着力为群众办实事

着力为群众办实事

市政处：康康

“马上就办”是一个人思想、工作、生活中良好精神面貌的展现，也是贯彻公职人员转作风要求的具体表现。在日常工作中要养成立说立行的习惯、培养“马上就办”的作风，是提高工作效率的必然要求、更是员工工作素养的具体体现、是责任心的行为表现。大力倡导“马上就办”的工作作风，变“要我服务”为“我要服务”，杜绝不作为、慢作为、乱作为，关键要看做事的态度和行动，若每个干部都能够真心实意地为老百姓办事，切切实实做到为人民服务，群众反映问题立即给予答复，不能立即办的讲明原因。这样，就可以做到事事有回音了。结合我们的实际工作，在环评的办理工作中，要对每个项目及时跟进，积极联系上级部门，办理过程中有那些环节需要补充的要及时沟通各局办，做到不拖事、不误事，争取以最快速度拿到项目环评批复，切实提高工作效率。

“马上就办”这句话简单朴素，但在工作中却是考验我们的一把尺子，它体现的不仅是便捷高效的工作作风，还体现着群众至上的执政理念。在开启“四个全面”新航程的今天，“马上就办”更如扬帆之东风，让人警醒，催人奋进。为在全局推行“马上就办”工作作风，我局严格执行管委会

办理的“限时办结制度”，严密规划时间，有问题立即着手，有事情迅速办理，树立“马上就办”理念，推行“马上就办”方法，形成“马上就办”风气，是群众所盼、民心所向，势在必行。“马上就办”是能力更是作为。我们必须在“有为”上下功夫，在“敢为”上动真格，在“善为”上见实效，必须持续解放思想、转变作风，只要符合工作原则、符合群众利益，就要敢于打破常规，敢于超常服务，让群众享受更多“马上就办”带来的便利快捷。

“马上就办”是责任、是使命、是民愿、是民意。如何才能做到“马上就办”呢？

首先，应该从机制入手，制定简捷的工作流程，尽量减少办事环节，破解影响工作落实的难题和障碍，注重部门联动，健全层层负责、环环相扣的责任机制。严格督促、考核，确保各项工作落到实处。在一些重要工作中，要特事特办，在不违背国家法律的前提下打破常规，超前办理。

其次，就是要有一批爱岗敬业、乐于奉献、办事效率高的党员干部，这是关键。如果工作人员依然素质不高，对于群众陌不关心，劳动的时候让群众多干，享受利益的时候让群众少得，对群众没感情，办事拖拉，群众就会认为我们在作秀，不能真正做到“马上就办”。所以，就要求我们在平常的工作中，要加强对职工素质的培养，领导干部更是要以身作则，践行“马上就办”，工作上不等不靠，及时高效的

完成管委会交办的各项工作任务。

再就是要解决“马上就办”、不“马上办”、怎么办的问题。要拟定一套严格的考核办法，加强对职工干部的指导和监督，做好“马上就办”工作总结，对不“马上办”的行为做出具体的处理意见，与年终目标责任考核挂钩，从而保证“马上就办”工作常态化、规范化、快捷化。

“马上就办”是日常工作中的一句口头语，说起来很容易，但能够在每一项工作中很好地执行下去却并不是一件简单的事情。许多人只是言语的巨人，行动的矮子。我们倡导“马上就办”，就是要求脚踏实地做工作，转变作风，雷厉风行，安排布置的工作，在规定的时间内按照规定的程序和规定的标准做好，不得以任何借口拖延搪塞和变通走样。只有这样才能真正做到转变作风，真心实意地为群众办好事、办实事，才能真正赢得群众的信任和拥护。

2015年6月11日