超市员工工作总结
超市员工工作总结15篇
超市员工工作总结15篇超市员工工作总结1一、营运绩效分析20__年度是公司比较关键的一年,由于我们前期对大学城的销售分析估计不足,到20__年8月份为止,短短半年多时间,我们的亏损额就接近200万元。
但是,在门店员工的共同努力下,从20__年下半年开始,大学城开始扭亏为盈。
在这一过程中,我们走得十分艰辛,但门店员工并没有因此而放弃努力,最终,公司仍实现净利润___万元。
通过对20__年度的销售指标分析在公司三个门店的管理过程中,蟠凤店的成本控制和指标完成方面是做的比较好的,蟠凤店在这一块值得奖励;大学城的物料费的控制不是很到位,需要改善,但总体管理方面,尤其是在经过调整后,自20__年9月份开始,得到明显改善;梧慈店在指标完成及成本控制方面是做得比较差的,但目前梧慈店已经关店,这里不作过多分析。
二、企业发展方面20__年年度原计划开发便利店10家,标超2—3家。
在便利店开发过程中,在经过桐社店的操作过程中,发现公司还不具备多渠道扩张的能力。
所以最终我们选择了加大力量经营标超这一块,暂时退出便利店的扩张计划。
在20__年年,我们开发了德政店和三溪店两家标超。
德政店已于20__年年年底开业,从目前的经营情况来看,会略有赢利,但对公司的影响力还是有一定的效果的。
虽然20__年年度我们成功拿下两家标超,但相对于梧慈店的.规模来看,显然两家的标超目前的__规模,还只能达到梧慈店的规模,所以就目前企业扩张方面来看,我们还要加大力度,从各个方面,进一步加速企业的发展。
在这一过程中,我们也认识到根据实力,务实地发展的重要性,对选址及开发方面进行了慎重的考虑,将稳健、务实、创新、开拓作为公司未来发展的方针,将郊区、开发区的标超或大超纳入公司重点发展的规划,因为实践证明,在温州标超这一块,还是有巨大的潜力可以挖掘的。
所以我们的目标很明确,极力发展标超,包括吞并或与人合作经营一些地址较好但对方经营不善的超市,方法有多种,相信__年在企业开发方面,会得到一个很好的发展。
超市员工个人工作总结格式范文(六篇)
超市员工个人工作总结格式范文____年全年已经过去,我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利,较好的完成了上级下达的各项任务,期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点,下面工作总结如下:1、自身学习:年初单位进行考评,店里对自己提出一些工作中的不足之处,我在接下来的时间里,针对性的进行改善,努力使自己有一个大的提高,积极与各部门沟通,不使沟通不畅而产生工作上的差异;积极参加店里组织的相关培训,使自己的专业技能进行巩固与提高;进一步提高和改善自己的管理水平,使自身业务技能得到提高,从而带动本组工作更上一台阶。
2、人员及培训管理:收货部人员偏紧,通过每天的部门例会和日常要求,使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。
对公司文件、制度及时传达到每位员工,组织全员学习培训。
对本部门发生的问题,及时纠正并制定相应制度,杜绝错误的重复发生。
通过日常管理,使员工统一了思想,规范了流程,工作技能也有了提高。
在工作中,要求每位员工,即是收货员又是库管员,强化管理,细化工作,责任到人,使每个人都有事可做,在保证工作质量的同时又使效率得到提高。
____年较好的完成了收货及囤货工作,由于桃园店地理位置的特殊性,夜间送货较多,在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作,保证了期间正常销售,并且配合楼面各部门做好各项支援工作。
超市员工个人工作总结格式范文(二)时光如箭,转眼又到了年底,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标,大力加强业务知识的学习,不断提高自身业务素质,工作中坚持从零做起,强化服务创新意识,收到了较好的效果,圆满地完成了各项工作任务。
一、强化业务技能,坚持从零做起平时,始终做到从严从难要求自已,严格遵守公司的各项规章制度,从不迟到和早退,工作能早计划、早准备,做到有的放矢。
三、团结同事,充分发挥团队精神四、下一步的工作打算1、强化服务意识。
超市员工个人的工作总结(5篇)
超市员工个人的工作总结我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。
因此,我认真了解每种面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时,能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题,从而改善。
我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在____超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情,积极完成领导安排的各项工作,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
在____年,____超市给了我二次机会,将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员,工作重点发生了转变,加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升变成了各项工作的中心,俗话说的好“机会是留给有准备的人得”,为了尽快进入角色,抓住机会,一方面加强了专业知识的学习,积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发,虚心的向课长请教。
一方面加强人员管理的学习,抓住工作重点,合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生,陈列,仓库,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,给课员更多的思想沟通与技能培训,能够改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
总结____年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但通过冷静的自省,本身还是有诸多的不足,如:整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。
面对明年的机遇和挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的责任,加强学习,勇于实践,使自己的业务水平和管理水平全面提高,为____的发展奉献自身全部的能量。
