营销员实务试题A卷与参考答案

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市场营销理论与实务 A 试卷及答案

市场营销理论与实务 A 试卷及答案

:月) 13.从市场营销的角度看,市场就是_______ .A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者14.运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们称之为_____A.营销信息系统B.市场调研C.市场预测D.决策支持系统15.收集第一手资料的主要工具是_____A.计算机B.乱数表C.调查表D.统计年鉴16.影响生产者购买决策的基础性因素是_____A.商品质量B.价格C.服务D.AB和C17.在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于_____A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.定期性调研18.根据各细分市场的不同需求,分别设计不同的产品和运用不同的营销组合,这种策略是()A 无差异市场营销B 差异化市场营销C 集中化市场营销D 大量市场营销19.最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是( )。

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念20.企业广告又称__________。

A.商品广告B.商誉广告C.广告主广告D.媒介广告21.企业最显著、最独特的首要核心职能是。

A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能22.通过满足顾客需求达到_____,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神.A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买23._____差异的存在是市场细分的客观依据.A.产品B.价格C.需求偏好D.细分《市场营销理论与实务》试题第1页(共3页)24.集中性市场战略尤其适合于_____A.跨国公司B.大型企业C.中型企业D.小型企业25.市场追随者在竞争战略上应当_____A.攻击市场领导者B.向市场领导者挑战C.跟随市场领导者D.不做出任何竞争反应26.( )是企业向为其产品进行广告宣传,橱窗布置,展销等促销活动的中间商所给的一定价格折扣或让价。

市场营销学试卷及答案A卷

市场营销学试卷及答案A卷

绝望之际,除了坚强,你别无选择。

市场营销学试卷及答案A卷市场营销学一.单项选择题(每小题1分,共15分)1.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用________ 促销方式。

A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广2.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性3. ________ 差异的存在时市场细分的客观依据。

A.产品B.价格C.需求偏好D.细分4.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和。

A.功能B.利益C.属性D.用途5.供应商应把中间商视为顾客()二部是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。

A.采购代理人B.销售代理人C.供应代理人D.管理型组织6.服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。

A.无形性B.异质性C.同步性D.易逝性7.在()条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。

A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争8. 品牌资产是通过为消费者和企业提供()来体现其价值。

A.产品B.服务C.附加利益D.附加功能9. 市场营销的核心是。

A. 生产B. 分配C.交换D.促销10.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是()。

A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象11.为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣12.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业用途的活动属于________ 。

A.零售B.批发C.代理D.直销13.从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的________ 。

A.成本B.盈利C.无形资产D.以上答案都不对14.出现不同行业之间的交叉于结合部分的市场机会,则称之为()。

营销员实务试题A卷及参考答案

营销员实务试题A卷及参考答案

课程:《营销员实务》考试形式:统一闭卷考试时长:90分钟分值:100分《营销员实务》期末考试试题A卷及参考答案一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)1、以下哪个要素不是市场的构成要素( C )。

A.人口B. 购买力C. 购买场所D. 购买欲望2、现代管理之父是( A )。

A.彼得·德鲁克B.亚伯拉罕·马斯洛C. 菲利普·科勒特D.尤金·麦卡锡3、市场营销的研究对象是以满足( D )的企业营销活动过程及其规律性。

A.企业为中心B. 销售为中心B.产品为中心 D. 消费者需求为中心4、“皇帝的女儿不愁嫁”的经营指导思想是( B )A.产品观念B. 生产观念C. 推销观念D.市场营销观念5、许多冰箱生产厂家近年来高举:“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱,他们所奉行的市场营销理念是( A )。

A. 社会营销观念B. 推销观念C. 产品观念D. 生产观念6、市场营销的环境威胁与营销机会是并存的,当表现出高机遇、低威胁的时候,属于( D )环境。

A.困难环境B. 成熟环境C. 冒险环境D.理想环境7、美国可口可乐公司在相当长时间里只生产一种口味、一种瓶装的(大小都一样)的可口可乐饮料,这是( A )市场营销策略。

A.无差异性B. 差异性C. 集中性D.专门性8、消费者市场的四个主要细分变量是 ( B )。

A. 行为、利益、人口、心理B. 行为、心理、人口、地理C. 时机、态度、人口、利益D. 气候、收入、态度、个性9、在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时,海尔始终坚持“优质高价”战略。

海尔采取的市场定位方法叫( C )。

A.根据产品属性和利益定位 B.根据产品用途定位C.根据产品价格和质量定位 D.根据使用者定位10、( C )差异的存在,是市场细分的客观依据。

A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分11、企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫(D)。

营销员题库+参考答案

营销员题库+参考答案

营销员题库+参考答案一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1.公平是社会生活中的一种普遍的道德要求,在营销过程中,营销人员必须遵守公平原则,其具体含义是指( )A、在与社会公众的交往中应坚持公平的原则B、在与对手的竟争中应坚持公平的原则C、对公司领导必须公平D、对企业员工必须公平正确答案:B2.开业典礼、周年纪念日、产品获奖、新产品试制成功等,运用了公共宣传活动中的( )形式。

A、赞助活动B、展览会或展销会C、新闻发布会D、特殊纪念活动正确答案:D3.()在注意与对方人际关系的同时,建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求,寻求双方利益上的共同点,积极设想各种使双方都有所获的方案。

A、软型谈判B、价格型谈判C、价值型谈判D、硬型谈判正确答案:C4. ( )亦称“公断”,是指当事人双方对某一问或事件,争执不决时,由无直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。

A、审理B、协商C、调解D、仲裁正确答案:D5.欧美一般要求连锁店的数目要在()个以上。

A、11B、12C、14D、13正确答案:A6.本票是()签发承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。

