质量管理体系设计开发程序和记录
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1.目的:对设计和开发的全过程进行控制,确保产品能满足顾客的需求和期望及有关法律法规要求。
2.适用范围:适用于本公司产品设计和开发全过程。
3.职责
3.1供销部负责市场调研或分析,向生产技术部提供市场信息及新产品动向。
3.2生产技术部负责设计和开发全过程的组织、协调和实施工作,进行设计和开发的策划、确定设计开发的组织和技术的接口、输入、输出,设计和开发的评审,验证、确认和更改。
3.3总经理负责批准新产品的设计及最终新产品的确认。
4.工作程序
4.1 设计和开发策划
4.1.1 供销部根据市场调研或分析,向生产技术部提供市场信息及新产品动向。
4.1.2生产技术部根据评估结果,确定项目负责人,进行设计开发的策划,制定《设计开发计划书》,报总经理批准。
4.1.3《设计开发计划书》策划的结果应体现如下内容:
a)设计开发的输入、输出的形式;
b)设计评审、验证、确认等各阶段的划分和主要工作事项;
c)各阶段人员职责和权限;
d) 进度要求和配合单位;
e) 资源配置需求,如人员、信息、设备、资金保证等。
4.1.4 设计开发的输出文件将随着设计开发的进展,如需修改,应执行《文件控制程序》的有关规定。
4.1.5 设计和开发接口的管理
a) 需要进行协调的,由生产技术部部召开相关会议组织协调,进行信息沟通;
b) 供销部负责与顾客的联系及信息传递。
4.2 设计和开发输入
4.2.1 生产技术部应确定与产品要求有关的输入,包括:
a) 功能要求和性能要求。
b) 适用的法律法规要求。
c) 以前类似设计的信息。
d) 设计和开发所必需的其他要求。
4.2.2 应对这些输入的充分性和适宜性进行评审。
4.3设计和开发输出
4.3.1设计和开发的输出可包括以下内容:
a)产品技术指标;
b)工艺流程;
c)加工工艺;
d)采购物资分类明细;
e)检验规范;
f)资源需求、包括产品防护的细节等。
4.3.2生产技术部应确保设计和开发的输出得到总经理或其授权人批准。
4.4 设计和开发评审
4.4.1应按照《设计开发计划书》的策划,在适宜的阶段对设计和开发进行系统的评审。4.4.2应评价设计和开发的结果满足要求的能力,发现问题并提出必要的措施。评审结果由参加评审人员在《设计开发评审报告》做好记录。
4.5 设计和开发验证
为确保设计和开发输出满足输入的要求,应依据所策划的安排对设计和开发进行验证。
4.5.1产品设计全部完成之后,进行工业试验,生产技术部组织相关人员进行设计验证评审,填写《设计开发验证/确认报告》。为确保设计输出满足输入的要求,设计验证应有以下内容:
a)产品技术指标的符合性;
b)工艺流程的适应性;
c)加工工艺的可行性;
d)采购物资分类明细完整性;
e)检验规范的标准性;
f)资源需求的充分性等。
4.5.2验证所发现的问题应采取纠正措施,责任者予以改进。
4.6 设计和开发确认
为确保产品能够满足规定的使用要求,应依据所策划的安排对设计和开发进行确认。设计和开发确认为小批试制,应在产品试制之后、交付之前完成。
4.6.1供销部按采购物资分类明细要求采购,以确认物资批量供应的可行性。
4.6.2生产技术部、车间按要求进行试生产,以确认生产人员的能力、加工工艺的可行性、生产资源的充分性。
4.6.3生产技术部对加工的产品进行工艺验证和质量检验,并出具检验和工艺验证报告;4.6.4生产技术部综合上述情况,报总经理或其授权人批准后,作为批量生产的依据。
4.6.5 对产品的确认,通常根据产品的特点,适当时,选择下述几种确认方式:
a)组织新产品鉴定,对设计开发予以确认,填写《设计开发验证/确认报告》;
b)试制合格的产品交顾客使用一段时间后,由供销部跟踪填写《顾客使用报告》,说明顾客对试样符合标准或合同要求的满意程度及对适用性的评价,顾客满意即对设计开发予以确认。
上述报告及相关资料为确认的结果,生产技术部对此结果进行分析,根据需要采取相应的跟踪和改进措施,以确保设计开发的产品满足顾客预期的使用要求。
根据本公司产品的工艺流程,设计和开发的验证和确认可合并进行。
4.7设计和开发更改的控制
应对设计和开发的更改进行适当的评审、验证和确认,并在实施前得到批准。
4.7.1 设计开发的更改发生在设计开发、生产和保障的整个寿命周期中。设计开发人员应正
确识别和评估设计更改对产品的原材料使用、生产过程、使用性能、安全性、可靠性等方面带来的影响。
4.7.2更改提出部门应填写《文件更改申请单》,并附上相关资料,报总经理或其授权人批
准后方可进行更改。
4.7.3设计更改的方式
a)设计开发人员可在设计开发初稿上直接划改(应签名)或重新编制相应的初稿,执行《文件控制程序》。
b)产品定型后如需更改设计,更改建议人可将更改要求填写《文件更改申请》提交生产技术部,并附上相关资料,报总经理或其授权人批准后方可进行更改,执行《文件控制程序》。
5.相关文件
5.1《文件控制程序》
5.2《记录控制程序》
6 相关记录
6.1 《设计开发任务书》
6.2 《设计开发评审报告》
6.3 《设计开发验证/确认报告》
HM-QP28-01设计开发计划书