医疗科技案例 平安好医生:过半营收来自健康商城

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医疗保健创新创业了解医疗保健行业的创新商业模式和成功案例

医疗保健创新创业了解医疗保健行业的创新商业模式和成功案例

医疗保健创新创业了解医疗保健行业的创新商业模式和成功案例医疗保健创新创业:了解医疗保健行业的创新商业模式和成功案例近年来,医疗保健行业一直是创新创业的热门领域。

在这个行业中,不断涌现出各种令人瞩目的创新商业模式和成功案例。

本文将介绍医疗保健行业的一些创新商业模式,并分析其成功的原因。

一、移动医疗平台随着智能手机的普及,移动医疗平台成为医疗保健行业的一种创新商业模式。

移动医疗平台以移动应用程序的形式提供在线医疗咨询、预约挂号、健康管理等服务。

用户可以通过手机随时随地获取医疗服务,大大提高了医疗保健的便利性和效率。

成功案例:某移动医疗平台通过建立全国覆盖的医疗网络,整合各地的医生资源和医院资源,为用户提供便捷的预约挂号服务。

同时,该平台还提供医生在线咨询和健康管理功能,让用户可以随时与医生沟通,获得专业的医疗建议。

这一创新商业模式在短时间内获得了快速发展,并取得了丰厚的经济回报。

二、智慧医疗设备随着物联网技术的发展,智慧医疗设备成为医疗保健行业的又一创新商业模式。

智慧医疗设备利用传感器和互联网技术,可以实时监测患者的健康状况,提供远程诊断和治疗,实现个性化医疗服务。

成功案例:某智慧医疗设备公司研发了一款智能手环,可以实时监测用户的心率、血压、睡眠质量等生理指标,并将数据传输到手机应用程序中进行分析。

用户可以通过手机随时查看自己的健康状况,并得到相应的健康提醒和建议。

这一创新商业模式不仅受到广大用户的欢迎,还受到了医疗机构和保险公司的重视,为公司带来了可观的利润。

三、生态系统生态系统是医疗保健行业另一种创新商业模式。

通过构建一个涵盖医院、药店、保险公司、医疗设备制造商等多个环节的生态系统,实现各环节之间的紧密合作和信息共享,提高医疗保健行业的效率和质量。

成功案例:某生态系统平台将医院、药店、保险公司、医疗设备制造商等各方资源整合起来,建立一个完整的医疗保健生态系统。

用户可以通过平台一站式解决医疗保健的需求,从预约挂号到购买药品,再到理赔结算,全部都在一个平台上完成。

[...AI客服是一个简陋的机器人 仅靠业务注水造假维持估值的庞氏骗局] 看胃疼去哪个医院有好医生

[...AI客服是一个简陋的机器人 仅靠业务注水造假维持估值的庞氏骗局] 看胃疼去哪个医院有好医生

[...AI客服是一个简陋的机器人仅靠业务注水造假维持估值的庞氏骗局] 看胃疼去哪个医院有好医生平安好医生上市的时候,凌通社曾经写过一篇文章。

总觉得一家不赚钱、也赚不了钱的公司是很难的,如今,这家公司早就破发,而昨天下午在港股还稳的情况下,突然跌了5.19%。

盘后,有神秘人士传给凌通社一份做空报告,原来是有人在做空呢。

凌通社通过Who is查了一下提供者的网站,该人士4月3日注册了网站,注册地是Cyprus(塞浦路斯)。

目前未知该神秘人士是机构还是专业人士,只是从行为看有点如内地教育人士,而其还有英文版本,说明神秘人士可能是海龟!其实凌通社觉得这非常的好,有了香港,现在可以按照XX模式做空了!凌通社18年文:平安好医生是富人的游戏1平安好医生做空报告:真面目神秘人士:4月3日注册网站3平安好医生(1833 HK)是国内第一个登陆资本市场的互联网医疗公司,背靠平安集团、拥有 2.65 亿注册用户和累计 4.07 亿次的问诊量,号称是中国体量最大的家庭医生问诊平台。

依仗着平安的光环和做局能力,平安好医生从出生之日就在没有任何被验证的商业模式的情况下从 IDG 资本、平安创新投资基金和永柏资本 PGA Ventures 拿到 5 亿美元 A 轮融资,估值达 30 亿美元,但是这一开始就虚高的估值就注定了平安好医生必须在击鼓传花的路上一头走到北。

尽管平安好医生背靠大树,却无法摆脱互联网基因缺乏的结症,和商业模式不成立的问题。

在面临着医疗服务作为低频消费没有粘性,无法支撑估值的困境之下,平安好医生开展了一场从运营数据、财务数据和发展愿景三个不同的层面的注水行动。

我们将在以下篇章里面为读者详细展开对其庞氏模式的分析。

一、围绕家庭医生打造的互联网医疗生态毫无价值可言;AI客服冒充医疗问诊,运营数据造假平安好医生围绕家庭医生环节打造的互联网医疗生态系统由1)医生资源,2)线上问诊和 3)用户流量构成。