A、第三方B、银行C、持票人D、出票人正确答案:D7.组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和,下列不属于组织市场范畴的是()。

.A、各级政府市场B、生产者市场C、零售商市场D、农村家庭市场正确答案:D8.根据消费者权益保护法的有关规定经营者保护消费者权益方面的义务不包括()。

A、提供真实信息B、以最优惠的价格向顾客提供产品C、不得侵犯消费者的人格权D、保证商品和服务的安全正确答案:B9.( )是以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算。

A、标杆法B、零基预算法C、销售百分比法D、边际收益法正确答案:A10.()一般运用于在洽谈竞争中处于不利境地,但又急于获得成功的洽谈。

A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案:C11.( )的订单管理流程,要求企业必须具备很强、很准确的销售预测的能力。

营销员试题(含参考答案)

营销员试题(含参考答案)

营销员试题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.生产资料分销渠道中最重要的类型是()A、生产者→用户B、生产者→代理商→批发商→用户C、生产者→批发商→用户D、生产者→代理商→用户正确答案:A2.因产品质量问题发生纠纷,解决方式主要有()、调解、仲裁和诉讼等。

A、赔偿损失B、罚款C、退货D、协商正确答案:D3.“按需要生产、以销定产”是()的基本要求。

A、生产观念B、推销观念C、营销观念D、产品观念正确答案:C4.向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于()。

A、零售B、经销C、批发D、代理正确答案:A5.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过()寻找市场营销机会的方法。

A、市场开发B、产品开发C、市场渗透D、多种经营正确答案:A6.影响国际市场营销的社会文化环境不包括()。

A、教育观念B、风俗习惯C、语言文字D、宗教信仰正确答案:A7.有介绍人时,宜采用的约见法是()。

A、信函约见法B、直接见面法C、电话约见法D、访问约见法正确答案:C8.推销员向顾客承诺:“如果你现在就签字采购我的产品,我可以给你一个特别优惠,再给你降价5%。

”这种方式是采取了()A、总结法B、肯定暗示法C、优待法D、推定承诺法正确答案:C9.“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?()A、产品观念B、市场营销观念C、推销观念D、生产观念正确答案:C10.产品生命周期由()的生命周期决定的。

A、需要与技术B、促销与服务C、企业与市场D、质量与价格正确答案:A11.消费者购买行为的特点主要有()A、需求多样性B、需求弹性小C、理性决策D、感情动机正确答案:A12.确定各层次配置同类型中间商数目属于()渠道决策A、长渠道与短渠道B、直接渠道与间接渠道C、单渠道与多渠道D、宽渠道与窄渠道正确答案:D13.在强大竞争者的压力之下,企业的市场占有率将下降,在这种情况下,企业就需考虑()。

三级营销员测试题与参考答案

三级营销员测试题与参考答案

三级营销员测试题与参考答案一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.A类库存品种数目少但资金占用大,其占用资金金额占库存占用资金总额的()A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案:C2.CS战略考虑问题的起点是()A、顾客B、企业形象C、市场D、产品品牌正确答案:A3.按照企业确定的经营战略和服务对象,形成与以往一般经营结构不同,与其他企业不同的经营商品结构,形成自己独特的特色,是连锁店确定经营商品中的()方针。

A、标准化B、特殊化、个性化C、一体化D、单纯化、简单化正确答案:B4.()是指谈判的一方,在整体项目不好谈的情況下,将其项目分成若千块,分块议价,最终达成交易A、大智若愚策略B、浑水摸鱼策略C、疲劳轰炸策略D、化整为零策略正确答案:D5.()与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励,可以提高销售人员的积极性,有效地完成销售活动的配额。

A、综合配额B、利润配额C、财务配额D、销售活动配额正确答案:D6.()是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法A、激将成交法B、让步成交法C、饥饿成交法D、最后成交法正确答案:D7.对于某些商品如茶、酒、调味品、香皂、化妆品、纺织品等,()则是评定它们质量的主要方法。

A、理化检验法B、实际试用观察法C、感官检验法D、现代仪器检测法正确答案:C8.贸易磨擦属于()A、谈判中的非风险B、谈判中的非人员风险C、谈判中的人员风险D、无法确定正确答案:B9.()是利用纪念活动、比赛活动,由公司出资捐助,从中取得刊登广告的权利。

A、公益广告B、赋予产品一种吸引人的形象C、利用人们的逆反心理D、以新奇特色取胜正确答案:A10.()是对商品及其包装容器中有害微生物是否存在、存在的种类和数量进行检验的方法A、做生物检验法B、生理学检验法C、光学检验法D、热学检验法正确答案:A11.()是未来追帐的优先选择。

A、IT追帐B、诉讼追帐C、函电追帐D、面访追帐正确答案:A12.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物,盈亏由厂商自行担任,中间商只收取佣金报酬,这种销售方式叫做()。

营销员测试题及参考答案

营销员测试题及参考答案

营销员测试题及参考答案一、单选题(共75题,每题1分,共75分)1.连锁经营的()是指其各个环节根据不同的生产经营过程而分成各个业务部门,并使其固定下来,是通过内部组织分工而形成的。

A、集中化B、标准化C、专业化D、信息化正确答案:C2.()指的是从各种文献档案中收集的资料,也称间接资料。

A、电子资料B、二手资料C、一手资料D、市场资料正确答案:B3.研究()的消费心理和消费习惯对于加速创新产品扩散有着重要意义。

A、创新采用者B、早期采用者C、早期大众D、落后采用者正确答案:C4.()是既谈优点,又谈缺点,但缺点与优点相比显然是微不足道的。

A、以短揭长B、以短比短C、以长托短D、以长托长正确答案:C5.()是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法A、优惠成交法B、限期成交法C、保证成交法D、从众成交法正确答案:D6.()亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。