超市员工个人的工作总结(二)一年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助和支持下,使我在工作中得到了锻炼,积累了丰富的经验,但也存在了许多不足之处,回顾即将过去的一年,现将工作总结如下:工作方面:作为员工,在工作岗位上我坚持规范着装、礼貌待客、热情服务尽自己最大的努力让每一位顾客高兴而来、满意而归。
超市员工工作总结范文(8篇)
超市员工工作总结范文时间一晃而过,弹指之间,____年上半年已接近尾声,过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的上半年,现将工作总结如下:一、工作中取得的收获主要有在超市开业前夕,跟进超市开荒工作,并初步熟悉超市物业管理基本知识。
努力为超市开业做前期工作。
配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进超市,办公室等卫生情况。
进行考核与监督。
在上级领导的指导下,负责跟进超市开业后每个活动工作。
令活动顺利完成。
与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。
二、工作中不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。
综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行对管理超市物业还不够成熟,这直接影响工作效果工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
三、坚持管理、服务与效能相统一原则营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。
为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。
在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。
通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。
对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。
坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平____年上半年,是全新的半年,也是自我挑战的半年,我将努力改正过去半年工作中的不足,把新半年的工作做好,为超市的发展尽一份力。
超市员工个人的工作总结范本(7篇)
超市员工个人的工作总结范本我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。
转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。
自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。
同时也是自己取得的巨大进步。
下面就是本人的工作总结:也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。
收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。
我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。
这是我心中不经万分感动。
这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。
我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。
顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。
我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。
在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。
这是公司的需要更是自己工作的需要。
针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
超市员工个人的工作总结范本(二)作为____服装超市的一名员工,我深切感到____服装超市的蓬勃发展的态势,____服装超市人的拼搏向上的精神。
祝愿____服装超市____年销售业绩更加兴旺!废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:1.进货方面:应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,ZUI后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。
超市工作总结怎么写员工(精品10篇)
超市工作总结怎么写员工(精品10篇)超市工作总结怎么写员工篇1一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。
因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。
工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。
从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。
三、对客户真诚、耐心真诚服务于每个客户,耐心倾听并解答客户的每一项问题,竟可能做到客户满意,自己放心,不再给领导添加不必要的麻烦。
遇到特殊解决不了的问题,请示于领导的帮助和支持。
业主不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的,我会及时、认真的给与业主帮助。
四、心态端正、举止大方工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。
而精彩的生活往往有****于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。
遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。
有些缺点和不足是我自己能看到的,同时也有些看不到的,不论是我看到的还是看不到的,我都希望大家能帮助我,给我指出,好在日后工作生活中得到改正,也以便提高工作效率和更好的服务与业主。
超市工作总结怎么写员工篇2这个暑假,我在大型超市找了个做短工的机会。
下面把我最近及以后关于这份工作的心得体会总结一下。
