基本人际关系技巧 [人际关系基本法则]

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基本人际关系技巧 [人际关系基本法

则]

人与人相处，处处是事情，事事出摩擦。有时候顾虑越多，想得便越多。但有时候，简单一些反而更易相处。人际关系基本法则有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

人际关系基本法则：换位思考，善解人意

这是处理人际关系的第一要则。

人都习惯从自己的角度观察问题，自己的利益，自己的愿望，自己的情绪，自己的一厢情愿，从上述角度观察事物，常常很难了解他人。公说公理、婆说婆理的现象比比皆是。

一切双边的、多边的人际关系冲突几乎都是这样。

只要站在客观的立场就会发现，冲突的双方常常完全不理解对方。

那么，想处理好自己和他人的双边关系，最大的飞跃就是改变从我出发的单向观察与思维。要善于从对方的角度观察事物。

在此基础上，善解他人之意。

如此处理双边关系，就有了更多的合理方法。

不会换位思考、善解人意，就没有别开生面的新人际关系。

人际关系基本法则：己所不欲，勿施于人

这个原则是对由彼观彼、善解人意的首要注释。

是处理人际关系必须遵循的金科玉律。

这是真正的平等待人，是古往今来都适用的民主精神。

不懂得这一点，才会有那么多的一厢情愿，才会有那么多的无理待人。己所不欲勿施于人，无论是对同事，对部下，对朋友，对合作伙伴，对恋人，都该遵循。

不懂得这一点，往一般了说，很难成就自己，往高了说，

很难成为伟大人物。

每个人都可能伟大。

谁能融会贯通地实施己所不欲而勿施于人，就可能造就自己的成功与伟大。

人际关系基本法则：不求取免费的午餐

这个世界原本没有免费的午餐。

不懂得这一点，与不懂得己所不欲勿施于人这一条相关。

人们并不愿意给不相干的人提供免费午餐，然而，事情反过来针对自己时，往往就不明白道理了。别人有成就了，我应该分享。别人有钱了，我应该沾点光。别人有名声有地位，似乎都该瓜分。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都

令人厌恶。

心中生出求取免费午餐的念头，常令人生萎缩、心灵低劣，没有出息。

有的人即使没有索取免费午餐的行为，但同样的心理活动连绵不断。各种各样的嫉羡和天上掉馅饼的白日梦充斥大脑。与之相关的诸多不平衡与恶毒的攻击性更使他备受折磨。

放下索取免费午餐之心，就多了清静和坦然，也多了自信与奋进之心。

人际关系基本法则：己所欲而推及于人

懂得了己所不欲勿施于人，进一步就该懂得己所欲而推及于人。

自己不喜欢的事情，不强加给他人。

自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。

做到了这一条，人生状态就相当高级了。

当你渴望安全感时，就要理解他人对安全感的需要，甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱，就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。

给予他人理解与关切，会在高水平上调整融洽彼此的关系，也能很好地调整自己的状态——好状态既来自于对方的回报，也是自己“给予”的结果。

善待别人，同时就善待了自己。

朋友们不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来，扪心自问，而后便会想到别人同样有这些希望。

在这些条款上对他人慷慨大方，是处理人际关系的最正确态度。

人际关系基本法则：永远不忘欣赏他人。

这条原则是对己所欲而推及于人的首要注释。

每个人都希望得到理解与欣赏，得到欣赏是一个人在这个世界生活与奋斗的很大动力。小时候，父母的欣赏会使孩子积极兴奋地上进发展，老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力个人工作的最大动力之一。

善于欣赏他人，就是给予他人的最大善意，也是最成熟的人格。

每个人都既坚强又软弱。在渴望欣赏这一点上，很天才的人其实都很软弱。

如果得到的欣赏太稀缺，天才也会枯萎。

人际关系基本法则：诚信待人

诚信被人们谈了又谈，这里绝非人云亦云。因为我们理解，善待别人就是善待自己，因此，诚信待人不仅为了在别人那里造成一种印象，也不仅为了塑造自己的美德与品牌。这种质朴自然由真心流露的诚信，本身就是生活的需求。

在诚信待人的状态中，我们找到安详和思维的流淌通畅。

诚信待人，诚信做事，可以使我们理直气壮，正气凛然，心胸开阔，心无挂碍。

诚信不仅是一种待人的态度，本身就是生活的质量。

诚信不是生活的手段，而是生活的目的。

一个人能够诚信地生活，是因为他有智慧，有状态，有条件。

即使从世俗的角度来看，诚信也常常造就最杰出的成功。

人际关系基本法则：和气宽仁

古人讲和气生财。不仅在商业活动中，在方方面面，和气的性格都是成功的要素。

两个货摊卖同样的东西，一个摊主拉长着脸，一个摊主

一脸和气，后者的生意肯定要好做得多。仅从经济学角度讲，买一份货，外搭一份和气，要远比买一份货，还得搭一张长脸合算得多。这么一看，和气也是含金的。和气也是商品。

和气待人与和气待己是一回事。

和气待人，必然宽容。

当我们和气宽仁地对待所有人时，就相当完整地和气宽仁地对待整个世界了。

这个道理对朋友们自然勿庸多言。

重要的不是停留在道理上，而要在实践中体验。

如果你原本待人不和气、不宽仁，不要紧，不需要强扭

硬拽。只要一点点做起来，就好像做一种精神操，你会在每一次对别人的和气宽仁中体会心态的放松和开阔。

于是，你会进一步和气宽仁。

一个良性循环就渐渐改变了你。

人际关系基本法则：不靠言语取悦于人，而靠行动取信于人

在处理人际关系时，有些人喜欢急功近利，追求短期效应，恨不能讨好一切人，应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现。

说其拙劣低下，因为它是一种虚假。

这个世界上人和人的聪明不差多少，短期效应的手法有可能奏效一时，但难以维持长久。按照正确的原则处理人际

关系，是我们自然的流露，是我们长期的准则。

相信别人总会理解和信任自己。

即使有不理解不信任，也无所谓。

这就是永远不怕半夜鬼敲门的境界。

人际关系基本法则：要雪中送炭，不要锦上添花

当别人需要帮助时，你要尽力帮助。

当别人顺风扬帆时，不必随大流凑热闹。

这是由彼观彼、善解人意的自然行为逻辑，是诚信待人的自然表现。

人际关系基本法则：以德报德，以直报怨

在生活中，有人有恩德于你，有人因伤害过你而有冤仇于你，应该如何对待这些德和怨?

