华为员工绩效考核标准
(完整版)华为绩效考核制度
绩效管理与绩效考核制度第一章总则第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度。
绩效管理与绩效考核的宗旨在于:1、考察员工的工作绩效;2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;3、了解、评估员工工作态度与能力;4、作为员工培训与发展的参考;5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。
第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。
第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。
第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管。
第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。
第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。
第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:1、员工的业绩就是管理者的业绩;2、各级管理者是员工责任的最终承担者;3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。
第二章绩效管理与绩效考核的程序第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:第二条:制定绩效目标:1、各级主管根据本年度(或考核周期)公司对员工要求和期望,在与员工协商的基础上确定年度(或考核周期)工作目标;2、部门负责人的考核内容包括:部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;2)部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由考核责任人确定)4)工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值);5)管理行为考核。
华为公司绩效考核方案
华为公司绩效考核方案华为公司绩效考核方案作为全球领先的信息通信技术解决方案供应商,华为公司一直以来注重对员工绩效的评估与管理。
绩效考核是一项重要的管理工具,对于激励和引导员工的发展至关重要。
下面我将为大家介绍华为公司的绩效考核方案。
华为公司的绩效考核方案以“以绩效为导向、公平公正、激励激情、引导发展”为原则,旨在通过科学的评估体系,推动员工个人发展和公司整体发展的良性循环。
首先,在绩效考核的标准上,华为公司采用了多维度的评估指标。
不仅会对员工在业务领域的绩效进行评判,还会考虑员工在团队协作、创新能力、职业素养等其他关键能力方面的表现。
这样的评估方式能更全面地了解员工的优势与不足之处,从而为员工提供个性化的发展路径。
其次,在考核的过程中,华为公司注重公平公正。
公司设立了一支专业的考评团队,由具备丰富经验的评估师负责对员工进行评估。
评估师会在一年的工作周期内,与员工进行多方位的沟通和交流,了解员工的工作情况和成果,并进行客观的评估。
同时,公司也进行了严格的评估标准和流程的教育培训,确保评估的公正性和准确性。
再次,在绩效考核结果的反馈方面,华为公司提供了及时和针对性的个人反馈。
员工可以通过绩效管理系统,查看自己的评估结果,并根据评估结果制定个人发展计划。
此外,华为公司还设立了导师制度,每位员工都有一位专业的导师,能够给予员工指导和支持,帮助他们实现自我提升和成长。
最后,在绩效考核的结果方面,华为公司不仅会给予员工一定的奖励和激励,还会将结果作为人事决策的重要依据。
优秀的员工将获得晋升、加薪、股票分红等激励措施,同时在项目和岗位分配上也会优先考虑绩效突出的员工。
综上所述,华为公司的绩效考核方案是一个生动、全面、有指导意义的管理工具。
通过科学的评估体系、公平公正的操作和个性化的发展支持,华为公司能够帮助员工实现自我提升,推动公司整体发展。
这一方案的成功实施已经为华为公司赢得了优秀的团队和业绩的持续增长,确保了公司在全球市场的竞争优势。
华为绩效考核方案
华为绩效考核方案一、背景介绍绩效考核是企业管理的重要手段之一,可以帮助企业对员工的工作表现进行评价,并为员工提供发展和晋升的机会。
华为作为一家在全球范围内有着广泛影响力的科技公司,致力于通过科技创新和卓越的绩效管理来实现企业的长期发展目标。
本文将介绍华为的绩效考核方案,包括目标设定、绩效评估和激励措施等方面。
二、目标设定1. 公司目标与个人目标的衔接:华为将公司的长期战略目标转化为部门和个人的绩效目标,确保每个员工的工作目标与公司整体发展目标相一致。
2. SMART原则:华为的绩效目标必须符合SMART原则,即具体、可衡量、达到的现实、相关和时间相关。
目标的具体性和可衡量性能够帮助员工明确工作重点,达到的现实性使目标能够实际可行,相关性确保目标与员工所在部门的战略方向一致,时间相关性则要求目标在一定时间范围内完成。
三、绩效评估1. 360度评估:华为采用360度评估的方法,包括员工自评、上级评估、下级评估、同事评估和客户评估等多个来源的评估意见,综合考察员工在不同方面的绩效表现。
2. 反馈与改进:绩效评估结果将及时反馈给员工,帮助员工了解自己的优势和不足,并提供改进的建议。
员工还可与上级进行面对面的评估结果解读和讨论,帮助员工发现潜力和提升空间,并制定个人发展计划。
四、激励措施1. 薪酬激励:华为通过绩效考核结果来确定员工的绩效奖金和薪资晋升,绩效优秀的员工将获得更高的薪酬回报。
此外,华为还设立了股权激励计划,鼓励员工通过长期股权的持有来参与公司的利润分享。
2. 晋升机会:绩效优秀的员工将有更多的晋升机会,可以进入更高级别的职位,并承担更重要的职责。
华为注重内部晋升,鼓励员工通过不断学习和提升自己的能力来实现职业发展。
3. 培训和发展:华为提供丰富的培训资源和发展机会,帮助员工不断提升自己的专业能力和领导力。
公司将根据员工的发展需求和潜力,制定个性化的培训计划,并提供外部培训、内部培训和跨部门交流的机会。
华为的绩效管理与绩效考核制度
华为的绩效管理与绩效考核制度第一部分:绩效考核过程华为的绩效管理与绩效考核过程,其基本程序为:1、各级主管根据本年度(或考核周期)公司对员工要求和期望,在与员工协商的基础上确定年度(或考核周期)工作目标;2、部门负责人的考核内容包括:1)部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;2)部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由考核责任人确定)4)工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值);5)管理行为考核。
(此项权重为10%,参考值)6)不良事故考核。