而按照公司的说法,平安好医生真正建立的护城河就是他们的内部医生团队,所有的生态系统均围绕着这一部分核心资产搭建起来。

AI医疗技术揭秘如何通过健康领域赚取利润

AI医疗技术揭秘如何通过健康领域赚取利润

AI医疗技术揭秘如何通过健康领域赚取利润随着人工智能(AI)的快速发展和医疗领域的不断创新,AI医疗技术正逐渐成为健康领域中一个非常受关注的话题。

它不仅在医学诊断、研究和治疗等方面展现了巨大的潜力,还成为了许多企业和投资者追逐的利润之源。

本文将揭秘AI医疗技术如何通过健康领域赚取利润。

AI医疗技术的需求增长随着医疗科技的进步,人们对更快速、精准和有效的医疗服务的需求越来越大。

AI医疗技术正是满足这一需求的解决方案之一。

通过机器学习和大数据分析,AI医疗技术可以帮助医生进行更准确的诊断,预测疾病的发展趋势,提供个性化的治疗方案等。

这些都为患者提供了更好的医疗体验和治疗效果。

提供智能诊断服务AI医疗技术的一个主要应用是提供智能诊断服务。

传统的医学诊断需要医生依赖自己的经验和专业知识进行判断,而AI医疗技术可以通过对海量的病例数据进行分析学习,建立起诊断模型,从而帮助医生提高诊断准确性和效率。

这不仅可以缩短患者等待时间,还可以减少误诊和漏诊的风险,提高医院的诊疗质量。

开发智能健康管理系统除了诊断服务,AI医疗技术还可以帮助开发智能健康管理系统。

这些系统可以通过监测和分析个人的生理指标和行为数据,提供个性化的健康建议和预防措施。

例如,AI医疗技术可以根据个人的基因信息和生活习惯,给出针对性的健康饮食建议,制定个性化的锻炼计划等。

这不仅可以帮助人们更好地管理自己的健康,还可以为医疗机构提供大量的健康数据,供其进行疾病预防和公共卫生管理。

智能药物研发和生产AI医疗技术还在药物研发和生产的领域发挥着重要作用。

传统的药物研发过程通常需要耗费大量的时间和资源,而AI医疗技术可以通过模拟和分析数据,加速药物研发的过程。

AI技术可以帮助科学家快速筛选出具有潜在疗效的药物分子,并加速临床试验的进行。

此外,AI技术还可以在药物生产的过程中进行智能优化,提高生产效率和药物质量。

AI医疗技术的商业模式AI医疗技术的商业模式主要可分为两个方面,即直接服务和间接服务。

互联网医疗的创新与应用案例

互联网医疗的创新与应用案例

互联网医疗的创新与应用案例随着科技的不断发展和互联网的普及,互联网医疗在近年来迅速崛起,成为医疗行业的一个重要方向。

本文将探讨互联网医疗的创新与应用案例,以揭示互联网医疗对医疗服务的转型和人们健康管理的变革。

一、在线问诊平台:Ping An Good Doctor(平安好医生)Ping An Good Doctor是中国领先的在线医疗平台,该平台整合了全国范围内的优质医疗资源,并提供了24小时在线问诊服务。

用户通过手机APP或网页端,可以随时随地与医生进行在线交流,获取医生的诊断建议和治疗方案。

这种在线问诊平台的创新,解决了传统就医过程中的一些问题,如排队等待和交通不便等。

用户无需亲自前往医院,在线平台提供的问诊服务方便快捷,缩短了医患之间的空间距离,节约了时间和成本。

二、大数据健康管理:Apple Health(苹果健康)Apple Health是苹果公司推出的健康管理应用,借助智能手机的传感器和其他设备,收集用户的健康数据,并提供完善的健康管理功能。

用户可以通过该应用记录自己的运动量、睡眠情况、心率等健康指标,并根据这些数据量身定制个性化的健康计划。

这种大数据健康管理的创新,让人们更加关注自己的健康状况,并从数据中获取有针对性的健康建议。

健康数据的收集和分析,帮助人们了解自己的身体状况,及时调整生活方式和医疗行为,预防和管理疾病。

三、远程医疗平台:TeleDoc(远程医生)TeleDoc是美国领先的远程医疗平台,为用户提供视频会诊和远程诊断服务。

用户可以通过手机或电脑与医生进行视频通话,医生远程查看病例资料并给出诊断和治疗建议。

远程医疗平台的创新,消除了地理限制,让患者可以享受到全球顶尖专家的服务,无需亲自前往医院。

特别对于偏远地区的居民来说,远程医疗平台提供了高质量医疗资源的可及性,解决了医疗资源分布不均的问题。

四、医疗大数据分析:Watson Health(沃森健康)Watson Health是IBM公司推出的医疗大数据分析平台,利用人工智能技术对海量医疗数据进行处理和分析,帮助医生做出更准确的诊断和治疗决策。

电商平台的医疗与健康服务行业应用案例

电商平台的医疗与健康服务行业应用案例

电商平台的医疗与健康服务行业应用案例随着互联网的发展和智能手机的普及,电子商务已经成为当今社会各个领域的重要组成部分。

其中,医疗与健康服务行业是电商平台的一个重要应用领域。

本文将通过分析几个典型的案例,探讨电商平台在医疗与健康服务行业的应用。

一、健康产品销售健康产品是电商平台上的热门商品之一,涵盖了保健品、健身器材、医疗器械等多个品类。

以某知名电商平台为例,该平台通过建立健康产品专区、发布限时优惠活动以及提供丰富的商品信息,吸引了大量的用户购买健康产品。

同时,该平台还提供了用户评价功能,用户可以在购买后对产品进行评价,帮助其他用户选择合适的健康产品。

二、在线问诊电商平台通过在线问诊服务,为用户提供便捷的医疗咨询和诊断建议。

用户可以通过平台上的在线咨询功能,向专业医生提问并获得准确的答复。

某电商平台推出的在线问诊服务通过建立专业医生团队,为用户提供全天候的咨询服务。

用户只需要在平台上进行简单的注册和支付,即可享受到专业的医疗服务。

三、预约挂号预约挂号是电商平台在医疗与健康服务行业的又一重要应用。

传统的医院挂号方式繁琐且效率低下,而通过电商平台进行预约挂号可以让用户随时随地进行挂号操作,并减少排队等候时间。

某电商平台的预约挂号服务通过与各大医院合作,提供全面的医院信息和科室预约功能,用户只需要在平台上选择医院和科室,就能轻松完成挂号流程。

四、药品销售电商平台上的药品销售因其便捷性和价格优势广受欢迎。

某知名电商平台通过建立药品专区、提供药品搜索和比价功能,为用户提供了方便快捷的药品购买渠道。

药品销售涉及到药品的专业性和安全性,该平台加强了与药店的合作,保证药品的质量和真实性。

五、大数据健康管理电商平台通过收集用户的健康数据,为用户提供个性化的健康管理服务。

某电商平台通过与智能可穿戴设备合作,实时获取用户的健康数据,并提供定制化的健康建议。

用户可以在平台上查看自己的身体数据、健康报告和运动记录,以及订阅专家讲座和健康知识。

互联网医疗研究框架,医药电商

互联网医疗研究框架,医药电商
➢ 由于药品同质化程度较高,导致用户在购药时主要考虑价格、咨询服务、配送;
➢ 线下药店购药优势在于药师能提供用药建议,用户信任度高,适合不确定用药、需求较 急的用户;
➢ B2C优势在于品类多,价格低,适合确定用药、需求不急的用户储备消费频次较高的药; ➢ O2O优势在于配送时效性强,符合年轻人消费习惯,适合已确定用药、需求急的用户购
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2.2 医药电商和线下药店的对比
电商平台具有品类优势,满足消费者各类用药需求。根据亿欧,医药电商药品种类为线下 药店的15-25倍,线上药店不受实地药店面积限制,且药品种类储备和供应均强于线下。
电商平台具有配送优势。电商平台可以充分快速享受电商公司前期已形成的配送体系。 线下药店的优势在于用药咨询。药师能提供用药建议,用户信任度高。
1-2天,相对较慢
用药需求不急,不太需要咨询, 储备常用药等消费频次高的药
和保健品
1小时内,时效性强
注重时效性,符合年轻人消费 习惯;确定用药,部分常见病
如感冒咳嗽等用药
资料来源:中信证券研究部
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三、B2C模式:最为成熟活跃的医药电商细分模式
I. 概览:市场规模高速增长,疫情带来新契机 II. 市场格局:三大梯队,头部格局稳定 III.运营模式对比:平台式 vs 自营式 IV. 市场结构:医疗器械、保健品类是基本盘 V. 保健品:B2C医药销售主要增长驱动力 VI. 非处方药:网售门槛低,常见轻症药物有望成为主流品类 VII.处方药:处方外流、医保支付与慢病药品销售带来机遇
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3.1 市场规模高速增长,疫情带来新契机
电商平台成为居民购药 重要渠道:据艾瑞咨询调研数据,我国60.3%的 居民在过去一年内 曾使用过电商平台购药,购药频次每人5.8次/年。与线下药店和O2O平台相比,B2C渠道 在价格、便捷性以及品类方面具有核心优势,成为居民线上购买药品的主要原因。

