华为物料品质试验中心KPI指标体系

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名企资料华为公司级关键绩效指标KPI体系

名企资料华为公司级关键绩效指标KPI体系

名企资料华为公司级关键绩效指标KPI体系华为是一家旨在为客户打造能够承载数字世界的智能网络技术供应商,公司业务范围涉及电信运营商网络、企业网络、云计算等多个领域,是全球领先的ICT(信息与通信技术)解决方案提供商。

为了保障公司在各个领域的业务能够持续发展,华为公司广泛使用KPI体系来对公司的绩效进行评估和管理。

1. 背景KPI(关键绩效指标)是评估一个组织或公司的成功与否的关键参数。

它是一组可衡量、定量化的指标,通过其评估公司不同部门的业绩和表现。

相比传统的管理方式,KPI更为科学和精准,无论是对企业内控管理还是对企业外部形象宣传均有重要意义。

2. 华为公司KPI体系概述作为一家现代化企业,华为公司KPI体系覆盖了公司的各个角落,包括技术、工程、财务、市场与销售等职能部门,以及每个团队的主要负责人和所有员工。

每个职能部门都都有一个横向指标和纵向指标来评估其绩效。

同时,所有KPI都与公司的战略目标和核心价值观直接相关。

华为公司的KPI体系可以分为三个层次:公司级KPI、部门级KPI和个人/团队级KPI。

其中,各个级别的KPI形成了一个完整的沟通梯级结构,并为目标制定提供了更详细、明确的方向。

3. 公司级KPI公司级KPI是衡量公司业绩的最高层级指标。

这些指标是直接由华为公司董事会确定的,包括年度收入、毛利率、净利率、流动资产周转率等。

这些指标反映了公司的整体业绩和未来发展方向,在公司的日常经营和发展中具有至关重要的作用。

以上指标通过华为公司的年度财务报表公开,为股东、媒体和公众提供了一个了解公司业绩的重要途径。

4. 部门级KPI在公司级KPI的指导下,各个职能部门都设立了自己的KPI 指标。

这些指标是各个职能部门执行华为公司战略的关键点。

在部门级别,KPI包括各部门的营收、利润、投资回报率、成本控制、市场份额、客户满意度、员工满意度等。

此外,各部门的KPI还需要考虑到华为公司的长远发展规划和与竞争对手的差异化竞争策略。

华为供应商质量评价标准

华为供应商质量评价标准

批次质量问题(生产/ 新增网上批量)
S批次问题 =权重(1-0.3×生产及网上新增批次问题实际值/生产及网上新增批次问 题季度目标值)(得分不大于权重,不小于0,季度目标不足0.34的采用0.34补齐,
年度目标不足0.5的采用0.5补齐)
QPA
目标值:该品类新供应商体系认证标准A/B/C/D四类通过分数为基数再加5分。
FDPPM 0
LEY Performance Batch Quality 30
(70%)
Claim
30
SCAR
15
KEY
0
QS
QSA score
20
Performance(30%
)
QPA score
10
TOTAL SCORE
100


Quality Performance Level


OBJECT
Quarter Q1 Q2 Q3 Q4
2019 Quarterly Quality Performance at Huawei
Score
Performance Rating
82.13
B
76.69
C
81.24
B
95.05
A
2018 Quarterly Quality Performance at Huawei
Score
Performance Rating
93.21
A
79.86
C
80.36
B
95.05
A
Note
A:90≤score≤100 B:80≤score<90 C:70≤score<80 D:<70
Huawei Q1 Quality Performance