3、其他具有管理职能职位的考核内容包括:1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为70%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定)4)工作行为与态度考核;(此项权重为20%,参考值);5)管理行为考核;(此项权重为10%,参考值)6)不良事故考核。
4、非管理职能职位的考核内容包括:1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(以上部分权重为80%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定)4)工作行为与态度考核。
(此项权重为20%,参考值)5)不良事故考核。
5、各级主管将设定的目标填写到相应的年度(或考核周期)考核表中,并确定每项目标的权重;呈报上级主管认定后,统一交至人力资源部备案。
二、建立工作期望:1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级主管在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;2、沟通的基本内容包括:1)期望员工达到的业绩标准;2)衡量业绩的方法和手段;3)实现业绩的主要控制点;4)管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;5)出现意外情况的处理方式;6)员工个人发展与改进要点与指导等。
华为员工绩效考核标准
★机密员工查核管理方法目录第一章..................................................................... 总则2第二章..................................................................... 查核组织和管理 2第三章..................................................................... 查核程序 4第四章..................................................................... 季度查核 8第五章..................................................................... 年度查核 10第六章..................................................................... 申述及其办理12第七章..................................................................... 附则13附件一..................................................................... 季度查核流程图14附件二..................................................................... 查核评分表及填表说明 (14)附件三..................................................................... 查核指标评定表25附件四..................................................................... 查核统计表32附件五..................................................................... 查核申述流程图和表格 (40)第一章总则第一条为促使企业管理现代化,成立科学的管理制度,充足发挥每位员工的踊跃性和创建性,联合企业实质状况,特拟订本方法。
华为绩效考核制度
绩效管理与绩效考核制度第一章总则第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本制度;绩效管理与绩效考核的宗旨在于:1、考察员工的工作绩效;2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;3、了解、评估员工工作态度与能力;4、作为员工培训与发展的参考;5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效;第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动;第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节;第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持;第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性材料,必须妥善保管;第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期见习期人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定;第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力;第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:1、员工的业绩就是管理者的业绩;2、各级管理者是员工责任的最终承担者;3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通;第二章绩效管理与绩效考核的程序第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:第二条:1、各级主管根据本年度或考核周期公司对员工要求和期望,在与员工协商的基础上确定年度或考核周期工作目标;2、部门负责人的考核内容包括:部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;2)部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;以上部分权重为70%,参考值,具体分配由考核责任人确定4)工作行为与态度考核;此项权重为20%,参考值;5)管理行为考核;此项权重为10%,参考值参见附表一、附表二、附表三、附表四6)不良事故考核;3、其他具有管理职能职位的考核内容包括:1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;以上部分权重为70%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定4)工作行为与态度考核;此项权重为20%,参考值;5)管理行为考核;此项权重为10%,参考值参见附表二、附表三、附表四6)不良事故考核;4、非管理职能职位的考核内容包括:1)指标性目标:可以定量衡量的考核目标;2)重点工作目标:不能量化,但是对完成工作非常重要的工作目标;3)追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