20年互联网医疗企业盈利模式与估值分析 (阿里健康、平安好医生、微医、京东健康、卫宁健康、创业慧康)

20年互联网医疗企业盈利模式与估值分析 (阿里健康、平安好医生、微医、京东健康、卫宁健康、创业慧康)
收入增长动力: Take rate(交易佣金率)提高:目前阿里健康平台业务take rate只有1-2%,整个天猫平台take rate达到5%,相比其他电商平台,阿里健 康的take rate较低,提升空间大。 用户增长:阿里健康自营医药业务年度活跃用户仅为4800万,而淘宝和支付宝用户已经分别超过7亿及9亿。阿里健康的自营平台未来将有望 受益于支付宝和淘宝庞大用户流量的导流。
平均流失率不到5%;在线问诊咨询中95%咨询都是由AI辅助的自有医疗团队完成。
2021/7/6
在线医疗护城河:自有医生团队+AI系统为核心资产
平安好医生护城河:
由于医生是传统医疗、互联网医疗的核心资产,公 司通过抓住该核心资产,输出高效高质的医疗服务, 使用户逐渐相信并接纳互联网医疗。
公司用6年的时间积累及组建业内最大规模的1409 人自有医疗团队,自有医生团队全职医生平均从业 经验超过14 年,通过自有医生团队,提高用户在 线就诊体验,提供专业化、24小时服务。自建医疗 团队加上长期调教的AI 辅助诊疗系统是其他互联网 医疗公司难以积累的优势,也是公司的护城河。
2021/7/6
健康商城业务:自营+平台模式,占公司收入超过60%
2021/7/6
健康商城业务:GMV和商品SKU数量高速增长
业务特点:企业客户毛利低、个人客户毛利高。2019年健康商城业务收入29亿,来自企业+个人客户两部分,企业客户收入为13.3亿,占健康商 城业务的46%,全部来自平安集团集采,毛利率5%;个人客户收入15.8亿,占健康商城业务的54%,毛利11%。
商业模式:公司开创了互联网+AI技术+自有医疗团队的创新模式,业务包括:在线医疗、消费型医疗、健康商城、健康管理及互动点业务板块四 大板块。

互联网医疗创新案例分享

互联网医疗创新案例分享

互联网医疗创新案例分享随着互联网的普及和技术的迅速发展,互联网医疗也逐渐走进了人们的生活,成为了一种新型的医疗服务形式。

互联网医疗通过技术手段,将患者和医生连接起来,实现了网上医疗咨询、在线问诊、远程医疗等服务,为人们提供了更为便捷和高效的医疗服务体验。

下面,我将介绍几个互联网医疗创新案例,带大家了解互联网医疗的现状和发展趋势。

一、平安好医生平安好医生是一款移动医疗应用,由平安集团旗下平安医生公司开发。

该应用通过互联网技术,为用户提供医疗咨询、线上问诊、远程科室预约等一系列服务。

用户可以通过平安好医生,在线咨询医生、向医生提问、获取诊疗建议,并可通过视频问诊进行初步诊疗。

平安好医生还能够为患者提供预约挂号、门诊缴费等服务,并提供电子处方、检验报告、病历等电子化医疗服务。

该应用的成功让人们对互联网医疗的认知逐步加深,成为了互联网医疗领域的典范之一。

二、好大夫在线好大夫在线是一家集医疗服务、医学科普、名医诊疗等于一体的互联网医疗平台。

好大夫线上平台提供在线医疗咨询、远程诊疗、挂号预约等服务,同时还开设了名医咨询、健康科普等栏目,为人们提供了更为全面的医学知识服务。

好大夫在线的特点是医生资源丰富,平台上有数千名专业医生提供在线医疗服务,同时还有知名专家在线解答各种健康问题。

好大夫在线还不断拓展业务领域,推出了微课堂、健康小助手、健康讲堂等医学普及项目,带给用户更多的医学健康服务。

三、春雨医生春雨医生是国内领先的互联网医疗品牌之一,提供在线医疗咨询、线上问诊、名医面诊预约等服务。

春雨医生的特点是方便快捷,用户可以在App上及时咨询医生并获得诊断建议。

春雨医生设置了医生在线值班制度,以保证用户24小时在线医疗咨询服务,而且App还开设了免费健康检测、病例分享等功能,以便更好地开展医疗卫生工作。

四、康爱多康爱多是国内最早的互联网医疗服务提供商,其旗下拥有较为完善的互联网医疗服务体系。

康爱多的医疗服务包括日常健康咨询、形式多样的网络诊疗服务、以及远程医疗、移动医疗等多项互联网医疗健康服务。

平安好医生经营分析报告

平安好医生经营分析报告

平安好医生经营分析报告2020年11月1 立足一站式服务,在线医疗驱动成长平安健康医疗科技有限公司于 2014 年 8 月注册成立,2015 年 4 月,公司上线平安好医生定位“健康管理+移动医疗”,并于同年 8 月开始健康商城业务。

2016 年 4 月,公司完成5 亿美元的 A 轮融资,平台注册用户超过 5000 万。

2017 年 12 月,公司获得软银愿景基金pre-IPO4 亿美元投资并实现了一年内注册用户净增长 1 亿。

2018 年 5 月,公司在港交所上市(股票代码:1833.HK ),并于同年 8 月收购万家医疗,布局线下基层医疗服务。

截至 2020年 6 月 30 日,公司流量指标均为行业第一,平台累积超 8.2 亿人次咨询,注册用户数达 3.46亿,线上日均咨询量达 83.1 万次,月度活跃用户数达 67.3 百万人,月度付费用户达 3 百万人。

公司是中国互联网医疗领军企业,专注于提供在线家庭医生服务,依托公司自建的“平安好医生”移动平台,通过自有的医疗团队和 AI 辅助诊疗系统,为客户提供便捷、高质量的一站式医疗及健康管理服务。

公司主营业务为在线医疗、健康商城、消费型医疗和健康管理及健康互动。

平台拥有高质量的医疗服务能力,截至 2020 年 6 月 30 日,平台自有医疗团队和签约合作外部医生达 7814 人,合作三级医院近 2000 家,合作药店超 11.1 万家,自有医疗团队已覆盖 23 个科室。

在严峻的宏观经济形势下,2020H1 公司营业收入实现 27.47 亿元,整体业务仍保持高速增长。

深耕行业六年,平安好医生已成为国内规模最大的互联网医疗健康平台。

表 1:公司主营业务领域及产品在线咨询和其他医疗服务的收费;增值服务组合和会员计划的收费,处方药收入通过 AI 辅助诊疗系统为客户提供在线咨询、转诊、挂号、在线购药及一小在线医疗务时送药等服务,并为付费用户提供一站式会员服务。