企业的目的是什么?专家云云,各执一词。
但作为一个小企业,目的是有一个:获取利润,生存下去。
超市员工工作总结怎么写范文5篇
超市员工工作总结怎么写范文5篇1.超市员工工作总结篇一我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。
现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的私挪的现象。
收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。
在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。
收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。
随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。
收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。
装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
2024年超市员工的个人工作总结参考范文(五篇)
2024年超市员工的个人工作总结参考范文自入职超市担任理货员至今,已满一年,此间感慨良多。
这一年,我有幸在热爱的环境中工作,就如同图书管理员热爱整理书籍,我热衷于在超市中陈列商品。
每当接触那些日常所需的食品和用品,我的心情都会随之振奋。
尽管薪资并不丰厚,但能从事我喜欢的工作,我感到由衷的满足和幸福感。
首先,我追求的并非金钱,而是快乐。
这是我首次从事真正热爱的工作,面对经济压力的同时,也承受着生活中的种种挑战。
诚然,他人的担忧出于对我利益的考虑,然而在应对这些压力的过程中,我找到了心之所向的工作,将时间投入到我所珍视的地方。
这正是“舍与得”的真谛。
在超市工作,我并非为了金钱,而是为了在每天最长时间的工作中寻找乐趣。
这种认识使我真正做到快乐工作,也为同事和顾客带来了愉悦,这是我今年在精神层面的收获。
其次,我在实际工作上也取得了显著的成果。
在理货员的岗位上,我始终按时按量地完成每日、每月和每季度的任务。
当其他同事因故缺席时,我主动分担,确保货物的妥善管理。
我并非单纯在帮助他人,而是在做我热爱的事情,甚至感谢那些让我更接近喜爱商品的机会,让我在工作中始终保持满足和喜悦。
我的工作表现得到了同事的认可,也经常受到领导的表扬,并在每个季度获得超市颁发的奖励。
然而,我也意识到自身在工作中存在不足。
有时在整理一些新奇的日常用品时,我会过于投入,以至于短暂地忘记了自己理货员的职责,直至同事提醒才回过神来。
尽管这些分心并未持续太久,但确实构成了工作失误。
在新的一年里,我将重点关注这个问题,确保自己在热爱工作的热情中,不偏离工作的正轨。
总的来说,我对过去一年的工作感到自豪,同时也明白仍有提升的空间。
我将继续以积极的态度和对工作的热爱,改进不足,以期在来年取得更大的进步。
2024年超市员工的个人工作总结参考范文(二)我担任____超市的理货员职务,至今已有____年的光阴,首先,我深感荣幸能成为超市团队的一份子,并对领导和同事的关怀与支持表示诚挚的谢意。
2024年超市员工工作总结范例(七篇)
2024年超市员工工作总结范例作为公司的新晋员工,我已投入近三个月的工作。
这期间,我经历了从新手到逐渐适应的转变,同时也领略到年底的临近。
这段时间,我体验了喜忧参半,不仅积累了丰富的专业知识,更在人际交往中收获了宝贵的经验,这是我个人成长的重要一步。
在超市的工作中,我起初认为这是一项轻松的任务,如收银员只需收银,其他员工各司其职。
然而,实际投身其中后,我意识到这背后隐藏的挑战,并非表面看起来那么简单。
我想强调的是,无论从事何种工作,都会面临困难,没有一项工作是轻而易举的,唯有付出努力,才能胜任。
经过近三个月的努力学习,我已能妥善处理卖场的各项事务。
我深知,这或许带有自满的色彩,但团队的支持让我深感感激。
这段期间,我始终保持对工作的热情,以平和的心态面对各种情况。
作为员工,我们必须避免个人情绪影响工作,始终以微笑服务每一位顾客,即使面对无理取闹的顾客,也要保持冷静,避免与顾客发生冲突。
尽管我在收银岗位上的时间尚短,但我深信,只要全心投入,努力学习,就能克服任何挑战。
我们需要塑造良好的职业形象,因为我们不仅代表自己,更代表公司的形象。
我们应该向老员工虚心请教,踏实做好每一项工作,这是对公司也是对自己工作的基本要求。
面对工作中的问题,我会反思、总结,以提升自我。
我意识到,个人业务水平和技能的提升至关重要,这将使我们在方便顾客的同时,也能提高工作效率。
服务顾客始终是我们的首要任务,作为服务行业的一员,我们必须具备优秀的个人素质,以热情和耐心对待每一位顾客,避免个人情绪影响工作,预防与顾客的冲突。
在工作之余,我将持续学习商品知识和财务技能,唯有不断学习,提升自我,才能在竞争激烈的环境中立足。
这是我们的自我准备,也是在平凡岗位上创造非凡成绩的必要条件,这绝非易事。
尽管我在这一角色中仅工作了三个月,但这段经历对我产生了深远影响,无论在个人品质还是工作中都给予了我宝贵的指导。
未来,我将继续学习,提升自我,全力以赴做好每一项工作。
超市员工个人工作总结格式范文(五篇)
超市员工个人工作总结格式范文一、个人工作总结时间过的真快,转眼之间本年度已经接近尾声,我是____月30来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在那里工作的头衔--市场专员,大专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不明白做一些什么,做起来就相当吃力。
在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,供给我在工作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:1、一切从零开始,进取学习市场运作有关方面的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方面发展;2、进取完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;3、工作于实际相贴合,调研市场前景,并做好相应的市场计划;4、分析市场需求,寻求招生市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场月报表;5、在不断的学习知识和积累经验的同时,自我的本事,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高;6、在每个月里设计好当月招生广告,如:广告纸、调幅、写真广告等,并进取的投入到市场的运作;7、对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;8、“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;二、部门工作总结____年____月____日,白象春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位中成长,做到“市场工作先调查,其次汇报,之后计划,再执行,最终是总结提炼,”此刻所需的资料都能够拿出,迎接总部考核。
