医院发展部工作计划
2024年优秀医院企划部工作计划(2篇)
2024年优秀医院企划部工作计划一、 2024年医院企划部工作目标1. 建立和完善医院的长期发展战略规划,为医院未来发展提供战略倡议和意见;2. 提供全面、科学的业务数据分析和决策支持,为医院运营管理提供有效的数据指导;3. 推动医院内外的合作与发展,促进医院的可持续发展;4. 推进医院的数字化转型,加强信息化建设,提升医院的管理和服务水平;5. 完善医院投资项目的策划和管理,提高投资项目的成功率和效益。
二、医院企划部工作重点1. 战略规划与业务发展(1)制定医院长期发展规划,明确未来三到五年的发展目标和战略重点;(2)深入研究行业发展趋势,及时调整和优化医院的发展战略;(3)加强与外部机构和专家的合作,获取有关医疗行业发展的信息和智力支持;(4)定期组织战略规划评估,对医院的战略目标和计划进行跟踪和调整。
2. 数据分析与决策支持(1)建立健全医院的数据分析体系,对医院的各项业务进行全面分析和评估;(2)结合医疗行业的需求和趋势,对医院的业务进行深度挖掘和创新;(3)提供科学准确的数据评估和决策分析支持,为医院优化管理和决策提供依据;(4)建立绩效考核体系,对医院各项业务指标进行动态监测和评估。
3. 合作与发展(1)加强内外部合作,与其他医疗机构、科研机构、企业等建立战略合作关系;(2)组织和推动医院内部各部门的协同工作,促进医院的内部管理和流程优化;(3)积极参与医疗行业的交流和合作活动,扩大医院的影响力和知名度;(4)推动医院的国际化发展,拓展国际合作和交流机会。
4. 数字化转型(1)建设和升级医院的信息管理系统,实现医院信息的集中管理和共享;(2)推动医院信息化和互联网技术的应用,提高医院的管理和服务效率;(3)开发和推广医院移动应用程序,提供便捷的医疗服务和健康管理;(4)加强网络安全管理,保护医院信息安全和患者隐私。
5. 投资项目策划与管理(1)评估和筛选医院的投资项目,确保投资项目的合理性和可行性;(2)制定和实施投资项目的计划和管理措施,确保投资项目的顺利实施;(3)监督和评估投资项目的进展和效果,及时调整和优化投资项目的方向;(4)加强与金融机构和投资机构的合作,拓宽医院的融资渠道和资金来源。
2024年医院业务发展工作计划(3篇)
2024年医院业务发展工作计划一、整体目标本计划的整体目标是通过一系列的措施和策略,加强医院的业务发展,提高医院的综合实力和竞争力,为患者提供更好的医疗服务。
二、营销推广策略1. 加强线上推广:提高医院在互联网上的知名度和形象,通过建设官方网站、推出App、定期更新社交媒体等方式,增加患者对医院的关注度和信任度。
2. 拓展合作渠道:与地方企事业单位建立合作关系,开展健康管理服务、职工体检等合作项目,增加医院的业务渠道和收入来源。
3. 加强医院形象宣传:通过制作医院形象宣传片、举办公益活动、参加地方展览等方式,提升医院的品牌形象和社会影响力。
三、医疗技术升级1. 引进先进医疗设备:根据市场需求和医院发展规划,优化医疗设备配置,引进国内外先进的医疗设备,提高医疗检查和治疗水平。
2. 提高医疗技术水平:加强专业技术人员的培训和学习,不断提升医疗团队的专业水平和技术能力,提供更加安全有效的医疗服务。
3. 发展创新技术项目:组织相关专业人员开展创新科研项目,推动医院的技术创新和转化,提高医院的科研成果转化率。
四、综合服务提升1. 完善医院服务系统:通过加强人员培训、制定服务规范和流程,提高医院的服务质量和患者体验。
2. 拓展特色医疗服务:根据当地患者需求和市场定位,开展特色医疗服务项目,如中医药服务、康复治疗、心理咨询等,增加医院的服务范围和差异化竞争优势。
3. 加强患者关怀:建立健全的患者关怀机制,通过定期回访、患者满意度调查等方式,关注患者需求,改善患者体验。
五、加强团队建设1. 优化组织结构:根据医院业务发展需求,优化院内各科室的组织结构,提高工作效率和协同配合能力。
2. 建立绩效考核制度:建立科学的绩效考核体系,激励医务人员积极工作,提高工作质量和效率。
3. 加强人才引进和培养:积极引进高层次医学人才,加强医院内部的培训和进修机制,提高医护人员的综合素质和专业水平。
六、财务管理与安全保障1. 引进专业财务管理人才:根据医院的财务情况和发展需求,引进专业的财务管理人员,提高财务管理水平和风险防范能力。
2024年医院企划部企划工作计划范文(2篇)
2024年医院企划部企划工作计划范文医院企划部企划工作计划模板一、引言企划部作为医院的重要职能部门,负责制定医院的长期规划和发展方向,为医院的战略决策提供支持。
2024年是医院发展的重要一年,企划部需要制定一份全面且可行的工作计划,以推动医院的稳定发展。
二、工作目标1.全面了解医院的发展现状和问题,并确定未来发展方向;2.制定医院的长期规划和年度计划,明确各个部门的任务和目标;3.加强与各部门的沟通与协调,提高各项工作的协同性和效率;4.监测和评估医院的发展情况,及时调整和优化工作计划。
三、工作内容和具体步骤1.了解医院发展现状和问题(1)收集和整理医院的相关数据和资料,分析医院的经营情况、服务质量、人员配置等方面的问题;(2)与各部门进行深入沟通和座谈,了解各部门的工作情况和存在的问题;(3)召开专题研讨会,邀请医院的专家和顾问参与,对医院的发展现状进行全面评估。
2.确定未来发展方向(1)制定医院的长期发展规划,包括医院规模、医疗技术水平、服务范围等方面的目标;(2)参考国家和地方的医疗发展政策,确定医院发展的方向和重点;(3)与各部门进行交流和讨论,确定医院的未来发展方向和重点项目。
