2020年武夷山民宿等级划分和评定办法
国家旅游民宿评价标准文件
国家旅游民宿评价标准文件第一章总则第一条为了规范和促进国家旅游民宿的发展，提高旅游民宿的服务质量，保障旅客权益，制定本评价标准文件。
第二章评价标准第二条评价标准分为四个维度，包括环境卫生、设施设备、服务质量和安全管理。
在这些维度下设有一系列的具体评价指标。
第三章环境卫生评价第三条环境卫生评价指标包括民宿整体卫生、房间清洁、公共区域清洁等方面。
民宿整体卫生应满足国家相关卫生标准，房间清洁应清理得当，公共区域清洁应定期打扫。
第四章设施设备评价第四条设施设备评价指标包括房间配套设施、公共设施设备等方面。
房间应配备齐全、齐备的设施，如床、衣柜、桌椅等。
公共设施设备应满足旅客基本需求，如洗衣机、烘干机、厨房等。
第五章服务质量评价第五条服务质量评价指标包括员工服务态度、服务效率、服务沟通等方面。
员工服务态度应热情友好，服务效率应高效快捷，服务沟通应清晰准确。
此外，还应提供个性化服务。
第六章安全管理评价第六条安全管理评价指标包括消防安全、设备安全、旅客人身安全等方面。
民宿应配备消防设施，定期进行设备检查维护，保证旅客的人身安全。
第七章评价结果第七条评价结果以"优秀"、"良好"、"合格"和"不合格"四个等级表示。
旅游民宿经评价合格后，可获得相关认证，并享受相应优惠政策。
第八章评价机构第八条评价机构由国家旅游部门指定，并具备一定的资质和专业知识。
评价机构应定期对旅游民宿进行评价，并进行评估报告编制。
第九章监督与处罚第九条国家旅游部门将建立监督检查机制，对旅游民宿的评价情况进行监督，发现问题将进行相应处罚。
处罚包括警告、罚款、停业整顿等。
第十章推广与宣传第十条国家旅游部门将通过官方网站、宣传媒体等渠道，对评价结果进行公示，并推广优秀旅游民宿的案例，提高旅游民宿的知名度。
第十一章附则第十一条本评价标准文件自颁布之日起生效，国家旅游部门有权对本评价标准文件进行修订和解释。
民宿星级评审方案
民宿星级评审方案简介近年来，随着国内旅游业的快速发展，民宿行业已成为一个备受关注的领域。
民宿作为一种独特的住宿方式，受到了许多游客的喜爱和追捧。
然而，由于民宿市场缺乏有效的评价标准，导致一些质量欠佳的民宿也得以生存并进行经营。
为了保障消费者的利益，提升行业整体水平，建立民宿星级评审体系势在必行。
民宿星级评审体系评审标准在制定民宿星级评审体系时，应考虑以下因素：•民宿的地理位置•民宿的装修和设施•民宿的卫生条件•民宿的客房服务•民宿的餐饮服务•民宿的安全状况•民宿的环境和氛围•民宿的价格能否满足性价比要求•民宿的经营管理水平评审流程民宿星级评审将采取三级评审的形式，分别为“三星级”、“四星级”、“五星级”：1.三星级：初始评审•民宿申请评审•填写申请表•审查申请材料•确认民宿是否符合基本要求，发放三星级证书2.四星级：再次评审•持有三星级证书的民宿可以申请四星级评审•审查民宿的发展规划•审查民宿的客户满意度报告•建议民宿的改善方向•确认民宿是否符合评审要求，发放四星级证书3.五星级：最高评审•持有四星级证书的民宿可以申请五星级评审•审查民宿的市场竞争力•审查民宿的服务品质•审查民宿的管理水平•确认民宿是否符合最高标准，发放五星级证书评审费用不同级别的评审均需支付一定的评审费用，以进行评审服务。
具体的费用标准将在各级评审公示中进行详细说明。
民宿星级评审的意义•帮助消费者更好地了解民宿的信息•引导市场向健康可持续方向发展•促进民宿业的提高和规范•帮助民宿业主发现问题，及时改进和提高总结通过制定科学的民宿星级评审体系，不仅能保障消费者的利益，也有利于民宿业的长足发展。
希望各方面都能重视这一问题，共同推动民宿行业的健康发展。
武夷山市民宿管理暂行办法
武夷山市民宿管理暂行办法第一章总则第一条为充分发挥武夷山市旅游资源优势，进一步规范民宿旅游经营行为，切实维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进武夷山自然与文化双遗产地经济发展。
