医院职工对食堂满意度调查表
医院员工食堂用餐满意度调查表
医院员工食堂用餐满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解医院员工对食堂提供的餐饮服务的满意度,以及对未来改进的建议和意见。
调查问题
1.您认为医院食堂菜品种类丰富吗?
2.您认为医院食堂提供的菜品口感如何?
3.您是否认为医院食堂的餐品价格合理?
4.您觉得医院食堂的服务质量如何?
5.您认为医院食堂的环境如何?
6.您是否会推荐别人来医院食堂用餐?
调查结果
总体情况
在本次调查中,共有100名医院员工参与,其中男性51人,女性49人。
对于食堂提供的餐饮服务,总体满意度为76分(满分为100分)。
菜品种类和口感评价
在菜品种类方面,61名员工认为菜品种类丰富,39名员工认为不够丰富。
在口感方面,有75名员工认为口感好,14名员工认为一般,11名员工认为不好。
餐品价格评价
在餐品价格方面,有46名员工认为价格合理,33名员工认为价格偏高,21名员工认为价格偏低。
服务质量评价
在服务质量方面,有82名员工认为服务质量好,10名员工认为一般,8名员工认为不好。
环境评价
在环境方面,有68名员工认为环境好,29名员工认为一般,3名员工认为不好。
推荐意愿
在推荐意愿方面,有72名员工表示愿意向他人推荐医院食堂,28名员工表示不愿意。
与建议
从调查结果中可以看出,大多数员工对医院食堂的餐饮服务比较满意,但也有一定比例的员工对菜品种类和价格有所不满。
在下一步工作中,我们应该注重增加菜品的品种和改进价格策略,同时加强服务质量和环境建设,提升员工用餐体验。
员工膳食满意度调查表
员工膳食满意度调查表第一篇:员工膳食满意度调查表员工膳食满意度调查表亲爱的员工:您好!为进一步了解您对医院膳食的需求,请您对医院膳食管理方面提供一些宝贵意见,我们将会用心改进,努力把膳食工作做得更好,谢谢!1、您觉得饭堂员工的服务态度如何?A很好 B较好 C较差 D很差2、我院饭堂给您的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境尚好、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂饭菜份量如何? A太多 B还可以 C不够 D太少4、食堂的饭菜新鲜吗?A很新鲜 B基本上可以 C偶尔不新鲜 D经常不新鲜5、您在饭菜中有无发现异物?A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿了C、有,发现过一些小的异物D、每餐我都有看见,习惯了6、食堂工作人员个人卫生如何?A很干净 B较干净 C比较脏 D 很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?A好吃 B 偏硬 C 偏烂 D 不好吃8、您对饭堂每餐供应的汤味道满意吗?A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔时味道是可以的C、味道不行9、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错B、肉不错,青菜不好吃C、青菜不错,肉比较难吃D、有时都不错,有时都较差E、较差10、您认为食堂存在哪些优势?(可多选)A、就餐方便B、饭菜可口C、环境卫生D、服务态度好11、您对食堂提供的早餐满意吗??A 满意B 还可以 C不满意12、列出您最喜欢的2个菜:()()13、列出您最不喜欢的2个菜:()()您的建议是促使食堂良好改变的开始!总务科 2014年12月第二篇:员工满意度调查表员工满意度调查表尊敬的员工:您好!为提高公司管理水平、更好适应未来发展,所以需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。
非常感谢您对员工满意度调查工作的理解和支持。
为顺利完成本次调查,同时确保您能准确的表达您的观点,请首先仔细阅读以下提示:◇调查方式为不记名;公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密。
食堂满意度调查表
○满意
○一般
○不满意 ○不满意 ○不满意
○不了解 ○不了解 ○不了解
○满意 ○一般 ○满意 ○一般 您认为食堂还有哪些需要改进的或对食堂的建议:
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
请一定留下您的保贵意见,非常感谢您对食堂工作的支持!