3.制定医院的年度计划(1)根据医院的长期规划,制定医院的年度工作计划,明确各个部门的工作任务和目标;(2)制定医院的经营预算和财务计划,为医院的发展提供经济支持;(3)与各部门进行沟通和协商,明确各个部门的工作要求和工作进度。
4.加强沟通与协调(1)建立有效的沟通渠道和机制,确保各部门间的信息流通和协调工作;(2)定期组织部门间的协调会议,解决各部门之间的问题和困难;(3)加强与医院其他部门和合作伙伴的合作,共同推动医院的发展。
5.监测和评估医院的发展情况(1)制定医院的绩效评估指标和评估方法,监测医院的各项工作进展和绩效;(2)定期进行绩效评估,发现和解决问题,及时调整工作计划;(3)加强与其他医院和行业协会的交流与学习,提高医院的管理水平和服务质量。
2022医院业务发展工作计划(精选5篇)
医院业务发展工作计划2022医院业务发展工作计划(精选5篇)光阴如水,又迎来了一个全新的起点,为此需要好好地写一份工作计划了。
工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的2022医院业务发展工作计划(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院业务发展工作计划1一、全年任务指标的确定根据xx年经营形式及现有销售人员和营销通路,确定xx年总经营指标400万。
围绕以上指标分解确定相应营销渠道负责人,将指标细分到每人、每月、每周,实行量化管理、按月考核机制。
建立奖励机制,对完成指标的个人及负责人予以重奖。
二、营销渠道的拓展与完善1、继续平面媒体的广告投放:选择合肥晚报、新安晚报组合投放,根据阅读群体制定投放计划组合。
合肥晚报以除皱和美体项目为主、新安晚报以颜面项目及活动推广为主。
具体方式为:合肥晚报每周二、四半通栏固定时间投放。
以除皱项目为主,美体广告采用入会体验方式按季节投放推广。
新安晚报以颜面部项目为主,夹以活动推广广告,不固定时间投放。
严格审核媒体价格,严格控制报媒广告费用。
2、加强网络营销。
网络营销已逐步成为整形美容业销售的主渠道,我们目前起步晚、步子慢。
网络销售人员、技术及投入均不足。
xx年将积极开展百度关键词竞价排名、尝试性投放网络广告、巩固并加强与全国所有转诊网站合作、高质量建立美容,力争涉足到网络营销的每个有效途径。
同时增加网络销售人员,并通过积极、持续的培训来提高网络销售技巧。
3、强化关系营销。
目前我院术中、术后资源的开发与利用相对比较薄弱,需花大力气、多途径整改。
(1)转变医护人员传统重医疗轻销售的固有观念,在保证医疗质量和医疗安全的前提下,积极的多途径的对顾客展开销售行为。
(2)提高医护整体服务质量,把高质优效的服务贯穿到医疗活动中去。
以朋友的心态接待顾客、以亲人的心态完成治疗。
(3)加强医护人员销售技巧的培训与学习,通过不间断的销售技能培训、护士与咨询人员的换岗培训等提高医护人员的销售技巧。
医院2024年工作计划
医院2024年工作计划2024年是我院发展面临的优势和机遇的一年。
在上级卫生部门的正确领导及指导下,医院贯彻深入落实方针政策,经过过去多年的辛勤努力,医院整体管理日趋规范,职工面貌显著改观,社会口碑越来越好,专科实力逐渐变强。
在新的一年里,全院干部职工将凝心聚力,勇往直前,认清发展存在的短板和弱项在有序开展就医的同时,重点打造专科、专病,注重人才培养,提升管理水平,积极开创和谐发展新局面。
一、指导思想紧紧围绕“以病人为中心、以质量为核心,深化医药卫生体制改革,以全面推进医院高质量发展为目标,提高优质服务’的宗旨,紧紧围绕“以病人为中心、以质量为核心,提高优质服务’的宗旨,以“清廉医院”建设、文明城市创建、爱国卫生工作等活动为载体,强化医疗核心制度的落实,加强学科建设,健全现代化医院管理制度,完善配套服务设施,提升医院综合实力,不断增强患者获得感和职工幸福感,建设群众放心满意的综合医院。
二、总体目标通过构建高质量发展新体系,打造高水平医院,加强专科建设,建设更有特色的医院;引领高质量发展新趋势,提升临床专科能力与水平,争取2024年整体业务量较2023年增长10%,门急诊人次增长5%,出院人次增长8%,三四级手术增长5%,微创手术增长5%,医疗服务收入占比达到30%,信息化赋能高质量发展,提升高质量发展新效能,建设高质量发展新文化,持续改善医疗服务,始终坚持把“以患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务的各环节和全流程,推动达到医、教、研、防并重的三级综合性医院医疗服务能力,促进医疗服务高质量发展。
三、重点H作(一)持续加强建设工作,促进业务稳步发展1 .筑牢思想根基,进一步巩固主题教育成果,持续全面学习贯彻主题教育深化整改要求,全面加强公立医院建设,落实廉政建设主体责任,进一步加强行风建设,教育引导全院职工认清医药领域问题的严重性和危害性,强化廉洁自律意识,同时深入排查廉政风险点,对问题保持高压态势,露头就打,防微杜渐。
2024年医院企划部工作计划范文(3篇)
2024年医院企划部工作计划范文一、工作背景2024年, 全球医疗行业正面临着巨大的变革和挑战。
新的技术、新的治疗方法和新的管理理念不断涌现, 医院企划部面临着更高的要求和更大的压力。
为应对这一动态变化和挑战, 医院企划部制定了以下工作计划。