保险行业的互联网保险销售模式创新案例

保险行业的互联网保险销售模式创新案例

保险行业的互联网保险销售模式创新案例一、引言随着互联网技术的迅猛发展,各行各业都在积极探索互联网的运用方式,以提升效率和便捷性。

保险行业也不例外,通过互联网保险销售模式的创新,保险公司能够更好地满足客户需求,实现快速扩张和提高盈利能力。

本文将介绍几个保险行业中成功的互联网保险销售模式创新案例。

二、案例一:Ping An Good Doctor(平安好医生)Ping An Good Doctor是中国平安保险集团旗下的互联网医疗保健平台,通过结合互联网和医疗资源,为用户提供线上问诊、线下看诊、药品配送等一站式医疗服务。

该平台通过互联网技术实现医疗资源的整合和优化利用,用户可以随时随地通过手机应用进行在线问诊,避免了传统医院排队等候的繁琐流程。

Ping An Good Doctor平台还提供了多种健康保险产品,用户可以根据自身需求选择购买。

通过与保险公司的合作,用户在购买健康保险时可以享受更多优惠和便利。

这种互联网保险销售模式的创新使得平安好医生成功吸引了大量用户,并在保险行业中取得了长足的发展。

三、案例二:LemonadeLemonade是一家美国的互联网保险公司,其创新的保险销售模式为业界带来了新的思路。

传统保险公司通常将保费用于赔付和公司运营,而Lemonade采用了“充电插座模型”。

该模型的核心是将保费设定为固定百分比,并将剩余未使用的保费捐赠给公益机构。

Lemonade的互联网平台采用了人工智能技术,能够快速进行保险申请和理赔的处理。

用户只需要在手机上填写必要的信息,即可获得保险报价和购买保险。

在出险时,用户通过手机应用提交理赔申请,利用人工智能技术进行自动审核和快速赔付。

Lemonade通过创新的保险销售模式吸引了大量的年轻用户,其用户体验和便捷性成为同行业的标杆,也收获了良好的市场声誉。

四、案例三:ZhongAn(众安保险)ZhongAn是中国首家互联网保险公司,借助互联网和大数据技术,成功构建了一个全新的保险销售模式。

中国平安金融科技创新与保险行业发展的案例研究

中国平安金融科技创新与保险行业发展的案例研究

中国平安金融科技创新与保险行业发展的案例研究保险行业是金融领域的重要组成部分,在大众生活中发挥着不可或缺的作用。

随着科技的迅猛发展,金融科技创新成为各行各业的关键词之一,保险行业也不例外。

本文将以中国平安公司为例,深入探讨中国平安金融科技创新的案例,以及其对保险行业发展的影响。

一、中国平安公司简介中国平安保险(集团)股份有限公司,简称中国平安,成立于1988年,在中国保险业具有重要影响力。

作为一家综合金融服务集团,中国平安提供包括人寿保险、财产保险、健康保险、车险等多种保险产品和服务。

中国平安坚持以客户为中心的理念,致力于为广大客户提供更加全面、便捷的保险服务。

二、中国平安金融科技创新案例——平安好医生在金融科技创新的浪潮中,中国平安积极探索并推动着保险行业的发展。

其中,平安好医生是中国平安金融科技创新的经典案例之一。

平安好医生是一款集健康资讯、在线问诊、远程医疗等功能于一体的移动医疗健康应用程序。

平安好医生通过整合行业资源,构建了一个庞大的医疗与健康服务生态圈。

用户可以通过平安好医生随时随地获取专业的健康咨询和医疗服务。

平安好医生通过人工智能和大数据分析等技术手段,为用户提供智能辅助诊断,使用户在面对一般健康问题时能够及时了解自身健康状况。

三、中国平安金融科技创新对保险行业发展的影响中国平安金融科技的创新对保险行业的发展产生了深远的影响:1.运用科技提升服务体验:通过金融科技手段,中国平安能够更加高效地提供保险服务并满足客户需求。

