求变化
B. 努力适应并符合消费者的需求
C. 把握需要
D. 努力向客户推销自己的产品
满分：4 分
8. 任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果？
A. 做好预防措施
B. 符合客观要求
C. 第一次把事情做对
D. 计划周详
满分：4 分
9. 第一次把事情做对的法则的顺序是什么？
A. 确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对
B. 确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对
C. 确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对
D. 确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对
满分：4 分
10. 一次做对的基本准则是什么？
A. 符合客户的要求
B. 零缺陷
C. 差不多
D. 做正确的事
满分：4 分
三、多选题（共 5 道试题，共 30 分。
）
V
1. 为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误？
A. 不明白做对就是做符合要求的事
B. 没有想到工作就是做对的事情
C. 沉迷于习惯性思维
D. 习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多
满分：6 分
2. 第一次把事情做对的效果？
A. 代价最小
B. 成本最低
C. 时间最少
D. 效率最高
满分：6 分
3. 怎么才能实现工作结果呢？也就是说我们在工作的过程中，应该怎么去做？遵循什么样的原则呢？
A. 首先识别与确定要求
B. 首先制定预防方案
C. 然后努力符合要求
D. 然后按方案进行
满分：6 分
4. 经营质量都包括哪些方面？
A. 产品质量
B. 业务推进的质量
C. 经营者的质量
D. 员工的质量
满分：6 分
5. SMART原则包含哪些方面？
A. 具体的
B. 可衡量的
C. 可实现的
D. 有挑战性的以及有时间框架的
满分：6 分。