A、审理B、调解C、协商D、仲裁正确答案:D7.经过初步审查,认为案情重大或其他特殊理由需要由()一级仲裁机关处理的,可请求移送A、平B、高C、低D、无要求正确答案:B8.中间商最基本、最重要的购买决策是()。

A、配货决策B、供应商组合决策C、供货条件决策D、库存决策9.通过()方法使问题得到恰当地解决,是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。

A、协商B、仲裁C、调解D、审理正确答案:C10.()一般适应于商务洽谈的提议方。

A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案:B11.()是随机抽样法中最简便的方法。

A、分群随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、简单随机抽样法正确答案:D12.()是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商,他们共同开发该市场的代理形式。

《市场营销基础与实务》试题(A)

《市场营销基础与实务》试题(A)

《市场营销基础与实务》试题(A )班级: 姓名: 学号:一、单项选择题(每小题1分,共20分) (注意:请将本题答案写在下面的表格位置里。

))营销观念的典型表现。

A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念2、许多洗衣粉生产企业纷纷推出不含磷的洗衣粉,这体现出企业正在奉行( ).A .产品观念B .推销观念C .市场营销观念D .社会市场营销观念 3、市场营销的出发点是( )A .市场需求B .顾客C .企业D .产品4、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 ( )A.生理需要 B 。

安全需要 C 。

自我实现需要 D.社会需要5、小王要购买一台电脑,在此之前他对此类商品并不了解,他的这次购买行为属于( )。

A .复杂型B .和谐型C .习惯型D .多变型6、汽车销售企业为购车者提供信贷资金,这种服务属于产品概念中的( ).A .整体产品B .形式产品C .附加产品D .核心产品7、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是( )。

A. 地理细分 B 。

人口细分 C. 心理细分 D 。

行为细分8、机会水平和威胁水平都高的企业是( )A .理想企业B .冒险企业C .成熟企业D .困难企业9、一个企业若要识别竞争者,通常可从以下( )方面进行A .行业与市场 B.分销渠道 C. 目标与战略 D 。

利润10、产品价格的决定性因素是( )。

A 。

生产成本B 。

供求关系 C.价值 D 。

竞争状态11、企业选择和确定目标市场的基础和前提是( )。

A .环境分析B .选择竞争优势C .市场细分D .市场定位 12 “七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点,成为非可乐型饮料的主导者,它采取的是( )定位策略。

A .创新定位B .避强定位C .对抗性定位D .重新定位13. 最适用于实力不强的中小企业采用的竞争策略是( )。

A .差异化策略B .无差异化策略C .集中化策略D .低成本策略14. 用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是( )。

营销员试题(含参考答案)

营销员试题(含参考答案)

营销员试题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顾客属于()。

A、防卫型B、漠不关心型C、软心肠型D、干练型正确答案:A2、在产品观念的指导下,企业的营销行为中比较容易产生()。

A、市场营销重视B、市场营销远视C、市场营销轻视D、市场营销近视正确答案:D3、()是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用,技术受让厂家使用其技术制造产品,并可以该厂品牌、商标销售产品,原厂家收取权利转让费。

A、厂商向代理商技术授权B、厂商最终将代理商变为自营销售部门C、厂商与代理商相互参股D、金钱激励正确答案:A4、我国《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售最高的金额禁止超过()元。

A、5000B、3000C、4000D、2000正确答案:A5、赞助有特殊意义的录像带、电视片、纪录电影等,这是赞助活动中的()方式。

A、赞助文化娱乐活动B、赞助体育运动C、赞助宣传用品的制作D、赞助社会慈善和福利事业正确答案:C6、企业生产经营各种不同类型产品之间质的组合和量的比例是( )。

A、产品项目B、产品系列C、产品线D、产品组合正确答案:D7、()指针对消费者“一分钱一分货”的心理,对在消资者心目中享有声望、具有信誉的产品制定较高价格。

A、整数定价B、招徕定价C、尾数定价D、声望定价正确答案:D8、()又叫小点成交法,是销售人员利用局部成交来促成整体成交的一种策略。

A、假定成交法B、局部成交法C、选择成交法D、请求成交法正确答案:B9、销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达成交易,独立承担了整个销售阶段的任务,这体现了人员销售()的特点。

A、长远性B、选择性C、灵活性D、完整性正确答案:D10、( )主要用于工商合同。

A、现场调解B、通过信函进行调解C、异地合同共同调解D、当面调解正确答案:D11、实际消费或使用产品或服务的人是()。

A、使用者B、影响者C、决策者D、购买者正确答案:A12、借助名人的声望,来捉高商品的知名度和美誉度,这是广告的()。

国际贸易试卷-市场营销专业(A)试题及答案

国际贸易试卷-市场营销专业(A)试题及答案

2023-2024第二学期国际贸易试卷(A)专业市场营销学号姓名得分一、中英文对照(每题0.5分,共6分)大副收据《INCOTERMS2010》FOB 对等样品more or less clause 以毛作净清洁提单general average 信用证D/P 电汇发盘二、填空(每题0.5分,共5分)1、《2000通则》中,由买方办理出口手续的术语是,由卖方办理进口手续的术语是。

