旅行社产品促销的方法

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
踩点一般有两种具体形式:一种是利用旅游 目的地的各种节庆活动,邀请所有重要客户统 一前来进行踩点;另一种是当客户旅行社提出 踩点要求时,个别邀请客户前来踩点。
a
12
公共关系
1、新闻媒体公关
由于社会公众一般倾向于认为新闻报道比 较客观公正、真实可靠,各种广告所传达的信 息可信度较低。如果能撰写一些正面的新闻报 道或者旅游线路推介文章,让各大新闻媒体竞 相采用的话,它所带来的效应以及产生的价值 远比花费数十万甚至上百万的广告还要大。诚 然,正面的、积极的新闻报道对于宣传推广产 品,树立品牌形象,作用十分明显。但是,负 面的、消极的新闻报道也同样能够摧毁一个品 牌,搞垮一家企业。
a
14
谢谢观赏!
a
15
2、电话促销
电话促销的优点是及时方便、针对性强,
能够与客户进行直接交流。缺点是长途通信费
用比较昂贵,无法形成文字或者视觉效果,对
交易双方约束力不强,导致促销成功率不高。
a
9
3、直接邮寄促销
旅行社将旅游产品信息宣传资料通过邮寄 方式发送给客户旅行社或者潜在消费者称之为 直接邮寄促销。
4、会展促销
每年国际与国内都会举办各种形式的旅游 展销会,旅行社在展销会上租用展台进行促销 是开辟新市场的重要促销方法。
a
13
2、社会公众公关
社会公众公关具体可分为针对顾客、针对 本企业员工和针对旅游目的地公众的各种公关 活动。
其内容主要包括:注重服务质量,高度重 视并妥善处理游客投诉;及时与员工沟通,关 心员工生活及其职业发展,增强员工的归属感 、自豪感和向心力;赞助各种公益事业,参加 各种社会活动,担负一定社会责任;与政府主 管部门、行业团体以及协作单位建立友好关系 ;在业务开展过程中,做到诚信经营,公平竞 争,依法行事,合理盈利,等等。
旅行社产品促销的方法
133旅游文秘 徐敏、蔡洁
a
1
定义
旅行社产品促销是指旅行社为了鼓励消 费者购买自己的旅游产品,运用各种推 销方法与手段,将旅游产品的有关信息
2及时传递给客源市场中间商和潜在的旅 游消费者,从而促进旅游产品销售,实 现旅游产品价值的过程。
a
2
作用
1、提供旅游信息,沟通供求关系
2、刺激旅游需求,引导旅游消费
a
10
Baidu Nhomakorabea业推广
1、价格促销
价格促销是指旅行社通过短期内降低产 品价格来吸引潜在旅游者和客户旅行社的一 种促销方法。
2、竞赛促销
竞赛是旅行社经常用到的营业推广促销 的一种形式,如针对某项旅游产品知识的有 奖竞赛、关于某个旅游目的地情况的有奖竞
赛等。
a
11
3、踩点促销
由于客户旅行社对推出的新产品心中没底, 一般均要求先行踩点。邀请对方前来踩点以达 到促销目的,是目前许多旅行社经常采用的流 行做法。
1 3、突出产品特色,强化竞争优势
4、树立良好声誉,巩固市场地位
a
3
促销方法
广告促销 直接促销 营业推广 公共关系
a
4
广告促销
1、自办媒体广告
广告宣传单
3 户外广告牌
印有旅行社信息的纪念品
a
5
a
6
2、大众媒体广告
电视
报纸
杂志
广播电台
旅游网站
a
7
a
8
直接促销
1、人员推销
人员推销是旅行社在旅游旺季来临之前或 者推出新的旅游线路的时候,派出外联人员直 接上门介绍和推销旅游产品的促销行为。
相关文档
最新文档