华为的KPI

华为的KPI

华为的KPI摘要:本文主要介绍华为的KPI制定、KPI分类、KPI实现等方面的内容,旨在探究华为KPI的成功之处,并提供借鉴价值。

本文通过大量资料的收集和整理,分析了华为KPI的核心价值、优化手段、实施策略。

关键词:华为、KPI、制定、分类、实现、核心价值、优化手段、实施策略1.引言关键绩效指标,简称KPI,是企业衡量和管理业务绩效的重要指标。

KPI是企业成功的基础、核心和灵魂,它支撑着企业策略和目标的实现,是企业管理和监控的重要工具。

华为一直视KPI为企业管理的重要工具,在KPI的制定、分类和实现方面有着独特的经验。

2. KPI的制定在制定KPI之前,华为鼓励员工积极参与公司的战略规划,确定公司的战略方向,为KPI的制定提供了原则和依据。

为了确保KPI符合企业战略和业务需求,华为聚焦于以下几个问题:1)KPI需要保持同步,具有一定的时间范围,这个时间范围可以是一年、半年或季度。

2)KPI需要被全体员工理解,并与个人计划和职责的完成情况相连。

例如,如果员工当前的实际业绩不能达到预期KPI,则需要跟进调整计划,重新设计任务。

3)KPI应该具有可衡量性,遇到困难时可以进行对比和评估,便于企业对业务进展的跟踪和评估。

4)KPI应该更加注重数字化、工具化,采用高效的工具和方法,充分利用传感器数据和智能决策辅助工具,提升KPI实现的效率。

以上几个问题是制定KPI时需要注意的关键点,通过全员讨论来确定。

只有确保KPI与公司的长期战略方向和业务需求相适应,才能更好的发挥KPI的作用。

3. KPI的分类华为KPI包括两种类型:绩效型指标和效果型指标,根据任务类型和业务情况选择不同的指标。

KPI的分类是为了更好地指导员工实现业务目标和公司战略,并提高管理水平,提高企业效益。

1)绩效型指标:一般适用于强调个人任务完成情况的环节。

员工的任务分配和进度按照绩效指标进行,员工的奖励和激励也会按照绩效完成情况进行。

这样,员工的个人努力就和公司的业务增长相匹配,为公司创造价值。

(完整word版)华为绩效考核体系

(完整word版)华为绩效考核体系

绩效考核体系——采购员一、目的为实现华为技术有限公司的整体战略目标,保证采购环节的业务数据质量,客观全面评价采购员的业绩战况、能力态度,明确每位采购员对组织的贡献及不足,提高采购员的工作绩效;同时为职务变更,薪酬调整,培训等人事决策提供具体的依据.特此制定采购员的绩效考核体系。

二、考核实施细则(一)适用范围适用于华为技术有限公司采购部的采购员,以下人员除外:1、采购部长2、考核期开始后进入数据管理部的采购员(二)绩效考核人员组成人力资源部负责组织绩效考核的实施,考核人员分别为本部门采购部部长,财务部部长,市场部部长等其他部门部长,采购员自身,采购部部门同事.(三)考核周期采购部的考核分为季度考核与年度综合考核两种,季度考核主要由采购部部长负责,采购部部长及时对短期工作进行评价及反馈,有利于改进工作,人力资源部给予指导与配合.年度综合考核交由人力资源部统一组织实施。

(四)考核原则1、客观公平原则严格遵守人力资源部制定的绩效考核制度,认真依据考核标准给被考核者打分,避免带入自己的主观情绪,做到用事实说话,切忌首因效应,晕轮效应,感情效应,趋中等误差。

2、信度高,效度优原则考核者要对考核内容,考核标准准确把握,尽量通过考核方法及形式将考核结果量化。

3、反馈申诉原则(1)反馈:考评结果一定要反馈给被考评者本人。

在反馈考评结果的同时,应当向被考评者面谈就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力方向的参考意见等。

注意评语应当具体不笼统,避免用极端化字眼.(2)申诉:被考核者如果对考核结果存有异议,首先与本部门部长沟通解决。

解决不了时,被考核者有权向上级申诉;如果被考核者对上级的处理结果仍有异议,可以向人力资源部提出申诉。

三、绩效考核指标将采购员工作绩效的考核指标定量划分为时间绩效,效率绩效,质量绩效,数量绩效,价格绩效五大部分;将工作能力的考核指标定量划分为专业知识,专业技能,沟通能力,创新能力等十大部分。

品质部KPI考核指标

品质部KPI考核指标

品质部KPI考核指标一、引言品质部是企业中非常重要的一个部门,其职责是确保产品和服务的质量满足客户的需求和期望。

为了评估品质部的工作绩效,可以采用关键绩效指标(KPIs)来衡量品质部的业绩。

本文将介绍一些常用的品质部KPI 考核指标,并且解释其意义和计算方法。

二、关键绩效指标1.客户满意度指数(CSI)客户满意度指数是衡量企业产品和服务质量的重要指标之一、品质部可以通过定期的调查问卷来评估客户满意度,并将结果转化为一个指数,用于衡量品质部的质量管理工作。