宋家塘医院食堂满意度调查表
为了完善医院食堂管理、持续提高食堂服务质量,让医院员工更加精神饱满地为老百姓服务,让 病友更快的恢复健康。现此次调查为不记名调查,希望大家从医院及自身实际出发,积极配合、 认真、详实地填写。感谢您的配合,祝工作愉快!谢谢配合! 调查对象:病友() 医院员工() 您认为食堂的环境卫生 ○满意 ○一般 ○不满意 ○不了解 您认为食堂的饭菜口味 ○满意 ○一般 ○不满意 ○不了解 您认为食堂的饭菜质量 ○满意 ○一般 ○不满意 ○不了解 您认为食堂饭菜的价格 ○满意 ○一般 ○不满意 ○不了解 您认为食堂的服务态度 ○满意 ○一般 ○不满意 ○不了解 您认为食堂的早餐 ○满意 ○一般 ○不满意 ○不了解
您认为早餐哪些地方不满 意 您认为食堂的中晚餐 您认为对食堂的整体评价
○满意
○一般
○不满意 ○不满意 ○不满意
○不了解 ○不了解 ○不了解
○满意 ○一般 ○满意 ○一般 您认为食堂还有哪些需要改进的或对食堂的建议:
请一定留下您的保贵意见,非常感谢您对食堂工作的支持!
宋家塘医院食堂满意度调查表
为了完善医院食堂管理、持续提高食堂服务质量,让医院员工更加精神饱满地为老百姓服务,让 病友更快的恢复健康。现此次调查为不记名调查,希望大家从医院及自身实际出发,积极配合、 认真、详实地填写。感谢您的配合,祝工作愉快!谢谢配合! 调查对象:病友() 医院员工() 您认为食堂的环境卫生 ○满意 ○一般 ○不满意 ○不了解 您认为食堂的饭菜口味 ○满意 ○一般 ○不满意 ○不了解 您认为食堂的饭菜质量 ○满意 ○一般 ○不满意 ○不了解 您认为食堂饭菜的价格 ○满意 ○一般 ○不满意 ○不了解 您认为食堂的服务态度 ○满意 ○一般 ○不满意 ○不了解 您认为食堂的早餐 ○满意 ○一般 ○不满意 ○不了解
食堂满意度调查表
较满意
一般
不满意
学生食堂
满意
较满意
一般
不满意
职工病员食堂
8、您对食堂总体评价如何?
好
较好
一般
不好
学生食堂
满意
较满意
一般
不满意
您对两家食堂提高食堂饭菜质量和服务质量有什么好的建议?
职工对食堂满意度调查表
注:1、请各科室指定一名职工生活代表公正填写调查表,每月15日前报医院工会,打分情况将作为对两家食堂绩效考核的依据。
一般
不满意
职工病员食堂
4、您对饭菜的种类是否满意
满意
较满意
一般
不满意
学生食堂
满意
较满意
一般
不满意
职工病员食堂
5、您对打饭的速度是否满意
满意
较满意
一般
不满意
学生食堂
满意
较满意
一般
不满意
职工病员食堂
6、您对服务员的态度是否满意
满意
较满意
一般
不满意
学生食堂
满意
较满意
一般
不满意
职工病员食堂
7、您对服务员个人卫生是否满意
2、此调查表是对职工病员食堂和学生食堂两家的考核,请仔细查看,认真填写。
食堂
调查内容
分值(10)
分值(8)
分值(6)
分值(0)
职工病员食堂
1、您对食堂的卫生情况是否满意
满意较满意ຫໍສະໝຸດ 一般不满意学生食堂
满意
较满意
一般
不满意
职工病员食堂
2、您对饭菜质量是否满意
满意
较满意
一般
不满意
学生食堂
食堂就餐员工满意度调查结果反馈表格
1月上旬食堂就餐职工满意度检查结果反应表一、本次检查共采集75 人的检查建议,整体得分状况以下:1.均匀得分为 62 分,低于目标值 70 分,满意度没有达到预期目标。
2.得分状况为: a.70 分以上为 8 人;b.(60~70)分之间为 34 人;分以下为 33 人。
二、检查项目评估的状况:满意得分状况结论不满意问题点项度目a) 品种少,没有选择很好(无)性1. 菜合胃口程一般(58好(8人)89%职工不b) 油太少,水太多度差(9人)满意c) 菜有时变味还在人)卖很好(182. 饭合胃口程好( 14 人)满意与不满a) 不满意的人以为人)有时饭太硬度一般(26差( 17 人)意各占一半b) 天凉时会吃冷饭人)a) 厨房卫生较差3. 厨房餐厅卫很洁净( 3较洁净( 24只有 36%的b) 餐厅地面不洁净人)生洁净程度一般(9 人)人)人以为较好c) 职工自己盛饭不卫生4. 个人穿着卫很好(9 人)较好(30打菜时应穿着白色一般(35以为好与不工作服并戴帽子和生洁净穿着人)好的各一半人)口罩很好( 5)57%的人认a) 表情严肃,态度冷5. 