以德报德，该是没有疑义的。别人帮助了我们，我们自然要回报人家。

对于怨呢?一种方式是“以怨报怨”。别人伤害了我，我要同等报复他。还有一种态度是“以德报怨”。别人伤害了我，我反过来还要给他笑脸和各种利益关照。这两种态度摆在面前，你取哪一种?

你可能会先在理性上删去以怨报怨。

那么，“以德报怨”是否很好的态度呢?

当你抉择不下时，我们就可以说出古代圣人孔子的回答了。《论语》中有这样一段，或曰：“以德报怨，何如?”子曰：“何以报德?以直报怨，以德报德。”这就是孔子的回答。有人问：以德报怨怎么样?孔子说：如果以德报怨，那你拿什么来报德呢?所以，孔子的结论是，应该“以直报怨，以德报德”。

当别人有恩德于我们时，自然要回报恩德。当别人伤害侵犯了我们，既不以怨报怨，因为那样就降低了自己的水平，与别人的错误做法对等混战;我们也不以德报怨，因为那会使得这个世界没有是非，甚至可能助长罪恶。

以直报怨，就是用正直的态度来对待怨恨。以直报怨，这里包含着道义的谴责，包含着不降低自己水准与对方混战的尊严，包含着既正义凛然又克制的沉默，还包含着一如既往诚信待人的基本信条。

最后，小编希望文章对您有所帮助，如果有不周到的地方请多谅解，更多相关的文章正在创作中，希望您定期关注。谢谢支持！

人际交往的礼仪法则

人际交往的礼仪法则——黄金法则、白金法则黄金法则 “你想人家怎样待你，你也要怎样待人。” ——《圣经·新约·马太福音》这是一条做人的法则，又称为“为人法则”，几乎成了人类普遍遵循的处世原则。其实，这条法则早在2500年前我们的祖先孔夫子就说过：“己所不欲，勿施于人”。案例：一日，小李在公司自己的独立办公室办公，由于天气有些闷热，他便打开了办公室的门。几分钟后，就在他专心致志地工作时，突然有个人没有敲门就闯了进来，径直走到他的眼前，大声地说：“先生，你好！” 小李当时一点心理准备都没有，顿时被他吓得愣住了。还没等小李开口说话，他马上抢先说道：“我是XXX公司的销售人员，主要销售办公用品，您看您是否需要······” 他不停地接受他的产品如何好，根本不给小李说话的机会。小李二话没说，就把他请了出来。那人莫名其妙地看着小李，居然说：“真没礼貌！” 分析：商务拜访中，无论是有求于人，还是人求于己，都要从礼节上多多注意，不可失礼于人，损害自己的形象。拜访要选择恰当的时间，不预约而临时拜访是不合适的。面对突然拜访，对方可能正忙于工作，如果不接待会让对方失礼，也会让你难堪，而进行接待可能又会给对方带来不便。显然那个推销员并不懂得这些，未敲门便直接闯入，已经失礼在先。而在交谈过程中，推销员根本不给小李说话的机会，只是一味自顾自的推销产品，试问这样的方式，能被对方接受吗？也难怪小李直接将其请了出去。而这时，在推销员眼中，小李却成了那个没有礼貌的人。推销员并不懂得商务礼仪中的黄金法则：你想人家怎样待你，你也要怎样待人。如果他在礼节上多注意一些，小李也不

会二话不说的将他请出。 “黄金法则”这一几乎适用于一切条件和场合的法则，作为一种个人价值的评判准则，“黄金法则”的公正性是毋庸置疑的，在普通民众中获得了一致的认同。你无法统计出世上有多少事是在“黄金法则”的指导下完成的。而退一步想想，如果推销员在推销前，充分考虑到对方是否方便，尽量先预约，选对方方便和容易接受的时间，应该会使得拜访效果最大化。这便是礼仪法则中的另一条法则：白金法则。白金法则别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们。 ——迈克尔·奥康纳案例： “空中客车”飞机推销人才贝尔纳·拉弟埃，从1975年受聘以来业绩非凡。他成功地推销了230架飞机，价值420亿法郎。他动用的是一种“情感推销法”。拉弟埃来到印度推销飞机时，接待他的是印度航空公司主席拉尔少将，拉弟埃的第一句话便是：“正因为你，使我有机会在我生日这一天又回到了我的出生地。”这句话直接向对方表明，感谢主人慷慨赐予的机会，使得他能在自己生日的日子里来到该国，而且最具意义的是该国乃是他的出生地。同时他又谈到他与印度的世交，并掏出了一张拉弟埃3岁时与印度伟人圣雄甘地的合影。这使拉尔少将大为感动，很快与之签订了合同。分析：贝尔纳就是成功运用了“白金法则”。在现今价值多元的社会里，大家的喜好需求也随着千变万化，莫衷一是。所以当我们在待人接物、处理人际关系的时候，再从自己的观点出发：“我希望别人如何对待我，我就如何对待别人”时，往往只能达到“自已”猜测对方满意，而未必是“对方”真正的满意。如果想要达成对方100％的满意，就必须从对方的立场来考量；“别人希望我怎么对待他们，我就怎么对待他们”，现今大家耳熟能详的“以客为尊”、“顾客满意”其实就是这个道理。

【交际礼仪】人际关系成功的例子

人际关系成功的例子会说话的销售专员新入职的员工Amy开着车来上班，她是做销售的，特别会说话。看到HR 的微信朋友圈去了云南，立刻说自己也去了那里，顿时两个人就有了共同话题。另一个行政专员看到Amy穿的裙子，惊讶的说：“和我的裙子一模一样啊!” Amy赶紧笑着应答：“是哦，今天早上才从你家衣柜里拿出来的。”一场尴尬就这样避免了，大家哈哈一笑而过。Amy看到销售总监助理的丸子头，大肆赞美：“莎莎的发型真不错哦，底下松松的，我就笨盘不成这样。”莎莎说：“底下松松的，是因为我扎不紧。” 其余的人呵呵了。明显的恭维，突出的抬高别人，贬低自己，人际关系“高手”体现在会说话，说让对方高兴的话，哪怕是假话。可是，这种痕迹感，让那个被恭维的人其实也感觉到了，不是发自内心的赞美，怎么听，怎么觉得假。不过，在中国所谓情商高的人会告诉你，这样会有好人缘，这个世界就是宜假不宜真。不信，你试试，如果你总把真话挂嘴边，你的人际关系一定崩盘，因为好多愚昧的人就是喜欢人家虚情假意的恭维，却听不得别人指出他的缺点。总把减肥挂嘴边的姑娘很多年来，一直胖胖的Cindy，她总是说，我要减肥。可是，到超市买回薯片，饼干，奶油蛋糕，巧克力的时候，是毫不犹豫的。几次相亲，均因为男方嫌弃她胖而告吹，可是Cindy依旧吃着甜食，说着减肥。做一次运动，她大汗淋漓，可是过后了，她总能找出各种借口不再继续运动，今天身体不舒服，明天工作很忙很累……多年以来，Cindy一直把减肥挂在嘴边，却一直还是向更肥的方向发展。衣服不能穿了，买新的;裤子穿不进去了，买新的;男朋友没有，就单身。减肥?管不住嘴，迈不开腿。骨子里，是她不愿改变自己，贪吃，怕累，没有毅力。所以，做什么事情不成功是有道理的，因为骨子里的东西会通过外在