2、在确定某些农副产品的品质时,由于品质的等级难以确定,国际上常采用作为标准。

我国惯称。

由于其价值低常按毛重计价,惯称“”。

3、我国《海洋货物运输保险条款》将其承保的险别分为、两大类。

为解决仲裁裁决的相互承认问题,我国在年参加了《公约》,该公约简称。

三、名词解释(每题3分,共12分)1、溢短装条款2、清洁提单3、共同海损4、信用证四、判断(每题1分,共10分)1、在货物以海运方式运输下,出口应尽量争取CFR贸易术语成交,进口应尽量选用FOB贸易术语成交。

()2、按照国际惯例,合同中如没有对溢短装部分规定作价办法,则溢装部分应按合同价格计算。

()3、根据《UCP600》规定:任何货物都可有5%的增减。

()4、长吨大于公吨,公吨又大于短吨。

()5、国际多式联运经营人,只需承担全程运输中的一部运输任务,且仅对该段运输负责。

()6、CIC战争险可单独投保而ICC战争险不可单独投保。

( )7、承兑交单(D/A)最易为买方接受,有利于达成交易,所以在出口业务中,应扩大对承兑交单的使用。

()8、只要在L/C有效期内,不论受益人何时向银行提交符合L/C要求的单据,开证行一律不得拒收单据和拒付货款。

()9、仲裁裁决是终局的,对双方当事人均有约束力,因而若任何一方当事人拒不执行仲裁裁决,另一方当事人可向仲裁机构申请强制执行()10、接受通知送达发盘人时已超过发盘规定的有效期,如发盘人立即予以确认,合同仍可成立。

()五、单项选择(每题2分,共16分)1、FOB、CFR、CIF三种术语的主要区别在于()A、交货地点不同B、风险划分界限不同C、交易双方承担的责任与费用不同2、出口羊毛、生丝、棉纱等经济价值较大而水分含量极不稳定的商品时,计量方法通常采用()A、以毛作净B、净重C、理论重量D、公量3、班轮运费()A、包括装卸费,计算滞期、速遣费B、包括装卸费,不计算滞期、速遣费C、不包括装卸费,仅计算滞期、速遣费D、以上都不对4、滞期费是()A、买方对卖方收取的因卖方延期交货而造成的损失的补偿费B、租船人未按约定时间完成装卸定额,延误了船期而付给船方的罚款C、船公司未按约定时间完成装卸定额而付给租船人的罚款D、以上都不对5、一般附加险中不包括( ) 。

市场营销基础与实务试卷及答案

市场营销基础与实务试卷及答案

市场营销基础与实务试卷及答案一、单选题(每小题2分,共20分)1.属于二手资料调研方法的是( D )。

A.访问法B.问卷法C.观察法D.文献查阅法2.下列属于企业可控的营销因素是(B )。

A.法律力量B.产品价格C. 政策因素D.经济因素3.处于( C )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。

A.成长期B.衰退期C.导入期D.成熟期4.某汽车厂家因生产需要购买了一批钢板,那么汽车厂家属于( B )。

A.消费者市场B.生产者市场C.中间商市场D.以上都不是5.下列情况中的( A )类产品适宜采用最短的分销渠道。

A.技术性强、价格昂贵的产品B.单价低、体积小的常用品C.处在成熟期的产品D.生产集中、消费分散的产品6.具有刺激效果反应较快,吸引力强,能够与其他促销工具有很好的协同作用等特点的促销方式是( C )A.人员推销B.广告促销C.营业推广D.公关关系7.以下属于便利品的是( A )A.香皂B.电视机C.香水D.人参8.在产品组合定价中,企业出售一组产品的价格应( C )单独购买其中每一产品的费用总和。

A.高于 B.等于C.低于 D.不低于9.( A )是最常见的市场营销组织形式。

A.职能型组织 B.产品型组织C.地区型组织 D.市场型组织10.当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取( D )管理组织结构。

A.职能型 B.区域型C.市场型 D.产品或品牌型二、多选题(每小题3分,共30分)1.概率抽样的方法有()。

A.简单随机抽样法B.系统抽样法C.分层抽样法D.整群抽样法2.微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括(ABCDE)。

A.市场营销渠道企业B.竞争者C.企业本身D.顾客E.社会公众3.市场细分的有效条件是( ABC )。

A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.长期稳定性E.全面、综合性4.以下哪一项是消费者市场购买行为的特点。

( ABCE )A.购买者的分散性B.需求的差异性C.购买者的非专家性D.购买目的的营利性E.需求的多变性5.以下哪些中间商在商品流通过程中不会取得商品的所有权( ABD )A.批发商B.零售商C.代理商D.经销商6.商品所处的生生命周期阶段不同,其促销侧重目标也就不同,所采用的促销方式亦有不同。

营销员习题含答案

营销员习题含答案

营销员习题含答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、推销员应具备的首要的基本功是()。

A、用灵敏的头脑去判断客户B、用职业的方式去开拓客户C、用熟练的技巧去吸引客户D、用公关的方式去接触客户正确答案:B2、把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组,然后在每一组中按简单随机原则抽取样本,这种抽样法为()A、分群随机抽样B、简单随机抽样C、非随机抽样D、分层随机抽样正确答案:D3、"自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道,这种市场营销管理哲学属于() "A、产品观念B、推销观念C、生产观念D、市场营销观念正确答案:A4、服务最具活力和最重要的特性是()A、差异性B、无形性C、创造性D、不可储存性正确答案:C5、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足()的需要。

A、顾客B、社会C、目标市场D、消费者正确答案:C6、下列商标符合商标法规定的是()A、熊猫牌卷烟B、醇香牌卷烟C、香甜牌牛奶D、灯泡牌灯泡正确答案:A7、社会市场营销观念中,所强调的利益应是()A、消费者利益B、企业利益C、企业、消费者与社会的整体利益D、社会利益正确答案:C8、企业产品订价的最终目的是()A、价格具有竞争力B、符合政策要求C、获得最大利润D、使顾客满意正确答案:C9、()是实现双方利益成败的关键阶段。