金融科技创新使得保险行业能够借助移动互联网、人工智能、大数据等技术手段,为客户提供更快捷、便利的服务体验。

2.降低保险风险:保险行业一直面临着风险管理的挑战,而金融科技的创新为保险公司提供了更好的风险评估和管理工具。

通过大数据分析和模型建立,中国平安能够精准评估风险,并为客户提供更加精确的保险政策。

3.拓展保险市场:金融科技的创新为保险行业拓展了更广阔的市场。

通过与移动支付、电商等领域的合作,中国平安能够将保险产品更好地融入到用户的日常生活中,提高保险行业的市场渗透率。

互联网医疗创新应用案例分享

互联网医疗创新应用案例分享

互联网医疗创新应用案例分享随着互联网的普及和发展,互联网医疗创新应用不断涌现,方便了医患之间的沟通和治疗。

本文将分享几个互联网医疗创新应用案例。

1.平安好医生平安好医生由平安集团旗下的平安健康科技(北京)有限公司推出,是一款提供线上问诊、预约挂号、费用报销、预防保健等全方位健康管理服务的手机应用软件。

该应用软件拥有庞大的医生团队,包括数万名临床医生和千余名全球知名医疗专家。

用户可以通过该软件在线问诊,医生会及时为用户解决问题。

另外,该软件还能够自动推送健康资讯和健康建议。

平安好医生的推出,大大地提高了互联网医疗的普及率,为广大民众提供了便利的医疗服务,解决了看病难的问题。

2.微医微医是由腾讯推出的一款互联网医疗服务平台,旨在提供更加便捷的医疗服务,改善患者就医体验。

该平台上聚集了一批优秀的医生,可以提供在线问诊和电话问诊等服务。

同时,该平台还推出了“远程医疗”模式,用户可以通过视频或电话向医生进行远程诊疗。

微医推出的智能药盒,也备受用户欢迎。

该药盒通过互联网连接,能够自动提醒用户按时服药,并且可以记录用药情况,方便家庭使用药物的管理。

3.掌上医院掌上医院是一款为广大群众提供医疗服务的手机应用软件。

用户可以通过该软件预约挂号、查询医院名称、科室信息、病区位置、医生排班等信息。

该软件还可以查询医院附近的药店和诊所,方便用户就医。

此外,该软件还具有在线缴费、在线报告查询等功能,大大地减少了患者看病的时间和成本。

掌上医院的推广,为广大民众提供了极大便利,缓解了就诊难的问题,提高了就医效率。

以上几个互联网医疗创新应用案例分享,都为广大民众提供了更为方便的在线医疗服务,让看病变得更加轻松和便捷。

互联网技术的应用为医疗行业带来了新的变革,希望未来互联网医疗行业能够不断创新,为民众提供更加优质的服务。

大健康产业智能化医疗服务应用案例分享

大健康产业智能化医疗服务应用案例分享

大健康产业智能化医疗服务应用案例分享第一章:智能诊断系统应用案例 (2)1.1 智能影像诊断 (2)1.1.1 肺结节智能识别 (3)1.1.2 骨折智能检测 (3)1.2 智能病理诊断 (3)1.2.1 乳腺癌智能筛查 (3)1.2.2 肺癌智能诊断 (3)1.3 智能心电诊断 (3)1.3.1 心律失常智能检测 (3)1.3.2 心肌梗死智能预警 (4)第二章:智能问诊与咨询服务应用案例 (4)2.1 智能语音 (4)2.2 智能在线问诊 (4)2.3 智能病情分析 (5)第三章:智能药物治疗管理应用案例 (5)3.1 智能药物推荐 (5)3.2 智能用药提醒 (6)3.3 智能药物不良反应监测 (6)第四章:智能康复护理应用案例 (6)4.1 智能康复训练 (6)4.2 智能护理 (7)4.3 智能健康监测 (7)第五章:智能慢病管理应用案例 (8)5.1 智能慢性病监测 (8)5.2 智能慢病干预 (8)5.3 智能慢病关爱 (8)第六章:智能健康数据管理应用案例 (9)6.1 智能健康档案 (9)6.1.1 应用背景 (9)6.1.2 应用案例 (9)6.2 智能健康数据分析 (9)6.2.1 应用背景 (9)6.2.2 应用案例 (10)6.3 智能健康风险预警 (10)6.3.1 应用背景 (10)6.3.2 应用案例 (10)第七章:智能医疗设备管理应用案例 (10)7.1 智能医疗设备监控 (10)7.1.1 案例背景 (10)7.1.2 应用方案 (11)7.1.3 实施效果 (11)7.2 智能医疗设备维护 (11)7.2.1 案例背景 (11)7.2.2 应用方案 (11)7.2.3 实施效果 (11)7.3 智能医疗设备数据分析 (12)7.3.1 案例背景 (12)7.3.2 应用方案 (12)7.3.3 实施效果 (12)第八章:智能医疗供应链管理应用案例 (12)8.1 智能医疗物资采购 (12)8.1.1 案例背景 (12)8.1.2 应用流程 (12)8.1.3 应用效果 (13)8.2 智能医疗物流配送 (13)8.2.1 案例背景 (13)8.2.2 应用流程 (13)8.2.3 应用效果 (13)8.3 智能医疗库存管理 (13)8.3.1 案例背景 (13)8.3.2 应用流程 (14)8.3.3 应用效果 (14)第九章:智能医疗信息协同应用案例 (14)9.1 智能医疗信息共享 (14)9.1.1 案例背景 (14)9.1.2 实施方案 (14)9.1.3 应用效果 (14)9.2 智能医疗协同办公 (15)9.2.1 案例背景 (15)9.2.2 实施方案 (15)9.2.3 应用效果 (15)9.3 智能医疗业务流程优化 (15)9.3.1 案例背景 (15)9.3.2 实施方案 (15)9.3.3 应用效果 (15)第十章:智能医疗产业创新应用案例 (15)10.1 智能医疗技术研发 (15)10.2 智能医疗商业模式创新 (16)10.3 智能医疗产业链整合 (16)第一章:智能诊断系统应用案例1.1 智能影像诊断人工智能技术的发展,智能影像诊断在大健康产业中的应用日益广泛。

平安好医生互联网健康服务模式

平安好医生互联网健康服务模式

平安好医生互联网健康服务模式随着互联网技术的不断发展,人们对于医疗服务的需求也逐渐增加。

然而,传统的医疗体系存在着资源不足、就医难等问题。

为了解决这些问题,平安好医生应运而生。

平安好医生作为国内领先的互联网医疗平台,通过整合优质医疗资源,为用户提供便捷、高效的健康服务。

本文将对平安好医生的互联网健康服务模式进行分析。

一、平安好医生的背景与发展平安好医生是平安集团旗下的互联网医疗平台,于2014年成立,总部位于深圳。

平安好医生秉承“让医疗更简单”的理念,利用互联网和大数据技术,将医疗资源与用户需求无缝连接,提供全方位的健康服务。

二、平安好医生的服务内容1. 在线问诊服务平安好医生通过移动端应用,为用户提供24小时不间断的在线问诊服务。

用户只需登录平台,选择医生,通过文字、图片或视频与医生沟通,医生会根据用户的症状给予专业的建议和诊断。

这种在线问诊服务大大提高了就医的效率,减少了患者排队等候的时间。

2. 健康管理服务平安好医生为用户提供个性化的健康管理方案。

用户可以通过平台上的健康评估工具,了解自身健康状况,并获得相应的健康管理建议。

平安好医生还可以提供定期的健康检测、用药提醒、健康咨询等服务,帮助用户实现全面的健康管理。

3. 特色医疗服务平安好医生与各大三甲医院、知名专家团队合作,为用户提供特色医疗服务。

用户可以通过平台预约专家门诊,享受优质医疗资源。

同时,平安好医生还提供远程会诊服务,将偏远地区的患者与优质医疗资源连接起来,解决了就医难的问题。

三、平安好医生的优势与亮点1. 优质的医疗资源平安好医生与多家大型医院和专家团队合作,整合了全国范围内的优质医疗资源。

用户可以通过平台获取到最新的医学知识和治疗方案,享受到优质的医疗服务。

2. 精准的健康管理平安好医生通过大数据技术,分析用户的健康数据,为用户提供个性化的健康管理方案。

用户可以根据自身需求,制定合理的健康计划,提高生活质量。

3. 便捷的就医流程通过平安好医生,用户可以足不出户就能享受到专业的医疗服务。

春雨医生产品分析:通过功能迭代与运营打造产品活力

春雨医生产品分析:通过功能迭代与运营打造产品活力

春雨医生产品分析:通过功能迭代与运营打造产品活力有点头疼脑热的,笔者都是靠着强大的意志力扛过去的。

虽然有时候心里隐隐不安,但是一想到去医院看病至少得向领导请半天的假,费时费力,去医院做个检查少则几十,动辄几百。

最后什么毛病都没有查出来就被医生打发了,实在是心疼。

有时候到了医院有时还茫然,不知道该挂哪个科的号身边的医生。

我相信很多人都在生活中遇到过这种问题,当我了解到春雨医生APP后,发现可以用一种低成本、高效率的方式问诊时,不禁对春雨产生了兴趣,和医生朋友交谈后更加坚定我想分析春雨医生的念头。

本文结构:•一、春雨医生介绍•二、春雨医生功能结构和用户路径•三、市场分析•四、用户分析•五、功能迭代•六、春雨医生运营分析•七、总结一、春雨医生介绍春雨医生作为国内第一家尝试线上问诊的互联网企业,从11年上线,已有将近8年的发展历程,有300多家公立医。

