邮储银行服务地方金融汇报材料工作汇报
邮政金融旺季总结汇报材料
邮政金融旺季总结汇报材料邮政金融旺季总结汇报材料尊敬的各位领导:大家好!我是XX邮政金融公司市场部的XXX。
今天,我非常荣幸能够在这里向大家汇报我们公司最近的一个重要事件——邮政金融旺季的总结。
邮政金融是我国邮政企业在金融服务领域拓展的重要业务板块,具有广阔的市场潜力和发展空间。
我们公司在此次旺季中,通过全方位的市场营销和精细化的服务管理,取得了一系列重大突破和成果。
首先,市场规模不断扩大。
在旺季期间,我们公司全面开展了市场调研工作,了解客户需求,针对不同客户群体推出了定制化的金融产品和服务,以满足他们的多样化需求。
同时,我们还与各地邮局合作,在邮政网点开设了邮政金融服务窗口,提供便捷的线下服务。
这些措施的实施,使得我们公司的金融业务得到了更多客户的认可和信赖,市场规模得到了进一步的扩大。
其次,产品创新不断推进。
为了提升金融产品的市场竞争力,我们公司加强了新产品的研发工作。
通过市场调研和需求分析,我们开发了一系列针对不同客户群体的金融产品,包括储蓄存款、理财产品、信贷服务等。
这些新产品以其灵活多样、风险可控的特点吸引了大量客户的关注和购买,有效地推动了公司金融业务的发展。
同时,我们还不断创新金融服务的方式和渠道,通过手机银行、网上银行等新兴渠道,将金融服务延伸到了更广阔的客户群体中。
再次,服务质量进一步提升。
我们公司始终以客户为中心,不断提升服务质量。
在旺季期间,我们加大了对客户投诉的处理力度,建立了快速响应机制,及时解决客户问题,保障了客户的权益。
同时,我们还加强了对服务人员的培训,提升了他们的专业素质和服务意识。
通过这些措施,我们公司的服务质量得到了明显提升,客户满意度也得到了有效的提升。
最后,我们公司在旺季期间取得的成绩离不开各级党委和政府的坚强领导和支持,以及全体员工的辛勤努力和奋发拼搏。
在未来的工作中,我们将进一步加强市场调研,不断创新金融服务模式和产品,提升服务质量,提高市场竞争力,推动公司金融业务持续、稳定和健康发展。
邮政银行工作情况汇报
邮政银行工作情况汇报尊敬的领导:首先感谢各位领导对于邮政银行工作的关心和支持。
在过去的一年里,我作为邮政银行的一名员工,经过和同事们的共同努力,取得了一定的成绩。
在此汇报我所在部门的工作情况,同时也提出一些问题和改进建议,希望得到领导的指导和支持。
一、业务开展情况过去一年,邮政银行在业务开展方面取得了一定的成绩。
我们团队主要负责储蓄存款业务和个人贷款业务。
在储蓄存款方面,我们积极推广各类存款产品,加大宣传力度,吸引了不少客户存款。
个人贷款方面,我们主要是以个人消费贷款和个人经营性贷款为主,为客户提供优质的贷款服务。
在开展业务的过程中,我们严格按照银行的相关规定和流程,确保业务的合规性和风险的可控性。
二、风险管控情况在业务开展的同时,我们也高度重视风险管控工作。
在风险管理方面,我们团队积极做好客户风险评估,防范信贷风险和不良贷款风险。
我们严格执行放贷标准,确保贷款资金的安全性。
同时加强日常监控,主动发现和解决潜在风险。
通过这些举措,我们有效地降低了不良资产的风险,保证了银行的稳健经营。
三、客户服务情况邮政银行是一家以客户为中心的银行,我们一直重视客户服务工作。
在过去一年,我们不断优化客户服务流程,提高服务质量。
我们通过各种渠道积极宣传银行的产品和服务,吸引更多的客户。
同时我们也加强了客户关系管理,及时了解客户需求,为客户提供个性化的金融服务。
我们的服务工作得到了客户的一致好评,客户满意度明显提高。
四、人员培训情况员工是银行最宝贵的资源,我们一直重视员工的培训工作。
在过去一年,我们加强了员工培训,提高了员工的业务水平和服务意识。
我们定期组织各类业务培训和管理培训,确保员工的能力和素质得到不断提升。
通过培训,员工的工作效率和服务质量得到明显提高,也为银行的发展奠定了良好的基础。
五、存在的问题和改进建议在工作过程中,我们也发现了一些问题,主要包括以下几个方面:1.某些业务流程有些繁琐,需要进一步简化,提高办事效率。
邮储银行服务地方金融汇报材料(2)
邮储银行服务地方金融汇报材料(2)邮储银行服务地方金融汇报材料5、与各级农广校合作,利用农广校通过举办新型农民培训班时机,联合召开?信贷支农推介会?,主要针对农机具经销户、粮食收购户、种植户、养殖户、加工户、运输户、化肥农资户等,已累计开展推介会32次,效果很好,收到了地方党委政府、农广校和农民朋友的一致好评。
6、积极探索信用村建设。
如颍州区袁集镇四十铺村是市远近闻名的废旧塑料回收加工集散地,截至目前,我行已累计对四十铺村废品回收加工户和种植户发放贷款循环发放贷款1200万元,并且重贷率达到70%,信用很好,没有发生过一笔逾期,取得了预期效果。
业务开办以来,通过信用村模式累计发放贷款约占总贷款量的30%,达到9.6亿元。
7、积极支持农村特色产业发展。
在农村,抓特色产业已成为地方致富发展的新路子。
近年来,我市农村特色产业呈现?一乡一品,几乡一品?的地方区域发展趋势。
邮储银行结合地方经济特点,选择较为成型和成熟的产业,比如农业种植、水产养殖等,根据他们的贷款需求,培育和提供农村金融服务。
?我们走访当地工商局、镇行业协会等单位,深入村镇经营及种养殖基地进行实地调研,锁定目标客户,划分产业板块,确定诚信区域,及时有效提供金融支持,促进这些产业持续健康发展。
共确定十大产业,累计投放贷款5亿元,1万户农民受益。
8、推进惠民工程,将小额贷款业务作为服务地方经济的主要抓手。
着力推进以?小额贷款惠三农?、?小额贷款进万家?、?小额贷款助您发家致富? ?小额贷款’富民惠农’?、?春肥行动?等为主题的惠民工程,全力为广大城乡地区融通资金,为广大农户、个体户解决融资难的困境,积极扩展服务领域。
9、积极开展?金融知识进千村入万户?活动,改善农村金融生态坏境,做农民致富的好帮手。
通过召开金融产品推介会、银企对接会、理财沙龙、投资者座谈会等形式,推动?金融知识进千村入万户?活动,提高服务三农的能力。
10、实施阳光信贷政策,夯实服务三农基础。
邮政金融经营情况汇报
邮政金融经营情况汇报尊敬的领导:我是XXX银行的分行经理XXX,特向您汇报一下我们分行所属邮政金融业务的经营情况。
首先,我想简要介绍一下我们分行的基本情况。
XXX银行是一家具有较长历史和丰富经验的银行机构,成立于XXXX年。
我们分行位于繁华的商业区,交通便利,客户群体较广,是该地区的主要金融服务提供者之一。
