认证人员能力评定准则
认证管理人员考试模拟题
认证工作管理人员考试一、单选题（共20题，每题2分）1、CCC是指（ C ）A、产品认证B、质量安全认证C、中国强制性产品认证2、CNCA是指（A ）A、中国国家认证认可监督管理委员会B、中国质量安全认证机构C、中国试验室认可委员会3、CCAA是指（B ）A、中国试验室认可委员会B、中国认证认可协会C、中国国家认证认可监督管理委员会4、认证人员从事认证活动，是否可以同时在两个以上认证机构执业？（B ）A、可以B、不可以5、从事强制性产品认证检查活动的人员应当具备必要的专业知识，并取得认证检查人员的（A）资格;A、注册B、管理C、聘用6、自2009年9月1日起施行的国家质检总局第117号令是指（A ）A、强制性产品认证管理规定B、认证认可条例C、强制性产品认证机构、检查机构和实验室管理办法7、目前中国的CCC认证是采取哪种模式（D ）A、型式试验B、企业质量保证能力和产品一致性检查C、获证后的跟踪检查D、A+B+C8、强制性产品认证基本规范由国家质检总局、国家认监委制定、发布，强制性产品认证规则由( C )制定、发布。
A、中国试验室认可委员会B、中国认证认可协会C、中国国家认证认可监督管理委员会9、列入目录产品的生产者或者销售者、进口商（以下统称认证委托人）应当委托经国家认监委指定的认证机构（以下简称认证机构）对其（D ）的产品进行认证。
A、进口B、销售C、生产D、生产、销售或者进口10、需要进行工厂检查的，认证机构应当委派具有国家注册资格的强制性产品认证检查员，对产品生产企业的质量保证能力、生产产品与型式试验样品的一致性等情况，依照具体产品（B ）进行检查。
A、标准B、认证实施规则C、规范11、强制性产品认证证书有效期为（A ）年A、5B、4C、312、一般情况下，认证产品（如电线、成套、汽车零部件等）的初始工厂检查起，每（ A ）个月内至少对工厂进行一次监督检查。
A、12B、6C、2413、认证证书有效期届满，需要延续使用的，认证委托人应当在认证证书有效期届满前（B ）天内申请办理。
审核概论问答题
《审核概论》问答题*1.审核的定义与内涵？审核：审查核实。
内涵：不仅仅局限于管理体系审核，还覆盖了产品认证和服务认证过程中所涉及的各类现场的审核活动。
*2.审核、审核准则、审核证据、审核发现、审核结论的关系。
审核：为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
审核准则：用于与审核证据进行比较的一组方针、程序或要求。
作为审核证据比较的依据。
审核证据：与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈诉或其他信息。
审核发现：将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。
审核结论：考虑了审核目的和所有审核发现后得到的审核结果。
*3.审核的类型。
内部审核（第一方审核）、外部审核（第二方、第三方审核）*4.第一、第二、第三方审核的主要目的和准则。
第一方审核目的：主要用于管理评审和组织其他内部目的，也可作为组织自我合格声明的基础。
审核准则：组织自己制定的符合相关标准要求的管理体系文件和相关联产品的法律、法规、标准及其合同。
第二方审核目的：合同前的评定。
验证组织的管理体系是否正常运行，管理体系和产品质量审核准则：合同，适用的法律、法规、标准。
第三方审核目的：确定管理体系是否符合规定要求；管理体系实现规定目标的有效性；受审核方是否可以认证/注册；为受审核方提供改进机会；为潜在的客户提供信任；减少重复的第二方审核；确定满足适用的法律、法规及合同要求的能力。
审核准则：管理体系标准、与产品有关的标准及其他规定要求，受审核方的管理体系文件和适用的法律、法规、标准及其他要求。
*5.审核活动在各类认证中的应用。
管理体系认证、产品认证、服务认证*6.审核员应遵循的审核原则。
诚实正直、公正表达、职业素养、保密性、独立性、基于证据的方法、基于风险的方法。
*7.如何理解“审核方案”的定义及其内涵？审核方案：针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核的安排。
*8.审核方案如何体现特定受审核方组织的特点？通常情况下，认证机构可根据每个认证客户的规模、性质和复杂程度，策划一个认证周期的审核方案，也可针对某一次具体审核策划审核方案。
CCAA考试-认证通用基础易错知识点
CCAA考试-认证通用基础易错知识点1.国家质量基础设施和合格评定技术1.标准分类；按照内容：技术、管理、工作；按照约束：强制、推荐、指导；按照使用范围：国际、国内、区域、行业；2.检验方法的分类：感官、理化；3.认证人员能力评价：记录评审、正反面反馈、面谈、观察、测试、审核后评审；4.合格评定工具箱——CASCO，ISO下的合格评定委员会；5.标准对应关系：27067—产品认证；27053—利用组织质量管理体系指南；19011—管理体系审核指南；27021—审核认证机构要求；27001—公正性；27002—保密性；27003—投诉申诉；27004—信息公开；27005—使用原则和要求；27007—文件编写指南；27011—合格评定认可机构通用要求；27065—合格评定产品、过程和服务认证机构的要求。
6.符合性表示方法：符合性标志和符合性证书；7.误用符合性标志——考虑严重程度及产品是否有危害；8.合格评定报告包括:1.被评审项目名称:2评审依据或要求:3.所进行的确定活动的详细描述，只需要验证时能以相同方式重复活动:4.使用资源的详细描述，以提供结果的可溯源性; 5.对活动结果的详细描述，以使未参与人员验证符合性；9. 认证活动的可能风险:1合格评定的目的:2合格评定中选取，过程中抽样;3合格评定的公正性:4设计的法律法规及利益相关方的其责任问题:被评价的获证组织及其运行环境:6合格评定对客户及其活动的影响:7合格评定人员的健康和安全:8获证客户做出误导性声明:9标志不当使用:10利益相关方的诉求及期望。
