时间研究的方法、步骤与特点
工作研究之时间研究
• 袭用了一代传一代的单凭经验的操作方法
泰勒的观点-磨洋工解决措施
• 问题的关键是管理部门应该为每一项工作 制定出完善而公正的工作标准，要采用科 学方法来确定工人们用他们现有的设备和 原料所应完成的工作
问题思考：
• 如果你想自己成立一个生产性企业，生产 工业产品P，计划年生产量为100万件，如 何确定生产线上工人的数目？
• 如何对生产线上的工人进行绩效考核？ • 采用什么样的措施才能提高工人的时间利
用率？
作业测定的概念
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 工时消耗分类图
作业时间
工 人
定额时间
的
全
部
宽放时间
时
间
非生产 工作时间
消 耗
非定额时间
非工人造成的 损失时间
工人造成的 损失时间
基本作业时间
辅助时间 布置、照管 工作地时间 休息和生理 需要时间 准备和结束时间
上的原因；作业方法上的原因；管理方面 的原因
作业测定的程序
• 选择需要研究的工作 • 记录全部工作环境、作业方法和工作要素的有关资料 • 考查全部记录材料和细目，以保证使用最有效的方法和
动作，将非生产的和不适当的工作要素与生产要素区别 开来 • 用适当的作业测定方法来测定各项作业的时间 • 制定各项作业的标准时间 • 实施 • 修订：当作业环境或条件发生较大的变更而原订标准时 间不再反映当前生产过程时，重新进行作业测定，修改 作业的要素、操作方法和标准时间
• 标准时间的概念产生于泰勒的“公平的一 天工作量”理论
标准时间
• 标准时间的定义：在适宜的操作条件下， 用最合适的操作方法，以普通熟练工人 的正常速度完成标准作业所需的劳动时 间
秒表时间研究
第七章 秒表时间研究
7.1.2 秒表时间研究的特点
秒表时间研究是采用抽样技术进行研究。抽样调查是一 种非全面的科学的调查方法。它是按随机的原则，抽选总体 中的部分单位进行调查，以推断总体的有关数据的方法。
秒表时间研究以生产过程中的工序为研究对象，在一段 时间内，按照预定的观测次数利用秒表连续不断地观测操作 者的作业，然后以此为依据计算该作业的标准时间。由于观 测的时间是限定的，而且是连续观察的，所以是密集性抽样。
第七章 秒表时间研究
7.3.3 确定观测次数
(2) d2值法。
若要求观测误差控制在5%以内，取置信度为95%， 则应观测的次数为：
2
n
40R / X
d2
2
40Rn
n
d2 Xi
i 1
R是级差；d2是以观测次数为基础的一个系数， 可查表7-6得 ；n’为应进行观测的次数；n为试观测 次数。
（3）通过作业周期确定观测次数的方法。如果是为了工作改 善而进行时间研究，要求不必像制定标准时间那么严格，可根 据作业周期粗略确定观测次数。具体见表7-8。例如，一个作业 周期为5min的作业，观测15次就可以了。
表 7-8 观测次数确定标准
作业周期 /min
观测次数
0.1 0.25 0.5 0.75 1.0 2.0 5.0 10.0 20.0 40.0 40.0以上
第七章 秒表时间研究
7.3.3 确定观测次数
表 7-6 d2值系数表
n d2
n d2
n d2
2
1.128
8
2.847
14
3.407
3
1.693
9
2.970
15
3.472
时间研究的方法与基本程序
时间研究的方法与基本程序时间研究是一种探索时间的本质、流逝和感知的学科。
通过研究时间，我们可以更好地理解和解释我们所处的世界以及人类行为和经验的基础。
在这篇文章中，我将介绍时间研究的基本方法和程序，以帮助读者更好地开展时间研究。
时间研究的方法可以分为定量方法和定性方法。
定量方法是通过收集和分析数字数据来研究时间，例如通过日历或钟表记录的时间数据。
定性方法则更关注人类主观经验中的时间感知和理解，例如通过访谈、观察或实地研究来了解个体如何体验和感知时间。
在进行时间研究之前，研究人员需要先确定研究问题和目标。
这可以通过文献综述和背景调查来实现，以便对先前的研究和理论有一个全面的了解。
接下来，研究人员需要选择适当的方法和程序来回答他们的研究问题。
首先，研究人员可以选择使用定量方法，例如使用问卷调查来收集大量数据。
例如，他们可以设计一个问卷，询问参与者每天花在不同活动上的时间以及他们对时间的感知。
这些数据可以使用统计分析软件进行定量分析，并得出一些客观的结论。
其次，研究人员还可以采用定性方法来研究时间。
例如，他们可以进行深入的访谈，询问参与者他们如何理解时间、如何规划时间和如何感知时间的流逝。