;以上部分权重为80%,参考值,具体分配由各级考核责任人确定4)工作行为与态度考核;此项权重为20%,参考值参见附表二、附表三5不良事故考核;5、各级主管将设定的目标填写到相应的年度或考核周期考核表中,并确定每项目标的权重;呈报上级主管认定后,统一交至人力资源部备案;第三条:建立工作期望:1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级主管在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;2、沟通的基本内容包括:1)期望员工达到的业绩标准;2)衡量业绩的方法和手段;3)实现业绩的主要控制点;4)管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;5)出现意外情况的处理方式;6)员工个人发展与改进要点与指导等;3、在沟通的基础上,管理者与被管理者双方共同填写“目标任务指导书”见附表五;第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及管的指导,如实随时记录在“行为指导记录”见附表六中,以便为实施绩效管理积累客观依据;第五条:各级主管在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈;第六条:在考核结束后,各级主管必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于:1、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;2、讨论员工产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点,并将其列入下年度或考核周期的绩效改进目标;3、在员工与主管互动的过程中,确定下年度或考核周期的各项工作目标和目标任务指导书;4、如有必要,可修订年度或考核周期的“目标任务指导书”,但必须经过上一级主管同意后方可;第七条:考核的结果,经上级主管核准后报人力资源部,以便进行必要的调整;第八条:人力资源部在对各部门考核结果进行调整后如需要,呈报总经理核准,并按核准后的考核结果执行;第九条:考核资料必须严格管理,一经考核结束,人力资源部须将原始表格归入员工档案,员工个人和主管只能保留复印件;第十条:任何员工对自己的考核结果不满,均可以在一周内向上一级主管投诉,也可以直接向人力资源部投诉;接到投诉的主管或人力资源部,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估;如投诉者对再次评估仍不满意,可以进入劳动争议处理程序;第三章考核结果的应用第一条:公司本着公正、客观的原则,应用考核结果;第二条:月度考核总分1000分,划分为五个等级,考核结果实行强迫分配,考核等级对应的分配比例如表一:表一:注:基本薪酬=基本工资+绩效工资第三条:年度考核总分1000分,划分为五个等级,考核结果实行强迫分配,考核等级对应的分配比例如表二:表二:注:基本薪酬=基本工资+绩效工资第四条:不良事故考核根据相关不良事故造成不良后果的程度,划分为A重大、B一般、C轻微三个等级;第五条:不良事故惩罚办法见表三:表三:第六条:具体不良事故条款及等级由各部门根据具体工作情况确定;第七条:考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面:1、月度奖金的分配;2、年度奖金的分配;3、绩效工资的确认;4、年薪上限的确认;5、晋级资格的确认;6、晋等资格的确认;7、晋职资格的确认;8、培训资格的确认;9、其他资格的确认;第八条:等级工资制员工绩效工资实际支付与当月公司总体业绩完成情况以及员工月度考核成绩挂钩,考核等级和相应的绩效工资分配比例见表四:表四:第九条:等级工资制员工月度考核成绩与月度奖金的关系为:1、月度考核不称职的员工,免月度奖;2、连续两次考核不称职者,警告;3、累积三次考核不称职者,辞退;4、其他考核等级的享受标准,参见有限公司等级薪酬管理制度;第十条:等级工资制员工年度考核成绩与年度奖金的关系为:1、年度考核不称职者,免年度奖;2、连续两年考核不称职者,辞退;3、其他考核等级的享受标准,见有限公司等级薪酬管理制度;第十一条:生产计件制员工奖金与工作行为态度考核、管理行为考核挂钩,一年考核两次,半年考核一次,根据额定的生产量,超额部分提取奖金总额,采取奖金分享方式进行分配,考核等级和相应的分配比例见表五:注:基本薪酬=基本工资+绩效工资第十二条:销售服务支持相关人员月度考核成绩的应用:1、销售服务支持相关人员的月度奖金根据考核结果确定,按月度发放,具体管理办法参照等级制员工管理办法执行;其支付水平略高于公司其他部门的平均水平见表六;表六:2、连续两次考核不称职者,警告;3、累积三次考核不称职者,辞退;4、其他考核等级的享受标准,参见公司营销薪酬管理制度;第十三条:销售服务支持相关人员年度奖金根据年度考核结果确定见表七;表七:注:基本薪酬=基本工资+绩效工资第十四条:直接销售人员考核成绩的应用:1、建立不良事故考核机制,凡发生不良事故者,根据所发生的不良事故等级,对责任人进行相应处罚,具体细则另行规定;2、不良事故惩罚办法参见表三;第十五条:年薪制员工的季度考核:1、年薪制员工前三季度施行季度考核第四季度施行年度考核;2、季度考核总分1000分,划分为五个等级,见表八:表八:3、连续两次考核不称职者,警告;5、全年累积三次考核不称职者,免职;第十六条:年薪制员工年度考核成绩与考核年薪上限年薪和奖励年薪确定的关系为:1、年度考核不称职者,免考核年薪上限年薪;2、考核年薪根据年度考核系数修正,发放标准为:年终发放额=考核年薪—基本年薪考核系数考核系数见表九:表九:3、奖励年薪年终奖金总额从当年超额利润中提取,在年度结束后,根据公司业绩和考核系数结果进行核定,具体计算办法为:该岗位对比系数考核系数各岗位奖励年薪=×奖励年薪总额∑对比系数考核系数4、不良事故惩罚办法参见表三;5、其他享受标准,参见公司中高层管理人员薪酬管理制度中考核年薪计算方法;6、考核成绩良好者,除享受上限年薪以外,享受公司表彰;7、考核成绩优秀者,除享受上限年薪以外,可以享受优秀经理人称号,并颁发董事长或总经理特别奖;第十七条:享受等级薪酬制员工年度考核与晋级的关系为:1、年度考核不称职者,免晋级;2、年度考核等级为基本称职以上含基本称职者,可在本职等内晋升一级;3、年度考核成绩为优秀者,可在本职等内晋升两级;4、不管哪种晋级情况,如果在本职等内没有晋级空间,则不能晋级;第十八条:享受等级工资制员工年度考核与晋等的关系特殊情况除外:1、主管以下不含或薪资等级在五职等不包括五职等以下者,连续两年考核为良好者或以上,可以晋升一个职等;2、主管以上含或薪资等级在五职等包括五职等以上者,连续三年考核为良好或以上者,可以晋升一个职等;第十九条:考核成绩与职务晋升的关系,由人力资源部根据具体情况拟订,呈报总经理核准后执行;第二十条:培训资格的确认:1、凡涉及需要提高员工履行工作职责能力的培训,由各级主管根据考核结果提出,经部门汇总后报人力资源部统一安排;2、凡涉及员工职业发展能力培养,由部门经理根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单独的职业培训计划;3、部门经理及部门经理以上人员的脱产培训条件,见相关管理制度;第二十一条:凡出现涉及劳动合同规定的严重违纪、违规行为,实行单项否决,予以辞退; 