服务人员的好( 29 人)漠一般(35差(8人)为态度不够b) 缺乏热忱和主动工作态度人)好性满意(3 人)较满意( 186. 打菜份量适61%以为量不满意( 9人)以为厨房老板娘打量不足( 37度太少的份量偏少人)人)7. 饭菜价钱公公正( 17)较公正( 2840%的人认以为贵的职工主要太贵(30表此刻学徒工和学道性人)为价钱太贵人)生工很准时( 2969%的人认主要表此刻早饭时8. 就餐时间准人)较准时( 23间短和晚饭就餐时为开餐时间确性基本准时(23人)等候时间长,开的窗较准时人)口少三、职工的建讲和评估序职工的建议食堂委员会成员评估确认号1对菜的质量:增添菜的品种,依据上一次菜能够采用谱横向检查,轮番安排;菜多点油,少放点水2对食堂人员要进行服务理念培训,同时要能够采用,并做安排(放假前)对其进行查核3天冷时要让职工吃上热饭热菜能够采用4早、晚饭时等候时间长,应增添一个窗口能够采用5大米质量好一点,饭不要太硬能够采用6对食堂的补贴应当依据职工满意度来调与老板磋商后考虑整,不可以利害一并补到位7冬每日气太冷,夏每日气太热,应当安装在考虑中,明年春季能够开始空调8早饭后增添水果,要同意有人来参加竞争第一项不行熟,第二项不予考虑9有时刷不了卡,价钱又要抬高已解决,并增添一台备用刷卡机10中餐推行免费暂不行行11怎样才能保证食品质量增设检查组,轮番不按期检查(名单附后)12企业补的钱要打入薪资卡中怎样补钱方案正在议论中,待定食堂的定位:食堂应当是服务满意职工为13主的食堂,而不应完整成为食堂承包者的能够采用,呈报企业高层赚钱工具14提升打菜的份量,提升服务工作质量能够采用并反应15可否改为快餐式作业春节后方案出台时征采大家意见16早饭保温太差,吃不上热东西能够采用并反应17卡充值最好放在食堂充条件不同意,但保证每个月有3次充值时机18节假日要保证有饭吃已经要求,但要预先报餐19整体卫生要求要搞好能够采用。
员工食堂满意度调查表
说明:
3、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明:
4、您认为食堂的饭菜种类如何
□A十分丰富□B一般□C太少
说明:
5、您对食堂卫生状况满意吗
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明:
6、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何
说明:
11、您觉得食堂蔬菜的新鲜度怎么样
□A很新鲜□B基本可以□C偶尔新鲜□D经常不新鲜
说明:
12、您觉得食堂米饭的口感、质量怎么样
□A很好□B较好□C一般□D不好
说明:
13、菜的份量是否满意
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明:
14、您对食堂的服务还有哪些要求
□A增加主食量的供应□B增加肉菜的供应
□C增加蔬菜的供应□D下班点准时开饭□E其他:
说明:
15、您对目前食堂的满意度打几分
□A 95-100□B 90-95□C 85-90□D 80-85□E 60分以下
说明:
16、您目前最关注下列哪些问题
□A食堂的环境□B工作人员服务态度□C菜式营养搭配□D饭菜份量
说明:
除此之外,您还有什么意见或建议
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明:
7、您认为食堂工作人员的态度如何
□A很好□B较好□C一般□D很差
说明:
8好
说明:
9、您对食堂饭菜口味咸淡的满意度
□A很满意□B满意□C一般□D不满意
说明:
10、您认为食堂饭菜味道如何
□A很好□B较好□C一般□D不好
员工食堂满意度调查表
医院食堂现状调查问卷
医院食堂现状调查问卷
尊敬的医院食堂用户,您好!
为了改善医院食堂的服务质量和提升医院员工就餐体验,我们竭诚邀请您参与本次医院食堂现状调查问卷。
您的珍贵意见和建议将救助我们更好地了解医院食堂的现状,并针对问题进行改进。
请您依据自己的实际就餐经历,照实回答以下问题:
1. 您在医院食堂用餐的频率是多少?
①每天都在食堂用餐;
②一周用餐几次;
③不屡屡在医院食堂用餐;
④从不在食堂用餐。
2. 对于医院食堂的就餐环境,您的满足度如何?