现根据相关法律法规规章的规定，并结合武夷山市民宿现状与发展规划，特制定本办法。
第二条本办法所称的民宿是指经营者利用自用住宅空闲房屋，结合当地人文、自然景观、生态环境资源及农林渔牧生产活动，以旅游经营方式，为游客体验乡村生活提供餐饮住宿的接待场所。
第三条民宿发展要坚持统一规划、科学有序、注重品质、体现特色、保护环境、永续利用等原则，实现经济效益、社会效益和生态效益的统一。
第四条凡在武夷山市辖区范围内开展民宿经营管理的，适用本办法。
第二章申办条件第五条申办民宿必须具备下列条件：（一）经营场所应为房屋产权或使用权明晰、无纠纷、可以正常经营使用的民宅，有合法产权。
选址应符合本辖区内的土地利用总体规划、城乡建设规划和乡村旅游民宿发展总体规划；（二）用于民宿经营的建筑，经营层数不得超过三层（含三层，不包括建筑四层以上部分），每层建筑面积不超过300 平方米，且每层住宿人数不超过25 人，地下室或半地下室不得用作住宿经营使用。
经营客房十五间以下（包含十五间），床位数三十床以下（包含三十床，大床房以两床位计算）；（三）房屋建筑风貌应与当地的人文民俗、村庄环境景观相协调，结构安全牢固；装修良好并具有一定的武夷山自然与文化特色，客房及浴室应具备良好的通风条件，可直接采光或光线充足；（四）道路通达条件较好，建筑不占用水利红线，无地质灾害和其它影响公共安全的隐患；（五）邻里关系和谐，自觉遵守法律法规和乡规民约，无影响社会稳定因素存在；民宿所在楼栋有紧邻民宅的，还应当征得相邻住户同意；（六）民宿内的各类生活用品须符合卫计部门规定的卫生要求，每日要定时进行环境卫生维护，保持民宿内部及周边良好的卫生环境；（七）民宿实行备案管理制度，经营者必须自觉遵守国家法律法规、服从公安机关治安管理；必须安装福建省旅馆业（民宿）治安管理信息系统和二代证读卡器，在前台、停车场、楼道等关键区域安装监控设施；（八）民宿要统一规范使用“XX民宿”，不得使用客栈、旅馆、旅店、旅社、宾馆、酒店、招待所等明显带有旅馆业性质的名称进行户外广告、网络营销；场所前台或醒目位置应悬挂“武夷山民宿”招牌及民宿责任牌。
乡村民宿等级划分与评定的必备条件服务质量等级划分与评定评分细则具有海南特色的室外参与性活动
乡村民宿等级划分与评定的必备条件服务质量等级划分与评定评分细则具有海南特色的室外参与性活动1.设施设备：乡村民宿必须具备基本的住宿条件，包括清洁卫生的床、床上用品、卫生间等设备设施的提供。
2.安全保障：乡村民宿必须符合相关的安全标准，包括消防设施、逃生通道、紧急报警系统等，以保障住客的安全。
3.环境条件：乡村民宿必须处于交通便利、环境优美的地理位置，并与自然景观相融合，使住客能够享受到乡村的宁静与美丽。
4.服务意识：乡村民宿的主人或工作人员必须具备良好的服务意识，能够主动关心住客的需求，提供周到的服务。
5.游客满意度：乡村民宿必须积极收集游客的反馈意见，对游客的满意度进行评估和改进，不断提升服务质量。
服务质量等级划分与评定的评分细则1.住宿环境：根据房间的布置、装饰、干净程度等因素进行评分，提供整洁、舒适且具有特色韵味的住宿环境得分较高。
2.服务态度：评估主人或工作人员的服务态度，包括热情度、亲和力、耐心等，提供热情周到的服务的得分较高。
3.饮食服务：评估提供的餐饮服务的种类、口味、卫生等，提供美味健康的食品得分较高。
4.交通便利度：根据乡村民宿的交通便利程度进行评分，提供便利出行条件的得分较高。
5.各类设施设备：评估提供的设施设备的齐全程度和质量，包括床上用品、卫生间、热水器等，提供舒适便利的设施设备得分较高。
1.农耕体验：让游客亲自参与农耕活动，如插秧、种地等，体验农民的生活和劳动乐趣。
2.海边垂钓：在海南的美丽海滩上，可以组织游客进行垂钓活动，体验渔民的生活方式，并欣赏美丽的海景。