2.合格评定的简述1.供方合格证明是第一方组织自己对自己的证明；2.按照规定要求形成的准则，是明示的需求或期望；3.取样：按照程序提供合格评定对象的样品的活动；4.复核是针对合格评定对象满足规定要求的情况喜爱，对合格评定活动的选取与确认活动的适应性、充分性和有效性进行验证；5.认证也叫注册；6.承认：对另一人员和机构合格评定结果有效性的认同；7.制度：规则、程序、管理而规定是要求；8.合格评定足够的灵活性，广泛应用；9.证明范围：对象的范围或特性，一般选两个ok；10.我国合格评定机制：统一管理、共同实施、联席会议、年度会议；3.合格评定——认可1.认可机构对合格评定机构的流程：认可申请-资源评估-评审准备-文件和记录的审查-办公室现场评审和合格评定现场见证评审-评审发现的分析和评审报告-认可的决定和授予-复评和监督-实验空能力验证和其他比对等。
CCAA注册审核员认证通用基础《合格评定基础》试题(网友回忆版)
CCAA注册审核员认证通用基础《合格评定基础》试题（网友回忆版）[单选题]1.与适用相同的规定要求（江南博哥）、具体规则与程序的特定的合格评定对象有关的合格评定制度是（）。
A.合格评定B.合格评定制度C.合格评定方案D.合格评定规范参考答案：C[单选题]5.合格评定对象的产品是（）。
A.过程的输出的一种形式B.过程C.结果D.可见的物质参考答案：A[单选题]6.按照程序提供合格评定对象的样品的活动是（）。
A.抽查B.取样C.检查D.检测参考答案：B[单选题]7.合格评定是涉及产品、过程、体系、人员或机构的规定要求（）。
A.进行证实的活动B.进行检查和管理的活动C.得到满足的证明D.以上都是参考答案：C[单选题]8.合格评定对象，指（）等。
A.产品、体系B.过程C.人员或机构D.以上都有参考答案：D[单选题]9.合格评定的定义对实际使用该概念提供了足够的（），以确保合格评定得到有效、广泛的使用。
A.灵活性B.规范性C.可行性D.以上都有参考答案：A参考解析：《合格评定基础》P2：ISO/IEC17000关于合格评定的定义和解释对实际使用该概念提供了足够的灵活性，以确保合格评定得到有效、广泛的使用[单选题]10.2001年ISO/CASCO推出了开展合格评定活动的基本方法，即（）。
A.合格评定原则B.认证与认可方案C.合格评定功能法D.合格评定方法参考答案：C参考解析：《合格评定基础》P80：2001年11月ISO/CASCO推出了开展合格评定活动的基本方法，即“合格评定功能法”[单选题]11.“合格评定工具箱”是由（）制订的一系列有关合格评定的国际标准和文件。
A.国际标准化组织合格评定委员会B.国际标准化组织C.合格评定委员会D.合格评定标准化委员会参考答案：A参考解析：《合格评定基础》P52：“合格评定工具箱”是由国际标准化组织合格评定委员会（ISO/CASCO）制定的一系列有关合格评定的国际标准和文件[单选题]12.由独立于客户和依赖认证的各方的审核组织实施的、对客户的管理体系进行以认证为目的的审核是（）A.认证审核B.审核C.内部审核D.管理审核参考答案：A参考解析：《合格评定基础》P72：A认证审核：由独立于客户和依赖认证的各方的审核组织实施的、对客户的管理体系进行认证为目的的审核[单选题]13.处置误用符合性标志需要考虑的因素有（）。
认证人员能力评定准则
认证人员能力评定准则
能力评定准则应该包括以下几个方面：
1.专业知识与技能：认证人员应具备与所认证对象相关的专业知识和
技能。
他们应了解并熟悉认证标准和制度，熟悉各种认证方法和流程，以
及所认证领域的相关法律法规。
2.判断与决策能力：认证人员应具备独立判断和决策的能力。
他们应
能够根据实际情况，客观地评估认证对象的合规情况，并提出有效的建议
和决策。
3.沟通与协调能力：认证人员应具备良好的沟通和协调能力。
他们应
能够与认证对象和相关利益相关方进行有效的沟通，了解各方需求和期望，并进行妥善的协调。
4.诚信与保密：认证人员应具备高度的诚信和保密意识。
他们应当遵
守职业道德规范，保证个人行为和认证工作的公正性、客观性和保密性。
5.团队合作与领导能力：认证人员应具备良好的团队合作和领导能力。
他们应能够与团队成员紧密合作，并在必要时担任团队领导，确保认证工
作的顺利进行。
6.持续学习与提升：认证人员应具备持续学习和提升的意识。
他们应
不断学习和更新认证标准和相关知识，提高自身专业素质和能力，以适应
行业发展和变化的需要。
以上是认证人员能力评定准则的基本要点。
为了确保评定准则的有效
性和可操作性，建议在制定准则时应广泛征求认证机构、认证对象和其他
利益相关方的意见，以确保准则能真正反映认证工作的实际情况和需求。
此外，建议准则应定期评估和更新，以适应认证工作的发展和变化。
各类认证人员资格评定准则
各类认证人员资格评定准则认证人员资格评定准则是指为了确保认证人员的专业素质和能力达到一定标准，从而保证认证工作的真实、公正和可靠，制定的一系列规定和要求。
不同领域的认证人员有不同的资格评定准则，下面分别介绍常见的几类认证人员的资格评定准则。
质量管理体系是一种对企业承诺质量管理的方式，为确保其有效运作，需要由具备相应知识和技能的审核员来对企业进行审核。
质量管理体系认证审核员主要有以下要求：具备良好的道德、职业操守和沟通能力；了解质量管理体系的要求和相关标准；掌握审核方法和技巧；熟悉企业质量管理实践和相关行业知识。
能源管理体系认证是针对企业能源使用情况进行的认证，审核员需要具备相关的能源知识和能力。
能源管理体系认证审核员主要要求：了解能源管理体系的要求和相关标准；熟悉企业能源管理实践和相关行业知识；掌握能源监测和节能技术；具备良好的沟通和组织能力。
环境管理体系认证是对企业环境管理情况进行的认证，审核员需要具备相关的环境知识和能力。
环境管理体系认证审核员主要要求：了解环境管理体系的要求和相关标准；熟悉企业环境管理实践和相关法律法规；具备环境监测和评估技术；具备良好的沟通和组织能力。
食品安全管理体系认证是对企业食品安全管理情况进行的认证，审核员需要具备相关的食品安全知识和能力。
食品安全管理体系认证审核员主要要求：了解食品安全管理体系的要求和相关标准；熟悉企业食品安全管理实践和相关法律法规；具备食品安全监测和检验技术；具备良好的沟通和组织能力。
信息安全管理体系认证是对企业信息安全管理情况进行的认证，审核员需要具备相关的信息安全知识和能力。
信息安全管理体系认证审核员主要要求：了解信息安全管理体系的要求和相关标准；熟悉企业信息安全管理实践和相关法律法规；具备信息安全风险评估和防护技术；具备良好的沟通和组织能力。
总之，各类认证人员资格评定准则都要求其具备相关领域的知识和技能，具备良好的道德和职业操守，以及良好的沟通和组织能力。
审核概论.