①特殊满足;
②满足;
③一般;
④不满足;
⑤特殊不满足。
3. 您对医院食堂提供的菜品种类和口味满足吗?
①特殊满足;
②满足;
③一般;
④不满足;
⑤特殊不满足。
4. 医院食堂的卫生状况您是否感到满足?
①特殊满足;
②满足;
③一般;
④不满足;
⑤特殊不满足。
5. 您认为医院食堂是否需要改进的地方有哪些?请详尽说明。
6. 在您就餐的过程中,您是否遇到过价格虚高、食物品质不佳、服务态度恶劣等问题?请提供详尽状况。
7. 对于将来医院食堂的改进,您有什么建议和期望?
8. 您是否允诺参与医院食堂服务质量改进的志愿者活动?
感谢您抽出珍贵的时间参与本次医院食堂现状调查问卷,您的建议将为改善医院食堂的服务质量和员工就餐体验做出重要贡献。
为了更好了解您的意见和建议,请务必照实填写问卷,并记起将问卷提交至指定的地点。
再次感谢您的支持和参与!
此致
敬礼!。
医院食堂职工满意度调查统计结果
序号卫生状况饭菜味道饭菜的量菜式种类饭菜口味汤类质量12222222222222322222242111015201001622220270000008100000922222210222111112110101211111113222010142222221522222216221110172120101822222219211100202120112122222222222222232222222422222225222222各项分数(各项总分50分)463840313131各项总分(%)927680626262满意度最终评分(%)74.25医院食堂职工满意度调查统计结果(一月份食堂工作人员服务态度你对食堂的满意度2222222120200020221222212222220121221121222222222244368872一月份)建议平时多点点心,西式中式希望菜能多备一点,中午吃饭晚的同事基本上没有什么可挑选的余地应宣告私有改革失败餐具洗干净建议早餐时间服务到8:00;一次性饭盒使用分隔形式,建议使用“5”号塑料饭盒式干净点,不要太多汤水;建议菜的种类可以少一点,如一荤两素,但材质好一点,味道好一点,品种或菜式监督进货渠道油米等此类零售商品价格偏高或菜式多更换。
职工食堂满意度调查表
职工食堂满意度调查表
为了解我院食堂服务总体情况,进一步提高工作和饭菜质量,请您针对现在职工食堂各方面(菜品的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境等内容)提供一些宝贵意见,促使医院职工食堂进一步改进。
1. 您对食堂早餐品种是否满意?
满意一般不满意
2. 您对食堂的早餐味道是否满意?
满意一般不满意
3. 您对食堂的早餐品种更新速度是否满意?
满意一般不满意
4. 您对食堂的中晚餐品种是否满意?
满意一般不满意
5. 您对食堂的中晚餐味道是否满意?
满意一般不满意
6. 您对食堂的中晚餐品种更新速度是否满意?
满意一般不满意
7. 您对食堂的卫生是否满意?
满意一般不满意
8. 您对食堂工作人员的态度是否满意?
满意一般不满意
9. 您对食堂目前的满意度打多少分?
60分以下60-70分70-80分80-90分90-100分
10. 列出您最想保留的菜品
1:________
2:________
3:________
4:________
11. 列出您最不喜欢的菜品
1:_________
2:_________
3:_________
4:_________
12. 您对食堂还有什么建议和意见?。
医院餐厅满意度调查表
医院餐厅满意度调查表
感谢您参与本次医院餐厅满意度调查。
请您根据您的就餐体验,选择适用的选项。
您的意见对于我们提供更好的餐饮服务非常重要。
请注意,您的回答将被保密,并且仅用于改进我们的餐厅服务。
调查问题
1. 您对医院餐厅的外观和环境满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
2. 您对医院餐厅的食物质量满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对医院餐厅的食物口味满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
4. 您对医院餐厅的服务质量满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
5. 您对医院餐厅的价格合理程度满意度如何?- 非常满意
- 满意
- 不确定
- 不满意
- 非常不满意
6. 您有任何对医院餐厅的建议或意见吗?请简要描述。
请将您的答案标记在适用的选项上,并回复本邮件。
如果您有任何其他问题或需要进一步的协助,请随时与我们联系。
非常感谢您的参与!
