2020年最多跑一次工作总结
最多跑一次工作总结
“最多跑一次”工作总结
为进一步优化营商环境贯彻落实“最多跑一次”改革工作方案，海伦市城管局深入推进“最多跑一次”工作，三个“力求”提升政务服务水平，深化“放管服”改革。
一是行政权力力求公开透明。
明确了由主管审批副局长为分管领导，审批股股长为专人，负责行政审批工作，结合机改职能整合调整，系统梳理、修订行政审批事项，精简流程及审批材料，推进“互联网+政务服务”。
二是窗口服务力求顺应民心。
市城管局分别在办事中心门口设立了行政审批“最多跑一次”公示牌，在大厅张贴了行政审批办事指南和收费公示，并积极开展了行政审批人员“好差评”工作机制。
梳理推进“最多跑一次”事项，在明显位置做好“一次性”告知宣传，公开“最多跑一次”项目、流程、材料等，能现场办结做到现场办结，不能现场办结，通过为办事群众提供电话的方式告知审批结果。
目前，城管服务窗口已全面实现“最多跑一次”。
三是服务工程公开，便于群众监督，全面推进服务受理零推诿，服务方式零距离，服务质量零差错，服务结果零投诉的“四零”服务。
四是监督管理力求不留死角。
加强行政许可后续监督管
理，安排专人加强许可项目的监管巡查，督促市民、商家按许可的时间、地点、内容进行作业，对不按许可内容作业的依法依规进行处罚。
组织专人定期或不定期地到服务窗口开展督查，采取现场暗访、查阅资料、座谈了解、业务抽查及征求办事企业和群众意见等多种方式开展督查，实现“事前管标准、事中管检查、事后管处罚的全过程监管。
截止到目前，城管局行政审批进入人民办事大厅为百姓申请占道、破道、牌匾审批、开业庆典共审批104件，受到了百姓一致好评。
全面深化商事制度改革——“最多跑一次”改革工作总结(最新)
全面深化商事制度改革——“最多跑一次”改革工作总结（最新）X年以来，X市X区采取“三先”举措，以新的姿态，全面实行行政审批、政务服务“无差别受理”，并将其当作“一号工程”，打响“最多跑一次”改革攻坚战，集中时间、集中力量、集中攻坚，加快改革步伐，优化改革成果，不断深化商事制度改革，取得良好成效。
一、在理念上领先，全面落实改革工作部署一是高点站位，把握方向。
紧紧围绕大局、融入大局、服务大局，牢固树立“最多跑一次”改革理念与便民利民的“店小二”服务观念，以提高群众获得感和满意度为核心，紧扣市场主体的办事需求，进一步深化商事制度改革，全面厘清各相关事项，降低准入门槛，减少不必要环节，完善登记制度，主动协调、勇于创新，着力做细做实“无差别受理”工作。
二是从严考核，全程督查。
为确保“最多跑一次”改革取得实效，该区多次对改革落实情况进行调研，并针对省“最多跑一次”改革督察组、省局明察暗访发现的问题督促和协调整改落实，印发《工作责任清单落实督查方案》，对“最多跑一次”事项的公开和方案落实情况、窗口办件流程和手续简化情况、全程电子化网上登记运行情况等八个方面重点开展督查。
督查采取问卷调查和实践体验相结合的方式，一是随机选取服务对象无记名问卷调查，找出问题所在。
二是组织一批企业开展体验和检验行动，以真实案例考查改革工作，深入查找突出问题和薄弱环节。
三是坚持内部监督和社会监督相结合、明查和暗访相结合，采取自查、互查和抽查等多种方法，扩大工作督查覆盖面，提高督查效能。
二、在行动上率先，全面提升服务便利性一是推行“一站式咨询服务”。
在全市率先设置引导岗、咨询岗，充分发挥党员先锋模范作用，在“最多跑一次”改革中融入党建元素，以创建“伊心一意”党建品牌为契机，配备骨干力量，以规范化、精细化、专业化、人性化的标准全方位为创业者提供包括企业登记、许可申请在内的一条龙咨询服务。
率先开通电话、微信、QQ咨询，实现多途径、一站式咨询，努力做到咨询电话一打就通、咨询事项一口说清、网上咨询一键到位。
三举措做实“最多跑一次”改革——“最多跑一次”改革工作总结(最新)
三举措做实“最多跑一次”改革——“最多跑一次”改革工作总结（最新）XXX市坚持以人民为中心，打造服务中心兜底、网上办事为主、自助终端为辅的“互联网+政务服务”新模式，做深做实做细“最多跑一次”改革。
一、出实招，实现“新作为”一是以压促破做提升。
该市制定下发《X年X市“最多跑一次”改革工作任务分解表》，对“最多跑一次”改革中7个方面115个小项改革任务的目标内容、每月进度、完成时限、责任单位等进行了明确。
每月对未及时完成工作任务的镇乡街道、部门单位送达《X市“最多跑一次”改革工作提醒函》，督促其整改落实。
截止7月份共有8个部门单位收到提醒函。
二是稳中有进做业务。
该市行政服务中心实施迁建扩容，规划面积20000平方米，实现除运管类不宜进驻事项清单之外的事项向市行政服务中心全进驻。
做好“四个减法”，优化权力运行“业务流”，全市减少申请材料1819份，承诺审批时限减少25%，“跑一次”事项覆盖率达到100%，“跑零次”事项254项，覆盖率达到37.74%。
三是容缺受理做创新。
大力推行“容缺受理”机制。
如果申请人提交的材料中非关键性材料存在缺陷或瑕疵，需补正或撤换的，由窗口人员出具容缺补正材料通知书，申请人作出书面承诺后，窗口先行受理并进入审核程序。
需补缺的材料可通过邮寄、电子邮件、传真等非现场方式补正。
目前进驻中心的28个部门近90%的事项可以实现容缺受理。
二、做实功，实现“就近跑”一是延伸改革触角。