第二十二条:享受等级工资制员工在出现以下几种情况时,不予考核:1、病事假月度累计3天者,不予以月度考核,同时免奖;2、病事假全年累计15天者,不予以年度考核,同时免奖;3、其他总经理认为不予以考核的事项;第四章附则第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款;第二条:本规定的解释权在人力资源部;第三条:本规定由总经理核准并报董事会;第四条:本规定自颁布之日起生效,修改时亦同;公司二零零年月附表一:部第季、年度关键业绩评价表附表二:部第季、年度绩效评价表附表三:工作行为与态度考核续表工作行为与态度考核评分标准续表评价标准续表附表四:管理行为与管理能力考核附表五:目标任务指导书附表六:行为指导记录附件一:技术部年第一季度关键业绩评价表附件二:人力资源部2002年第一季度绩效评价表附件三:会计核算与财务管理不良事故管理办法一. 目的:为规范公司会计行为,保证会计资料真实、完整,加强经营和财务管理,提高经济效益,特制定本办法;二. 定义:会计核算与财务管理的不良事故,是指由于个人原因违反会计法和国家统一制定的会计准则制度以及公司规定的会计行为而引起的后果;根据其影响面的大小分为A级重大事故;B级一般事故;三. 不良事故的监督与预防:1.公司员工对违反本法和国家统一的会计制度规定的会计事项、会计行为、有权拒绝办理或予以解决;2.无权处理的应当以书面的形式向单位负责人或向上一级领导人报告,请求查明原因做出处理的责任和义务;3.各级领导必须随时对公司的各项经济业务进行监督、控制和防范,对已发生的事故应及时提报并设法控制予以解决;4.每位员工在提交工作报告中如实地反映问题,对造成事故的当事人要提出相应的处罚意见;5.公司总经理、各相关部门应按照公司法、会计法及公司的有关规定、定期检查各环节中存在的不良事故;四. 不良事故的查处程序及处罚规定:1.举报或寻查知有不良事故→由人事部门纪录并转相关部门查实→查实后填表上报包含处罚意见→由部门主管审核认定→转人事部根据处罚规定进行绩效考评;2.季度内A级事故发生一次;B级事故发生三次以上,扣除当事人当季绩效奖金;若及时查办上报并采取了补救措施,则记录在册并在季度绩效考评时适当扣分;若没有及时上报造成事态严重的,则当季业务管理评分记为零分;五.不良事故的名称与判定:1、伪造原始凭证、帐薄、会计资料:不依法索取原始凭证或设置会计帐薄,致使财务数据失真;不良事故级别为A级;2、随意变更会计处理方法:会计处理方法不确定,违反会计法造成损失的;不良事故级别为A级;3、提供虚假的会计信息:向不同的会计资料使用者提供的财务会计报告不一致的,由于个人原因造成的不良事故级别为A级;4、隐匿会计资料:隐匿会计资料和上级文件精神,给公司造成不良影响的,不良事故为B 级;造成经济损失的为A级;5、故意销毁会计资料:未按照规定保管会计资料致使会计资料毁损、丢失的,不良事故级别为A级;6、预算不准确:预算额与实际差异在30%以上不良事故级别为A级,在10—30%以下不良事故级别为B级;7、指使强令他人行为:强迫指使他人意志和行为造成不良影响的,不良事故级别为B级,造成经济损失的不良事故级别为A级;8、丢失被盗现金、支票和印鉴者:因故丢失或被盗现金、支票和印鉴者,造成影响或损失的,不良事故级别为A级;9、预测信息不准确:预测信息不准,导致决策失误的不良事故级别为A级;10、挪用公款:未按规定,挪作其他用途的1万元内不良事故级别为B级;1万元以上不良事故级别为A级;11、职务侵占:未经他人允许超越工作范围或权限,给他人造成影响的不良事故级别为B级,给公司造成经济损失的不良事故为A级;12、泄露公司秘密:未经公司领导同意泄露公司财务秘密,给公司经营决策造成不良影响的,不良事故级别为A级;13、账务处理不及时:工作拖延给公司或他人造成影响的不良事故级别为B级;造成经济损失的为A级;14、不及时催收发票:催收发票不及时给公司造成经济损失,不良事故级别为A级;15、手续不全,付款造成损失:手续不完备,不符合会计法及公司规定的付款程序,造成经济损失1000元之内的不良事故级别为B级;1000元以上经济损失的,不良事故级别为A级;16、违规操作:不按工作流程程序办事造成损失的,不符合公司规定程序工作的,不良事故级别为B级;造成经济损失的,不良事故级别为A级;17、贪污公款:私自截留公款并为己有,不良事故级别为A级;18、私设“小金库”:隐匿收入或其他业务资金来源不入账,而进行私自存放的,不良事故级别为A级;19、成本、费用不实:不按规定处理,该摊销或提取记入当其损益的,没有按规定摊销或提取,致使经营成果不实的,不良事故级别为A级;20、财产不实,盘亏或盘盈巨大:不按会计法及公司规定的核算方法进行核算,不及时记账、结账、对帐,为公司造成损失的,不良级别为A级;21、渎职失职:不尽职尽责、滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊、给公司带来严重影响或造成经济损失,不良事故级别为A级;22、其它:不按公司规定和会计法要求去做,给公司造成严重影响和重大损失的,按照会计法规定,应适当给予经济处罚或行政处分等;财务部。
华为公司绩效考核体系
华为公司绩效考核体系引言华为是一家全球知名的信息与通信技术解决方案供应商,绩效考核是公司运营和人力资源管理中的关键环节。
本文将详细介绍华为公司的绩效考核体系,包括目标设定、评估方法和激励机制等方面。
1. 目标设定华为公司的绩效考核体系注重个人与团队目标的明确和对齐。
目标设定分为年度目标和季度目标两个层次。
年度目标反映了员工在整个年度内需要达到的成果,而季度目标则用于跟踪和评估员工和团队的进展。
2. 评估方法华为公司采用综合评估方法对员工的绩效进行评估。
主要评估指标包括目标完成情况、工作质量、专业能力、团队合作和创新能力等多个方面。
评估过程中,领导和团队成员都可以提供评价和反馈,以确保评估的客观性和全面性。
3. 激励机制华为公司的绩效考核体系与激励机制相结合,旨在激发员工积极性和创造力。
优秀绩效的员工将获得相应的奖励和晋升机会,包括薪资调整、年终奖金、股权激励和职业发展机会等。
此外,华为还鼓励员工参与创新项目和知识共享活动,提供额外的激励和奖励。
4. 绩效反馈和改进绩效考核体系不仅仅是评估和奖励的工具,也是一个促进个人和组织成长的机制。
华为公司注重及时的绩效反馈和改进,通过定期的评估和反思,帮助员工发现问题和改进方法,提高个人和团队的绩效水平。
结论华为公司的绩效考核体系在员工激励和业绩管理方面发挥了重要作用。
通过设定明确的目标、综合的评估方法和差异化的激励机制,华为成功激发了员工的动力和创造力,提高了整个组织的绩效水平。
注意:以上内容是对华为公司绩效考核体系的简要描述,实际情况可能会因公司政策和规定的变化而有所不同。
标签:华为、绩效考核、激励机制、目标设定、评估方法。
华为绩效考核的5个指标
华为绩效考核的5个指标
华为绩效考核的5个指标:
1、员工发展指标:这个指标旨在考核企业的能力管理和激励机制,促进员工的技能提升、保持员工的生活幸福感和满意度。
可以考核企业通过培训、提拔、奖励和发展等措施有效让员工技能得到提升。