通过观察和分析这些访谈，研究人员可以得出关于人类时间感知和使用的更深入的理解。
除了收集数据，数据分析也是时间研究中的重要步骤。
对于定量研究，研究人员可以使用统计分析软件来分析收集到的数据。
他们可以计算平均时间花费、时间的标准差、时间的相关性等指标，以回答研究问题。
对于定性研究，研究人员可以使用内容分析的方法来分析和解释访谈或观察数据。
最后，研究人员需要将他们的研究结果整理成报告或论文形式。
这种报告应该描述研究的目的、方法和结果，并提供结论和建议。
研究人员还可以将他们的研究结果与先前的研究进行比较，并提出对未来研究的建议。
总而言之，时间研究是一种广泛涵盖时间本质、流逝和感知的学科。
通过使用定量和定性方法，研究人员可以收集和分析数据，进一步了解时间的本质和人类对时间的感知。
工业工程第九章时间研究和标准时间的制定
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资源优化配置
时间研究可以帮助企业了解各个生产环节所需的时间，从而更合理地配置人力、设备等资源，提高生产效率。
在生产控制中的应用
监控生产进度
通过时间研究，企业可以实时监控生产进度，及时发现并解决生产过程中的瓶 颈问题，确保生产顺利进行。
调整生产计划
当实际生产进度与计划存在偏差时，企业可以根据时间研究的成果及时调整生 产计划，确保按时完成生产任务。
确定标准时间
根据测时和评比结果，确定标准 时间。
确定作业范围和作业要素
明确需要制定标准时间的作业范 围和作业要素，并进行详细分析。
验证与调整
在实际生产中验证标准时间的适 用性，并根据实际情况进行调整。
03 时间研究的应用
在生产计划中的应用
制定生产计划
通过时间研究，企业可以更准确地预测生产所需的时间，从而制定出更为合理的生产计划，确保生产进度符合预 期。
02 标准时间制定
标准时间的定义和作用
定义
标准时间是指在一定条件下，完成一 个作业或一组作业所需的时间，它是 经过测时和评比后确定的。
作用
标准时间是企业制定生产计划、安排 生产进度、进行生产控制和评价生产 效率的重要依据。
标准时间的计算方法
测时法
通过对作业的详细测时，了解作业中各个作业要 素所需时间，然后加权平均得到标准时间。
时间研究的分类
秒表时间研究
使用秒表或计时器对作业过程进 行详细计时，适用于作业时间不 稳定、受操作者影响较大的情况。
第7章 秒表时间研究
(1)误差界限法 ❖ 先对某操作单元试观测若干次，求其平均数
与标准差，再按可允许的误差界限求应观测 的次数。
13
若要求样本平均值与总体平均值之间的误差范围控制在±5 ％以内，并取置信度为95％，则应观测的次数为 ：
n
n
2
40
n
n Xi2 ( Xi )2
i 1
i1
n
Xi
i 1
40
20
4.测时 常用测时方法：
（1）连续测时法 在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动，直到整 个研究结束为止。观测者将每个操作单元的终点时间读 出，记录在表格内。研究结束后，将相邻两个操作单元 的终点时间相减，即得到操作单元实际持续时间。
21
（2）归零测时法 ❖ 在观测过程中，每逢一个操作单元结束，即
37
4）延迟宽放。是操作中无法避免的延迟所需要的宽放，即并非由操作者本 人所能控制的中断。如班组长布置任务、管理原因造成的延误等考虑的 宽放。具体包括以下3种。 操作宽放。是指操作过程中由于操作程序或操作上的特性而发生的 不可避免的中断时间。如工人到仓库领料、刃磨工具、清洁机器、 周程检查等。 机器干扰宽放。机器干扰表现为操作工正在一台机器上工作时，另 一台机器已完成上道工序而等待操作工去操作，从而产生了迟延。 偶发宽放。考虑生产中不规则发生的中断迟延时间。如打扫卫生， 维护机器，以及由管理原因造成的中断，后者如填写生产日报，停 工待料，停电停水等。
标准偏差为
n
2
Xi X
i1
n
正常值为 X 3之内的数值，超过者即为异常值。 偏 差上限为 X 3 ，偏差下限为 X 3 ，在上限与下 限之间均视为正常值，凡不在这个区域内的数值即异 常值，应予以剔除。
时间研究的方法、步骤与特点
20件20/4，/3 且将来不需列入标准时间以内。
8
• 测时的方法