该市全面实施镇乡街道、村（社区）便民服务中心提升工程，对窗口直接延伸到家门口，依托专职网格员“直接办”“指导办”“全程代硬件建设和政务服务外网村村通基础上，梳理规范镇乡（街道）“最多跑一次”改革事项63项、村（社区）92项，便民服务办”，实现群众办事“一般不出村”。
二是网上办事不用跑。
该市进一步优化“一窗受理”云平台功能，强化数据整合互通，并在云平台的基础上开发集成“一证通办”模块，通过“刷脸神器”验证办理者身份信息，进而在“一证通”数据应用平台信息库里直接调取其它证明信息。
医院最多跑一次工作总结
医院最多跑一次工作总结医院最多跑一次工作总结1市中心医院全面践行医疗卫生服务领域“最多跑一次”，以互联网+医疗为抓手，以病人需求为突破口，创新服务机制，重组服务流程，着力提升患者就医的体验感和幸福感，医疗服务从“最多跑一次”到“争取不用跑”。
一是信息搭桥，服务用心跑。
市中心医院以信息化为抓手，以病人需求为第一考虑，变被动服务为主动服务，率先推出出院病人床边结算和超声远程会诊，其中超声远程会诊在嘉兴市范围内尚数首家。
超声远程会诊依托互联网技术，将实时超声画面、超声动态影像等实时传送给浙江省人民医院的专家，同时通过实时音频互动，向专家提供病人的病史、症状、服药治疗等情况，由专家根据详细的病人信息和检查数据提供会诊意见。
远程会诊的开展让就医通道更加便捷，消除了时间和地域的跨度省去患者来回奔波、到处咨询等各项成本，截至目前，超声远程会诊已为30余位病人提供了服务。
床边结算以移动结算车为平台，将出院结算窗口“搬到”病人床边，病人只需要提供完整的押金单及医保卡，就可在床边完成出院结算手续，并收到现场打印的正式发票及住院费用明细清单。
二是资源下沉，诊疗用情跑。
市中心医院依托省市优质医疗资源，开展上门随访和进村解读体检报告，将优质医疗资源一沉到底，诊疗服务努力争取“不用跑”。
由浙江省人民医院下沉专家和市中心医院科室主任组成的随访小组，深入到病人家中，了解病人出院后的身体情况，指导康复，建立回访档案。
并在随访过程中，征求病人对医院医疗、护理、后勤保障等方面的意见和建议，切实让老百姓感受到省级优质医疗资源下沉带来的实惠，截止目前，已累计随访出院病人80余位。
同时，市级专家深入社区和农村，为体检群众“一对一”解读体检报告，有针对性地对体检人群存在的健康问题进行解释，在提供个性化精准化的医疗服务的同时，起到了防大于治的效果。
截止到目前，已为长安周边的辛江、新民、幸福等6个社区的500余位群众提供了服务。
三是流程重组，办事用力跑。
深化医疗卫生领域“最多跑一次”改革——“最多跑一次”改革工作总结(最新)
深化医疗卫生领域“最多跑一次”改革——“最多跑一次”改革工作总结（最新）X将“最多跑一次”改革理念引入医疗卫生服务改革，从群众看病就医“关键小事”做起，通过“一二三”举措推动医疗卫生改革，方便百姓就医。
一是编制一个目录，推行“智慧化”采购，让群众买药安心。
4月中旬，组织9名药品专家代表，根据药品层次、临床应用、价格合理性、医保报销比例等要素对药品大目录进行遴选，共制定公立医疗机构慢性病必备药物35种、备选药物28种共两套目录，涵盖本地常见的慢性病种，实现县乡公立医疗机构的糖尿病、高血压等常见病、慢性病用药的品种品规的统一。
仅一个星期，全县21家公立医疗机构实现在采购平台上采购统一目录里的慢性病药品，使占全县总人口约7%和2%的患高血压、糖尿病等慢性病群众实现家门口就医买药。
自5月份统一药品目录以来，全县共有1520人次享受到就医买药的便利，共节约费用约5.32万元，免跑路程约6.08万公里。
二是搭建两个平台，推行“智慧化”诊疗，让群众就医省心。
建立“影像中心”共享平台。
成立磁共振检查信息共享工作站，通过“云共享”，将投资550多万元的“磁共振”设备进行共享。
让在中医院就诊做“磁共振”的患者只需到县人民医院“跑一次”，一改以往到县人民医院重新门诊、预约、检查、取单等“多趟跑”现象。
自今年4月下旬该平台运行以来，磁共振云共享服务120余人。
开通远程医疗会诊平台。
打通县医院与浙医二院国家网络医院的共享通道，通过远程医疗平台网上预约、网上支付、就诊指引等移动功能投入使用，实现预约挂号零跑、费用结算零跑、省级专家会诊零跑。
借力“浙医二院远程教育平台”，开展远程业务培训，以“专家共享、临床共享、教学共享”提升医务技术质量，让大山里的群众至即能“点餐式”享受到“在家门口的省级医院服务”。
三是创新三套机制，推行“智慧化”服务，让群众看病贴心。
优化“就医流程”机制。
简化看病流程、报销流程、住院流程等。
如取消挂号环节，实行先就诊后付费，开通微信、支付宝等快捷支付方式，自助打印检验、放射、病理报告单等举措方便群众缴费就医。
经开区最多跑一次工作总结
经开区最多跑一次工作总结
经开区作为一个重要的经济发展区域，一直以来都在不断推进“最多跑一次”
改革，以提高政府效率，优化营商环境。
在过去一段时间里，经开区在推进“最多跑一次”工作方面取得了显著成绩，为企业和群众办事提供了更加便捷高效的服务。
首先，经开区加强了政务服务的整合和优化。
通过整合各部门的服务事项，建
立了统一的政务服务大厅，实现了政务服务“一站式”办理，让企业和群众不再需要来回奔波，节省了时间和精力。
同时，经开区还建立了政务服务热线和网上办事大厅，让群众可以随时随地进行政务服务事项的咨询和办理，极大地方便了大家的生活和工作。
其次，经开区加强了政务服务的标准化和规范化。
制定了一系列的服务标准和