二、工作目标1.制定医院的发展战略和规划, 为医院管理决策提供科学支持;2.合理配置医院资源, 提高医院绩效和效益;3.推动医院管理创新,提升医院服务质量和患者满意度;4.推动医院信息化建设,提高工作效率和信息安全。
三、工作重点1.制定医院战略规划(1)研究行业发展趋势和竞争对手情况, 了解医院所处的市场环境和竞争优势;(2)明确定位和定位医院, 制定医院的长期发展目标;(3)制定医院的发展策略和规划, 确定战略重点和发展方向。
2.提升医院资源配置效率(1)优化医院的人力资源配置, 促进人才培养和流动, 提高工作效率;(2)合理配置医院的物资资源, 提高物资采购和库存管理效率;(3)优化医疗设备的供应链管理, 提高设备使用率和维修效率。
3.推进医院管理创新(1)推动医疗质量管理体系的建立与完善, 提高医疗服务质量;(2)加强医生和护士的继续教育培训, 提升医疗技术水平和服务意识;(3)推进科学的医疗决策支持系统建设, 提高管理决策的科学性和准确性。
4.推动医院信息化建设(1)推进电子病历系统和医院信息化平台建设, 提高信息共享和患者信息安全;(2)推动医院数据分析和挖掘, 为决策提供数据支持和预测分析;(3)加强信息安全管理, 确保医院信息系统的安全稳定运行。
四、工作措施1.建立健全工作机制(1)成立医院发展规划委员会, 负责医院发展规划的制定和实施;(2)建立医院绩效考核和激励机制, 推动各项工作的落地执行;(3)加强与各部门和科室的沟通协作, 实现协同发展。
2.加强市场调研和竞争情报收集(1)组织调研团队, 深入了解行业发展趋势和竞争对手情况;(2)收集和分析相关数据和信息, 为决策提供科学依据;(3)开展定期的市场分析和竞争情报报告, 及时掌握市场信息。
2024年医院企划部企划工作计划(2篇)
2024年医院企划部企划工作计划医院企划部企划工作计划模板一、目标与任务1. 2024年医院企划部的整体目标是:全面推进医院的发展,提升医疗服务质量和患者满意度,实现可持续发展。
2. 主要任务包括但不限于:- 制定医院长期发展规划和中长期目标;- 完善医院管理体系和内部流程,提高工作效率;- 加强医院与社区、政府及其他医疗机构的合作与交流;- 推进数字化转型,提高信息化管理水平;- 提升医疗服务质量,加强医患沟通与关系管理。
二、计划内容1. 制定医院长期发展规划与目标(1)召开会议,明确医院发展的方向和重点领域;(2)研究行业动态,分析医疗市场的发展趋势;(3)制定医院发展的战略规划,明确目标和计划;(4)确定实施策略,制定具体的工作计划;(5)跟踪评估目标的完成情况,及时调整和优化计划。
2. 完善医院管理体系和内部流程(1)评估医院管理体系的现状,找出问题和瓶颈;(2)制定改进方案,优化医院管理体系;(3)制定和完善各项管理制度和操作流程;(4)培训并提升员工管理和执行能力;(5)建立绩效评估制度,激励和奖励优秀人员。
3. 加强医院与社区、政府及其他医疗机构的合作与交流(1)建立与社区、政府的联系渠道,加强合作与交流;(2)推动医院参与社区健康管理,提供健康咨询和服务;(3)加强对各级政府政策的研究和了解,及时跟进;(4)建立与其他医疗机构的合作机制,开展联合科研与学术交流。
4. 推进数字化转型,提高信息化管理水平(1)优化和完善电子病历系统,提高医疗信息采集和管理的效率;(2)建立医院内部各系统的数据共享机制;(3)加强信息安全管理,确保医疗信息的安全性和隐私保护;(4)推动医院信息化系统与其他医疗机构的互联互通。
5. 提升医疗服务质量,加强医患沟通与关系管理(1)建立患者满意度评价体系,定期进行满意度调查;(2)加强医院内部各部门之间的协作与配合,提高工作效率;(3)提升医务人员的服务意识和沟通能力,改善医患关系;(4)加强医患沟通培训,提升患者对医疗服务的满意度。
2023医院业务发展工作计划(精选9篇)
2023医院业务发展工作计划(精选9篇)2023医院业务进展工作方案篇1依据20xx年卫生部中医药工作会议部署和20xx年中医药工作重点,要发挥中医药在深化医疗改革中的作用,完善中医药医疗和预防保健体系,进一步保持中医药优势,不断提高中医药临床疗效,增加中医药服务力量,全面落实各项任务。
第一是进一步加强医院内涵建设充分发挥中医药优势,提高医院服务力量和管理水平,更好地满意人民群众对中医药服务的需求。
依据《医疗机构管理条例》和《二级中医院等级评定标准》的要求,我院将正式启动二级中医院等级评定工作。
为了保证编制工作有序、有力、有效的推动,我院制定了本方案,成立了领导小组,各项工作正在有序、有序的开展,力争明年中医二级。
其次,抓紧推动年度卫生工作目标任务的完成连续做好医院管理年。
连续开展“以病人为中心,提高医疗服务质量”医疗平安年活动,仔细落实自治区中医药管理局和县卫生主管部门关于医院管理年活动、医疗质量里程活动、平安医院创建活动和医院事务公开制度的活动,优化服务理念、服务内容和服务流程,公开医疗信息,坚持首诊负责制,加强医患沟通,推动温服务下的科室建设。
加强基本医疗质量建设,加强重点专科建设,有方案地培育和引进人才,乐观开展新技术、新项目,拓宽服务领域,防范医疗风险,消退医疗事故,有效提升医院核心竞争力。
第三,充分发挥中医药在进一步完善全民医保体系中的作用针对明确的中医药相关政策,进一步加强县区医保部门的协调、监督和检查,推动医疗保险制度中鼓舞供应和利用中医药服务政策的全面落实,力争将全部医院中药制剂纳入报销范围:使中医药服务报销比例逐步提高;使之更明显地适应中医门诊的特点和优势,乐观协调和推动门诊统筹。