【审核概论】一、审核基础知识1.审核的基本概念1）审核定义：审核是指为了获得审核证据并对其进项客观评价，以确定满足审核准则的程度，所进行的系统的、独立的、形成文件的过程。
2）审核的分类：第一方审核第二方审核第三方审核定义：由组织自己或以组织自己的名义对自身进行的审核目的：用于管理评审和其他内部目的准则：组织自己制定的符合标准的管理体系文件、相关法律、法规、标准、合同定义：由组织的相关方或其他人员以相关方名义进行的审核。
目的：1）合同前的评定（选择供方）2）验证组织管理体系是否正常运行，体系和产品质量是否持续满足要求3）沟通加强供需双方质量共识准则：主要合同，法律、法规、标准定义：由外部独立于第一方和第二方之外的审核组织进行的审核。
目的：1）确定管理体系是否符合规定2）确定管理体系实现规定目标的有效性3）确定满足法律、法规、和同要求的能力4）确定受审核方是否可以认证/注册5）为受审核方提供改进机会6）为潜在客户提供信任7）减少重复的第二方审核准则：管理体系标准、其他要求、法律、法规、标准此外：结合（多体系审核）、联合审核、特殊审核（扩大范围的审核、提前较短时间通知的审核）2.审核重要术语1）审核准则用于与审核证据比较的一组方针、程序或要求（要求包括：标准要求、法律法规要求、管理体系要求、合同要求、行业规范等）2）审核证据1）与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述、其他信息（评价管理体系过程结果有效性的信息应被证实，可重查、复现）2）获得审核证据的方式：交谈（面谈）、观察（现场观察、检查）、查阅（审核文件、查阅记录）3）审核发现收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果4）审核结论考虑了审核目标和所有审核发现后得出的审核结果此外：评审：确定充分性、适宜性、有效性；评价：选取和确定功能组合；监视：确定状态；测量：确定数值；确定：查明特征及特征值的活动；验证：满足规定；确认：满足预期用途；3.审核原则审核具有系统的、独立的、形成文件的特点，具备独立性、公正性、客观性的特征，其原则如下：1）诚实正直职业基础2）公正表达真实、准确的报告的义务3）职业素养在审核中勤奋并由判断力4）独立性审核公正性、审核结论客观性的基础5）保密性信息安全6）基于证据的方法7）基于风险的方法风险来源：1）时间资源有限，审核未覆盖所有活动；2）保密要求或其他原因，审核未接触所有有关信息；4.审核活动（合格评定功能法）1）选取2）确定3）复核与证明4）监督（需要时）二、审核方案管理1.审核方案审核方案是指针对特定时间段所策划的，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核的安排，聚焦效率、一致性、有效性的实现确定审核方案的目标审核委托方通过实施审核方案中的一组审核所要达到的目标，应考虑以下内容：1）管理的优先事项2）商业意图和其他的业务意图3）相关方的需求和期望4）过程、产品、项目的特征及其变化5）管理体系的要求6）供方评价的需要7）组织所面临的的风险和机遇8）满足法律法规及合同要求9）组织的业绩水平及管理体系成熟度等级（管理体系认证基础）10）以往审核结果（管理体系认证基础）确定和评价审核方案的风险和机遇风险来源：策划、资源、审核组选择、沟通、实施、成文信息控制、监督评审和改进方案风险来源：1.策划不充分；2.资源配备不足；3.信息不够畅通；4.执行过程偏离目标；5.监视评审改进不及时（管理体系认证基础）建立审核方案1）审核方案管理人员作用和职责直接负责审核活动实施的职责对审核方案管理的职责2）审核方案管理人员能力1.业务管理时实践知识；2.审核原则、实践、技巧知识；3.管理体系标准和规范性文件知识4.认证机构过程知识；5.客户业务领域知识；6.客户产品、过程、组织知识7.记录和撰写报告的技能；8.语言技能；9.表达技能；10.面谈技能；11.管理审核技能3）确定审核方案资源人力资源，其他：财务、设施、技术、时间、后勤、其他资源4）确定审核方案程序第三方认证一般建立以下程序：1.合同评审程序2.审核人员管理程序3.审核组管理程序4.审核管理程序5）确定审核方案范围及详略程度影响范围的主要因素：1.每一次审核的目标、范围、持续时间、审核次数2.受审核组织的规模、性质、审核活动的数量、重要性、复杂性、相似性和地点3.适用的审核准则4.以往审核结果和以往审核方案评审结果5.语言、文化、社会因素6.相关方关注焦点审核方案输出：1.审核目标、准则（其他规范性文件）、范围2.审核频次（一般一个认证周期包括1次初次审核、2次监督审核、1次再认证审核）3.审核时机4.审核时间的确定5.审核组要求6.审核内容和要求（抽样要求、关注重点）实施审核方案1）审核方案管理人员应作工作1．与有关各方沟通审核方案，协调和安排审核日程2．确定每次审核的目标、范围、准则3．选择审核方法4．确保选择具备所需能力的审核组5．根据审核方案进行审核，确保审核期间的各类问题及时处置6．确保记录审核活动、妥善管理和保持记录7．对审核方案监测、评审，以确定改进机会2）规定每次审核的目标、范围、准则每次的审核目标、范围、准则应于审核方案目标一致3）选择、确定审核方法审核可现场、远程或组合进行4）选择审核组成员选择审核组成员，包括审核组长和技术专家（强调）5）为审核组长分配每次审核的职责6）审核计划认证机构应确保为审核方案中确定的每次审核编制审核计划7）审核方案的调整第一阶段后调整；监督审核前调整；再认证前调整；认证过程中调整8）管理审核方案结果9）管理和保持审核方案记录与审核方案相关的记录；与每次审核相关的记录；与审核组相关的记录监视、评审和改进审核方案目的：确定审核方案的“适宜性”和“有效性”，识别纠正和预防措施监视内容 1.监视审核组实施审核计划的能力2.监视审核的实施与审核方案和日常安排的符合性3.监视来自委托方、受审核方、审核员的反馈评审内容评审审核方案是否达到目标2.增值审核（5段18要点）1）职业根基2）预研3）精准聚焦4）研究判断5）增值1．观察力和好奇心2．勤奋3．执着4．沟通能力5．宣讲能力（口头报告）6．逻辑能力7．知识结构8．团队9．技术资料10．理解组织11．绩效12．顾客要求13．关键的少数14．问正确的问题15．推理假设16．根因查证17．改进方向18．提质增效三、审核过程1.典型的审核认证流程流程主要内容关键点1）审核启动与受审核方建立联系1）建立联系渠道2）提供审核目的、范围、准则3）获取策划审核相关文件、记录信息4）确认受审核方产品、过程、组织......