流程，明确了办事流程和时限，确保了办事的公开、透明和规范。
同时，还建立了政务服务评价机制，对办事过程和效果进行评估，及时发现问题并进行改进，提高了服务质量和效率。
最后，经开区加强了政务服务的信息化和智能化。
通过建设政务服务大数据平
台和智能办事系统，实现了信息共享和业务协同，提高了服务的智能化水平。
同时，还推广了“互联网+政务服务”模式，让群众可以通过手机App或网站进行政务服
务事项的预约和办理，进一步提升了服务的便捷性和高效性。
总的来说，经开区在推进“最多跑一次”工作方面取得了显著成绩，为企业和
群众提供了更加便捷高效的政务服务。
但同时也要看到，还存在一些问题和不足，需要进一步加强改进。
相信在经开区政府和各部门的共同努力下，经开区的“最多跑一次”工作将会不断取得新的成绩，为经济社会发展提供更加有力的支持。
最多跑一次工作总结
最多跑一次工作总结
最多跑一次工作总结：
在我担任最多跑一次的工作期间，我努力提高自己的工作效率和团队协作能力，取得了一些成果。
通过与团队成员的紧密合作，成功推进了项目的进展。
我们按时完成了各项任务，并在规定的时间内交付了优质的工作成果。
在工作中，我始终保持高度的责任心和良好的工作态度。
我主动承担责任，积极解决问题，并及时与团队成员沟通协调。
我还尽量提高自己的专业知识和技能，以更好地完成工作任务。
此外，我还不断寻求改进和创新，以提高工作效率和质量。
我建议团队引入新的工作方式和工具，并组织了培训和讨论会，以确保团队成员了解和掌握新的工作方法。
总的来说，我在最多跑一次的工作中注重团队合作、高效工作，并不断努力提高自己的工作能力。
通过我的努力和团队的共同努力，我们顺利完成了各项任务，取得了一定的成绩。
我对自己的工作总结满意，并将继续保持良好的工作状态，为公司做出更大的贡献。
医院最多跑一次工作总结PPT
经验教训总结归纳
01
重视患者体验
将患者需求放在首位，关注患者 就医过程中的体验和感受，及时 调整服务策略。
02
强化信息沟通
03
简化服务流程
加强医患沟通，确保患者充分了 解治疗方案、风险和预期效果， 提高治疗依从性。
优化挂号、缴费、检查、取药等 环节，减少患者等待和奔波时间 ，提高服务效率。
改进措施及建议提
01
合作交流
加强与其他医疗机构、政府部门等的合 作与交流，共同推进医疗卫生服务体系 建设。
02
03
持续改进
根据社会效益评估和患者反馈，不断 优化医院服务流程和管理制度，提升 医院综合竞争力。
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面临挑战与问题剖析
患者需求多样化
不同年龄、性别、病种的患者对医院服务的 需求和期望存在差异，导致服务难以满足所 有人的需求。
信息不对称
医患之间在医学知识、治疗方案等方面存在信息不 对称，可能影响患者的就医体验和满意度。
服务流程繁琐
挂号、缴费、检查、取药等环节多且复杂， 容易造成患者奔波和等待时间过长。
人才培养计划
根据团队现状，制定人才培养计划，包括培训课 程、实践机会等。
激励机制设计
设计合理的激励机制，包括薪资、晋升、奖励等 方面，激发团队成员的积极性和创造力。
团队文化建设及价值观塑造
1 2
团队文化理念
明确团队文化理念，包括团队精神、协作理念等 。
价值观塑造
通过培训、实践等方式，引导团队成员树立正确 的价值观，提高职业素养。
01
推广预约挂号
通过电话、网络等多种方式预约 挂号，减少患者现场排队时间。
03
创新助办模式深入推进审批服务便民化——“最多跑一次”改革工作总结(最新)
创新助办模式深入推进审批服务便民化——“最多跑一次”改革工作心得（最新）为进一步深化“最多跑一次”改革，更大程度实现“放管服”，加快推进政府治理体系和治理能力的现代化,X县立足本地实际，依托“办事通”便民服务平台，创新自助办理、网格代办、专业代办和异地受办等助办模式，实现申办事项一站式办结，全面提升便民服务水平。
一是自助办理。
投资140万元在全县行政服务中心以及各乡镇便民服务大厅配备“最多跑一次”便民服务自助终端机18台，配备人脸识别打印复印、自助缴费等功能，实现办事群众自主查询、自主办理，每台自助终端机配备1名导办员，为群众提供现场告知及引导服务。
自助服务终端上线以来，平均每日浏览量近1200人次，为群众查询、办理各个事项近1300余件，群众办事效率提高80%以上。
二是网格代办。
以“基层治理四平台”为依托，实现“办事通”服务平台与基层治理信息平台信息互通共享，形成“统一受理、实时流转、限时处置、逾时督办、定量考核”的闭环运行机制。
整合全县742个基层治理网格和2442名网格员力量，建立县乡村三级代办队伍，为群众提供一般事项代办服务，并承诺事项1小时内受理，简易事项1日内办结，复杂事项3日内办结，实现群众办事“不用跑”。
网格代办推行以来，县乡村三级代办员共受理代办事项3000余件，办结率100%。
三是专业代办。
建立企业投资项目审批代办服务队伍，为企业投资主体提供全流程咨询服务，并对项目立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可等涉及企业投资的60余项事项进行专业代办，确保一般性企业投资项目审批“最多跑一次”“最多100天”，有效提高办事效率，优化提升营商环境，更好服务本地经济发展。
截止目前，全县专业代办企业投资项目277个，办理事项共计1890项。
四是异地受办。