A、正式谈判阶段B、后续谈判阶段C、以上都不对D、准备谈判阶段正确答案:A10、在对方报价完毕之后,比较有策略性的做法是()A、对报价加以反击B、马上还价C、不急于还价,要求对方进行价格解释D、提出自己的价格正确答案:C11、占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者,被称为()。

A、市场领导者B、强竞争者C、近竞争者D、市场利基者正确答案:A12、市场营销学产生于 ( )A、二战末期B、二十世纪初C、二十世纪五十年代D、十九世纪末正确答案:B13、当企业生产经营多种产品或多个品牌时,应采取()型管理组织结构A、职能B、市场C、地区D、产品正确答案:D14、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于()A、人员推销B、公共关系C、营业推广D、广告正确答案:C15、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( )A、基点定价B、声望定价C、需求导向定价D、招徕定价正确答案:B16、销售信息管理系统分为三层,底层是()A、以上都不对B、销售决策系统C、销售分析系统D、销售计划管理系统正确答案:C17、下列属于宏观环境的要素是()A、消费者B、竞争者C、中间商D、社会文化正确答案:D18、促销工作的实质与核心是()。

三级营销员题库与答案

三级营销员题库与答案

三级营销员题库与答案一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.()方法常用来研究某种销售促进工具对消费者的影响。

A、消费者调查B、实验研究C、销售绩效分析D、消费者固定样本数据分析正确答案:A2.依据市场营销学原理,促销的实质是()。

A、营销B、沟通C、销售D、推销正确答案:C3.()是最常用、最重要的配额,普通用销售额来表示,用销售量单位数表示的状况比拟少。

A、财务配额B、销售活动配额C、销售量配额D、综合配额正确答案:C4.赞助有特殊意义的录像带、电视片、纪录电影等,这是赞助活动中的()方式。

A、赞助社会慈善和福利事业B、赞助文化娱乐活动C、赞助体育运动D、赞助宣传用品的制作正确答案:D5.()是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法。

A、请求成交法B、假定成交法C、局部成交法D、选择成交法正确答案:A6.()指销售人员用激将的语言刺激顾客购买,来促成交易的方法A、激将成交法B、让步成交法C、饥饿成交法D、最后成交法正确答案:A7.作为一切市场的基础,()对其他各类市场具有决定性A、中间商市场B、消费品市场C、产业市场D、零售市场正确答案:B8.卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交,实主就心里有底了这属于()方法A、请你考虑试探B、告吹试探C、诱发试探D、替代试探正确答案:C9.中间商决定经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规格,这属于()决策。

A、专深配货B、广泛配货C、独家配货D、杂乱配货正确答案:A10.()是选择分销商最关键的要素。

A、市场B、协作志愿C、声誉D、中间商的历史阅历正确答案:A11.企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知,这是()的实例。

A、T追账B、面访追账C、函电追账D、诉讼追账正确答案:C12.极富冒险精神;收入水平、社会地位和受教育程度较高;一般是年轻人,交际广泛且信息灵通。

这类群体属于()。

营销员实操试题及答案

营销员实操试题及答案

营销员实操试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 营销员在与客户沟通时,以下哪项不是有效的倾听技巧?A. 保持眼神接触B. 频繁打断对方C. 点头表示理解D. 记录关键信息答案:B2. 以下哪种情况属于营销员在进行市场调研时应该关注的?A. 竞争对手的价格策略B. 客户的个人爱好C. 客户的家庭成员数量D. 客户的宠物品种答案:A3. 营销员在制定销售目标时,应该遵循以下哪个原则?A. SMART原则B. 随意设定C. 只考虑销售额D. 只关注利润率答案:A4. 在营销过程中,以下哪种方式不属于有效的客户关系管理?A. 定期发送促销信息B. 及时响应客户反馈C. 忽略客户的投诉D. 定期进行客户满意度调查答案:C5. 营销员在进行产品展示时,以下哪项不是必要的?A. 产品特点介绍B. 产品价格说明C. 产品使用演示D. 产品包装展示答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 营销员在进行市场分析时,应该考虑以下哪些因素?A. 目标市场的需求B. 竞争对手的策略C. 产品的成本D. 产品的生命周期答案:A、B、D2. 营销员在制定销售策略时,应该包含以下哪些要素?A. 销售目标B. 销售渠道C. 销售预算D. 销售团队答案:A、B、C3. 在产品推广过程中,以下哪些方式属于有效的营销手段?A. 社交媒体营销B. 电视广告C. 线下活动D. 直接邮件答案:A、B、C、D4. 营销员在处理客户投诉时,应该采取以下哪些措施?A. 认真倾听客户意见B. 立即反驳客户C. 记录客户投诉内容D. 提供解决方案答案:A、C、D5. 营销员在进行客户维护时,应该关注以下哪些方面?A. 客户满意度B. 客户忠诚度C. 客户流失率D. 客户购买频率答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共5分)1. 营销员在与客户沟通时,应该始终保持积极的态度。

(对)2. 营销员可以随意泄露客户信息。

(错)3. 营销员在进行市场调研时,只需要关注竞争对手的情况。

市场营销考试试题及答案A卷

市场营销考试试题及答案A卷

市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷20XX年市场营销考试试题及答案A卷一、单项选择题(每题1分,共30分)1. 秋季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。

可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( ) a. 潜伏需求 b. 充分需求c. 不规则需求d. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是( ) a. 推销观念 b. 生产观念c. 市场营销观念d. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。