院入驻,20万注册医生医生,分析1目前是全球最大的移动医患交流平台。

2011年11月,春雨掌上医生上线,是全国第一家探路轻问诊的互联网企业,当时的模式还是患者免费咨询,医生众包问诊模式,平台给医生补贴,这是狂烧钱的阶段。

2013年更名为“春雨医生”,通过两年多的积累,平台上的医生已经有了自己的平台,于是推出空中医生的C2C付费服务,医生可自行定价,售卖自己的服务。

2015年,春雨医生的功能不断拓展,完善疾病库,化验报告单自查,症状自诊以及健康档案等,坚持培养用户习惯:生病了,先找春雨医生。

并且上线服务型电商。

8年来,春雨医生不断探索创新互联网医疗新模式,跌宕起伏,不断探索。

但内部经历了巨大的震荡,让投资人失去信心,外部平安好医生、丁香园等对手后军突起的双重压力下,春雨医生是否能摆脱困境,砥砺前行,保持自己的生命力。

二、春雨医生功能结构和用户路径功能结构图春雨医生APP按功能结构来分,共分成五个模块,分别是:问诊模块、购药模块、工具模块、科普模块和个人模块。

平安合纵连横构筑“护城河”

平安合纵连横构筑“护城河”

中国平安是国内保险企业开展医疗健康服务的先行者,通过将健康服务和保险产品的有效结合,中国平安围绕客户的需求,向前中后延伸,拓展服务边界,搭建起覆盖客户全健康生命周期的健康医疗生态圈。

中国平安在健康领域已深耕20多年,不断根据市场变化和用户需求升级服务模式。

2005年6月,平安健康保险股份有限公司(简称“平安健康”)经原中国保监会批准设立。

2014年、2016年,平安好医生及平安医保科技分别创立,开始加速搭建医疗服务体系。

2018年以来,医疗科技、智慧医疗、平安医院管理团队等医疗服务子成员陆续成立,标志着中国平安的保险医疗生态已基本成型。

目前,平安已经形成涵盖政府服务、用户、服务方、支付方、研究机构、投资机构等十二个子成员单位,构建起较为完善的全方位、多层次的健康生态圈(图1)。

中国平安横向打通用户、支付与服务,实现主业协同。

通过建立触及用户端、支付端和服务方的服务,完成医疗健康生态产业链的横向打通。

在用户端主要通过平安好医生一体化的健康平台,引流用户并为其提供全面的健康服务。

对于新客户,可以通过用户特性及习惯,准确地推荐对应的保险产品,提高转化率。

对于老客户,可以深入用户每一个健康场景,提高客户与险企交互频率,解决低频化痛点。

在支付端,平安人寿主要通过与平安健康的合作,推出出险前、中、后的全方位服务,同时凭借医保科技强大的数据库及医保控费能力,降低自身的医疗赔付成本。

平安合纵连横构筑“护城河”作为行业先行者,公司重资产投入自建健康生态,构筑了独有的“护城河”。

平安好医生为用户提供线上医疗服务;平安智慧医疗不断创新业务和运营模式,让产业链各个环节互联互通,提升医疗服务水平,提高基层诊疗水平,优化药品供应体系;平安医保科技为生态中关键一环,也为平安集团自身孵化出的优秀企业。

图片来源:IC photo保险用户形成高粘性,可在产品定价、服务、渠道上与保险业务产生深度协同,构造“保险产品+医疗场景”优化综合金融的获客渠道与质效。

医疗保健行业的创新商业模式成功案例解析

医疗保健行业的创新商业模式成功案例解析

医疗保健行业的创新商业模式成功案例解析在当今快速发展的社会中,医疗保健行业面临着越来越多的挑战和机遇。

为了提供更好的医疗保健服务,许多公司和组织开始尝试创新商业模式。

本文将通过分析几个成功的案例,来探讨医疗保健行业中创新商业模式的关键要素和成功之道。

案例一:互联网医疗平台互联网医疗平台在医疗保健行业中取得了巨大的成功。

以阿里健康为例,他们通过线上线下结合的方式,将医疗服务与互联网技术相结合,为用户提供便捷的医疗服务。

用户可以通过手机APP进行在线挂号、在线问诊、药品购买等操作,避免了繁琐的排队等待和时间的浪费。

同时,阿里健康还通过大数据分析用户的健康数据,为用户提供个性化的医疗建议和健康管理方案。

这种商业模式的成功在于将传统的医疗服务数字化,提高了效率和用户体验。

案例二:医疗器械租赁服务传统医疗器械通常价格昂贵,对于一些小医疗机构或个人家庭来说,购买这些设备并不划算。

因此,一些公司开始提供医疗器械租赁服务,鼓励用户租赁而不是购买。

例如,一家名为"医疗器械共享"的公司提供了各种医疗器械的租赁服务,用户可以根据自身需求选择合适的设备进行租赁。

这种商业模式既满足了用户对设备的需求,又降低了用户的成本,提高了资源利用效率。

案例三:移动医疗健康管理移动医疗健康管理是另一个在医疗保健行业中取得成功的商业模式。

例如,"迈鑫健康"是一家提供个人健康管理服务的公司,用户可以通过手机APP进行身体健康数据的记录、运动健康的监控、饮食营养的管理等各种健康管理操作。

同时,该公司还提供线上健康咨询和健康知识的分享,帮助用户更好地管理自己的健康。

这种商业模式通过充分利用移动设备的便利性和数据的可视化,赋予了用户更多主动管理健康的能力。

通过以上案例的分析,我们可以看出医疗保健行业成功的创新商业模式具备以下要素:1. 技术创新:互联网技术的应用为传统医疗保健服务带来了巨大的改变,通过与现代技术结合,提高了医疗保健的效率和质量。

医药行业数字化优秀案例

医药行业数字化优秀案例

医药行业数字化优秀案例
1. 阿里健康:阿里健康是阿里巴巴集团旗下的医药健康平台,通过数字化技术实现了药品、医疗服务和健康管理的一体化,为用户提供在线挂号、药店购药、家庭医生等服务。