在单位业绩上能够明白我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基本是和去年持平,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们之下,对手仅有在项目学费上往下调,这给我们的市场带来必须的冲击。
超市新员工工作总结(4篇)
超市新员工工作总结一、门店各部门销售计划____,冠超市平潭店在全体管理干部和同仁齐心协力、共同努力下,在面对前所未有的竞争压力情况下,销售业绩依然保持一定的增长。
____度销售额万相较____万增长率为____%。
1、____/____年度门店销售情况对比分析单位:万元部门____年度销售情况占比____年度销售情况总体食品部百货部生鲜部____年度客流量____年度客流量2,980,____人次3,038,____人次____平均客单价____平均客单价____元____元占比增幅-____%增幅____%增长率备注从表格中可以看出,平潭店各部门销售业绩____年度相较____年度都有一定程度的增长,从客流量上看,我们的客流人次有轻微的流失,客消费单价有一定的提升,但是根据市场的整体情况,我们的销售增长并不是纯增长。
根据国家统计局的资料:全国范围从____四季度开始,肉禽蛋油等食品的价格不断创出新高,而到了____年末,牛奶、饮料、酒类等商品的价格也开始大幅攀升,从最新出炉的统计数据来看,____居民消费价格指数同比上涨了____%,其中食品类价格涨幅最大,上涨了____%,成为推动CPI(居民消费价格指数)上涨的主力军,在涉及居民消费价格的八大类商品中,五大类都出现了上涨。
从资料结合门店的实际,可以看出我们____年度的总体销售增长大体与物价上涨幅度持平,我们更应该看到的是客流量的流失,同时我们的百货部门的实际情况应该是负增长(特别是针织服饰课下滑____万、家电课下滑____万)。
但是我们同样应该看到____年度竞争对手的进入虽然瓜分了我们的部分市场份额,但是相较其运营成本,它的负毛利率将会很高。
2、平潭店____年度销售计划:____年销售计划是建立在国家对物价宏观调控,市场价格基本稳定,建立在对____年市场竞争充满信心的前提下明确平潭店各部门努力的目标和方向。
单位:万元部门全店食品部百货部生鲜部____年度销售计划占比____年度实际销售比较____年度增长率。
超市员工工作总结精选5篇
超市员工工作总结精选5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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超市员工工作总结范文(5篇)
超市员工工作总结范文一、连锁超市商品管理软件全面升级连锁超市经过____年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。
根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。
在____月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于____月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。
如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。
如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。
(城南新区店在今年____月份时通过价格带分析后,发现____元销售比重占到全月销售的____%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为____元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。
通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《____规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近____万元。
超市员工的个人工作总结模板(5篇)
超市员工的个人工作总结模板一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。
在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。
作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。
专业能力的来源无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来。
而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。
“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理能力管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。
反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。
管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。
超市员工的个人工作总结精选版(4篇)
超市员工的个人工作总结精选版在过去的一年里,本超市又创造了一个佳绩,所以我对全年中的销售旺季作以下总结:____月,超市年终工作总结报告。
这一个月是全年里盈利的一个月。
由于月前已作好了以“提高商品价格,降低进货价格,欺骗消费者”为总的方针,所以这个月才有这么好的销售成果。
这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。
是他们每一天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案,是他们使打了三折的商品都有利可赚,是他们把一件件积压商品包装成国外。