邮政金融是我行的重点业务之一,我们充分利用邮政的广覆盖网络和覆盖人口优势,不断拓展邮政金融的业务空间。
目前,我们的邮政金融业务主要包括储蓄存款、汇款、贷款和保险等服务。
储蓄存款是我们分行邮政金融业务的核心业务之一。
通过与邮政部门的合作,我们在邮局设立了储蓄存款业务窗口,为广大市民提供便利的储蓄服务。
截至目前,我们分行的储蓄存款业务规模达到XXXX万元,较去年同期增长XX%。
这主要得益于我们大力推进网点布局,提高服务质量,创新产品和服务,吸引了更多的客户进行储蓄。
另外,邮政金融业务的另一个重点是汇款服务。
我们与邮政部门紧密合作,共同推出了便捷、安全的汇款服务,吸引了大量的个人和企业客户。
截至目前,我们的汇款业务量达到XXXX笔,金额达到XXXX万元,同比增长XX%。
这主要得益于我们提供的低费率、快速到账和安全可靠的汇款服务,赢得了广大客户的信任与支持。
此外,我们分行还积极拓展邮政金融的贷款和保险业务。
我们根据不同客户的需求推出了多样化的贷款产品,包括个人消费贷款、企业经营贷款等。
目前,我们贷款业务的资产规模达到XXXX万元,同比增长XX%。
同时,我们还与邮政保险公司合作,推出了多款保险产品,为客户提供全方位的保险保障。
但是,邮政金融业务也面临一些问题和挑战。
首先,随着互联网金融的兴起,传统的邮政金融服务形式受到了一定的冲击,我们需要进一步加强创新,提供更加便捷、智能的金融服务。
其次,邮政金融业务的竞争格局日益激烈,我们需要不断提高服务水平,增强客户粘性,打造具有差异化竞争优势的金融产品和服务。
综上,我们分行通过与邮政部门的合作,在邮政金融业务方面取得了一定的成绩。
邮政金融情况汇报
邮政金融情况汇报近年来,我国邮政金融业务持续稳步发展,取得了显著成绩。
首先,我们来看邮政储蓄业务。
截至目前,我国邮政储蓄业务总体呈现稳健增长态势。
邮政储蓄存款规模不断扩大,服务覆盖面逐步扩大,客户数量持续增加。
在金融科技的支持下,邮政储蓄业务实现了线上线下融合发展,为客户提供了更加便捷、高效的金融服务。
其次,我们关注邮政保险业务。
随着金融市场的不断开放和改革,我国邮政保险业务也取得了长足发展。
邮政保险产品线不断丰富,保险业务规模持续扩大,保险理赔服务质量逐步提升。
同时,邮政保险业务也积极拓展线上渠道,加强与互联网金融的融合,提升了保险业务的市场竞争力。
再者,我们需要关注邮政汇款业务。
随着国际贸易和人员往来的增加,我国邮政汇款业务也得到了迅速发展。
邮政汇款业务规模持续扩大,境内外汇款渠道不断完善,汇款服务效率和安全性得到提升。
邮政汇款业务成为我国金融服务的重要组成部分,为国内外客户提供了可靠的汇款服务。
最后,我们要关注邮政金融的创新发展。
随着金融科技的不断进步,我国邮政金融业务也在不断创新。
邮政金融积极拓展数字化金融服务,加强金融科技与金融业务的融合,推动金融业务的智能化、便捷化发展。
同时,邮政金融也加强与其他金融机构的合作,拓展金融业务辐射范围,提升金融服务的全面性和多样性。
综上所述,我国邮政金融业务在稳健发展的道路上取得了显著成绩,为国民经济的发展和金融市场的稳定做出了积极贡献。
我们将继续加大金融业务创新力度,不断提升金融服务水平,为客户提供更加优质、便捷的金融服务,为邮政金融业务的可持续发展做出更大的贡献。
邮政银行工作情况汇报材料
邮政银行工作情况汇报材料您好!兹对我行近期的工作情况进行了总结,特向领导作一份汇报,请您审阅。
一、综述我行在过去的一段时间里,紧紧围绕党和政府的工作重心,积极配合相关政策措施,坚持稳健经营原则,提高服务质量,加强风险管理,全面推进转型升级,取得了较好的经济效益和社会效益。
二、经营业绩1. 存款业务方面,我行进一步加大对存款的吸收力度,通过市场化运作,不断提升存款规模。
截至目前,我行各项存款余额持续增长,同比增幅较上年同期有所提升。
2. 贷款业务方面,我行主动对接国家政策,深入开展“三农”和小微企业贷款业务,同时大力扶持科技创新型企业,不断优化贷款结构。
截至目前,我行各项贷款余额稳步增长,逾期率保持在较低水平。
3. 投资理财业务方面,我行充分利用金融市场机会,严格控制风险,有效提升资金利用效率。
截至目前,我行投资收益同比有所增长,同时已实现风险可控。
三、风险管理1. 资产质量方面,我行加强了对风险资产的识别和处置,不断提升资产质量。
同时,我行通过严格的审查程序,加大对信贷风险的管控力度,有效控制了不良贷款比例。
2. 信用风险方面,我行完善了信用风险管理体系,加强了信用评级和风险识别工作,有效提升了信用管理水平。
同时,我行加大了对客户信用状况的监测,及时回应风险信号。
3. 市场风险方面,我行加强了金融市场风险管理,通过多元化的投资布局,有效分散了市场风险。
同时,我行建立了健全的市场风险预警体系,对市场波动有针对性地应对。
四、客户服务1. 网点建设方面,我行不断优化银行网点布局,加强了与客户的沟通和服务。
通过引入新技术、创新服务模式,提高了网点服务效率和客户满意度。
2. 产品创新方面,我行针对客户需求,开发了一系列个性化产品和服务。
通过不断改进现有产品和研发创新产品,我行提升了产品竞争力,拓展了服务领域。
3. 客户投诉处理方面,我行积极解决客户投诉,不断改进服务品质。
通过建立健全的投诉处理机制,我行提高了对客户诉求的响应速度和质量。
邮政金融月总结汇报材料
邮政金融月总结汇报材料尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是邮政金融部门的负责人,在本月的工作中,我们团队积极努力,认真履行自己的职责,取得了一定的成绩。
在此,我将向大家汇报一下本月的工作情况和成绩。
一、业务发展情况总结在本月中,我们邮政金融部门努力拓展业务,加强了市场营销,取得了一定的成绩。
具体情况如下:1. 新增客户数量:本月我们成功吸引了一批新客户,总计新增客户数量增加了15%。
这是我们团队用心服务、积极拓展市场的结果,也是我们工作的一个亮点。
2. 业务规模增长:我们通过提供更加便捷的金融服务,以及不断创新推出的产品,成功吸引了更多客户并增加了业务规模。
本月邮政金融的贷款金额增长了20%,存款金额增长了10%。
这些数据显示出我们的业务在逐渐增长,也体现出了客户对我们金融服务的信任度。
3. 提升客户满意度:我们团队注重客户体验,不断提升服务质量。
通过加强对客户投诉的处理,规范业务流程,加强培训,我们成功提高了客户满意度。
本月的客户满意度达到了85%。