第四,乐观开发和使用基本药物特殊是中成药和中药饮片,进一步加强基本药物临床应用和中成药合理使用的培训。
第五,进一步加强医院中医药特色优势建设,重点做好以下几方面工作:1.依据《中医医院评价暂行方法》,建立健全中医医院评价体系并组织实施。
医院运营发展部工作计划
医院运营发展部工作计划
一、制定医院运营发展部年度工作计划
1.梳理医院运营发展部的工作重点和目标
2.根据医院整体发展规划和要求,制定部门年度工作计划
二、优化医院流程管理
1.分析医院运营流程存在的问题和瓶颈
2.制定整改方案,优化医院运营流程管理
3.推动流程改革落地实施
三、提升医院服务质量
1.收集患者反馈意见,分析问题点,并提出改进建议
2.组织开展医务人员服务质量培训
3.制定并推广患者服务标准和流程
四、推动医院信息化建设
1.参与医院信息化系统的规划和建设
2.推动医院各部门信息化建设的顺利实施
3.配合系统集成商,完成信息化系统的上线和运行
五、加强团队建设和管理
1.制定团队建设和管理规划
2.组织团队培训和活动,提升团队凝聚力和执行力
3.加强对团队成员的激励和管理
六、跟进医院各项工作进展
1.定期跟进工作进展情况,及时调整计划和部署
2.协调医院各职能部门,促进协同合作
3.及时总结和归纳工作经验,提出改进建议。
医院学科发展工作计划范文
医院学科发展工作计划范文
今年医院学科发展工作的重点是推进专业学科建设,提高学科建设水平和服务质量。
我们将以提高学科建设水平为中心,以建设一支高水平的学科队伍为根本目标,全面提升学科建设质量和水平。
具体工作计划如下:
1. 深化学科建设理念,明确学科发展定位,强化学科建设规划,确保学科发展目标的有效推进。
2. 加强学科带头人和骨干人才培养,推进学科队伍建设,提高学科建设的专业化水平和服务质量。
3. 加强学科诊疗技术和治疗方案的研究与开发,提高学科的诊疗水平和服务能力。
4. 加强学科与其他学科的交叉融合,拓展学科服务范围,提高学科服务的综合能力。
5. 加强学科内部管理,提高学科运行效率和服务质量。
以上工作计划将是我们学科发展工作的重点,我们将严格按照计划开展工作,确保学科建设目标得到圆满实现。
医院事业发展部工作计划
医院事业发展部工作计划
1. 与各医院沟通合作,促进医疗资源共享,提高医疗服务质量。
2. 探索与其他医疗机构合作的方式和方式,寻求更多的发展机会。
3. 组织开展医院管理能力提升培训,提高医院管理水平和服务质量。
4. 加强与政府相关部门的沟通合作,争取更多的政策支持和资源投入。
5. 拓展医院的品牌影响力,提升医院的知名度和美誉度。
6. 推进医院信息化建设,提升医疗服务效率和质量。
7. 加强医护人员的队伍建设,提高医护人员的素质和能力。
8. 深入开展医院对外交流,加强国际合作交流,扩大医院的国际影响力。
医院发展党员工作计划
医院发展党员工作计划.doc
一、加强党员队伍建设,提高党性修养和工作能力
1. 全院党员进行党性教育,提高党性修养,增强党性观念和党纪意识
2. 组织党员干部开展业务知识培训和专业技能提升
3. 加强关键岗位党员队伍建设,提高工作能力和业务水平
二、落实党建工作责任制,增强党组织的凝聚力和战斗力
1. 完善党建工作责任制,明确党员在各项工作中的责任和任务
2. 加强党组织建设,提高党组织的战斗力和凝聚力
3. 组织党员积极参与医院各项活动,发挥先锋模范作用
三、加强党风廉政建设,严格执行党内规章制度
1. 开展党风廉政建设教育活动,强化党员的廉政意识
2. 加强对党员的监督和管理,严格执行党内规章制度
3. 加强对医院工作中存在的腐败问题的整治和打击,维护医院良好形象
四、积极组织开展群众性活动,增强党员凝聚力和号召力
1. 组织党员积极参与医院的各项公益活动和社会志愿者服务
2. 开展党员志愿者活动,增强党员凝聚力和责任感
3. 加强党员和群众联系,发挥党员在服务群众和团结群众中的作用
五、加强对党员的教育培训,提高党员的政治觉悟和业务能力
1. 组织党员进行政治理论学习,提高政治觉悟
2. 加强党员业务知识培训,提高工作能力和水平
3. 帮助党员解决工作和生活中的困难,增强党员的幸福感和荣誉感
六、加强党建文化建设,营造良好的党建氛围和工作环境
1. 建设党员之家,为党员提供学习、交流和休息的场所
2. 加强党员交流和互助,营造团结、和谐的工作氛围
3. 定期开展党员活动,在工作之余增进感情和友谊。
2024年医院企划部工作计划(5篇)
2024年医院企划部工作计划一、计划概述1、医疗市场分析:随着人民生活水平的不段提升,人们对医疗卫生消费提出了更高的要求。
从单一的救死扶伤演变成追求健康、追求优质的生活品质和以品牌为导向的消费活动。
医院将面临一个理性消费的时代、知识经济的时代、全球经济一体化的时代和微利时代。
这些时代特征决定了我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。
医院只有加强品牌建设,实施品牌经营战略,才能创造优势,增强竞争能力。
一个品牌所拥有的巨大价值在企业经营中的重要性已经不言而喻了。
中国每年的卫生支出接近____亿元,约占国民生产总值的____%,据业内人士估算,这一数字还将以____%以上的速度增长,市场潜力巨大。
宝安作为深圳的第一大区拥有近200万人口,其规模已经可以媲美于内地的中等城市。
对于任何一个医疗服务机构来说,都是一个不可估量的黄金市场。