根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( ) a. 问号类战略业务单位 b. 明星类战略业务单位c. 现金牛类战略业务单位d. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务,这种多角化增长方式属于( )a. 集团多角化b. 同心多角化c. 水平多角化d. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。

这种追求最大子市场的倾向叫( ) a. 市场营销近视 b. 超细分战略c. 反细分战略d. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是( ) a. 地理细分 b. 人口细分c. 心理细分d. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。

这种行为称为( ) a. 年度计划控制 b. 赢利能力控制c. 效率控制d. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )a. 愿望竞争者b. 一般竞争者c. 产品形式竞争者d. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )a. 理想业务b. 冒险业务c. 成熟业务d. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于( )20XX年市场营销考试试题及答案A卷a. 习惯性购买行为b. 寻求多样化购买行为c. 化解不协调购买行为d. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。

营销员练习题(含参考答案)

营销员练习题(含参考答案)

营销员练习题(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.引导顾客体验货品时不应该到什么()A、引导体验可以配合肢体引导B、只要建议体验就不达目的誓不罢休C、如顾客不愿体验也不要轻易放弃D、要自信地给出顾客体验理由正确答案:B2.制定谈判开局策略的核心问题是()A、开局的地点B、开局的时间C、开局的方式D、开局的态度正确答案:C3.下列说法不正确的是()A、相似规律可以说是人们总结出的第一条人际吸引规律。

B、邻近规律在人际关系形成的初期有明显的作用,但随着时间的流逝和交往面的扩大,邻近规律在人际吸引的作用越来越小。

C、相似规律是人际吸引的核心规律。

D、人际吸引是以空间的接近为先决条件的。

正确答案:C4.以亲朋好友为基础,请其介绍潜在客户,如此反复,辗转介绍,这种发现潜在客户的方法称为()A、重复销售法B、连锁介绍法C、客户推介法D、直接销售法正确答案:B5.产品从进入市场开始,直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程被称为()。

A、市场生命周期B、产品循环期C、产品的生命周期D、产品市场循环期正确答案:C6.商标侵权行为是指侵害他人注册商标()的行为。

A、所有权B、使用权C、财产权D、专用权正确答案:D7.市场细分的客观基础是()A、同一产品的消费需求的多样性B、不同产品的消费需求的差异性C、同一产品的消费需求的同一性D、不同产品的消费需求的共同性正确答案:A8.对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用()A、无差异市场营销B、差异性市场营销C、集中市场营销D、整合市场营销正确答案:C9.制约顾客购买行为的最基本因素是()A、社会因素B、经济因素C、文化因素D、个人因素正确答案:D10.左右谈判开局的最重要因素是()。

A、谈判技巧B、谈判程度C、谈判人员的所作所为D、谈判内容正确答案:C11.麦当劳集中力量开拓快餐市场,占有了较大市场份额。

这种目标市场营销策略的主要不足是()。

营销实务试题及答案分析

营销实务试题及答案分析

营销实务试题及答案分析一、单选题(每题2分,共10分)1. 营销组合的4P理论包括以下哪一项?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 人员(People)答案:A、B、C、D2. 以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计学C. 心理特征D. 产品种类E. 行为特征答案:D3. 营销调研的目的是什么?A. 收集数据B. 制定营销策略C. 分析市场趋势D. 以上都是答案:D4. 以下哪个不是市场渗透策略?A. 增加现有顾客的购买频率B. 提高产品价格C. 开发新的用途D. 增加产品的使用场合答案:B5. 以下哪个是市场开发策略?A. 增加现有顾客的购买频率B. 提高产品价格C. 进入新的市场D. 增加产品的使用场合答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策?A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 政治因素答案:A、B、C、D2. 以下哪些是市场定位的方法?A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务竞争D. 品牌塑造E. 广告宣传答案:A、C、D3. 以下哪些是市场推广的手段?A. 广告B. 公关C. 促销D. 直接营销E. 社交媒体答案:A、B、C、D、E4. 以下哪些是市场调研的方法?A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 案例研究E. 焦点小组讨论答案:A、B、C、D、E5. 以下哪些是营销组合的7P理论?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 促销(Promotion)E. 人员(People)F. 过程(Process)G. 物理证据(Physical Evidence)答案:A、B、C、D、E、F、G三、判断题(每题1分,共5分)1. 营销的最终目标是满足顾客需求。

(对)2. 营销调研仅在产品开发阶段进行。

营销员试题与参考答案

营销员试题与参考答案

营销员试题与参考答案一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1.对于不规则需求,市场营销管理的任务是( )。

A、改变市场营销B、刺激市场营销C、开发市场营销D、协调市场营销正确答案:D2.( )指在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品。

A、仿制产品B、换代产品C、全新产品D、改进产品正确答案:B3.赞助有特殊意义的录像带、电视片、纪录电影等,这是赞助活动中的()方式。

A、赞助社会慈善和福利事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助体育运动D、赞助文化娱乐活动正确答案:B4.一位服装店的销售人员在销售服装时说:“比如,您看这件衣服式样新颖美观,是今年最流行的款式,颜色也合适,您穿上一定很漂亮,我们昨天刚讲了四套,今天就只剩下两套了。

”这运用了()。

A、保证成交法B、从众成交法C、优惠成交法D、限期成交法正确答案:B5.在市场营销学中,一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了()。

A、目标市场B、客户C、客户群D、市场正确答案:D6.告诉卖主,要就是这个价,否则就算了,这属于()方法。

A、威胁试探B、让步试探C、低级购买试探D、可怜试探正确答案:A7.对于预防性注射、牙科手术等,市场上大部分人都不喜欢,甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品,则对这类产品的需求属于()。