二、工作亮点和创新成果在本月的工作中,我们邮政金融团队不断努力创新,积极寻求突破,取得了一些工作亮点和创新成果。
具体如下:1. 推出金融产品创新:我们团队不断关注市场需求和客户痛点,根据市场反馈,针对某些特定客户群体,我们创新推出了一款个人小额贷款产品。
此举得到了客户的积极响应,也加强了我们在市场中的竞争力。
2. 强化数字化服务:我们积极推行邮政金融的数字化服务,提供了更加便捷高效的金融服务体验。
通过推出网上银行、手机银行等服务,客户可以随时随地进行金融操作,这大大提升了客户满意度,也为我们赢得了更多的市场份额。
三、存在问题和改进方案在本月的工作中,我们也发现了一些问题和不足之处,我们将会总结经验教训,不断改进和完善工作,提升我们的整体工作水平。
具体如下:1. 业务扩展难度:虽然我们取得了一些新进展,但是本月的业务扩展工作仍然面临一些困难。
我们将进一步完善市场调研和营销策略,加强与合作伙伴的合作,寻找新的业务增长点,提升我们的市场竞争力。
邮政金融经营情况汇报
邮政金融经营情况汇报近年来,我国邮政金融业务持续稳步发展,取得了显著成绩。
截至目前,我国邮政金融机构总资产规模已达到数万亿元,服务网络覆盖城乡,为广大客户提供了便捷、安全、高效的金融服务。
下面就我国邮政金融经营情况做一简要汇报。
首先,我国邮政金融业务规模持续扩大。
截至目前,我国邮政储蓄银行已成为全球最大的储蓄银行,邮政保险业务规模也位居全球前列。
邮政金融业务已不仅仅局限于传统的储蓄、汇款等业务,还涉及到信贷、保险、基金、证券等多个领域,形成了多元化的金融服务体系。
其次,我国邮政金融业务创新能力不断增强。
邮政金融机构积极引入互联网、大数据、人工智能等新技术,不断推出具有创新性的金融产品和服务。
例如,推出了邮政快捷贷、邮政e家、邮政金融APP等产品,满足了客户多样化的金融需求,提升了金融服务的便捷性和普惠性。
再次,我国邮政金融业务风险管控能力稳步提升。
邮政金融机构加强了内部控制和风险管理,建立了完善的风险管理体系,有效防范了信用风险、市场风险、操作风险等各类风险。
同时,加大了对不良资产的处置力度,保障了金融机构的稳健经营。
最后,我国邮政金融业务国际化水平不断提升。
随着“一带一路”倡议的推进,我国邮政金融机构积极拓展国际业务,加强了与沿线国家的金融合作,推动了邮政金融业务的国际化发展。
同时,积极参与国际金融标准制定和国际金融组织合作,提升了我国邮政金融的国际影响力和竞争力。
总的来看,我国邮政金融业务经营情况良好,取得了显著成绩。
但也要清醒认识到,邮政金融业务还面临着竞争加剧、风险挑战等诸多问题,需要进一步加强创新能力,提升服务水平,提高风险防范能力,促进邮政金融业务的可持续发展。
希望各位领导和同事们能够给予更多支持和帮助,共同推动我国邮政金融业务迈上新的台阶。
邮储银行服务地方金融汇报材料工作汇报
邮储银行服务地方金融汇报材料 工作汇报履行企业公民责任,倾力三农金融服务——中国邮政储蓄银行XX市分行服务三农工作汇报中国邮政储蓄银行XX市分行自2022年4月挂牌成立以来,积极落实党中央、国务院关于服务三农的总体要求,高举普惠金融大旗,立足地方经济社会发展实际,充分发挥和运用邮政金融独特的网络优势、品牌优势、信誉优势、服务优势,依托遍布城乡的171个物理网点和快速扩张的ATM自助终端体系,持续加大支农服务力度,持续加强业务创新和服务创优,持续推进涉农金融业务快速发展。
邮储银行积极履行使命,准确把握定位,贷款、存款、结算三驾马车齐头并进,全力服务县域经济、农村金融,已成为我市金融支农工作中一支不可或者缺的重要力量。
一、俯下身段、深耕细作,信贷支农成效显著。
邮储银行作为党中央明确提出支持?三农?建设的国有商业银行,积极响应国家号召,切实履行社会职责,始终把服务?三农?、支持新农村建设和服务县域经济发展作为改革发展的一项重要任务。
市分行积极发挥自身优势,通过采取有效措施,着力开展?阳光信贷?活动,为地方经济和民生事业发展作出积极的贡献。
(一)从无到有,信贷业务驶入健康发展快车道成立4年多来,邮储银行市分行信贷业务从无到有,从小额贷款到小企业贷款,为小微企业、个体工商户和农户打造多元化的融资通道。
截至2022年7月31日,贷款结余2万户、金额19.84亿元,银行自营网点存贷比达到30.52%,全板块存贷比提高到9.3%,呈现出良好的发展态势。
我行信贷投放与其他商业银行相比虽总量不大,但我行贷款客户数量多、金额小、服务覆盖面广,为?贷款难、融资难? 的?中小企业主、个体工商户和农户?提供了一条更为便捷的贷款渠道。
目前,我行各项业务已进入快速发展的良性轨道,特别是信贷业务更是步入了持续发展的快车道,信贷投放年均增长率均在100%以上,各项信贷投放金额和结余金额均居全省邮储银行系统第三位,小额贷款累计投放金额和结余金额自2022年7月份开办以来向来位居全省邮储银行系统第一名,特别是2022年上半年投放量同期增长122.37%。
邮储银行市分行金融工作会汇报材料
邮储银行市分行金融工作会汇报材料一、邮储银行情况简介邮储银行年成立五年以来,全国资产规模突破4万亿元,多层级利润中心格局已初步形成,可持续盈利能力进一步增强。
截至目前,电话银行、网上银行、电视银行、手机银行相继成功上线,五大非现场交易渠道加上遍布城乡的物理网点,一个方便、快捷、覆盖面广、纵横交错的多元化营业网络已全面建成,并且经国务院同意,我行于##年1月21日依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司,这使我行的商业化转型步伐更加有力,能更有效、更充分地服务民生,服务社会。
##市分行成立以来,始终遵循客户利益第一的原则,为广大客户提供各项优质金融服务,“好借好还”小额贷款系列产品、公司业务条线的票据贴现、现金管理、资金链融资等业务陆续开办,结束了邮政金融“只存不贷”的经营模式。
截至目前有网点28处,ATM机具40余台,城乡汇兑网点37,并建立了信用村镇11个,设立了10个农村信贷受理点,成为我行为农村提供便捷服务,拓展农村市场重要举措,截至2011年底,累计为商户、农户,小微企业发放各类贷款亿元,结余亿元,其中农户亿元,商户、小微企业35亿元。
随着我行规模扩大和市场拓展的深入,将能获得总行开办消费类贷款、项目贷款的开办授权,将会进一步加强我行根植地方,服务地方广度和深度。