CSI指数的计算方法可以是简单加权平均值,也可以是加权平均值的加总等。

2.产品质量指标(PQI)产品质量指标是衡量产品质量的关键指标之一、品质部可以通过收集并分析产品质量数据来计算PQI指标。

PQI指标可以包括产品缺陷率、产品投诉率、产品寿命等多个维度的指标。

通过监控和改进这些指标,品质部可以提高产品质量,满足客户的需求。

3.流程效率指标(PEI)流程效率指标是衡量品质部工作效率的重要指标之一、流程效率指标可以包括产品质量检查的效率、产品质量改进的效率等。

品质部可以通过优化工作流程和引入先进的技术手段来提高流程效率指标。

4.品质管理周期(QMC)品质管理周期是衡量品质部工作效果的指标之一、品质管理周期指的是从产品设计到产品上市的整个过程,品质部需要在这个过程中对产品质量进行把控和改进。

通过缩短品质管理周期,品质部可以提高产品质量,并且在市场上占据竞争优势。

5.技术支持指标(TSI)技术支持指标是衡量品质部对技术支持的质量的指标之一、技术支持指标可以包括技术支持响应时间、问题解决率等。

通过提供高品质的技术支持,品质部可以增强企业在市场中的竞争力。

三、总结品质部KPI考核指标是衡量品质部工作绩效的重要依据。

通过监控和改进这些指标,品质部可以提高产品和服务的质量,并且满足客户的需求。

同时,品质部还可以通过优化工作流程和引入先进的技术手段,提高工作效率和工作质量。

华为公司关键绩效指标(KPI)体系

华为公司关键绩效指标(KPI)体系

华为公司关键绩效指标(KPI)体系华为公司关键绩效指标(KPI)体系●研发系统1、组织增幅指标名称:新产品销售额比率增长率和老产品市场增长率指标定义:年度新产品订货额占全部销售订货额比率的增长率,老产品的净增幅设立目的:反映产品研发的效果,体现公司后劲的增长,坚持产品的市场检验标准数据收集:财务部2、生产率提高指标名称:人均新产品毛利增长率指标定义:计划期内新产品销售收入减去新产品销售成本后的毛利与研发系统员工平均人数之比的增长率。

设立目的:反映研发系统人员的平均效率,控制研发系统人员结构和改善研发管理数据收集:人力资源部3、成本控制指标名称:老产品技术优化及物料成本降低额指标定义:计划期内,销售的老产品扣除可比采购成本升(降)因素后的物料成本降低额。

设立目的:促使研发部门不断完善和改进老产品,降低老产品物料成本,提高老产品竞争力。

数据收集:财务部指标名称:运行产品故障数下降率指标定义:计划期内,网上运行产品故障总数的下降率设立目的:促使研发系统提高新、老产品的质量和稳定性,降低产品维护费用数据收集:市场部●营销系统1、组织增幅指标名称:销售额增长率指标定义:计划期内,分别按订货口径计算和按销售回款口径计算的销售额增长率设立目的:作为反映公司整体组织增幅和市场占有率提高的主要指标数据收集:财务部指标名称:出口收入占销售收入比率增长率指标定义:计划期内,出口收入占销售收入比率的增长率设立目的:强调增加出口收入的战略意义,促进出口收入增长数据收集:财务部2、生产率提高指标名称:人均销售毛利增长率指标定义:计划期内,产品销售收入减去产品销售成本后的毛利与营销系统平均员工人数之比设立目的:反映营销系统货款回收责任的履行情况和效率,增加公司收入,改善现金流量数据收集:人力资源部3、成本控制指标名称:销售费用率降低率指标定义:计划期销售费用支出占销售收入比率的降低率设立目的:反映销售费用投入产生销售收入的效果,促使营销系统更有效地分配和使用销售费用数据收集:财务部指标名称:合同错误率降低率指标定义:计划期内发生错误的合同数占全部合同数的比率的降低率设立目的:促进营销系统减少合同错误,合理承诺交货期,从而提高整个公司计划水平和经济效益。

华为制定绩效考核指标的方法

华为制定绩效考核指标的方法

华为制定绩效考核指标的方法华为公司是很多人都熟知的企业,所以很多的公司管理者都会好奇华为是如何制定关键绩效考核指标体系的。

下面为您精心推荐了制定绩效考核指标的技巧,希望对您有所帮助。

制定绩效考核指标的方法一、将绩效考核回归真正的绩效绩效是一个含义广泛的概念,在不同情况下,绩效有不同的含义。

从其字面上来看:“绩”是指业绩,即员工的工作结果;“效”是指效率,即员工的工作过程。

也就是讲:绩效=结果+过程(取得未来优异绩效的行为与素质)绩效=做了什么(实际结果)+ 能做什么(预期结果)需要说明的是,绩效考核无疑是绩效导向式的。

但绩效导向并不意味着只关注结果,在关注结果的同时,它同时关注取得这些结果的过程,即员工在未来取得优异绩效的行为和素质,所以讲,这里的绩效是过去绩效与未来取得优异绩效的行为与素质的总和。