良好人际关系成功案例

良好人际关系成功案例良好人际关系成功案例一小芸因为“不明原因的焦虑、恐惧反复发作一年”而来到我们心理咨询中心寻求帮助。一年以来，她在医院接受抗焦虑药物治疗，虽然服药后焦虑恐惧感减轻，但她总感觉内心深处有某一部分是药物不能帮到她的。她希望能够通过心理咨询来了解让她困惑的这一部分，也希望能够借此摆脱药物的控制。小芸是一位漂亮的女孩儿，25 岁，拥有一份令人羡慕的公务员工作。在她内心有强烈的冲突和焦虑。她说：“我有极好的人缘，可是却没有知心朋友; 很容易获得异性的青睐，却难以建立稳定的亲密关系。” 在心理咨询的过程中，小芸平静而漠然地谈论着她自己，听起来倒像是在讲别人的故事。完全看不到她发自内心的情绪反应，甚至于对喜欢的男生，她只会平淡地陈述自己与他们的交往。对于她而言，重点并不在于她对别人的感受，而是其他人是否“爱”她，会不会拒绝她。在咨询的过程中，她有时会迟到，迟到后她再三地道歉。每次咨询结束她也会过度地表达对我的感谢。她从不对人发脾气，即使她有正当合理的理由来宣泄情绪。她的借口是“我还要跟别人见面，要一起学习，工作，生活，最好和平相处，不要有什么矛盾”。她极度担心别人是否喜欢她，她总是在想着要做些什么让别人不要厌烦她。她做任何事都非常讲究细节，总想做到最好，得到别人正面的评价，她强调：“如果我做得足够好，别人就会喜欢我”。她的自我价值完全建立在别人对她有好的评价，都很接纳她，喜欢她的基础上。任何拒绝对她来说都是毁灭性的威胁，因此她必须不计代价地来抚慰别人。我感觉到她的人际关系是极度脆弱的，任何的人际矛盾，无论多

么的微不足道，都足以毁掉她的安全感，也会让她随之燃起无法控制的焦虑，她的完美主义的部分原因也是为了获得足够的安全感。谈论到她的童年。她讲道，8 岁时父母离异，她由爸爸来监护。爸爸经常会发脾气，并指责她这样不好，那样不好，并经常对她说：“都是因为你，我的生活才会变得这么糟糕。”她在很小的时候就总是想尽量做个乖孩子，好孩子，不要让爸爸生气。爸爸经常把她独自留在家里，她感觉很害怕，也因为没有得到爸爸适当的照顾而受伤。她谈论这些事情时没有表露出任何的情感，对于父母的离异也表现出冷漠无情的态度。我问她对爸爸有什么样的评价，她说爸爸是个好爸爸，可是从她对爸爸的陈述中传递出的信息是：“爸爸对我一点儿都不关心，爸爸不可靠”。她觉得自己将爸爸理想化了，所以对于现实生活中爸爸诸多照顾不周的行为也予以合理化。这样下来，她没有任何的情感表达，她呈现出她的一个假面具，一个没有情感血肉的她。她生活在对爸爸的幻想中，她感受到的爸爸是她期待中的理想爸爸，她不能面对现实中的爸爸。我提到她陈述的童年不愉快的经历时，她会为那些经历添加模糊却强烈的希望，她说“可是我爸爸是一个好的父亲”。我感觉到她强烈渴望有一个好的爸爸，不愿正视现实中爸爸的缺憾。这些特质也体现在她的人际交往模式中，她一方面无止境地想依赖别人，特别是想得到他人的接纳和喜爱，这样作为她自己的安全来源; 另一方面她潜意识中又坚信其它人都是不可靠的，从而排斥与他人建立情感联系。所以她“有极好的人缘，可是却没有知心的朋友; 很容易获得异性的青睐，却难以建立稳定的异性亲密关系”。经过多次的心理治疗，小芸在跟我的互动中体会到自己的人格模式，并且学习调整自己，改变自己，将自己的真实情感融入到生活，参与到人际互动中，体验生活中的喜怒哀乐。这样下来，压抑的情感就不会再演化成莫名的焦虑恐惧了。现在小芸停止了服药，焦虑和恐惧感不再侵扰她。她还是有很好

人际关系七定律

人际关系七定律现代社会，越早搭建人脉圈就越容易成功。平步青云时，有人为你摇旗呐喊；需要帮忙时，有人为你两肋插刀；痛苦失意时，有人帮你安慰疗伤。一、风雨定律感情经得起风雨，却经不起平淡；友情经得起平淡，却经不起风雨。真正的朋友在哪里？这似乎是现代人共有的疑问。英国社会学家杰拉尔德·莫伦霍斯特发现，我们每隔7年就会失去至少半数的密友，或失去联系，或关系破裂。如不能及时交新朋友，我们就会沦为“孤家寡人”，抗压能力也会下降，并出现健康问题。 “爱”是动词，因此，行动才是最好的说明书。 1.遇到对你好的人，要学会感恩，认真感谢别人为你所做的一切，并告诉他这对你有多重要。 2.遇到你在乎的人，更要学会付出，嘴上说“我爱你”却没有实际行动的人，就像说爱花却从不浇花的人一样可笑。 3.美国心理学家泰瑞·阿博特提醒，只有对友谊保持开放、真诚、不断更新的态度，才可能不断认识新朋友，发展更珍贵的友谊。拓展朋友圈最好的办法莫过于拥有一个长期的共同爱好。大家一起做喜欢的事，不仅让人暂时躲开压力，拥有愉悦的归属感，还会在集体活动中互相体贴、帮助，找到心灵共鸣。