但在现有的医疗市场的格局下,公立医院暂时仍占据着大部分市场份额,随着民营资本和国外资本的不段涌入,经营模式和服务理念优势的彰显,医疗市场的格局势必颠覆。
2、医院优势:____医疗是深圳一家按三级甲等医院的要求为标准建设的,集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的最大的民营综合性现代化医院。
是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。
医院依山傍海,风景秀美,述职报告环境幽雅。
拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技术人才队伍。
3、医院的劣势:相对于公立医院,民营医院缺乏信誉度,人才队伍不够稳定,起步晚,品牌知名度不高,所处地段社区环境不成熟,交通不方便。
4、争对手分析:1、宝安人民医院(全市第八人民医院,南方医科大学附属深圳宝安医院)优势特点a、优势特点长期经营,是宝安市场最老牌的医院之一。
b、地理位置优越,位于宝安老城区,人口密度大,就医方便。
c、医疗水平高。
d、拥有稳定的就医人群2、西乡人民医院(广东医学院教学医院,天翻地覆的改造为患者提供更舒适的治疗环境)优势特点a、地理位置优越b、服务质量较好c、每周二、五宝安日报健康栏目d、宝安的老牌医院,有较为固定的服务人群。
医院业务发展工作计划PPT
人力资源风险
医护人员流动、人才短缺等问 题可能对医院业务发展造成不
利影响。
风险影响程度评估结果
高风险
市场竞争风险和政策法规风险对 医院业务发展影响较大,可能导 致患者流失和收入下降。
中风险
技术更新风险和人力资源风险对 医院业务发展有一定影响,但可 通过采取措施降低其影响程度。
定期检查并更新医疗设 备,确保设备性能安全 可靠。
改善就医环境
优化医院空间布局,改 善患者就医环境,提高 患者满意度。
加强信息化建设
推进医院信息化建设, 提高医疗服务效率和便 捷性。
开展健康教育与宣传活动计划
制定健康教育方案
针对不同人群制定健康教育方案,提高居民健康素养。
开展宣传活动
利用媒体、网络等渠道开展宣传活动,提高医院知名度和影响力。
02
业务现状分析
医疗服务量统计
门诊量统计
分析门诊量变化,包括日 均门诊量、高峰时段门诊 量等。
住院量统计
分析住院患者数量、病种 分布及平均住院日等指标 。
手术量统计
分析手术数量、手术类型 及手术难度系数等。
业务收入来源分析
医疗服务收入
分析挂号费、检查费、治疗费、 手术费等收入情况。
药品收入
分析药品销售收入及各类药品占比 情况。
定期对风险应对策略的执行情况进行监测 和评估,根据实际情况对策略进行调整和 优化。
06
监测评估机制建立及 持续改进方案
数据统计指标体系构建情况介绍
数据来源
包括医院信息系统、电子病历系统、患者满意度调查等。
指标选择
医院总体发展规划和年度工作计划
医院总体发展规划和年度工作计划一、医院总体发展规划(一)医院简介我院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性三级甲等医院,位于我国中部地区,承担着周边几个城市的医疗保健任务。
医院开放床位1500张,设有临床、医技、职能等部门,年门诊量约200万人次,住院患者约6万人次。
(二)发展目标1. 总体目标:建设成为区域内医疗技术领先、服务质量优良、设施设备齐全、管理体制完善、具有影响力的国际化医疗中心。
2. 近期目标(2021-2025年):(1)提升医疗技术水平,打造优势学科,使医院整体技术水平进入国内先进行列。
(2)完善基础设施建设,提高医疗服务环境,满足患者就诊需求。
(3)加强人才培养和引进,提高医院整体人才实力。
(4)深化医改,推进分级诊疗制度,提高医疗服务体系效率。
(5)加强信息化建设,实现医疗信息共享,提高医疗服务质量。
3. 中远期目标(2026-2030年):(1)成为国内一流、国际知名的综合性医疗中心。
(2)拥有一批国际领先的技术和设备,提供全面、高质量的医疗服务。
(3)培养和引进一批具有国际影响力的医学专家。
(4)开展国际医疗服务,拓展海外市场。
(三)战略措施1. 加强学科建设,打造优势专业。
通过引进高层次人才、购置先进设备、开展技术创新等手段,提升医院整体技术水平。
2. 提升医疗服务质量,改善患者就医体验。
加强医德医风建设,提高医疗服务水平,优化就诊流程,确保医疗安全。
3. 深化人才培养和引进工作。
加大人才引进力度,培养本土人才,形成人才梯队,提高医院整体实力。
4. 推进信息化建设。
建立健全医疗信息系统,实现医疗信息共享,提高医疗服务效率。
5. 加强对外合作与交流。
与国内外知名医疗机构建立合作关系,共享医疗资源,提高医院国际影响力。
6. 拓宽发展空间。
争取政策支持,优化医院布局,提高土地利用率,为医院发展创造有利条件。
二、年度工作计划(一)2021年工作计划1. 完善医院管理制度,提高医院管理水平。
医院发展部工作计划行政工作计划
医院发展部工作计划行政工作计划
行政工作计划(医院发展部):
1. 组织和协调部门会议:安排会议时间、地点和议程,发出会议通知并准备相关材料,记录会议纪要,并及时跟进会议决议的执行情况。
2. 文件管理:负责文件的收集、整理、归档和备份工作,保证文件的完整性和可追溯性。
3. 人事管理:负责员工档案的管理和维护,包括招聘、入职、离职手续的办理,员工
考勤管理和请假审核等工作。
4. 统计报表:负责定期收集和整理部门的各项工作数据,编制统计报表,并向上级汇报。
