智慧社区整体建设和运营方案(宜居社区)

政企互动系统 智慧楼宇服务系统 智慧楼宇信息机系统
2018/10/21
核心设计
N 类应用系统
N Y
智慧医疗
打造个人健康管理的应用体系；利用云计算技术提 供自助式医疗健康监测、健康诊断以及健康预警等 服务。
1
一体化公共服务平台（网站+全服务平台）
整合社区所有业务的工作，形成智能工作 平台，实现社区资源科学规划、动态分配，
结合所有渠道实现社区全业务联动和互动。
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核心设计 渠道自生长
热线 窗口 微博
X 种接入渠道
紧密相连
…
高清 电视
信息机
微信
多屏互动
可穿戴 设备 网站 手机 平板
核心设计
“ 天地人合” 型智慧社区
汇报提纲
1 背景概况
PART ONE
2
4
PART TWO
总体设计
3
2018/10/21
PART THREE
核心设计
PART FOUR
应用案例
背景概况
运营模式
智慧社区建设现状
A
可持续的建设运营模式 尚未形成
B 信息化建设
信息化建设过于分散 缺乏统筹计划
基础设施
社区基础设施建设 水平参差不齐
智慧生活
让居民享受全方位、立体化、高品质的智慧家庭新 生活。
便民通信息机系统 3D智慧家园系统 社区配送服务系统 社区农产品服务系统 ……
社区服务与管理系统（朝阳区23个街道实施） 网络居委会系统 在线课堂系统 “社区团”服务系统 “社区通”地图服务系统 区域优惠、打折、团购、活动的实时提醒 农产品溯源；食品安全监控
D
C
顶层设计
智慧社区建设应从顶层设计着眼 避免重复建设、浪费资源
2018/10/21
背景概况
政策背景
《关于在全市推进智慧社区建设的实施意见 》(京社办发〔2012〕6号) 和《北京市智慧社区认定管理办法》(京社办发〔2013〕5号)
经过区县自评、互评、网上公示等阶段，现认定北京市星级智慧社区524个，其中，认定东城区和平 里街道林调社区等421个社区为“北京市三星级智慧社区” ；认定西城区什刹海街道兴华社区等73 个社区为“北京市二星级智慧社区” ；认定海淀区学院路街道二里庄社区等30个社区为“北京市一 星级智慧社区” 。
2018/10/21
通讯网 物联网 社联网
总体设计
“1+X+Y+N”型 多领域、多渠道、差异性、易扩
展 的 智慧社区应用模式。
特 点
定制化 标准化 Customization Standardization 多元化 Diversification 个性化 Individuation
个领域
1个平台
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任何人 (Anyone) 在 任何时候 (Anytime) 、 任何地点 (Anywhere) 通过 任何 方式(Anyway)得到任何服务(Any service)
2018/10/21
总体设计
营造“天地人合”型的智慧社区生态系统。
和谐 共荣 丰富 健康
天 千姿百态的云 人
丰富多样的参与者
网格员、公众、志愿者、服务商
主要内容包括智慧社区的指导思想和发展目标、评价指标体系、总体架构与支撑平台、基础设施与建筑 环境、社区治理与公共服务、小区管理服务、便民服务、主题社区、建设运营模式、保障体系建设等。
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汇报提纲
1 背景概况
PART ONE
2
4
Leabharlann Baidu
PART TWO
总体设计
3
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PART THREE
核心设计
PART FOUR
应用案例
总体设计
通过打造“5A5S5V” 智慧社区模式，构建人性化智慧社区体系框架，发 展“天地人合”型的智慧社区生态系统，形成了创新的“1+X+Y+N” 应用模式，真正做到为民、便民、惠民、安民。
2018/10/21
总体设计
打造“5A+5S+5V” 型智慧社区模式。
民生价值(Valuable) 多元配套(Various) 微笑(Smile) 迅速(Speed) 诚恳(Sincerity) 灵巧(Smart) 研究(Study) 满富活力(Vital) 品质风格(Vogue) 普适易达(Versatile)
2013年，北京市社会建设工作办公室、经信委、民政局关于印发 《北京市智慧社区建设指导标准》的通知
将社区建设成为政务高效、服务便捷、管理睿智、生活智能、环境宜居的社区生活新业态，实现5A 模式“智慧社区、美丽家园、幸福生活”。包括智慧社区基础设施、智慧社区服务、智慧社区管理3 个基本方面内容。
2014年，住建部关于印发《智慧社区建设指南（试行）》的通知
2018/10/21
核心设计
N 类应用系统
N Y
智慧政务
数字沙盘系统 走动社区系统 社区网格管理系统
以互联、协同为特征的电子政务创新。
全模式社会服务案件协同管理系统 党政群“三问”系统
2018/10/21
核心设计
N 类应用系统
N Y
智慧商务
建立政企互动平台，健全通畅的商务服务渠道和完 善的沟通反馈机制，充分利用线上线下的商务楼宇 服务站提供围绕就业、劳动和招商引资等内容的精 细化信息公开、咨询和办理服务。
智慧社区门户 智慧信息机 综合服务热线
X 种接入渠道
掌上APP
微门户
3D门户
社区TV
首信养老服务器
养老传感器
2018/10/21
一键通
核心设计
智慧生活 智慧政务
Y 个覆盖领域
Y
智慧自治
智慧商务 智慧交通 智慧医疗
智慧安全
智慧环境
智慧党建
智慧文化
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智慧民生
核心设计
N 类应用系统
N Y
数据云 、智能云、应用云
合
包罗万象的服务
公共服务、公益服务……
地
2018/10/21
互联互通的网络
通讯网、物联网、社联网
总体设计
数据云 应用云 智能云
依托社区基础信息云拓展人、 事、地、物、情、组织等数据 智慧社区应用仓库，因地实施 提供基础智能计算和分析
基础宽带、无线、3G等 多元的物联感知设备以 及所构建的物联网络 社区服务提供者以及构 建的社区服务互联网络
+X
种接入渠道
+Y
+N
类应用
总体设计
整体架构
1
个全业务平台 种接入渠道
X Y N
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个覆盖领域 类应用
汇报提纲
1 背景概况
PART ONE
2
4
PART TWO
总体设计
3
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PART THREE
核心设计
PART FOUR
应用案例
核心设计
1 个全业务平台
包括内外网门户和内部全业务系统， 对接并支撑所有智慧社区应用。提供 网上“一站式”服务，解决信息共享、 跨机构跨部门联动等问题