技术创新：标准化与产品规划关系分析

技术创新：标准化与产品规划关系分析1．什么是产品规划产品规划是指产品规划人员通过调查研究，在了解客户需求、竞争对手、外在机会与风险以及市场和技术发展态势的基础上，根据公司自身的情况和发展方向，制定出可以把握市场机会，满足消费者需要的产品的远景目标以及实施该远景目标的过程。

产品规划的内容包括产品类别和产品系列规划，产品线长度和深度规划，产品生命周期规划等。

需求就是客户对产品的期望和要求。

由于需求的来源不同，需要明确细分市场，并对来源于不同市场的需求的特征进行分类研究。

产品系列化规划是根据不同顾客的需求类型、特点，在产品的质量、性能和外观等方面满足多类客户的典型要求而形成一个有层次的价格体系。

产品线的长度是指每一条产品线内的产品项目数。

产品线的深度指其所包含的产品项目的不同规格（例如颜色、款式、尺寸、功能、质量和价格等）的数量。

产品线的长度和深度规划旨在尽可能地提高市场竞争力的前提下实现成本效益最优化。

与竞争对手相比采取高端稍高策略利于提升形象；采取低端稍低策略可以实现价格狙击。

对产品生命周期的规划就是对产品更新速度和节奏的把控。

一个产品的生命周期需要经历导人期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。

新上市处于导人期的产品能给市场带来新意和亮点，毛利丰厚但数量较少；成长期产品销量上升很快、但市场费用投入较大；处于成熟期的产品是整个销量和利润的支柱，但面临价格、利润的威胁；衰退期产品在生命期的最后阶段可作为低价狙击竞争对手的武器。

规划好各系列产品的生命周期，形成新老产品良性有序更替是关键。

2．产品规划过程产品规划过程主要涉及需求来源、需求处理过程、工作输出三个部分。

需求来源于用户反馈、竞争状况分析及产品与标准的差距三个方面。

公司销售部门从正在运作的市场项目中获得反馈，而从事产品规划的部门、从事标准化的部门、从事行业关系和技术发展战略等高层管理部门在研究中获得的技术标准发展情况。

产品规划部门协同市场销售部门主动开展用户需求调研工作十分必要。

要面向关键客户资源制定调研问卷、产品解决方案、产品功能架构，经过与客户进行交流和合作研究获得需求反馈和验证。

在竞争状况分析方面，产品规划人员认识竞争对手产品差异，在标准化组织的文献中可准确地得到竞争对手的技术发展观和关键技术选择。

在产品与标准差异方面，规划部门与标准化部门合作，无论是标准化人员、产品规划人员、产品营销人员都应该熟悉标准、关注标准的发展并认识产品与标准之间的差距。

需求处理过程是原始需求经过需求分析、需求论证、得出决策的步骤。

结果确认该需求是否应得到满足、是否列入产品路标计划、或直接要求更改正在进行中的产品开发目标。

在需求分析方面，要确定需求的真实性、合理性、重要性，把原始需求转化为产品特征；需求论证弄清技术和经济可行性，从成本效益数据上支持决策。

产品规划工作的输出成果，是一个规范的需求数据库（平台），及数据库支持下对产品路标的描述。

这个数据库作为市场活动与研发活动之间接口的语言，为各种规格和版本的产品开发提供依据。

未采纳的需求应该积累在市场需求平台中为产品的后续发展提供依据。

在新产品立项时从需求数据库中进行裁减形成可以独立销售、拥有明确市场范围的功能集合。

市场需求是客观的，主要由外因起作用。

需求开发过程和产品开发过程相对独立，产品规划不受产品开发周期约束。

产品规划人员通常可以跨越整个产品开发周期随时了解客户、市场、技术创新等情况，并根据内、外部的各种变化调整或完善产品规划。

3．标准化在产品规划中的作用技术标准在产品规划中的作用，主要有以下几个方面：在产品规划过程中通过运用技术标准将关键技术组成部分模块化是划分产品类别、形成系列化产品的基础；标准的架构可以提高产品组合的效率，快速规划出符合市场需求的产品适应不断变化的市场环境；以技术标准为边界区分产品关键模块有利于处理产品系列和研发团队的关系，提高产品开发的组织效率。

产品的优化发展是集科技知识、市场知识、标准化识为一体进行顶层设计。

产品优化发展的标准化模式归纳为技术平台化、产品系列化、功能模块化、派生型谱化，使产品的发展体系完整、相关性清楚，形成产品族系。

平台化是对共性和相似的产品要素进行合并：优选和简化，最大限度地扩大同一单元的使用范围；系列化是同类对象的主要特征按照一定规律离散化为相似的对象集合，以较少品种满足大部分需要；模块化是对系统按照特定功能单元进行结构分解和合成，型谱化是对象主体不变，但是功能、性能或结构进行演变的集合。

产品族系是具有相同主体或具有相同“遗传特征”的产品的集合。

以上标准化的概念利于实现快速、集约的产品创造，避免浪费和资源封闭。

美国宾州卢顿电子公司用模块化方法为客户设计和制造照明控制器产品种类达11000种，都是个性化的，但是在装配线上却是通过标准构件大规模生产；还用15—20个标准模块配置成100种可供客户选择的的不同型号产品。