等确定审核可行性确定可行性时，应考虑：1）策划审核所需的信息2）受审核方的充分合作3）时间和资源若不可行，则推迟审核、缩小审核范围、改变审核目的等2）审核准备文件化信息审核文件化信息审核目的：1）收集信息，例如：过程职能方面的信息2）了解体系文件的范围和程度，发现可能存在的差距编制审核计划审核计划内容：1）审核目标、范围、准则（引用文件）2）实施审核活动的地点、日期、预期的时间和期限，包括受审核方管理者会议3）审核方法4）审核组成员、向导和观察员作用职责5）为审核关键区域配制适当资源审核组分配工作分配工作时，应考虑：1）审核员的独立性和能力2）资源的有效利用3）审核员、实习审核员、技术专家的不同作用和职责准备工作文件工作文件包括：1）检查表，作用如下：⏹保持审核目标清晰明确⏹保持审核内容周密完整⏹保持审核节奏和连续性⏹减少审核员偏见和随意性⏹作为审核实施的记录存档2）审核抽样方案3）信息记录表格3）审核实施举行首次会议首次会议目的：1）确认对审核计划的安排达成一致性2）介绍审核组成员3）确保所策划的审核活动能够实施/实施审核阶段的文件化信息评审审核中的沟通1)审核组内部沟通2)审核组与受审核方及审核委托方的沟通3)审核组与外部机构沟通（当法律法规强制性报告不符合情况）向导及观察员的作用和职责/收集并验证信息收集信息的方式：1）面谈，开放式提问、封闭式提问、澄清式提问2）观察3）文件审查，查阅的文件时，关注文件的充分性、适宜性、有效性；查阅记录时，关注记录的完整性、真实性，以及与文件规定的符合性形成审核发现评审不符合的分级：1）严重不符合2）轻微不符合准备审核结论审核结论的分级：1）推荐通过认证/注册2）有条件推荐通过认证/注册3）不推荐通过认证/注册举行末次会议末次会议目的：1）向受审核方说明审核情况2）向受审核方宣布审核结论3）提出纠正措施要求4）提出证后监督审核要求4）审核报告编制和分发审核报告的编制审核报告可在末次会议前编制，也可在现场审核后编制审核报告的分发1）审核报告延迟，应告知受审核方、审核方案管理人员2）审核报告属于审核委托方所有5）审核完成/6）审核后续活动的实施纠正措施验证方式：1）现场验证（部分或全面复审）2）书面验证（办公室验证或异地验证），适用于一般不符合（轻微不符合）3）在随后审核时验证，适用于一般不符合（轻微不符合）3.审核的方式1）按过程审核2）按部门审核3）顺向追踪4）逆向追踪四、审核关键技术1.审核技术审核关键技术的核心是“评价”技术，技术具有目的性、社会性、多元性1）选取选取包括策划和准备活动，收集后续功能所需的所有信息和输入2）确定检测按照程序确定合格评定对象的一个或多个特征的活动检查审查产品设计、产品、过程或安装并确定其与特定管理体系要求的符合性，或根据专业判断确定其为通用要求的符合性的活动审核为了获得审核证据并对其进项客观评价，以确定满足审核准则的程度，所进行的系统的、独立的、形成文件的过程同行评审/3）评价合格评定活动中，选取和确定功能的组合2.审核技术路线1）确定信息源/选取样本2）形成数据链3）识别关键信息，获得审核证据4）评价并形成审核发现5）得出审核结论3.审核抽样方法1）明确抽样方案目标2）选择抽样总体的范围和组成3）选择抽样方法4）选择样本量5）进行抽样活动6）收集、评价和报告结果并形成文件4.审核方式1）按过程审核2）按部门审核3）顺向追踪4）逆向追踪5.收集审核证据的方法1）信息的作用收集的信息应具备：代表性、相关性、充分性、适宜性、证实性2）信息的收集抽样表与抽样计划3）信息与审核证据审核证据应与审核准则相关，且可证实4）收集信息的方法交谈、观察、文件审查5）调查取证的方法技能善于提问、注意倾听、仔细观察、做好记录、善于追踪验证6.基于过程的审核1）在一个组织的管理系统中，过程一般被界定为：管理体过程、支持过程、运作过程2）从过程功能角度，典型的过程类型可分为：1.组织管理类过程包括战略策划、方针制定、目标设定、沟通、管理评审等过程2.资源管理类过程包括一切提供资源的过程3.产品和服务提供的运作过程包括实现组织产品的预期结果的一切过程，包括外包4.测量分析和改进过程包括测量、监视、审核、绩效分析、改进过程3）基于过程的审核应：过程导向、顾客导向、结果导向、价值导向、关注组织过程和体系的持续改进4）审核轨迹是指一个系统化的基于特定样本，用来收集关于一系列相互关联过程的输出满足预期结果的证据的方法五、认证人员能力要求1.能力1）能力定义：应用知识和技能获得预期结果的本领2）能力素质模型构成：外显的，可见的知识、技能内隐的，深藏的自我概念、特质、社会角色、动机3）能力素质模型特征1.具有行业特征2.具有组织特征3.具有阶段性特征4）能力层级（教育目标）1.知识2.理解3.应用4.分析5.综合6.评价2.审核员能力要求1）个人行为2）通用知识和技能3）特定领域知识和技能1．有道德2．思想开明3．善于交往4．善于观察5．有感知力6．适应力强7．坚定不移8．明断9．自立10．坚韧不拔11．与时俱进12．文化敏感13．协同力14．健康通用知识：1．合格评定基础知识2．认证认可法律法规知识3．管理体系认证基础知识4．审核技术基础知识5．质量管理工具基础知识6．管理学基础知识7．业务管理实施知识8．客户产品、服务、过程、组织知识9．客户业务领域专业知识10．科学研究与教学知识特定领域知识和技能与认证领域和业务范围相关，涉及技术、专业。
认证人员专业能力评定
ISO/IEC 17021:2011 目录
1
范围
2
规范性引用文件
3
术语和定义
4
原则
5
通用要求
6
结构要求
7
资源要求
8
信息要求
9
过程要求
10 认证机构管理体系要求
一、文件修订背景及依据
? —— CNAS-CC01：2011《管理体系认证机构要求》
ISO/IEC 17021:2011 目录 附录A ( 规范性) 要求的知识和技能 附录B ( 资料性) 可能的评价方法 附录C ( 资料性) 能力确定和保持流程的示例 附录D ( 资料性) 期望的个人行为 附录E ( 资料性) 第三方审核和认证过程 附录F ( 资料性) 审核方案、范围和计划的考虑因素
一、文件修订背景及依据
? —— CNAS-CC01：2011《管理体系认证机构要求》 ISO/IEC 17021:2011 的变化 7 资源要求 增加两个条款 7.1.2 能力准则的确定 ( 引用附录 A“所要求的知识和技能”) 7.1.3 评价过程 ( 引用附录B“可能的评价方法”) 修改7.2.4 删去“适用的个人素质” 增加一个注，其中引用附录D“期望的个人行为”
√
与客户组织中的各个层级相适应的语言技能
作记录和撰写报告的技能
表达技能
面谈技能
审核管理技能
认证 ห้องสมุดไป่ตู้定
√ √ √ √
审核员
√ √+ √+ √ √+ √ √ √ √ √ √
审核 组长
√ √+ √+ √ √+ √ √ √ √+ √ √+
一、文件修订背景及依据
食品安全管理师人员能力验证规则
4.6考核结果
食品安全管理师人员能力验证结果划分为优秀、良好、合格、不合格。(注：人员能力验证结果详见第6部分 人员能力验证结果评价规则)。
对于考生来说，纸质证书中赋予的原始分、标准分Z和百分比排名PR为当期(或者某一时间段)培训考核结果。 同时要提醒考生，标准分Z和百分比排名PR会根据该项目全部参加考试人员的成绩“排大队”，考生可以随时登 录账号，线上**自己的标准分Z和百分比排名PR的变化。