3.潜水体验：海南拥有独特的海洋资源，可以组织游客进行潜水活动，欣赏美丽的海底世界。
4.海上运动：在海南的海域上开展各种海上运动，如帆船、摩托艇等，让游客充分感受到海洋运动的乐趣。
5.乡村徒步：组织游客进行乡村徒步活动，让他们亲身感受乡村的自然环境和文化风貌。
通过增加这些具有海南特色的室外参与性活动，可以丰富游客在乡村民宿的体验，增加游客的参与感和乐趣，提升乡村民宿的服务质量和吸引力。
《农家乐旅游等级划分与评定》评分细则.doc
60
1.3.6
占地面积不少于1500平方米。用于接待的建筑面积不少于800
平方米，接待区域地面全部进行了硬化处理。
80
2
接待服务设施（350分）
2.1
厨房（70分）
2.1.1
厨房布局流程合理，其使用面积应与接待能力相适应。10Leabharlann 2.1.2厨房地面
10
2.1.2.1
10
2.1.3
初加工区、烹调区、凉菜区
10
2.1.3.1
初加工区、烹调区应独立分设并符合卫生要求。
5
2.1.3.2
初加工区、烹调区、凉菜区应独立分设并符合卫生要求。
8
2.1.3.3
初加工区、烹调区、凉菜区、洗碗区应独立分设并符合卫生要求。
10
2.1.4
餐（饮）具洗涤池、清洗池、消毒池应独立分设。
5
2.1.5
方米，接待区域地面全部进行了硬化处理。
30
1.3.3
占地面积不少于200平方米。用于接待的建筑面积不少于150平
方米，接待区域地面全部进行了硬化处理。
40
1.3.4
占地面积不少于600平方米。用于接待的建筑面积不少于300平
方米，接待区域地面全部进行了硬化处理。
50
1.3.5
占地面积不少于1000平方米。用于接待的建筑面积不少于600
郁的乡村风情和地方特色。
100
1.2
建筑结构、风格（80分）
80
1.2.1
建筑结构良好，布局合理。
30
1.2.2
建筑结构良好，布局科学。有标识、标牌。
40
1.2.3
民宿星级评定标准
民宿星级评定标准一、民宿风格民宿嘛，就得有自己的独特风格。
它不能是那种千篇一律的酒店式风格。
要是那种一进去就能让人眼前一亮的感觉。
比如说田园风的民宿，那得有好多小碎花的元素，窗帘啊、床单啊，最好还有个小院子，种满了花花草草，客人一进门就像走进了一个小花房。
再比如复古风的民宿，从家具到装饰品，都得有点老物件，像那种老式的留声机、复古的海报啥的。
还有那种民族风的民宿，充满了当地特色的手工艺品，从墙上挂的到桌上摆的，让人能充分感受到当地的民俗文化。
二、客房设施1. 床品床品可是很重要的哦。
床垫不能太软也不能太硬，要让客人睡得舒服。
被子要柔软暖和，枕头也得有不同的类型供客人选择，像软枕、硬枕之类的。
而且床品的干净程度必须要保证，不能有污渍或者异味。
2. 卫生间卫生间的设施要齐全。
马桶得是干净好用的，不能老是堵。
淋浴喷头的水流要合适，不能太弱也不能太强，水温也要能快速调节到合适的温度。
洗漱台上要有足够的空间放客人的洗漱用品，毛巾要厚实柔软，而且也要保证干净卫生。
三、服务水平1. 接待服务客人来的时候，接待人员要热情友好。
不能板着脸，要带着真诚的笑容迎接客人，主动帮客人拿行李，给客人介绍民宿的基本情况，像哪里是餐厅，哪里可以休闲娱乐之类的。
2. 餐饮服务如果民宿提供餐饮，那菜品可得新鲜美味。
不能用那些不新鲜的食材。
早餐的种类也不能太单一，要有当地特色的美食，也要有一些大众都能接受的常规早餐。
而且上菜的速度不能太慢，不能让客人等太久。
四、周边环境民宿周边的环境也很关键。
要是在景区附近，那最好能有方便的交通到达景区。
要是在乡村，周边的自然风光得好，空气清新。
而且周边不能太吵闹，如果有噪音源，像工厂之类的，那肯定会影响客人的体验。
五、安全保障1. 消防安全民宿里得有足够的消防设施，像灭火器啊，烟雾报警器之类的。
而且这些设施得定期检查，确保能正常使用。
疏散通道也得保持畅通，不能堆放杂物。