请各位都看看他们头上的白发,是他们为了超市献出了青春,再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”,是他们为超市献出了生命,他们每一位都甘愿为超市“抛头颅,洒热血”,这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!____月。
在这个月我们应感激宣传部门,工作总。
是他们使凉鞋成了送给工人们的礼物,从而使很难买出的老旧商品销售一空,这为超市创造了很大的利益。
是他们引导了潮流,是他们创造了时尚,没有他们的工作,库中积压商品是无法销售出去的。
没有他们的工作,那些三无商品是无法来。
在过去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在儿童的身上作足了文章。
在____月____日清明节左右,由于学校会组织同学们去春游、扫墓,并且在学生当中浪费攀比之风渐长,这对销售是很有好处的,同时母亲节、父亲节、教师节等,也是我们大赚一笔的好机会,我们把握的相当好。
同志们,我们的前途是光明的,好好干,不用研究是否会被工商部门查到,我们的上级已打通了每一条道。
同志们,各显身手的机会来了,我们的创业空间是十分巨大的。
超市员工的个人工作总结精选版(二)在欧尚超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。
是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生。
这一个月里我的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。
也明白了我们此刻的处境并不是很理想,就应有危机感。
超市员工工作总结范文(10篇)
超市员工工作总结范文(10篇)【#工作总结# #超市员工工作总结范文(精选10篇)#】辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,是时候认真地做好工作总结了。
下面是小编整理分享的超市员工工作总结范文(精选10篇),欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助! 1.超市员工工作总结范文篇一沉思回顾,在___超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也透过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这半年是充实的,我的成长来自___超市这个大家庭,为___超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。
现将自我20__年1月—12月初的工作总结如下:一、超市工作阶段去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。
在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了___超市这个大家庭,对___超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。
为了尽快进入主角负起职责,一方面加强了专业知识的学习,用心看书报文章,虚心向专业人士请教。
一方面加强沟通了解实际状况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。
在短时间内,负起了超市主管的职责。
与分管经理一齐对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作二、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。
透过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。
遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。
在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的.主动性与用心性,再透过业务培训让员工明白如何去作,如何作的更好。
2024年超市员工月工作总结(7篇)
2024年超市员工月工作总结万事开头难,任何事情都需要尝试、经历过程和面对失败。
在金茂超市工作期间,我深刻体会到,有些事情看起来简单,但实际操作却复杂得多。
即便是经营一家小型超市,也需要细心和策略,需要精心规划。
投身商业实践,丰富个人阅历,通过亲身经历深入了解社会,增长知识,锻炼能力,培养坚韧不拔的精神,并检验所学知识在实际工作中的应用,这是我选择在超市工作的主要原因。
在工作前,一位长者提醒我:工作中应多行动,少言语。
这虽是简单的话语,但实践起来却充满挑战。
为了使自己的工作更加出色,我遵循以下原则:一、严格遵守超市规章制度。
金茂超市有着自己的规章制度,如不随意换岗、不闲聊、不携带手机等。
这些规定虽然严格,但我认为它们是责任心最基本的体现。
二、随叫随到,积极响应。
在超市实习期间,有时会非常忙碌,尤其是周一至周三结账日,供货商集中送货并结账。
在这种情况下,我总是主动提供帮助,确保货物及时验收并搬运。
三、工作时间全力以赴。
在采购、文员、理货和收银等岗位,我都尽力保持高效工作,无论是记录商品信息、输入数据,还是整理货架、解答顾客疑问,我都力求做到最好。
总结这次工作经历,我收获颇丰。
我真正理解了:不应抱怨社会不公或现实残酷,因为社会不会因抱怨而改变,我们只能努力适应它。
通过这次实践,我更加坚信,只有通过不断努力和积极适应,我们才能在这个社会中立足和发展。
2024年超市员工月工作总结(二)在超市收银岗位工作期间,我深知自身经验尚浅,综合素质与业务能力尚待提升,以符合岗位的实际需求。
我始终秉持着积极进取的精神,克服种种困难,勤于学习,端正工作态度,虚心向同事求教,力求在本职工作中做到踏实、认真,为超市的发展贡献自己的力量。
以下是我对工作过程中遇到的一些问题的思考与总结,以期对今后的工作有所助益。
一、严格遵守超市作业纪律是收银员的基本职责。
在营业过程中,收银员不应携带私人现金,以防产生误解或挪用公款的风险。
在执行收银任务时,不得擅自离岗,以防钱款损失或引起顾客不满。
超市员工工作总结(优秀10篇)