二、方圆定律人不能太方，也不能太圆，因为前者会伤人，后者会让人远离你。 “想更快乐吗？请大胆说‘不’。”美国“魅力”网站教我们这样提高满足感。生活中有许多要求并不是我们愿意接受的，可直言拒绝难免会伤害他人，给人留下棱角太分明的印象。可当个什么事都答应的“好好先生”又容易让人觉得虚伪。因此，太方或太圆都不是处世之道，做人最好做个椭圆。拒绝别人时要讲究方式，同时照顾自己和对方的情绪，才能既维护自己的利益，又让别人乐于接受。首先，要在尊重的前提下，真诚地表达自己的想法。如“你是我最好的朋友，我们性格的某些方面不是很匹配，做恋人不合适，我们继续做朋友好吗？”这样说既表达了自己的态度，又不至于损害他人的自尊。其次，从他人的角度出发考虑问题，你就能更理解对方，对方也就会自然而然地接受。最后，与人商量时不妨部分接受对方的要求，同时说出自己的感受和想法，从而达到双方都满意的效果。三、评价定律不必好奇别人怎样评价你，想想你是怎样评价他的。一位男士主动跟女士握手，哪知女士的脸顿时变得通红，扭扭捏捏与男士的手碰了一下，马上触电般地抽了回去。一位父亲

交际礼仪高压力环境处理人际关系三大法则_0681文档

2020 交际礼仪高压力环境处理人际关系三大法则_0681文档 EDUCATION WORD

交际礼仪高压力环境处理人际关系三大法则 _0681文档前言语料：温馨提醒，教育，就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的，就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华，以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式，传递给当下的无数个人，让个人从中获益，丰富自己的人生体验，也支撑整个社会的运作和发展。本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 1、积极主动的沟通。往往在高三，大多数同学的精力都集中在学习上，而忽略了与身边亲人、朋友的交流与沟通。有人甚至认为花费那么多时间去沟通交流是在浪费时间。其实，积极主动的沟通会消除高三生活中的一些误会，给高三的学习带来事半功倍的效果。所以，不要怕耽误学习时间，主动找对方开诚布公地谈一谈，弄清真相。如果是误会，可以及时消除;如果是观点不同，通过交流，更多的了解对方的想法;如果真的是猜疑并非无端，通过心平气和地沟通，问题就会解决在冲突之前。 2、保持平衡的心态。当与别人特别是好朋友发生矛盾或冲突时，不要太急于去试图让彼此的关系很快恢复如初。因为两人发生矛盾后，这时双方的心理都处于一种适应阶段，需要保持平衡的心态，不要急于求成，需要给对方时间给自己的情绪降温，

需要冷处理。更不要总是旧事重提，希望得到相互的谅解。时间一长，找一些共同话题，讲究艺术性缓和一下双方关系，一个真诚的微笑，一个小幽默，一个冷笑话……良好人际关系的重建也就水到渠成了。 3、不要吝啬你的赞美。我们每个人都是非常关注自己在别人心里的价值，每个人内心都非常渴望得到别人的尊重和欣赏。当这种心理需求得到满足时，我们就会有一种很美好的感觉，心情愉快，充满信心。高三期间，经常是天天一小测，月月一大考，紧张的学习之余，试着多给同学一点赞美和鼓励，对成绩有进步的同学，特别是你的竞争对手，应该慷慨大方、发自内心地给予赞美和鼓励，这样在拉近彼此之间心理距离的同时，你也会从进步的同学身上发现他们进步的“秘籍”，用欣赏的眼光去看待对手，往往会让自己的内心变得更强大，欣赏和赞美别人也会给自己带来一种非常美好的心理体验。何乐而不为呢? 4、寻求第三方支持。如果人际关系中有自己无法化解的矛盾时，可以寻求第三方的支持。这个第三方可以是父母、亲朋，也可以是学校的同学、班主任、任课教师、心理老师等。关键是有了问题后不要憋在心里，要主动寻求第三方的支持，也就是在你的社会支持系统里寻求帮助和支持。主动地敞开心扉，积极的寻求帮助，人际关系的僵局会很快打破。

培养良好人际关系的白金法则

培养良好人际关系的白金法则 1、在于你所得到的，就是你所付出的。黄金定律：你希望别人怎么对你，你就怎么先对别人。白金定律：别人希望你怎么对他，你就怎么对他。自己是自己最大的敌人，自己是自己最大的贵人。 2、美好人生其实是一种心理游戏。要改变外在世界之前必须先改变内在世界。人生必读的四本书：读自己、读别人、读历史、读大自然 3、先处理心情，再处理事情。感觉永远大于事实。 4、判断对方处于感性或理性的状态。所有沟通的秘诀在于调整“频率”。一般情况下，对话时，身体前倾处于感性，后倾则处于理性。 5、不断调整假设前提。只有成交，才是真正帮助到顾客。销售是一场轻松又好玩的游戏。被拒绝或有任何挑战都是销售游戏的一部分。全世界的公司都在卖一种产品——品牌。 6、别人要的永远多给一点，别人不要的永远少给一点。凡事先求了解人，再求被了解。

1、赢得共识法产生共识才能共事。每一件小事情都有它的影响力，每一个人身上都有行动温度计。沟通高手有3个法宝：肢体动作占说服效果的55%，声音占38%，文字占7%。沟通高手的终极秘密：一致性说服。赢得共识法又称点头确认法，一旦讲到重点，就点头微笑示意对方。 2、精通发问技巧有效沟通的核心钥匙：1/3发问+1/3倾听+1/3说服话多不如话少，话少不如话好，话好不如问得好。 a、好奇地请教一下软性沟通中国人好为人师 b、开放式问句——在沟通一开始时多使用任何人都喜欢聊与自己有关、自己感兴趣的话题终身学习，随身学习 c、封闭式问句——越到最后阶段时多使用 d、必须容易回答问句不宜超过25个字一次只讲一件事情多使用中性字眼 e、边发问边点头 f、不断取得小yes