阿里健康利用大数据分析和人工智能技术,为用户提供个性化健康指导和疾病预防控制,实现了医药行业的数字化创新。

2. Ping An Good Doctor:平安好医生是中国平安集团旗下的医疗健康平台,通过数字化技术打造了一个在线医疗服务生态系统。

用户可以通过平安好医生app进行在线问诊、医生咨询、药品购买等操作。

平安好医生还通过AI辅助诊断、远程医疗等技术提升了医疗服务效率,实现了医药行业数字化转型。

3. 德玛西亚医疗:德玛西亚医疗是一家专注于数字化病理诊断的公司,利用深度学习、计算机视觉等技术开发了用于肿瘤病理学诊断的数字化解决方案。

德玛西亚医疗的数字化病理诊断系统可以自动识别和标记肿瘤细胞,大大提高了病理诊断的准确率和效率,为医药行业数字化转型带来了革命性的变革。

4. 顺丰医药科技:顺丰医药科技是顺丰速运集团旗下的医药物流和信息服务平台,致力于推动医药行业的数字化物流和信息化建设。

顺丰医药科技通过建立高效的医药物流网络,实现从生产到销售的全程可追溯,保证了药品的质量和安全。

此外,顺丰医药科技还通过数据分析和大数据技术提供智慧医药供应链解决方案,提升了医药行业的数字化运营能力。

以上是医药行业数字化的几个优秀案例,这些案例都充分利用
了数字化技术和创新思维,为医药行业带来了巨大的改变和发展机遇。

医渡云上市案例分析

医渡云上市案例分析

医渡云上市案例分析1月15日,医疗AI公司医渡科技(产品医渡云)在港交所上市。

在当前的大环境下,医疗AI虽然已成为进军大健康领域的互联网平台标配,但是一直很难实现盈利。

作为一家医疗AI公司,医渡科技是靠什么上市的呢?医渡科技这家成立于2014年的医疗技术公司,负责提供基于大数据及人工智能技术的医疗健康解决方案。

其上市代表着,继阿里健康、平安好医生、京东健康之后,互联网医疗港股再添新力量。

从当前的现状来看,对于阿里健康、平安好医生、京东健康来讲,医疗AI已成必不可少的一个标配。

但与此同时尴尬的却是,医疗AI现阶段很难产生盈利。

阿里健康、平安好医生、京东健康的主要营收来源是医药电商。

阿里健康截至2020年3月的年度总收入约96亿,医药电商的营收为93亿,占比约97%。

平安好医生2019年总收入50.65亿元,医药电商业务“健康商城”营收为29.02亿,占比约57.29%。

京东健康2020 年上半年总营收88亿,医药电商的营收约77亿,占比约87.6%。

然而,医疗AI是医渡科技的全部,能否通过自身业务盈利,对于医渡科技来讲事关生死。

事实上,医渡科技一直在亏损。

据招股书数据显示,2018-2020年,医渡科技经调整净亏损人民币2.529亿元、4.193亿元和3.236亿元——三年亏了将近10个亿。

与日俱增的科研投入、业务扩张投入,以及居高不下的行政开支、销售开支、硬件和软件成本、员工工资和福利、外包服务费、管理费用,都是导致医渡科技亏损的原因。

但即便如此,医渡科技依然获得资本关注,并且在获得11轮融资后成功上市。

这首先得益于大环境对医疗AI的巨大需求。

国家统计局发布的数据显示,截至2019年末,全国大陆总人口140005万人,60周岁及以上人口25388万人,占比达18.1%。

随着人口老龄化加剧,医疗资源供需不平衡问题愈加突出,而数字化技术被认为将成为突破这种不平衡的关键。

根据安永报告,2019年中国医疗行业内医疗信息化投资总额为人民币1456亿元,预计到2024年将增长至人民币3567亿元,复合年增长率达19.6%。

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研究机构报告主编于百程执笔团队杨雅bstract摘要✓疫情期间,平安好医生平台累计访问人次达到11.1亿,APP新注册用户量增长10倍。

✓平安好医生将AI应用于AI辅助诊疗系统、一分钟诊所、现代华佗计划等服务中,其超过千人的自有医疗团队可以在AI辅助下为用户提供在线诊疗与会员服务。

✓截至2019年底,平安好医生合作医院已经超过3000家,合作药店9.4万家,诊所、体检中心、医美机构等线下医疗健康合作机构超过5万家。

✓平安好医生五大客户均为平安系公司,2019年,五大客户占平安好医生总收入约39.7%。

截至2019年末,平安好医生注册用户数50.8%来自平安集团插件。

✓平安好医生目前仍处于亏损状态,健康商城、消费型医疗依旧是平安好医生主要收入来源,营收占比超过70%,在线医疗核心业务营收占比仅为16.94%。

ontents目录一、疫情催化下,互联网医疗迎来新的发展机遇 (2)(一)“宅经济”下线上医疗用户量激增 (2)(二)互联网医疗作用得到政策肯定 (2)(三)线上线下联动成为发展重点方向 (3)二、面对机遇,平安好医生有何优势? (3)(一)背靠平安,能够获得多方面支持 (3)(二)独特的“互联网+AI+千人规模自有医疗团队”服务模式 (5)(三)线上线下形成服务闭环 (5)三、平安好医生的不足之处 (6)(一)对平安集团的依赖度高 (6)(二)健康商城、消费型医疗依旧是主要收入来源 (8)四、小结 (10)新型冠状病毒肺炎爆发以来,由于医疗资源紧张、线下就诊交叉感染风险大,互联网医疗作为线下医疗的有力后援,优势凸显,成为疫情防控“第二战场”。

在疫情影响下,互联网医疗行业与企业都受到更加广泛的关注,也迎来新的发展机遇。

那么,面对疫情带来的新的发展机遇,作为行业头部企业的平安好医生(1833.HK)又有何优势,又有哪些劣势与不足需要把握机遇予以补足?一、疫情催化下,互联网医疗迎来新的发展机遇(一)“宅经济”下线上医疗用户量激增随着疫情的发展,由于线下医疗资源紧缺、实体医院交叉感染风险大以及国家“宅在家”的号召,在线诊疗成为不少用户获取医疗服务的首选。

基于这一用户需求,各大互联网医疗平台迅速开通了在线义诊、肺炎咨询等线上医疗服务,并受到广泛关注与应用,甚至不少没有使用过线上医疗服务的用户开始接触互联网医疗。

根据易观千帆数据显示,2020年春节期间,互联网医疗在线问诊领域独立APP日活最高峰达到了671.2万人,最大增长接近160万人,涨幅达到31.28%,线上问诊人数激增。

而根据平安好医生披露的数据显示,在疫情期间,平安好医生多项关键数据呈现爆发性增长,平台累计访问人次达到11.1亿,APP新注册用户量增长10倍,APP新增用户日均问诊量是平时的9倍,相关视频累计播放量超9800万。

可见,疫情期间用户的需求以及各大平台的义诊活动大大提高了互联网医疗用户的规模和渗透率,对培养线上问诊用户习惯也有很大帮助。

如果互联网医疗企业后续能够有对应措施能够提升用户转化率和留存率,对其未来收益会有很大助益。

(二)互联网医疗作用得到政策肯定疫情期间,互联网医疗的作用已经受到政策的强调与肯定。

2月4日和2月7日,国家卫健委相继发布《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》及《关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》,引导充分利用和发挥互联网医疗优势作用,为疫情防控提供有力支撑。

同时,两个文件都提到要做好互联网医疗服务的规范与监管,这也体现了国家对于互联网医疗行业未来规范化发展的指导方向。

(三)线上线下联动成为发展重点方向此次疫情中,各大互联网医疗企业在疫情中的动作已经证明了互联网医疗对于实体医疗体系的补充意义。

疫情爆发以来,不少实体医院已经选择建设互联网医院,提供线上问诊服务。

根据零壹智库不完全统计,全国各省市已经有超过240家医院在微信端等渠道开通新冠肺炎在线咨询或诊疗平台。

未来实体医院对线上医疗建设也会愈加重视。

同时,对于互联网医疗企业而言,如果没有线下医疗资源做配合,不论是从政策上还是实践上都会受到限制,例如在政策上被要求不允许建立纯互联网平台的互联网医院,在实践中,线上医生仅能提供疾病咨询,无法提供严肃性医疗服务。