注意:这是一份匿名调查问卷,我们将尊重您的隐私,并仅用于改进我们的餐厅服务。
这是一份匿名调查问卷,我们将尊重您的隐私,并仅用于改进我们的餐厅服务。
---。
医院员工食堂用餐满意度调查表
员工食堂用餐满意度调查表(调查方式:发放问卷,采用无记名方式,一人一卷)亲爱的同事:您好!非常感谢您对医院食堂管理的关注。
为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对饭堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何?A很好 B较好 C较差 D很差2、食堂给你的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?A太多 B还可以 C不够 D太少4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?A很新鲜 B基本上可以 C偶尔不新鲜 D经常不新鲜5、你在食堂饭餐中是否发现异物?A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿了C、有,发现过一些小的异物D、每餐我都有看见,习惯了6、食堂工作人员个人卫生如何?A干净 B比较干净 C比较脏 D 很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(多选)A偏黄 B偏硬 C偏烂 D好吃 E不好吃8、您对饭堂每餐供应的汤味道满意吗?A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔时味道是可以的C、味道不行,哪里叫汤9、你觉得食堂饭菜口味怎么样?A、很好啊、比我进过的其他单位都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他单位没什么区别D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂10、您认为食堂的菜类更新如何?A.经常更新B.还算可以C.好像没什么变化D.很死板现状11、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错B、肉不错,青菜不好吃C、青菜不错,肉比较难吃D、有时都不错,有时都较差E、较差12、您认为食堂存在哪些优势?(可多选)A、就餐方便B、饭菜可口C、环境卫生D、服务态度好E、其它13、您觉得目前饭堂的菜式怎么样?A 款式多变 B变化不多 C一成不变 D不知道14、您目前最关注下面哪些问题?(多选)A饭堂的环境 B 工作人员服务态度 C菜式搭配 D饭堂的餐具卫生15、您对目前饭堂的满意度打几分?A 100~90B 90~80C 80~70D 70~60E 60以下16、您认为食堂工作人员的工作态度是?A 很敬业B 比较敬业 C不敬业 D 消极怠工您的建议将是促使食堂改变的开始!1、您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?2、您认为食堂应该增加哪些菜式?3、列出您最喜欢的四个菜?4、列出您最不喜欢的四个菜?再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!济宁曙光医院总务办公室2014年6月30日附件:主菜配菜汤。
医院食堂满意度问卷调查表
医院食堂满意度问卷调查表
感谢您参与我们医院食堂满意度调查!为了改进食堂的服务和品质,我们希望您能够填写以下问卷。
请根据您的真实感受选择适用的答案或填写相关信息。
1. 您是否经常在医院食堂用餐?
- [ ] 是
- [ ] 否
2. 您对医院食堂的整体卫生状况是否满意?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 不满意
- [ ] 很不满意
3. 您对医院食堂的菜品种类是否满意?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 不满意
- [ ] 很不满意
4. 您认为医院食堂的价格是否合理?
- [ ] 非常合理
- [ ] 合理
- [ ] 不合理
- [ ] 很不合理
5. 您是否对医院食堂的服务速度满意?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 不满意
- [ ] 很不满意
6. 您对医院食堂的用餐环境是否满意?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 不满意
- [ ] 很不满意
7. 您是否有任何对医院食堂改进的建议或意见?
请在下方填写您的建议或意见:
-
感谢您的参与和宝贵意见!我们将认真分析您的反馈,并努力改善医院食堂的服务质量,提供更好的就餐体验。
如果您有其他方面的问题或需要进一步了解,请随时联系我们。