李强_人际关系_全集_笔记

谁允许你堕落，谁允许你放弃，因为你不在为自己活抓住产业链当中的价值点，将它发展壮大成为核心竞争力钱是挣出来的，不是省出来的应用技巧赞美时注意：1、要符合其身份2、恰到好处3、有独到之处送礼：投其所好欲做事先做人信任是根本 1.别人的猜测与怀疑是人际关系的“最大障碍”，破解的密码是“真诚”。 2..赢得别人对自己的信任必须先做给别人看。三。人际关系不单单是一种互利，更是一种彼此的欣赏，甚至于吸引。君子与君子以同道为朋，小人与小人以同利为友成功是靠朋友加自己的努力大师讲缠------心中充满玫瑰全世界都是美好的你在有才华是千里马，没有伯乐发现你就是一批野马你在有能力，没人提拔重用你就是一个庸才今天你再有该是的才华没人去认同，那也只能算是自我的一种贱知，你说是不是一个人如果能到了自我反思的时候，他将步入一个伟大的起点------政治家，列宁不是技巧不是智慧，是真诚事在人为，休言万般皆是命，静由心造，退后一步自然宽朋友是天朋友是地，有了朋友顶天立地这就是我的家，这就是我要来的地方，这就是我向往的企业物以类聚，人以群分也许只有走过路的人，才知道这条路的艰辛，也许只有真正在这个位置上的人，才能理解他说话真正的含义四。用心了解别人不要成为别人的负担交朋友的宗旨：帮忙不添乱主随客便：不是不爱，怕只怕爱也是一种伤害，有谁能把爱说的明白交什么样的朋友，首先从服装上要达到共识明星结婚，粉丝换台我为什么跟谁在一起，我都可以很大方自然，因为很简单，你再有本事，我不会求你，只有你有一天真正和我成为兄弟，我有事才会求你，但是我求你一次我永远记住，滴水之恩，当涌泉相报朋友：需要锦上添花，更需要雪中送炭人情张张薄如纸，世路难行钱做马，愁城欲破酒为军人在难处帮一把，马在难处莫加鞭最好的东西不是最贵的，而是别人最喜欢的纵使金钱叫能力，淡化金钱叫境界

人际关系的黄金法则

人际关系的黄金法则人与人之间应当保持平等的关系，无论对别人说话还是听别人说话，都要注意尊重别人。尊重别人也等于尊重自己，只有尊重别人才能获得别人的尊重。现在，就来看看处理好人际关系的黄金法则吧! 人际关系的黄金法则非人为因素的破坏，己经让我们的环境伤痕累累，包括人文环境。是我们人类清醒的时候了。只有有力地杜绝人祸才能更有效地防范天灾，只有人与自然的和谐共存才是人类的唯一出路。而杜绝人祸、实现人与自然和谐共处的基础是实现人与人之间关系的和谐。然而和谐不仅仅是不能丢垃圾、随地吐痰、随意砍树……是需要人与人之间心灵与心灵的交流。如果人人都想方设法保护着个人利益，而不畏去伤害和破坏美好的人际关系，那么在拯救生态危机的过程中就难以形成全人类的合力，生态危机终会由于人类内部的利益纷争所产生的巨大消耗而愈演愈烈，诚然，这是一个不得不面对的现实问题。 “责任、正义、法律和道德的合法权的最终标志是这样的：你自己认为可爱和宝贵的，你自己内心所满意的，应认为别人也一样：你自己所不喜欢的，别人也一样不喜欢。”谁能设身处地感受他人的快乐与悲伤，谁能真正地体谅和宽容地看待身边的人和事，那么他就会真正地体会心灵的力量。十年一轮回，十年前的20xx我们经历的太多。无论是汶川地震那强烈的一击，还是刘翔在起跑前的那遗憾而悲伤的背影，都对于我们来说，带来了心灵的震撼。很多人流泪很多人慷慨陈词，最后我们会发现“生命是同一的，痛苦的根源都一样，谁也不会用自己的一只手伤害另一只手，那样他自己会感到痛苦。”所以我们团结一心奔向灾区，所以我们理解刘翔内心的痛苦抉择。任何一个伟大的民族都具有教导人类与他人和谐共处、平等对待、理解宽容、慈悲博爱的优秀品质。正如亨利?赫胥黎早在1894年就已经指出：“致力于理想社会的人际关系的所有时代和所有宗教的道德学家都同意‘黄金法则’，就像你希望怎样被对待的那样去对待别人。” 这才是人际关系的黄金法则! 我很喜欢西德尼·詹姆斯·温伯格的故事，他没有什么学历，15岁开始在高盛做门房助理，给人洗痰盂，擦皮鞋。1930年，38岁的温伯格成为高盛最高管理者。当时，高盛没有什么像样的客户，但温伯格却做了一些令人瞩目的事情。就是为那些领导美国顶级企业的领导人提供无私的服务，满足其需要。并坚持数十年如一日地为其提供建设性的意见——即使有些人并不是(至少在当时不是)高盛的客户或者业务量很小。 1947年，温伯格结识了亨利·福特二世，在为福特公司提供了9年免费咨询之后，1956年，亨利·福特二世决定选择高盛作为福特公司股票发行承销商，其市值高达6.5亿美元，是美国有史以来金额最高的新股生意，单就这一笔生意使得高盛一跃跻身于华尔街顶级投行之列。1958年，零售巨头西尔斯·罗巴克找上门来，请高盛承担同样是有史以来美国金额最高的债券发行业务，使得高盛

成功人际关系技巧14招

成功人际关系技巧14招一、了解人和人性提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是:正确地了解人和人的本性。了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。二、如何巧妙地与别人交谈当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。三、如何巧妙地令别人觉得重要人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。 1.聆听他们 2.赞许和恭维他们

3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片 4.在回答他们之前,请稍加停顿 5.使用这些词——“您”和“您的” 6.肯定那些等待见你的人们 7.关注小组中的每一个人四、如何巧妙地赞同别人绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”的要点: 1.学会赞同和认可 2.当你赞同别人时,请说出来 3.当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已 4.当你犯错时,要勇于承认 5.避免与人争论 6.正确处理冲突赞同艺术的根源在于—— 1.人们喜欢赞同他们的人。 2.人们不喜欢反对他们的人。

基本人际关系技巧

基本人际关系技巧基本人际关系原则 (1)平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。 (2)相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。 (3)互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有"来而不往、非理也"之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。 (4)信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。 (5)宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，"做到宰相肚里能撑船"，他吵，你不吵;他凶，你不凶;他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，