二、服务措施和办法##年我行将继续加快转型步伐,获得更多金融业务和产品的开办和授权;加强基础能力建设,增加网点建设、安防标准、服务渠道和水平等方面的投入,延展服务领域,提升服务能力,加大贷款投放规模,计划##年投放各类贷款亿元,结余增长亿元,其中农户贷款亿元,商户和商务贷款亿元,小企业贷款亿元,其他各类贷款亿元。
主要的措施如下(一)、继续扩大和延展信贷服务农村的广度和深度。
一是继续加大在农村建立信贷受理点的力度,结合“联村联户,为民富民”活动“送贷下乡”,在金融服务需求较强,建设急需资金支撑的村镇设立信贷业务受理点,并按照我上级行的部署逐步推进便民取款业务,方便农户用款、还款;二是加大和各农村专业协会的合作深度,建立如养殖,林果,蔬菜,制种等以协会为中心的联保组织,以方便其授信用款,简化手续,降低双方的经营和管控风险;三是加大产品创新,向上级行争取更实在、更灵活的保证和抵押形式,将助农贷款逐步沿着农产品生产线延展,伸展至农机,育种,购肥,销售,储存等各环节和流程。
邮政储蓄银行支行服务地方经济建设工作汇报
邮政储蓄银行支行服务地方经济建设工作汇报邮政储蓄银行支行服务地方经济建设工作汇报邮政储蓄银行**县支行服务地方经济建设工作汇报尊敬的:我是邮政储蓄银行。
首先,十分感谢县委、县政府一直以来给予我们邮储银行的大力支持。
邮政储蓄银行**县支行成立三年多来,在县委、县政府的正确领导下,各项业务得到迅猛发展。
截止202*年9月底,居民个人存款金额6.8亿元,公司业务存款1.2亿元。
我们8个邮政储蓄网点和19个电子汇兑网点,已经覆盖全县所有乡镇。
202*年7月份开办小额贷款业务以来,我行累计投放信贷资金2.28亿元。
其中涉农贷款1.8亿元,使2万多户群众从中受益。
重点支持了**县的生猪养殖行业(累计投放资金900万元)、烟叶种植行业(累计投放资金2500余万元)、运输行业(累计投放资金800万元)、香菇、桑蚕、苹果等特色农产品行业(累计投放资金610万元),同时大力支持我县旅游产业,投放资金280万元支持了41户“农家乐”宾馆建设。
城区投放资金重点在建材(累计投放资金300万元)、批发零售(累计投放资金1000万元)、再生资源回收行业(累计投放450万元),“银基商贸城”和”“万家乐”超市内经营商户60%在我行办理小额信用贷款(累计投放资金500余万元)。
截止目前,202*年前9个月已向近1200余户借款人发放各类贷款8500万元,建成“信用村”95个,发放“信用证”202*余户,贷款结余额6000余万元,较年初新增贷款结余3600万元。
增幅高达126%,列三门峡地区前列。
目前我行开办的主要贷款产品有:一、小额信用贷款。
无需任何抵押质押,广大种养殖农户、各类商户均可办理,手续简便,阳光快捷,最快两天可以放款。
二、房产抵押贷款。
月息最低六厘,额度最高500万,一次办理,最长可以使用10年。
本人房产、他人房产均可抵押。
额度有效期内随借随还,循环使用,真正做到让贷款和取款一样方便。
三、房屋按揭贷款。
期限最长30年,月息最低7厘1,额度最高300万,三门峡地区范围内房产均可抵押办理。
邮政金融工作总结范文
一、前言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,我作为邮政金融的一名员工,在单位领导的正确指导下,全体同事的共同努力下,认真履行岗位职责,积极进取,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:二、工作回顾1. 业务拓展在过去的一年里,我紧紧围绕邮政金融业务发展目标,积极开展各项业务拓展工作。
通过加强与客户的沟通与交流,了解客户需求,为客户提供个性化、专业化的金融产品和服务。
全年共办理各类业务XX万元,同比增长XX%;新增客户XX户,同比增长XX%。
2. 服务质量提升为提高服务质量,我始终把客户满意度作为工作的出发点和落脚点。
在服务过程中,我严格遵守服务规范,热情周到地为客户提供咨询、办理、查询等服务。
通过不断优化服务流程,简化业务手续,提高办理效率,使客户满意度得到显著提升。
3. 风险防控在业务拓展的同时,我高度重视风险防控工作。
严格执行各项规章制度,加强风险识别和评估,对潜在风险及时采取措施。
全年共发现并防范风险XX起,确保了邮政金融业务的稳健运行。
4. 团队协作在团队协作方面,我积极发挥团队精神,与同事们共同探讨业务发展,分享工作经验。
在完成本职工作的同时,主动帮助同事解决工作中遇到的问题,共同提高团队整体实力。
三、工作亮点1. 创新业务模式针对市场变化和客户需求,我积极探索创新业务模式,成功推出多项金融产品,满足客户多元化需求。
如推出“网上银行+手机银行”一站式服务,为客户提供便捷的金融体验。
2. 强化客户关系管理通过定期回访客户,了解客户需求,为客户提供个性化服务。
同时,加强与客户的沟通与交流,提高客户满意度,增强客户粘性。
3. 提升自身素质为了更好地适应邮政金融业务发展,我积极参加各类培训,不断提升自己的业务水平和综合素质。
全年参加培训XX次,培训课时XX小时。
四、不足与展望1. 不足在过去的一年里,我在工作中还存在一些不足,如对某些业务知识掌握不够熟练,客户沟通技巧有待提高等。
2. 展望在新的一年里,我将继续努力,加强业务学习,提高自身素质,为邮政金融业务发展贡献自己的力量。
邮政银行工作汇报材料
邮政银行工作汇报材料邮政银行工作汇报材料从小学、初中、高中到大学乃至工作,汇报的应用范围越来越广泛,汇报可以以某个具体项目为单位进行汇报,也可以以某个阶段的工作为单位进行汇报,你有了解过汇报要怎么写吗?以下是小编收集整理的邮政银行工作汇报材料,仅供参考,大家一起来看看吧。
邮政银行工作汇报材料1越来越多的公司专门成立快递一职,确保公司运输问题,从我接触这份工作开始,就意识到这份工作的重要性以及要做好这份工作,需要认真,踏实,细致,耐心做事,还要学会与人沟通,协调。
一年下来我认真做了以下工作,现进行简要总结。
一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式快递不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。
而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。
应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式(比如空运,快递,整车运输,拼车,零担,船运等)再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