对于员工来讲,他对于企业的最大贡献是绩效,也唯有绩效是支撑企业生存与发展的核心要素。

而传统人事考核的着眼点是“工作中的人”,其价值判断在于人是成本;而现代绩效考核的着眼点则是“人的工作”,其价值判断人是资源。

因此绩效考核的要素与指标必须聚焦于真正意义上的绩效。

当然与员工绩效相关的要素是多样的,绩效考核并不是要对所有的绩效要素做出全面的评价,有些要素只能通过其他价值评价体系(如素质评价,任职资格评价等)来完成。

在此适用的原则是:在把握绩效考核的基本理念前提下,缺什么,就考什么;想得到什么,就考什么。

考什么,就能得到什么。

而关键绩效指标就是实施这一原则的成功思路。

二、关键绩效指标体系关键绩效指标(KPI)是对公司及组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。

因此,关键绩效指标具有以下特征:将员工的工作与公司远景、战略与部门和相连接,层层分解,层层支持,使每一员工的个人绩效与部门绩效,与公司的整体效益直接挂钩。

保证员工的绩效与内外部客户的价值相连接,共同为实现客户的价值服务。

员工绩效考核指标的设计是基于公司的发展战略与流程,而非岗位的功能。

华为物料品质试验中心KPI指标体系

华为物料品质试验中心KPI指标体系

物料品质试验中心KPI指标体系1.前言KPI是实现公司目标量化管理的必要步骤和工具,是管理圈PDCA循环中不可分割的一部分,它通过对关键业绩指标进行量化、测评,为绩效评价和流程改进提供依据,以实现PDCA的闭合循环。

2.目的为了对物料品质试验中心的工作绩效进行测评,从而达到绩效改进,并最终走向目标量化管理之路,根据公司“技术创新”的要素目标和中试部的基本业务流程和业务重点,建立起围绕“高品质、高可靠性与低成本”这个目标的绩效指标体系,以此来驱动我部工作的不断完善,达到部门和公司目标的实现。

物料品质试验中心现由专用器件部、通用器件部、控制器件部、射频器件部和计算机认证部五个部门组成。

各部门业务类型大同小异,工作流程较为一致,但工作相关性较小。

KPI指标分析以部门要达到的目标为依据进行。

3.要素目标(略)4.业务流程体系描述物料品质试验中心现有流程为:物料技术规范书的制定和管理规程 4/DC-PED1501 V2.0物料技术认证规程 4/DC-PED1502 V1.1物料失效分析规程 4/DC-PED1503 V2.0中试元器件品质试验流程 4/DC-PED1504 V1.0技术支援(生产问题处理)流程(待定)物料品质试验中心项目管理流程(待定)5.基于部门目标的FAST分析(见下页)6.基于业务流程的PAST分析物料技术规范书的制定和管理规程物料技术认证规程物料失效分析规程中试元器件品质试验流程FAST分析图7.KPI体系物料品质KPI指标体系技术认证新器件认证替代认证开发选型技术规范书测试规范失效分析数量效果避免损失单板元器件品质评估/试验覆盖率问题跟踪解决(率)发现问题数BOM数据维护项目审核项目申请项目维护双向替代归一化技术支援呆料处理一次性替代生产问题处理IQC不合格品处理部门建设高素质人才数实验环境/仪器合理化建议数规范案例累积数表二、基于目标的KPI体系分析8.KPI指标的定义和算法表三、KPI指标的定义和算法9.KPI指标的维度统计及分布表四、KPI指标的维度统计及分布10.KPI指标的维度定义物料类别维:按MRPII对物料的分类统计部门维:按物料品质试验中心下属各部门为单位分类统计业务维:按技术认证、品质试验、失效分析分类统计要因维:视具体情况,一般要预先统计一段时间,分析后再分。