医院食堂管理团队。
员工食堂满意度调查表模板
饭菜新鲜干净、无异物
保证饭菜口味,热汤、菜品、主食类等保持温度。
饭、菜品及时供应,份量合适、足量。
服务态度
食堂工作人员衣着整洁、热情服务、文明沟通。
打饭是否一视同仁
打饭速度、责任心
价格Βιβλιοθήκη 食堂饭菜的销售价格是否满意?您在公司食堂就餐频次:□每餐都是 □基本在 □偶尔在 □从不在,说明:。
员工食堂满意度调查表模板
各位同事:
您好。为提升公司员工食堂服务和菜品质量,改善员工就餐环境,公司特制定本调查表,此次调查为不记名调查,希望大家从公司及个人实际体验出发,积极配合、认真填写,在每项内容里面感觉最合适的一栏打“√”,谢谢配合。
项目
调查内容标准
满意度情况得分
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对食堂整体的满意程度、意见或建议:
意见/建议
卫生
整体就餐环境洁净、无油迹、无杂物;
餐桌、餐椅洁净、整齐、无食物残渣;使用抹布干净卫生无异味。
地面无垃圾、无油垢、无积水。
用餐餐具按规定清洁、消毒、干净、无异味。
食堂工作人员按规定佩戴口罩、手套等卫生安全要求工具。
食堂工作人员穿着、面容、头发、双手干净整洁。
饭菜质量
食材安全,干净卫生、新鲜
食堂满意度调查表
贵阳南明宏康医院食堂满意度调查表日期:部门:姓名:为提高员工伙食质量,加强食堂的管理,提高员工的伙食的满意度,现发放调查问卷,请客观真实地反映您的意见和建议,我们将充分的重视您的意见,并付诸整改措施中。
(一)饭菜质量1、厨房饭菜新鲜情况:新鲜□比较新鲜□不新鲜,有时有异味□2、大米质量:良好□一般□较差□3、肉类质量:良好□一般□较差□4、菜类质量良好□一般□较差□5、您对食堂饭菜质量持何态度?满意□较满意□一般□差□6、晚餐饭菜新鲜程度:很新鲜□一般□有异味□(二)饭菜口味1、厨房菜肴的味道如何?好□一般□难以下咽□2、主食花样如何?经常更新□时而更新□一成不变□3、午餐及晚餐菜式花样如何?经常更新□时而更新□一成不变□4、你觉得食堂每餐的蔬荤搭配怎么样?蔬荤搭配,不油不腻,口感不错□荤菜不错,青菜就不好吃□青菜种类多点就好了□无所谓,没注意过□5、食堂饭菜是否和您的口胃?适合□较适合□完全不适合□6、您对饭菜品种满意程度:满意□较满意□不满意□(三)、饭菜分量:1、菜的分量是否够吃?够□刚好□不够□(四)卫生状况:2、食堂员工个人卫生情况:良好□一般□较差□3、您对厨房员工工作态度持何看法:满意□较满意□一般□差□(五)其他:1、您对医院食堂较关注:(选二项,请在□中打√)饭菜份量□饭菜质量□饭菜口味□花色、品种□卫生情况□服务态度□2、您觉得医院食堂在哪些方面需要改进的?(选二项,请在中打√)饭菜份量□饭菜质量□饭菜口、味□花色、品种□卫生情况□服务态度□3、您对医院食堂有哪些期望?4、您对搞好医院食堂及加强监督管理方面有什么意见和建议?。
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A、好
B、一般
C、差 C、没变化 C、常有 C、不新鲜 C、难吃 C、常有 C、难吃 C、难吃 C、不够 C、差
A、经常更新 B、还可以 A、没有 A、新鲜 A、好 A、没有 A、好 A、好 A、够 A、好 A、是 A、没有 A、准时 A、总是有 A、迅速 A、总是开 A、好 A、好 A、总是戴 A、好 B、偶尔有 B、一般 B、一般 B、偶尔有 B、一般 B、一般 B、一般 B、一般
医院职工对食堂工作满意度调查表
为了提高食堂的管理工作,调动食堂人员的积极性,改进伙食质量,更好的服务于全院职工, 我院将每月组织一次食堂工作满意度调查,希望大家积极配合,认真、详实、公正地填写该调查 表,把您认为合适的选项得分填在得分栏内,以利于改善工作。
序号 项 目 评 价 得分A:5分 B:4分 C:2分 一食堂 二食堂
B、偶尔更换 C、没变化 B、偶尔有 C、常有
B、偶尔不准 C、不准时 B、常有 B、一般 B、经常开 B、一般 B、一般 B、经常戴 B、一般 C、偶尔有 C、慢 C、偶尔开 C、差 C、差 C、务质量有什么好的建议?(如有请注明哪家食堂)
填写日期:
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饭菜的营养搭配好吗 食谱更新情况如何 饭菜里有没发现异物 菜够不够新鲜 米饭的质量如何 食堂内有没有发现棕榈油桶 菜的味道如何 汤的质量如何 菜的份量够不够 早餐质量如何 早餐的种类是否多样化 有没有冷饭冷菜现象 开餐准不准时(中午11:30、下午17:00) 到中午12:30、下午18:00是否还有套餐 餐厅操作速度如何 夏季炎热、冬季寒冷时空调是否开放 餐厅卫生情况怎样 工作人员的个人卫生如何 工作人员为您服务时是否戴口罩 工作人员的服务态度如何
科室:
(谢谢您的配合,填写好后及时交至科室护士长)