2、客户满意度指标:这个指标旨在考核企业提供的产品及服务,以及产品质量和服务水平对客户的满意度。
可以通过客户满意度的调查问卷和维护反馈来统计,保持长期的客户满意度。
3、团队能力指标:这个指标旨在考核企业团队的整体能力综合水平,反映出企业的核心竞争力,包括能力分布的合理性、团队建设效果以及团队之间的合作情况。
4、工作效率指标:这个指标旨在考核企业生产力,一般通过流程优化和系统化管理提高企业的工作效率,以实现企业的可持续增长。
5、创新能力指标:这个指标旨在考核企业的创新能力,包括企业的产品创新与服务创新的能力。
可以考核企业在最新技术、资源见解等方面的能力,以实现企业的持续发展。
华为绩效考核与薪酬方案
华为绩效考核与薪酬方案
华为公司自创办以来,秉承着“做事诚实踏实”的企业精神,致力于为公司的发展和
员工的发展提供支持。
本文就华为公司的绩效考核与薪酬方案进行介绍。
一、绩效考核
华为公司非常重视员工绩效考核,采取季度考核的方式,根据员工在各项绩效指标方
面的实现情况对各员工进行综合评估。
根据实现的数据,掌握员工的主要工作指标,以期及时发现存在的问题,制定纠正措施,帮助员工达成预期的工作目标。
二、薪酬方案
华为公司的薪酬方案也非常完善,采取多种政策来激励和引导员工为公司的发展和员
工自身能力的提升提供动力。
主要包括基本薪资、绩效奖金、文化补贴、各项补贴和津贴等,根据华为公司的政策,如果员工取得良好的绩效成绩,将获得企业不定时提供的赠品和奖励。
三、总结
华为公司坚持敬业、诚实、务实的企业精神,实行严格的绩效考核机制和薪酬方案,
给予全体员工较为公平的报酬和分配,重视员工职业发展,充分激发员工的积极性和创造性,最终实现共同的发展。
华为员工绩效考核标准
华为员工绩效考核标准★员工考核管理办法目录第一章总则 (2)第二章考核组织和管理 (2)第三章考核程序 (4)第四章季度考核 (8)第五章年度考核 (10)第六章申诉及其处理 (12)第七章附则 (13)附件一季度考核流程图 (14)附件二考核评分表及填表说明 (14)附件三考核指标评定表 (25)附件四考核统计表 (33)附件五考核申诉流程图和表格 (41)第一章总则第一条为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合公司实际情况,特制定本办法。
第二条适用围XXXA东环(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。
总经理由董事会负责考核,不在本办法考核围之。
公司员工分成4个职系,即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。
考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。
第三条考核目的员工考核的目的在于评价和开发。
评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。
开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升公司的整体绩效。
第四条考核原则(一)以提高员工绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)多角度考核;(四)公平、公正、公开。
第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)员工培训。
第二章考核组织和管理第六条考核周期考核分为季度考核和年度考核。
其中季度考核于各季度结束后十日完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
第七条考核职责划分(一)考核管理委员会职责由总经理、副总经理、人力资源部经理、计划财务部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:1、最终考核结果的审批;2、中层管理人员考核等级的综合评定;3、员工考核申诉的最终处理。
(二)人力资源部职责作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责:1、制定考核原则、方针和政策;2、拟定考核制度和考核工作计划;3、组织协调各部门的考核工作;4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;5、对各部门考核过程进行监督与检查;6、汇总统计考核评分结果;7、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;8、对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;9、对考核过程中不规行为进行纠正、指导与处罚;10、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;(三)各部门经理/主任的职责在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主任,主要负责:1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;3、负责对本部门考核工作中不规行为进行纠正和处罚;4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准;5、负责所属员工的考核评分;6、负责本部门员工考核等级的综合评定;7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。
华为绩效的计算方式
华为绩效的计算方式【原创实用版】目录1.华为绩效工资的基本构成2.绩效工资的计算方法3.绩效奖金的发放方式4.华为绩效管理的发展历程5.结论正文华为作为一家全球领先的通信设备制造商,其绩效工资制度一直以来都是业界关注的焦点。
本文将从华为绩效工资的基本构成、绩效工资的计算方法、绩效奖金的发放方式以及华为绩效管理的发展历程等方面进行阐述。
一、华为绩效工资的基本构成华为的绩效工资主要包括基础工资、绩效奖、加班费用以及补贴。
其中,基础工资是员工按照岗位和职级确定的固定工资;绩效奖则是根据员工的工作表现和业绩给予的奖励;加班费用则按照加班时长和工资比例计算;补贴包括夜班津贴、餐补等。
二、绩效工资的计算方法华为的绩效工资计算方法主要依据员工的工作业绩和绩效考核结果。
绩效一般以主要工作的定量指标计算,如客诉处理及时率、实现利润额、企业营业额、经营中标额等。
具体计算公式为:绩效工资=基础工资×绩效考核系数×(实现利润额完成率×40%+企业营业额完成率×30%+经营中标额完成率×10%)+ 加班费用 + 补贴。
三、绩效奖金的发放方式华为的绩效奖金是根据员工的季度绩效考核结果发放的。
考核分为 A、B、C 三个等级,分别对应不同的奖金比例。
员工在达到一定的绩效水平后,可以获得相应的绩效奖金。
此外,华为还设有即时激励制度,对表现优秀的员工进行即时奖励。
四、华为绩效管理的发展历程华为的绩效管理经历了人事考核阶段、绩效考核阶段和战略绩效管理阶段三个发展阶段。