华为研发体系的KPI总表

华为研发体系的KPI总表

华为研发体系的KPI总表华为研发体系的KPI总表包括以下指标:1.财务业务运作方面:新产品销售额老产品毛利增长率人均毛利新产品开发周期研发成熟度研发投入产出比新产品面市时间与对手比较核心技术能力与业界比较新产品销售所占比例规划准确度(当年立项和撤项投入比例)计划完成率产品成熟度(包括可生可安装性等)问题及时解决率产品投入产出比技术重用度2.技术开发方面:资源线投入产出比技术开发项目计划完成率项目开发规范度软硬件CMMI人均完成单板数千行代码BUG率核心技术能力与业界比较表CBB及技术平台被产品采用的次数开发工具投资比率(同研发捆绑)预研技术水平先进度对产品关键技术需求满足率预研牵引出的产品比例技术成果应用率核心技术增长率预算完成率合作费完成率对国内标准的影响度项目计划完成率预研成熟度3.产品研发方面:试制周期产品系统测试周期产品研发过程可生产性设计业务处于非关键路径品质试验能力平台建设资源利用率品质试验核心技术能力投板一次成功率4.组织成长方面:综合任职资格提升员工满意度(气氛+离职率)系统工程师占研发比例产品经理任职资格提升PDT团队满意度5.客户满意方面:外部:产品综合满意度内部:产品线:资源外包产品人员及时到位率、任务内部:产品线:客户满意度内部:产品缺陷率、及时齐套发货率、可安装、可维护度内部:生产:BOM准确率、ECO更改率内部:预研:产品技术需求的准确合理性内部:市场内部:研管部:合同完成率内部:采购内部:用服:资料、产品缺陷内部:中试:合同完成率内部:生产:生产周期、文件数需要删除的明显有问题的段落已经被删除。

推广策略、产品销售增长率、客户满意度调查结果生产:生产效率、生产线停机时间、产品质量合格率、原材料库存周转率财务:成本控制、收入增长率、现金流量、资产回报率在准确性、综合直通率方面,我们需要关注采购和用服两个方面。

在采购方面,我们需要关注器件替代和ITEM增长率,以及独家供应商的情况。

绩效体系(57):500强华为关联控股集团《集团20年度KPI-OEM采购中心KPI指标计算办法》

绩效体系(57):500强华为关联控股集团《集团20年度KPI-OEM采购中心KPI指标计算办法》

得分:达成率≥100%,0分;达成率﹤ 100%,每减少2%得-1分,最多-10分。
8.KPI行动计划达成率(%)
100.00%
扣分项
达成率=(本月实际计划完成件数÷本月目标计划件数)×100%; 达成率=(实际达成率÷目标达成率)×100%
OEM采购中心
得分:达成率≥100%,0分;达成率﹤ 100%,每减少2%得-1分,最多-10分。
得分=本指标权重×达成率;得分≤40×1.3
Po=上季末最后一次单价 Pn=本季末第n次调价后的单价 Qn=本季第n次调价后的采购量 Q=本季总采购量
得分:达成率≥100%,0分;达成率﹤ 100%,每减少2%得-1分,最多-10分。
得分:0件,0分;1件,-5分;≥2件,10分。
导致停线或其它有形损失金额超 过1万元的,或其它有重大影响 的情形,如RoHS异常
二、KPI指标计算办法 单位/岗位名称
绩效指标项目/内容/代号 A.改善类指标
1.物料交期达成率(%),以回仓为准
2.进料合格率(批次,%)
3.零部件库存金额(%);≦30%Leabharlann OEM采购中心指标周期
上年值 达成率 本年度指标 权重
BC控股集团有限公司 指导单位:才博咨询 陈导师
2020年1月至12月 计算公式
4.权重:是指该绩效指标对公司目标/部门目标/岗位目标达成的影响程度,以百分比表示
同上
同上 同上 同上
同上
同上
同上 同上 同上
同上
第1页
5.计算公式:是指绩效指标实际达成转化为得分数的计算办法 6.数据来源:是指实际绩效数据的来源方式 7.评价办法:是指评价该业绩指标实际得分的规则/方法 8.备注:标注实现该绩效指标的主要关联部门/单位,或需要提供数据、支持与合作的部门/单位/岗位名称及提供的内容

华为 KPI绩效考核指标体系

华为 KPI绩效考核指标体系

总裁寄语“建立完善统一、合理、平衡,不断强化公司整体核心竞争力和以责任结果为导向的价值评价体系。

”“减人、增产、增质、增效,以及核心竞争力的提高,是我们考核各级干部能力的主要指标。

”——摘自《99年管理要点》刊号:第80期标题:各系统对公司级KPI体系的讨论意见作者:黄卫伟整理内容:2月3日到2月5日,公司各系统对“华为公司公司级关键绩效指标(KPI)体系(草案)”进行了认真讨论。