5. 预算管理:协助上级完成部门预算的编制和执行,监控各项支出,确保按照预算要
求进行开支。
6. 部门协调与对接:与其他部门进行良好的协调与配合,保证部门间的信息畅通和合
作顺利进行。
7. 办公设施和设备管理:负责办公设施和设备的采购、维护和更新,保证正常使用并
及时维修。
8. 建立和维护内部管理制度:负责起草和修订部门的各项管理制度和规章制度,确保
员工遵守并执行。
9. 奖惩管理:根据部门绩效和员工表现,进行奖励和惩罚,提高员工的工作积极性和团队凝聚力。
10. 公共事务管理:负责部门与外部机构和个人的联系和沟通,处理来访人员和电话咨询,并及时反馈相关信息。
以上是医院发展部行政工作的一般计划,具体工作内容和工作流程根据不同的医院和部门要求可能有所差异。
医院培训与发展工作计划
医院培训与发展工作计划一、背景介绍医院是一个重要的健康服务机构,其发展和提高医疗水平对社会公众的健康至关重要。
为了提高医院员工的专业素质和服务水平,我院特制定了医院培训与发展工作计划,以推动医院人才的培训和发展。
二、现状分析目前我院的医院员工在专业技能和服务意识方面存在一定的不足,需要加强培训和发展工作来提高其整体水平。
随着医疗技术的不断更新和医疗模式的转变,医院员工需要不断提高自身能力和适应新的医疗环境。
三、工作目标1.提高医院员工的专业知识和技能水平,使其具备更好的医疗服务能力。
2.增强医院员工的服务意识和人文关怀能力,提高医院服务质量和满意度。
3.激励医院员工积极参与培训和发展,增强团队合作精神和创新意识。
4.推动医院内部管理和制度的不断完善,为医院的长远发展打下基础。
四、工作内容1.培训计划(1)专业技能培训根据不同科室和岗位的需求,制定相关的专业技能培训课程,包括手术技术、诊疗技能、医患沟通等内容。
通过实战演练和模拟案例培训,提高医务人员的专业水平。
(2)服务意识培训开展服务意识和人文关怀培训课程,帮助医务人员更好地与患者沟通和关怀。
通过学习案例和角色扮演等方式,引导医务人员树立正确的服务理念和态度。
(3)管理技能培训对医院管理人员进行管理技能和领导力培训,提高其团队管理和决策能力。
培养优秀的医院管理人才,为医院的发展打下坚实的管理基础。
2.发展计划(1)员工职业发展规划通过定期评估和调查,制定医院员工的职业发展计划,根据员工的个人能力和兴趣,为其提供相应的发展机会和培训资源。
帮助员工确定个人职业目标,并制定实现路径。
(2)激励机制建设建立激励机制,对参与培训和发展的医院员工给予相应的奖励和晋升机会,激励医务人员积极参与培训和发展。
引导员工树立学习和发展的积极态度。
(3)学术交流与合作鼓励医院员工参与学术交流和合作,参加学术会议和论坛,拓宽视野,学习最新的医疗技术和理念。
为员工提供学术交流和合作的平台,促进医院内部的学术交流。
2024年医院业务发展工作计划(2篇)
2024年医院业务发展工作计划一、业务工作指标完成门诊____万人次,收治住院____万人次,病床使用率____%以上,平均住院天数:____天。
二、质量指标甲级病历率≥____%,门诊处方合格率≥____%,入出院诊断符合率≥____%,治愈率≥____%,手术前后诊断符合率≥____%,围产儿死亡率≤____%新生儿死亡率≤____%,本院住院孕产妇死亡率≤____%,麻醉死亡率≤____%,基础护理合格率≥____%,护理操作技术合格率≥____%,整体护理率达到____%,院内感染率≤____%,无菌手术切口感染率≤____%,急救物品完好率____%,购进药品质量合格率____%,各项法定传染病报病____%,完成各项防疫指标。
放射甲级摄片率≥____%,诊断报告符合率≥____%,病理切片质量优良率≥____%,临床与病理诊断符合率≥____%,检验室间质控≤120。
孕产妇高危检出率≥____%,来我院作孕检早孕建卡率≥____%,儿童系统保健率≥____%,妇科病检出率≥____%。
三、业务发展指标1、在原有重点专科的基础上,进一步保障不孕症科、妇科腔镜科、乳腺病科的正常运行。
2、产科开展无痛分娩及实行一对一服务。
3、妇科重点是恶性肿瘤的规范治疗。
4、新生儿科要完成呼吸管理及进一步提高早产儿成活率。
5、儿保科、群保科进一步开展和扩大儿童心理门诊,儿童康复科、宫颈疾病门诊及涉外婚检工作。
根据医院“大保健、精临床”的精神,进一步扩大社区保健服务面。
6、保障儿科胃肠腔镜室的正常运行及进一步扩大业务量。
7、根据医院“大保健、精临床”的精神,在本年度内逐步完善儿内科重点专科建设任务。
四、措施:(一)开展医学继续再教育和发展重点专科1、每年开展全院性业务讲座十次。
科室每月进行业务学习两次。
为加强科室之间的业务联系,将儿保科与儿科专业组为一学习组;妇保科与产科、新生儿科为一学习组;群保科、妇门、妇科、腔镜科为一学习组;其他各科室以科室单元为一学习组。
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医院发展部工作计划篇一:医院发展部工作计划指导思想:深化贯实医院科学发展观,增强服务熟悉,重视学习,增强队伍建设,增强创新熟悉,进一步拓宽服务领域,进一步进步医院品牌,推动各项工作再上新台阶。
工作目的:在分担院长指导下,探究、组织、实施及推动拓展医疗市场,坚持医院品牌。
惯例工作:以继续、稳固、进步、完善、拓展为准则,继续做好原有各项工作,如医疗市场调研、医院陪护职员治理和高端客户的协作、接待等。