立足我县外出务工和创业人员多，群众办事不方便的实际，创新异地代办服务，在杭州、义乌成立驻外商会便民服务驿站，设置驻外商会及外出创业党支部代办服务点，组建2支义务代办服务队伍，配备“最多跑一次”便民服务自助终端机，无偿为外出务工创业人员提供咨询、代办服务，实现在外人员办事“零跑腿”。
“最多跑一次”改革工作归纳和工作计划.doc
“最多跑一次”改革2017年工作总结和2018年工作计划根据县推动行政审批、政务服务最多跑一次改革的要求，我局领导高度重视，明确由行政许可科牵头，按照国务院关于清理审批事项的清单，并对照省气象局最新的指导目录，梳理我局的办事项目，明确属于最多跑一次范畴的行政许可4项，行政确认1项，公共服务1项，共计事项6项。
并对这6项重新编制办事指南，进一步完善办事流程。
截至今年10月31日，共计办理行政许可事项16件、公共服务事项45件，均做到最多跑一次，现将具体工作总结如下:一、全面深化改革，助推最多跑一次根据中国气象局和国家住建部等11个部委联合下发的关于贯彻国务院清理审批事项的文件精神以及推进政府公共服务职能与市场职能分离的改革要求，我局对原有的部分许可事项进行清理，并对原有的防雷下属单位进行撤销和剥离，率先推动职能转化，原防雷中心的防雷中介服务于16年年底停止，行政许可部门与中介机构实际不存在从属关系;并联合其他部门，组织召开全县防雷改革协调会，将原气象局主管的房屋和市政基础设施工程防雷安全行政许可划转到住建部门，完成建设工程防雷行政许可有关改革调整，且建立相关机制，初步完成相关工作划转衔接，做到联合审批划转一家。
目前，建设工程防雷行政许可涉及中介服务由县住建局为主委托，建设单位不需要在不同部门之间来回奔走，助推我县最多跑一次改革。
二、扎实推进联审改革措施我局和住建、消防、人防等部门联合发文《XX县贯彻落实最多跑一次全面推进施工图联合审查的实施方案》(善建【2017】23号)，将气象部门涉及的易燃易爆危化品等建筑的防雷图审纳入到施工图联合审查中，扎实推进多证合一、多图合一、测验合一、联合验收等方面改革措施落实，优化审批流程，建立联合机制，实现部门流转，切实提高图审效率，方便办事群众。
其中:防雷项目委托审批中心投资项目统一窗口受理，再由后台将易燃易爆及危化品等项目分割出来，交由气象局办理;其他不属于投资项目的事项也委托审批中心统一窗口受理;对于统一受理窗口接收的共性材料，气象局也不再重复收取。
医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结
医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革工作可以说是近年来我国医疗卫生体制改革的重要一环。
该改革旨在通过简化办事程序、提高办事效率，让患者少跑腿、多看病，提升人民群众的就医体验。
下面，我将对这一改革工作做一些总结。
一、改革推进情况自____年起，我国医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革工作取得了显著的进展。
截至目前，全国各级政府和医疗机构纷纷响应并主动推进这一改革，各地逐步建立了跨部门联合办公机构，整合了相关医疗卫生资源，推行政务服务“一网通办”，并积极建设“互联网+医疗卫生”平台。
同时，一些地方还专门设立了“最多跑一次”改革领导小组，成立了改革工作专班，制定了改革规划和实施方案，加强了改革的指导和推进。
二、改革成果在改革推进的过程中，取得了一系列的阶段性成果。
首先，通过优化办事流程，患者就医环境得到了明显改善，看病就诊时间大幅缩短。
例如，患者可以通过手机app在线预约挂号、缴费等，不再需要排长队，避免了等待时间过长导致的不便。
其次，通过整合医疗卫生资源，实现了信息共享和数据互通。
患者只需要提供一次相同的材料和信息，就可以在不同医疗机构间流动，避免了重复提供、浪费时间和资源的问题。
最后，通过加大改革的宣传力度，让患者了解并积极参与到改革中来，提升了整体的满意度和参与度。
三、问题与挑战与此同时，改革过程中也面临一些问题和挑战。
首先，由于各地改革的进展不平衡，一些地区仍然存在着多头管理、信息孤岛等问题，造成了协同推进的困难。
其次，由于医疗卫生服务涉及的部门众多，涉及的事项复杂，所以在整合政务服务的同时，也面临着相关制度和法律法规的协调问题。
最后，由于一些基层医疗机构的信息化水平较低，设备、软件配套不完善，导致患者线上办事难、线下办事不便，实现“最多跑一次”目标仍然存在一定难度。
四、下一步工作建议为了进一步推进医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革，需要进一步加强制度设计和政策支持。
个人工作总结_最多跑一次
个人工作总结：最多跑一次改革实践与思考一、前言作为一名基层工作者，我有幸参与到了“最多跑一次”改革实践中，为打造服务型政府、提高行政效率、优化群众体验贡献了一份力量。
在此，我将结合自己的工作实际，对本次改革实践进行总结和思考。
二、工作背景“最多跑一次”改革实践是浙江省政府为了更好地服务群众、提高政府效能而推出的一项重要举措。
其核心理念是：让群众在办理行政审批、公共服务等事项时，最多跑一次部门，解决群众办事难、办事慢的问题。
三、工作内容在“最多跑一次”改革实践中，我主要负责以下几方面工作：1. 政策宣传：通过各种渠道，如宣传册、讲座、网络等，向群众普及“最多跑一次”政策内容，让群众了解改革的目的、意义和具体操作流程。