6验证结果评价
6.1统计量计算
6.2人员能力评 价
6.1统计量计算
6.1.1平均分A 所有培训考核人员原始分的算术平均值，计算公式如下 ： 平均分A计算公式 xi为第i名人员的原始分，p为参加考试人员总数。 6.1.2中等分M 所有参加考核人员原始分的中位值。假设p名参加考核人员原始分按递增顺序表示为：x1，x2，…，xp。当 p为奇数时，中位值为第(p+1) /2位的原始分值；当p为偶数时，中位值为第p/2位和第（1+p/2）位原始分值的 平均值。计算公式如下 ： 中等分M计算公式 6.1.3差值D 参加考核人员原始分与中等分的差值。计算公式如下 ： 差值D计算公式
1范围
1范围
本规则是认研中心食品安全管理师培养培训及人员能力验证组织者和参加者双方都应当遵循的程序规则。
从事农副产品、粮油及制品、乳制品、酒类、饮料、罐头、肉类及制品、调味品、食品添加剂等食品生产、 加工企业主管食品研发、采购、质量、实验室检测、安全标准、法律法规及餐饮业集体用餐单位负责人、机关企 事业单位食品安全负责人、大专中小院校托幼后勤食品安全分管领导,流通监督管理工作负责人和各级政府负责食 品安全监管部门人员等，有志于从事食品安全管理领域的人员；均可申请参加认研中心食品安全管理师人员能力 验证。
认证人员专业能力评定准则
认证人员专业能力评定准则认证人员专业能力评定准则各类认证人员在不同的认证领域中，需要根据___体系公布的业务范围分类表进行专业评定。
对于QMS的审核员和技术专家，他们的专业申报应该按照业务范围分类表中的中类或小类进行申报，若有小类则按小类申报，否则按中类申报。
对于EMS、OHSMS、HACCP的审核员和技术专家，他们的专业申报则可以根据实际的专业能力，以CQC体系公布的分组为单元进行申报，或者以分组中的部分专业为单元进行申报，但跨大类的需要分别申报。
一、质量管理体系（QMS）认证人员专业能力评定准则审核员（评价到小类）应具备以下专业能力要求：1.具备相应专业技术领域的基本理论知识和一定的实践经验；2.对于二级/三级认证业务范围，需要具有相应专业大专以上学历，至少1年以上该专业的专业技术工作经历；或者具有相应专业中级技术职称；或者参加相应的满足不同认证业务范围、不同的人员背景培训需求的专业技术培训，并在有专业能力的审核人员或技术专家的指导下，参加相应专业不少于5次10个现场审核工作日对组织的质量管理体系的全部审核。
3.熟悉相应专业的有关法律、法规、技术标准及其他要求。
对于一级认证业务范围，审核员需要具有相应专业大专以上学历，具有3年（含3年）以上该专业的专业技术工作经历；或者具有非相应专业大专以上学历，具有5年（含5年）以上相应专业的技术工作经历；或者具有相应专业高级技术职称。
对于特级认证业务范围，审核员需要具有相应专业大专以上学历，具有15年（含15年）以上该专业的专业技术工作经历。
技术专家（评价到小类）应具备以下专业能力要求：1.具备相应专业技术领域的基本理论知识和丰富的实践经验；2.掌握该专业适用的组织的设计、生产、安装和服务的过程；3.能识别组织影响质量的关键活动，并对其控制的有效性进行评价；4.熟悉相应专业的有关法律、法规、技术标准及其他要求。
认证决定人员（评价到大类）和专业能力评定人员（评价到大类）需要具备相应专业大学学历，具有3年以上相应专业工作经历；或者具有非相应专业大专以上学历，具有5年（含5年）以上相应专业的技术工作经历；或者具有相应专业高级技术职称。
中国认证认可协会认证人员能力评价中心成立
８ ｌ 《质 ｌ＿ ｊ认妇Ｅ ２１１１８·０４
日 前 ， 中 国 合 格 评 定 国 家 认 可 委 员 会 （Ｃ Ｎ Ａ Ｓ） 秘 书 处 ， 根 据 ＩＳＯ／ＩＥＣ １７０ｌ１：２０１ ７的 要 求 ， 组 织 对 相 关 ５份 认 可 规 范 文 件 进 行 了 修 订 ， 这 ５份 文 件 分 别 是 ：ＣＮＡＳ—ＲＬ（）ｌ：２０１ ８ 实 验 室 认 可 规 则 、 ＣＮＡＳ—ＲＬ０２：２０ｌ ８ 能 力 验 证 规 则 、ＣＮＡＳ—ＲＬ０６：２０１ ８ 《能 力 验 证 提 供 者 认 可 规 则 、 ＣＮＡＳ－ＲＬ０７：２０１ ８ 标 准 物 质 ／标 准 样 品 生 产 者 认 可 规 则 ￣ｎＣＮＡＳ—Ｒ１０１：２０ｌ ８ 检 验 机 构 认 可 规 则 。
近 日 ， 为 了 加 ，陕推 动 广 西 特 产 行 销 全 国 核 心 品 牌 企 业 产 品 追 溯 体 系 的 建 立 ， 树 立 消 费 者 的 购 买 信 心 和 诚 信 企 业 的 品 牌 形 象 ， 中 检 集 团 广 西公 司 与广 西商 务厅 共 同开 展 为符 合条 件 的广西 特 产 行销全 国核心 品牌企 业 无偿提 供 一年 的产 品溯 源服 务 。中检 溯源 综 合将 运 用 实地验 证 、 商 品 检 验 、 检 测 、 认 证 、 工 厂 检 查 等 手 段 ， 对 商 品 的 产 地 、 质 量 、特 定 属 性 等 进 行 验 证 。 利 用 防 伪 、二 维 码 等 技 术 ， 将 验 证 信 息 与 商 品 进 行 匹 配 ， 并 通 过 自 主 研 发 的 全 球 商 品 溯 源 服 务 平 台 ， 面 向 政 府 、企 业 及 消 费 者 实 现 数 据 共 享 、 实 时 查 询 。
系 审 核 正 式 发
国家认监委公告2016年第24号——国家认监委关于自愿性认证领域目录和资质审批要求的公告
国家认监委公告2016年第24号——国家认监委关于自愿性认证领域目录和资质审批要求的公告文章属性•【制定机关】国家认证认可监督管理委员会•【公布日期】2016.08.26•【文号】国家认监委公告2016年第24号•【施行日期】2016.08.26•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】认证认可正文国家认监委公告2016年第24号国家认监委关于自愿性认证领域目录和资质审批要求的公告为进一步推进认证机构资质审批改革，提高审批效率，便利申请者，根据《中华人民共和国认证认可条例》第九、十、十一条、《认证机构管理办法》第七、八、九条及国务院有关规定，现制定发布《自愿性认证领域目录和资质审批要求》。
自本公告发布之日起，《国家认监委关于发布自愿性认证业务分类目录和主要审批条件的公告》（国家认监委2014年38号公告）同时废止。
根据国民经济和社会发展需求以及国内外认证行业发展情况，本公告内容将适时进行调整。
国家认监委2016年8月26日自愿性认证领域目录和资质审批要求一、自愿性认证领域目录1.按照科学、简化、集约的原则，自愿性认证业务分为“认证类别”、“认证领域”和“认证项目”三个层级。
2.根据《认证认可条例》，“认证类别”分为产品、服务、管理体系三个大类。
3.每一“认证类别”划分若干“认证领域”。