超市员工工作总结(优秀10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如合同协议、工作计划、活动方案、规章制度、心得体会、演讲致辞、观后感、读后感、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as contract agreements, work plans, activity plans, rules and regulations, personal experiences, speeches, reflections, reading reviews, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!超市员工工作总结(优秀10篇)总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。
2024年超市员工的个人工作总结常用版(4篇)
2024年超市员工的个人工作总结常用版一、人力资源及管理1.员工的培训工作时冷时热,且培训富于形式化,大部分的培训内容都是书面的东西,让部分员工难以理解,难以激发起员工对各种业务知识全面、深入的了解,近而对公司的制度了解程度也就可想而知,加之HL超市、YB进货____年进入了用工难的问题,员工的离职太大,一来影响了公司的整体人力费用,二来对商品的缺断货、对公司企业文化的认可度一然不知,有的岗位职责全然无知,也许是如今员工的素质问题也是阻碍了培训的需要吧!缺少举行员工对公司制度知识的抢答赛,对业务知识的辩论赛等。
2.商品管理员及中层干部的素质急待提升,____年以来,主要针对中层干部的培训课屈指可数,每次的培训工作都是采用“大锅饭”的形式,员工干部一起来,无针对性,加之有的商管员是从员工提升不久,除了会写要货单之外,能有多少业务外知识很值得研究,或者是出现只管商品不管人和现象,这样长持以往,公司中层干部的势力会呈急速下降的趋势,并且会出现一定的惰性和依赖性,在大的建议方面也大较有力的意见且缺乏主观能动性,为此建议公司能够对长期以来的培训工作的质量提升到一个新的台阶,请一些在零售方面资深人士对公司干部员工进行培训,另外,对收银员的培训工作也是急不可待,一般卖场的最重要一道把关是在收银台,有了电脑收银的先进基础外,收银工作仍不能重重把关,例如:给顾客多输几个单品、少输几个单品那简直是常事,为此带来的投诉问题也不断增多。
3.一些原有的制度随着公司规模的增加及外部管理因素,原有的一些制度出现老化,缺乏新流程的再造工作,例如:每次盘点前后商品库存的准确性,商品特价的中间差价有没有扣取货商货款,买赠特价商品有没有确保全公司各分店的原有商品也配有赠品,公司的赠品管理能否印刷带有YB(HL)专门标志的赠品专用标志、标签,如此种种,我认为都应该建立相应的流程制度来加以约束。
____人员流失率过高,员工入职时间一到两月或者半年时间对柜台业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基,而今年,公司员工的离职率触目惊心,损失难以估算,公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系,规划因人制宜的职业发展生涯以及营造相互尊重、有较强企业归属感的文化氛围。
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2014年超市员工半年工作总结
沉思回顾,在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足之处。
这半年是充实的,为总站超市更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己xx的工作总结如下:
一、工作情况
另外还要加强服务意识和创新,要不间断的巡视卖场,一是提高商品的防患意识,二是为顾客解答商品信息和特产,促进销售额的增长,在客流不多的时候,多与旅客沟通,征求他们的意见和建议,了解旅客的需求动向,及时反馈信息,提升我们的服务水平。
同时,多掌握车站班次信息,作为车站超市,尽可能多的为旅客提供便利和指导班次信息。
二、自身不足
在程序化服务和工作中,情绪难免出现消极状态,会给旅客带来负面影响,要及时调整自己的情绪,把快乐与旅客分享,要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和发展形式,以第一责任人的思想融入到车站中。
三、工作思路
今后工作中,提升自身工作业务素质,加强业务学习,多阅读营销方面和顾客心里学的书籍,及时与班科长进行工作沟通,使自己的工作有所重点,有利于工作的顺利进行。
篇二:超市个人工作总结
个人工作总结
首先,感谢公司给我提供一个工作的平台,感谢领导给自己的栽培,感谢同事们给自己的帮助。
我自2014年8月8日入职以来,在三个多月中,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,虚心的学习工作中自己欠缺的理论知识及实践能力,除了做好本职工作外,还对公司的各项工作情况作了一个大致的了解。
本岗位目前主要的工作内容是计算机及其网络维护管理方面,作如下几点的工作总结。
一、工作内容:主要包括计算机硬件及软件的维护、以及计算机相关产品,例如服务器,收银机,电子称,路由器,交换机,打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
二、工作小结:日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,硬件故障,office应用故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障、线路问题、误操作、病毒等。
三、下一步工作计划:在日常维护中遇见的杂难问题,事后要积极通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要,由于计算机软硬件更新较快,工作特殊,所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识,确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。
总结人: 总结时间:2014年10月27日篇三:超市员工年终总结
超市员工年终总结
我是xx超市站街店一名普通的员工,从踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。
忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在xx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年,我的成长来自xx 超市这个大家庭,为xx超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入xx超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。
许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。