1)归零法 2)累积记时法 3)周程测时法 单元甚小且周程甚短的操作，可用此法， 此法采用每次去掉一个单元的办法来测时。假设某工序有a 、b、c、d、e 5个操作单元，每次只记录4个单元的时间值： A=a+b+c+d=28s，B=b+c+d+e=30s，C=a+c+d+e=29s D=a+b+d+e=23s，E=a+b+c+e=23s 设X=(a+b+c+d+e),则4X=4(a+b+c+d+e)=133s，X=33.25s a=X-B=33.25-30=3.25s，b=X-C=33.25-29=4.25s c=X-D=33.25-23=10.25s，d=X-E=33.25-23=10.25s
次数和总体中各单位时间标志的差异程度，事先通过计算，
将其控制在一定范围之内，因此调查结果比较可靠。
密集抽样与后面介绍的工作抽样(分散抽样)不同之
处在于：密集抽样是在一段时间内， 利用秒表连续不断地
观测操作者的作业，而分散抽样(工作抽样)则是在较长时
间内，以随机的方式，分散地观测操作者
2020/4/3
转速度及标准的工作环境等。
2020/4/3
2
2．时间研究的用途 (1)决定工作时间标准，并用以控制人工成 本。
(2)制定标准时间作为资金制度的依据。 (3)决定工作日程及工作计划。 (4)决定标准成本，并作为标准预算的依据。 (5)决定机器的使用效率，并用以帮助解决 生产线的平衡。
时间研究的步骤
时间研究的步骤时间研究的步骤时间是我们生活中不可或缺的因素，也是许多学科研究的重要对象。
在进行时间研究时，需要进行一系列的步骤，以确保研究结果的准确性和可靠性。
本文将介绍时间研究的步骤。
一、确定研究问题首先需要确定一个明确的研究问题，这个问题应该与时间相关，并且具有一定的深度和广度。
例如，如何提高工作效率？如何减少交通拥堵？如何优化生产流程？二、制定研究计划在确定了研究问题后，需要制定一个详细的研究计划。
这个计划应该包括以下内容：1. 确定数据来源：数据来源可以是实验、调查、文献等。
2. 确定数据收集方法：根据数据来源选择合适的数据收集方法，例如问卷调查、实验观察等。
3. 确定样本规模：根据实际情况确定样本规模。
4. 制定时间表：明确每个步骤所需花费的时间，并制定详细的时间表。
5. 制定预算：根据实际情况制定预算，并考虑如何降低成本。
三、收集数据根据研究计划，开始收集数据。
这个过程需要严格按照计划进行，并且保证数据的准确性和可靠性。
在收集数据时，需要注意以下几点：1. 确定样本：根据研究计划确定样本，并尽可能保证样本的代表性。
2. 选择合适的工具：根据数据来源选择合适的工具，例如问卷、实验仪器等。
3. 保证数据质量：采用科学的方法进行数据收集，并尽可能避免误差和偏差。
四、分析数据在收集完数据后，需要对数据进行分析。
这个过程需要使用统计学方法或其他相关方法，以得出有意义的结论。
在分析数据时，需要注意以下几点：1. 选择合适的方法：根据研究问题选择合适的分析方法，并尽可能避免误差和偏差。
2. 确定统计显著性：通过统计学检验确定结果是否具有显著性。
3. 解释结果：对分析结果进行解释，并与研究问题相联系。
五、得出结论在完成了数据分析后，需要得出结论。
这个过程需要根据研究问题和分析结果进行推断，并尽可能避免主观性和误导性。
在得出结论时，需要注意以下几点：1. 确定结论的可靠性：通过统计学方法或其他相关方法确定结论的可靠性。
时间研究的方法与基本程序
时间研究的方法与基本程序第一步：研究目标和研究问题确定在进行时间研究之前，研究人员应该明确他们的研究目标和研究问题。
这有助于研究人员明确他们希望通过研究获取的信息和知识，并制定相应的研究计划。
第二步：文献综述在开始实际研究之前，研究人员应该对已经发表的与自己研究相关的文献进行综述。
文献综述旨在帮助研究人员了解已经存在的研究成果，以及前人对该领域的认识和发现。
这有助于研究人员确定自己研究的重点和创新之处。
第三步：研究方法选择选择恰当的研究方法对于时间研究至关重要。
研究人员可以选择定量研究方法，如调查、实验和统计分析，也可以选择定性研究方法，如深度访谈和内容分析。
选择适合的研究方法应该基于研究问题和研究目标，确保能够从不同角度全面理解时间的概念和现象。
第四步：数据收集在实际进行时间研究之前，研究人员需要收集数据。
数据收集可以通过多种方式进行，包括调查问卷、实验观察、访谈和文献分析等。
对于时间研究来说，可能需要额外的数据收集方法，如时间日志或时间使用调查等。
第五步：数据分析数据分析是时间研究中至关重要的一步。
根据选择的研究方法，研究人员可以使用统计软件进行定量数据分析，或使用质性研究软件进行质性数据分析。
数据分析有助于从收集到的数据中提取有用的信息和结论，解答研究问题，并为研究人员提供新的观点和见解。