产品认证参照国家标准GB/T 7635.1《全国主要产品分类与代码第一部分可运输产品》和GB/T 7635.2《全国主要产品分类与代码第二部分不可运输产品》划分为21个认证领域；服务认证参照国家标准GB/T 7635.2《全国主要产品分类与代码第二部分不可运输产品》划分为22个认证领域；管理体系认证依据认证特性划分为6个认证领域。
认证机构的资质审批至领域，自愿性认证领域目录见附件1。
4.认证机构可在批准的“认证领域”内自行研发并开展“认证项目”。
按照国家认监委规定的要求和时限进行备案。
5.认证机构从事国家认监委或者国家认监委会同国务院有关部门推行的认证制度（简称国推认证制度），按照制度设定要求实施管理，国推认证制度目录见附件2。
认证通用基础问答题汇总一
认证通用基础问答题汇总二1、在市场经济活动中，认证的作用有哪些？1、对组织来说，认证是一种客观、专业、科学的评价活动，可以借助认证推动组织提高管理水平，通过持续改进，不断改善产品和服务质量。
2、第三方认证作为市场经济调整社会经济秩序的最终方法，可以促进市场经济体制的健康、有效运行。
3、认证还可以提高政府管理经济社会的能力和效率。
4、认证活动还可以起到维护公共利益、保护生态环境、促进社会和谐稳定和可持续发展的作用。
2、产品认证制度和产品认证方案的概念是什么？如何理解？(类比管理体系认证制度和管理体系认证方案)GB/T27067-2006 中“产品认证制度""定义为:实施第三方产品合格评定的规则、程序和对实施第三方产品合格评定的管理。
“规则‘就是规矩和法度，“程序”就是为进行某项活动而规定的途径，“管理”是指挥、控制和协调某个或若干个过程或活动。
产品认证制度中就包括了第三方产品认证的规则、程序和管理活动的内容。
GB/T27067-2006 中“产品认证方案”定义为:与适用相同的规定要求、具体规则与程序的特定产品相关的产品认证制度。
“规定要求”是明示的需求和期望，如在法律法规、标准和合同中明示的需求和期望。
产品认证制度是宏观的、通用的产品认证规则、程序和管理要求;而产品认证方案是产品认证制度的具体表现，适用于有相同规定要求的、已经明确的产品类别的产品认证规则、程序和管理要求，即具体针对某类别的产品认证制度。
"3、依据ISO/EC17067 ，典型的产品认证方案的建立主要有哪7 7 种方式？请简要描述。
(1)方案1a。
本认证方案基于检测，即对产品样品的符合性进行评定。
对产品整体的抽样可以具有显著的统计学特性，也可以不具有显著的统计学特性。
(2)方案1b。
本认证方案基于检测所有产品，对产品的符合性进行评定。
以整个该产品为基数进行抽样。
对样品所代表的每个产品颁发符合性证书。
(3)方案2。
合格评定基础
【合格评定基础】一、合格评定概述1）合格评定定义：涉及产品、过程、体系、人员或机构的规定要求得到满足的证明第一方合格评定活动由提供合格评定对象的人员或组织进行的合格评定活动。
第二方合格评定活动由在合格评定对象中具有使用方利益的人员或组织进行的合格评定活动。
第三方合格评定活动由既独立于提供合格评定对象的人员或组织、又独立于在对象中具有使用方利益的人员或组织的人员或机构进行的合格评定活动2）合格评定活动：认证认证也被称为注册，是证实一个对象符合特定的标准和其他规范性文件的第三方证明认可认可是一个权威机构对合格评定机构的能力的评价检验检验是检验产品设计、产品、过程并确定其与特定要求的符合性检查，通常是人员、设施、技术和方法的评定检测检测(试验、检验)是按照程序确定合格评定对象的一个或多个特性的活动，适用于材料、产品和过程的检测，如材料的检测、评价产品的安全性检测等检测校准校准是在规定条件下为确定测量仪器或测量系统所指示的示值、实物量具或参考物质所代表的量值与对应的由标准所复现的量值之间关系的一组操作。
供方合格申明供方合格声明是第一方组织自己对自己的证明3）合格评定对象：1.产品2.服务3.管理体系4.人员5.过程6.机构（认可对象）7.其他：碳足迹、碳核查、温室气体、水足迹、节能审查、新能源4）合格评定实施主体：合格评定机构合格评定机构是从事合格评定服务的机构，如，检测实验室、校准实验室、检验(检查)机构，产品认证机构、管理体系认证机构、人员认证机构等认可机构认可机构是从事对合格评定机构的能力与管理进行认可与评价的权威机构，非合格评定机构5）合格评定结果体现形式1．认证证书、标志2．认可证书、标志3．检验证明、检测报告4．自我声明5．第二方评价6）合格评定原则1．非歧视原则2．遵守国际标准原则3．统一原则4．透明度原则5．协调一致原则6．有限干预原则7）中国的合格评定活动1．认证活动2．检测活动3．检验活动4．核查活动5．认可活动6．其他活动碳核查、节能量审查、清洁生产审核、再制造产品认证三大门类12项基本认可制度26项专项认可制度35项分项认可制度星级饭店评定、星级旅游景区评定8）中国的合格评定工作机制1．统一管理，共同实施认证机构、认可机构从业资质由CNCA统一批准2．部际联席会议制度3．年度工作会议制度9）认证认可是质量管理的“体验证”，市场经济的“信用证”、国际市场的“通行证”二、国家质量基础设施1）国家质量基础设施是指一个国家建立和执行标准、计量、认证认可、检验检测等所需总体架构的统称认证、认可 1.认证也被称为注册，是证实一个对象符合特定的标准和其他规范性文件的第三方证明2.认可是一个权威机构对合格评定机构的能力的评价3.认证认可、检验检测是质量基础设施溯源水平提升和标准实施的基本手段检验、检测 1.检验是检验产品设计、产品、过程并确定其与特定要求的符合性检查，通常是人员、设施、技术和方法的评定2.检测(试验、检验)是按照程序确定合格评定对象的一个或多个特性的活动，适用于材料、产品和过程的检测3.认证认可、检验检测是质量基础设施溯源水平提升和标准实施的基本手段标准 1.标准是指为了在一定范围获得最佳秩序，经协商一致并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件2.标准化是指为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用或重复使用的条款的活动3.标准是质量基础设施的依据计量 1.计量是指实现单位统一、量值准确可靠的活动2.测量是指确定数值的过程3.标准是质量基础设施的依据2）国家质量基础设施的作用1.应对经济全球化带来的挑战2.驱动创新，提升竞争力3.保护消费者4.协助监管机构履行职责5.协助经济发展和促进区域合作/3）国家质量基础设施发展的特点1.突出质量基础设施的国家战略地位2.注重发挥市场的协同作用3.积极推动国际化进程4.注重质量教育和质量意识培养5.重视技术能力的持续提升/4）计量1.计量按工作性质可分为：科学计量（计量的基础）、工程计量（计量的应用）、法制计量（计量社会事业）2.计量的作用1）计量是社会进步的重要基石2）计量是科学技术的基础，是人类认识世界的工具3）计量与生产计量对工业生产有明显的作用和意义4）计量是保证国民经济正常运行和公平贸易的基础5）计量支撑国防建设，事关国家核心利益/5）标准1.