【心理百科】人际关系四条黄金法则

【心理百科】人际关系四条黄金法则从某种意义上来说，我们每个人的发展都绕不过人际关系，人际关系既是我们的推力，也是我们的助力，拥有良好人际关系不仅能帮助我们事业更上一层楼，也能让我们收获最有价值的朋友。而我们要想在人际关系中顺风顺水，坚持这四条黄金法则，相信假以时日，你的人际关系将越来越好： 1、想清楚自己要成为什么样的人第一条法则，在交朋友前一定要先想清楚自己要成为什么样的人。这个是做人的目标，就是我们想要走的路是什么，想清楚自己的路最重要，这样我们就能吸引到同频次的朋友。我一个朋友之前他非常颓废，交往的朋友也是三教九流的，后来他觉得不能这样枉费自己人生，想成为一个优秀的人，于是选择与过去的朋友切断联系，重新选择新的朋友来塑造全新的自我。总的来说，你想成为什么样的人比你主动去交朋友更重要，当我们知道了自己要去哪里，路径有时自然而然会更加凸显出来，相应朋友也会和你靠近，这就是心理学所说的吸引力法则，也是我们常说的物以类聚，人以群分。如果我们想要成为优秀的人，我们就会吸引优秀的人交往，朋友其实也是我们的镜子，折射我们内心品味与心思。 2、大事计较，小事放开人际关系中，郑板桥曾经提出难得糊涂。在人际关系中，我们必须学会的第一个原则是大事计较，小事放开。什么是大事计较？意思是牵涉到

做人做事原则与底线方面坚决不妥协，而有些生活中细枝末节则可以不计较。比如我们在与人交往的时候，可以设置相关标准，不是什么人都交往，而是建立自己交往朋友的主要原则，比如无诚信不交，趋炎附势者不交，这样对我们来说，我们就可以建立自我的原则，更重要是无形中帮助自己筛选朋友。人无完人，古话也曾说过，水至清，则无鱼，人至察，则无徒。对于朋友，小的方面我们其实是可以包容的，只要无伤大雅的缺点，都不影响我们与之交往，但是选择我们看重的原则，我们就能真正交到志同道合的朋友，也才能和朋友一起走得更远。 3、尊重他人，和而不同第三个原则是尊重他人，和而不同。在人际关系中，我们必须了解到人与人的不同，这种不同来自各自家庭成长环境不同，受教育不同，思维的不同，性格不同。种种不同告诉我们，每个人都是独一无二的。所以在人际关系中，我们必须了解到尊重他人，尊重他人与我们是不同的，这样当他们与我们有不同意见的时候，我们不是气急败坏，而是懂得包容，并去探究其背后思维形成过程。尊重他人也是我们保持和谐人际关系的关键，只有我们发自内心的知道每个人是不同的，我们才会真正的去理解与包容他人，而不是认为他人性格怪异，也不会去强求他人与我们保持同一个频道。 4、保持一定的距离人际关系中，第四个法则是保持一定的距离，确保每个人的空间。心理学有个词叫做界限，讲述的就是与他人交往，我们必须确保他人的独立

有关人际关系成功的例子.doc

人际关系成功的例子好的人际关系无疑会趋向成功只是时间上的问题，下面是我为大家整理几篇人际关系成功的例子，希望对你有帮助。人际关系成功的例子篇一会说话的销售专员新入职的员工Amy开着车来上班，她是做销售的，特别会说话。看到HR的微信朋友圈去了云南，立刻说自己也去了那里，顿时两个人就有了共同话题。另一个行政专员看到Amy穿的裙子，惊讶的说："和我的裙子一模一样啊!" Amy赶紧笑着应答："是哦，今天早上才从你家衣柜里拿出来的。"一场尴尬就这样避免了，大家哈哈一笑而过。Amy看到销售总监助理的丸子头，大肆赞美："莎莎的发型真不错哦，底下松松的，我就笨盘不成这样。"莎莎说："底下松松的，是因为我扎不紧。" 其余的人呵呵了。明显的恭维，突出的抬高别人，贬低自己，人际关系"高手"体现在会说话，说让对方高兴的话，哪怕是假话。可是，这种痕迹感，让那个被恭维的人其实也感觉到了，不是发自内心的赞美，怎么听，怎么觉得假。不过，在中国所谓情商高的人会告诉你，这样会有好人缘，这个世界就是宜假不宜真。不信，你试试，如果你总把真话挂嘴边，你的人际关系一定崩盘，因为好多愚昧的人就是喜欢人家虚情假意的恭维，却听不得别人指出他的缺点。人际关系成功的例子篇二总把减肥挂嘴边的姑娘

很多年来，一直胖胖的Cindy，她总是说，我要减肥。可是，到超市买回薯片，饼干，奶油蛋糕，巧克力的时候，是毫不犹豫的。几次相亲，均因为男方嫌弃她胖而告吹，可是Cindy依旧吃着甜食，说着减肥。做一次运动，她大汗淋漓，可是过后了，她总能找出各种借口不再继续运动，今天身体不舒服，明天工作很忙很累......多年以来，Cindy一直把减肥挂在嘴边，却一直还是向更肥的方向发展。衣服不能穿了，买新的;裤子穿不进去了，买新的;男朋友没有，就单身。减肥?管不住嘴，迈不开腿。骨子里，是她不愿改变自己，贪吃，怕累，没有毅力。所以，做什么事情不成功是有道理的，因为骨子里的东西会通过外在体现出来，与日俱增的体重，没有耐心的态度，失败的恋爱，不成功的工作，这些都是没有毅力面对困难的表征。所以，如果你不能改变自己的体型，你也很难成功，不仅体现在生活上，也体现在事业上。人际关系成功的例子篇三致电通知你自己升迁发财的旧同事多年不联系的人，忽然联系了，他升迁了，他发财了。不要以为他惦记着你，是因为你们的交情足够好，其实，当初他曾在你面前很不成功，所以，今天，他扳回了这局，让你看看，笑到最后的他是什么样。所以，由此看来，多年以来，人家还对你耿耿于怀，做人要低调，不要在别人面前摆出优越感和清高。无形中，你给人家带来的是压力，而且是不友好的印象，为你树立隐形敌人无数。张扬个性，显露自我的那种作风，是年轻人的专利，因为初生牛犊不怕虎，所以，还不知收敛和隐藏锋芒。如果你人到中年还不知道敛锋芒，那么你的职场道路注定坎坷波折。如果你不赞