第六步：结果解释和讨论在数据分析之后，研究人员应该解释和讨论他们的研究结果。
这包括对发现的解释和评估，以及对结果的意义和影响的讨论。
这有助于研究人员进一步理解时间的本质和作用，并将研究成果与前人研究进行比较和评估。
第七步：结论和推论最后一步是时间研究的结论和推论。
研究人员应该结合他们的研究结果和讨论，提出自己对研究问题和研究目标的结论，并从研究结果中得出相关的推论。
这有助于回答研究问题，并为后续的时间研究提供参考和启示。
在整个时间研究过程中，研究人员还应该注意伦理和法律问题，并确保研究过程的科学性和可靠性。
时间研究方法
课程内容(时间3小时)
一、作业测定概述5' 二、时间研究80' 三、工作抽样10' 四、预定时间标准法85'
授课对象 资位﹕师1~师2 职系﹕现场工程
工作研究
一﹑作业测定概述
工作研究的全过程是：利用程序分析、操作分析 和动作研究获得最佳程序和方法，然后再利用作 业测定将所有作业制定出标准时间。
励办法的基础； 提供劳动成本管理的资料。
作业测定的主要方法及特点
时间研究（秒表时间研究） ：利用秒表或电子计时 器，在一定时间内对作业的执行情况做直接的连续 观测，最终制定出完成该项工作的时间标准。
工作抽样（样本法）：时间研究是在一段时间内利 用秒表连续不断地观测操作者作业，而样本法则是 在较长时间内，以随机方式分散地观测操作者。这 种方法不关心具体动作所耗费的时间，而是估计人 或机器在某种行为中所占用的时间比例。因此样本 法一般用于研究工时利用效率(工作改善)、合理制 定工时定额(制定标准时间)等。
标准要素法/标准资料法
➢ 在不同种类的工作中，存在大量相同或相似的工作 单元。实际上不同的工作是由若干种工作单元的不 同组合，因此对于工作单元所进行的时间研究和建 立的工作标准可应用于不同种类工作中的工作单元 。而这样的工作单元的标准一经测定即可存入数据 库以供调用。
➢ 标准要素法（或标准资料法）首先建立若干工作单 元标准时间数据库（可应用多种作业测定方法）， 然后根据不同的作业内容将其应用于同类工作的作 业条件上。
作业测定的阶次（层次）
第一阶次：动作。作业测定的最小工作阶次， PTS 如伸手、握取等。
时 第二阶次：单元。由几个连续动作集合而成，
间 如：伸手抓取零件、放置对象等。
时间研究的方法、步骤与特点
时间研究的方法、步骤与特点时间研究是一项涉及时间使用、时间概念和时间管理的研究领域。
研究者可以通过不同的方法和步骤来进行时间研究，并且根据研究对象的特点来确定研究的重点。
首先，研究人员可以采用定量和定性的方法来收集与时间相关的数据。
定量方法通常涉及使用问卷调查、记录观察和时间日志等工具来收集大量数量的数据。
这些数据可以帮助研究者了解人们在不同活动中所花费的时间、时间分配的变化以及时间使用的效率。
另一方面，定性方法则更注重于深入理解人们对时间的感知、态度和体验。
研究人员可以通过访谈、焦点小组和观察等方法来收集和分析关于时间的主观认知和体验的数据。
其次，时间研究的步骤可以包括问题制定、数据采集、数据分析和结果解释等。
在问题制定阶段，研究人员需要明确研究的目标和重点，并提出相应的研究问题。
在数据采集阶段，研究人员可以选择合适的方法和工具来收集相关数据。
一旦数据采集完毕，研究人员可以使用统计分析工具和方法来对数据进行分析，从而揭示时间使用的模式和规律。
最后，在结果解释阶段，研究人员需要整合并解释研究结果，以期提供对时间管理和时间使用的有益指导。
最后，时间研究的特点在于其广泛的应用领域和跨学科的性质。
时间研究不仅可以应用于个人和组织的时间管理、生产效率和工作满意度等方面，还可以用于社会科学、经济学和心理学等学科的研究。
时间研究为我们提供了深入了解时间的本质和影响因素，从而有助于我们更好地管理时间并提高个人和组织的效率和满意度。
总之，时间研究是一项复杂而有趣的研究领域，研究者可以通过使用定量和定性的方法来收集与时间相关的数据，并根据不同的研究问题和目标来选择合适的数据分析方法。
通过时间研究，我们可以更好地理解时间的使用和管理，并提供有益的指导和建议。
时间研究是一门涉及时间使用、时间概念和时间管理的研究领域，它对个人和组织的时间管理、生产效率和工作满意度等方面有着重要的作用。
通过深入探究时间的本质和影响因素，时间研究为我们提供了更好地管理时间和提高效率的方法和策略。
简述时间研究的基本步骤。
简述时间研究的基本步骤。
时间研究的基本步骤包括问题定义、数据收集、数据分析和结论总结四个方面。
第一步，问题定义。