于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的
陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。
两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。
因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。
对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
在b05便利店
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。
我希望xx超市是新的,我也是新的。
xx超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好
怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。
他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责
3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
xxxx年上半年副一店的经营情况不是特别理想,1-6月份销售只实现了xxx万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46.3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。
上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已最大努力
做好销售。
管理出效益,一切管理都是为销售服务。
为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。
由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。
考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。
虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
篇四:超市员工年度工作总结
我是京城超市一名普通员工,从踏入京城超市那天起,我
就把自己融入其中。
忙碌的工作,使我的生活变得格外的充实。
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉
思回顾,在京城超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学
习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然
也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实
的一年,我的成长来自京城超市这个大家庭,为京城超市明年
更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚来到超市的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生
的。
许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。
于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到
缺货的补报;从商品的促销到新品的开发等,一点一滴的学,
一点一滴的记。
两年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐
得心应手。
我们的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。
因此,
我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,
及时了解同类商品的市场信息,并向店内汇报。
我始终坚持:
做什么事情,做了就一定把它作好。
对工作抱以热情,对同事
抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是
我在京城超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。
旧的一年即将过去,新的一年即将到来。
我希望京城超市是新的,我也是新的。
京城超
市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。
上篇五:2012年超市员工工作总结
2012 年工作总结
2012年12月31日
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。
沉思回顾,在这个大家庭里
使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也
通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年,我的成长来自这个大家
庭,为明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己2012的工作总结如下:
1、端正态度认真工作,积极做好本职工作
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。
因此,我认真了解每种商品的功能、价
格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……在日常的
工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积
极,对工作团队严谨仔细,积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协
作,共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
2、严格遵守新乐超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,
严格遵守管理制度,积极努力工作。
3、团结同事,互帮互助并积极参加超市组织的各类活动
1
超市工作繁忙,任务重。
我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加各种活动。
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。