2. 治安安全要保障客人的人身和财产安全。
民宿甲乙丙评定标准
民宿甲乙丙评定标准第一篇嘿，亲爱的朋友们！今天咱们来聊聊民宿甲乙丙的评定标准。
你知道吗，这评定标准就像是给民宿们打分的小尺子。
先来说说甲级民宿，那可真是民宿中的优等生！甲级民宿啊，位置得绝佳，要么在风景如画的山脚下，要么在热闹又方便的市中心。
房间布置那得精心又有品味，每一个小细节都透着主人的用心。
床品得舒服得让人一躺上去就不想起来，卫生间也得干净整洁得像新的一样。
再说说服务，甲级民宿的服务人员那叫一个热情周到，从你进门的那一刻起，就感觉像回到了家。
而且呀，吃的也不能马虎，早餐得丰富多样，让你的味蕾都能跳起舞来。
乙级民宿呢，也不错啦！位置可能没那么完美，但也不会让你觉得不方便。
房间布置比较温馨，能让你放松下来。
服务人员态度友好，有啥需求基本也能满足。
丙级民宿呢，虽然可能在某些方面比不上甲级和乙级，但也有它的可爱之处。
价格可能更亲民，房间干净整洁能保证，服务也还算过得去。
呢，这民宿甲乙丙的评定标准，就是为了让咱们在选择民宿的时候心里更有数，能找到最适合自己的那个“家外之家”！第二篇亲人们，咱们来扯扯民宿甲乙丙的评定标准哈！甲级民宿，那简直就是梦幻级别！环境美到爆，周围不是青山绿水就是花海飘香。
房间不仅大还特别有格调，各种设施都是顶级的，智能马桶、高级音响啥的都有。
而且，民宿的老板和员工那服务，简直就是无微不至，能记住你的喜好，给你各种贴心的小惊喜。
吃的方面更是没得挑，全是当地的特色美食，新鲜又美味。
丙级民宿呀，就像朴实的邻居。
价格实惠，房间简单但该有的都有。
服务可能没那么精细，但也能让你住得安心。
所以说呀，不管是甲级、乙级还是丙级民宿，都有各自的魅力。
咱们根据自己的需求和预算来选，总能找到那个让咱们开心住下的地方。
这评定标准呢，就是帮咱们更好地做决定，让每一次的民宿之旅都美美的！。
民宿星级管理制度
民宿星级管理制度第一章总则第一条为加强对民宿行业的管理，规范经营行为，提高服务质量，促进行业健康发展，制定本制度。
第二条本制度适用于所有经营民宿的经营者和从业人员。
第三条民宿按其设施设备、服务水平等因素，分为五个星级，分别为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。
第四条民宿星级评定由相关主管部门负责组织实施。
第五条民宿星级管理以市场为导向，以消费者需求为重点，注重服务质量和安全保障。
第二章五星级民宿管理标准第六条五星级民宿应具备以下条件：（一）位于便利的交通干道旁，周边环境优美，交通便利；（二）建筑面积大于1000平方米，设施设备齐全，符合卫生、消防、安全等相关标准；（三）提供24小时前台接待服务，配备专业服务人员；（四）客房内设施完备，卫生条件良好，每天提供客房清洁服务；（五）提供丰富多样的早餐，并根据客人需求提供餐食定制服务；（六）提供免费Wi-Fi服务，客房内提供液晶电视、空调、独立浴室等设施；（七）定期组织员工培训，提高服务水平和专业技能水平。
第七条五星级民宿管理机构应监督检查民宿的经营行为，对不符合要求的民宿，要求整改或取消其五星级评定。
第八条五星级民宿应配备完善的安全设施和应急预案，保障客人的人身财产安全。
第三章四星级民宿管理标准第九条四星级民宿应具备以下条件：（一）位于市区繁华地段或风景优美的区域；（二）建筑面积大于800平方米，设施设备齐全，符合卫生、消防、安全等相关标准；（三）提供24小时前台接待服务，配备专业服务人员；（四）客房内设施完备，卫生条件良好，每天提供客房清洁服务；（五）提供早餐服务，餐食种类丰富；（六）提供免费Wi-Fi服务，客房内提供液晶电视、空调等设施；（七）定期组织员工培训，提高服务水平和专业技能水平。
第十条四星级民宿管理机构应监督检查民宿的经营行为，对不符合要求的民宿，要求整改或取消其四星级评定。
第十一条四星级民宿应配备基本的安全设施和应急预案，保障客人的人身财产安全。