学习李强成功人际关系心得

学习李强成功人际关系心得 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

学习李强老师《成功人际关系》心得------------让自己微笑职场 WORD文档，可下载修改在接受公司企业组织培训的李强老师《成功人际关系》之后，我自己就做了头脑风暴。美国着名的人际关系学鼻祖戴尔·卡耐基曾说：专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。我相信这句话将会对我今后的销售职业生涯中产生深远影响。总结李强老师成功人际关系内容的重点：就是靠得体的着装，露出灿烂的微笑，幽默的言谈，真诚对待我们身边的每一个人。我们作为销售者，每天接触最多的其中有一个就是人际关系，说实话我以前对这方面就没有注意，只是一直延续着自己的风格，但是听了这次的课程以后我反思了一下，的确不可能每个人都来适应你，我们每天会遇到各式各样的客人，我们要学会相互适应“与人方便自己方便”。良好的人际关系需要学会幽默健谈。幽默是人类智慧的最高境界。一个说话幽默风趣的人，当然比木纳呆板的人受大家的欢迎。这种能力除了个别天赋之外，更多的可以通过平时多积累充电、广泛培养兴趣爱好来培养。具备了这种能力，在和各种类型的人进行交往时，就很容易寻找到共同感兴趣的话题，有利于拉近跟客户之间的距离。

人际关系也是我们人生财富的一种积累，有关系的人生意才会越做越火，有关系自己的产品才会有更多消费者的认可，企业才会有效益，有关系才会得到社会各个方面的支持。好的人际关系会帮助我们的一生。行为养成习惯，习惯形成性格，性格决定命运。让我们从今天开始，梳理我们的行为，养成良好的习惯，用微笑对待身边人，开始我们的成功之旅，让自己微笑职场！牛海莲 2011年4月13日

14个提升人际关系技巧的小妙招

14个提升人际关系技巧的小妙招如今的社会，单单做好本职工作已经不能够满足职场的需求了。拥有一定的人际关系是行走在职场中的必要，那么掌握一些人际关系技巧就显得尤为重要。14个职场小妙招，教你如何提高你的人际关机技巧。一、了解人和人性提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。二、如何巧妙地与别人交谈当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。三、如何巧妙地令别人觉得重要人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认，渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自已重要，别人对你的回报就越多。 1.聆听他们 2.赞许和恭维他们 3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片 4.在回答他们之前，请稍加停顿 5.使用这些词——“您”和“您的” 6.肯定那些等待见你的人们 7.关注小组中的每一个人

四、如何巧妙地赞同别人绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”的要点： 1.学会赞同和认可 2.当你赞同别人时，请说出来 3.当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已 4.当你犯错时，要勇于承认 5.避免与人争论 6.正确处理冲突赞同艺术的根源在于—— 1.人们喜欢赞同他们的人。 2.人们不喜欢反对他们的人。 3.人们不喜欢被反对。五、如何巧妙地聆听别人聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事，这里我有5点建议可供参考： 1.注视说话人 2.靠近说话者，专心致志地听 3.提问 4.不要打断说话者的话题 5.使用说话者的人称——“您”和“您的” 六、如何巧妙地影响别人促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因(即他们想要

工作总结人际关系

[标签:标题] 篇一：工作总结人际关系篇一：总结人际关系总结人际关系【主办单位】bcg- 百乔罗管理咨询有限公司【收费标准】￥2800/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】董事长、总经理、职场精英等等.. 【报名电话】闫老师【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程背景 curriculum background 第一印象，永久的印象---巴菲特。任何人都没有第二次机会重塑留给对方的第一印象。管理好留给对方的印象等于开启了成功人际关系的大门，因为人人都愿意接近让自己有好感的人。课程目标curriculum objectives ? ? ? 留给对方美好的第一印象让自己在社交场合中更有自信成为一个备受欢迎的人授课方法 teaching methods. ? ? ? 理论讲授，案例分析小组讨论，经验分享，头脑风暴实战演练，游戏课程大纲 curriculum introduction 一、印象管理-- 管理好你要传递的印象没有人愿意与留给自己不好印象的人交往 1. 2. 3. 4. 5. 6.

7. 仪容礼仪--干净整洁,端庄大方服饰管理--服饰写满社会符号妆容管理--化妆就是给脸穿上衣服语言管理--话到口边需三思语速语调语气管理—帮助你成功沟通表情管理--微笑是世界共通语手势礼仪—细节处体现品味，一个小小的手势体现处礼仪的深浅 8. 二、认真经营人际关系 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 学习和人建立良好关系的方法建立良好的第一印象尊重对方增强自信用亲身经验作更有自信的沟通作更为清晰简洁的表达注意自己的优点及他人的优点让沟通更生动更有力情绪管理--- 不被别人左右自己的情绪展现更多的勇气、自信与信念 10. 体验赞赏的力量 11. 感动他人三、成功人际关系沟通技巧 1. 2. 沟通的基本认知沟通的有效方法 ①单向与双向沟通 ②积极聆听的技巧 ③有效的发问技巧 ④有效表达的原则 ⑤回馈技巧 ⑥非语言沟通 3. 有效沟通的技巧 ①如何通过有效倾听了解对方的想法 ②如何通过同理进行说服 ③如何建立亲和力和信任

学成功人际关系兼谈做人

亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档学“成功人际关系”兼谈做人，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。学“成功人际关系”兼谈做人市面上有太多的新招式不断推陈出新亦或新瓶装旧酒，后浪推前浪犹如这个季节的雨水来势凶猛，繁花本就迷眼，如果其中再夹杂些破烂货，直叫人真假难辨。茫茫无涯学海，一个苦字行不了舟，还没下海就被汹涌的浪花拍死在岸上。人的精力有限而学问无限，接受知识和记忆的能力更有限，只有牢牢抓住本质，才能以不变应万变。学些表面功夫就忘了基本功的练习，果了只是一副空架子。通过部门组织的《成功人际关系》课程学习，我对“道”“术”之别有了更进一步的认识。古来大贤先哲和老师教导我们，学习要抓住根本，要举一反三，要触类旁通，要融会贯通。纵观李强老师的课程讲解，无论“一生必须要拥有的九种朋友”“人际关系中的礼尚往来”“建立你的八大人际关系网”还是“既要锦上添花更需雪中送炭”“不要成为别人的负担”……所谓“万法归一”，最终还是要落到“如何做人”这个本质上来。做人的道理和学问才是“道”，人际关系中的成功技