因此,线上线下联动也成为互联网医疗发展重点方向。

二、面对机遇,平安好医生有何优势?(一)背靠平安,能够获得多方面支持平安好医生是平安集团在医疗科技领域布局的重要成员,与陆金所控股、金融壹账通、平安医保科技、汽车之家及其他公司经营科技业务共同组成了平安集团科技板块,同时与平安智慧城市、平安医保科技等公司共同构成了平安集团医疗健康生态圈,是平安集团构建生态闭环的重要一环。

因此,平安好医生自成立以来便受到来自平安集团在资金、渠道、业务等各个方面各种支持,并能够与平安生态内各公司产生协同效应。

2016年,为吸引平安集团高质量用户,平安好医生与平安人寿保险订立服务协议,通过APP插件形式向平安金管家用户提供家庭医生服务,平安人寿保险定期支付服务费,并于2017年10月向平安寿险客户试行“就医360”会员计划。

通过这些措施,平安好医生才积累了大量用户。

从用户交叉度来看,平安好医生与平安系其他APP依旧存在互相导流的关系,有着较大的用户交叉度。

根据Mob研究院数据显示,截至2019年一季度,平安好医生与平安金管家用户交叉度最大,达到17.1%;知鸟与平安好医生用户交叉度最大,达到31.4%。

图2-1:平安好医生与平安系其他APP 用户交叉度备注:交叉量占比平安好医生=某APP 与平安好医生的交叉用户数/平安好医生用户数数据来源:Mob 研究院,零壹智库此外,基于平安集团医疗健康生态圈,在用户端,平安好医生也能够与平安旗下众多保险公司合作,将医疗与保险相结合,一起构建“保险保障+就医康复+健康管理”的健康服务体系,服务线上线下个人客户;在服务商端,平安好医生能够与平安智慧城市一起为政府医疗监管部门与医疗服务提供方提供智慧医疗支持。

17.1%8.2% 6.6% 2.5% 2.3% 4.9% 2.7% 3.7% 2.3% 1.6%7.9% 6.4%6.9%6.0%8.1%19.9%21.3%31.4%21.7%19.3%交叉量占比平安好医生交叉量占比各自APP图2-2:平安集团医疗健康生态圈资料来源:平安集团财报介绍,零壹智库(二)独特的“互联网+AI+千人规模自有医疗团队”服务模式在服务模式上,平安好医生已经形成了独特的“互联网+AI+千人规模自有医疗团队”服务模式。

这一模式能够采用AI技术手段,通过移动互联网,依靠自有医疗团队,为用户提供及时高效的医疗服务,提升用户体验,并降低就医门槛,提升医疗资源使用效率。

根据平安好医生财报数据显示,截至2019年末,平安好医生自有医疗团队人数已经达到1,409人,较2018年末增长17.8%,平均从业经验超过14年。

该自有医疗团队可以在AI辅助下为用户提供7x24在线诊疗服务以及一站式会员服务。

2019年8月,平安好医生正式推出独立年付费会员产品“平安好医生私家医生”,为会员用户配备一对一专属私家医生,这些私家医生均来自平安好医生自有医疗团队。

而AI主要应用在AI辅助诊疗系统、一分钟诊所、现代华佗计划等服务中,其中AI辅助诊疗系统是平台核心引擎。

同时,基于其自身的AI医疗科技、产品以及运营方式,平安好医生还能够实现智能技术的对外输出,为医疗服务提供方提供服务。

表2-1:平安好医生AI应用情况应用名称应用介绍应用成果AI辅助诊疗系统包括智能重症监控系统、AI智能辅助问诊系统、合理用药监测系统以及智能医疗安全监控平台。

已经应用到平安好医生自有医疗团队全部科室以及超过150家线下医院,涵盖3,000种疾病诊断知识,累计超过6.7亿人次咨询。

一分钟诊所(无人诊所)包含独立问诊室和智能药柜两大模块,内嵌了多项AI科技应用,向用户提供自助式服务。

已在全国28个省份、52个城市落地,为超过300万用户提供医疗健康服务现代华佗计划包括智能舌诊、智能闻诊、智能问诊、智能脉诊四大部分,可模拟中医在诊前开展询问。

/ 资料来源:平安好医生2019年财报,零壹智库(三)线上线下形成服务闭环针对庞大的用户市场,在自身线上服务之外,平安好医生还将互联网医疗服务与线下各个行业场景相结合,打造“医疗健康+”生态,以达到在发挥互联网优势的同时,依托线下场景补充用户需求,形成服务闭环。

为加速线下布局,2018年8月,平安好医生收购平安旗下另一家医疗领域子公司万家医疗100%股权,完善线上+线下家庭医生服务闭环,实现医疗流量的双向导流。

2019年11月,平安好医生收购连锁药店渠道企业资源渠道(ERP)及软件即服务(SaaS)信息服务提供商海典20%股权,形成线上+线下的流量闭环。

目前,平安好医生已经成立了联盟诊所项目,通过与线下健康医疗机构合作,向用户提供体检、基因检测及医美等消费性医疗服务;同时与线下药店进行合作,形成“在线看病,线下买药”的医疗服务闭环。

截至2019年底,平安好医生合作医院数量已经超过3000家,其中三甲医院数量超过1900家;合作药店数量为9.4万家,覆盖32个省,375个城市;诊所、体检中心、医美机构等线下医疗健康合作机构已经超过5万家。

图2-3:平安好医生线上线下布局资料来源:中信建投证券研究发展部三、平安好医生的不足之处(一)对平安集团的依赖度高背靠平安集团,使得平安好医生一方面在发展过程中获得了诸多支持,在早期得以迅速发展,另一方面又对平安集团的依赖度过高。

目前,尽管平安好医生对平安集团的依赖度已经有所下降,但平安集团依旧是平安好医生营收和用户的一大重要来源。

根据平安好医生财报显示,在收入上,从2015年至2019年,平安好医生五大客户均为平安系公司,2019年,平安好医生五大客户分别为平安寿险、平安产险、平安银行、平安健康险以及平安普惠,占平安好医生总收入约39.7%。

图3-1:平安好医生五大客户在总收入占比数据来源:平安好医生招股说明书及各年财报,零壹智库在用户上,截至2019年末,平安好医生注册用户数为3.15亿人,其中50.8%来自平安集团插件。

从每年新增客户来看,2019年,平安好医生新增用户数5千万,其中超过60%来自平安集团插件。

图3-2:平安好医生累计及新增注册用户数(单位:百万)84.80%43.70%49.40%43.20%39.70%20152016201720182019数据来源:平安好医生招股说明书及各年财报,零壹智库虽然此次在疫情期间,平安好医生通过提供在线义诊、免费发放口罩等活动获取了大量的新用户,根据披露数据显示,平安好医生APP 新注册用户量增长10倍,APP 新增用户日均问诊量是平时的9倍。

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