国家旅游民宿评价标准文件
国家旅游民宿评价标准文件为了规范和提升国家旅游民宿的服务质量，制定了一套统一的评价标准文件，以便游客和旅行者更加公正地进行评价和选择。
以下就是国家旅游民宿评价标准文件的具体内容。
第一部分：基本信息1.民宿名称：要求民宿在宣传和注册时使用真实的名称，不得虚假夸大。
2.民宿位置：要求明确标注民宿的地址和联系方式，方便游客进行预订和到达。
3.民宿类型：根据民宿的特色和区别，可以分为乡村民宿、城市民宿、度假别墅等分类，需要在宣传和注册时明确标注。
第二部分：设施和服务1.房间设施：评价民宿时要考虑房间的大小、清洁度、床品质量、卫生间设施等方面，确保游客能够有一个舒适的住宿体验。
2.公共设施：包括客厅、厨房、露台等公共空间的整洁程度和设施齐全程度。
3.服务态度：评价民宿的服务员、店主等人员的服务态度和热情程度，要求有礼貌、周到、贴心。
4.用餐服务：如果民宿提供用餐服务，要评价餐点的口味、新鲜程度和健康程度。
第三部分：环境和体验1.周边环境：评价民宿周边的自然风光、文化氛围、交通便利程度等，是否符合游客的期待。
2.民宿体验：评价民宿提供的特色活动、体验项目，包括农家乐、手工制作、农耕体验等，是否丰富多彩、适合各类游客。
3.安全保障：评价民宿的安全设施和应急预案，确保游客在住宿期间的安全。
第四部分：价格和性价比1.住宿价格：评价民宿的价格是否合理，是否与提供的设施和服务相符。
2.附加费用：评价民宿是否存在隐性收费项目，如停车费、清洁费等。
3.性价比：综合考虑上述因素，评价民宿的性价比，是否值得推荐。
第五部分：整体评价和建议在综合了以上各个方面的评价之后，游客可给出整体的评分，并提出对民宿的建设性意见和建议，以便民宿提升服务水平和吸引更多游客。
以上就是国家旅游民宿评价标准文件的相关内容，希望可以帮助民宿提供更好的服务，让游客有一个愉快的入住体验。
民宿等级评分细则
民宿等级评分细则引言民宿已经成为旅游业中的一个热门话题，越来越多的人选择住在民宿中，寻找与传统酒店不同的独特体验。
然而，由于民宿市场逐渐扩大，对民宿的评级和评分也变得越来越重要。
为了帮助旅客做出明智的选择，本文将介绍一套民宿等级评分细则，以帮助旅客更好地了解民宿的质量、服务和设施。
1. 民宿地点（10分）•位置（3分）：民宿是否位于便捷的交通枢纽附近，是否靠近当地的旅游景点等。
•安全性（3分）：民宿周边环境是否安全，是否配备了安全设施等。
•周边设施（4分）：民宿附近是否有商店、餐馆、娱乐设施等。
2. 设施与设备（20分）•卫生条件（5分）：民宿是否保持良好的卫生条件，是否有专业的清洁服务等。
•家具与电器（5分）：民宿是否提供舒适的床铺、沙发、餐桌等，是否提供齐全的电器设备等。
•空调与供暖（5分）：民宿是否提供足够好的空调和供暖设备，以保证旅客在不同季节的舒适度。
•无线网络（5分）：民宿是否提供稳定和高速的无线网络连接。
3. 服务质量（30分）•入住和退房流程（5分）：民宿是否提供便捷的入住和退房流程，是否有专人接待等。
•员工服务（10分）：民宿的员工是否友好、热情，是否提供及时的帮助和服务等。
•早餐（5分）：民宿是否提供丰富、美味的早餐。
•清洁服务（5分）：民宿是否提供及时的房间清洁服务。
•其他服务（5分）：民宿是否提供其他额外的服务，如接送机、订票等。
4. 住宿体验（40分）•房间舒适度（10分）：民宿的客房是否宽敞、明亮，床铺是否舒适等。
•房间装饰（5分）：民宿的客房是否有独特的装饰风格。
•安静程度（5分）：民宿是否位于安静的区域，是否提供消音设备等。
•旅客评价（10分）：民宿在各个旅客评论平台上的评分和评价是否较高。
•其他体验（10分）：民宿是否提供其他特色的住宿体验，如SPA、按摩、瑜伽等。
5. 总分计算对于每个指标，可以根据其重要性进行权重调整。
然后，对于每个指标，可以根据民宿的表现给出相应的分数。