二、选择物流公司首先还是应该看重物流公司的`资质,避免运输上出现问题,反馈和投诉处理很慢,如果出现理赔没办法理赔等情况,然后才是考虑运输价格问题。
通常说来,专线物流公司要比非专线的有优势,但是也不是很确定,要具体分析,有的虽然不常走的转线,但与他们配合的其他物流公司有走,其实可以帮到快递找到价格更好的物流公司。
因为关系介绍,因为长期合作等原因,会使得这方面更有优势。
确定好物流公司和运输各事项,最好能签订合同,以便双方共同遵守。
三、督促车间按时交货只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为快递,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。
银行汇报材料范文
银行汇报材料范文【篇一:邮储银行服务地方金融汇报材料】履行企业公民责任,倾力三农金融服务——中国邮政储蓄银行xx市分行服务三农工作汇报中国邮政储蓄银行xx市分行自2008年4月挂牌成立以来,积极落实党中央、国务院关于服务三农的总体要求,高举普惠金融大旗,立足地方经济社会发展实际,充分发挥和运用邮政金融独特的网络优势、品牌优势、信誉优势、服务优势,依托遍布城乡的171个物理网点和快速扩张的atm自助终端体系,持续加大支农服务力度,持续加强业务创新和服务创优,持续推进涉农金融业务快速发展。
邮储银行积极履行使命,准确把握定位,贷款、存款、结算三驾马车齐头并进,全力服务县域经济、农村金融,已成为我市金融支农工作中一支不可或缺的重要力量。
一、俯下身段、深耕细作,信贷支农成效显著。
邮储银行作为党中央明确提出支持?三农?建设的国有商业银行,积极响应国家号召,切实履行社会职责,始终把服务?三农?、支持新农村建设和服务县域经济发展作为改革发展的一项重要任务。
市分行积极发挥自身优势,通过采取有效措施,着力开展?阳光信贷?活动,为地方经济和民生事业发展作出积极的贡献。
(一)从无到有,信贷业务驶入健康发展快车道成立4年多来,邮储银行市分行信贷业务从无到有,从小额贷款到小企业贷款,为小微企业、个体工商户和农户打造多元化的融资通道。
截至2012年7月31日,贷款结余2万户、金额19.84亿元,银行自营网点存贷比达到30.52%,全板块存贷比提高到9.3%,呈现出良好的发展态势。
我行信贷投放与其他商业银行相比虽总量不大,但我行贷款客户数量多、金额小、服务覆盖面广,为?贷款难、融资难?的?中小企业主、个体工商户和农户?提供了一条更为便捷的贷款渠道。
目前,我行各项业务已进入快速发展的良性轨道,尤其是信贷业务更是步入了持续发展的快车道,信贷投放年均增长率均在100%以上,各项信贷投放金额和结余金额均居全省邮储银行系统第三位,小额贷款累计投放金额和结余金额自2008年7月份开办以来一直位居全省邮储银行系统第一名,尤其是2012年上半年投放量同期增长122.37%。
邮储银行服务地方金融汇报材料
邮储银行服务地方金融汇报材料一、市场概况随着中国金融市场的不断扩大和深化,各个地方金融机构之间的竞争也变得更加激烈。
邮储银行在这样的大环境下保持了较高的活力,逐步成为了一家极具活力、实力雄厚的银行机构。
邮储银行的服务领域覆盖了全国各地,其逐步成为地方金融机构中最为重要的一个。
邮储银行在服务地方金融市场中的发展历程可以追溯到2007年。
当时,合肥市决定借助邮储银行的优势和经验来优化自身的金融服务体系。
此后,邮储银行就逐渐将服务范围扩大到了全国各个角落,为地方金融市场提供了全方位、高水平、优质的金融服务。
二、服务内容1.资金结算服务邮储银行为地方金融机构提供了便捷、快速、高效的资金结算服务。
其服务范围覆盖了零售、批发、公司和政府部门等多个领域,能够快速、准确地处理各种结算业务。
2.信贷业务邮储银行在地方金融市场中拥有优秀的信贷业务能力。
邮储银行的贷款业务能够适应各种不同规模和种类的企业,包括个体工商户、微小企业、中小企业等。
其业务范围覆盖了各行业和领域。
3.存款业务邮储银行的存款业务得到了广泛的认可。
该行在地方金融市场中的存款业务能够满足各类客户的需求。
不论是个人客户还是企业客户,都可以享受到高效、便捷、安全的存款服务。
4.经费管理邮储银行也积极拓展了自己在地方金融市场中的经费管理业务。
其业务范围包括现金管理、票据管理、贵金属保管等多个方面。
此外,邮储银行还不断完善自己的经费管理技术,提升自己在地方金融市场中的竞争力。
5.国际业务除了本土业务,邮储银行还开展了一系列国际业务。
该行在地方金融市场中为客户提供了外汇、进出口贸易融资、跨境人民币业务等多个服务项目。
随着中国金融市场的不断开放和发展,邮储银行相信自己在国际业务中的优势将会逐步显现。
三、未来计划1.加大投入为了更好地服务地方金融市场,邮储银行将会不断加大自己在该领域的投入。
该行计划通过各种途径,扩大自己在地方金融市场中的影响力,并为客户提供更为优质、更为全面的金融服务。
邮政代理金融工作汇报(共15篇)
邮政代理金融工作汇报(共15篇)邮政代理金融工作汇报(共15篇)第1篇邮政代理金融学_体会邮政代理金融学_体会通过学_,我深受启发,使我明白了邮政代理金融的重要性,邮政储蓄要获得高速的发展,要像其他商业银行一样变成适应社会主义市场经济发展的现代金融机构,就必须转型。
金融转型就是从过去的模式转变过来,首先是邮政员工思想转型,要从原来的完成任务,不顾客户的要求转变过来,要从客户经营银行转变成银行来经营客户,过去,我出去要营销,都会对客户说,你把我完成一下任务,我给你多少手续费或者是你存一万元钱,我给你三元钱,二元钱等等,客户为了钱就把哪家银行给的钱多,就把钱存到那家得恶性循环回家两天,用讲师的营销话术,我成功的营销了一个大客户,使我深受鼓励,有一个陌生客户来办业务,我并上去搭腔“你有没有感觉到5年的时间物件翻了一番那就意味着你的财富在5年的时间内缩水了50,因为现在的万相当于5年前5万,你说是吗那你的钱在这样放下去会变成什么样呢客户见我说的在理,并来河我交流,果然第二天,客户拿来了20万元钱,我把他办了10元的定期,10万元的日日升理财,学_使我增强了营销能力,热情周到的服务,赢得了客户的赞许其次,要从个人营销向网点营销转变,实行差异化服务,1万元至5万元是一个层次,5万元至20万元是一个层次,20万元至50万元损失一个层次以此类推,实行差异化的.多方位的服务,是客户收益,相信和依赖邮政银行,树立邮政服务品牌。