经过讨论,对本次制订公司级KPI的思路、原则有了更深入和更具体的理解,尤其是增强了对强化公司整体核心竞争力、形成连带责任和坚持最终成果导向的价值评价体系的全面理解。

研发系统的讨论要点及修改建议大家共同感到,本次公司级KPI体系简练、重点突出、主线清晰,兼顾了公司规模的成长扩张,人均效率的提高和成本的控制,指标间相互制约,有利于形成面向市场最终成果的良好运作模式和运作机制。

讨论的焦点集中在几个关键矛盾上。

(1)强调了新产品销售额比率的增长,会不会忽视老产品的稳定和优化;(2)强调了成本控制,会不会忽视质量;(3)强调了人均新产品毛利的增长,会不会产生短期行为,只重视追求短期利益而忽视长期利益和潜力的增长;(4)如果市场部不积极销售新产品,影响了研发系统关键绩效指标的达成怎么办。

经过反复讨论和争论,大家的认识逐渐趋向下述观点:(1)新产品销售比率和人均新产品毛利的增长,是研发系统对增强公司核心竞争力的主要的责任和贡献,为了防止可能发生的短期行为,应对“新产品”的概念合理定义,使之能够包括老产品的优化与稳定,以及为进入新的市场领域对老产品的完善和改进。

此外,为防止短期行为,应坚持数年地推行这一指标体系,以形成有利于长期效益增长和公司潜力增长的研发系统运行机制。

(2)以新产品销售比率增长率和人均新产品毛利率考核研发系统,最直接的效果是促使在开发中降低新产品成本,在设计中构建成本优势,尽管没有直接强调质量和稳定性的指标,但由于质量和稳定性是造成成本上升的重要原因和影响新产品销售的主要原因,因此研发系统在分解公司级KPI指标时,必须把提高产品质量和稳定性放在突出位置。

华为公司KPI关键绩效指标体系

华为公司KPI关键绩效指标体系

华为公司KPI关键绩效指标体系KPI关键绩效指标是企业管理常用的指标体系,可以帮助企业制定目标和规划,上下对齐,以实现企业的战略目标。

而华为公司KPI关键绩效指标体系可以说是全球知名的,这篇文档将对其进行详细说明。

一、什么是华为公司华为是一家全球领先的ICT(信息和通信技术)解决方案供应商。

成立于1987年,华为总部位于中国深圳,在全球170多个国家拥有超过194,000名员工。

华为的业务范围涵盖电信运营商、企业和消费者。

在电信行业,华为提供了广泛的解决方案,包括无线网络、核心网络、运营和服务等。

在企业市场上,华为提供了云计算、数据中心、企业网络等IT基础设施解决方案,同时还提供了智能终端、智能家居和云服务等消费者产品。

二、华为公司的KPI关键绩效指标体系华为公司将KPI关键绩效指标体系分为五个维度,分别是战略、客户、品质、人员和财务。

下面分别进行阐述。

(一)战略维度在华为公司的KPI关键绩效指标体系中,战略维度是最基础的。

因为一个企业如果没有一个清晰的战略目标,其他的维度都是无源之水,无本之木。

华为公司将战略维度划分为三个部分:客户、竞争和创新。

1、客户客户是企业生存和发展的关键。

华为公司的客户覆盖电信运营商、企业和消费者,这些客户对于华为公司的价值是不可替代的。

因此,在KPI关键绩效指标体系中,客户维度是最重要的一个维度,也是企业最大的资产之一。

华为公司将客户分为三个等级:(1)重要客户:华为公司的业务中有一部分客户的价值非常高,这是华为公司非常珍惜的客户,需要为这些客户提供更高的优惠和更好的服务。

(2)普通客户:华为公司对普通客户依然非常重视,需要为这些客户提供高质量的产品和服务,以保证市场占有率。

(3)小客户:华为公司虽然不会忽视小客户,但是也不会过度依赖这部分客户。

华为公司认为,如果能够为小客户提供更好的产品和服务,将会为华为公司带来更大的市场份额,因此,华为公司也在积极抓住每个机会为小客户提供更好的服务。

华为指标体系

华为指标体系

华为指标体系
华为指标体系是华为公司在管理和运营方面制定的一套评估指
标体系。

该指标体系包括了多个方面,如业务管理、研发管理、人力资源管理、财务管理等。

其中,业务管理方面包括市场开拓、客户服务、竞争力、创新能力等指标;研发管理方面包括研发效率、研发成本、研发质量等指标;人力资源管理方面包括员工培养、组织能力、激励机制等指标;财务管理方面包括收入、利润、资产负债等指标。

