2020年国家开放大学电大《市场营销策划》考试题库及答案

一、判断正误（请根据你的判断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”。

每小题2分, 共20分。

）B标准化策划强调通过产品的差异和营销的针对性满足全球不同顾客的需要。

（×）C从市场营销角度看，个人可任意支配收入是影响消费需求的最活跃的因素。

√策划就是计划。

（×）策划的前提在于充分掌握市场信息。

（√）策划主体可以是个人，也可是机构、组织。

（√）创意是人们主体意象与客体表象的结合。

（√）促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。

√产品策划属于市场营销战略策划的范畴。

（×）产品定位是指企业产品在消费者心目中得到一个独特的有价值的位置。

（√）产品质量属于产品整体的核心部分。

×产品的最高价格取决于产品的成本费用。

×D低成本战略是指企业必须通过有效途径使其生产成本低于竞争对手，以获得同行业平均成本以上的利润。

（×）当产品的市场需求大于供给时，价格应低一些。

（×）G广告视觉媒体包括报纸、杂志、广播、录音带和电话等。

（×）国际战略联盟指两个或两个以上的企业为了相互需要，分担风险并为实现共同目的而建立的一种合作关系。

（√）搞好产品包装，并不能增加产品价值，只是吸引顾客购买。

×M模拟策划设施阶段是市场营销策划实施的基本工作阶段之一。

（√）模仿创造法是指通过模仿已知事物来构造未知事物的方法。

（√） P品牌的垂直延伸是指原有核心品牌跨越不同的行业，覆盖不同品类的延展。

（×）品牌个性是品牌传播和品牌记忆的主体，体现了企业文化和企业价值观。

（×）品牌个性是品牌传播和品牌记忆的主体，体现了企业文化和企业价值观。

（×）Q企业网站需要按照“先电子商务，后内容”的原则进行建设。

（×）企业营销策划无须重视环境问题。

（×）企业形象的形成取决于三个因素：公众印象、公众态度和公众舆论。

（√）企业行为形象是最外在、最易表现的部分，它是理念形象的载体和外化。

（×）R任何产品的市场寿命周期的表现形态都是一样的。

×S市场营销策划主要有创新性、可行性、权变性等特性。

（√）市场营销策划的第一步是市场调研。

（×）市场营销的最终目标是实现“交换”。

×市场营销者无法创造需要，但可以影响欲望，开发及销售特定的产品和服务来满足欲望。

√市场细分是产品定位的前提，而产品定位是选择目标市场的基础。

×市场营销组合因素是企业不可控因素。

×适当数量的中间商的存在能减少在商品流通中的业务量。

√使用统一品牌策略，如果品牌下的一个产品出现问题，会会影响到整个品牌的声誉。

（√）事件营销指通过制造和传播具有新闻价值的事件，从而达到促销的效果。

（√）T体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动。

（√）X需求是可以刺激的，并随着企业营销努力的大小而变动。

√Y遇到环境威胁，企业只有回避。

×营销策划的实施仅涉及营销策划部门，与其他部门无关。

（×）营销策划一般划分为营销战略策划和营销战术策划。

√营业推广是一种经常、持续使用的企业促销方式。

×营销中期战略规划包括面向未来市场，利用新技术，开发全新产品，引导未来市场，创造全新市场。

×牙膏类产品通常选择短而窄的分销渠道。

×优越的店址条件是特许方选择加盟店必不可少的参考条件。

（√）Z在现代市场上，企业要得到新产品，应单独完成新产品的构思到生产的全过程。

×最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态，避免危机的发生和出现。

（√）最短的渠道是“生产者――消费者”，但是这种渠道是不存在的。

×真正意义上的E-mail营销并不需要得到用户的许可。

（×）直邮营销适用于价格较高、购买隐蔽的商品。

（×）二、单项选择题（在各题的4个选项中，只有一项是最优答案，请将你选出的最优答案的序号填写在题中的括号内。

本题共10小题，每小题2分，共20分。

）C策划人员应能根据新情况随机应变，根据不断发展变化的主客观条件随时调整营销战略策略。

这反映了策划人员的哪种能力？（C）A．创新能力B、表达能力C．自控和应变能力D．社交能力E2004年，杜邦公司被曝光其关键原料“特氟龙”可能会致癌，此时杜邦公司应该采取何种营销策划以帮企业挽回声誉？（C）A 、新闻公关策划B 、事件公关策划C、危机公关策划D、体验营销策划K控制价格升级的途径有：（A ）A、降低关税B、采用成品运输C、增加分销渠道D、控制营销成本M某时装公司将原定价为800元/套的西服销售给某百货公司10套，双方约定，百货公司在10天内付清货款，时装公司将按照九折收款；如果百货公司在10天以后20天内付清货款，时装公司将按照九五折收款；如果百货公司超过一个月付款，则需向时装公司全额付款。