A、无需求B、不规则需求C、下降需求D、负需求正确答案:D8.()指厂商采取软硬兼施、威胁利诱的“胡萝卜加大棒”的方法。

A、金钱激励B、一体化激励C、物质激励D、代理权激励正确答案:C9.以下正确地表示出消费者购买决策过程的是( )。

A、确认需要-评价方案-收集信息-决定购买一购后行为B、收集信息-确认需要-评价方案-决定购买一购后行为C、评价方案-收集信息-确认需要-决定购买一购后行为D、确认需要-收集信息-评价方案-决定购买一购行为正确答案:D10.由政府价格主管部门或者其他有关部门按照定价权限和范围制定的价格属于()。

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课程:《营销员实务》考试形式:统一闭卷考试时长:90分钟分值:100分营销员实务》期末考试试题 A 卷及参考答案一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)1、以下哪个要素不是市场的构成要素(C )。

A. 人口B. 购买力C. 购买场所D. 购买欲望2、现代管理之父是(A )。

A. 彼得•德鲁克B. 亚伯拉罕•马斯洛C.菲利普•科勒特D. 尤金•麦卡锡3、市场营销的研究对象是以满足(D )的企业营销活动过程及其规律性。

A. 企业为中心B. 销售为中心B. 产品为中心D. 消费者需求为中心4、“皇帝的女儿不愁嫁”的经营指导思想是(B )A. 产品观念B. 生产观念C. 推销观念D. 市场营销观念5、许多冰箱生产厂家近年来高举:“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱,他们所奉行的市场营销理念是(A )。

A. 社会营销观念B. 推销观念C. 产品观念D. 生产观念6、市场营销的环境威胁与营销机会是并存的,当表现出高机遇、低威胁的时候,属于(D )环境。

A. 困难环境B. 成熟环境C. 冒险环境D. 理想环境7、美国可口可乐公司在相当长时间里只生产一种口味、一种瓶装的 (大小都一样)的可口可乐饮料,这是( A )市场营销策略。

A. 无差异性 B. 差异性 C. 集中性 D. 专门性8、消费者市场的四个主要细分变量是 A. 行为、利益、人口、心理 B. C. 时机、态度、人口、利益 D. 9、在“彩电大战”、“空调大战” 如火如荼的同时, 海尔始终坚持 “优 质高价”战略。

海尔采取的市场定位方法叫 ( C ) 。

A .根据产品属性和利益定位B .根据产品用途定位C.根据产品价格和质量定位 D .根据使用者定位10、( C ) 差异的存在,是市场细分的客观依据。

A .产品B .价格C .需求偏好D .细分11、 企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫 (D )。

A. 市场细分B. 市场定位C. 消费者市场D. 目标市场12、 对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行 ( A ) 。

A .无差异营销 B .差异性营销C.集中性营销 D .标准性营销13、 下列哪项不属于产品线延伸策略( D )。

A .向上延伸B .向下延伸C.双向延伸 D .对向延伸14、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的( B )的数目 A .产品项目 B .产品线C.产品种类 D .产品品牌 ( B ) 。

行为、心理、人口、地理 气候、收入、态度、个性15、随行就市定价法属于( C )定价法A .成本导向B .需求导向 C.竞争导向 D .心理导向16、人员推销的第一 步是( A )A .寻找顾客B .推销接近 C.推销洽谈 D .达成交易17、促销的目标可以是( D )18、麦卡锡 4P 营销组合不包括( C )A .产品B .价格 C.广告 D .促销19、服务的最显著特点是( B )。

A .差异性B .无形性 C.不可分离性 D .不可贮存性20、SWO 分析法中的S 、W O T 分别代表(A )A. 优势、劣势、机会、威胁B. 劣势、机会、威胁、优势C. 机会、威胁、优势、劣势D. 威胁、优势、劣势、机会、判断题(共 10题,每题 2分,共 20分) 1、 市场营销的中心是为了达成交易。

(V ) 2、 市场调查是企业现代营销不可缺少的内容和手段,是企业获取营 销成功的关键。

( V ) 3、消费者购买动机中的求名动机是指消费者以追求名牌商品为主导倾向的购买动机。

(V )A .以长远占领市场为主 BC.以消费者市场为主 D.以短期快速获取现金为主 .以上三者都是4、市场细分是选择目标市场的前提。

(V )5、通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。

(X )6、服装市场可根据消费者年龄、性别、职业、收入、个性、购买动机等进行市场细分。

(V )7、产品生命周期一般分为四个阶段:产品引入阶段、市场成长阶段、市场成熟阶段和市场衰退阶段。

(V )8、品牌资产在利用中会贬值。

(X )9、企业在制定产品价格时,只考虑成本因素即可。

(X )10、广告是单向的信息传播,有时不一定能引起消费者的注意。

(V )三、简答题(共2题,每题8分,共16分)(一)简述产品成熟期的特点与营销策略。

答案:产品成熟期可以分为三个时期:1、成长成熟期:此时期各销售渠道基本呈饱和状态,增长率缓慢上升,还有少数后续的购买者继续进入市场。

2、稳定成熟期:由于市场饱和,消费平稳,产品销售稳定。

销售增长率一般只与购买者人数成比例,如无新购买者则增长率停滞或下降。

3、衰退成熟期:销售水平显著下降,原有用户的兴趣已经开始转向其他产品和替代品。

全行业产品出现过剩,竞争加剧,一些缺乏竞争能力的企业将渐渐被取代,新加入的竞争者较少。

竞争者之间各有自己特定的目标顾客,市场份额变动不大,突破比较困难。

产品成熟期的营销策略:鉴于上述情况,有三种基本策略可供选择:市场改良、产品改良和营销组合改良。

市场改良也称市场多元化策略,即开发新市场、寻求新用户;产品改良策略,也称为“产品再推出” ,是指改进产品的品质或服务后再投放市场;营销组合改良,是指通过改变定价、销售渠道以及促销方式来延长产品成熟期。