华为指标体系的建立是为了实现企业的战略目标,提高企业的绩效和效益。

通过对各项指标的跟踪和评估,企业能够及时发现问题、改进业务,并对业务战略进行调整。

同时,指标体系的建立也能够促进企业内部的信息共享和交流,提高企业的整体管理水平和竞争力。

华为指标体系的实施是一项长期的过程,需要不断地完善和更新。

在实施过程中,企业需要注意数据的准确性和可信度,同时也需要注重员工的参与和反馈,以便不断地优化和改进指标体系,提高企业的管理水平和运营效率。

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华为绩效考核的5个指标

华为绩效考核的5个指标

华为绩效考核的5个指标
华为绩效考核的5个指标:
1、员工发展指标:这个指标旨在考核企业的能力管理和激励机制,促进员工的技能提升、保持员工的生活幸福感和满意度。

可以考核企业通过培训、提拔、奖励和发展等措施有效让员工技能得到提升。

2、客户满意度指标:这个指标旨在考核企业提供的产品及服务,以及产品质量和服务水平对客户的满意度。

可以通过客户满意度的调查问卷和维护反馈来统计,保持长期的客户满意度。

3、团队能力指标:这个指标旨在考核企业团队的整体能力综合水平,反映出企业的核心竞争力,包括能力分布的合理性、团队建设效果以及团队之间的合作情况。

4、工作效率指标:这个指标旨在考核企业生产力,一般通过流程优化和系统化管理提高企业的工作效率,以实现企业的可持续增长。

5、创新能力指标:这个指标旨在考核企业的创新能力,包括企业的产品创新与服务创新的能力。

可以考核企业在最新技术、资源见解等方面的能力,以实现企业的持续发展。

华为绩效考核的5个指标

华为绩效考核的5个指标

华为绩效考核的5个指标华为作为全球知名的通信设备和解决方案供应商,一直以来都注重绩效考核体系的建立和优化。

华为的绩效考核包括多个指标,旨在提升员工的工作效率和绩效。

以下是华为绩效考核的5个重要指标:1. 任务完成情况华为注重任务的完成情况,任务是工作的基础和核心。

在绩效考核中,对每个员工的任务完成情况进行评估,包括任务书的撰写和上传,任务执行的进度和质量等。

华为鼓励员工按时、高质量地完成任务,以提高整体项目的效率和品质。

2. 专业知识掌握程度专业知识是华为员工的核心素质之一。

华为通过考评员工在岗期间所学专业知识的掌握程度,包括岗位所需的理论知识和实践技能等。

对于掌握程度较好的员工,可以辅导他人,提供技术支持等,以提升团队整体业绩。

3. 团队合作能力作为一个团队合作型企业,华为非常重视员工的团队合作能力。

在绩效考核中,会评估员工在团队中的贡献和协作能力,包括与他人的沟通和合作、解决问题的能力、共享知识和经验的意愿等。

团队合作能力强的员工能够更好地完成项目和任务,并提升整体团队的绩效。

4. 创新思维和问题解决能力华为鼓励员工具备创新思维和问题解决能力。

在绩效考核中,会评估员工是否能够积极提出创新想法,解决存在的问题,并将其应用到实际工作中。

创新思维和问题解决能力强的员工有助于推动公司的创新和持续发展。

5. 个人成长和学习能力员工的个人成长和学习能力对于华为而言至关重要。

在绩效考核中,会评估员工对于个人发展的规划和追求,以及员工参与培训和学习的积极程度。

华为鼓励员工通过不断学习和提升自己的专业技能,为公司提供更高水平的服务。

绩效考核是华为在管理和培养员工方面的重要手段之一。

通过详细评估员工的任务完成情况、专业知识掌握程度、团队合作能力、创新思维和问题解决能力以及个人成长和学习能力,华为能够更好地发现和培养优秀的人才,推动企业的持续发展。

即使是最强大的战舰在没有了正确的航向和方向掌舵下毫无用处,同样的,人们在各种各样的能力中毫无方向感和目的性,凭借着# 华为绩效考核的5个指标,员工能够更好地明确自己的工作重点并提高个人绩效。