4.用技术标准实现产品规划的模块化在产品规划过程中通过运用技术标准将关键技术组成部分模块化，是划分产品类别、形成系列化产品的基础。

模块化通过“即插即用”的标准化接口把各个独立部分连接成一个相对完整复杂的系统。

现代化的交通运输、机械设备、武器系统、通信设备或其他大型装备等复杂产品的设计和生产、企业组织的发展、产业链和价值网络的形成都涉及模块化理论。

产品的模块化是以标准化的组件和接口为基础，通过标准将低耦合的各个模块集中成一个完整的系统。

标准是模块之间的联系规则，约束产品体系、接口的功能和交流方式。

通过统一的标准可以使各模块之间有效地协调。

例如，英特尔公司为笔记本电脑设计开发的一种模块化芯片组“迅驰系统”，被模块化成三部分：移动处理器模块、配套芯片组模块、无线网卡模块。

其中无线网卡模块通过固化IEEE802. 11系列标准使之具备与无线局域网连接的能力。

该无线网卡的英特尔PRO/Wireless系列模块包括2200BG/2915ABG/3945ABC／4965AGN四款型号、另一个WiFi Link系列模块对应5100AGN/5300AGN/5150/5350四款型号，都分别固化了802. 1la、802. 1lb、802. 1lg、802. 1ln无线局域网技术标准。

再例如，2G移动通信时期，手机产品的复杂性随着产品功能不断增加而增加，诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、西门子等设备商组建的合资公司Symbian致力于研究模块化的手机操作系统，其设计理念就是将手机作为一系列模块来构建。

Symbian模块化系统以模块化的形式将语音通讯模块、外接设备模块、功能软件模块等众多模块集成为统一的系统，并在其中固化了各个领域主流技术的技术标准。

每一个模块可以独立设计或升级，提高了演进的效率，竞争力也随之增强。

对国内企业杭州华三通信技术有限公司系列模块化设计、唐山机车厂25型客车模块化设计、北京现代汽车有限公司模块化生产、深圳手机模块化产业集群等进行研究也表明，模块化产品规划呈现提高效率、降低成本、流程再造、价值创新、标准竞争、网络效应、分散决策和共同演进等特征。

技术标准对模块化的作用表现在：①统一的技术标准化的接口可以使每个模块相对于同一个价值网络中其他模块独立地发展，有利于分工与竞争；②技术标准使模块成为单独的产品，利于产生规模效应。

③技术标准帮助企业产品的模块化方案成为行业内流行的方案，当客户想转换使用其他模块会出现标准转换成本，因此阻止技术替代从而锁定市场。

对系统中各个模块建立技术标准，相关的技术标准将首先在企业内部应用，随着供应链的形成扩散到行业中。

因此产品模块化会帮助技术标准实现产业化：产品模块化会促进行业内技术标准升级、加剧技术标准之间的竞争。

模块化还利于不同组织之间的创新合作、促进标准化联盟组织的形成。

5．用技术标准提高产品组合效率制造企业的产品线把同类的紧密相关的产品集合在一起。

产品线中的产品互相联系，互为补充和可以一起使用、销售对象是同一类客户，有时还考虑相同的销售渠道或价格水平等。

产品组合是企业所出售的产品的各个产品线的组合。

产品组合包括厂家生产的所有的产品线或者中间商所经办和销售的所有产品线。

一般把一个产品组合中所包含的产品线的数量和范围称为产品线广度。

大型企业一般有许多不同的产品线，构成一种高广度的产品组合。

产品组合要决定生产哪些产品和如何推向市场的问题，是考虑产品差异化和市场划分后的决策。

随着竞争的演变和技术的发展，消费者的需求、购买力和喜好正在发生变化。

新的发明和发现、新的市场的出现、原料和零件的变化，使产品变化成为一种随时不断出现的现象，而且这种变化必须迅速地予以实现。

产品规划人员考虑改进产品组合策略以适应客观情况和企业目标的变化，可以通过改进和淘汰现有产品或增加新产品等方法，来实现产品组合的改变，最终形成一种现在和将来的最佳产品组合，从而使销售达到数额和利润增长的目标。

一种改进产品组合的策略是淘汰某些现有产品。

对产品进行标准化的功能单元划分，有利于避免技术和资源的浪费。

对产品的淘汰仅仅意味着取消了相关标准化的功能单元之间逻辑上的一种组合，而避免丧失在研发和制造该产品过程中所创造的技术价值。

一种改进产品组合的策略是增加新产品。

此时考虑新增产品和原有产品之间在技术上的关系。

对产品进行标准化的功能单元划分可以明确两个产品中功能单元之间的联系，新增产品和原有产品中的部分功能单元重复，因此新产品的研发应集中于差异的部分。

一种改进产品组合的方法是改进现有产品。

对产品进行标准化的功能单元划分有利于简化改进的基础，例如产品1进行改进成为新的产品1，新的产品1与旧的产品1的差别在于淘汰和或新增部分标准化单元。

考虑对部分功能单元进行改进时相对于考虑对整个产品进行重复开发，在很大程度上减少了工作量。

标准化的功能划分和组合，使产品线的尺度调整及产品组合的变化易于实现，因此使易于实现产品差异化策略和市场细分策略、避免由于快速应对市场需求变化而造成资源短缺。

这不但提高了产品组合的效率、还使淘汰某种现有产品的决策变得更容易。

提高制造的敏捷性，要对产品系列进行合理化。

产品规划过程中，注意取消企业自己制造的那些与柔性环境不相符的、销量低的、有过高间接成本需求的、客户并不真正喜欢的、未来潜力有限的或者实际上赔钱的产品。

6．用技术标准提高产品开发的组织效率通过对市场需求的深入研究来构建产品功能单元组合。

全部功能单元的集合将构成整个产品功能体系；而特定的产品则是该功能体系中的一个割集。

产品组合的不断改进包括产品的淘汰、新增和改进，本质上是通过对构成产品的功能元素进行淘汰、新增或改进而实现的。

技术上彼此相关、可以由特定的团队来完成的那一部分功能元素的改进作为一个研发项目来组织。

产品的版本规划是对构成产品的功能元素进行淘汰、新增或改进的具体计划。