2. 流程优化：对行政审批、公共服务等事项的办理流程进行梳理、简化，减少不必要的环节，提高办理效率。
3. 信息化建设：运用大数据、云计算等现代信息技术，实现部门之间的数据共享，让群众在办理事项时能够“一网通办”。
4. 窗口服务：提升窗口服务质量，做好群众的接待、咨询、办理等工作，确保群众最多跑一次就能办成事。
5. 监督与反馈：加强对办理事项的跟踪监督，及时发现问题、解决问题，并根据群众反馈不断完善服务。
四、工作成果通过本次“最多跑一次”改革实践，我取得了以下成果：1. 群众满意度提高：办事流程简化、服务效率提升，使得群众在办理事项时更加便捷、省心，满意度得到了显著提高。
2. 政府效能优化：通过改革实践，政府各部门之间的沟通协作更加紧密，行政效率得到了大幅提升。
3. 服务质量改进：窗口服务人员的服务意识、专业素养得到了加强，群众办事体验得到了明显改善。
4. 社会效益凸显：改革实践取得了显著成效，得到了社会各界的广泛认可，为打造服务型政府奠定了良好基础。
五、思考与建议在本次“最多跑一次”改革实践中，我认识到要想真正实现群众最多跑一次，还需在以下几方面继续努力：1. 深化制度改革：进一步简化行政审批流程，减少办事环节，让群众少跑腿。
医院最多跑一次工作总结(通用)
医院最多跑一次工作总结（通用）医院最多跑一次工作总结一、引言在医疗服务中，医院扮演着至关重要的角色。
然而，由于病患的来回奔波、信息传递的滞后等问题，许多患者需要多次往返医院，导致资源浪费、时间延误，甚至增加患者的痛苦。
因此，实施最多跑一次工作模式是提高医院服务效率的关键举措。
本文旨在总结医院实施最多跑一次工作模式的经验与教训，以促进医疗服务的优化与改善。
二、最多跑一次工作模式的定义与目标最多跑一次工作模式，简称MDM（Most Done Motions），是指通过整合医疗资源、优化流程、提高信息化水平，减少重复劳动与不必要的人员流动，为患者提供最高效的医疗服务。
其目标是使患者在医院就诊时尽量减少往返次数，实现一站式服务，提升患者满意度和医院运营效率。
三、实施最多跑一次工作模式的关键措施1. 整合医疗资源医院应整合多专科联动诊疗，建立多学科诊疗同一门诊的模式。
通过不同专科医生在同一门诊时间段内集中会诊，可以减少患者多次往返医院的需求，实现专家资源的最大化利用。
2. 实施分诊制度建立科学合理的分诊制度，通过初步评估患者病情和需求，将患者合理分配到相应的科室和医生。
这样既能减少患者的等待时间，又能避免患者因为就诊科室选择不当而需要再次来医院。
3. 加强信息化建设医院应加快推进信息化建设，建立电子病历、电子处方和医学影像数据库等系统，实现不同科室之间信息共享和互通。
通过电子系统的协同作用，医生可以实时查看患者的病情和治疗方案，避免患者因为信息不准确或滞后而需要多次就诊。
4. 强化团队合作医院应建立跨科室的团队协作机制，强化团队合作。
通过团队会诊、共享病例讨论等形式，加强医生之间的沟通和协作，避免因为信息缺失而导致患者需要重返医院。
5. 加强宣传与教育医院应通过不同渠道宣传最多跑一次工作模式的理念和目标，提高患者和医务人员的认知和理解。
同时，定期开展培训和教育活动，提升医务人员的服务意识和专业水平，从而更好地落实最多跑一次工作模式。
最多跑一次改革工作总结_最多跑一次工作总结
《最多跑一次改革工作总结_最多跑一次工作总结》摘要：我们把经办事项、标准、流程“三统一”作为“最多跑一次”改革的基础来抓，化繁为简，为全力推动马上办、网上办、移动办、就近办筑牢根基，另一方面服务延伸，缩减业务受理审核流转时间，以**区为例，通过办事事项、信息系统、业务指导“三下沉”，开创城乡居民医保业务“不出村”服务新模式，城乡居民医疗保险费用零星报销最快实现5个工作日办结，比省定20个工作日的时限提速75%，下一步，我们将按照*局长的重要讲话精神，在省局和市委、市政府的领导下，借鉴其他地区先进做法，聚焦缓解“看病难、看病贵”核心问题，以打造医保办事最便捷城市为主抓手，持续抓好“服务下沉”工作，不断提升“互联网+医保”服务水平，做好“一件事”梳理落地，把“最多跑一次”改革不断推向深入“最多跑一次”工作总结汇报近年来，**医保深入贯彻习总书记对我省提出的“干在实处永无止境，走在前列要谋新篇，勇立潮头方显担当”要求，坚持以人民为中心的发展观，抓住“最多跑一次”改革契机，从群众最渴望解决、最感到难办、最关心关注的方面着手，瞄准影响群众办事的堵点、痛点、难点，以“互联网+医保"的服务理念，念好“统、减、一、联”四字诀，高水平建设“标准统一、跨界协同、运转高效”的医保经办服务体系，全力打造医保办事最便捷城市，切实提升群众的医保获得感。
主要做法是：一、“统”字为基，化繁为简“规范办”。
我们把经办事项、标准、流程“三统一”作为“最多跑一次”改革的基础来抓，化繁为简，为全力推动马上办、网上办、移动办、就近办筑牢根基。
一是统一业务经办事项。
对所有经办事项严格按照省局“八统一”标准进行梳理，将全市医保经办“最多跑一次”事项整合为11个主项28个子项。
二是统一经办标准。
制定同城通办服务规则和指南，开设“同城通办”窗口，梳理“同城办”业务14项，已办理业务3000余笔，逐步建立多点办理、就近申报、多级联办、全市通办的服务体系。