在人事考核阶段,主要关注员工的行为规范化;在绩效考核阶段,开始关注员工的业绩和成果;在战略绩效管理阶段,则强调将绩效管理与企业战略目标相结合,以提高组织绩效。
五、结论总之,华为的绩效工资制度在设计和执行过程中,注重员工的工作业绩和绩效考核结果,通过绩效奖金的发放激励员工提高工作效率和创造力。
华为员工绩效考核管理规定
华为员工绩效考核管理规定1. 背景考核是评价员工工作表现、激励员工、提高团队和组织整体绩效的重要手段。
本文档旨在规范华为员工绩效考核管理,确保考核过程公平、公正、透明,推动员工个人和团队的发展。
2. 考核目标- 评价员工工作表现,识别和肯定高绩效员工,为其提供适当的奖励和晋升机会。
- 发现和解决员工工作中存在的问题和不足。
- 促进员工的个人成长和进步,增强员工的专业能力。
3. 考核标准考核将根据以下几个方面进行评估:- 工作成果:评估员工在岗位上取得的实际成果,包括工作质量、工作效率和工作量等。
- 职业能力:评估员工的专业素养、技能水平和创新能力等。
- 团队合作:评估员工在团队合作中的贡献和配合度。
- 主动性与积极性:评估员工对工作的主动性、积极参与度和自我激励能力等。
4. 考核流程具体的考核流程如下:- 目标设定:直属领导与员工共同制定年度工作目标和绩效指标。
- 月度评估:直属领导每月对员工工作表现进行评估,及时反馈并提供指导。
- 绩效总结:年底进行全面绩效总结,综合评估员工全年工作表现。
- 绩效回顾:直属领导与员工进行绩效回顾,讨论绩效结果并进行奖励和晋升的决策。
5. 奖励与激励基于员工的绩效表现,华为将提供以下奖励和激励措施:- 薪资调整:根据员工绩效评估结果,进行薪资调整。
- 晋升机会:高绩效员工有机会晋升或提升职级。
- 奖金制度:给予高绩效员工额外的奖金激励。
- 培训发展:为员工提供进修、培训和发展机会,提升员工能力和知识水平。
6. 管理责任公司的管理层负有以下责任:- 制定有效的考核管理政策和制度,确保考核的公平性和有效性。
- 提供培训和支持,帮助直属领导正确评估员工表现。
- 监督和审查考核过程,确保考核结果的准确性和公正性。
- 公开员工绩效考核结果,并及时与员工沟通。
7. 绩效改进机制华为鼓励员工持续改进工作表现,为此建立了绩效改进机制,包括:- 提供反馈机制:员工可向直属领导提出对绩效评估的异议,直属领导将认真对待并及时回应。
华为绩效管理制度内容
华为绩效管理制度内容华为集团作为一家国际知名的科技公司,一直致力于打造一个高效、有竞争力的组织。
绩效管理制度是公司管理体系中至关重要的一环,它能够有效地激励员工,提高工作绩效,促进企业的发展。
华为绩效管理制度一直被视为业内的典范,其独特的制度和管理理念也得到了广泛的认可和赞誉。
一、绩效考核流程华为的绩效考核流程可以分为以下几个步骤:1. 目标设定:每年初,公司会为每个员工设定全年的工作目标和任务,明确工作重点、分配资源、确定绩效指标和评估标准。
2. 绩效评估:在全年的工作过程中,员工需要不断地完成任务、达成目标,同时需要不断地与领导进行沟通,及时了解自己的工作表现与进展情况。
年底时,领导会对员工的工作绩效进行全面、深入的评估,确定每个员工的年度绩效等级。
3. 绩效奖励:根据员工的绩效等级,公司会给予不同等级的绩效奖励,包括晋升、加薪、奖金、股权激励等,以激励员工积极进取、努力工作。
4. 绩效反馈:在绩效考核后,领导会给予员工绩效反馈,包括工作表现的优点和不足,以及未来发展方向和改进计划,为员工制定新的工作目标和计划做出指导和支持。
二、绩效考核标准华为的绩效考核标准主要包括以下几个方面:1. 工作成果:员工的工作成果是评判绩效的重要指标,包括完成任务的质量、效率和数量等方面。
2. 工作态度:良好的工作态度对于个人和团队的发展都至关重要,包括态度端正、责任心强、团队合作等。
3. 能力提升:华为重视员工的能力提升和职业发展,要求员工不断学习、提升自身技能和能力。
4. 创新能力:作为科技公司,华为注重员工的创新能力,要求员工能够不断创新、开拓思路,为企业带来新的发展机遇。
5. 客户导向:客户至上是华为的核心价值观之一,员工需要始终以客户为中心,为客户提供优质的产品和服务。
三、绩效考核的意义绩效考核是公司和员工之间的一种互动和交流方式,它能够帮助公司及时了解员工的工作表现和发展情况,同时也能够激励员工提高工作绩效、发挥潜力,实现个人和企业的共同发展目标。
华为绩效考核的5个指标
华为绩效考核的5个指标华为作为全球知名的通信设备和解决方案供应商,一直以来都注重绩效考核体系的建立和优化。
华为的绩效考核包括多个指标,旨在提升员工的工作效率和绩效。
以下是华为绩效考核的5个重要指标:1. 任务完成情况华为注重任务的完成情况,任务是工作的基础和核心。
在绩效考核中,对每个员工的任务完成情况进行评估,包括任务书的撰写和上传,任务执行的进度和质量等。
华为鼓励员工按时、高质量地完成任务,以提高整体项目的效率和品质。
2. 专业知识掌握程度专业知识是华为员工的核心素质之一。
华为通过考评员工在岗期间所学专业知识的掌握程度,包括岗位所需的理论知识和实践技能等。
对于掌握程度较好的员工,可以辅导他人,提供技术支持等,以提升团队整体业绩。
3. 团队合作能力作为一个团队合作型企业,华为非常重视员工的团队合作能力。
在绩效考核中,会评估员工在团队中的贡献和协作能力,包括与他人的沟通和合作、解决问题的能力、共享知识和经验的意愿等。
团队合作能力强的员工能够更好地完成项目和任务,并提升整体团队的绩效。
4. 创新思维和问题解决能力华为鼓励员工具备创新思维和问题解决能力。
在绩效考核中,会评估员工是否能够积极提出创新想法,解决存在的问题,并将其应用到实际工作中。
创新思维和问题解决能力强的员工有助于推动公司的创新和持续发展。
5. 个人成长和学习能力员工的个人成长和学习能力对于华为而言至关重要。
在绩效考核中,会评估员工对于个人发展的规划和追求,以及员工参与培训和学习的积极程度。
华为鼓励员工通过不断学习和提升自己的专业技能,为公司提供更高水平的服务。
绩效考核是华为在管理和培养员工方面的重要手段之一。
通过详细评估员工的任务完成情况、专业知识掌握程度、团队合作能力、创新思维和问题解决能力以及个人成长和学习能力,华为能够更好地发现和培养优秀的人才,推动企业的持续发展。
即使是最强大的战舰在没有了正确的航向和方向掌舵下毫无用处,同样的,人们在各种各样的能力中毫无方向感和目的性,凭借着# 华为绩效考核的5个指标,员工能够更好地明确自己的工作重点并提高个人绩效。
华为的绩效管理及绩效考核制度
华为的绩效管理及绩效考核制度
一、华为绩效管理概述
华为绩效管理体系以“培养、衡量、考核”为核心内容,由能力培养、工作衡量与个人考核三个环节构成。
培养:培养包括发展计划、教育培训、跨职能交流等活动,帮助员工
提升业务能力。
衡量:衡量是指对员工的工作表现及工作绩效的系统记录与反馈,为
管理者与员工自我反思提供依据。
考核:个人考核是对员工和组织的表现进行定期的严格评估,排查员
工素质和发展状态,激发员工的积极性。
1.考核对象
华为全体职员均作为考核对象。
2.考核内容
考核内容包括个人绩效、行为及个人发展三个方面。
(1)个人绩效:考核评定员工在工作岗位上按规定的内容和标准完
成任务的能力高低,涵盖核心任务、非核心任务、专业技能、意识形态等
要素。
(2)行为考核:包括遵从管理制度、品行仪表、职业道德、职业操守、团队合作精神、学习意识、能力培训、自我学习实践等。