重点工作:一、增强市场调研与营销力度二、增强与社区卫生服务站的沟通联络三、增强协作、协作医院联络,开发医保市场具体安排:一、继续经过访问客户、市场调研等多种方式积极拓展市场,添加医院客户量,进步客户忠实度。
经过引进先进的医疗技能、设备和资金,或宣传我们的技能与治理品牌,普遍展开医疗技能项目协作或其它相干项目标协作,进步医院市场占有率。
二、掌控当地区二、三级医院的动态信息,包括各医院的专家信息、重要营业状态、对外协作意向等。
三、认真分析和研讨医疗市场开发的治理与服务工作中所存在和面对的题目,经过公道有用的开发手段,进一步打造我院的品牌,然后不断扩大我院在吉安地域的影响。
具体办法以下: 1.完善与协作医院的协作关系,依照和谈有序展开疑问疾病诊治、技能培训、科研指导活动。
完善协作协作医院转诊病人流程,做好相干交换接待工作。
2.根据不区域、分歧医院和分歧科室的实践状态和需求,积极探究新的协作情势和运作办法。
3.增进协作协作医院间的联络,促使多方医院间相互汲取各自的上风及医疗经历,完善协作准则,完成资源共享、上风互补、友爱交换、一起发展。
4.加大与各级医院、医保部份之间的沟通联络,扩大医保定点区域及单位的数目。
5.评价现有协作协作医院运转状态,并寻求两边意见续签或停签。
新增数家协作协作医院。
四、增强电视台或搜集等媒体的沟通联络,争取协作电视健康宣教专题节目,扩大我院影响,进步我院作为大型公立医院的优越形象。
五、加大院表里医疗市场的调研力度,为医院指导班子制定微观决定计划供给相干信息。
六、增强与医院临床、医技科室的沟通,推动相互的调查和医疗协作,努力推行科室品牌,以新技能新项目标展开增进医疗市场的发展。
七、增强自我营业学习,进步营业才能和综合本质。
篇二:XX年企业发展部工作计划XX年度企业发展部工作计划编订:企业发展部关键词:部门编制网络推广公司VI 公关宣传计划时间表报备:总经办人事部时间: XX年2月XX年度企业发展部工作目标之一:人员流动与部门构架一、目标概述:在协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率基础上,完成企业发展部人员规划是部门初始的基础性工作之一。
在以往的部门工作中,此项工作一直未被纳入目标项目,也未进行规范性的操作。
XX年,企业发展部将把此工作作为本部门工作完整性的质量标准之一。
部门构架组成年度目标:正式员工年建制为5人,极端情况下不低于3人。
分别涉及管理、培训、培训助理、策划设计、媒介公关五大方向,定位明确,职责细分。
部门构架的协调目标:完善公司内外宣传类工作体系,除外,与相关部门协调企业发展部职位职员制定配套的设施,尽可能避免在本职工作中的沟通成本。
同时建立本部门自身的团队文化,对于流失员工处理好离职关系,树立公司良好的形象。
二、具体实施方案:1、 XX年3月10日前完成的最低3人编制的组建工作;2、 XX年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定合理条款合同,并严格按合同执行,因为从事行政工作,需要严格保证就职人员的工作稳定性和约束性;3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。
这需要协同公司人力资源部的部门合作关系,在XX年将对我部人员招聘工作进行进一步规范管理。
一是严格审查预聘人员的资历能力,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
二是部门需要人员严格经人力资源部面试和审查,我部门不擅自招聘人员或仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。
以便从公司层面及时地掌握我部门员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防我部门员工的不正常流动。
4、本部门的培训内容较少,基本只涵括公司介绍、公司运营产品介绍、公司文化建设等内容,人力资源部物色相应策划设计专员时主要需要考量对应工作内容的能力(文案策划撰写、界面排版等)。
三、部门职位定向说明:1、企业发展部管理类工作目前由我负责,行政管理不同于市场人员管理,并非利用晋升和薪资管理能够决定全局,即使薪资在这中占有很大部分。
薪资管理需要协同公司整体发展情况,和公司利益挂钩处理。
我部门主管管理级XX年度目标薪酬为5000元/月:(来源:同行业同地区智联招聘网)其次在行政管理中人治占据再者重要的成分,对于行政就职人员的性格、家庭、生活环境有较大关系。
在选择就职人员时需要加以考量。
2、企业发展部培训类工作由培训部负责人孙黎伟负责,已拟定相关培训计划单独上交,不加以说明;3、企业发展部策划设计类工作主要涉及公司对内对外视觉设计、活动策划这两个方向,涵括宣传资料、公司VI (视觉形象系统)设计优化、营销活动策划、员工文化活动设计等内容,对于技术性要求较高。
在公司运营过程中,一定会涉及到公司相关设计类内容的改变和修整,完成前期建设性工作后要以不断递交的工作内容充实该职(本文来自:小草范文网:医院发展部工作计划)位,同时亦可将代理商的相应支持工作(设计策划类)部分交由该职位负责。
企业发展部策划设计类就职工作XX年度目标薪酬:3000元/月+奖金。
不同行业的设计类工作薪资远远高于此水平,但因我公司主营业务并非营销设计类,策划设计类属于辅助支持市场发展所用,在此目标薪酬定位于3000元/月,并加上单次策划活动的效应提成;4、企业发展部媒介公关类就职工作为最后编制部分,在公司利润未能体现化之前置于空闲。