在进行时间研究之前，首先需要明确研究的目的和问题，确定需要解决的具体研究问题。
例如，我们可能想研究某个事件的发展趋势，或者分析某个现象的变化原因等。
问题定义的清晰与否直接影响后续研究的方向和结果。
第二步，数据收集。
在进行时间研究时，需要收集相关的数据。
数据的来源可以是实验观测、调查问卷、文献资料等。
数据收集的方法和手段要根据研究问题的特点和数据的可获得性来确定。
在数据收集过程中，需要注意数据的准确性和完整性。
第三步，数据分析。
收集到数据后，需要对数据进行分析。
数据分析可以采用统计学方法、计算机模拟等手段。
根据具体情况选择适当的统计方法和分析工具，如描述性统计、回归分析、时间序列分析等。
通过数据分析，可以找出数据中的规律和趋势，解释现象的变化原因。
第四步，结论总结。
在完成数据分析后，需要对研究结果进行总结和归纳，得出结论。
结论应该回答研究问题，并且要基于数据分析的结果进行合理推断。
结论的准确性和可靠性对于研究的价值至关重要。
在进行时间研究时，还需要注意以下几点：应该选择合适的时间尺度。
时间研究可以涉及不同的时间尺度，如小时、天、月、年等。
选择合适的时间尺度可以更好地反映出研究对象的特点和变化规律。
要进行数据质量的检查。
数据的质量对于研究结果的准确性和可靠性至关重要。
在进行数据分析之前，应该对数据进行清洗和筛选，排除掉异常值和无效数据。
还应该注意数据的可比性。
在进行时间研究时，可能会涉及不同时间段或者不同地区的数据。
在比较和分析这些数据时，需要注意数据的可比性，确保数据之间具有一定的可比性和可比较性。
需要对研究的局限性和不确定性进行讨论。
时间研究往往受到多种因素的影响，存在一定的局限性和不确定性。
在总结结论时，应该明确指出研究的局限性，并提出进一步研究的建议。
时间研究的基本步骤包括问题定义、数据收集、数据分析和结论总结。
时间研究的方法、步骤与特点
时间研究的方法、步骤与特点时间研究是一种探索时间的概念、本质和影响的研究方法。
它包括对时间的不同维度和尺度进行探索，研究时间对人类行为、思维和社会的影响。
时间研究在不同领域，如哲学、心理学、社会学等中得到应用，并取得了重要的进展。
本文将介绍时间研究的方法、步骤与特点。
一、时间研究的方法1.定性研究方法：定性研究方法主要关注时间的主观感受和体验。
研究者通过观察、访谈和分析个体或群体的言语和行为来获取有关时间的信息。
定性研究方法适用于探索时间的含义、时间经验的个体差异以及时间对个人行为和心理状态的影响。
2.定量研究方法：定量研究方法主要关注时间的客观测量和分析。
研究者通过使用问卷调查、实验和统计分析等手段来收集和分析大量的时间数据。
定量研究方法可以帮助研究者理解时间的分布和变化规律，以及时间对人类社会和行为的影响。
二、时间研究的步骤1.明确研究目的：在进行时间研究之前，需要明确研究的目的和问题。
研究者需要考虑他们想要了解的时间概念、时间尺度以及时间对特定领域或主题的影响。
2.选择适当的研究方法：根据研究目的和问题，选择合适的定性或定量研究方法。
定性研究方法适合探索时间的主观体验，而定量研究方法适合测量和分析时间的客观特性。
3.设计研究方案：根据研究目的和方法，设计研究方案。
研究方案包括选择研究样本、收集数据的方法和工具，以及数据分析的具体步骤。
4.收集数据：通过观察、实验、访谈、问卷调查等方法，收集与时间相关的数据。
数据的收集通常需要一定的时间跨度和数量，以确保结果的可靠性和有效性。
5.数据分析与解释：对收集到的数据进行分析和解释，以回答研究问题。
根据研究方法的不同，数据分析可以包括统计分析、内容分析、主题分析等。
6.撰写研究报告：将研究结果进行整理和总结，撰写研究报告。
研究报告应包括研究问题、方法、结果和结论，以及对研究结果的讨论和启示。
三、时间研究的特点1.多维度：时间研究涉及到多个层面和维度的分析，包括个体层面、群体层面和社会层面的时间概念和现象。
时间研究概述
2.69
合计
25.2
24. 5
24. 8
26. 2
26. 8
26. 1
24. 8
25. 5
26.9
31. 7
25.3
36. 7
25.1 27.7
26.9
标准工时确定---案例（续）
剔除异常值
x T1 ... T14 25.2 24.5 24.8 ... 27.7 26.9(s)
一.时间研究概述
1.时间研究：
是一种作业测定技术，旨在决定一位合格适当训练有素 的操作者，在标准状态下对一特定工作以正常速度操作所需要 的时间(标准时间/标准工时)。