标准可分为：强制性国家标：国务院批准；推荐性准国家标准：国务院标准化主管部门制定；行业标准：国务院有关行政主管部门制定；地方标准：人民政府标准化主管部门制定2.标准的作用1）促进科技进步2）支撑产业发展3）规范社会治理4）保证公平公正5）便利经贸往来6）保护环境、合理利用资源三、合格评定技术1）合格评定工具箱是由国际标准化组织合格评定委员会（ISO/CASCO）制定的一系列关于合格评定的国际标准和文件（基本文件、通用文件、技术功能文件）1．有关合格评定词汇和通用原则的标准：ISO/IEC17000；《合格评定词汇和通用原则》2．有关合格评定文件编写共同要原则的标准（公共可用规范）：ISO/PAS17001；《合格品评定公正性原则和要求》ISO/PAS17002；《合格品评定保密性原则和要求》ISO/PAS17003；《合格品评定投诉和申诉原则和要求》ISO/PAS17004；《合格品评定信息公开原则和要求》ISO/PAS17005；《合格品评定管理体系的使用原则和要求》3．有关合格评定认证方案的标准ISO/IEC17067；《合格评定产品认证基础和产品认证方案指南》ISO/IEC17028；《合格评定第三方产品认证制度应用指南》（对应67中第5中产品认证制度）ISO/IEC17053；《合格评定产品认证中利用组织质量管理体系指南》4．有关合格评定标识的标准ISO/IEC17030；《合格评定第三方符合性标志的通用要求》ISO/IEC17023；《第三方认证制度中标准符合性的表示方法》（符合性标志、符合性证书；符合性信息需求方：制造商、购买者、检查组织、监管机构）ISO/IEC17027；《合格评定认证机构对误用其符合性标志采取纠正措施的实施指南》5．有关合格评定机构管理的标准ISO/IEC17020；《合格评定各类检验机构的运作要求》（检验机构分为A\B\C三类）ISO/IEC17021；《合格评定管理体系审核认证机构要求》ISO/IEC17025；《检测和校准实验室能力的通用要求》ISO/IEC17065；《合格评定产品、过程和服务认证机构要求》核心条款中：“应”表示要求；“宜”表示建议；“可”表示允许；“能”表示能够；“注”表示理解和说明有关要求的指南2）合格评定功能法是由选取、确定、复核与证明、监督（认证方案有规定时）四项功能活动有序组成。
科技评估人员能力评价规范-最新国标
科技评估人员能力评价规范1范围本文件规定了科技评估人员需要具备的知识、技能、素质、经验等能力，能力分级和人员能力评价程序、方法、结果应用。
本文件适用于有关机构和组织对其内部从业人员和聘请的外部人员进行管理时开展的评价，对评估机构聘请的咨询专家和评估专家组专家的能力评价可参照执行。
2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。
其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T40148科技评估基本术语GB/T40147科技评估通则GB/T27203合格评定用于人员认证的人员能力词汇GB/T19000质量管理体系—基础和术语3术语和定义GB/T40148界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1科技评估science and technology evaluation遵循一定准则，运用规范的程序和科学的方法，对科技活动及其有关行为和要素所开展的专业化评价与咨询活动注1：广义的科技评估包括评估机构或专家组开展的与科技活动有关的各类评价、评议和评审活动。
狭义的科技评估特指评估机构开展的与科技活动有关的各类评价活动。
注2：科技评估为政府和社会各方提供服务，为优化科技管理和决策、合理配置资源、加强引导激励和监督问责、提高科技活动实施效果提供参考和依据。
[来源：GB/T40148—2021，3.2]3.2评估机构evaluation organization承担评估任务，形成评估结果，出具评估报告，并承担相应责任的组织机构。
注：评估机构主要是专业性科技评估机构，也可以是兼营科技评估业务的组织机构。
[来源：GB/T40148—2021，5.4]3.3评估人员evaluation personnel评估机构从业人员和评估机构聘请的参与评估活动的外部人员。
3.4评估任务evaluation task为满足评估活动委托者的需求，达到评估目的，评估者所要完成的工作。
CNAS-EC-038_2017《关于依据CNAS-CC01对认证机构人员能力管理实评审的认可说明》
关于依据CNAS-CC01对认证机构人员能力管理实施评审的认可说明1 目的和适用范围1.1 本文件旨在确保中国合格评定国家认可委员会（CNAS）对CNAS-CC01:2015（ISO/IEC 17021-1:2015）中“第7章资源要求”实施认可评审的一致性，并指导申请和获得认可的认证机构理解认可规范要求；同时，也对CNAS-RC01《认证机构认可规则》中“第6章”有关要求做出进一步补充说明。
1.2 本文件适用于对管理体系认证机构的认可。
2 规范性引用文件下列文件对本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
CNAS-RC01《认证机构认可规则》CNAS-CC01《管理体系认证机构要求》CNAS-CC121《环境管理体系审核及认证的能力要求》CNAS-CC131《质量管理体系审核及认证的能力要求》CNAS-CC125《职业健康安全管理体系审核及认证的能力要求》CNAS-GC01《管理体系认证机构认证业务范围能力管理实施指南》IAF MD10:2013《依据ISO/IEC 17021:2011对认证机构能力管理的评审》3 术语和定义规范性引用文件中界定的术语适用于本文件。
4 评审认证机构人员能力管理4.1 评审认证机构的人员能力管理国际认可论坛（IAF）发布的强制性文件IAF MD10:2013《依据ISO/IEC 17021:2011对认证机构能力管理的评审》对认可机构提出了依据CNAS-CC01（ISO/IEC 17021）对认证机构的人员能力管理实施评审的要求。
作为IAF成员，CNAS遵照实施IAF强制文件的要求。
注1：虽然IAF MD10针对ISO/IEC 17021:2011第7章制定，但相关内容配合ISO/IEC 17021-1:2015（即CNAS-CC01:2015）仍然适用；IAF MD10的参考译文见附录A。
CNAS-CL03：2010《能力验证提供者认可准则》