该职位涵括对外媒体对接公关、广告宣传策划、分公司危机公关等工作内容。
媒介公关职位方向XX年度目标薪酬:3000元/月+公关费+差旅补贴。
公司稳定盈利后需要大幅提高品牌知名度和公司效益,媒介广告是很有效的工具,但也需要较大投入,因此年内职位薪酬为3000元/月,公关费用实报实销严格审核,涉及外联事务的按公司标准发放差旅补贴。
四、目标责任人:第一责任人:企业发展部经理——XX协同责任人:企业发展部培训经理——XX五、实施目标需支持与配合和事项和部门:1、完善编制体系需请公司人力资源部予以协助;2、完善目标薪酬体系需协同公司市场部、机构部、财务部、总经办合作处理;3、处理好人员流动关系,防止因人员离职影响公司运营。
XX年度企业发展部工作目标之二:网络推广建设一、目标概述:长期以来,企业网站和企业形象有着很紧密的联系。
任何一家企业也都会把公司网站建设放上工作日程,但于网站的运营作用和运营方式上没有形成项目文件,该项计划中将系统的制定和安排相关计划支持网站推广项目。
网络宣传建设目标为:完善门户级别网站建设,做到公司对外网站模块完整、信息量大、更新及时、形象领先、手段丰富五个方面,完成公司对外的良好形象宣传。
其次利用相关网络公关项目(微博微信营销、网络事件营销等)增大公司影响力,吸引客户上门,提高公司效益。
二、具体实施方案:1、完成公司网站版面整改:在XX年2月28日前通过获取XX公司的网站建设源文件,联系相关公司或人员对公司网站进行修改。
主要达成网站形象统一化,从文字、精良图片设计、网站地图方面达到国际化、优异化、独特化;2、完善网站内容:XX年4月份通过分次记录刊登的方式,从公司介绍、公司历程、公司活动等方面及时快速的补充图文报道,保持网站活跃性,能使客户充分感受到公司的运营活跃度,对公司一定的运营内容有所了解,有效避免增加我公司作为金融投资民营企业在投资者中存在的不安全不信任感;3、完善网站功能性:在建设网站过程中,除了一般功能以外,在我公司网站上添加大屏可以操作的行情播报(可使用外链减少建站成本),添加远程互动路演板块和视频视画播报板块。
通过此举完成通过网站达到一对一以及一对多的客户服务,有效降低公司聘用人力成本和客户、代理商沟通成本;4、于XX年4月建立公司认证微博,4--6月份正常维护式通过微博播报公司情况和优质的客户服务。
6月份通过媒介宣传的协作机会推广公司认证微博,增大浏览公司微博的点击量,获取未直接联系我方而是通过网络营销的客户资源。
4--6月运营微博无须更多成本投入,安排专人于每天累计30分钟时间即可完成维护,无实际资金成本,待微博关注量达到一定基数后再安排专人策划一定的网络营销;5、于网站建设完成后实施目标责任制,要求公司确认的网络维护人员保持频繁于客服部、技术部、企业发展部的沟通交流,保证获取资料的及时性。
三、实施目标注意事项:1、网站建设涉及一定额的建站资金成本。
近期重新加载服务器和域名价格最低在人民币7300元上下(XX网络公司报价7300元,XX有限公司报价10000元),因此考虑两套方案:一是与类同上述正规网络公司签订更改协议,成本较高,但无技术性的风险存在;二是通过篇三:医院工作计划怎么写 (8000字)医院工作计划怎么写医院工作计划怎么写医院工作理念:将继续本着“以人为本,服务交通,奉献社会”的办院宗旨,以“三个代表”重要思想、党的xx届五中全会及xx年各级医疗卫生工作会议精神为指引,坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质量,规范医疗活动,完善服务措施,使医院各项工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。
医院工作计划拟定:紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题。
进一步解放思想,深化改革,加快医院发展步伐;强化管理、理顺机制,深化医院改革;重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科;内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力;抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系;整体队伍建设,全面提高员工综合素质;加快信息化建设进程,实现管理科学化、现代化。
医院寒冬防火整顿计划为了严谨的贯彻施行我国消防法,根据巴卫办发[ ]611号文件,对于发布州直卫生系防火整顿施预案的通告要求,我院联系工作真实情况拟定冬天防火整顿工作实施方案。
一、工作目标坚决遏制重特大火灾尤其是群死群伤恶性火灾事故的发生,通过不间断开展我院消防安全专项治理,整治各类消防安全违法行为和火灾隐患,确保冬季防火专项整治工作扎实有效开展,从而全面提升消防安全四个能力,推进平安医院建设,创造良好的消防安全环境。
二、组织领导为确保此此活动有效开展,现成立冬季防火专项整治工作领导小组,组成人员如下:组长:党委书记副组长:院长、纪委书记、副院长、副院长成员:院长助理、党群部主任、人事部主任、治安部主任、科教科主任、财务部主任、信息网络管理部主任、设备部主任、药学部主任、文化发展部主任、医患沟通部主任、伙食科主任领导小组下设办公室,办公室设在治安部,办公室主任由同志兼任。