用心做好“四篇文章”助推“最多跑一次”改革——“最多跑一次”改革工作总结(最新)
用心做好“四篇文章”助推“最多跑一次”改革——“最多跑一次”改革工作总结（最新）X市在“最多跑一次”改革中，用心做好“最多跑一次”事项梳理、办事指南规范办事材料精简、优化审批流程、整合归并部门窗口等四篇文章，努力实现“最多跑一次”改革走在全省前列目标。
一、全面梳理“最多跑一次”事项，让群众获得感强起来。
全面梳理公布“最多跑一次”事项是“最多跑一次”改革的一项重要工作，直接关系到改革工作能否彻底深入推进。
X市委市政府对改革工作高度重视，市委书记金政、市长X先后到行政服务中心调研，要求涉及改革的32个职能部门拿出“壮士断腕”的决心和勇气，彻底梳理上报“最多跑一次”事项，对不能实现“最多跑一次”的事项部门必须作出说明并提供法律法规依据。
行政服务中心会同市编办制订了事项梳理倒计时工作方案，每周通报“最多跑一次”事项梳理上报情况，倒逼各职能部门动起来、急起来、干起来。
市督导考把“最多跑一次”改革工作纳入督考范围，把已公布的“最多跑一次”事项是否真正实现最多跑一次作为督查的重点，对改革工作落实不力的，及时下发整改通知书，要求限期整改，并作为各部门年终考核的重要依据。
截止到2018年3月底，X市已先后两次向社会公布“最多跑一次”事项1162项(权力事项总数1275项)，超额完成省政府提出的年底前实现“最多跑一次”事项占80%的目标。
第三批55个事项6月份已提交市政府审核，将在近期向社会公布。
二、全面规范办事指南精简办事材料，让群众负担减下来。
以前，企业和群众到政府部门办事，最担心的就是提交形形式式的材料和类似“蛋生鸡、鸡生蛋”的各种证明，多头跑、重复提交材料让老百姓头疼不已。
在“最多跑一次”改革中，X市要求各职能部门把所有事项办理需要提交的材料清单进行全面清理和精简规范，全力做到“三个一律”：没有法律法规依据的一律剔除、部门数据库中可共享调取的一律不提交、联办事项牵头部门已收过的一律不再重复提交。
对已实现“最多跑一次”事项的办事材料严格控制在5份以内，做到办事材料简洁明了，不允许出现“其他XXX等材料”或“法律法规规定的其他材料”等模糊性表述和兜底条款。
医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结
医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结医疗卫生服务领域的“最多跑一次”改革工作是指通过整合和优化服务流程，规范办事流程，提高服务效率，减少群众办事次数，让群众办事“最多跑一次”。
一、改革成果1.优化办事流程：通过梳理卫生健康服务中的各项业务，减少环节，简化手续，精简材料，提高了服务效率。
2.整合服务资源：将分散的服务机构、平台、系统进行整合，提供一站式服务，减少了群众的奔波，节省了时间和成本。
3.实现信息共享：建立卫生健康服务信息共享平台，各级卫生健康部门可以共享基本信息，提高了卫生行政部门的工作效率，减少了群众的重复提供材料。
4.推进电子化办事：通过推广电子化办事平台，群众可以通过手机或电脑在线申报、查询、办理相关事项，减少了纸质材料的提交，提高了服务效率。
5.优化服务环境：通过改善办事场所和服务设施，提高服务质量，为群众提供更加便捷、舒适的办事环境。
二、面临的问题和挑战1.技术问题：由于卫生健康服务涉及的业务较为复杂，需要对信息系统进行深入改革和升级，确保技术能够满足服务需求。
2.数据安全问题：由于涉及个人隐私信息，需要加强数据保护和安全措施，防止数据泄露和滥用。
3.服务质量问题：改革后可能出现一些新的问题，比如服务人员素质不高、服务态度不好等，需要加强培训和监管，提高服务质量。
4.社会认知问题：由于改革涉及到转变人们的办事习惯和方式，需要加强宣传和教育，让群众了解“最多跑一次”的好处和意义。
三、下一步工作1.完善相关政策法规：进一步完善“最多跑一次”改革的相关政策法规，明确工作要求和责任，保障改革的顺利推进行。
2.加强信息技术支持：加大投入力度，推动信息系统的升级和完善，确保技术能够满足改革需求。
3.加强培训和管理：加强对服务人员的培训和管理，提高服务质量和效率。
4.加强监督和评估：建立健全监督和评估机制，定期对改革工作进行评估和总结，发现问题及时进行调整和改进。
最多跑一次_个人工作总结
个人工作总结：最多跑一次改革实践与思考一、前言自参加工作以来，我始终秉持着敬业、勤奋、创新的工作态度，不断提升自身业务能力，为工作尽职尽责。
近期，我积极参与了最多跑一次改革实践，以提高工作效率，提升服务质量。
在此，我对这段时间的工作进行总结和反思，以期为今后的改革实践提供借鉴。
二、工作内容1. 了解政策背景为更好地推进最多跑一次改革，我认真学习了相关政策文件，了解了改革的目标、原则和具体要求。
通过学习，我深刻认识到最多跑一次改革的重要性，它不仅有利于提高政府工作效率，更能方便群众，减轻企业负担。
2. 梳理业务流程针对自己所负责的业务，我认真梳理了办理流程，查找环节中的痛点、难点，以方便群众和企业办事。
在梳理过程中，我发现部分业务流程繁琐，存在重复提交资料、审批周期长等问题。
针对这些问题，我积极与同事探讨，提出了改进方案。
3. 优化服务措施在最多跑一次改革实践中，我注重优化服务措施，提升服务质量。
一方面，我加强与同事之间的沟通与协作，确保工作衔接顺畅；另一方面，我对前来办事的群众和企业提供耐心、细致的指导，确保他们能够一次办结。