这属于哪种折扣方式？（A ）A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣D、价格折让Q企业发动降价策划的最主要的原因是什么？（D ）A、提高产品品牌声誉B、产品供不应求C、产品成本上升D、企业急需回笼大量资金企业战略定位策划最基本的命题是：（A ）A、企业的产业领域定位策划B、企业在行业中的市场地位策划C、企业盈利模式策划D、企业发展战略定位策划企业几乎所有的产品在包装款式、颜色、图案等方面都采用统一的包装风格，给消费者以视觉的冲击，激发消费者购买是属于以下哪种包装策略？（B ）A、组合包装策略B、类似包装策略C、等级包装策略D、再使用包装策略确定企业的市场细分、目标市场和市场定位，属于市场营销策划书中的哪个部分？（A）A．营销战略B．营销组合策略C．行动方案D．策划控制方案R人们受智能相机（“傻瓜相机”）的启发，试图研制出全智能操作的“傻瓜汽车”，这种活动属于：（D）A．形态性模仿创造B．结构性模仿创造C．原理性模仿创造D．功能性模仿创造S市场营销策划的实施有5种模式，其中增长式模式的主要缺点是：（D）A．决策者与执行者分离B．难以取得可靠信息C．有可能以牺牲经济合理性为代价D．耗费人力、物力、财力市场营销策划的目的是：（C ）A．在于充分掌握市场信息B．有效利用和合理配置资源C．制定切实可行的执行方案D．策划主体必须具备较高的综合素质受许方向特许方购买了特许经营权的同时，也购买了在一个地区内再建若干家分店的特许权，这属于哪种特许方式？（C ）A、一般特许B、委托特许C、区域开发特许经营D、复合特许经营TTCL公司在省会一级市场成立销售分公司，并在分公司本部及地级市二级市场设立经营部，承担当地TCL电视机的销售任务，在县级市和乡村等三四级市场按“每县一店，每镇一店”的方式建立专卖店，这属于哪种分销模式？（C）A、直销B、自销C、直供零售D、区域总经销投入的市场营销策划经费应能保证市场营销策划方案的全面实施。

这正是（C）所要求的。

A．效益性原则B．经济性原则C．充足性原则D．弹性原则通过对已知事物的认知而联想到未知事物，并根据已知事物的属性去推测未知事物也有类似属性的方法是属于以下哪一种市场营销策划创意方法？（C）A．模仿创造法B．移植参合法C．联想类比法D．逆向思维法W王老吉的世界杯营销是属于以下哪一种营销方式？（B ）A、节日营销B、事件营销C、会展营销D、体验营销Y以下哪一项不属于营销策划经费预算的内容？（D）A．市场调研费B．信息收集费C．人力投入费D．材料损耗费以消费者满意为中心的理念的营销策划活动表现为：（A）A．以消费者需求为中心研究和设计产品B．在营销过程中注入知识含量与文化内蕴C．寻求经济行动与环境之间的动态平衡D．提供安全和性能良好的产品和服务以下哪一项不属于市场营销策划的策划技巧？（B）A．物质性创新B．管理创新C．顾客性创新D．信息性创新以下哪个是产品定价的最低经济界限？（C ）A、竞争要素B、需求要素C、成本要素D、产品利润以下哪一种不属于竞争导向定价法？（D ）A、随行就市定价法B、拍卖式定价法C、限制进入定价法D、需求导向定价法以下哪一个是企业形象构成中层次最深、最核心的部分？（D ）A、企业视觉形象B、企业行为形象C、企业造型D、企业理念形象以下哪一项不属于产品策划的要素？（C ）A、市场分析B、产品定位C、价格定位D、售后服务以下哪种属于统一品牌策略？（A ）A、企业生产的产品统一使用一个品牌。