细数物联网在国内外物流领域应用的案例

细数物联网在国内外物流领域应用的案例

在我们一般人的印象中，物联网运用主要集中在物流、和生产领域。有观点称，物流领域是物联网相关技术最有现实意义的应用领域之一：物联网借助互联网、RFID等无线数据通信等技术，实现物流领域单个商品的识别与跟踪，并将其应用到物流的各个环节，保证商品的生产、运输、仓储、销售及消费全过程的安全和时效。因此物联网技术(特别是RFID技术)的应用将极大地提升物流领域尤其是国际贸易的流通效率，而且可以减少人力成本、货物装卸、仓储等物流成本。

一、物联网在物流各个环节的应用分析

物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。当前的物流过程存在物流信息不对称、得不到及时的信息等弊端，难以实现及时的调节和协同。随着全球经济一体化进程的推进，调度、管理和平衡供应链的各环节(跨区、跨国)之间的资源变得日益迫切，以产品电子代码(EPC码)和RFID为核心在互联网之上构造“物联网”，将在全球范围从根本上改变对产品生产、运输、仓储、销售各环节物品流动监控和动态协调的管理水平。

1.物流生产和运输领域

基于物联网的支持，电子标签承载的信息可以实时获取，从而清楚地了解到产品的具体位置，进行自动跟踪。对制造商而言，原材料供应管理和产品销售管

理是其管理的核心，物联网的应用使得产品的动态跟踪运送和信息的获取更加方便，对不合格的产品及时召回，降低产品退货率，提高了自己的服务水平，同时也提高了消费者对产品的信赖度。另外，制造商与消费者信息交流的增进使其对市场需求做出更快的响应，在市场信息的捕捉方面就夺得了先机，从而有计划地组织生产，调配内部员工和生产资料，降低甚至避免因牛鞭效应带来的投资风险。对运输商而言，通过电子产品代码EPC自动获取数据，进行货物分类，降低取货、送货成本。并且，EPC电子标签中编码的唯一性和仿造的难度可以用来鉴别货物真伪。由于其读取范围较广，则可实现自动通关和运输路线的追踪，从而保证了产品在运输途中的安全。即使在运输途中出现问题，也可以准确地定位，做出及时的补救，使损失尽可能降到最低。这就大大提高了运输商送货的可靠性和效率，提高了服务质量。此外，运输商通过EPC可以提供新信息增值服务，从而提高收益率，维护其资产安全。

2.物流仓储领域

出入库产品信息的采集因为物联网技术的运用，而嵌入相应的数据库，经过数据处理，实现对产品的拣选、分类堆码和管理。若仓储空间设置相应的货物进出自动扫描纪录，则可防止货物的盗窃或因操作人员疏忽引起的物品流失，从而提高库存的安全管理水平。现今，它已经广泛使用于货物和库存的盘点及自动存取货物等方面。

3.销售管理领域

物联网系统具有快速的信息传递能力，能够及时获取缺货信息，并将其传递到卖场的仓库管理系统，经信息汇总传递给上一级分销商或制造商。及时准确的信息传递，有利于上游供应商合理安排生产计划，降低运营风险。在货物调配环节，RFID技术的支持大大提高了货物拣选、配送及分发的速度，还在此过程中实时监督货物流向，保障其准时准点到达，实现了销售环节的畅通。对零售商而言，实施EPC保证了合理的货物仓储数量，从而提高定单供货率，降低脱销的可能性和库存积压的风险。由于自动结算速度的大幅提高，卖场就可以降低最小安全存货量，增加流动资金。由于可以实现单品识别，每个产品都具有特殊代表性，他们在货架上的具体位置、所处状态，可通过信息阅读随时传递至互联网，在信息处理之后反馈给管理人员，可以有效防盗，避免销售损失。

4.商品消费领域

物联网的出现使得个性化购买、排队等候时间缩短变为现实。消费者随时掌握所购买产品及其厂商的相关信息，对有质量问题的产品进行责任追溯。事实上，由于产品在生产之初直至消费者手中的整个过程都经由实时的质量和数量追踪