4. 改进工作方法在实际工作中，我不断探索改进工作方法，提高工作效率。
例如，对于一些可以网上办理的业务，我积极推广线上办事，减少群众和企业跑腿次数；对于需要现场办理的业务，我尽量提高办理速度，减少等待时间。
三、工作成果通过参与最多跑一次改革实践，我取得了以下成果：1. 业务流程得到优化，办理速度明显提升；2. 服务质量得到提高，群众和企业满意度上升；3. 工作效率得到提升，减少了许多不必要的跑腿环节。
四、工作反思在最多跑一次改革实践中，我认识到还存在以下问题：1. 部分业务流程仍然繁琐，需要进一步简化；2. 信息化水平有待提高，网上办事便利度不够；3. 部分同事对改革的认识不足，需要加强培训和宣传。
针对以上问题，我认为在今后的工作中，应加大改革力度，进一步简化业务流程，提高信息化水平，加强培训和宣传，让最多跑一次改革真正惠及群众和企业。
创新“政银联通”——“最多跑一次”改革工作总结(最新)
创新“政银联通”——“最多跑一次”改革工作总结（最新）X区聚焦“群众办事最方便、政务服务最高效、营商环境最优化”的奋斗目标,在全省率先创新“政银联通”,通过把更多政务服务事项向银行网点延伸,最大限度让群众和企业办事“就近跑一次”“高效跑一次”。
截至X年9月,全区开展“政银联通”事项达113项,涵盖社保、商事登记、不动产、公积金等领域;中行、建行、农商行、泰隆银行、台州银行等8家银行加入“政银联通”,已代办各类政务服务业务18万多笔,实现了“群众得实惠、银行拓业务、政府优服务”三方共赢。
一、“政银联通”的实践背景一是空间维度的局限性。
由于受制于地域结构、部门集中在城区等多种因素,目前,虽然X区有2个行政服务中心(区行政服务中心和金清分中心),以及10个镇(街道)便民服务中心,但一些海岛山区、偏远地区、老弱病残群众等办事“跑远路”现象依然存在。
如何更有效满足群众需求,打破空间维度的局限,打通群众办事就近跑的“最后几十米”,迫切需要政府加快延伸政务服务网点,解决行政服务机构资源分布不充分不平衡问题。
二是行政力量的有限性。
当前政府部门人员力量和窗口数量依然有限,一些社会保障、住房公积金、商事登记等涉群涉企的热门类事项,经常出现人员“井喷式”、排长队现象。
以社保业务为例,X年X区人社局全年办件量高达42万件,高峰时间单日参保叫号量高达1000多号,部分办事群众需要等候半小时甚至更长时间才能轮到。
如何以有限的资源开辟新的服务网点,深化行政服务向基层延伸,提高政府服务效率和质量,也是进一步深化“最多跑一次”改革的重点所在。
三是银行资源的广泛性。
X区作为台州国家级金融创新试验区一个重要组成部分,现有银行业金融机构19家,是全国唯一拥有4家地方法人银行的县级区。
区内银行网点众多、覆盖面广,还有人员稳定、服务优质、群众信赖等社会资源优势,这些都为“政银联通”打下了扎实基础。
以农商行为例,X区总共有19家支行,46个网点,748名员工,覆盖各镇(街道)以及黄琅等偏远地区,与百姓群众十分贴近。
打造移动办事之城——“最多跑一次”改革工作总结(最新)
打造移动办事之城——“最多跑一次”改革工作总结（最新）打造移动办事之城是“最多跑一次”改革的重要内容,是今年省委省政府交给X的一项重点突破改革项目,也是今年全市的一项中心工作、重点工作。
自X年初制定出台《关于深化“最多跑一次”改革推动重点领域改革的实施意见》和《X 年深化“最多跑一次”改革打造移动办事之城工作要点》以来,X围绕打造“审批事项最少、办事效率最高、政务环境最优、群众获得感最强”的移动办事之城这一目标,深化“最多跑一次”改革,在“简化办”“网上办”“就近办”“移动办”等方面取得了阶段性成效,得到了社会各界的肯定和认可。
一、坚持以人民为中心,以群众和企业的需求为导向,重点领域改革不断突破基于对群众和企业问题、需求的分析和研究,X市明确了以用户导向来设计改革,按办事主体来分类推进改革的总体框架,围绕公民个人办事和企业法人办事两大领域克难攻坚。
一是在公民个人办事领域,按照从出生到死亡全生命周期的标准梳理公民个人办事事项592项(含企事业单位提供的公共服务事项),着力推进“简化办、网上办、就近办”专项改革,截止X年7月份,X市累计精简办事材料669件,取消证明材料174种,实现仅凭“身份证”“一证通办”事项296项。
在实现首批办件量大的53个公民个人事项在浙江政务服务APP移动可办的基础上,进一步深化移动办事终端的建设,同步强化统一公共支付平台,实现行政事业性收费、行政处罚罚没收入、其它非税收入项目三大类共21项非税收入便捷化支付,截止7月份累计1648.2万人次通过统一公共支付平台进行了缴费,其中通过手机端移动支付人次数占总人次数的95%,基本消除了群众排长队缴费的状况。
在上城区、下城区、西湖区、富阳区4个试点区域着力推进“15分钟生活圈”就近可办,市公安局通过推进“一站受理、集成服务”改革,打造多功能、复合型公安基层综合办事窗口,实现户籍、流动人口、出入境、交警等事项派出所可办;上城区已实现114项事项街道能办,76项事项社区能办;下城区潮鸣街道实现93项个人办事事项手机扫码一键可办;西湖区文新街道骆家庄社区已实现社保、卫计、残联、公安等25项公民个人事项社区可办。
住房公积金管理中心最多跑一次工作总结