(3)个人发展:主要考核员工发挥自己的潜能,通过学习。
华为绩效考核制度全
华为绩效考核制度全华为的绩效考核制度是该公司非常重要的一项管理制度,为公司员工提供了一个统一的工作表现评价标准,也为公司制定了员工晋升、调整薪资和分配奖金等重要决策提供了依据。
本文将介绍华为的绩效考核制度。
1. 绩效考核的目的华为的绩效考核的目的是:通过对员工的工作表现进行量化评价,对公司员工进行排名,使优秀员工得到更好的奖励和晋升机会,同时对不足之处进行改进。
2. 考核周期华为的员工绩效考核周期为一年,从每年的1月1日至12月31日。
考核分为中期考核和年终考核两个环节。
中期考核一般在6月份进行,评价的内容为员工在上半年的工作表现。
年终考核则在次年的1月份进行,评价的内容为员工整个去年的工作表现。
华为的绩效考核标准主要由以下三个方面组成:(1)目标管理制度:对员工的工作目标进行明确制定,对每个员工的工作任务进行规定,并对员工的目标达成情况进行考核。
(2)行为管理制度:对员工的行为进行考核,包括员工的工作态度、团队协作、创新等能力。
(3)能力管理制度:对员工的专业技能、知识储备和业务水平等能力进行考核。
4. 考核结果与奖励华为的绩效考核结果依据绩效评分和公司岗位等级进行考量,根据绩效排名,将员工分为优秀、称职、需要改进以及不合格四类。
公司将根据特定的奖金制度,将奖金分配给表现优异的员工。
在绩效考核奖励方面,华为设立了两个奖励体系:(1)晋升体系:优秀的员工有晋升的机会,可以得到更高的职位和更高的薪资水平。
(2)薪酬体系:公司会根据员工的绩效排名,进行薪资调整,具体的调整幅度取决于员工的表现。
5. 不合格员工的处理对于被判定为不合格的员工,公司将会进行调整,包括转岗或者离职等。
公司也提供了员工复议制度,员工可以通过规定的程序,申请对自己的绩效评价结果进行复议。
华为的绩效考核流程包括:(1)目标设定:员工与管理者共同制定工作目标,以明确工作要求和考核标准。
(2)考核评分:管理者对员工的工作表现进行评分,将评分结果纳入考核数据库中进行统计分析。
华为员工绩效考核管理办法
华为员工绩效考核管理办法一、背景介绍华为是一家全球领先的信息通信技术(ICT)解决方案供应商,致力于为全球客户提供创新的通信产品、解决方案和服务。
由于公司规模的不断扩大,员工数量的增加,为了有效管理员工绩效,华为制定了员工绩效考核管理办法。
二、目的和原则1.目的:员工绩效考核的目的是激励员工积极工作,提升工作质量和效率,达到公司业绩目标。
2.原则:公平、公正、客观是员工绩效考核的原则。
评定标准和流程公开透明,考核结果客观可信。
三、考核指标1.业绩指标:根据员工所在部门、岗位的业务目标,制定相应的业绩指标,包括销售额、利润、市场份额、客户满意度等。
2.行为指标:评估员工的工作态度、团队合作能力、学习能力、创新能力等行为指标。
四、考核流程1.目标设定:每年初,员工与上级沟通并制定年度工作目标。
2.进展跟踪:上级定期与下属沟通,并跟踪工作进展情况。
3.绩效评估:根据年度目标完成情况和行为指标表现,上级对员工进行绩效评估。
4.绩效反馈:上级与下属进行正式的绩效评估反馈,包括评估结果、评价意见和改进建议等。
5.绩效记录:将绩效考核结果录入员工档案,作为绩效管理的参考依据。
五、考核结果1.绩效等级划分:根据员工绩效评估的得分,划分为优秀、称职、待提高、不称职等等级。
2.奖惩措施:根据绩效等级,给予相应的奖励或处罚,包括薪资调整、晋升、培训机会等。
六、改进机制1.员工反馈:员工可以向公司提供对绩效考核制度的意见和建议,公司将积极采取改进措施。
2.监督与审查:公司将建立监督与审查机制,核查绩效评估的公正性和准确性,确保制度的执行效果。
七、保密措施绩效考核结果属于敏感信息,公司将采取相应的保密措施,保护员工个人隐私。
八、总结华为员工绩效考核管理办法将员工的工作业绩和行为进行评估,并给予相应的奖惩措施,激励员工积极工作。
该管理办法公平、公正、客观,有助于提升员工工作质量和效率,推动公司的业务发展。
华为还将采取改进机制和保密措施,不断完善绩效考核制度,并保护员工个人隐私。
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附件二考核评分表及填表说明................................. 错误!未指定书签。
附件三考核指标评定表....................................... 错误!未指定书签。
附件四考核统计表........................................... 错误!未指定书签。
附件五考核申诉流程图和表格................................. 错误!未指定书签。
第一章总则第一条为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,结合公司实际情况,特制定本办法。
第二条适用围XXXA东环(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。
总经理由董事会负责考核,不在本办法考核围之。
公司员工分成4个职系,即管理职系、专业技术职系、行政事务职系和营销职系。
考核对象具体分为高层管理、中层管理、专业技术、行政事务、营销等各类人员。
第三条考核目的员工考核的目的在于评价和开发。
评价的目的为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。
开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升公司的整体绩效。
第四条考核原则(一)以提高员工绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)多角度考核;(四)公平、公正、公开。
第五条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)员工培训。
第二章考核组织和管理第六条考核周期考核分为季度考核和年度考核。
其中季度考核于各季度结束后十日完成;年度考核于次年一月二十日前完成。
第七条考核职责划分(一)考核管理委员会职责由总经理、副总经理、人力资源部经理、计划财务部经理组成公司考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责:1、最终考核结果的审批;2、中层管理人员考核等级的综合评定;3、员工考核申诉的最终处理。
(二)人力资源部职责作为考核工作具体组织者和指导者,主要负责:1、制定考核原则、方针和政策;2、拟定考核制度和考核工作计划;3、组织协调各部门的考核工作;4、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;5、对各部门考核过程进行监督与检查;6、汇总统计考核评分结果;7、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;8、对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;9、对考核过程中不规行为进行纠正、指导与处罚;10、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;(三)各部门经理/主任的职责在考核工作中起主要作用的是各部门经理/主任,主要负责:1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;3、负责对本部门考核工作中不规行为进行纠正和处罚;4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准;5、负责所属员工的考核评分;6、负责本部门员工考核等级的综合评定;7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划。