武夷山市民宿管理暂行办法
武夷山市民宿管理暂行办法第一章总则第一条为充分发挥武夷山市旅游资源优势，进一步规范民宿旅游经营行为，切实维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进武夷山自然与文化双遗产地经济发展。
现根据相关法律法规规章的规定，并结合武夷山市民宿现状与发展规划，特制定本办法。
第二条本办法所称的民宿是指经营者利用自用住宅空闲房屋，结合当地人文、自然景观、生态环境资源及农林渔牧生产活动，以旅游经营方式，为游客体验乡村生活提供餐饮住宿的接待场所。
第三条民宿发展要坚持统一规划、科学有序、注重品质、体现特色、保护环境、永续利用等原则，实现经济效益、社会效益和生态效益的统一。
第四条凡在武夷山市辖区范围内开展民宿经营管理的，适用本办法。
第二章申办条件第五条申办民宿必须具备下列条件：（一）经营场所应为房屋产权或使用权明晰、无纠纷、可以正常经营使用的民宅，有合法产权。
选址应符合本辖区内的土地利用总体规划、城乡建设规划和乡村旅游民宿发展总体规划；（二）用于民宿经营的建筑，经营层数不得超过三层（含三层，不包括建筑四层以上部分），每层建筑面积不超过300平方米，且每层住宿人数不超过25人，地下室或半地下室不得用作住宿经营使用。
经营客房十五间以下（包含十五间），床位数三十床以下（包含三十床，大床房以两床位计算）；（三）房屋建筑风貌应与当地的人文民俗、村庄环境景观相协调，结构安全牢固；装修良好并具有一定的武夷山自然与文化特色，客房及浴室应具备良好的通风条件，可直接采光或光线充足；（四）道路通达条件较好，建筑不占用水利红线，无地质灾害和其它影响公共安全的隐患；（五）邻里关系和谐，自觉遵守法律法规和乡规民约，无影响社会稳定因素存在；民宿所在楼栋有紧邻民宅的，还应当征得相邻住户同意；（六）民宿内的各类生活用品须符合卫计部门规定的卫生要求，每日要定时进行环境卫生维护，保持民宿内部及周边良好的卫生环境；（七）民宿实行备案管理制度，经营者必须自觉遵守国家法律法规、服从公安机关治安管理；必须安装福建省旅馆业（民宿）治安管理信息系统和二代证读卡器，在前台、停车场、楼道等关键区域安装监控设施；（八）民宿要统一规范使用“XX民宿”，不得使用客栈、旅馆、旅店、旅社、宾馆、酒店、招待所等明显带有旅馆业性质的名称进行户外广告、网络营销；场所前台或醒目位置应悬挂“武夷山民宿”招牌及民宿责任牌。
民宿分级标准
民宿分级标准
近年来，随着旅游业的快速发展，民宿行业也在迅速崛起。
为了规范民宿这一行业，提高服务质量，推动产业发展，各地纷纷出台了不同的民宿分级标准。
一般来说，民宿的分级标准主要包括以下几个方面：
1.硬件设施：评估民宿的房间大小、装修风格、家具家电、卫生间设施等硬件设施是否符合各项标准。
2.服务质量：考核民宿的服务水平、接待能力、沟通能力等方面，是否能够提供优质的服务。
3.卫生状况：检查民宿的卫生状况是否达到标准，包括房间的清洁程度、床单被套等是否干净卫生。
4.安全保障：评估民宿的安全设施是否完备，是否具有防火、防盗等措施。
在不同地区，民宿的评定标准略有差异，但总体来说，评定民宿的分级标准对保障游客的安全、健康和舒适度有着至关重要的作用。
同时，民宿行业的发展也需要各级政府和相关部门的支持和引导，尤其是在建立行业标准和监管机制方面，需要进一步加强。
只有通过规范和管理，才能使民宿行业更加健康有序地发展。
- 1 -。
星级民宿等级评定标准
星级民宿等级评定标准一、风格要求嘿，宝子们！今天咱们来唠唠星级民宿等级评定标准这个事儿哈。
民宿嘛，现在可流行了呢，好多人出去旅游都不爱住酒店，就喜欢住民宿，感受那种不一样的氛围。
那这星级民宿得有啥标准呢？咱得好好说道说道。
二、评定标准1. 外观与环境民宿的外观得有点特色吧。
不能是那种普普通通，看一眼就忘的房子。
得有点当地的风格，或者是那种让人眼前一亮的设计。