住房公积金管理中心最多跑一次工作总结住房公积金作为事关民生的一项重要工程，自“最多跑一次”改革工作开展以来，在区妇联的大力支持、帮助下，XX市住房公积金管理中心XX管理部巾帼文明岗深入开展“巾帼文明岗”助跑活动，不断提升服务效能和品牌形象。
巾帼文明岗坚持以群众办事“少跑路、跑近路、不跑路”为理念，努力打好“先办后补，只跑一次”、“综合服务，一窗受理”、“简化流程，一步到位”、“业务直通，一次不跑”、“住房贷款，一次受理”、“巾帼助跑，一马当先”“六个一”服务举措组合拳，扎实推进“最多跑一次”改革落地生根，得到了办事群众的一致好评。
一、先办后补，只跑一次全面落实“容缺受理”制度，对所有审批事项实行“先办后补”的管理制度。
自3月开展推行“先办后补”以来，截止8月底，为63名职工开启“最多跑一次”先办后补服务，有效解决因资料不齐、手续不明带来的群众多跑路问题。
岗员们坚持落实“两个凡是”服务准则。
办事群众到窗口办事缺材料的，凡是在我们档案室可以查找得到的资料，一律给予复印，并当场办理业务。
办事群众到窗口办理要求提供服务的，凡是我们可以给予帮助的，不论是否属份内工作的，一律帮忙。
多为群众着想，不让群众跑冤枉路。
二、综合服务，一窗受理根据“一次叫号、一套资料、一单告知、一窗受理”模式，业务服务大厅所有窗口开设为综合窗口，大力推行“一窗受理、集成服务”模式，办事群众到我们业务服务大厅的任何一个窗口，都可以办理住房公积金缴存、提取、贷款等各项业务，真正做到“一窗受理，一窗办结”。
组织岗员们对办理事项进行分解、细化，取消模糊性条款、兜底条款，编制60项简易版的服务指南放置窗口，方便群众索取和使用。
梳理完成51项“最多跑一次”审批事项清单，在便民服务大厅给予公示，接受办事群众监督。
三、简化流程，一步到位打造“前台服务群众，后台服务前台”的高效行政流程，对所有审批事项进行流程再造，将审批环节向前台推进，向办事群众靠拢，实现审批流程、审批时间、审批距离的“再缩短”。
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2020年最多跑一次工作总结
最多跑一次改革，是践行以人民为中心发展思想的具体行动，是四张清单一张网改革的再深化再推进，是放管服改革的浙江探索、浙江实践。
XX积极推进最多跑一次改革，取得良好成效，现就主要工作情况汇报如下。
一、工作举措
全面推进建设和应用浙江政务服务网投资项目在线审批监管平台。
项目核准、备案统一通过在线平台受理项目申请。
办理过程、结果等节点信息同步推送至在线平台。
加快推进企业投资项目政府代办制度。
坚持自主自愿、合法规范、专业高效、全面无偿的原则，为投资项目全流程、多层级、多部门最多跑一次提供有力支持。
如党员信息代办制度。
大力推进企业投资项目承诺制改革。
按照政府定标准、企业做承诺、过程强监管、失信有惩戒的原则，推动更多事项管理由事前审批向加强事中事后监管服务转变。
严格执行投资项目唯一代码制度。
企业办理项目备案，通过在线平台完成备案同时同步生成项目代码。
企业办理项目核准，在提交项目核准报告前通过在线平台申请赋码，凭借项目代码办理项目核准、报建等手续。
率先启动企业投资项目零审批改革试点。
如道铭青瓷文化创意发展有限公司成为享受该项政策的第一个企业。
二、主要成效
浙江政务服务网投资项目在线审批监管平台全面覆盖应用。
完成4个100%目标。
实现项目审批全流程可查询、可监督。
真正变企业跑、部门跑为数据跑。
承诺制改革与政府代办制度进一步了解放思想，转变观念，强化服务。
真正实现靠前服务零距离。
以店小二式周到细致的服务态度，为企业提供VIP式的服务质量，获得了办事人员的一致好评。
创新推出企业投资项目零审批改革试点。
打破企业投资项目先批后建的传统管理模式。
边推进，边总结，形成可供丽水各县市复制、推广的XX零审批改革经验。
三、存在问题
部分人员对网上办理存在抵触情绪。
部分办事人员，尤其是大部分年纪较长的办事人员，习惯于传统的线下窗口办理模式，对网上申报难接受。
政府代办制度有待进一步加强。
进中心有导办、出中心有代办、到部门有协办的无缝服务理念仍需落实。
代办队伍专业性与高效性有待提高。
平台的稳定性与宣传力度需提高。
最多跑一次是依托浙江政务服务网推出的创新举措。
利用好、维护好、宣传好平台可谓重中之重。
一方面，窗口工作人员在日常工作中时常收到办事人员反馈在网上申报过程中系统不稳定的问题。
另一方面，仍有不少前来办事的人员不知道浙江政务服务网，不知道如何进行网上申报、变更等一系列操作。
造成了跑多次的现象。
四、意见建议
加强学习。
窗口工作人员应加强学习，不断从前来办事的人员中了解群众需求，来解决群众问题。
真正做到想办事人员所想，急办事人员所急。
代办人员要加强学习，熟悉业务、深入审批一线，为项目提供高效优质服务，解决审批过程中烦、慢、难问题，构建业主与政府审批高速通道。
加大创新。
在推进最多跑一次工作中，我们要勇于探索、积极实践，多设试点。
在日常工作中，更多地站在能够方便办事群众的角度出发开展工作。
更多推出诸如企业投资项目零审批的改革试点，总结出更多的XX经验。
让XX在推进最多跑一次改革中更多地充当创新者而不是跟随者。
加强宣传。
要善于运用微博、微信等新媒体，加大对浙江政务服务网、以及网上申报、办理具体操作流程的宣传力度。
同时进一步加大对政府代办制度、承诺制改革、零审批试点等一系列新政策新措施的宣传力度，让群众都体会到最多跑一次的便利性、惠民性，让最多跑一次更深地跑入百姓心中。