再次,转型后,积分考核的实施,提高了员工积极性,增强了员工收入,别人在跑,你还在走,你就跟不上邮政的发展速度了作为精品网点的负责人,我很荣幸,有压力,但更有动力,我觉得我们网点余额起点低,人多了不易发展初步建议,一个大堂经理兼理财经理,一个中间业务,两个办金融业务,网点负责人综合管理加机动,一共五个人,但这五个人必须是本局的精兵强将。
在余额规模上,精品网点的服务于品牌,保住原来的老客户与额,五个人平均每个人每月揽40万元,一年下来是两千四百万,3年时间突破一个亿是没有问题的只有经受困难考验走向成功的人才是幸福的人,我相信,我一定能带领好我的团队,使邮政精品网点走向辉煌第2篇邮政代理金融转型心得邮政代理金融网点转型心得转眼已经是进入邮政大家庭的第六个月,从应聘一直到试用,企业对新人的自身质量和能力的考核从不松懈过,可见为加强邮政金融业务全面推进,建议现代化的队伍做好了充分的准备,也为我们网点的转型打下了结实的基础。
邮政储蓄银行支行服务地方经济建设工作汇报
邮政储蓄银行支行服务地方经济建设工作汇报尊敬的领导:我代表金水区邮政储蓄银行支行,向您汇报我们在服务地方经济建设方面的工作。
作为金水区邮政储蓄银行支行,我们一直将服务地方经济建设作为工作的重中之重,积极推动各项工作的顺利开展,取得了一定的成效。
一、积极参与当地招商引资工作我们积极配合当地政府开展招商引资工作,充分发挥邮政储蓄银行的优势,为企业提供全方位的金融服务。
同时,我们也加强与当地企业的沟通,及时了解企业的融资需求,为其提供专业的金融服务支持。
目前,我们与多家企业建立了稳定的合作关系,为当地经济的发展做出了积极贡献。
二、坚持推广金融知识普及活动为了推动金融知识的普及,我们开展了一系列的金融知识讲座和活动。
我们邀请业内知名专家,向当地居民介绍金融知识,让大家更好地理解和运用金融产品。
通过这些活动,我们不仅提高了群众的金融知识,也促进了当地的金融消费和金融理财的发展。
三、搭建创业服务平台为了帮助更多的人创业,我们搭建了创业服务平台,提供创业者所需的资金、技术、人才等各类资源,并且我们每年都要评选出一批创业者,向他们提供一系列的金融支持和服务。
同时,我们还积极与当地创业团队合作,为他们提供有竞争力的金融服务,帮助他们实现梦想。
四、完善金融服务体系我们始终坚持以客户为中心,不断完善金融服务体系,并且及时优化我们的产品和服务。
我们开展了“精准扶贫”、“金融扶贫”、“小微企业”、“创新创业”、“文化金融”等特色服务,并针对不同的客户需求,推出了创新金融产品。
通过这些措施,我们成功地吸引了更多的客户,为当地经济的发展注入新的动力。
在今后的工作中,我们将进一步加强与地方政府、企业等方面的合作,携手共进,在推动地方经济建设方面做出更大的贡献。
谢谢!。
邮政金融月总结汇报
邮政金融月总结汇报尊敬的领导:首先我非常感谢领导对我工作的支持和关怀。
根据要求,我将在本次邮政金融月总结汇报中,向领导汇报我在过去一个月里的工作成果和工作计划。
1. 工作成果:在过去一个月里,我主要完成了以下工作:(1)积极推动邮政金融产品的销售。
通过市场调研和客户群体分析,我制定了一套科学的销售策略,包括定期追踪潜在客户,利用社交媒体平台宣传产品特点,并组织了一些促销活动。
这些工作使得本月的销售业绩有了明显的提升,比去年同期增长了10%。
(2)加强了客户服务。
我积极响应客户的需求和问题,及时解答疑问,提供帮助。
通过与客户的沟通,我不断改进服务模式,提高了客户满意度。
这些努力也为我们赢得了一些新客户,并提高了客户的忠诚度。
(3)完成了邮政金融产品的培训。
为了更好地了解邮政金融产品的特点和优势,我参加了一些相关的培训和讲座,并将所学知识运用到实际工作中。
这些培训提高了我的专业水平,帮助我更好地理解和推广邮政金融产品。
2. 存在的问题:在工作中,我也遇到了一些问题,主要包括:(1)客户投诉较多。
由于产品信息的传递不及时和准确,一些客户对产品的期望与实际情况不符,因此对我们提出了一些投诉。
我已经尽力解决这些问题,但仍然需要进一步加强对产品的了解和宣传,以避免类似的情况再次发生。
(2)市场竞争压力大。
目前,邮政金融行业竞争激烈,各家机构都在积极推进自己的金融产品。
虽然我司的产品有一些独特的优势,但仍然需要进一步加强宣传,提高市场占有率。
3. 工作计划:为了更好地提高工作绩效和客户满意度,我制定了以下工作计划:(1)加强客户维护工作。
我将定期联系客户,了解他们的需求和意见,并及时回应他们的疑问和问题。
通过建立良好的客户关系,提高客户的忠诚度。
(2)加大市场宣传力度。
我将进一步挖掘邮政金融产品的特点和优势,并通过各种渠道进行宣传,包括广告、宣传册、社交媒体等。
同时,我也将积极参与一些金融展览和论坛活动,扩大我们的影响力。
邮政金融检查情况汇报
邮政金融检查情况汇报根据上级要求,我单位对邮政金融业务开展了全面的检查工作,现将检查情况进行汇报。
一、检查范围。
本次检查主要针对邮政储蓄、邮政汇款、邮政保险等金融业务展开,重点关注了业务流程、资金安全、客户权益保护等方面。
二、检查内容。
1. 业务流程。
我们对邮政金融业务的办理流程进行了全面的检查,包括客户办理业务的流程是否规范、工作人员是否按照规定操作等方面进行了详细的核查。
2. 资金安全。
针对邮政金融机构的资金安全情况,我们对资金存取、清分结算等环节进行了严格的检查,确保资金的安全稳定。
3. 客户权益保护。
在检查中,我们特别关注了客户权益保护的情况,包括对客户信息的保密工作、服务质量的检查等方面进行了全面的核实。
三、检查发现。
在本次检查中,我们发现了一些问题,主要包括:1. 部分网点存在业务流程不规范的情况,需要加强对员工的培训和监督;2. 存在个别员工在办理业务过程中操作不规范,需要及时进行纠正;3. 部分网点的客户投诉率较高,需要进一步加强对客户服务质量的管理。
四、整改措施。
针对上述问题,我们已经制定了相应的整改措施:1. 加强对员工的培训,提高他们的业务水平和服务意识;2. 加强对业务流程的监督,确保每一步操作都符合规定;3. 加强对客户投诉的管理,及时处理客户投诉,改善服务质量。
五、检查总结。
通过本次检查,我们对邮政金融业务的运行情况有了全面的了解,发现了存在的问题并提出了相应的整改措施。
我们将继续加强对邮政金融业务的监督检查,确保金融业务的安全稳定运行,保障客户权益,为邮政金融行业的健康发展做出应有的贡献。
以上就是我单位对邮政金融检查情况的汇报,请领导批示。