第三章考核程序第八条绩效考核的一般过程分为:确定考核容、制定绩效考核标准、实施考核、考核结果的分析和评定、结果反馈与实施纠正、结果运用。
第九条考核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。
不同考核对象对应不同的考核关系。
第十条考核维度符合公司目标的管理和业务活动行为的结果是绩效考核的主要容,即考核员工对公司的贡献(或者对公司成员的价值进行评价)。
考核维度必须根据考核容而设计,考核维度即对考核对象考核时的不同角度、不同方面。
公司对员工的考核维度包括绩效维度、能力维度、态度维度。
每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。
(一)绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:1、任务绩效:体现本职工作任务完成的结果。
每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。
具体参见《XXXA东环考核指标》。
2、周边绩效:体现对相关部门(或相关人员)服务的结果以及团队协作精神的发挥。
3、管理绩效:体现管理人员对部门工作管理的结果。
(二)能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。
能力维度考核分为素质能力、专业知识和技术能力。
其中素质能力主要包括以下几类:1、人际交往能力2、影响力3、领导能力4、沟通能力5、判断和决策能力6、计划和执行能力(三)态度:指被考核人员对待工作的态度和工作作风。
态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。
第十一条绩效考核指标体系考核容确定之后,就必须针对考核容设计出反映其本质特征的指标体系。
有效绩效考核指标体系特征:(一)绩效考核指标应遵循关键特征原则、挑战性原则、一致性原则。
关键特征:目标项不宜过多,选择对公司利润/价值影响较大的目标,以3-5条为好,可视具体情况增减;挑战性:目标值不宜过高或过低,应力求接近实际以使目标可以达到,并具有一定的挑战性;一致性:各层次目标应保持一致,下一级目标要以分解完成上一级目标为基准;(二)考核指标是具体的且可以衡量和测度的;(三)考核指标是考核者与被考核者共同商量、沟通的结果;(四)考核工作是基于工作而非工作者;(五)考核指标不是一成不变的,它根据公司外的情况而变动;(六)考核指标是大家所熟悉的,必须让绝大多数人理解。
第十二条关键绩效指标(KPI)设立的要求在确定关键绩效指标时要注意SMART法则。
(一)S代表specific ,即指标必须是具体的,可理解的,可告诉员工具体要做什么或完成什么;(二)M代表measurable,即指标是“可度量的”,员工知道如何衡量他的工作成果;(三)A代表attainable,即指标是“可达到的”,“可实现的”;(四)R代表realistic,即指标是“现实的”,员工知道绩效可证明与观察;(五)T代表time-bound,即指标是“有时限的”,员工知道应该在什么时间完成。
第十三条工作绩效目标的设立(一)期初各级人员根据上级下达的总体指标,结合其岗位职责规定的工作任务,经上下级之间共同协商,制定当期工作计划和考核指标,报上一级主管领导审批后实施。
(二)工作计划和考核指标的更改需经被考核者及其直接上级商定,并报上一级主管领导批准后,更改方可生效。
第十四条考核指标的权重权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。
具体权重见季度考核和年度考核的相关容。
第十五条实施考核即对员工的工作绩效进行考核、测定和记录。
各考核人对被考核人进行考核评分;人力资源部统计汇总所有人的评分,然后将统计结果反馈到相关部门经理/主任;部门经理/主任根据得分确定被考核人的综合评定等级,上报人力资源部;人力资源部将所有综合评定结果报考核管理委员会审批后反馈到部门,由部门经理/主任将最终考核结果反馈给被考核人。
第十六条考核结果的分析和评定考核评分表中的所有考核指标均按照A、B、C、D四个等级评分,具体定义和对应关系如表1:表1 评分等级定义表第十七条综合评定等级(一)通过加权计算个人考核统计表中的考核指标得分与考核维度得分,得到被考核人的个人综合得分。
根据个人评分情况与比例限制综合评定个人等级。
综合评定结果共分为四级,分别是优秀、合格、基本合格、不合格,具体定义见表2。
表2 综合评定个人等级定义表(二)比例限制:在综合评定等级时,对于不同类型人员有等级比例限制。
对于“优秀”等级比例限制在15%以下,“优秀”等级的综合评定是根据得分从高到低排序后根据比例限制确定。
表3 综合评定个人等级与得分系数对应表综合评定个人得100-9089-8079-7574-6564-6060以下分个人得分系数比例限制≤15%第十八条部门评定等级部门考核不单独设立指标。
每个部门的部门经理全年的任务绩效和周边绩效的加权平均得分作为本部门的年度考核得分。
根据部门的考核得分排序,由考核管理委员会按照比例限制确定各个部门的综合评定等级。
表4 部门评定等级与得分系数对应表部门评定等级优秀合格基本合格不合格部门得分系数第十九条结果反馈与实施纠正考绩的结论应与被考评员工面谈,使其了解公司对他们的看法与评价,从而发扬优点,克服缺点,同时,还要针对考绩中的问题,采取纠正措施,促进绩效改进。
第二十条人力资源部将根据个人得分系数与部门得分系数计算员工的月度绩效工资、年底奖金。
第四章季度考核第二十一条季度考核围中层管理人员和一般员工都需要参加季度考核。
第二十二条季度考核维度与权重针对不同的考核对象,考核维度与权重不同。
对中层管理人员考核维度(详见表5)包括任务绩效、管理绩效、周边绩效;不考核态度维度,态度维度在中层都不予考核;不考核能力维度,能力是一项长期指标,在年度考核中使用。
11、表5 中层管理人员考核维度、权重表考核维度考核人季度考核权重绩效任务绩效直接上级50%管理绩效直接上级、下级20%周边绩效相关部门经理/主任30%对一般人员考核维度(详见表6):包括任务绩效;考虑态度维度;不考核能力维度,能力是一项长期指标,在年度考核中使用。
表6 一般人员考核维度、权重表考核维度考核人季度考核权重任务绩效直接上级(即部门正职)70%态度上级(即部门正职)、同部门其他人员30%第二十三条季度考核时间(如遇节假日顺延)(一)第一季度考核:4月1日—10日;(二)第二季度考核:7月1日—10日;(三)第三季度考核:9月1日—10日;(四)第四季度考核:1月8日—20日(其中包括年度考核)。