比如说在海边的民宿，要是能有点海洋元素，像贝壳形状的窗户啥的，多酷啊。
周围的环境也很重要呢，要是脏兮兮的，到处都是垃圾，那可不行。
得干净整洁，最好还有点小花小草，让人一到那就感觉很舒服。
2. 房间设施房间里的床得舒服吧，不能是那种睡一觉起来腰酸背痛的床。
被子也要软软的，就像在家里盖的一样。
还有啊，房间里得有基本的设施，像空调，这大夏天的，没空调可受不了。
电视也得有，虽然现在大家都玩手机，但是有时候还是想躺在床上看看电视的。
卫生间也很关键，要干净，洗漱用品也得齐全，不能是那种劣质的东西。
3. 服务质量民宿的老板和工作人员得热情啊。
客人一进门，就得笑脸相迎，让人感觉像回家了一样。
要是客人有啥需求，得尽快满足。
比如说客人想喝杯热水，不能等个半天还没有。
而且还得给客人介绍一下当地有啥好玩的地方，好吃的东西，这才叫贴心服务呢。
4. 餐饮提供要是民宿提供餐饮的话，那菜品得有特色吧。
不能老是那些大路货。
得有点当地的特色菜，像在四川的民宿，就得有麻婆豆腐、回锅肉之类的。
食材也得新鲜，要是吃坏了肚子可就不好了。
5. 文化氛围民宿要是能有点文化氛围就更好了。
可以在房间里挂一些当地的字画，或者放一些介绍当地文化的书籍。
这样客人在住的过程中就能了解当地的文化，也是一种很好的体验呢。
三、总结概括来说呢，星级民宿等级评定标准得从多个方面来看。
外观、房间设施、服务质量、餐饮提供还有文化氛围都很重要。
只有这些方面都做好了，才能算得上是一个合格的星级民宿。
这样客人住得开心，民宿也能有个好口碑，大家都受益呢。
民宿等级划分与评定
民宿等级划分与评定
民宿等级划分是依据民宿的设施设备、服务质量、清洁卫生、安
全管理等方面进行评定。
一般来说，民宿可以分为：一星级、二星级、三星级、四星级和五星级等级。
一星级民宿：设施基本，卫生条件一般，服务简单，价格低廉；
二星级民宿：设施较为完善，卫生条件较好，服务较为热情周到，价格适中；
三星级民宿：设施齐全，卫生条件好，服务专业化，价格合理；
四星级民宿：设施高档，精致舒适；卫生条件优良，服务一流，
价格有些昂贵；
五星级民宿：设施极为豪华，卫生条件极其优良，服务格外完美，价格非常高昂。
民宿的评定需要严格的标准和流程，以确保民宿的质量和信誉。
评定会考虑到客房，厨房，餐厅，卫生间以及设施和服务的其他方面。
乡村民宿服务质量等级划分与评定
乡村民宿服务质量等级划分与评定乡村民宿的服务质量，这话说得可大了。
就像咱们吃饭，一碗米饭能吃饱，也能吃出滋味，差距就在于做饭的人手艺和料的讲究。
要说民宿嘛，它的服务质量高低，也就看着它是不是能让你感觉“家”一样的温暖。
你想，大家都知道，乡村的空气好，景色美，风景如画，谁不想来享受这片宁静呢？可再美的景色，服务跟不上，那就跟盖房子漏水一样，吃亏的可就是你自己了。
所以，咱们聊聊，这乡村民宿服务质量的等级到底是怎么评定的，咱们得从头来慢慢掰扯。
首先啊，最基础的自然是看房间的干净程度。
房间不脏乱，床单被罩整洁干净，卫生间清爽不异味，这就是最基本的要求。
现在很多乡村民宿，主人不仅仅提供了舒适的床铺，还有细心的小摆设。
你一走进去，哇塞，真心能让人感受到那种“家的温馨”，就算是外面冷风凛冽，屋里也能让你瞬间暖和起来。
你要是去住一晚，躺在干净的床上，抱着柔软的枕头，一觉醒来，整个人都精神了。
你想想，这就是咱们评定服务质量最直接的一环了，毕竟谁不想住得舒适，睡得好呢？说到这里，不得不提的就是乡村民宿的餐饮了。
大家都知道，乡村嘛，靠的是土特产，靠的是地道的农家菜。
如果你住进民宿，老板端上来一碗热乎乎的山药排骨汤，配上一些地道的炖菜，那滋味简直比什么五星级酒店的餐还要让人感动。
可是，服务的细致程度，才是让人流连忘返的地方。
你看啊，这饭菜是不是准时上桌，是否能满足客人的口味，甚至你是不是吃得尽兴，能不能照顾到你的饮食禁忌，咱们就得细说了。