CNAS-CL03能力验证提供者认可准则Accreditation Criteria for Proficiency TestingProviders（ISO/IEC 17043：2010）中国合格评定国家认可委员会目次目次 (1)前言 (2)ISO引言 (3)1 范围 (4)2 规范性引用文件 (4)3 术语和定义 (4)4 技术要求 (7)4.1 总则 (7)4.2 人员 (7)4.3 设备、设施和环境 (8)4.4 能力验证计划的设计 (9)4.5 方法或程序的选择 (12)4.6 能力验证计划的运作 (12)4.7 数据分析和能力验证计划结果的评价 (14)4.8 报告 (15)4.9 与参加者的沟通 (16)4.10 保密 (16)5 管理要求 (17)5.1 组织 (17)5.2 管理体系 (18)5.3 文件控制 (18)5.4 要求、标书和合同的评审 (19)5.5 分包服务 (20)5.6 服务和供应品的采购 (20)5.7 服务客户 (20)5.8 投诉和申诉 (21)5.9 不符合工作的控制 (21)5.10 改进 (21)5.11 纠正措施 (21)5.12 预防措施 (22)5.13 记录的控制 (22)5.14 内部审核 (23)5.15 管理评审 (23)附录A （资料性附录）能力验证计划的类型 (25)附录B （资料性附录）能力验证的统计方法 (29)附录C （资料性附录）能力验证的选择和利用 (36)参考文献 (39)本准则规定了能力验证提供者应满足的质量管理和技术要求，是CNAS对能力验证提供者能力进行认可的基本依据。
本准则等同采用ISO/IEC 17043:2010“Conformity assessment - General requirements for proficiency testing”。
本准则的附录是信息性资料，不是要求，旨在帮助理解和实施本准则。
认证评定人员年度评价表
认证评定人员年度评价表1. 背景介绍认证评定人员是参与认证过程的专业评估人员，负责对组织的管理体系、产品或服务进行评估和认证。
为了确保评定人员的质量和能力，在每年结束时，需要进行对评定人员的年度评价。
本文档旨在规范认证评定人员年度评价的流程和步骤，以及评价表的内容和标准。
2. 评价表内容及要求评价表内容主要包括评价人基本信息、评价项目、评价标准和评价结果等。
下面是评价表的详细内容要求：2.1 评价人基本信息评价人基本信息主要包括姓名、部门、职务、评价日期等。
示例：姓名部门职务评价日期张三技术部评定专家2021年12月评价项目是对评定人员所参与的认证项目进行分类和列举，以便更准确地进行评价。
示例：•认证项目1：质量管理体系•认证项目2：环境管理体系•认证项目3：信息安全管理体系2.3 评价标准评价标准是对评定人员能力和表现的具体要求和指标，主要采用定性描述和定量评分的方式。
示例：•评价标准1：了解和掌握相关认证标准和要求，能够准确判断组织的符合性。
•评价标准2：具备扎实的专业知识和技能，能够独立完成评估和认证工作。
•评价标准3：与组织、客户和同事的沟通和协作能力良好，能够有效地传递和交流评估结果。
评价结果根据评价人员的表现和能力，给出相应的评价等级和建议。
示例：•优秀：评定人员在评价项目中展现出卓越的能力和表现。
•良好：评定人员在评价项目中表现不错，但还有一定的提升空间。
•一般：评定人员在评价项目中存在较多的不足之处，需要加强能力提升。
•不合格：评定人员在评价项目中的表现严重不足，需要进行专业培训和能力提升。
3. 评价流程和步骤评价流程和步骤是指对评价人员进行年度评价的具体操作过程。
3.1 评价准备评价准备阶段主要包括确定评价时间、收集评价数据、准备评价表等工作。
3.2 评价进行评价进行阶段主要是评价人员、评价主管和评价对象三方共同参与的过程，需要对评价项目和评价标准进行逐一评估。
评价总结阶段是对评价结果进行分析和总结，得出相应的评价等级和建议。
CNAS—CL03能力验证计划提供者认可准则
CNAS—CL03能力验证计划提供者认可准则CNAS（中国合格评定国家认可委员会）是在国家认可体系下对各类实验室进行认证的机构，其提供的能力验证计划认可准则是评价实验室能力的重要依据。
本文将对CNAS-CL03能力验证计划提供者认可准则进行详细介绍。
首先，CNAS-CL03能力验证计划提供者的认可准则主要包括以下几个方面：1.认可范围：CNAS-CL03能力验证计划提供者认可适用于所有开展实验室能力验证计划的组织，包括实验室、认可机构、生产单位等。
2.认可要求：CNAS-CL03能力验证计划提供者认可要求了解提供者组织的组织结构、人员资质、质量管理体系、资源配置和管理等方面。
提供者组织需要具备足够的技术能力、硬件设施和人员配备，能够根据不同实验室类型和能力范围提供全面的能力验证计划服务。
3.认可过程：CNAS-CL03能力验证计划提供者认可过程包括评审和认可两个阶段。
评审阶段主要是对提供者组织的申请材料进行审核，包括组织结构、人员资质、质量管理体系等。
认可阶段主要是对提供者组织的核心能力进行评估和验证，包括现场考察、技术能力评价等。
4.认可标志：CNAS-CL03能力验证计划提供者认可标志是认可机构对通过认可的提供者组织进行的标识，表明该组织在实验室能力验证计划提供方面具有一定的能力和信誉。
以上是对CNAS-CL03能力验证计划提供者认可准则的简要介绍，下面将进一步探讨其重要性和意义。
首先，CNAS-CL03能力验证计划提供者认可准则对实验室能力验证计划提供者的认证，能够确保他们的技术能力和服务质量得到认可和信任。
这对实验室而言非常重要，因为能力验证计划是评价实验室技术水平和实验室能力的重要手段之一，能力验证计划的准确性和有效性直接关系到实验室的可靠性和可信度。
其次，CNAS-CL03能力验证计划提供者认可准则对实验室能力验证计划提供者的认证，也能够提升市场竞争力。
在众多实验室能力验证计划提供者中，能够通过CNAS-CL03认可的组织将获得公认的认可标志，这将增加客户对其能力验证计划的信任度和选择性，进而提高其市场竞争能力。
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质量管理体系（QMS认证人员专业能力评定准则
1、QMS认证人员质量管理体系认证领域的专业评定分类，申报按照业务范围分类表中的中类或小类申报（若有小类，按小类申报；如无小类，按中类申报；能覆盖所有小类的
按中类申报）。
具体要求详见表1所示。
表1 QMS专业能力评定准则
注1:表格中的审核是指：包括GB/T19011-2003《质量和（或）环境管理体系审核指南》条款 6.3至6.6所述的全部审核过程
和管理体系标准的全部要求。
注2：专业技术培训内容应包括：相关行业的关键过程、作业指导书、管理技术、相关技术标准及法律法规等。
2、对于申请人有偏离评价准则的情况，审核管理部可采取专家面谈、专业考卷、专家现场验证等方式对其专业能力进行跟踪、评价。
3、经过专业能力评价后，对于审核员的专业扩项情况，审核管理部应采取专家面谈、专业考卷、专家现场验证等方式对其专业能力进行抽查、验证，验证后的结果作为其最终专业能力评价的结果。
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