并依据情况做出补救，到消费者手中的残次产品几乎为零。这样，即保证消费者购买到满意商品，还可以防止残次产品因不及时有效处理而对周围环境带来威胁。特别是有毒有害的危险品，随意丢弃将可能造成严重的环境污染，酿成巨大的损失。

二、物联网在国内外物流领域的应用成功案例

1、美国

沃尔玛的RFID计划

作为北美AutoIDCenter和EPCglobalInc的早期参与者之一，沃尔玛在2001年就开始进行RFID技术应用的测试和研发工作，使用EPC追踪企业商品物流。2003年6月，沃尔玛宣布将要求其前100大供应商于2005年1月前，供货所用托盘或箱体必须贴有附带各种物流数据的电子标签。尽管目前沃尔玛的前百名供应商RFID应用计划受到推延，但是沃尔玛确实迈出了连锁零售商大规模应用RFID技术的第一步，相关供应商的RFID计划合作也在逐渐深入，单品(商品个体)电子标签化进程虽暂受挫折，托盘和箱体的RFD计划却顺利开展，成效显著。最新的沃尔玛RFID试点店的应用研究报告显示：在对12个RFID试点商店和12个不采用RFID的商店进行29周的研究后发现，实施专卖店RFID技术应用后，缺货率降低了16%；贴有电子标签的货物补货速度是应用条形码技术的货物快三倍；自动化订货使得库存量降低了。

Gap公司

美国的Gap公司在全球性的专业零售业中居领先地位，其产品主要包括成人、妇女、儿童及婴儿的服装、配饰品。除了在美国本土销售外，Gap公司在世界各地拥有几千家分店。仅2000年Gap的销售总额就达136亿美元。

Gap公司在把RFID技术应用到库存管理和衣物的追踪管理方面很有经验。

在过去的几年中，公司致力于围绕整个经营流程，即从最初的生产阶段到辅助销

售人员工作的店内跟踪、订购、存货、控制等各个环节，创建一个完整的体系。电子芯片以服装标签为载体在制作流程中被安装在每一件服装上。这些标签上储存有服装的款式、尺寸、颜色、既定目的地等电子信息。通过对货品的即时追踪，大大提高了Gap在全球上千家连锁店从制作、流通到库存控制的所有主要方面的管理效率。

2.德国

METRO集团

德国最大连锁零售商METRO集团是欧洲零售业界试验应用RFID技术的先行者，2003年4月，METRO集团在莱茵伯格建立了展现RFID技术应用的“未来商店”。11月，METRO完成了为期五个月的配送中心单品电子标签化应用试验，进行了基于单品电子标签应用的自动存货补给系统的研究。一年后，METRO集团实施了RFID技术试验应用扩展计划，RFID技术应用扩展至包括约100家供货商以及德国国内约250家分店，试验范围从供应商交货开始，延伸到商品到达专卖店货架的全过程。

Gardeur集团

20世纪20年代初成立的德国著名服装制造商Gardeur主要生产男、女式裤装和牛仔衣，主要为服装专卖店和高档服装店配送货物，他们的主要客户来自东欧各国。2005年的销售额达到9300万欧元，服装产量达280万件，公司在世界范围内还运营630多家服装专卖店。

Gardeur公司是德国麦德龙集团的供应商，麦德龙集团大踏步式的RFID推进计划，促使Gardeur公司于2003年在其供应链管理中引入RFID技术，以此实施对供应链的监控。在几年的时间里Gardeur不断用节省的开支投入到RFID系统的开发中去。目前，Gardeur正在和FashionGroupRFID以及德国物品编码中心(GSIGermany)合作，希望共同研发出一种纺织行业通用的RFID解决方案。

3.英国

英国的TESCO公司也是EPCglobalInc的成员之一。2003年6月，TESCO公司针对基于FRID技术的智能货架进行了试验，用安装于货架的读写器跟踪贴有电子标签的DVD，在利用后台的信息系统对获取的RFID的数据进行分析后，可