巧只是附于“道”上的“术”，正如树干与枝桠、树叶之别。如何做人？实在是一件挺难的事，不知有几多人如同笔者一样又不知有多少次发出过“人生难为”的叹息。人生就是一个选择题接一个选择题，不到生命的尽头，这个连环选择题就永远没有答完的时候。相信很多人为了性格测试之类有过类似连环选择题答题的经验，做人不亦如此么？每一个选择都将影响到后面你所面对的题目，在为人这个关键测试上，一些紧要关头的选择更是十分重要。就我小时候看电视的习惯，简单地把人分成好人和坏人，现在多了个不好不坏的人。首先我们得选择做个怎样的人。人之初，性本善，至少也得不好不坏，再力争做个好人（其实每一个坏人都认为自己才是好人）。抛开毁三观的奇葩，按社会常理，这样的人需要具备如下品质：诚实、践诺、正直、孝义、向上、崇礼、乐善……正是这些做人的优良品质才是成功人际关系的根本绝招，花拳绣腿的场面技巧必须发乎于根本绝招之上才显其价值。在浊世的滚滚红尘中，牢记做人的根本，谨守为人的底线，再学些《成功人际关系》之类的技巧，正是锦上添花，在人生的一段旅程上加快了脚程，算来也是一小截捷径。

成功人际关系的感悟体会

成功人际关系的感悟体会成功人际关系的心得体会一在接受公司企业组织培训的李强老师《成功人际关系》之后，我自己就做了头脑风暴。美国著名的人际关系学鼻祖戴尔·卡耐基曾说：专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。我相信这句话将会对我今后的销售职业生涯中产生深远影响。总结李强老师成功人际关系内容的重点：就是靠得体的着装，露出灿烂的微笑，幽默的言谈，真诚对待我们身边的每一个人。我们作为销售者，每天接触最多的其中有一个就是人际关系，说实话我以前对这方面就没有注意，只是一直延续着自己的风格，但是听了这次的课程以后我反思了一下，的确不可能每个人都来适应你，我们每天会遇到各式各样的客人，我们要学会相互适应“与人方便自己方便”。良好的人际关系需要学会幽默健谈。幽默是人类智慧的最高境界。一个说话幽默风趣的人，当然比木纳呆板的人受大家的欢迎。这种能力除了个别天赋之外，更多的可以通过平时多积累充电、广泛培养兴趣爱好来培养。具备了这种能力，在和各种类型的人进行交往时，就很容易寻找到共同感兴趣的话题，有利于拉近跟客户之间的距离。人际关系也是我们人生财富的一种积累，有关系的人生意才会越做越火，有关系自己的产品才会有更多消费者的认可，企业才会有效益，有关系才会得到社会各个方面的支持。

好的人际关系会帮助我们的一生。行为养成习惯，习惯形成性格，性格决定命运。让我们从今天开始，梳理我们的行为，养成良好的习惯，用微笑对待身边人，开始我们的成功之旅，让自己微笑职场！成功人际关系的心得体会二在没有学习“创造双赢快乐的人际关系”这一课之前，就知道在这竞争的时代，面对激烈的竞争环境，人际关系不论在生活关系还是工作处理中都相当重要，听了丁远峙老师生动活泼的讲述，深受启发，也对如何创造双赢的人际关系有了更深的领悟。不论是生活还是工作中，培养良好的人际关系，首先要从加强自身修养开始，交往中必须遵守真诚的原则、互助的原则、信任的原则、理解的原则、谦和的原则。“人无信，不可交”，真诚、诚实是待人的根本，谦和、宽容是美德，是真正的待人之道。但在交往中还必须要把握一定的是非标准，要有自己做人、做事的原则，正如丁远峙老师所讲的人际交往中的“方与圆”，“方”既处事原则，“圆”是处事技巧，圆润有序。不断培养和提升独特的人格魅力，在你的周围会慢慢的形成一个磁场，就会吸引更多的人和你交往，自然就会处在一个健康、快乐的人际关系氛围中了。建立良好的人际关系，能够成就事业。这一课重点突出了，以下几方面的内容：一、调整好心态,树立积极主动的工作态度，建立融洽的同事关系。我们必须和不同年龄、经历、职位的人一起工作，同事之间经常会出现一些磕磕碰碰，造成磨擦，如果不及时妥善处理，就会形成大矛盾，进而影响工作质量。

基本人际关系技巧

基本人际关系技巧 1、成功是对一个有价值的梦想的逐步实现的过程。成功远远不止是金钱，它与人际关系息息相关。如果没有强大、愉快、丰富的人际关系，世界上所有金钱都不足以缓解痛苦。 2、当你和人们谈到他们自已，他们马上会尊重你。你对他们发自内心的兴趣是对他们的欣赏。那会提升他们的自尊心，反过来会使他们尊重你。 3、我们大部分人与人相处不是很有效，因为我们忙于考虑自已、谈论自已。 4、世界上心与心之间的路最难走，惟有艰难才显出理解的宝贵。 5、人无处不在。所以，你越理解他们，你就会越快乐。如果你明白到每个人都是特别的，你就会有一个坚实基础来提高自已的人际关系技巧，建立一个成功的人际关系网络。 6、学习人际关系最好的方法，是与已经掌握了这些技巧的人交往。 7、人们总是被有目标和方向的人所吸引。热情是一块磁石。 8、如果你同意对方的看法，说出来；如果你不同意对方的看法，别说出来。 9、如果一份道歉有帮助，我总是很乐意向别人道歉。如果你宁愿自已正确，那么你就不会富有，至少在现在的生意里不会富有。 10、在商业社会或其他环境里，你很难学到这个技巧。关键是决不允许自已批评他人，即使“建设性”地批评他人也不行。要学会在人们的长处上提升他们，和他们谈论他们的长处，把握每一次机会去加强这些长处！ 11、赞扬是鼓励的一部分。你给予他人的每个赞扬的价值比你可能知道的还要大。积极指出人们的长处，无论它多么细小。如果你希望人们做某件事情，请称赞他们已经在做的事情。接着要表达你对他们以及他们的能力的相信，强调你在他们身上看到的长处。然后，提出使他们的生意更快发展的下一步建议。 12、只有当你经历过细小的成功，你才会开始相信自已。当你开始相信自已时，你就会开始相信他人。 13、你越使人们觉得他们重要和特殊，他们就越会对你做出反应。注意到并说出人们的独特之处能够使人们觉得与众不同。 14、当有人问你问题时，停一会儿再回答。这使他们的问题看起来很重要，因为它意味着你花时间思考他们提出的问题。 15、尝试去适应周围的环境，而不要总是与它对抗。 16、生命中最重要的事情之一，是学会赞同人们的简单艺术。任何人都可能提出自已的观点，并引起别人的反对。只有聪明人才会赞同别人，即使你觉得对方有错。只有学会找到他人的共同点，才能创造和谐。原则是这样的：比起不赞同自已的人，人们更喜欢赞同自已的人。