邮政储蓄银行工作情况汇报
邮政储蓄银行工作情况汇报根据我们邮政储蓄银行最新的数据统计,截止到目前为止,我行已经完成了上半年度的工作目标。
在这个半年里,我们积极推进各项工作,取得了一些成绩,也存在一些问题和挑战。
以下是我行工作情况的详细汇报。
首先,就业务方面来说,我行在上半年度取得了较为稳健的发展。
在传统的储蓄业务方面,我们继续加强产品创新和优化,推出了一系列新产品,满足了客户不同的理财需求。
同时,我们还加大了对小微企业的贷款支持力度,为他们提供了更多的融资渠道,助力他们的发展。
此外,我们还加强了对个人贷款业务的管理和控制,有效降低了不良贷款率,进一步提升了风险控制能力。
其次,在风险管理方面,我行也取得了一定的进展。
我们加强了内部控制体系建设,强化了风险管理意识,加大了对不良资产的清收力度,有效地化解了一些潜在风险。
但是,我们也意识到,在当前复杂多变的金融环境下,风险管理依然存在一定的挑战,需要我们进一步完善和加强。
在服务质量方面,我行积极拓展线上服务渠道,推动数字化转型,提升了客户的服务体验。
我们不断优化线上服务平台,提高了网点和综合服务中心的自助设备,提供更加便捷、快捷的服务,受到了广大客户的好评。
同时,我们还致力于提升员工的服务意识和专业水平,不断加强服务培训,提升服务质量。
在员工管理方面,我行注重员工激励和培训,不断提升员工的工作积极性和专业素养。
我们开展了一系列的培训活动,提升了员工的业务水平和管理能力。
同时,我们还加强了对员工的激励机制,相应的薪酬福利政策得到了员工的认可和支持。
在社会责任方面,我行始终秉持着“诚信、勤勉、创新、共赢”的核心价值观,积极参与公益活动,支持社会公益事业的发展。
在上半年度,我们开展了一系列的公益活动,得到了社会各界的认可和好评。
例如,我们联合当地政府和其他金融机构,帮助一些贫困地区的学生解决了上学资金问题,得到了当地政府和学校的赞扬。
然而,虽然我们取得了一些成绩,但也存在一些问题和挑战。
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邮储银行服务地方金融汇报材料工作汇报履行企业公民责任,倾力三农金融服务——中国邮政储蓄银行XX市分行服务三农工作汇报中国邮政储蓄银行XX市分行自2008年4月挂牌成立以来,积极落实党中央、国务院关于服务三农的总体要求,高举普惠金融大旗,立足地方经济社会发展实际,充分发挥和运用邮政金融独特的网络优势、品牌优势、信誉优势、服务优势,依托遍布城乡的171个物理网点和快速扩张的ATM自助终端体系,持续加大支农服务力度,持续加强业务创新和服务创优,持续推进涉农金融业务快速发展。
邮储银行积极履行使命,准确把握定位,贷款、存款、结算三驾马车齐头并进,全力服务县域经济、农村金融,已成为我市金融支农工作中一支不可或缺的重要力量。
一、俯下身段、深耕细作,信贷支农成效显著。
邮储银行作为党中央明确提出支持?三农?建设的国有商业银行,积极响应国家号召,切实履行社会职责,始终把服务?三农?、支持新农村建设和服务县域经济发展作为改革发展的一项重要任务。
市分行积极发挥自身优势,通过采取有效措施,着力开展?阳光信贷?活动,为地方经济和民生事业发展作出积极的贡献。
(一)从无到有,信贷业务驶入健康发展快车道成立4年多来,邮储银行市分行信贷业务从无到有,从小额贷款到小企业贷款,为小微企业、个体工商户和农户打造多元化的融资通道。
截至2012年7月31日,贷款结余2万户、金额19.84亿元,银行自营网点存贷比达到30.52%,全板块存贷比提高到9.3%,呈现出良好的发展态势。
我行信贷投放与其他商业银行相比虽总量不大,但我行贷款客户数量多、金额小、服务覆盖面广,为?贷款难、融资难? 的?中小企业主、个体工商户和农户?提供了一条更为便捷的贷款渠道。
目前,我行各项业务已进入快速发展的良性轨道,尤其是信贷业务更是步入了持续发展的快车道,信贷投放年均增长率均在100%以上,各项信贷投放金额和结余金额均居全省邮储银行系统第三位,小额贷款累计投放金额和结余金额自2008年7月份开办以来一直位居全省邮储银行系统第一名,尤其是2012年上半年投放量同期增长122.37%。
截至2012年7月底,我行累计发放5.2万户、金额53亿元,其中小额贷款3.5万户、金额32亿元,小企业贷款88户、金额3.6亿元,贷款质量优良,有效缓解了全市5.2万户农户、商户、小微企业生产经营资金短缺的难题。
其中,县级以下区域贷款份额占63%,成为服务县域经济的重要力量。
(二)根植农村、扶植农户,信贷?输血?三农发展积极支持农村七大户(植户、养殖户、农产品流通经营户、农药化肥经销户、副食百货零售户、小型机加工户和农村小企业户等)的融资需求和县域经济发展,启动实施信贷?三进工程?(进农村、进社区、进企业)。
截至7月末,涉农贷款(不含票据融资)余额5.35亿元,比年初增加1.57亿元,同比多增2.12亿元,同比增长65.63%,增速比各项贷款(不含票据融资)增速高2个百分点;提升服务效率,推动各级机构发展小微金融业务,截至7月末,用于小微企业的贷款余额18.22亿元,同比增长75.86%,比各项贷款平均增速高1.2个百分点。
(三)多措并举、广拓渠道,扎实执行?两小?战略1、与团市委合作,开展青年创业小额贷款工程,重点扶持有经济实体的、有资金需求的农村种养殖青年群体,取得了良好社会效益。
2012年1—7月份全辖这方面贷款有350户、约1500万元;累计发放此类贷款约890户、6600万元。
2、与财政等部门合作,积极开展?担保基金模式?下再就业小额担保贷款,进一步做好服务小微企业、个体工商户和农村种养殖户信贷资金需求工作。
3、与农民专业合作社重点合作。
通过与农委等有关部门联系,筛选出有一定规模的农业合作化龙头专业合作社,进行产品双向对接,加大涉农信贷领域的支持力度。
截至目前,通过专业合作社渠道,累计投向农村种植大户、养殖大户330户、金额1100万元。
4、与工商局、个私协合作,通过?联合开展助企促发展?活动。
以?三进活动?为载体:送贷进企业,通过走千企入万店,筛选一批重点服务企业、农业产业化龙头企业、商贸流通企业,通过银企恳谈会、产品推介会、?政银企农?对接会等多种形式,积极为广大中小企业提供三户联保、自然人担保、房产和商铺抵押等贴身差异化的融资服务;送贷进市场,深入当地集中交易市场,分层分类,逐个市场联合推介邮储银行的贷款产品,使更多的商户享受三户联保、自然人担保、房产和商铺抵押、国有土地使用权等优质贷款服务;送贷进农村,争取乡镇党委政府、村民委员会的支持和配合,以农民专业合作社和特色养殖种植小区为重点,送贷到田间地头,送贷到农家庭院,及时为农民群众发展特色农业提供多户联保、自然人担保等贷款融资服务。