♣ 合格适当训练有素的操作者：完全经过训练，作业速度不快
不慢的合格操作者，同时要求人员的生理状态正常
♣ 标准状态：经过方法研究后制定的标准，包括：标准的工作
三.标准工时制定
3.制作标准时间—步骤一：收集资料
1)能迅速识别研究内容的资料: 日期﹑研究者﹑操作者﹑作业熟练度等
2)能正确识别研究产品的数据: 名称﹑零部件﹑质量要求等
3)能正确识别工序﹑作业方法及设备等数据: 地点﹑作业方法﹑设备型号﹑工治具等
4)其他数据： 温湿度﹑照明等
三.标准工时制定
装产 品
2.2
2.1
2.5
2.7
2.1
2.3
2.2
2.2
2.1
2.5
2.1
2.1
2.1
2.28
打蜡 4.1 3.8 3.8 4.5 4.4 4.4 3.8 3.7 3.6 4.8 4.1 4.2 4.4 4.11
收光 大面
8.1
7.1
7.1
8.2
工业工程 第七章 作业测定
第七章作业测定一、作业测定的概念二、作业测定的方法与技术三、工时消耗分类与标准时间构成一、作业测定的概念国际劳工组织的工作研究专家为作业测定下的定义是：作业测定（工作衡量）是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准，完成某项工作所需的时间。
合格工人的定义为：“一个合格工人必须具备必要的身体素质、智力水平和教育程度，并具备必要的技能和知识，使他所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满意的水平。
”合格工人的选择很重要，否则造成制定的标准时间过松或过紧，对工人是不公平的。
二、作业测定的方法与技术●作业测定的主要方法与特点●作业测定方法的应用●用作业测定方法制定标准时间的程序●作业测定的主要方法与特点●作业测定的主要方法与特点1. 秒表时间研究秒表时间研究是利用秒表，在一段时间，对作业的执行情况直接的连续观测，把工作时间以及与标准概念（如正常速度）相比较的对执行情况的估价等数据，一起记录下来给予一个评比值，并加上一定的宽放值，最后确定出该项作业的时间标准。
2. 工作抽样工作抽样是在较长时间内，以随机的方式、分散地观测操作者。
利用分散抽样来研究工时利用效率，具有省时、可靠、经济等优点，因此成为调查工作效率，合理制定工时定额的通用技术。
3. 预定时间标准法这是国际公认的制定时间标准的先进技术。
它利用预先为各种动作制定的时间标准来确定进行各种操作所需的时间，而不是通过直接观察或测定。
它不需要对操作者的熟练、努力等程度进行评价，就能对其结果在客观上确定出标准时间，故在国外称为预定时间标准（Predetermined time System）法，简称PTS法。
三、工时消耗分类与标准时间构成●工时消耗分类●标准时间●工时消耗分类⏹时间研究（秒表测时法）⏹预定时间标准法(P T S)直接法合成法M T M法（时间衡量法）W F法（工作因数法）简易W F法M O D法（模特排时法）⏹工作抽样法⏹标准资料法作业测定操造作成非生非造操成准时备作业布时置休需全部工作时间非定额时间t定额时间T● 标准时间● 标准时间的概念 ● 标准时间的构成● 我国与西方国家工时消耗的差异 标准时间的概念标准时间的含义是“在适宜的操作条件下，用最合适的操作方法，以普通熟练工人的正常速度完成标准作业所需的劳动时间”。
时间研究法
时间研究定义：时间研究是指将某种作业分解成几个要素作业，用秒表等将要素作业所要花费的时间进行测定并记录，然后在这个结果的基础上将标准作业所要花费的时间设定为标准时间，并对作业进行改善的方法。
原理：以时间为单位，把职工所进行的工作细分成若干单元，分别加以观测，记录其时间值，进行分析研究，建立标准工作时间。
使用条件：实施过程：周期较短、重复性很强、动作比较规律的工作，对于某些主要是思考性质的工作就不太适用，例如，数学家求解问题，大学教授准备讲义，或寻找汽车故障的原因等。
对于某些非重复性的工作也是不适用的。
例如，非常规设备检修。
其次，秒表的使用有一定的技巧性，一个没有任何使用经验的人测出的时间值有时误差可能很大，基于这样的数据很可能会制定出不正确的时间标准。
再次，时间研究中所包含的一些主观判断因素有时会遭到被观测者的反对。
实施过程：1、步骤1：将工作分解成单元。
2、步骤2：测量各工作单元的时间。
步骤3：决定样本的大小。
可以按以下一个根据正态分布推出来的公式来决定样本数n：秒表时间研究法定义：使用条件: 秒表时间研究主要用于对重复进行的操作寻求标准时间。