你要是对某些食物有忌口，民宿的主人能细心地告诉你，他们家的菜肴不放什么东西，绝不让你吃得心里没底，这种体贴的服务，简直能让你打心底里点赞。
再说说乡村民宿的环境吧。
这些地方往往离市区远，有时候连交通都不太方便，可也正是这种“远离尘嚣”的感觉，才让人觉得它格外吸引。
民宿的环境好不好，不仅看它有没有绿树成荫的花园，或者有没有个小池塘，还有就是那个小院子，白天阳光透过树叶洒下来，空气清新，晚上月光洒满院子，天上的星星像洒落的钻石。
民宿绩效评价评分表
村庄长效管护制度健全得 1 分，管护人员和管 护资金落实得 2 分，各项设施运行正常得 2 分 5
以满意度 100%为标准，每差 1%扣 0.3，扣完
程中的实际执行情况
分，否则不得分
项目实施单位有没有发生
过各类失信记录
3 项目建设实施单位无各类失信记录得 3 分
3
产
出 ︹ 3 5项 分目 ︺产
出
实际完成量 （率）
完成及时率
质量达标量 （率）
成本节约量 （率）
完成量 100%
按规定 时间 完成
工程合格率 100%
符合行业规范
实际成本小于 计划成本
符合行业规范要求）
完成项目计划工作目标的
实际节约成本（与计划成本 的比率），用以反映和考核 3
项目的成本节约程度
经济效益： 民宿特色 发展情况
民宿 上线率
有明显 特色
上线率 100%
项目实施对经济发展所带
来的直接或间接的经济效
6
益值（民宿村内民宿特色发
展势头良好，经营规模达到
要求，民宿上线率达 100%） 6
指标值
立项依据 充分完整 调研完整 执行计划 科学可行
立项 全过程 规范 目标合理 细化 可衡量
合理
合理
制度健全 执行情况
良好
制度健全 执行情况
良好
无失信记录
分 指标解释
值
得 评分标准
分
项目立项依据充分完整，符合经济社会发展规
项目立项依据是否充分完
丙级旅游民宿评定 标准
丙级旅游民宿评定标准摘要：一、旅游民宿评定背景及意义二、丙级旅游民宿评定标准1.旅游民宿基本要求2.客房要求3.餐饮要求4.服务与管理要求5.设施设备要求6.安全与卫生要求三、丙级旅游民宿评定流程与方法1.申报与初审2.现场检查3.评分与评定4.公告与授牌四、丙级旅游民宿评定意义与影响1.提升民宿服务质量2.推动旅游民宿行业发展3.保障游客权益正文：丙级旅游民宿评定标准旅游民宿作为旅游产业的重要组成部分，已经越来越受到人们的关注。
为了规范旅游民宿行业的发展，提高民宿的服务质量，我国制定了旅游民宿评定标准。
其中，丙级旅游民宿评定标准是对民宿服务质量的一种认可，对于推动旅游民宿行业的发展具有重要意义。
一、旅游民宿评定背景及意义近年来，随着旅游业的快速发展，民宿行业也呈现出蓬勃发展的态势。
然而，民宿行业在快速发展的同时，也暴露出了许多问题，如服务质量参差不齐、安全隐患突出等。
为了规范民宿行业的发展，我国制定了旅游民宿评定标准，旨在提高民宿服务质量，保障游客权益，推动旅游民宿行业的可持续发展。
二、丙级旅游民宿评定标准丙级旅游民宿评定标准是对民宿服务质量的一种认可，其标准主要包括以下几个方面：1.旅游民宿基本要求旅游民宿应具备合法经营资格，遵守国家法律法规，具有良好的社会形象和口碑。
2.客房要求丙级旅游民宿应提供至少5 间客房，客房内应配备必要的家具、电器和卫生设备，客房卫生应达到一定标准。
3.餐饮要求旅游民宿应提供早餐服务，餐厅应符合卫生要求。
4.服务与管理要求旅游民宿应提供热情、周到的服务，为游客提供旅游咨询、行李寄存等服务。
同时，民宿应建立健全各项管理制度，确保民宿的正常运营。
5.设施设备要求旅游民宿应具备一定的娱乐设施，如图书阅览、休闲娱乐等，同时，应提供免费无线网络等便利设施。
6.安全与卫生要求旅游民宿应建立健全安全制度和应急预案，确保游客的人身安全。
同时，民宿应保持卫生，定期进行卫生检查。
三、丙级旅游民宿评定流程与方法1.申报与初审民宿经营者向当地旅游民宿评定机构提出申请，提交相关材料。