5、与各级农广校合作,利用农广校通过举办新型农民培训班时机,联合召开?信贷支农推介会?,主要针对农机具经销户、粮食收购户、种植户、养殖户、加工户、运输户、化肥农资户等,已累计开展推介会32次,效果很好,收到了地方党委政府、农广校和农民朋友的一致好评。
6、积极探索信用村建设。
如颍州区袁集镇四十铺村是市远近闻名的废旧塑料回收加工集散地,截至目前,我行已累计对四十铺村废品回收加工户和种植户发放贷款循环发放贷款1200万元,并且重贷率达到70%,信用很好,没有发生过一笔逾期,取得了预期效果。
业务开办以来,通过信用村模式累计发放贷款约占总贷款量的30%,达到9.6亿元。
7、积极支持农村特色产业发展。
在农村,抓特色产业已成为地方致富发展的新路子。
近年来,我市农村特色产业呈现?一乡一品,几乡一品?的地方区域发展趋势。
邮储银行结合地方经济特点,选择较为成型和成熟的产业,比如农业种植、水产养殖等,根据他们的贷款需求,培育和提供农村金融服务。
?我们走访当地工商局、镇行业协会等单位,深入村镇经营及种养殖基地进行实地调研,锁定目标客户,划分产业板块,确定诚信区域,及时有效提供金融支持,促进这些产业持续健康发展。
共确定十大产业,累计投放贷款5亿元,1万户农民受益。
8、推进惠民工程,将小额贷款业务作为服务地方经济的主要抓手。
着力推进以?小额贷款惠三农?、?小额贷款进万家?、?小额贷款助您发家致富? ?小额贷款’富民惠农’?、?春肥行动?等为主题的惠民工程,全力为广大城乡地区融通资金,为广大农户、个体户解决融资难的困境,积极扩展服务领域。
9、积极开展?金融知识进千村入万户?活动,改善农村金融生态坏境,做农民致富的好帮手。
通过召开金融产品推介会、银企对接会、理财沙龙、投资者座谈会等形式,推动?金融知识进千村入万户?活动,提高服务三农的能力。
10、实施阳光信贷政策,夯实服务三农基础。
坚持?阳光信贷?承诺,让客户了解邮储银行的办贷流程,对信贷服务实行?信息、流程、监督?三公开,增强银客双方互信;出台了?信贷从业人员八不准?,全行主动融入当地金融环境,将内部优势和外部支持相结合,把有限的资源向信贷服务?三农?倾斜;把服务送到千家万户、田间地头,有效缓解基层农村贷款难的问题。
11、做好支持返乡农民工返乡再就业创业工作。
积极支持返乡农民工创业,向返乡创业的农民工提供资金、技术支持,通过开展全方位金融服务。
建立健全农民创业贷款的?绿色通道?和?诚信优质客户群?,给予利率优惠、增加贷款额度等优惠政策。
在法律要素齐全、风险可控的前提下,不断简化流程和手续,缩短审批时限,通过?创业信贷绿色通道?、?一站式服务?等方式,实施优先调查、优先评级、优先授信、优先发放。
启动了?‘走千村、进万家’信贷支农活动?、?春风行动?、?送金融知识、送货款下乡?活动、?春雨行动?,认真安排和部署信贷支农活动的具体指标和项目。
各级高管及信贷员共进入790个行政村的250000户进行宣传推介、上门服务。
?送金融知识、送贷款下乡?活动中,共发放《种养殖读本》60000册;2011年初,向农村赠送《现代快报》3000份,既送知识,又送资金和致富信息,取得了良好效果。
二、不贪大利、不嫌烦琐,基础金融服务深入人心邮政金融发端自邮政网络,自1986年恢复开办以来,在相当长的时间内承担了具有公共性质的普遍服务工作,依托遍及全国的储蓄及汇兑网点,向城乡居民提供存款、结算等基础金融业务,成为沟通城乡金融的主要渠道。
前中国银监会主席刘明康在邮储银行改制成立伊始曾意味深长的说道:“…我们有上千万的农民工在全国各地工作,维系农民工和他家里人的最重要的服务渠道是邮政储蓄银行,我们只要碰到进京工作的农民工,你可以问他一下,他都用一种绿卡,用这个卡可以把他的收入汇到远在天边的家里,家里人只要骑自行车就可以在乡镇拿到自己子女邮来的钱,这是一个很伟大的网络…”近年来,邮储银行加快了向现代大型零售商业银行的转型步伐,先后开办了信贷、对公、理财、信用卡、电子银行等新业务,产品线日趋丰富,服务功能日渐强大。
体制改革为市分行的发展注入了强大动力,各项业务蓬勃开展,企业效益快速提升。
自成立以来,分行业务收入一年一大步,从2008年成立之初的利润不足2000万元,到2011年末已实现当年业务收入1.79亿元,利润8100万元,2012年预计实现业务收入2.61亿元,利润规模有望突破1.2亿元。
分行在按照市场经济规律推进商业化运作的同时,始终坚持服务大众、服务三农的宗旨,通过与商业银行间的错位竞争与差异化服务,有力促进了我市金融生态多样化良性发展格局的实现。
(一)服务百万客户,做百姓放心的?大众银行?当前市场经济条件下,银行业市场竞争行为大多遵循?二八定律?,在利润及业绩导向下更多地将金融服务资源向中高端客户、高净值客户倾斜,客观上造成了广大农村地区金融服务缺失。
但市分行坚持走为?社区、三农?服务理念,不嫌微小、不计贫少、不贪大利,努力向广大城乡居民提供安全可靠、低成本便捷的存款、结算及理财服务,较好地处理了商业化运作与服务均等化之间的矛盾,深得广大城乡百姓的信赖。
截至2012年7月底,全市邮政储蓄网点171个,对我市乡镇的覆盖面达到80%以上。
个人客户数超400万户,存款余额达226.69亿元,本年累计净增39.6亿元,本年余额净增排名全省第二;活期比重36.9%,全省排名第五。
其中银行自营网点个人储蓄存款44.8亿,本年净增8.1亿。
根据农村地区居民收入增加的现实情况,加大?送理财下乡?工作力度,确保农民增收,资产增值。
本年实现代理保险4.8亿元,代销开放式基金1.1亿元,人民币理财产品销售11.7亿元。
针对个人客户开展多种形式的金融服务,大力推进基金、理财等新型金融产品,大力推广个人网银、手机银行等新型金融服务手段,极大的提升了客户对邮储银行服务能力的认可度。
(二)服务城乡发展,做社会认可的?便民银行?邮政金融庞大的网络使邮储银行天然地具备开展各类便民金融服务的优势,近年来市分行积极开展支付结算体系建设,大力推进银行卡发卡工作,截至目前结存卡量已达到212.3万张,本年累计发放各类绿卡银联卡21.7万张,其中针对农村市场量身定制的福农卡发放3.9万;本年办理各类个人转账交易140亿元,个人银行卡卡消费21亿元,个人网上交易1.4亿元,满足了城乡居民需求。