重复作业是指具有重复循环型式的作业，重复循环期间持续的时间，大大超过抽样或观察所需要的时间。
当作业具有单独的重复循环，分循环或有限的几种循环时，可以用秒表时间研究法。
原理：是在一段时间内运用秒表或电子计时器对操作者的作业执行情况进行直接、连续地观测，把工作时间和有关工作的其他参数，以及与标准概念相比较的对执行情况的估价等数据，一起记录下来，使用条件：秒表时间研究主要用于对重复进行的操作寻求标准时间。
重复作业是指具有重复循环型式的作业，重复循环期间持续的时间，大大超过抽样或观察所需要的时间。
当作业具有单独的重复循环，分循环或有限的几种循环时，可以用秒表时间研究法。
实施过程：一、获取充分的资料二、作业分解——划分操作单元三、确定观测次数四、测时五、剔除异常值六、计算正常时间七、确定宽放时间八、确定标准时间工作抽样定义：是指利用统计学中随机抽样的原理，按照等机率性和随机性的独立原则，对现场操作者或机器设备进行瞬间观测和记录，调查各种作业事项的发生次数和发生率，以必需而最小的观测样本，来推定观测对象总体状况的一种现场观测的分析方法。
07.第7章时间研究(秒表法)
二、劳动定额的概念及形式
劳动定额是指在一定的生产技术、 劳动定额是指在一定的生产技术、组织条 件下，或者是在一定的（标准）工作条件下， 件下，或者是在一定的（标准）工作条件下， 生产单位产品或完成一定量的工作所消耗的时 间标准。 间标准。 企业的劳动定额按其适用性有多种形式： 企业的劳动定额按其适用性有多种形式： 工时定额、产量定额、看管定额、服务定额等。 工时定额、产量定额、看管定额、服务定额等。 其中工时定额（台时定额） 其中工时定额（台时定额）是应用较多的一种 形式。 形式。
§7.3 秒表法的特点及所用工具
秒表法——测时法 秒表法——测时法 又称时间研究、直接时间研究、秒表时间研究或密集 又称时间研究、直接时间研究、 抽样时间研究。 抽样时间研究。就是用计时工具来实际测量完成一件 工作所需的时间。 工作所需的时间。 （一）秒表法的特点
其特点是： 其特点是： 1. 以作业要素作为时间观测的单元； 以作业要素作为时间观测的单元； 2. 每一个作业要素都要观测若干次，在剔除异常值后求其平 每一个作业要素都要观测若干次， 均值作为其观测值； 均值作为其观测值； 3. 观测结束后，要对操作者的作业速度进行评定，按正常速 观测结束后，要对操作者的作业速度进行评定， 度对观测值进行修正。 度对观测值进行修正。
去毛刺 R T
放入料箱 R T
1 2 3 4 5 6 小计 平均 评定系数
备注： 栏记从表上读取的数字， 栏为作业时间. 备注：“R”栏记从表上读取的数字，“T”栏为作业时间 栏记从表上读取的数字 栏为作业时间
时间研究（秒表法） （三） 时间研究（秒表法）的步骤
评 划 收 集 资 料 分 作 业 要 素 确 定 观 测 次 数 测 时 定 ， 确 定 正 常 时 间 确 定 宽 放 时 间 制 定 标 准 时 间
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3)决定观测次数的方法 误差界限法 此法计算观测次数N的公式如下(误差为±5％，可靠度 为95％)；
式中
——每一次秒表读数； n——试行先观测的次数。
• 正常时间 所谓正常时间则市以一种不快不慢的正常速
度完成工作所需要的时间。 必须利用“评比”予以修 正上述步骤所求出的操作者个人的平均时间。
(1)何谓“评比” 评比就是时间研究人员将所观测 到的操作者的操作速度，与自己理想中的理想速度 (正常速度)作一想象的比较。
(2)建立理想速度(或称正常速度)的方法 根据评 比的定义可知，时间研究人员必须能在自己头脑中 建立一个理想的速度，然后再根据这个理想速度去 评比操作者动作的快慢。
• 评比尺度 常用的速度评比尺度有三种，即60分法、100分
法及75分法 1)60分法与100分法 此两种方法是建立在同一水
平之上，凡观察速度与理想速度完全相同的给予60 或100分。
次数和总体中各单位时间标志的差异程度，事先通过计算 ，将其控制在一定范围之内，因此调查结果比较可靠。
密集抽样与后面介绍的工作抽样(分散抽样)不同之 处在于：密集抽样是在一段时间内， 利用秒表连续不断地 观测操作者的作业，而分散抽样(工作抽样)则是在较长时 间内，以随机的方式，分散地观测操作者
2. 时间研究的工具 • 秒表(停表、马表) • 观测板 • 时间研究表格 • 铅笔 • 计算器 • 测量距离及速度的仪器 等
3、时间研究的步骤 • 收集资料 • 划分操作(单元) • 测时 • 正常时间 • 宽放时间