(二)简述消费者市场细分的四项标准及其具体内容。

答案:一、按地理因素细分1、地理位置;2、城镇大小;3、地形和气候。

二、按人口统计因素细分1、年龄;2、性别;3、收入;4、民族;5、职业;6、教育状况;7、家庭人口。

三、按心理因素细分1、生活方式;2、性格;3、购买动机。

四、按行为因素细分1、购买时间;2、购买数量;3、购买频率;4、购买习惯。

四、案例分析(共2题,每题12分,共24分)(一)白加黑”的市场定位策略1994 年末“白加黑”推出时,比1989年进入中国的康泰克和1993 年进入中国的泰诺都晚。

在这两个品牌中,康泰克凭借独有的缓释胶囊技术,第一个建立了全国性强势品牌,其广告是“早一粒晚一粒,远离感冒困扰”,在当时普遍6小时吃一次的感冒药中,确立了“长效” 定位;泰诺则依赖“ 30分钟缓解感冒症状”诉求成功,其定位于“快效”,与康泰克针锋相对。

面对强大而又被消费者所广泛认同的竞争对手,白加黑没有跟进康泰克或泰诺,而是在长效、快效之外,“白加黑”确定了干脆简练的广告口号:“治疗感冒,黑白分明”,所有的广告传播的核心信息是“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香。

”产品名称和广告信息都在清晰的传达产品概念。

将两位领先者重新定义为黑白不分的感冒药,自己是“日夜分服” 。

“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6 亿元,在拥挤的感冒药市场上分割了15%的份额,登上了行业第二品牌的地位,在中国大陆营销传播史上,堪称奇迹,这一现象被称为“白加黑”震撼,白加黑凭此定位进入了三强品牌之列。

案例思考:1、“白加黑”采用了哪种定位策略?2 、为什么要采用这种策略?参考答案:1.采用了避强定位策略。

即采取远距离竞争方式,将产品定在竞争对手尚未占领位置的地方,拾遗补缺、以图尽快进入市场并取得优势地位的策略。

2.感冒药市场是一个非常巨大、竞争十分激烈的市场。

各制药厂家都想在这诱人的市场上有所斩获。

“白加黑”作为后来者要与市场领先者康泰克和泰诺一争高低是很难的。

所以,“白加黑”采取了避开强有力竞争对手的做法,将其市场定位在竞争对手不重视或遗忘的区域内,针对一部分特定的消费者展开营销活动。

(二)多品牌策略能成功吗?广州宝洁公司的洗发水有三种品牌:“海飞丝(广告词是‘偷卸去无踪,秀发更出众');”“飘柔(广告词为‘令您的头发更飘更柔' )”;“潘婷(广告词说‘拥有健康,头发当然亮泽' )”。

同为洗发水,各有个响亮的牌子,各有个特殊的用途可供消费者各取所需。

这三种不同品牌的洗发水,沿着各自的路子走入市场,共同提高了企业产品的市场占有率,使产品迅速覆盖了中国大江南北。

试析:广州宝洁公司在对洗发水经营中运用了什么营销策略?该策略的妙处何在?参考答案:广州宝洁公司在对洗发水的经营中运用了多品牌营销策略。

多品牌营销策略是指企业进行产品营销时,对同一产品使用两种或两种以上的品牌,以达到扩大销售总量的一种促销策略,它主要包括两种情况:一是在不同的目标市场上,对同种产品分别使用不同的品牌;二是在同一市场上,对某种产品同时或连续使用不同的品牌。

多品牌的实施,要与包装创新策略、广告宣传策略紧紧协调配合,方能产生实际效果。

其妙处在于:1.多品牌具有较强的灵活性。

没有一种产品十全十美的,也没有一个市场是无懈可击的。

广袤无垠的市场海洋,为企业提供了许多平等竞争的机会,关键在于企业能否及时抓住机遇,在市场上抢占一席之地。

见缝插针便是多品牌灵活性的一种具体表现。

广州宝洁公司,从洗发水的功能出发及时地向市场上推出了不同功能和不同品牌的洗发水,来满足不同目标市场上消费者的不同需求。

多个品牌各自沿着各自的路走入市场。

2.多品牌能充分适应市场的差异性。

消费者的需求是千差万别的、复杂多样的,不同的地区,有不同的风俗习惯,不同的时间,有不同的审美观念,不同的人有不同的爱好追求,等等。

同一品牌在不同的国家或地区有不同的评价标准。

广州宝洁公司运用多品牌策略,充分适应了市场的差异性。

3.多品牌有利于提高产品的市场占有率。

首先,一家企业在同一市场上同时推出两种或三种不同品牌的同一产品,使之相互“呼应”配合默契地争夺市场,就能创造出一股竞争的“合力” ,使销售总量大幅度提高。

其次,在不同的市场上同时推出不同的品牌,各自吸引一部分消费者,相对便削弱了其他企业产品的竞争力,扩大了本企业产品的市场容量。

再次,能迎合一些人求新的心理,容易把那些经常更换品牌的顾客争夺过来,进一步扩大产品的市场覆盖率。

广州宝洁之所以能使其洗发水产品迅速覆盖我国大江南北,正是运用多品牌策略取得的成功。

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