绩效体系(60):500强华为关联控股集团《集团2020年度KPI-OEMPMCKPI指标》

绩效体系(60):500强华为关联控股集团《集团2020年度KPI-OEMPMCKPI指标》

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BC控股集团有限公司 指导单位:才博咨询 陈导师
一、年度KPI业绩指标总表
单位/岗位:OEMPMC部
绩效指标项目/内容/代号
上年值
指标周期 达成率 本年度指标 权重(分)
2020年1月至12月
制定日期
2019.11.06
每月KPI指标分解
编号
A.改善指标
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
1.订单交期达成率(批次,%)
94.50%
2.成品库存金额(%);≦8%
10.77%
3.零部件库存金额(%);下降≥30%
46.53%
4.呆料金额下降(%);下降≥30%
42759.35
5.整机工单清尾达成率(%)
92.00%
小计
98.00% 55 8.00% 8
32.00% 10 30000 7
9.单板清尾超客户要求件数;每年≦4件
4 扣分项
1
1
1
1
10.KPI行动计划达成率(%)
小计
100.00% 扣分项
100.00%
100.00%
100.00%
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物料品质试验中心KPI指标体系
1.前言
KPI是实现公司目标量化管理的必要步骤和工具,是管理圈PDCA循环中不可分割的一部分,它通过对关键业绩指标进行量化、测评,为绩效评价和流程改进提供依据,以实现PDCA的闭合循环。

2.目的
为了对物料品质试验中心的工作绩效进行测评,从而达到绩效改进,并最终走向目标量化管理之路,根据公司“技术创新”的要素目标和中试部的基本业务流程和业务重点,建立起围绕“高品质、高可靠性与低成本”这个目标的绩效指标体系,以此来驱动我部工作的不断完善,达到部门和公司目标的实现。

物料品质试验中心现由专用器件部、通用器件部、控制器件部、射频器件部和计算机认证部五个部门组成。

各部门业务类型大同小异,工作流程较为一致,但工作相关性较小。

KPI指标分析以部门要达到的目标为依据进行。

3.要素目标(略)
4.业务流程体系描述
物料品质试验中心现有流程为:
物料技术规范书的制定和管理规程 4/DC-PED1501 V2.0
物料技术认证规程 4/DC-PED1502 V1.1
物料失效分析规程 4/DC-PED1503 V2.0
中试元器件品质试验流程 4/DC-PED1504 V1.0
技术支援(生产问题处理)流程(待定)
物料品质试验中心项目管理流程(待定)
5.基于部门目标的FAST分析(见下页)
6.基于业务流程的PAST分析
物料技术规范书的制定和管理规程
物料技术认证规程
物料失效分析规程
中试元器件品质试验流程
FAST分析图
项目管理流程(待定)
生产问题处理流程(待定)
表一、基于业务流程的PAST分析
7.KPI体系
物料品质KPI指标体系
技术认证
新器件认证
替代认证
开发选型
技术规范书
测试规范
失效分析
数量
效果
避免损失
单板元器件品质评估/试验覆盖率
问题跟踪解决(率)
发现问题数
BOM数据维护
项目审核
项目申请
项目维护
双向替代
归一化
技术支援
呆料处理
一次性替代
生产问题处理
IQC不合格品处理
部门建设
高素质人才数
实验环境/仪器
合理化建议数
规范案例累积数
表二、基于目标的KPI体系分析
8.KPI指标的定义和算法
表三、KPI指标的定义和算法
9.KPI指标的维度统计及分布
表四、KPI指标的维度统计及分布
10.KPI指标的维度定义
物料类别维:按MRPII对物料的分类统计
部门维:按物料品质试验中心下属各部门为单位分类统计
业务维:按技术认证、品质试验、失效分析分类统计
要因维:视具体情况,一般要预先统计一段时间,分析后再分。

11.KPI指标基础数据
一、部门总人数
二、技术规范书数
三、测试规范数
四、选型指南数
五、案例编写数
六、被采纳方案数
七、文档总数
八、A级文档率
九、新器件认证项目数、品质信息为N器件数
十、FAI单/处理时间
十一、单板器件应用实验数
十二、生产问题处理单/处理时间
十三、一次性替代单/处理时间
十四、IQC不合格问题处理单/处理时间
十五、呆料处理单/处理时间
十六、BOM项目维护数/处理时间
十七、失效分析数
十八、反馈问题数
十九、重复问题数
二十、有效投诉数
二十一、内部客户评分
二十二、立项项目数
二十三、及时完成项目数
12.KPI数据收集部门
表五、KPI数据收集部门
13.KPI责任部门
表六、KPI责任部门
14.KPI字典。

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