• 标准时间
•收集资料 : (1)能迅速识别研究内容的资料 (2)能正确识别制造的产品或零件的资料 (3)能正确识别制造程序、方法、工厂或机器
的资料
(4)能识别操作者的资料 (5)研究的期间 (6)有关工作环境的资料 温度、湿度、照明、 噪声以及其它影响操 作者生理与心理的资料
,75
各种操作水平与评比的例子
评比
正常 正常 正常 =60 =75 =100
操作水平
40
50
67
甚慢；笨拙、探索之动作；操作人似在 半睡状态，对操作无兴趣。
稳定、审慎，从容不迫，似非按件计酬 60 75 100 ，操作虽似乎缓慢，但经常观察有无故
以上定义的含义为： (1)合格适当、训练有素的操作者
即操作者必须是一个合格的工人，而且该作业必
须适合于他做；操作者对该项特定工作的操作方法，必须 受过完全的训练；操作者必须在正常速度下工作，不能过 度紧张，2)在标准状态下 系指用经过方法研究后制定的标准的工作方法、标
时间研究的方法、步骤 与特点
2020年4月21日星期二
一、时间研究的定义、特点及用途 二、时间研究的方法、步骤 三、时间研究的应用实例 四、对讲机标准工时的测定安排
一、时间研究的定义、特点及用途
1．时间研究的定义 时间研究是一种作业测定技术，旨在决定一位合格
适当、训练有素的操作者，在标准状态下，对一特定的工 作以正常速度操作所需要的时间。
准设备、标准程序、标准动作、标准工具、标准机器的运 转速度及标准的工作环境等。
2．时间研究的用途 (1)决定工作时间标准，并用以控制人工成 本。
(2)制定标准时间作为资金制度的依据。 (3)决定工作日程及工作计划。 (4)决定标准成本，并作为标准预算的依据 。
(5)决定机器的使用效率，并用以帮助解决 生产线的平衡。
2)75分法 这是由英国时间研究专家所提出的一 种方法，他们认为采取自然的标准为依靠，也就是 现在管理上公认的，在有刺激的情况下比无刺激的 情况下速度要快1／3，所以可依照此种有刺激情况 下的速度为理想速度的标准。即
在有刺激情况下，三种尺度的正常速度为：80，133，
100 在无刺激的情况下，三种尺度的正常速度为：60, 100
e=X-A=33.25-28=5.25s 4)连续测时法
• 决定观测次数
1)为什幺同样操作要做若干次观测 同一操作者连续操作，因下列各种原因，使各单 元每一次所用时间并非完全相同。
l 因为工具、材料、零件等放置位置并不完全相 同，所以取用时间也就不相同；
l 读取秒表的误差； l 对象品质的差异等。 2)影响观测次数的因素 l 操作者的技术程度； l 操作本身的稳定性(如材料规格不一，品质时有 变化等) l 测时的精度要求不一，观测次数亦不同。
。
划分操作单元的原则
1)每一单元应有明显易辨认的起点和终点，在划分 操作单元时， 明确分解点。
2)单元时间愈短愈好，但以使时间研究人员能精确 测记为宜。一般认为以0.04min为宜。
3)人工操作单元应与机器单元分开。因为时间研究 主要测定人工单元。
4)尽可能使每一人工单元内的操作动作为基本动作( 如伸手、握取等)，以便易于辨认。
5)不变单元与可变单元应分开。 6)规则单元、间歇性单元和外来单元应分开。规则 单元是加工每个工件都有规则性地出现的单元， 间歇
单元是加工过中偶尔出现的单元，外来单元为偶发事 件，且将来不需列入标准时间以内。
• 测时的方法
1)归零法 2)累积记时法 3)周程测时法 单元甚小且周程甚短的操作，可用此法， 此法采用每次去掉一个单元的办法来测时。假设某工序有a 、b、c、d、e 5个操作单元，每次只记录4个单元的时间值： A=a+b+c+d=28s，B=b+c+d+e=30s，C=a+c+d+e=29s D=a+b+d+e=23s，E=a+b+c+e=23s 设X=(a+b+c+d+e),则4X=4(a+b+c+d+e)=133s，X=33.25s a=X-B=33.25-30=3.25s，b=X-C=33.25-29=4.25s c=X-D=33.25-23=10.25s，d=X-E=33.25-23=10.25s
二、时间研究的方法、步骤
1. 时间研究的研究方法 时间研究也称秒表时间研究、直接时间研究或密集
抽样时间研究——即采用抽样技术进行研究。 抽样调查是按随机的原则从总体中抽选少部分单元，无
任何主观意图的影响，因此具有 充分的代表性。 抽样调查的次数是根据科学的计算确定的，在调查
次数上，有最低限度的保证。 抽样调查的结果，其误差可在调查之前根据抽样的